Diagnostico Empresarial Brasilato

Amila de Oliveira da Silva
Daynara dos Santos Sousa

Dominik de Freitas Faria da Conceição
Lorena Vitória Cutrim Damasceno
Tutor: Erisvaldo Meliano de Carvalho
Centro Universitário Leonardo da Vinci- UNIASSELVI
DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL NA EMPRESA

BRASILATO
PARAUAPEBAS – PA
2022
DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL NA EMPRESA
BRASILATO
Amila de Oliveira da Silva1
Daynara dos Santos Sousa
Dominik de Freitas Faria da Conceição
Lorena Vitória Cutrim Damasceno
Tutor: Erisvaldo Meliano de Carvalho2
Centro Universitário Leonardo da Vinci- UNIASSELVI
Administração (ADG 2133)- Seminário Interdisciplinar
11/07/2022
RESUMO
Este trabalho tem como finalidade apresentar um diagnóstico empresarial da empresa

Brasilato de CNPJ:23.627.551/0001-85, que segue o ramo alimenticio de fabricação de
sorvetes, através dela será possível identificar possiveis problemas, os pontos fracos e
os pontos fortes e a solução dos mesmos. O diagnóstico é um elemento para elevar
todos os aspectos da empresa. Este artigo cita o aprendizado no dia a dia dentro de
uma empresa de médio porte. Tem como objetivo rever as ações que estão sendo
tomadas e também analisar as ações que estão apresentando bons resultados
mantendo as ações na rotina organizacional. A metodologia utilizada foi pesquisa
bibliográfica e estudo de caso, aplicando questionário.
Palavras-chave: Diagnóstico. Metodologia. Ações.
1. INTRODUÇÃO
O planejamento estratégico é o procedimento administrativo que proporciona

sustentação metodológica para se constituir a melhor direção a ser adotada pela empresa,
visando aperfeiçoar o grau de influência com o ambiente e desenvolvendo ações de
maneira inovadora e diferenciada.
O diagnóstico empresarial determina as condições atuais da empresa, ou seja,

como a empresa está, verifica-se todos os aspectos inerentes à realidade externa e interna
da empresa. Essa ferramenta auxilia o administrador a buscar atualizações do mercado
atual, perfil de clientes, investimentos assertivos e profissionais ideais para a
especialidade da empresa. Como o mercado está em constante atualização isso faz
diariamente o gestor empresarial entender melhor a força e fraqueza de sua empresa,
utilizando o diagnóstico empresarial é possível entender melhor o seu negócio.
Bergamini (1980) afirma que de todos os passos do processo administrativo, o

diagnóstico é o mais complexo, porque exige muito "faro", grande dose de sensibilidade
situacional. Trata-se de um trabalho de análise cuidadosa que busca detectar os sintomas
encontrados e dar-lhes sentido, não apenas dentro da organização, como também no seu
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ambiente, dentro de um quadro inteligível e coerente, para que possam servir de base a
uma futura ação a ser planejada.
2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
O instrumento de diagnóstico, de acordo com Araújo (2005) constitui-se num

primeiro momento de análise administrativa, considerando-se uma consultoria ou
assessoria empresarial. Essa etapa tem inúmeras vantagens, sob a perspectiva de vários
autores, mas é preciso reforçar que nenhuma forma organizacional é perfeita, cada qual
apresenta pontos fortes e fracos, para os quais mecanismos compensatórios têm que ser
encontrados. A eficiência de uma organização aumenta quando se aprende a diagnosticar
suas próprias forças e fraquezas (ARAÚJO 2005).
“a palavra vem do grego diagnosis e significa fazer análise. Como

atividade, é normalmente associada à aplicação médica - analisar e
descobrir uma disfunção ou uma doença - ou à aplicação científica -
analisar espécies, visando classificá-las ou criar tipologias.” (COOPERS E
LYBRAND,1996)
Tanto o diagnóstico empresarial ou organizacional como também é chamado, deve

ser feito não somente em empresas que estão á décadas no mercado como também nas que
estão ingressando no ramo econômico e que acreditam necessitar reavaliar a gestão. Sendo
assim todo cuidado é pouco, pois a qualidade dos resultados resultará no crescimento e na
efetividade do processo.
Para que as empresas possam agir na busca de seu melhor desempenho em

qualquer nível hierárquico, há necessidade de se estabelecer políticas e
diretrizes de ação, relacionadas com sua inserção no ambiente da economia,
compatíveis com planejamento de qualidade suficiente para que estas se
implementem nos padrões de risco que sejam suportáveis pela empresa.
(ROCHA,Q1994).”
Oliveira (2007) apontou que, geralmente, o plano estratégico deve ser

responsabilizado no topo da empresa. Este é um processo administrativo que se adapta a
um suporte maior, de maneira inovadora e diferenciada, para tomar a melhor direção.
Embora em Certo (2003), os gerentes mais bem-sucedidos sejam frequentemente aqueles
que podem incentivar o pensamento estratégico inovador dentro da organização, isso
ainda é notável.
Segundo Pedrosa (2004), é um procedimento que tem objetivo de mostrar

ao empresário ter uma visão clara, simples e precisa do conjunto do seu
negócio. Não se adota soluções já prontas ou milagrosas. Para chegar a
apontar diretrizes, é necessário prevê uma abordagem direta, eficaz e
adequada ao objetivo a ser alcançado.
Na prática, obteve-se o diagnóstico empresarial da empresa Brasilato, que fica

localizada na cidade de Parauapebas, empresa na qual trabalha com fabricação de sorvetes.
É uma empresa de médio porte que atende a população de Parauapebas desde 2015. A
Brasilato oferece sorvetes com sabores particularizados e tipicos da região.
3
Para uma empresa ter uma boa produtividade é necessário que obtenha um bom
número de clientes, por tanto a empresa precisa do seu marketing e suas vendas. Desta forma
é necessário que todos os colaboradores possuem características adequadas do Marketing
pessoal como postura, comunicação, visão, etiqueta, ética aplicada ao pessoal, social e
profissional. Trazendo a boa aceitação do público.
Na parte publicitária, a Brasilato utiliza as mídias sociais (Instagram, WhatsApp, Facebook

e o Website da empresa) com postagens dos produtos.
3. MATERIAIS E MÉTODOS
O método utilizado para a pesquisa foi a entrevista ao questionário preenchido pela

proprietária da empresa Brasilato onde alguns aspectos foram considerados e usados como
base para o trabalho e também vários artigos científicos foram encontrados e contribuiram
para o desenvolvimento deste trabalho. As informações obtidas não podem ser
generalizadas, ou seja, fica de acordo com cada empresa.
A partir deste conhecimento solicitamos a empresa autorização para aplicarmos o

questionário de diagnóstico.
Após o recebimento do questionário e fotos foi possível analisar os pontos bons da
empresa e os que precisavam de melhorias.
Figuras 1: Picolés
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5
Figuras 2: Lugares que o Brasilato está presente

6
Recebemos ótimas imagens dos locais e formas que são apresentados os produtos, por
sinal tudo passa uma visão de dedicação e cuidado com o cliente, frizando os pequenos
detalhes. Os proprietários sempre muito gentis e amigáveis, disponibilizaram sua atenção e
espaço, fomos muito bem recebidos.
4. RESULTADOS E DISCUSSÃO
Por meio do diagnóstico empresarial feito, a visão de um negócio foi bem desenvolvida
esclarecida, fornecendo bons resultados de uma empresa que possui credibilidade e dedicação
em seu fornecimento. É uma unidade que trabalha com uma visão empreendedora que se
preocupa com a qualidade de seus produtos e clientes.
A empresa investe nas embalagens e em toda apresentação dos picolés, aprimorando
cada dia com novos sabores tipicos da região. Os planos dos proprietarios é a expansão e
fabricação para as demais regiões. Constatemente eles buscam sabores que evidencie a
cultura paraense.
• Diante de todas as informações coletadas , realizamos o Diagnostico da empresa:
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5. CONCLUSÃO
Conclui-se que o diagnóstico empresarial é de extrema importância para qualquer

empresa, pois através deste possui analisar os pontos fortes e fracos de determinadas áreas
da empresa. Qualquer empresa que esteja em busca de melhorias essa ferramenta é
indispensável.
É essencial para a empresa que está em sua inicialização, como também para aquelas
que já estão anos no mercado, que se utilize desse planejamento, pois para empresa se
manter sustentável requer sucesso e estabilidade na sua estrutura.
A empresa já está com quase 7 anos no mercado, já tem uma base de clientes
consolidados o que permite abrir outras filiais e expandir sua empresa. No entanto seria
necessário que fossem realizados algumas mudanças na gestão interna, como a forma de
produtos e divulgações, ter uma definição de estratégia a média e longo prazo para que
assim se pudesse ter um planejamento maior quanto ao fluxo de vendas e metas .
8
REFERÊNCIAS
ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas. NBR 6023. Informação e

documentação – Referências – Elaboração. Rio de Janeiro, 2002.
ARAÚJO, Luís César G. de , Organizações, sistemas e métodos e as modernas ferramentas de

gestão organizacional. São Paulo: Atlas, 2005.
BERGAMINI, C. W. Desenvolvimento de recursos humanos: uma estratégia de

desenvolvimento organizacional. São Paulo: Atlas, 1980.
COOPERS & LYBRAND. Diagnóstico da empresa: o que somos, onde estamos e aonde
queremoschegar. In: Remuneração estratégica a nova vantagem competitiva. São Luís: Atlas,
1996.
PEDROSA, José Carlos. Diagnóstico: Entendendo a crise. Publicado em 10/11/2017.
Disponívelem <https://www.consultores.com.br/Artigo.php?ID=1273> Acesso em 09/06/2022

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Este trabalho tem como finalidade apresentar um diagnóstico empresarial da empresa

Palavras-chave: Diagnóstico. Metodologia. Ações.

O planejamento estratégico é o procedimento administrativo que proporciona

O diagnóstico empresarial determina as condições atuais da empresa, ou seja,

Bergamini (1980) afirma que de todos os passos do processo administrativo, o

O instrumento de diagnóstico, de acordo com Araújo (2005) constitui-se num

“a palavra vem do grego diagnosis e significa fazer análise. Como

Tanto o diagnóstico empresarial ou organizacional como também é chamado, deve

Para que as empresas possam agir na busca de seu melhor desempenho em

Oliveira (2007) apontou que, geralmente, o plano estratégico deve ser

Segundo Pedrosa (2004), é um procedimento que tem objetivo de mostrar

Na prática, obteve-se o diagnóstico empresarial da empresa Brasilato, que fica

Na parte publicitária, a Brasilato utiliza as mídias sociais (Instagram, WhatsApp, Facebook

O método utilizado para a pesquisa foi a entrevista ao questionário preenchido pela

A partir deste conhecimento solicitamos a empresa autorização para aplicarmos o

Figuras 2: Lugares que o Brasilato está presente

Conclui-se que o diagnóstico empresarial é de extrema importância para qualquer

ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas. NBR 6023. Informação e

ARAÚJO, Luís César G. de , Organizações, sistemas e métodos e as modernas ferramentas de

BERGAMINI, C. W. Desenvolvimento de recursos humanos: uma estratégia de

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