Agilismo Clave para La Transformacion Digital de Las Empresas PDF
Agilismo Clave para La Transformacion Digital de Las Empresas PDF
Agilismo Clave para La Transformacion Digital de Las Empresas PDF
transformación digital
de las empresas
4
1
La tecnología
como estrategia
de negocio
En la era digital, las empresas deben buscar caminos
para seguir en el mercado, deben reinventarse para
darles a sus clientes buenas experiencias,
responder a las demandas, reducir costos,
automatizar procesos y aumentar ingresos.
Precisamente, la transformación digital le brinda a las
organizaciones agilidad para ofrecer nuevos productos
y servicios, administrar datos, mejorar la experiencia de
usuario, los procesos y mitigar el riesgo.
5
El libro Trabajar en la era digital: Tecnología y
competencias para la transformación digital, del
autor español, Luis Lombardero, dice que el actual
proceso de transformación digital genera valor a las
empresas y supone una ventaja competitiva en el
mercado. El autor cita un estudio de la consultora
Gartnet que asegura que el 25 por ciento de los
negocios perderán competitividad por su
incompetencia digital. “Un lujo que no se puede
permitir en los tiempos que corren, ya que se trata de
la base del crecimiento de las empresas”, resalta.
6
2
La transformación
digital, más allá
de la tecnología
La transformación digital no se trata simplemente
adoptar nuevas tecnologías, va mucho más allá: es
cambiar la cultura y el modelo de negocio, es
gestionar el cambio y adaptarse a él; tener el talento
necesario para innovar, trabajar de manera
colaborativa, ágil y con valor.
7
Nicolás Grosman, Jefe de Investigación Económica,
Alcance y Relevancia para América Latina de
McKinsey & Company, dijo en conversación con
expertos de la Asociación Nacional de Empresarios
de Colombia (ANDI), que invertir en transformación
digital no es solo una cuestión de capturar
oportunidades sino de supervivencia y que la principal
barrera para abordar la transformación digital es la
cultura de la organización.
9
El agilismo permite que una organización aprenda
más rápido de sus consumidores, del entorno y de
sus competidores; sepa si ellos están comportándose
como esperaba, así pueden sacar conclusiones para
adaptarse. “Esa es la relación íntima que tiene la
transformación digital con una cultura ágil”, resalta
Pablo Mejía.
11
4
Equipos ágiles
para transformar
tecnología en valor
No sólo las empresas de desarrollo de software están
adoptando metodologías ágiles, sino también
organizaciones del sector financiero, educación, salud,
marketing, entre otras, para dar velocidad y valor a
sus proyectos. La función de los equipos ágiles es
precisamente conocer al usuario para mejorar de
forma incremental. Es por ello, que en un proceso de
transformación ágil, requiere de equipos de alto
desempeño, quienes dan valor, eliminan obstáculos,
experimentan y aprender para resolver problemas de
alta complejidad.
12
5
Centrarse en
el cliente para
innovar
La transformación digital exige centrarse en el cliente
para innovar, adaptarse a los cambios y a las
necesidades del usuario de manera ágil, de lo
contrario, las empresas perderán oportunidades en el
mercado. La esencia de la transformación digital es
que alrededor del cliente se establezca un modelo
de negocio enfocado en brindar experiencias
eficaces, originales y sobresalientes.
13
Netflix es una empresa que innovó en las últimas dos
décadas, al poner su foco en la necesidad de sus
clientes, dándoles la posibilidad de encontrar las
películas que les gustan, al crear un algoritmo que
identifique los gustos de sus usuarios y
recomendarles películas y series acorde con sus
gustos. De hecho, la plataforma dice en su sitio oficial
que entrega contenido digital a cualquier dispositivo y
produce programas de televisión y películas con los
datos de sus 130 millones de suscriptores.
14
Hace una década, las organizaciones tenían el poder
en la relación con los consumidores, imponían las
condiciones y las normas, podían rechazarlos porque
no tenían criterios de selección, lo que cambió con la
transformación digital. Precisamente, las nuevas
tecnologías y redes sociales les permiten a los
clientes evaluar, criticar, quejarse o recomendar
marcas en tiempo real, lo que llega a muchas
personas en pocos minutos.
15
6
Estrategia y
cultura ágil en
las empresas
Las empresas están empezando a comprender que
por más que piensen en estrategias, no sirve de nada
si no trabajan en la cultura. Y es por eso que agilismo
se ha vuelto esa caja de herramientas de la cual
podemos disponer para lograr objetivos basados en
el propósito, tanto a niveles de equipos y a niveles de
escalamiento en la organización.
16
Después de esto, podemos emprender el viaje para
conocer ese mundo ágil de múltiples metodologías
que existen y que se pueden aplicar a cada tipo de
empresa y de proyecto nuevamente, intentando
entender y aplicar lo más fiel posible antes de querer
modificar e innovar, de lo contrario podríamos morir en
el intento. Lo tercero y último, es aplicar aprovechando
que tenemos esta maleta cargada de conocimiento.
17
Las herramientas adquiridas en los dos primeros
pasos nunca son suficientes, porque las personas, los
proyectos, las organizaciones y el negocio cambian,
todo cambia. Pero, si no se cuenta con ellas, existe
una probabilidad de fracaso mucho más alta.
En ese sentido, la estrategia y la cultura ágil no son
una receta que se saca de un libro, no basta solo con
certificarse: es un proceso de aprendizaje continuo
y de aplicar constantemente estos puntos de los que
hablamos, entendiendo que nuestras herramientas
más poderosas son la transparencia, la inspección
y la adaptación.
18
Descarga el eBook
de la Guía Funcional
de Scrum
En esta guía conocerás a profundidad
este marco de trabajo ágil, los equipos
Scrum, sus roles, eventos, artefactos y
reglas asociadas.
Descarga el eBook