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SCG 1,2,3,4,5 1D
SCG 1,2,3,4,5 1D
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- Cada 1 deve dispor dos meios necessários para obter os resultados com que se
comprometeu, sem ter de estar permanentemente subordinado a pedidos de
autorização para utilizar os meios
Estudo – Reações negativas dos operacionais sobre os sistemas de controlo de gestão das
suas empresas:
Características técnico-económicas
Características relacionais
MISSÃO E ÂMBITO DA FUNÇÃO DE CONTROLADOR
DE GESTÃO
• Participação e apoio à coordenação das tarefas de análise e escolhas estratégicas, bem como à elaboração do plano
estratégico; elaboração do plano financeiro e outras tarefas de gestão financeira
• Controlo interno; outras tarefas da gestão administrativa (v.g. gestão de pessoal, gestão de imobilizado, fiscalidade, etc.)
Papel de consultor
Junto da administração ou direção geral tem que essencialmente preparar informação para o apoio à tomada de decisão
Junto das direções operacionais alem de preparar os elementos de apoio à tomada de decisão, implementa procedimentos administrativos e contribui com
conhecimentos técnicos específicos
O controlador de gestão é um responsável funcional em contacto permanente com as áreas operacionais, devendo fazer-se aceitar como especialista de apoio à
gestão, pelo que, a ele recorrerão todos (funcionais e operacionais) que entendam ter necessidade de assegurar alguma coordenação e diálogo com as outras
funções. Ex: servir de interface entre os informáticos e os operacionais para a conceção de um sistema de planeamento da produção
O controlador de gestão desdobra-se por multifacetadas tarefas sendo, por isso, o âmbito da função muito dependente da situação inerente a cada empresa e
do perfil do controlador de gestão
PRINCÍPIOS DO CONTROLO DE GESTÃO
• Os objetivos da empresa são de natureza diversa, pelo que, os instrumentos de CG não se referem apenas à
1 dimensão financeira
• O CG organiza a convergência de interesses entre cada divisão ou setor e a empresa no seu todo (alinhamento
3 coma estratégia)
• Os instrumentos de CG são concedidos com vista à ação e não apenas à documentação ou burocracia
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• O CG atua muito mais sobre os homens do que sobre os números (tem natureza fundamentalmente
6 comportamental)
• O sistema de sanções e recompensas faz parte integrante do CG (CG conduz a um sistema de incentivos)
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• Os atores de 1ª linha no CG são muito mais os responsáveis operacionais do que os controladores de gestão
8
Bibliografia