Hallo zeggen is nu nog eenvoudiger
Odoo Live Chat is de perfecte oplossing om efficiënte en realtime ondersteuning te bieden aan je websitebezoekers, zodat je altijd een uitstekende klantondersteuningservaring hebt, met wie je ook praat.
Start nu - Het is gratisVoor eeuwig gratis, met een onbeperkt aantal gebruikers. Ontdek waarom
Beantwoord vragen, koester leads, en los onmiddellijk problemen op
Dankzij zijn gebruiksvriendelijke interface en robuuste functies stelt Odoo Live Chat je team in staat om in realtime contact te leggen met websitebezoekers, vragen te beantwoorden en leads te koesteren. Of je nu de klanttevredenheid wilt verhogen of de efficiëntie van je team wilt verbeteren, Odoo Live Chat is de oplossing die de kloof tussen jou en je publiek overbrugt en bij elke klik een zinvolle verbinding tot stand brengt.
Mis nooit meer een bericht
Ontvang meldingen en open een chatvenster ongeacht in welke Odoo app je werkt. Je gesprekken volgen je doorheen de database zodat je nooit een kans mist om contacten te leggen.
Hulp is één klik verwijderd
Zet gesprekken direct om in ondersteuningstickets zonder belangrijke details uit het oog te verliezen. Wanneer een live chat operator een probleem tegenkomt dat nader onderzoek vereist, kan hij of zie onmiddellijk vanuit het chatvenster een Helpdesk ticket aanmaken. En de chatgeschiedenis? Die wordt samen met het nieuwe ticket verplaatst.
Zet “bezoeker” om in “klant”
Zet websitebezoekers om in potentiële klanten met slechts een paar toetsaanslagen. Bij het bezoeken van je website, kan een bezoeker onmiddellijk je team contacteren via live chat en zo een antwoord krijgen op hun vragen of persoonlijke hulp krijgen. Deze interacties kunnen vervolgens worden opgeslagen en omgezet in leads in de CRM app, zodat je elke bedrijfsopportuniteit kan grijpen.
Ontmoet Chatbot, je nieuwe teammaat
Van het aanmaken van Helpdesk tickets tot het beantwoorden van vragen van klanten, de Odoo Chatbot is je meest veelzijdige werknemer! Deze intelligente virtuele assistent is ontworpen om 24 uur per dag direct vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden. Zeg maar dag tegen lange reactietijden en hallo tegen efficiënte automatisering!
Alle functies
zijn goed uitgevoerd.
Vooraf gedefinieerde antwoorden
Vervang veelgebruikte berichten door eenvoudige sneltoetsen.
Zoeken naar tickets
Zoek naar bestaande Helpdesk tickets die overeenkomen met een probleem van een klant zonder het chatvenster te verlaten.
Beheer meerdere kanalen
Maak meerdere kanalen om gesprekken aan te passen aan de pagina van je website of om verzoeken voor verschillende teams te beheren.
Integratie met derden
Activeer Live Chat in een paar eenvoudige stappen op een website die niet met Odoo werd gemaakt.
Beoordeel en analyseer prestaties
Gebruik feedback van klanten om tevredenheid en teamprestaties te controleren.
Verstuur chatverzoeken
Knoop in realtime gesprekken aan met websitebezoekers op basis van hun surfactiviteit.
Één behoefte, één app.
Breid uit naarmate je groeit.
Website
Krijg contact met de bezoekers van je websiteCRM
Genereer nieuwe leads en leg contactgegevens vastEvenementen organisatie
Promoot toekomstige evenementen met een chatbotHelpdesk
Maak ondersteuningstickets aan vanuit een gesprekWerving & Selectie
Gebruik een chatbot om nieuwe vacatures te promotenSluit je aan bij 12 miljoen gebruikers
die hun business laten groeien met OdooVan wat ik tot nu toe hebt gezien, heeft Odoo elk informatie-/workflowgerelateerd probleem opgelost of op zijn minst geholpen... Ik kan geen enkele businessfunctie bedenken die niet door Odoo wordt gedekt en het wordt met elegantie gedaan; er is geen limiet aan wat ermee kan worden gedaan.
Directeur