Aula 5

Aprendizagem
Organizacional, Conversa inicial
Competências e Gestão
do Conhecimento

Prof. Ana Paula Escorsin

Aprendizagem
organizacional e
Para a aula 05
organizações de
teremos:
aprendizagem
Aprendizagem
Aprendizagem
organizacional
e mudança
organizacional

Aprendizagem
e conhecimento
organizacional Tema 1:
Aprendizagem
Aprendizagem organizacional
organizacional
e competência
organizacional

1
 Aponta para como
as organizações
funcionam e se
Relaciona-se com a
modificam ao
noção de mudança
longo do tempo
contínua nas
Integra a
empresas
aprendizagem
individual, grupal e
global da organização

A aprendizagem
Às habilidades e
organizacional se
aos processos de
refere:
construção e
A como acontece a
utilização do
aprendizagem em
conhecimento
uma organização

Cinco focos a
Representa as
serem observados
transformações na
por organizações
forma de funcionar
que cultivam a
de uma empresa
aprendizagem:

2
 Processo A aprendizagem
Transformação organizacional
está intimamente
Grupo
vinculada à forma
Criação e reflexão
como a empresa
Ação conduz a gestão
Takahashi (2015) do conhecimento

Em um cenário
Tema 2: Aprendizagem mundial dinâmico, é
Organizacional e
preciso que todas as
Organizações de
Aprendizagem pessoas aprendam
pela empresa.
Senge (2012)

A empresa que
Para que as
consegue despertar a
organizações tenham
noção do constante
sucesso precisam
aprender a aprender
cultivar pessoas
em si própria e em
comprometidas e
seus colaboradores,
capazes de aprender.
desenvolve a
Senge (2012)
aprendizagem

3
 O tempo médio
de vida de uma
Dados: empresa é inferior
Poucas empresas à quarenta anos
chegam à idade A maioria das
média de uma empresas que
pessoa fechou, demonstrou
sinais prévios de
problemas

As organizações
Transferir
que aprendem são
conhecimentos
aquelas capazes de:
Modificar o
Adquirir, criar e
comportamento
produzir novos
de seus membros
aprendizados

Apresentam um
clima que estimula
As organizações
os colaboradores a
que aprendem
questionarem, a
demonstram algumas
aprenderem e a
características:
desenvolverem
seu potencial

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 Agem em sintonia
com uma cultura
Assumem o
de aprendizagem
desenvolvimento
que envolve
de pessoas como
consumidores,
central para seu
fornecedores e
negócio
outros grupos
de interesse

Entendem a
transformação e a Tema 3:
mudança como Aprendizagem
processos e Mudança
contínuos. Organizacional

(Bastos, Gondim e
Loiola, 2004)

A empresa que
aprende precisa:
Para que uma
organização possa Desenvolver
aprender, precisa ter mecanismos de
padrões de atividades reflexão, que
que alterem os seus permitam visualizar
próprios padrões. o que e quando
determinada
Leite (2000)
situação precisa
de mudança

5
 As mais profundas,
As mudança são que alternam a
classificadas em cultura e os valores
três níveis: Quando a
As que ocorrem em organização
práticas e rotinas aprende a aprender
Takahashi (2015)

São necessárias seis

etapas de decisão Opções constantes
para conduzir Limitações de
mudanças com tempo e custos
coerência:
Obter máximo
Clareza da situação retorno
Opções Vanin (2013)
Preferências

A aprendizagem
Tema 4: ocorre quando há
Aprendizagem e
mudança no estado
Conhecimento
Organizacional de conhecimento em
uma organização.
Takahashi (2015).

6
Adquirem-se novos Desenvolve-se um
Planeja-se a
conhecimentos nova forma de
mudança
trabalho

Para que ocorra a

aprendizagem
Há interligação entre organizacional é
conhecimento, fundamental:
mudança e
aprendizagem
organizacional:

A aquisição Tema 5: Aprendizagem

Organizacional
A utilização e competência
A incorporação de Organizacional
conhecimento

O movimento
O processo de
de aquisição e
aprendizagem é
transformação
entendido como a
das competências
resultante da relação
organizacionais é
que a aprendizagem
sempre permeado
estabelece com as
por um processo
competências.
de aprendizagem.
Takahashi (2015)
Takahashi (2015)

7
Adquirem-se novos Planeja-se Desenvolve-se uma nova
conhecimentos a mudança forma de trabalho.

Destinam-se recursos

Alteram-se as competências

Finalizando
Há interligação entre
conhecimento,
mudança,
aprendizagem
organizacional e
competências

A aprendizagem
organizacional:
Refere-se a
As organizações
como ocorre a
que aprendem são
aprendizagem,
capazes de adquirir,
as habilidades e
criar e produzir
os processos de
novos aprendizados
construção e
utilização do
conhecimento

A empresa que
As organizações são experiencia o
capazes de melhorar constante
a performance aprendizado é
da empresa, das capaz de mudar o
equipes e de seus seu desempenho e
colaboradores conduzir a mudança
de forma planejada

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Aquisição de novos
conhecimentos, Sempre que novas
mudanças, competências são
aprendizagem incorporadas à uma
organizacional e empresa, o seu
competência aprendizado se
organizacional se amplia
inter-relacionam

Você está sendo

convidado a fazer
uma pesquisa para:
Na prática
Identificar uma
empresa que
atue de forma a
inter-relacionar:

Conhecimento, Após identificada a

mudança, empresa, descreva:
aprendizagem
Nome da empresa
organizacional
Ramo de atuação
e competência
organizacional O seu diferencial

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 Como a empresa faz Para melhor
a sua gestão identificar a
empresa você
Relate o que
pode:
você descobriu
sobre o papel e Observa a cultura
as contribuições Analisar como
do RH para este costuma ensinar
método de gestão e aprender

Observar como Analisar as

desenvolve a estratégias utilizada
capacidade de pela empresa para
gerenciar o que as equipes
conhecimento adquiram melhores
e os talentos desempenhos e
da empresa resultados

Observar como
os colaboradores
desenvolvem as
suas competências Referências
e se a empresa cria
oportunidades para
que esses se
desenvolvam

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BASTOS, Antônio Bittencourt.
GONDIM, Sônia M. G. LOIOLA, LEITE, Haroldo C. T.
Elizabeth. Aprendizagem Qual a relação
organizacional versus organizações entre mudança e
que aprendem: aprendizagem.
características e Revista de
desafios que cercam Administração,
essas duas abordagens Cultura e Meio
de pesquisa. Publicado
ambiente, no
pela Revista Adm. São
20, v. IV, 2000.
Paulo. v. 39, n. 3, 2004.

TAKAHASHI, Adriana
SENGE, Peter M. A Roseli Wünsch.
quinta disciplina: Competências,
arte e prática da aprendizagem
organização que organizacional e
aprende. 28a ed. gestão do
Rio de Janeiro: conhecimento.
BestSeller, 2012. Curitiba:
Intersaberes, 2015.

VANIN, Jorge A.
Processo de
negociação. Curitiba:
Intersaberes, 2013.

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