ADMINISTRACION DE PROYECTOS DE

INFORMACION
UNIDAD 2

ACTIVIDAD
RECOPILACION DE INFORMACION
GEMA KARINA NAYELI LARA LOZANO

AL10509161
 PLANEACION DEL PROYECTO

Definicin de los objetivos del proyecto

OBJETIVO GENERAL

Elaborar un programa donde puedas llevar acabo los registros de nuestros clientes, tanto agendas
como altas y bajas de los mismos, al igual renovar equipo ya que estos son muy obsoletos

OBJETIVOS PARTICULARES

Elaborar una base de datos donde se llevaran acabo los registros de nuestros clientes, esta
informacin se manejara con seguridad.

Disear un calendario para llevar acabo las citas de las agendas

Disear una pgina web donde se har publicidad de nuestros productos

CARACTERSTICAS

Base de Datos My SQL

Seguridad de informacin

Acceso a usuarios

Diseo de la pgina web

Creacin de agenda con web Doodle

Manejo de datos personales

Dominios

Cuentas de usuarios

PLAN DE PROYECTOS

La herramienta a nivel operacional, se ejecutaran actividades para el cumplimiento de objetivos

VENTAJAS DE DE LA PLANEACION

Contribuyen actividades ordenadas y con un propsito. Todos los esfuerzos estn apuntados hacia
los resultados deseados y se logra una secuencia efectiva de tales esfuerzos. El trabajo no
productivo se minimiza.

Esto en nuestro proyecto nos ayudara a llevar orden en todo los que hagamos para lograr
resultados esperados para el logro de nuestras ventas.
Seala la necesidad de cambios futuros. Ayuda a visualizar las amenazas y oportunidades que se
pueden presentar y evaluar nuevos campos para una posible particip0acion en ellos. Lo anterior
permite evitar, la tendencia de que las cosas sigan su curso hacia la destruccin.

En nuestro proyecto es muy importante crear cambios que beneficien a la empresa, as mismo
poder visualizar que no se est realizando bien para corregirlo con tiempo y no hasta que se
presente algn inconvenientes.

OBSTACULOS QUE SE PUEDEN PRESENTAR

Que los empleados no aprendan a utilizar las bases de datos adecuadamente y no puedan llevar a
cabo su trabajo en tiempo y forma.

Los equipos no sean actualizados y no se pueda instalar los programas que se usaran para lograr
los objetivos.

ORGANIZACIN

MANUAL DE ORGANIZACIONES Y FUNCIONES

Establecer los cargos y requisitos para ocupar los puestos por las personas dentro de una
estructura organica

Objetivos de la estructura organica

Indicar las funciones bsicas de cada unidad organica

En este caso seria:

Director General

Gustavo Ordaz Lopez. Sera encargado de coordinar e intergrar todos los factores productivos de
los que dispones, para alcanzar los objetivos alcanzados, es el encargado seleccionar las
desciciones, para ver que podra pasar en un futuro, para prever que sera bueno para el desarrollo
de la actividad de la empresa , a corto o largo plazo.

Gerente General: Edgar Lozano Ordaz. Realizar evaluaciones peridicas acerca del cumplimiento
de las funciones de los diferentes departamentos

Planear y desarrolar metas a corto y largo plazo junto con o bjetivos anuales y entregar las
proyecciones de dichas metas para aprobacin de los Directivos

Coordinar las oficinas administrativas para asegurar que los resgistros y los anlisis se estan
ejecutando correctamete.
Supervisor de Area

Gema Gonzales Gomez

Es la persona que se dedica guiar apoyar y asistir al personal que labora en el rea del
Telemarketing, establece objetivos de desempeo, supervisa el conteo de llamadas, al igual
supervisa el buen funcionamiento de los equipos, resuelve cualquier conflicto o problemas de
desempeo, tenr un contacto regular con el personal, vigilar el buen desempeo, de los
coordinadores de ventas como el de los telemarketings. Reunir a los cooordinadores de ventas
para que den informes sobre el dia y las ventas de cada grupo.

JEFE DEL REA DE VENTAS

Se encarga de establecer la poltica de comercializacin, las zonas donde se podr acudir.

Capacitar a los vendedores y orientarlos en seguridad rotacin del producto y cobro inmediato.

TELEMARKETING

Establecen una mejor relacin con el cliente, tratando de que esta relacin sigua establecida aun
despus de la venta para seguir al pendiente del cliente y de la funcionlidad de que el producto le
briende.

DIRECTOR GENERAL

GERENTE GENERAL

SUPERVISOR DE JEFE DEL ARE DE

AREA VENTAS

TELEMARKETING
GESTION ORGANIZACIONAL

Planificar la anticipacin del quehacer futuro de la empresa y fijacin de la estrategia y las metas u
objetivos a cumplir por la empresa, organizar determinar las funciones y estructura necesarias
para lograr el objetivo estableciendo la autoridad y asignando responsabilidad a las personas que
tendrn a su cargo estas funciones.

GESTION DE MARKETING

Decterctar, captar, asegurar, mantener e incrementar una porcin de mercado o segmento en el

cual comercializar el bien o servicio producido.

GESTION FINANCIERA

Asignar, controlar y evaluar el uso de recursos financieros de la empresa, para lograr el mximo
rendimiento de estos recursos.

Disear un esquema administrativo que cubra las nesecidades de la organizacin, debe de cumplir
con una serie de funciones que garanticen el cumplimiento de su objetivo.

Agrupar tareas que se orienten a cumplir una funcin especifica dentro del proyecto

ETAPA DE DIRECCION

los conocimientos, hablilidades, y las tcnicas para ejecutar los proyectos en forma eficiente y
efectiva, nos permitira obtener resultados de los proyectos y asi mismo competir mejor con el
mercado.

La Direccion de proyectos es el responsable de la gestin de los recursos, el control de los gastos y

el liderazgo de los equipos orientados hacia la satisfaccin de una meta, planteada en el alcance
de proyectos que debe de ser alcanzada en un plazo determinado, contando con un presupuesto
limitado y en funcin de los recursos disponibles, en este caso el Director de proyectos aporta sus
conocimientos y habilidades y se apoya en el uso de mtodos, herramientas y tecnologa que le
permiten alcanzar sus objetivos ofreciendo resultados de calidad.

FUNCIONES

En este caso el director de proyecto, es el responsable de asegurar que todos los integrantes del
equipo conozcan su rol y sepan ejecutarlo debidamente, que cuenten con los medios disponibles
para hacerlo

Tener claros los objetivos, persuadir y motivar el equipo de trabajo

Se debe de lograr que el personal de trabaje con entusiasmo para el logro de objetivos.
DELEGAR TAREAS

Pulir destrezas de mando necesarias para superar conflictos internos y encabezar procesos de
cambio.

Hacer reportes peridicos para ver que se este llevando adecuadamente los las metas establecidas

SUPERVISAR AL PERSONAL

Observar que se este llevando acabo el trabajo como debe de realizarse, esto nos dara como
resultado

mejora en la productividad de los empleados

Tener un uso optimo de los recursos

Obtener de cada actividad una rentabilidad

Monitorear las actitudes, y actividades de los empleados

Contribuir a mejorar condiciones laborales

En este caso el supervisor debe de conocer las polticas, reglamentos y constumbres de la

empresa, su grado de autoridad, sus relaciones con otros departamentos, este debe de tener la
habilidad de dirigir, dirigindolo con confianza y conviccin necesaria para lograr credibilidad,
colaboracin de sus trabajos.

El delegar trabajo, hara que nuestros trabajadores sientan que son una pieza elemental en la
empresa, haremos que se estimulen, al igual hacerles ver sus errores y rectificar los errores
cometidos, ensendoles las formas mas correctas para su actuacin posterior.

Motivar el empleado es clave elemental para que ellos estn contentos desempeando bien su
trabajo.

Halagar el trabajo que desempean, destacar sus logros, frente a los dems
Obtener opiniones de todos los integrantes del equipo de trabajo.
No criticar lo que se halla hecho mal, mas bien tratar de mostrarle como pudieran hacerse
mejor las cosas.
Hacerles saber que cada persona tiene algo que puede efectuar muy bien.
Manejar recompensas es algo ideal esto nos ayudara a que los empleados se motiven.