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    Taller Informedeauditoria

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    Morales Nontoa
    El documento presenta un taller sobre la realización de un informe de auditoría interna. Incluye objetivos como verificar el cumplimiento del sistema de gestión de calidad de una empresa. Se debe diseñar un informe con criterios como objetivos, alcance, hallazgos y conclusiones. También se pide diseñar un procedimiento de auditoría interna que cumpla con la norma ISO 9001 sobre realizar auditorías internas en intervalos planificados.

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    El documento presenta un taller sobre la realización de un informe de auditoría interna. Incluye objetivos como verificar el cumplimiento del sistema de gestión de calidad de una empresa. Se debe diseñar un informe con criterios como objetivos, alcance, hallazgos y conclusiones. También se pide diseñar un procedimiento de auditoría interna que cumpla con la norma ISO 9001 sobre realizar auditorías internas en intervalos planificados.

    Descripción original:

    Auditoria Interna

    Título original

    TallerInformedeauditoria (1)

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    El documento presenta un taller sobre la realización de un informe de auditoría interna. Incluye objetivos como verificar el cumplimiento del sistema de gestión de calidad de una empresa. Se debe diseñar un informe con criterios como objetivos, alcance, hallazgos y conclusiones. También se pide diseñar un procedimiento de auditoría interna que cumpla con la norma ISO 9001 sobre realizar auditorías internas en intervalos planificados.

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    El documento presenta un taller sobre la realización de un informe de auditoría interna. Incluye objetivos como verificar el cumplimiento del sistema de gestión de calidad de una empresa. Se debe diseñar un informe con criterios como objetivos, alcance, hallazgos y conclusiones. También se pide diseñar un procedimiento de auditoría interna que cumpla con la norma ISO 9001 sobre realizar auditorías internas en intervalos planificados.

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    Taller AA4 – informe de Auditoría

    Actividad: Realización del informe y procedimiento de auditoría

    Con base en los resultados obtenidos en la auditoría realizada al proceso


    organizacional seleccionado en la actividad de la unidad 3 o con otra auditoria que
    conozca o haya participado, realice un informe de auditoría teniendo en cuenta
    los puntos descritos en esta actividad.

    Recuerde que es importante la lectura previa del material de estudio y también la


    consulta de los documentos de apoyo de esta unidad que están disponibles en el
    botón del menú principal del programa: Documentos de apoyo / Documentos
    complementarios / Documentos complementarios unidad 4.

    1. Diseñe y diligencie un informe de auditoría que contenga los siguientes


    criterios:

    a. Objetivos de la auditoría.
    b. Alcance de la auditoría.
    c. Identificación del cliente de auditoría.
    d. Identificación del equipo auditor.
    e. Fechas y lugares donde se realizaron las actividades de auditoría.
    f. Criterios de auditoría.
    g. Hallazgos de la auditoría y la evidencia relacionada.
    h. Conclusiones de la auditoría.
    i. Declaración sobre el grado en el cual se han cumplido los criterios de la
    auditoría.

    2. Diseñe el procedimiento mandatorio de auditoría interna de calidad, teniendo en


    cuenta que este debe dar cumplimiento al siguiente requisito dispuesto en el
    numeral 9.2 Auditoría interna de la Norma ISO 9001:2015.
    “La empresa tiene que realizar las auditorías internas dentro de unos intervalos de
    tiempo planificados, de ellas se obtendrá información muy valiosa acerca del
    Sistema de Gestión de la Calidad”.

    3. Finalmente, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el


    desarrollo de esta actividad.

    Envíe un archivo de texto con la actividad resuelta según las indicaciones dada en
    la guía de aprendizaje de la semana 4.
    Informe de auditoría

    Objetivos De Auditoria Verificar mediante auditoria interna que


    se esté cumpliendo con el SGC de
    MARCA #1 al suministrar materiales, insumos
    y servicios.

    Alcances Implementación del sistema de gestión


    de calidad en la empresa MRC

    Auditado Empresa MARCA #1


    Lugar Y Fecha Cra 42 n. 21-11 Duitama
    20 de mayo del 2020
    Criterios De Auditorias Sistema de Gestión de Calidad
    Política de gestión financiera.
    Política de logística y servicio al cliente.
    Manual de procedimientos
    Políticas corporativas

    Hallazgos De La Auditoria Y EVIDENCIAS


    Evidencias Implementando el SGC.
    Documentación de todos los procesos
    implementados.

    HALLAZGOS
    Se está implementando el SGC.
    Documentación incompleta
    Falta de estudio de los trabajadores.
    Poca documentación.
    Políticas escasas.

    Conclusiones Se debe mejorar las expectativas de


    implementación del SGC y realizar
    capacitaciones a los trabajadores para
    una eficaz implementación

    PROCEDIMIENTO DE AUDITORIA INTERNA

    PROCESOS ALCANCES CRITERIOS METODOLOGIA AUDITORES


    Embaleje Implementació Politicas de Auditorias Lina Moreno
    n calidad y (auditor líder)
    del SGC evidencias

    Cargue y Implementació Politicas de Fotos Lina Moreno


    descargue n logística y (auditor líder)
    del SGC encuestas

    Transporte de Implementació Politicas de Evidencias Lina Moreno


    insumos n trasnporte fílmicas y (auditor líder)
    del SGC documentales

    Distribuidores Implementació Politicas de Auditorias Lina Moreno


    n servicio al y (auditor líder)
    del SGC cliente evidencias

    CONCLUSIONES

     Se establece la importancia de establecer mecanismos claros de


    comunicación con el ente a auditar ya que esto facilita el proceso de
    auditoría.
     Es importante tener en cuenta cuales son las necesidades que quiere el
    auditado sean satisfechas mediante el proceso de auditoría, ya que en base
    a esto se planteara cual es la mejor manera en la que se puede proceder
    para que se tengan los resultados esperados.
     Se debe garantizar que el proceso realizado es confidencial y que el cómo
    son evaluados los diferentes procesos de la compañía auditada son los
    pertinentes.
     Que lo más importantes en este caso de auditoria interna es la capacidad
    de observación de las personas encargadas de estos procesos. Por eso se
    hace necesario que los auditores internos estén bien capacitados en áreas
    de salud ocupacional y gestión de calidad y buen conocimiento de las

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