EXERCICIO DE REVISÃ O VA2 Treinamento e Desenvolvimento

EXERCÍCIO DE REVISÃO PARA VA2
Disciplina: Treinamento e Desenvolvimento
Aluno:
Professor: Turma: Período: Curso:

Noite
1. Diferencie modelo de organização Mecanística /Tradicional de modelo de organização Orgânica.
2. Caracterize, num contexto organizacional, o que é um ambiente estável e previsível de um ambiente instável e
imprevisível.
3. Diferencie ativos tangíveis de ativos intangíveis.
4. Defina Conhecimento e Gestão do Conhecimento.
5. O capital intelectual representa o inventário de conhecimentos gerados pela organização e expressos como:
• Tecnologia: patentes, processos, produtos e serviços.
• Informação: conhecimento de clientes, fornecedores, concorrência, entorno, oportunidades e pesquisa.
• Habilidades desenvolvidas pelos colaboradores.
• Solução de problemas em equipe, comunicação, gestão de conflitos, desenvolvimento de inteligência

(CHIAVENATO, 2010)
Explique uma a uma das sete (VII) variáveis citadas acima, para que a empresa se torne mais competitiva.
6. As molas mestras da aprendizagem organizacional são a criatividade e inovação. As organizações e seus gerentes
devem adaptar-se constantemente a novas situações para que possam sobreviver e prosperar. Isto requer cinco
disciplinas:
I. Modelos mentais;
II. Domínio pessoal;
III. Sistemas de pensamento;
IV. Visão compartilhada;
V. Aprendizagem em equipe;
(CHIAVENATO, 2010)
Por que a aprendizagem é considerada a principal vantagem competitiva de uma organização, justifique sua resposta.
7. Explique o que são Conhecimento Tácito e Conhecimento Explícito.
8. Quais os recursos formam o capital intelectual das empresas?
9. Explique o que é o Desenvolvimento da pessoa NO CARGO e apresente os tipos de metodologias para este tipo de
desenvolvimento.
10. Explique o que é Desenvolvimento da pessoa FORA DO CARGO e apresente os tipos de metodologias para este tipo
de desenvolvimento.
11. Faça um resumo do texto abaixo:
O processo de aprendizagem e a Gestão do Conhecimento em empresas
A gestão do conhecimento nas empresas é essencial para que ela cresça e inove cada vez mais, porém, ainda na
maioria delas ainda não existem políticas bem definidas de como gerir o conhecimento, que por mais incrível que pareça,
é o patrimônio mais importante. Para que a gestão do Conhecimento seja desvendada e colocada em pratica nas
organizações, é necessário compreender algo que já está mais dissolvido nas empresas , que é a importância de trazer
para a empresa o conhecimento tácito de cada um de seus colaboradores, pois o conhecimento explicito, aquele
expresso em palavras e números é somente um ponta do todo que compõe o conjunto de informações que uma empresa
deve possuir. Quando a organização consegue compreender achar o equilíbrio para trazer para si o conhecimento tácito
das pessoas nela envolvidas, será possível obter determinado conhecimento que uma máquina, um computador ou
números não podem processar.
A partir do momento que a empresa compreende esse conceito, ela passa para uma outra etapa, que é a de transformar
o conhecimento tácito em explicito para os demais departamentos e processos da organização, ou seja, o aprendizado
organizacional. Segundo os autores do texto, a aprendizagem organizacional é algo bastante complexo e dinâmico não
se constituindo unicamente de uma ampliação da aprendizagem individual, mas fica claro que uma organização aprende
através de seus membros individuais e por conseqüencia é afetada direta ou indiretamente pela aprendizagem individual.
Esse raciocínio mostra o quanto é importante para o profissional de qualquer área, mais do que dominar ferramentas
como Excel, Word, entre outros programas técnicos, é importante ter uma boa bagagem de conhecimentos, experiências,
cultura e entre outras características pessoais que podem agregar como diferencial as Organizações. Para as empresas
a busca de profissionais como esse é cada vez mais intensa e mais difícil e esse conhecimento influencia no aprendizado
organizacional, pois é através do conhecimento tácito de cada colaborador que a organização passa pelo processo de
aprendizagem organizacional.
Uma das principais formas de disseminação, compartilhamento e transferência do conhecimento é através da interação
entre funcionários e departamentos, quanto mais a empresa promove encontros e momentos que são propícios a
interação e a troca de informação, maior é a possibilidade da transferência de conhecimento tácito para a empresa.
Também é importante tornar os processos da empresa mais interativos, com a participação de pessoas de áreas
diferentes, assim o crescimento da melhoria é inevitável, mas para isso é de suma importância se utilizar de uma
ferramenta muito utilizada na gestão de projetos, que é a formalização das lições aprendidas e assim transforma o
conhecimento que seria tácito de cada colaborador em explicito registrado na organização.
Dessa forma pode-se concluir que o conhecimento tem sido a característica mais valorizada pelas organizações, pois é
ele que fará com que ela se destaque no mercado principalmente pela capacidade de inovação para o profissional isso
sinaliza qual será o caminho que as organizações seguirão e qual o caminho que eles necessitaram se focar para almejar
uma boa carreira.
Bons estudos!

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1. Diferencie modelo de organização Mecanística /Tradicional de modelo de organização Orgânica.

3. Diferencie ativos tangíveis de ativos intangíveis.

4. Defina Conhecimento e Gestão do Conhecimento.

• Tecnologia: patentes, processos, produtos e serviços.

• Informação: conhecimento de clientes, fornecedores, concorrência, entorno, oportunidades e pesquisa.

• Habilidades desenvolvidas pelos colaboradores.

• Solução de problemas em equipe, comunicação, gestão de conflitos, desenvolvimento de inteligência

II. Domínio pessoal;

III. Sistemas de pensamento;

IV. Visão compartilhada;

7. Explique o que são Conhecimento Tácito e Conhecimento Explícito.

8. Quais os recursos formam o capital intelectual das empresas?

O processo de aprendizagem e a Gestão do Conhecimento em empresas

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