Location

L’application Location d’Odoo offre des solutions complètes pour configurer et gérer les locations.

Envoyez des devis, confirmez des commandes, planifiez des locations, enregistrez des produits lorsqu’ils sont enlevés et retournés et facturez vos clients à partir d’une seule plateforme.

Tableau de bord

En ouvrant l’application Location, le tableau de bord des Locations s’ouvre.

Exemple du tableau de bord des locations dans l'application Location d'Odoo.

Toutes les locations sont visibles dans la vue kanban par défaut. Chaque carte de location affiche le nom du client, le prix de la location, le numéro de la commande associée, ainsi que le statut de la location.

Note

Les cartes kanban de location qui n’affichent pas de statut de location signifient que ces locations ont des devis confirmés, mais qu’elles n’ont pas encore été enlevées.

Dans la barre latérale de gauche, vous trouverez le Statut de chaque location. En dessous, vous trouverez le Statut de la facture des locations. En cliquant sur une option de la barre latérale gauche, vous pouvez filtrer les locations affichées sur le tableau de bord.

Paramètres

Pour configurer des frais de retard supplémentaires, la disponibilité des articles ou la durée de location minimale, allez à l’application Location ‣ Configuration ‣ Paramètres.

La présentation de la page des paramètres dans l'application Location d'Odoo.

Dans la section Location, vous trouverez les options permettant de configurer les Coûts de retard par défaut et la Marge de temps par défaut. Vous avez également la possibilité d’activer les Transferts de location et les Documents numériques.

  • Les Coûts de retard par défaut sont des frais supplémentaires pour les retours tardifs.

  • La Marge de temps par défaut représente le délai minimal entre deux locations.

  • Les Transferts de location permettent d’utiliser les livraisons et les reçus de stock pour les locations.

  • Les Documents numériques permettent aux utilisateurs de charger des documents que les clients doivent signer avant de

    confirmer leur location.

Dans la section Louer en ligne, vous avez la possibilité de configurer une Durée de location minimale et désigner des Jours d’indisponibilité, ou des jours pendant lesquels il n’est pas possible d’enlever et de retourner des articles.

Produits de location

Pour voir tous les produits qui peuvent être loués dans la base de données, allez à l’application Location ‣ Produits. Par défaut, le filtre de recherche Peut être loué s’affiche dans la barre de recherche.

Chaque carte kanban affiche le nom du produit, son prix de location et une image (le cas échéant).

Prix de location

Pour modifier le prix de location d’un produit, allez à la page Produits de l’application Location, sélectionnez le produit souhaité ou cliquez sur Nouveau pour créer un nouveau produit à partir de zéro.

Sur le formulaire du produit, assurez-vous que la case Peut être loué est cochée. Ouvrez ensuite l’onglet Prix de location.

La présentation de la page des paramètres dans l'application Location d'Odoo.

Note

Si vous créez un produit de location en dehors de l’application Location, veillez à cocher la case Peut être loué sur le formulaire du produit. Cette case est cochée par défaut lorsqu’un produit est directement créé dans l’application Location.

Tarification

Dans la section Tarif de l’onglet Prix de location, indiquez des prix et des périodes de location personnalisés pour le produit.

Pour ajouter un prix pour une location, cliquez sur Ajouter un prix. Choisissez ensuite une période de tarification (l’unité de durée de la location) dans la colonne Période ou créez une nouvelle période de tarification en saisissant le nom et en cliquant sur Créer.

Ensuite, décidez si vous voulez appliquer ce prix de location personnalisé à une Liste de prix spécifique.

Enfin, saisissez le Prix souhaité pour cette Période spécifique.

Note

Il n’y a aucune limite au nombre de lignes de prix pouvant être ajoutées. Les options de tarification multiples pour les produits de location sont généralement utilisées pour accorder des remises aux clients qui acceptent des durées de location plus longues.

Pour supprimer une option de prix de location, cliquez sur l’icône 🗑️ (corbeille) et la ligne est supprimée.

Réservations

Dans la section Réservations de l’onglet Prix de location, vous avez la possibilité de configurer des amendes supplémentaires pour chaque Heure supplémentaire ou Jour supplémentaire que le client met à rendre une location.

Vous avez également de définir une Durée de sécurité, exprimée en heures, pour rendre le produit de location temporairement indisponible entre deux locations. Cette fonctionnalité peut s’avérer utile si une maintenance ou un nettoyage est requis entre deux locations.

Calcul du prix

Odoo utilise toujours deux règles pour calculer le prix d’un produit lorsque vous créez une location :

  1. Une seule ligne de prix est utilisée.

  2. La ligne la moins chère est sélectionnée.

Exercise

Considérez la configuration de prix de location suivante pour un produit :

  • 1 jour : 100 $

  • 3 jours : 250 $

  • 1 semaine : 500 $

Un client souhaite louer ce produit pendant 8 jours. Quel prix devrait-il payer ?

Après la création d’une commande, Odoo sélectionne la deuxième ligne car c’est l’option la moins chère. Le client doit payer trois fois “3 jours” pour couvrir les huit jours de location, pour un total de 750 $.

Locations

Pour créer une location dans l’application Location, allez à l’application Location ‣ Commandes ‣ Commandes, et cliquez sur Nouveau. Cette opération ouvre un formulaire de location vierge à compléter.

Exemple d'une location complétée disponible dans l'application Odoo Location.

Commencez par ajouter un Client, puis configurez la durée de location souhaitée dans le champ Période de location.

Pour modifier la durée de location, cliquez sur la première date du champ Période de location et sélectionnez la plage de dates représentant la durée de la location dans la fenêtre contextuelle du calendrier qui s’affiche.

Exemple d'une fenêtre contextuelle de calendrier de période de location dans l'application Odoo Location.

Une fois que vous avez terminé, cliquez sur Appliquer dans la fenêtre contextuelle de calendrier. Ensuite, la fenêtre contextuelle se ferme et la période de temps désignée pour la location est représentée dans le champ Durée.

Ensuite, ajoutez un produit de location dans l’onglet Lignes de commande, en cliquant sur Ajouter un produit, et en sélectionnant le produit de location souhaité à ajouter au formulaire.

Note

Si un produit de location est ajouté avant que le champ Période de location ait été configuré correctement, l’utilisateur peut toujours modifier le champ Période de location en conséquence.

Sélectionnez simplement la plage de dates souhaitée pour représenter la durée de la location, puis de cliquer sur Mettre à jour les prix de location dans le champ Durée.

L'option de mettre à jour les prix de location qui apparaît dans l'application Odoo Location.

Cette opération fait apparaître une fenêtre contextuelle Confirmation. Si tout est en ordre, cliquez sur Ok, et Odoo recalcule le prix de location en conséquence.

Une fois que toutes les informations ont été saisies correctement dans le formulaire de location, cliquez sur le bouton Envoyer par email pour envoyer le devis ou client ou cliquez sur le bouton Confirmer pour confirmer la commande.

Signature du client

Lors de la confirmation d’une location, le bouton Signer les documents apparaît. Il permet de demander au client de signer un contrat de location, décrivant l’accord entre l’entreprise et le client, avant qu’il ne vienne chercher le(s) produit(s) loué(s).

Ces documents permettent de s’assurer que tout est retourné à temps et dans son état d’origine.

Important

Le bouton/l’option Signer les documents n’apparaît que lorsque la fonctionnalité Documents numériques a été activée dans les paramètres de l’application Location. Pour ce faire, allez à l’application Location ‣ Configuration ‣ Paramètres, activez les Documents numériques et cliquez sur Enregistrer.

Note

This feature also requires the Sign app. If necessary, Odoo automatically installs it after activating the Digital Documents setting.

Pour demander la signature d’un client sur un contrat de location, sélectionnez une location confirmée et cliquez sur le bouton Signer des documents pour faire apparaître une fenêtre contextuelle Signer des documents.

La fenêtre contextuelle Signer des documents qui s'ouvre dans l'application Location d'Odoo.

Dans cette fenêtre, sélectionnez le document souhaité dans le champ Modèle de document. Ensuite, cliquez sur Signer le document. Cette opération fait apparaître une fenêtre contextuelle Nouvelle demande de signature.

La fenêtre contextuelle Nouvelle demande de signature qui s'ouvre dans l'application Location d'Odoo.

Après avoir confirmé les informations figurant dans la fenêtre contextuelle Nouvelle demande de signature, cliquez sur Signer maintenant pour lancer le processus de signature.

Une page séparée s’affiche alors, présentant le document à signer, qui est accessible au client via le portail client.

Odoo guide le client tout au long du processus de signature avec des indicateurs clairs et cliquables, et lui permet de créer des signatures électroniques pour compléter rapidement le formulaire.

La fenêtre contextuelle Adopter votre signature qui apparaît dans l'application Location d'Odoo.

Une fois que le document a été signé et complété, cliquez sur le bouton Valider & Envoyer le document complété au bas du document.

Le bouton Valider & Envoyer le document complété dans l'application Location d'Odoo.

Lorsque vous cliquez sur le bouton Valider & Envoyer le document complété, Odoo vous permet de télécharger le document signé à des fins d’archivage, le cas échéant.

Pour plus d'infos

Tutoriels Odoo : Signature

Enlever des articles

Lorsqu’un client enlève le(s) article(s), allez à la location appropriée, cliquez sur le bouton Enlèvement, puis cliquez sur Valider dans la fenêtre contextuelle Valider un enlèvement qui s’ouvre.

Cette opération a pour effet de placer une bannière de statut Enlevé sur la location.

Retourner des articles

Lorsqu’un client retourne le(s) article(s), allez à la location appropriée, cliquez sur le bouton Retour et validez le retour en cliquant sur Valider dans la fenêtre contextuelle Valider un retour qui s’ouvre.

Cette opération a pour effet de placer une bannière de statut Retourné sur la location.