CENTRO PAULA SOUZA

ETEC DE BARUERI

ISABELLA GUEDES DOS SANTOS

KEVIN DE FREITAS LEITE

SISTEMAS DE GESTÃO EMPRESARIAL

BARUERI
2021
 Cadastro de clientes, controle de estoque, fluxo de caixa, logística e emitir nota
fiscal são algumas das atividades de rotina de qualquer empreendedor. Independentemente do
tamanho da empresa, todas têm processos como esses. Não à toa, companhias de sistema de
gestão empresarial aparecem com a solução para essa demanda.
No mercado, com a promessa de otimizar a maneira como uma empresa trabalha, as
responsáveis por esses sistemas ainda geram muitas dúvidas, principalmente para pequenos
empreendedores.

O que é um sistema de gestão empresarial?

Sistema de gestão empresarial é um conjunto de ferramentas para planejar e executar
processos que fazem parte do dia a dia de qualquer empresa.
O sistema de gestão é um software capaz de integrar todos os departamentos da empresa.
Assim, ao invés de cada setor usar sua própria ferramenta de gestão, todos usam o mesmo
sistema, favorecendo a integração e a troca de dados e informações.
Além disso, o sistema consegue automatizar uma série de processos e cruzar dados de
diferentes setores para oferecer informações precisas aos gestores, como a necessidade de
reposição de determinado item no estoque, o cálculo do preço de vendas, o controle das notas
fiscais, etc.
Vantagens de um sistema de gestão empresarial
Com a capacidade de centralizar várias informações relevantes de uma companhia, ele
fornece uma visão ampla sobre o andamento dos negócios e também evita trabalhos manuais
desnecessários.
Enfim, são vários benefícios para gestores e funcionários concebidos por essa
plataforma, e os principais deles estão citados logo abaixo.
Integração das áreas da empresa;
A integração entre os setores traz muitos benefícios para uma empresa. Afinal, evita
quaisquer falhas de comunicação, comuns entre equipes que precisam fazer trabalhos
manualmente.
Sem a necessidade de ficar repassando planilhas atualizadas por e-mail, por exemplo, o
tempo é otimizado e os riscos são diminuídos. A empresa que adquirir essa ferramenta ganha
muito em logística, pois diminui as chances de vender um produto sem estoque.
Otimização de uso do capital de giro;
 Com a logística otimizada, por exemplo, os custos são mais previsíveis, visto que os
erros são menos frequentes. Assim, há menos necessidade de utilizar o capital de giro para
suprir demandas adicionais.
Apoio às tomadas de decisão;
Além de otimizar processos, o sistema de gestão empresarial coleta e armazena
informações importantes. Assim, gestores e líderes podem ter uma visão clara sobre os
resultados da empresa por um período determinado.
Com o controle de produtividade, gastos e faturamento de cada mês, por exemplo, é
possível ter uma visão clara sobre quais medidas devem ser tomadas que podem determinar o
crescimento do negócio.
Aumento do lucro e redução de custos;
Sistemas de gestão empresarial tornam as atividades de rotina mais simples e rápidas.
Consequentemente, toda a equipe passa a ser mais produtiva e tem mais tempo para se
concentrar em atividades mais relevantes para o faturamento da empresa.
O processo de trabalho instaurado por meio dessa plataforma também diminui os riscos.
Obviamente que, com isso, o empreendedor é beneficiado com a redução de custos
desnecessários.
Organização operacional;
A tecnologia de um sistema de gestão contribui para a organização operacional como
um todo. Todos da empresa passam a trabalhar com mais fluidez, uma vez que os processos
estão bem definidos.
O empreendedor, por sua vez, também consegue determinar e acompanhar as
responsabilidades de cada funcionário, bem como os custos de cada procedimento.

Quais são os tipos de sistema de gestão?

O mercado oferece várias possibilidades de software para empresas de todos os portes
e segmentos. Veja, a seguir, quais são os principais:
Business Process Management (BPM)
Seu objetivo é sistematizar processos organizacionais pela coleta e organização de
informações. O sistema reúne dados sobre a execução de atividades e permite visualizar melhor
o fluxo de trabalho. Com isso, é possível vislumbrar oportunidades de melhoria.
O maior benefício do BPM é o aprimoramento contínuo. Por outro lado, a solução
costuma ser burocrática por impor diferentes regras para a execução das atividades.
 Enterprise Resource Planning (ERP)
O planejamento de recursos da empresa é o sistema mais conhecido no setor financeiro
devido a suas funcionalidades e facilidades. Seu foco são os recursos gerenciados, que
asseguram a melhoria do controle fiscal, financeiro e contábil do negócio.
De modo geral, o gestor consegue centralizar os dados de movimentação financeira e
calcular os tributos de cada operação de entrada e saída. Os principais benefícios dessa solução
são:
Reduzir o tempo para administrar o estoque e o financeiro
Permitir o foco a outros setores da organização
Diminuir a burocracia para emitir notas fiscais
Eliminar os erros por controle e inserção de dados manual para ter mais precisão
Integrar os dados para simplificar o acesso
Gerar relatórios
Realizar o backup automaticamente, no caso da solução em nuvem.
Customer Relationship Management (CRM)
O foco, aqui, são os dados de clientes. O objetivo é reunir o máximo de informações
para criar estratégias específicas para atração e retenção de usuários. Assim, o CRM armazena
itens como:
Dados pessoais (nome, endereço, telefone etc.)
Atividades do cliente
Contatos feitos com a empresa (como ligações telefônicas, visitas ao site, e-mails e
outras interações).

Conheça o sistema de gestão ERP

No mercado existem alguns tipos de sistema de gestão para diferentes necessidades.
Damos destaque para o ERP, um sistema de gestão completo e fundamental para o
gerenciamento digital da empresa:
Ele é o sistema de gestão mais conhecido. Esse software funciona através de módulos,
no qual cada módulo corresponde a um setor ou área estratégica da sua empresa.
Por meio do ERP, o gestor consegue ter uma visão ampla de todo o seu negócio,
entendendo como funciona cada departamento, os custos, atividades e assim por diante. É
válido destacar que existem vários tipos de ERP – cada um indicado e desenvolvido para setores
e portes de empresas específicas.
 Esse sistema, portanto, concentra todas as informações da companhia em um só local, a
fim de integrar setores em uma única plataforma.
O ERP (Planejamento de Recursos Empresariais) contribui para a organização logística,
gestão financeira, controle de estoque, gestão de vendas, cadastro de clientes e fornecedores,
emissão de notas e integração com marketplaces e plataformas de uma empresa.
O ERP funciona como um software de gestão para unificar informações e facilitar o
fluxo de trabalho entre as áreas. Levando em consideração que cada departamento necessita de
uma ferramenta própria para poder gerar seus relatórios e executar tarefas rotineiras, o ERP
passa a ter um papel fundamental, funcionando como um centralizador do fluxo de trabalho,
alinhando a comunicação de todas as áreas e facilitando a tomada de decisão.
Desta forma, ao invés de cada área possuir um software isolado, o ERP concentra todas
as informações de forma integrada e inteligente, dando à empresa autonomia na execução de
tarefas rotineiras e tornando a comunicação interligada. Imagine que, por exemplo, o
departamento que trata das finanças, pode saber em tempo real o status de seus ganhos e destinar
o dinheiro de maneira assertiva, tendo controle total do fluxo de caixa, então com o ERP é
possível ter essa visão de forma rápida e facilitada.
Assim, dado que o controle fiscal, financeiro e logístico é fundamental para a
sobrevivência de uma empresa, esse é um sistema de gestão base para qualquer negócio. Afinal,
apesar de existirem maneiras manuais de se fazer isso, elas são menos seguras.
Com a ferramenta certa, o empreendedor centraliza todos os impostos, as entradas e
saídas que definem a saúde financeira da companhia. Além disso, o ERP também facilita a
comunicação entre estoque, faturamento, entrega e vendas.
Essa plataforma, naturalmente, diminui imprevistos e gastos enquanto aumenta a
produtividade e o faturamento.
Como escolher um ERP?
Antes de iniciar a busca de um ERP é necessário mapear os processos da empresa,
definir quais são os resultados esperados com o novo sistema e arquitetar qual será a
metodologia para a avaliação de cada participante no processo (lembre-se de separar a avaliação
técnica da financeira - não decidir só com o bolso). O melhor ERP é aquele que proporciona
aos gestores um controle detalhado do andamento do negócio, aumentando a rentabilidade e a
produtividade da empresa.

Exemplos de Empresa
 Totvs
O Totvs é uma solução nacional de ERP.
A proposta do sistema é crescer simultaneamente à empresa, fornecendo o serviço a
negócios de diferentes tamanhos e nichos.
Entre suas principais funcionalidades, temos o controle fiscal e financeiro, gestão de
todas as atividades administrativas e análise e estimativa de ROI (Retorno Sobre o
Investimento).
Otix
Outra opção é o Otix.
Nesse sistema de gerenciamento de empresas, é possível realizar desde ações básicas às
mais avançadas, incluindo a possibilidade de ativação de alertas de cobrança.