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チケットぴあアプリ

チケットぴあアプリとは?

チケット購入に加え、お気に入りアーティストの販売情報やぴあがお客様へおすすめする情報、予約したチケットの支払い期限、未発券のまま公演日が近くなった際のお知らせ(Push通知)など、購入から発券までのサポート機能を追加したチケットぴあのスマートフォンアプリです。

チケットぴあアプリのインストールはこちら

動作環境:iPhone(iOS 16以上)/Android(OS 9以上)

iPhoneをご利用のお客様はこちら

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Androidをご利用のお客様はこちら

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チケットぴあアプリの主な機能

公演/アーティスト検索

画面上部の「公演名・アーティスト名で検索」をタップすることで検索をすることができます。

さらに「ジャンル・開催地・公演日でさがす」をタップすると、詳しく検索をすることができます。

※アーティスト検索結果のハートマークをタップすると、お気に入り登録が完了します。
お気に入り登録されたアーティストのチケット販売情報を新着画面とPush通知でお知らせします。

チケット購入/抽選申し込み

公演日・席種・枚数を選択してチケットの購入/抽選申し込みができます。
「購入に進む」/「申込に進む」をタップ後、決済引取方法をご選択していただくことで購入、申し込みが1画面で可能になります。
※一部、注意事項への同意、同行者情報の取得等、1画面での購入、申し込みができない公演もございます。

チケット購入/抽選申し込みの確認

Myチケットにてご購入済のチケットをご確認いただけます。また、画面上部の「抽選申込履歴はこちら」より、抽選申し込みをご確認いただけます。

座席選択購入について

アプリでは座席選択購入ができません。座席選択をご希望の場合はWebサイトでの購入をご利用ください。
アプリの公演一覧の下にある「座席から選ぶ方はこちら」より、座席選択画面(Webブラウザが起動します)へ遷移することができます。
※「座席から選ぶ方はこちら」の表示がない販売では座席選択購入はできません。

リセールチケットの購入について

リセールチケットを購入可能な公演では、公演一覧、利用可能な決済・引取方法・利用料のご案内下部に「リセール情報」が表示されます。
「リセールをもっと見る」より「リセールチケット一覧」へ遷移し、ご希望のチケットを選択してご購入いただけます。

新着お気に入り情報

アーティスト検索や、チケットぴあWebサイトからアーティストや劇団、スポーツチームなどを「お気に入り登録」すると、チケット発売情報を一覧で表示します。

※スマートフォン端末のPush通知を「許可」いただくことで、新着情報をPush通知でもお知らせします。
※お知らせとチケットの発売日までの期間が短い場合は、お知らせをお届けできない場合があります。

Push通知の許可設定はこちら

リマインダー

お支払い期限が近づいているチケット、公演日が近づいている未発券チケットを表示します。

お支払いの場合は、決済方法と各種番号をご確認のうえ、お支払いをお願い致します。
発券の場合はMyチケットよりお引き取りの手続きをお願い致します。

※お支払い済みのチケット、発券済みのチケットの情報は表示されません。

※スマートフォン端末のPush通知を「許可」いただくことで、リマインダーの情報をPush通知でもお知らします。

Push通知許可設定はこちら

チケットぴあアプリの機能をご利用いただくために

上記機能をご活用いただくには、チケットぴあ会員IDでのログインが必要です。

ログイン

アプリのインストール後、初回起動時にぴあ会員IDでログインを行ってください。一度ログインをしておけば、次回のアプリ利用時にログインは必要ありません。
ただし、アプリのメニュー画面よりログアウトをした場合、または会員情報の電話番号を変更した場合は、次回起動時に再度ログインが必要になります。

※初回起動時にログインをせずアプリを利用することも可能ですが、チケット購入・新着情報・リマインダー等の機能をご利用いただくためにはログインが必要です。

※ぴあ会員IDをお持ちでない場合はチケットぴあアプリ、またはWebサイトから新規会員登録をお願い致します。

会員登録の詳細はこちら

電話番号認証

アプリでのログイン時には、ぴあ会員登録情報の電話番号による認証が必要となります。

※固定電話番号による認証も可能です。ぴあ会員情報に固定電話番号を登録されている方は、アプリに表示された050から始まる番号に固定電話より発信を行い、認証を完了させてください。

電話番号認証の詳細はこちら

Push通知配信と行動履歴収集・分析の許可

Push通知を受け取るためにご利用のスマートフォン端末でチケットぴあアプリからの「通知」を許可する必要があります。

※アプリのメニュー画面より「Push通知許可」をタップすると、ご利用の端末の設定画面が開きます。

※メニューから設定画面が開けない場合は、ご利用の端末の設定メニューより通知設定を行ってください。

また、お客様のチケットぴあアプリでのアクティビティに応じて適切な情報をPush通知でお送りします。
アクティビティに応じたPush通知を受け取るにはご利用のスマートフォン端末でチケットぴあアプリの「トラッキング(チケットぴあアプリでの行動履歴の収集と分析)」を許可する必要があります。
ご利用の端末の設定メニューよりトラッキングの設定を行ってください。

よくあるご質問

App Storeまたは、Google Playから「チケットぴあ」アプリをインストールするとご利用いただけます。
「チケットぴあ」アプリはスマートフォン対応アプリです。タブレット端末については、インストールできない場合や、インストールできても、一部サービスがご利用いただけない場合がございます。タブレット端末でご利用の際にはあらかじめご了承ください。
Android OS 9以上、iOS 16以上
※ただし、全ての端末の動作は保証しておりません。
やることリストは入金期限、または公演日時直前に未対応のチケットが表示されます。
また、期限間近のチケットに関しても購入直後や入金直後に表示されない場合がございますので、お時間をおいて再度ご確認ください。
アプリ起動後のログイン時にご登録の電話番号から電話番号認証を完了してください。
固定電話からも認証を完了していただくことで、アプリのご利用が可能です。

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