Formacion de Tutores en Hambientes Virtuales Unidad - No - IV

Formación de Tutores en
Ambiente Virtual
Unidad IV
Monitoreo del
Aprendizaje y el Proceso
Santo Domingo R.D

Octubre 2006
INFOTEP
FORMACIÓN DE TUTORES EN AMBIENTE VIRTUAL
UNIDAD DIDÁCTICA 4
Seguimiento del aprendizaje y el proceso
Objetivos específicos ....................................................................................... 1
Introducción ................................................................................................... 1
1. Seguimiento del desempeño del aprendizaje ................................................. 2
1.1 ¿Qué es el seguimiento del desempeño? .................................................. 2
1.2 Recopilación de la información................................................................ 2
1.3 Procesamiento de las informaciones......................................................... 7
1.4 Uso de las informaciones ....................................................................... 7
2. Seguimiento del desempeño del proceso ....................................................... 9
2.1 Recopilación de la información................................................................. 9
2.2 Uso de la información ............................................................................ 10
Resumen ....................................................................................................... 12
Auto evaluación............................................................................................... 14
Nuestro punto de vista ................................................................................ 15
Bibliografía .................................................................................................... 16
INFOTEP / 2
Objetivos específicos
Al finalizar el estudio de la unidad didáctica, usted será capaz de:
1. Recopilar y procesar información relevante sobre el progreso de los/las

participantes y utilizarla para facilitar el aprendizaje.
2. Recoger información sobre la satisfacción de los/las participantes con el

proceso y utilizarla para mejorar el programa.
Introducción
¿Dónde estamos y hacia dónde vamos?
La Unidad didáctica 2 fue el momento de analizar el detalle de cómo

facilitar el aprendizaje a distancia. Hemos visto, en primera instancia, la
gestión del ambiente, basada en la actuación del plan de apoyo. En
segundo lugar analizamos las formas de detectar necesidades de apoyo para
el aprendizaje y, por último tratamos una serie de técnicas para facilitar el
proceso, tanto a individuos como a grupos.
En esta Unidad 3 vamos a abordar cómo llevar a cabo el seguimiento del

desempeño del aprendizaje y del proceso global de curso. Nos referiremos a
los tipos de información relevante, cómo recopilarla, interpretarla y utilizarla
en la toma de medidas orientadoras para mejorar el aprendizaje y las
estrategias del curso.
INFOTEP / 3
1. Seguimiento del desempeño del aprendizaje
1.1 ¿Qué es el seguimiento del desempeño?
El seguimiento del desempeño de los/las participantes en la formación a

distancia moderna es uno de los principales aspectos que marca la
diferencia con las prácticas tradicionales en este campo. Mientras antes el
seguimiento se restringía a los resultados de las evaluaciones, ahora se
enfatiza en apoyar permanentemente al/a la participante para que su
aprendizaje sea exitoso y en construir una visión panorámica de todo el proceso.
El seguimiento del desempeño está conformado por un conjunto de

actividades que funcionan como observatorio del comportamiento de los/las
participantes y del proceso, que nutren de información a la tutoría para actuar
las estrategias de apoyo y facilitar el aprendizaje. El seguimiento del desempeño
es por tanto, una herramienta fundamental para asegurar que el aprendizaje a
distancia tenga lugar.
Las actividades que componen el seguimiento del desempeño son tres:
1. Recopilación de la información;
2. Procesamiento o interpretación de la información;
3. Uso de los resultados.
1.2 Recopilación de la información
Qué información recopilar y cómo hacerlo son asuntos que deben ser
definidos en el planeamiento del curso. Ambos temas son abordados en el
Módulo 2, unidad didáctica 2 sobre como planificar las estrategias de aprendizaje y
de apoyo. Le proponemos un repaso de las variables a considerar.
Existen dos tipos de información a recopilar y procesar con el seguimiento del

desempeño:
1. Información previsible (comprende variables sobre aprendizaje y

comportamientos estándar programados en el plan del curso).
2. Información específica (comprende variables sobre el desempeño específico

de individuos y grupos en el proceso de enseñanza/aprendizaje).
INFOTEP / 4
Recopilación de la información previsible

Consiste en el registro sistemático de variables, como las siguientes:
a. asistencia (a sesiones de tutoría presencial, visitas a la plataforma del curso,

horarios de visita, participación pasiva o escondida);
b. consultas (frecuencia de solicitud espontánea de orientaciones y temas
de mayor consulta);
c. aportes (cantidad de mensajes de contenido y de intercambio informal, en el
caso de funcionamiento de foros en línea);
d. interactividad (cantidad de personas con las que interactúa un/a
participante, en el caso de foros en línea);
e. resultados de la evaluación formativa (en el caso de evaluaciones en
línea, con multimedios o uso de cualquier tipo de cuestionario cerrado que
culmine en una nota “calificación”);
f. evidencias del aprendizaje presentadas (según unidad didáctica).
Es conveniente que la recopilación de la información previsible esté

automatizada, por ejemplo, sobre la base de una plataforma informática para
formación en línea. Pero ya sea automatizado o no, se sugiere que el trabajo
de registro de estos datos lo realice otro miembro del equipo y no la
tutoría. De esta manera, la tutoría podrá disponer de su tiempo para la
recopilación de la información específica, la interpretación y uso de la
información.
La información recopilada dará lugar a reportes periódicos del comportamiento

de las variables en el tiempo, tales como:
• Curva de asistencia por semana y mes.

• Gráfico de frecuencia de consultas por semana o mes según tema.
• Curva de cantidad de mensajes de contenido por día de la semana.
.
Escriba aquí otros ejemplos que le parezcan importantes:
....................................................................................................................
....................................................................................................................
....................................................................................................................
....................................................................................................................
INFOTEP / 5
Recopilación de la información específica

El registro de información sobre el progreso de los/las participantes es
una tarea que compete directa y estrictamente a la tutoría o al
coordinador/a de esta área, si es que se trata de un equipo de tutores/as.
Esta recopilación consiste en registrar valoraciones cualitativas sobre

el progreso mostrado por cada participante en los diferentes trabajos e
interacciones que realiza, tales como:
o consultas espontáneas;
o réplicas a la retroalimentación que le ha dado la tutoría;
o participaciones formales en foros;
o resultados de actividades de evaluación formativa;
o intercambios informales.
Esta es una lista de posibles variables de la información específica. Sugiere

variables que puedan ser útiles en diferentes tipos de cursos: individual
grupal, sea por competencias o no, tenga evaluación o no, sea con
nuevas tecnologías de la información o sin ellas, totalmente a distancia
o semipresencial. Por eso las variables propuestas no son
necesariamente excluyentes entre sí:
1. Tipo de consultas espontáneas e intercambios del/de la participante con la

tutoría y su relación con los objetivos de aprendizaje:
solicitudes de:
a. retroalimentación sobre formas de aplicar los conocimientos al propio
trabajo;
b. retroalimentación sobre interpretaciones alternativas de los contenidos
y/o prácticas;
c. retroalimentación sobre reflexiones teóricas;
d. mayor profundización y/o documentación;
e. cuestionamientos de la información;
f. dudas de comprensión de los contenidos y/o prácticas principales;
g. aporte de otros puntos de vista, teorías, modelos.
2. Estilo de aprendizaje del/de la participante y formas posibles de ayudarlo/la a

que obtenga logros.
3. Tipo de interacción con la información que predominantemente tiene
el/la participante (autorreferencial, dialógica, reactiva, de acuerdo con lo
visto en la Unidad didáctica 2 de este mismo módulo, a propósito de la
detección de necesidades apoyo para el aprendizaje).
4. Logros y dificultades mostrados en las evaluaciones formativas y
grado de cumplimiento individual de los objetivos de aprendizaje (por
ejemplo, en términos de nivel -o porcentaje- de dominio de las competencias
comprendidas en los objetivos.
INFOTEP / 6
5. Tipo de aportes de contenido en cursos grupales o actividades

colaborativas, por ejemplo, cuestionamientos de la validez de la
información, propuestas de interpretación alternativas, dudas,
interrogantes constructivas, ejemplos y formas de aplicación. Contribución de
esos aportes al logro de los objetivos de aprendizaje.
6. Eventual información pertinente al progreso que pudiera deducirse
de los intercambios informales con los compañeros/as de curso.
Las fuentes de estas informaciones son las comunicaciones de los participantes
(mensajes al foro, mensajes a la tutoría, documentos electrónicos con
evidencias, evaluaciones, informes de trabajo grupal, etc.
Piense por un momento en su papel como tutor/a de un curso a

distancia. Suponga que el correo electrónico es el medio con que los
participantes le envían a usted, dudas, ejercicios, etc. Semanalmente,
cada persona le enviará al menos un mensaje de consulta y otro con una
actividad de evaluación.
¿Cómo organizaría el registro de la información específica ? Prepare una

lista de las tareas que realizaría:
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
Es probable que en su respuesta a la pregunta anterior usted haya indicado

la confección de expedientes como uno de los primeros puntos. De hecho,
para que la compilación de la información tenga sentido práctico, permita
procesar los datos y, finalmente, obtener criterios para profundizar la
empatía comunicativa y personalizar el apoyo, es indispensable
organizar expedientes por participante y llevar un orden cronológico en las
anotaciones.
Concretamente, para registrar la información específica, usted podría utilizar un

cuadro como el siguiente en un programa de aprendizaje individual por
competencias con uso de tecnologías de la información y la comunicación:
INFOTEP / 7
1.3 Procesamiento de las informaciones
Procesar la información de las dos fuentes (reportes periódicos de las variables

previsibles y cuadros de las variables específicas de rendimiento) es una
de las herramientas principales de la facilitación del aprendizaje. El
tratamiento de las informaciones debe ser realizado con la mayor frecuencia
posible, en función del calendario de trabajo y de las actividades previstas.
El resultado del procesamiento es una síntesis interpretativa de los datos. Le

proponemos a continuación una lista de preguntas para procesar la información
de cada participante:
1. ¿Hay relación entre la cantidad de consultas/aportes del/de la

participante y la calidad de su rendimiento?
2. ¿Está su asistencia (a las tutorías, al sitio Web del curso) dentro de la
media del grupo?
3. ¿Sus dudas/comentarios son relevantes para los objetivos de aprendizaje?
4. ¿Cuál es su estilo de aprendizaje? ¿Le ha significado dificultades o ventajas?
¿Cuáles?
5. ¿Cuáles dudas/inquietudes/temas/aspectos prácticos permanecen en él/ella?
6. ¿Qué aprendizaje específico le hace falta a esta persona para poder
decir que ha logrado un buen nivel de dominio de la competencia en
cuestión?.
7. ¿Nuestra ideas de cómo transferir a su trabajo los conocimientos/prácticas?
8. ¿Realiza propuestas novedosas?
9. ¿Contribuye a la construcción colectiva de conocimientos o solo asimila lo
que los demás discuten y proponen?
10. ¿En sus interacciones informales cumple algún papel en particular/en el grupo
o dice algo relevante sobre dificultades o logros de aprendizaje?
1.4 Uso de las informaciones
La recopilación y procesamiento de las informaciones son muy

relevantes para el seguimiento de los /las participantes, sin embargo
el trabajo de seguimiento del desempeño del aprendizaje no finaliza allí.
En efecto, de nada nos sirve ser rigurosos en este proceso si, una vez
recogida, ordenada y procesada la información, no conduce a acciones
concretas.
Consideramos que una parte importante de la facilitación del aprendizaje es

atender con calidad y rapidez las dudas específicas de los/las
participantes, pero igualmente importante es ofrecer
retroalimentación con recomendaciones para orientar la consecución
de logros cuando la persona no haya identificado por sí misma la necesidad.
INFOTEP / 8
Para cumplir esta función de apoyo al aprendizaje, la tutoría deberá hacer

una revisión periódica de la información procesada y llevar a cabo las siguientes
tareas:
1. Comparar las síntesis interpretativas con el proceso individual y/o grupal.

2. Identificar si hay cambios, estancamiento o retrocesos en el desempeño actual.
3. Determinar el nivel de logro de los objetivos.
4. Estructurar las recomendaciones pertinentes y actuarlas conforme a las
técnicas y pautas de facilitación del aprendizaje individual y grupal, analizadas
Unidad 2 de este módulo.
2. Seguimiento del desempeño del proceso
Como parte de la evaluación formativa, es importante obtener el punto de vista

de los/las participantes sobre el cumplimiento de los objetivos a lo largo
del curso y su grado de satisfacción con el proceso.
Además del cumplimiento de los objetivos, dada la relativa novedad de

la formación a distancia y, sobre todo, la menor experiencia de las personas
con este tipo de formación; resulta interesante que en la revisión
global del proceso, haya algún tipo de metacomunicación. La
metacomunicación es hablar sobre cómo nos hemos sentido y/o cómo
valoramos la forma de comunicación que hemos tenido. Aunque esta
es una información secundaria, conocer el esfuerzo de adaptación que
significa participar por primera vez en cursos de formación a distancia es
una información valiosa el en estado actual de desarrollo de la formación a
distancia.
2.1 Recopilación de la información
Las oportunidades de realizar los sondeos de revisión global del proceso

son distintas, según el grado de flexibilidad que tenga el curso.
En los cursos que operan con un cronograma común a todos los/las

participantes la tutoría puede optar por dos vías:
• Programar anticipadamente actividades específicas a estos fines

durante el curso (preferiblemente asincrónicas);
• Mantener un pequeño diario donde el tutor/a anote las
observaciones que espontáneamente manifieste el grupo en
relación con el cumplimiento de objetivos, satisfacción con los
procedimientos de evaluación y el señalamiento de problemas de
diversa índole con el programa.
INFOTEP / 9
En los cursos con cronogramas individuales la tutoría no fija con

antelación las fechas de realización de las actividades de revisión del
proceso sino que las define de acuerdo al desarrollo que vaya teniendo el
curso. A tal efecto podrá:
• Introducir actividades colectivas en contraste con el trabajo

individual;
• Hacer sondeos individuales para recoger la opinión de
los/las participantes en diferentes momentos del curso.
2.2 Uso de la información
Al igual que en el seguimiento del desempeño, la información que se genere

producto de la revisión global del proceso debe ser analizada y procesada para
convertirla en medidas de mejoramiento del programa y del ambiente de
aprendizaje.
En el procesamiento de esta información conviene dar atención especial a

aspectos como:
o Temas sobre los que el grupo desea mayor información

o Temas que estén fuera del interés
o Modalidades de comunicación que han resultado inadecuadas o
insuficientes
o Discusiones que han quedado truncas
o Dificultades en el trabajo en grupos
o Disconfort con el ambiente de aprendizaje.
Como producto del procesamiento de esta información el/la tutor deberá

identificar claramente cuáles aspectos conllevan sugerencias que pueden
mejorar el programa de forma inmediata y cuáles son aplicables en futuras
ediciones del curso.
La gama de usos inmediatos de esa información es muy amplia e incluye por

ejemplo:
o Modificación de los procedimientos de evaluación

o Ajustes en el cronograma
o Modificaciones pequeñas del temario
o Cambios en el estilo o frecuencia de las comunicaciones
o Reorientación de las actividades de aprendizaje
o Invitación a los/las participantes a apropiarse de sus registros de
evaluación y a verificar su propio proceso
o Aplicaciones a la organización y frecuencia del trabajo colaborativo.
INFOTEP / 10
En cuanto a la aplicación de las sugerencias en versiones

posteriores del curso, corresponde a la tutoría registrar los aportes de
los/las participantes y presentarlos en un informe que la institución tomará
en cuenta en la evaluación global del programa de formación.
Las apreciaciones de los/las participantes producto de la

metacomunicación son informaciones de altísimo valor que típicamente
contienen sugerencias para el futuro ya que pueden referirse a
modificaciones al diseño del ambiente de aprendizaje y los materiales
de aprendizaje.
Resumen de Información para una Retroalimentación

Efectiva.
Recopilamos las informaciones de un supuesto participante del curso de
Formación Metodològica de facilitadores a distancia y del curso de hotelería.
Curso: Formación Metodológica de Formadores Modalidad : Virtual
NO./NOMBRE VARIABLE FUENTE APRECIACIÓN

RETROALIMENTACI
PARTICIPANTE ÓN
02 Raúl Tipo de Consulta en No discrimina entre Darle una tutoría
Méndez consulta la sección un objetivo gral. Y el personal,
espontánea asistencia a especifico para la enfrentándolo a
tutoría Elaboración de documentos que
personal objetivos de contienen los
05/06/096 aprendizaje, elementos p/identificar
esencial para los objetivos
planificar las específicos
sesiones de clases
03 Gilberto Tipo de A través de La selección de las Utilizar el encuentro
López consulta de los técnicas E-A, no presencial para darle
grupo a resultados fueron seleccionada una retroalimentación
través de enviados en de acuerdo al grupal.
una ejercicio sección de dominio del objetivo Utilizando la
de grupo asistencia de aprendizaje construcción de un
personal ejemplo de acuerdo a
10/06/07 una situación de
aprendizaje de
acuerdo varios
objetivos de
aprendizaje.
06 César cruz Logros en la Evidencia La evidencia Reforzar el logro de
evaluación presentada presentada se ajusta ese objetivo de
formativa 12/06/07 a parámetros manera individual
establecido
para la elaboración
de un plan de
ejecución
10 Manuel Dificultad en Evidencia La evidencia Utilizar el trabajo
Mirabal la Presentada presentada tiene colaborativo del,
evaluación 15/06/07 omisión de participante #06 así
formativa elementos potenciar la fortaleza
contentivos en la del #06 en la debilidad
propuesta del #10.
INFOTEP / 11
Resumen
¿Dónde llegamos?
En la Unidad 1 vimos que la relación de trabajo inicial tiene gran

importancia porque predispone a las personas hacia el trabajo a realizar.
Para crear una buena relación de trabajo es necesario establecer un clima
de confort comunicativo o rapport.
Crear el confort comunicativo a distancia plantea retos diferentes,

puesto que las personas no poseen esquemas de cómo comportarse
en este ambiente. Por eso es indispensable desarrollar un proceso de
inducción.
El proceso de inducción inicia con la información preliminar, continua con la

bienvenida y presentación y culmina con la suscripción del contrato de
aprendizaje.
Existen diferentes formas de realizar las actividades de inducción,

dependiendo del enfoque individual o colectivo del curso, de la flexibilidad
con que se maneje el tiempo y del tipo de tecnologías utilizadas.
Facilitar el aprendizaje durante la realización de un curso a distancia

conlleva el trabajo de otros profesionales. La tutoría tiene la responsabilidad
de coordinar las actividades y gestionar el ambiente de aprendizaje.
Además, la tutoría tiene responsabilidades concretas en la actuación de la

estrategia de apoyo para mantener motivación, orientar sobre la forma de
estudio a distancia, brindar apoyo técnico.
En la Unidad 2 nos concentramos en la facilitación del aprendizaje. Vimos que

facilitar el aprendizaje, en general, tiene que ver con procesos de
comunicación, interacción y de evaluación formativa.
Facilitar el aprendizaje individual supone el manejo de tres elementos: la
tarea, la imagen de sí mismo y el proceso. También conlleva la detección
de necesidades específicas de los/las participantes mediante la atención a
consultas específicas, la identificación de dificultades de aprendizaje y de
las formas de interacción de cada participante con los contenidos. Una vez
identificadas las necesidades, la tutoría define las orientaciones y las ofrece a
los/as participantes, tomando en cuenta una serie de técnicas y
procedimientos de trabajo para escuchar/leer las comunicaciones, dar
retroalimentación y formular preguntas.
En la facilitación del aprendizaje grupal se sigue el mismo

esquema pero con especificidades propias. Los elementos intervinientes
tienen que ver con el proceso de desarrollo de un grupo. La detección de
necesidades de apoyo se relaciona con la gestión del dispositivo de grupo
y también con indicadores individuales de dificultades. La actuación de
orientaciones para facilitar el aprendizaje comprende una serie de técnicas
para moderar el trabajo de grupo y ayudarlo a transitar por las etapas de
desarrollo y
INFOTEP / 12
lograr los objetivos.
La Unidad 3 se dedicó al tema del seguimiento del desempeño,

comprendiendo dos aspectos de esta actividad: seguimiento del
desempeño de los/las participantes y revisión del proceso global del
curso.
El seguimiento del desempeño del aprendizaje comprende dos tipos

de información: previsible
(comportamientos y aprendizajes estándar) y específica (desempeño
específico de cada participante).
Esta información debe ser procesada, mediante una guía de ejes de análisis
que luego dan cabida a la definición de medidas de apoyo que son
comunicadas al/a la participante en forma individual.
El seguimiento del desempeño del proceso es una actividad tendiente a

medir la satisfacción de las necesidades y prioridades del los/las
participantes. Se lleva a cabo a través de actividades sondeo programadas
(en cursos con calendario colectivo) o flexibles (en cursos con
calendario individual). Los resultados sirven para mejorar las estrategias
del curso en forma inmediata o en futuras ediciones del curso.
INFOTEP / 13
Nuestro punto de vista
ACTIVIDAD BREVE 1
Le damos aquí algunos ejemplos de medidas que podría tomar como tutor/a, a
partir de los reportes del sistema de seguimiento del desempeño:
Reportes individuales
• Averiguar si los motivos de inasistencia a las tutorías tienen que

ver con motivación, problemas de información, acceso a los
materiales de aprendizaje u otros motivos y subsanar la
deficiencia.
• Proporcionar materiales complementarios a una persona que en
forma recurrente tiene dudas sobre el mismo tema, quizás,
debido a falta de formación de base o al hecho de que hace
mucho tiempo no realiza ninguna actividad de capacitación.
• Detectar retrasos en la entrega de evidencias y acordar nuevos
términos de tiempo con el/la participante.
• Plantear nuevas oportunidades de evaluación formativa a
personas que muestren fallas en temas muy específicos.
Reportes de grupo
• Detectar si un/a participante se está quedando aislado/a

e integrarlo/la explícitamente al diálogo, por ejemplo, proponiendo al
grupo opinar sobre uno de los mensajes de esa persona.
• Identificar liderazgos y aprovechar su potencial, por ejemplo,
pidiéndoles a estas personas dar ayuda a los participantes con mayores
dificultades.
• Determinar bajas en la producción (evidenciadas por la disminución en la
cantidad de mensajes enviados por período de tiempo), averiguar si hay
problemas con el uso de la tecnología y dar apoyo inmediato.
ACTIVIDAD BREVE 2
La revisión global del proceso para verificar la satisfacción con el curso y el
cumplimiento de los objetivos es importante porque permite redireccionar
algunos procedimientos del curso, con miras a una mayor satisfacción de los
participantes y alcance de los objetivos propuestos.
Sin embargo, el momento de realizarla no debería ser azaroso. Debería

concordar con una etapa del proceso donde el grupo haya superado la
falta de conocimiento mutuo y la inseguridad inicial, la clarificación de
aportes individuales y roles y la manera de interpretar y ejecutar las
normas internas.
En la medida en que los sondeos se hagan en el momento apropiado el grupo

estará en condiciones de evaluar con mayor profundidad la calidad del proceso.
INFOTEP / 14
Bibliografía
CHANG, Chih-Kai. Refining Collaborative Learning Strategies for Reducing the Technical
Requirements of Web Based Classroom Management. Innovations and Teaching
International.
http://www.tandf.co.uk/journals
El contenido de este material ha sido extraído del folleto “Facilitar el Aprendizaje a Distancia” del Programa Delta.
Centro Internacional de Formación de la Organización Internacional del Trabajo en Turín, Italia.
Copyright © Centro Internacional de Formación de la OIT 2003
INFOTEP / 15

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Objetivos específicos ....................................................................................... 1

1. Seguimiento del desempeño del aprendizaje ................................................. 2

1.1 ¿Qué es el seguimiento del desempeño? .................................................. 2

1.2 Recopilación de la información................................................................ 2

1.3 Procesamiento de las informaciones......................................................... 7

1.4 Uso de las informaciones ....................................................................... 7

2. Seguimiento del desempeño del proceso ....................................................... 9

2.1 Recopilación de la información................................................................. 9

2.2 Uso de la información ............................................................................ 10

Nuestro punto de vista ................................................................................ 15

Al finalizar el estudio de la unidad didáctica, usted será capaz de:

1. Recopilar y procesar información relevante sobre el progreso de los/las

2. Recoger información sobre la satisfacción de los/las participantes con el

¿Dónde estamos y hacia dónde vamos?

La Unidad didáctica 2 fue el momento de analizar el detalle de cómo

En esta Unidad 3 vamos a abordar cómo llevar a cabo el seguimiento del

1. Seguimiento del desempeño del aprendizaje

1.1 ¿Qué es el seguimiento del desempeño?

El seguimiento del desempeño de los/las participantes en la formación a

El seguimiento del desempeño está conformado por un conjunto de

Las actividades que componen el seguimiento del desempeño son tres:

1.2 Recopilación de la información

Existen dos tipos de información a recopilar y procesar con el seguimiento del

1. Información previsible (comprende variables sobre aprendizaje y

2. Información específica (comprende variables sobre el desempeño específico

Recopilación de la información previsible

a. asistencia (a sesiones de tutoría presencial, visitas a la plataforma del curso,

f. evidencias del aprendizaje presentadas (según unidad didáctica).

Es conveniente que la recopilación de la información previsible esté

La información recopilada dará lugar a reportes periódicos del comportamiento

• Curva de asistencia por semana y mes.

Recopilación de la información específica

Esta recopilación consiste en registrar valoraciones cualitativas sobre

Esta es una lista de posibles variables de la información específica. Sugiere

1. Tipo de consultas espontáneas e intercambios del/de la participante con la

2. Estilo de aprendizaje del/de la participante y formas posibles de ayudarlo/la a

5. Tipo de aportes de contenido en cursos grupales o actividades

Piense por un momento en su papel como tutor/a de un curso a

¿Cómo organizaría el registro de la información específica ? Prepare una

Es probable que en su respuesta a la pregunta anterior usted haya indicado

Concretamente, para registrar la información específica, usted podría utilizar un

1.3 Procesamiento de las informaciones

Procesar la información de las dos fuentes (reportes periódicos de las variables

El resultado del procesamiento es una síntesis interpretativa de los datos. Le

1. ¿Hay relación entre la cantidad de consultas/aportes del/de la

1.4 Uso de las informaciones

La recopilación y procesamiento de las informaciones son muy

Consideramos que una parte importante de la facilitación del aprendizaje es

Para cumplir esta función de apoyo al aprendizaje, la tutoría deberá hacer

1. Comparar las síntesis interpretativas con el proceso individual y/o grupal.

2. Seguimiento del desempeño del proceso

Como parte de la evaluación formativa, es importante obtener el punto de vista

Además del cumplimiento de los objetivos, dada la relativa novedad de

2.1 Recopilación de la información

Las oportunidades de realizar los sondeos de revisión global del proceso

En los cursos que operan con un cronograma común a todos los/las

• Programar anticipadamente actividades específicas a estos fines