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抽選申込内容の確認・変更

確認方法

お申し込みされた抽選申込内容をマイページの「抽選申込履歴」で確認することができます。

  • お申し込みされた抽選発売の当落結果、申込内容詳細を確認することができます。
  • PC・スマートフォンのブラウザからお申込みいただいた場合は、受付期間中であれば、お申し込み内容の取り消しや変更を行うことができます。
  • チケットぴあアプリからお申し込みいただいた場合、またはチケットぴあアプリでの操作の場合、お申し込み内容の取り消しのみ可能となります。変更をご希望の方は、受付期間中に取り消しをしたうえで、再度お申し込みをお願いいたします。

STEP.1 マイページの「抽選申込履歴」またはページヘッダの「抽選履歴」をクリックします

※抽選申込履歴の閲覧には、ID・パスワードによるログインが必要です。

STEP.2 申込履歴の一覧が表示されます

チケットごとの申込状況や抽選結果などを確認することができます。
「抽選申込内容を確認する」をクリックすると、申し込んだチケットの内容や金額を確認することができます。

STEP.3 申し込みの詳細を確認する

受付期間中であれば、申込内容の変更・取り消しを行うことができます。
変更の場合はページ最下部の「申込内容を変更する」を、取り消す場合は「申込取消画面へ」をクリックしてください。

  • チケットぴあアプリでご確認の場合、「申込取消画面へ」のボタンのみ表示されます。変更をご希望の方は、受付期間中に取り消しをしたうえで、再度お申し込みをお願いいたします。

変更方法

上記、抽選申込履歴詳細画面の「申込内容を変更する」ボタンから、ご希望のエントリー方法・公演日・席種・枚数を再度選んでお申し込みください。
受付終了後の変更はできませんのでご注意ください。

よくあるご質問

申し込みの状況等により、発表が遅れる場合があります。今しばらくお待ちいただき、お時間をおいて 再度ご確認ください。
お申込み内容や結果は、「抽選申込履歴」からご確認ください。
席番号は、「購入履歴」からご確認いただけます。
※一部公演で、チケットの席番号を「購入履歴」に表示しない場合がございます。
この場合は、チケット券面にてご確認ください。
受付期間内であれば、お申し込みの取り消し・変更ができます。「抽選申込履歴」からでお手続きください。
※受付終了後の取り消し、変更はできませんので、ご注意ください。
抽選結果は、「抽選申込履歴」から確認できます。結果はメールでもお送りしますが、ネットワークの混雑状況やお客様の利用回線の状況などにより、メールの受信が遅れることもありますので、必ず「抽選申込履歴」にてご確認ください。
抽選結果については、「抽選申込履歴」から抽選結果をご確認いただけます。
抽選結果の通知が来ない場合、お客様の登録されているメールアドレスをご確認ください。
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