Desafio Profissional Resolução

WBA0845_v1.
SUSTENTABILIDADE NO
CONTEXTO EMPRESARIAL,
GOVERNAMENTAL E DA
SOCIEDADE CIVIL
Proposta de Resolução
Autoria: Erica Hevellin da Silva Siqueira
Leitura crítica: Edson Henrique Gaspar Massi

Proposta de Resolução
Para resolver o desafio proposto, você precisa ter em mente os conteúdos estudados
nesta disciplina. Assi, pode-se dividir essa resolução em quatro etapas gerais:
Primeira etapa: estruturação
• Criação de valor sustentável: é uma meta de longo prazo e, para ser atingida de
forma ética e responsável, a organização deve inseri-la em todos os seus processos
a iniciar pela missão, visão e valores da organização.
• Missão, visão e valores: o primeiro passo é revisar as declarações atuais e
reestabelecer uma conexão baseada em iniciativas de Sustentabilidade e enraizar
esse pensamento em todas as atividades. A tomada de decisão gerencial deve ser
pautada pela nova missão e visão, e os valores devem representar aquilo que a
organização, de fato, acredita e almeja. Pode-se utilizar o brainstorming com
gestores, pesquisa de opinião com colaboradores e benchmarking com
concorrentes.
• Stakeholders: esse primeiro momento também é a fase de levantamento e
mapeamento dos stakeholders, ou seja, das partes interessadas nas atividades da
Moda Atual Ltda. Então, pode-se utilizar o método de cinco passos: identificar os
stakeholders, identificar suas necessidades e expectativas, priorizá-los, envolvê-los
e sintetizar as informações.
• Governança: para garantir a efetividade das atividades é necessário desenvolver
uma estrutura de governança e um Comitê de Sustentabilidade. Esse comitê deve
responder diretamente para a Diretoria (deve-se considerar que se trata de uma
empresa familiar e local, portanto, possui um organograma com menos funções e
mais enxuto).
• Para garantir um fluxo assertivo de todo esse processo, os gestores podem utilizar o
Framework do Sistema de Gestão da Sustentabilidade e seguir o passo a passo do
início ao fim, revisando todo o trabalho ao final da implementação.
Segunda etapa: implementação

• Para a implementação, deve-se seguir por toda organização: revisão e adequação
do ambiente de trabalho e melhorias estruturais; atendimento e antecipação das
regras de compliance; reuniões semanais do Comitê de Sustentabilidade no
primeiro trimestre de implementação da estratégia; reuniões bimestrais com os
colaboradores para informes sobre os indicadores de implementação; integração
com as áreas de Recursos Humanos, Contabilidade, Produção, Qualidade, Vendas,
Marketing e quaisquer outras que façam parte da empresa, a fim de fomentar o
pensamento sustentável e usá-lo como diferencial comercial.
• Além de reuniões, a organização pode ainda realizar eventos internos como
palestras e integrações para discutir e conscientizar todos os colaboradores, em
todos os níveis, das práticas sustentáveis que a empresa está assumindo. Ademais,
essa abordagem permite o envolvimento e engajamento dos colaboradores e estes
passam não só a entender a Sustentabilidade, mas, também, a praticá-la para além
da organização gerando externalidade positiva.
Terceira etapa: monitoramento
• Uma vez consolidada a fase de Implementação, a empresa deve coletar dados de
linha de base para que eles possam dar suporte à avaliação de impacto ao final do
processo.
• Indicadores: os dados de linha de base auxiliam no desenvolvimento de indicadores
de monitoramento internos. Considerando que a empresa está no nível local e,
portanto, não está presente em bolsa de valores e não dispõe de um grande
montante financeiro, o ideal é utilizar metodologias de monitoramento in company,
por serem internas e menos custosas de implementar. O levantamento bibliográfico
para identificação de indicadores é uma metodologia que pode ser utilizada para
esse caso.
• Os dados coletados permitem identificar se a empresa está no caminho certo ou se
precisa ajustar algum ponto da estratégia. Por isso, esse acompanhamento deve ser
feito de maneira criteriosa e por um Comitê comprometido com a criação de valor
sustentável.
• A duração dessa fase é de escolha do Comitê de Sustentabilidade previamente
definido. No geral, estima-se que ela dure cerca de 2 a 3 anos para gerar resultados
mensuráveis e que, de fato, possam ser atribuídos à essa estratégia.
Quarta etapa: avaliação

• Esta é a fase final. Os indicadores definidos na fase anterior são agora analisados
em conjunto para identificar se as mudanças planejadas no início da transição da
empresa foram concretizadas.
• Uma análise de impacto deve ser conduzida preferencialmente por uma consultoria
externa, a fim de garantir a confiabilidade máxima dos resultados. A avaliação deve
ser utilizada como uma ferramenta de gestão organizacional e inteligência
competitiva, pois seu resultado deve embasar as decisões da empresa e melhorar
todo o processo uma vez que ele é cíclico. Metodologias que podem ser utilizadas
são: Retorno do Investimento (Return Of Investment – ROI), Avaliação do Ciclo de
Vida, Análise de Custo-Benefício, Cálculo da Pegada Ecológica, Índice de
Desenvolvimento Humano, entre outras.
Bons estudos!

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Segunda etapa: implementação

Quarta etapa: avaliação

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