Estudio de Caso
Estudio de Caso
Estudio de Caso
En el semestre que inició el 2 de febrero de Numeral 8.2: Requisitos para los productos y
Proceso 2010 se identificó que a la fecha no era servicios
de impartida la asignatura de “Proceso de Salud y 8.2.4: Cambios en los requisitos para los
Servicios Enfermedad en el Niño” y el registro de m productos y servicios
Académic “Asignación de horario” de ésta no estaba La organización debe asegurarse de que,
os firmado, cuando el procedimiento gestión y cuando se cambien los requisitos la
control de la operación del curso PSA 05 información documentada pertinente sea
establece esta actividad como previa al inicio modificada y que las personas pertinentes
del curso. sean conscientes de los requisitos
modificados.
En el desarrollo del plan de estudios de
“Administración de los Servicios de
Enfermería” no se obtuvo la evidencia que
establece el procedimiento PSA 01 Rev. 0. de Numeral 8.3: Diseño y desarrollo de los
acuerdo con lo siguiente: productos y servicios
Falta la identificación de la necesidad del
desarrollo de éste. 8.3.6: Cambios del diseño y desarrollo.
Existe la firma de recibido en 2009 por parte
Proceso de la sede, sin haber sido aprobada la La organización debe identificar, revisar y
de liberación de este plan de estudios. controlar los cambios hechos durante el
Servicios Falta las firmas o constancias de la revisión m desarrollo de los productos y servicios o
Académic hecha por el grupo curricular. posteriormente en la medida necesaria para
os Falta las firmas o constancias de la asegurarse que no haya un impacto adverso
verificación hecha por la Jefatura en la conformidad con los requisitos.
correspondiente.
Evidencia de entrega del plan de estudios de
Administración de los Servicios de Enfermería
al H. Consejo Técnico de la ENEO para su
validación y emisión del dictamen
correspondiente.
Falta de identificación de los cambios
realizados al Plan de estudios.
CONCLUSIÓN DE LA AUDITORÍA:
(Nombre y firma)
Proceso Descripción del Hallazgo Clasific
ación Acciones a tomar