Brv80ar Bre80ab Bre80ar-1
Brv80ar Bre80ab Bre80ar-1
Brv80ar Bre80ab Bre80ar-1
Marca: BRASTEMP
IMPORTANTE
Estes produtos não possuem reversão de porta
Cores: Cores:
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1.3 Significado das letras do modelo
1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º
B R E 80 A B B NA
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Capacidade de congelamento com a função
9 9
"Turbo Festa" acionada (em até 24 horas ) kg
Capacidade do reservatório de água (litros) - 2,4
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1.6 Garantia
Possui 1 ano de garantia contra defeitos de fabricação, sendo 3 meses de garantia legal e 9
meses de garantia especial concedida pela Whirlpool. Para maiores detalhes e informações,
verificar manual do consumidor.
A garantia compreende a substituição de peças e mão de obra no reparo de defeitos
devidamente constatados, pelo fabricante ou pela rede autorizada Brastemp, como sendo de
fabricação.
A interface touch screeen (IRIS) do modelo BRV80AR tem garantia especial e será coberta
contra defeitos de fabricação por 36 meses.
ATENÇÃO!
A interface touch screeen (IRIS) do modelo BRV80AR é a única peça que possui garantia
especial e será coberta contra defeitos de fabricação por até 36 meses após a data de compra
na Nota Fiscal. Para maiores informações sobre modos de falha da interface consultar item 10.7
deste material.
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2. CARACTERÍSTICAS GERAIS
BRE80AB, BRE80AR
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BRV80AR
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3. AVISOS DE SEGURANÇA
5. INSTALAÇÃO
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ATENÇÃO!
ESTE PRODUTO NÃO REVERTE PORTA!
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6. UTILIZANDO O REFRIGERADOR
O refrigerador possui funções eletrônicas, especialmente desenvolvidas para atender as
diversas situações do dia-a-dia. Para ativar, toque na função desejada. Para desativar toque
novamente.
Sempre que o produto for ligado na tomada, as luzes da interface acenderão da forma
abaixo acompanhada de um som característico.
Por padrão, sempre que o produto for ligado pela primeira vez, os controles de temperatura
do freezer e do refrigerador estarão na posição média. O consumidor pode alterar esses níveis
pressionando sobre os respectivos botões.
Caso haja quedas de energia, as funções recuperam os estados previamente definidos
pelo consumidor.
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BRV80AR
1. Validade
2. Calendário
3. Logo Brastemp/retornar à tela inicial
4. Recados
5. Lista de compras
6. Fotos
7. Ímãs digitais
8. Timer
9. Retornar à tela inicial
10. Trava de segurança
11. Guia rápido digital
12. Configurações
13. Ajuste de temperatura
14. Ice Maker
15. Smart Door
Para acessar qualquer uma das opções basta pressionar levemente a tela, com o dedo,
sobre a opção desejada.
Caso haja quedas de energia, as funções recuperam os estados previamente definidos pelo
consumidor.
Ao pressionar uma das teclas da barra inferior (botões 9, 10, 11, 12, 13, 14 ou 15), abre-se a
seção relacionada a ela. Depois de aberta, é possível fechá-la ao pressionar novamente a mesma
tecla. Para voltar à tela anterior, basta pressionar sobre o botão 9.
ATENÇÃO!
A interface touch screen da tela é resistiva, portanto, é também sensível ao toque com outros
objetos. No entanto, para evitar danos e riscos à tela, não utilize objetos cortantes ou
pontiagudos.
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6.2 Rotina de teste inicial (Automático)
Sempre que o produto é ligado a rotina inicial é executada automaticamente. A temperatura
medida no sensor de degelo vai indicar se esta rotina acontecerá na condição quente ou fria.
CONDIÇÃO FRIA
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Produto INVERSE (BRV80AR)
CONDIÇÃO QUENTE
CONDIÇÃO FRIA
OBSERVAÇÃO
Estas rotinas são iniciadas sempre que o produto for ligado na tomada e tem prioridade sobre
qualquer comando executado na placa de interface. Se após 5 minutos e 10 segundos ocorrer
uma falha em um dos Sensores, o Compressor será desligado. Se não houver falhas nos
Sensores, o Compressor manterá o seu estado (ligado / desligado), até o final da rotina de teste
inicial. A rotina terminará depois de 5 minutos 48 segundos.
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6.3 Uso dos compartimentos e seus componentes
6.3.1 BRE80AB/BRE80AB
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6.3.2 BRV80AR
Smart Bar
Os modos Smart Bar, Turbo Freezer, Festa, Compras e Férias estão presentes também
no modelo BRV80AR. A localização dos compartimentos serão sempre mostrados ao lado
esquerdo da tela.
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Ao acessar o ícone Smart Bar, localizado na barra inferior, a tela ao lado será mostrada.
Nela, as seguintes opções poderão ser acionadas:
Latas: coloque as latas no interior do compartimento smart bar. A seguir, acione essa
opção e tenha as latas resfriadas em 60 minutos.
Espumante: coloque o espumante no interior do compartimento smart bar. A seguir,
acione essa opção e tenha o espumante resfriado em 45 minutos.
Turbo Freezer: coloque os itens desejados dentro do compartimento no freezer e os itens
serão resfriados muito mais rapidamente.
Modo Festa: recomendado para situações de uso muito intenso para compensar muitas
aberturas de porta e uma quantidade maior de itens. Permanecerá nesse modo por até 6
horas. Caso queira desativar antes do tempo basta tocar novamente sobre o ícone.
Modo Compras: recomendado para gelar rapidamente os itens recém colocados no
refrigerador. Permanecerá nesse modo por 3 horas. Caso queira desativar antes do tempo
basta tocar novamente sobre o ícone.
Modo Férias: modo recomendado quando se deseja economizar energia durante períodos
que o refrigerador ficará sem uso. O modo é automaticamente desativado caso haja
abertura de porta ou acionamento de outra função num intervalo de 30 minutos, ou,
manualmente, tocando sobre o item.
Ice Maker
O Ice Maker produz gelo automaticamente para que esteja disponível sempre que você
precisar! Para isso, basta encher o reservatório de água. Conforme o gelo vai sendo consumido,
o Ice Maker vai produzindo mais até que a água acabe.
Esse sistema automático de fazer gelo identifica se a gaveta de gelo está vazia e
providencia nova carga de cubos de gelo.
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Ao abastecer o reservatório do Ice maker:
Limpando o reservatório:
Para limpeza, nunca utilize a máquina de lavar louças.
Antes de limpar o reservatório, desative o “Ice Maker”, através da interface.
Desencaixe o reservatório de água, puxando-o na sua direção, conforme indicado na
figura.
Remova a tampa superior para limpeza interna, puxando a para cima, conforme a figura:
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Use esponja ou pano umedecido em água com detergente ou sabão neutro. Enxágue bem
e seque com um pano limpo e seco.
Após a limpeza, encaixe a tampa e recoloque cuidadosamente o reservatório na posição
original.
Ao recolocá-lo, encaixe novamente o reservatório no trilho-guia fixado na lateral interna do
refrigerador, e empurre-o até o final do trilho, garantindo o perfeito encaixe na conexão
com os tubos de água, conforme indicado na figura.
IMPORTANTE
Certifique-se de ter abastecido o reservatório de água antes de ativar o “Ice Maker”
Certifique-se de que a mangueira interna está devidamente encaixada no pino localizado
no fundo do reservatório.
Ao habilitar o Ice Maker em uma situação em que o produto ainda não está refrigerado
(como ao ligá-lo pela primeira vez ou em caso de queda de energia, por exemplo), o tempo
desse primeiro ciclo de formação de gelo poderá passar de 8 h de duração até que a
primeira forma de gelo esteja pronta para o consumo. Esse tempo dependerá da
temperatura em que o freezer se encontra e se faz necessário para garantir que os cubos
de gelo estejam congelados e formados.
A temperatura do freezer e a do ambiente externo influenciam diretamente no tempo
necessário para a formação do gelo. Se a temperatura do freezer estiver regulada para o
mínimo, o tempo será maior do que se estiver no máximo. Quanto mais frio estiver o
freezer, mais rápido os cubos de gelo serão formados.
Quando a água acabar, o Ice Maker avisará na tela do refrigerador que você deve
reabastecer o reservatório.
O reservatório de água do Ice Maker possui capacidade para produzir 24 bandejinhas de
gelo, porém a capacidade da gaveta de gelo é de 8 bandejinhas.
Existem alguns motivos que podem ocasionar desligamento do seu Ice Maker. Veja o que
fazer nesses casos:
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Gaveta de gelo fora do lugar
Solução: coloque a gaveta no compartimento. O Ice Maker voltará automaticamente ao seu
funcionamento normal.
Reservatório vazio
Solução: abasteça o reservatório e posteriormente toque em “Abasteci! Religar o Ice Maker.”
Outras mensagens do seu ice maker:
Gelo Pronto: o ice maker avisará na tela do seu refrigerador quando a gaveta de gelo
estiver cheia de gelo pronto para consumo.
Produzindo gelo: o ice maker esta fabricando gelo e a gaveta ainda não está cheia.
IMPORTANTE
Após reabastecer seu reservatório de água, o ice maker levará em torno de 3 horas para produzir
gelo novamente. Em situações em que o refrigerador acabou de ser ligado na energia elétrica,
esse tempo pode ser maior.
Removendo as gavetas:
Para remover as gavetas, puxe-as na sua direção até atingir a posição de travamento.
Após o travamento, incline-as para cima conforme a figura, e puxe-as para frente.
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Para remover o suporte intermediário da prateleira, vire o conjunto para cima e o apoie
numa superfície plana. Deslize o suporte em seu trilho e puxe-o para fora.
Para recolocar a prateleira e as gavetas no lugar, basta inverter os passos anteriores.
Smart Door
Compartimento especial que permite acesso aos itens de uso frequente, sem que seja
preciso abrir a geladeira.
O Smart Door tem uma abertura de 90 graus, podendo servir de apoio para pequenas
embalagens enquanto estiver em uso.
Para acessar basta pressionar o local indicado, conforme a figura:
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IMPORTANTE
O sistema de abertura da porta do smart door possui um amortecedor que permite um
movimento suave. Não force a porta para baixo durante a abertura.
Procure abrir a porta somente o tempo necessário para colocar ou retirar alimentos ou
bebidas. Desta forma você estará reduzindo o consumo de energia e melhorando o
desempenho do seu refrigerador.
Não permita que crianças brinquem ou se pendurem na porta do “smart door” enquanto a
mesma estiver aberta.
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CUIDADO.
DESCARGA ELETROSTÁTICA
Não toque nos componentes do circuito, pois poderá danificar / queimar a placa.
Sempre toque nas laterais da placa / suporte plástico.
7. MANUTENÇÃO E CUIDADOS
Viagens e ausências
Nas ausências prolongadas, desconecte seu refrigerador da tomada e esvazie os
compartimentos: refrigerador e freezer, inclusive as fôrmas de gelo.
Deixe as portas abertas para evitar odores.
IMPORTANTE
Para períodos curtos de ausência, seu refrigerador poderá permanecer ligado.
Lembre-se que pode haver falta de energia elétrica prolongada enquanto você estiver fora
e, neste caso, o descongelamento provocará a degradação dos alimentos.
Limpeza
Mantenha limpo o seu refrigerador para evitar contaminação dos alimentos por odores.
Antes de fazer uma limpeza geral, desconecte o plugue da tomada.
Durante a limpeza, os alimentos perecíveis deverão ser condicionados em um recipiente
térmico.
Para preservar o brilho e evitar manchas no seu refrigerador, limpe a superfície apenas
com pano úmido e sabão neutro. Enxágue bem e seque com um pano limpo e seco.
Para facilitar a limpeza, este produto possui prateleiras de vidro temperado com bordas,
evitando que pequenas porções de derramado venham a sujar todo o seu refrigerador.
Para limpar a parte externa traseira use somente aspirador de pó ou espanador.
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Após a limpeza, conecte o plugue na tomada. Se necessário ajuste os controles de
temperatura nas posições desejadas.
IMPORTANTE
Nunca utilize produtos tóxicos (amoníaco, álcool, removedores, etc.) ou abrasivos
(sapólios, pastas, etc.) e nem esponja de aço ou escovas, na limpeza do seu refrigerador.
Estes produtos podem danificar e deixar odores desagradáveis no interior do seu
refrigerador.
Evite também o contato destes produtos com o seu refrigerador, pois poderão danificá-lo.
Material necessário:
Um pano 100% algodão ou uma flanela antiestática.
Pincel
Água destilada
Produto específico para remoção de sujeira da tela LCD (comprado em loja especializada).
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8. SOLUÇÕES NÃO TÉCNICAS
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8.2 RUÍDOS CONSIDERADOS NORMAIS
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9. TESTE DOS PRODUTOS
Apresentaremos aqui os testes dos refrigeradores divididos de acordo com os produtos.
Primeiramente estarão explícitos os testes do modelo BRE80AB/BRE80AR e, a seguir, os testes
do modelo BRV80AR.
O Teste da interface deve ser o primeiro a ser realizado pelo técnico, visto que sem a
interface estar em perfeitas condições de uso os demais testes poderão ser inviabilizados. Na
suspeita de um dano grave à interface, substitua-a por uma nova para prosseguir com os testes.
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1. Desligue e ligue o produto na tomada. Nos primeiros
30 segundos segurar os 2 botões superiores (LATAS e
FESTA) por 3 segundos. Pode-se utilizar os 2 dedos
polegares para auxiliar essa operação;
Para testar a interface touch screen (IRIS) e garantir que ela não apresenta problemas
inerentes siga os seguintes passos de acordo com o possível defeito declarado pelo cliente:
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1. Verifique se só a interface ou o produto inteiro não funciona
2. Certifique se o produto está ligado devidamente na tomada
3. Verifique se o produto não liga em outra tomada
4. Verifique se o formato do plug é diferente do da tomada.
5. Garanta que a interface não está em modo bloqueada ou em modo de
Apagada/ não liga. economia de energia, aparentando apenas estar desligada.
6. Toque na tela e verifique se ela apresenta alguma mudança de
imagem ou emite algum som.
7. Desligue o produto da tomada e volte a ligá-lo. Verifique se o produto
volta à normalidade.
8. Seguidos os passos anteriores e mantido o defeito, providencie a
troca da interface IRIS.
1. Verifique se a interface não sai realmente da mesma tela ou se
apenas apresenta certa demora para reagir ao comando.
2. Toque sobre o logo da Brastemp (localizado no canto superior direito)
Está ligada, mas não sai e sobre os ícones e observe se há alguma reação.
da mesma tela (não
reage ao toque). 3. Desligue e ligue novamente o produto da tomada e observe se o
defeito persiste.
4. Seguidos os passos anteriores e mantido o defeito, providencie a
troca da interface IRIS.
1. Verifique se ao tocar na interface uma vez se ela avança mais de uma
tela.
2. Tente executar os comandos tocando levemente na interface com
uma caneta com tampa e observe se há melhora.
Sensível demais. 3. Desligue e ligue novamente o produto da tomada e observe se o
defeito persiste.
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Região do toque não
condiz com o ícone
selecionado. 1. Constate que alguns botões, por serem muito próximos uns dos
outros, podem ser tocados sem querer.
2. Pergunte ao consumidor se essa descalibração ocorre
especificamente em alguma(s) tela(s)
3. Tente tocar nos ícones com uma caneta com tampa e observe se o
problema persiste.
4. Desligue e ligue novamente o produto da tomada e observe se o
defeito persiste.
5. Seguidos os passos anteriores e mantido o defeito, providencie a
troca da interface IRIS.
1. Certifique que a tela não se encontra em modo bloqueada ou em
modo de economia, pois nesses casos as cores ficam naturalmente mais
apagadas e pouco nítidas.
2. Observe se em modo normal a resolução, as cores e o brilho das
Cores na tela pouco imagens mantêm a boa qualidade.
nítidas.
3. Desligue e ligue novamente o produto da tomada e observe se o
defeito persiste.
4. Seguidos os passos anteriores e mantido o defeito, providencie a
troca da interface IRIS.
1. Tente exportar para um pen drive diferente, eliminando assim a
chance de que o problema esteja com o pen drive.
2. Certifique que há espaço suficiente no pen drive para exportar o
arquivo (mais de 500kb)
Não consegue exportar
3. Verifique se o pen drive é reconhecido normalmente por um
a lista de compras para
um pen drive pelo USB. computador e observe se o problema persiste.
4. Desligue e ligue novamente o produto da tomada e observe se o
defeito persiste.
5. Seguidos os passos anteriores e mantido o defeito, providencie a
troca da interface IRIS.
1. Verifique se o aplicativo de QR Code do cliente é capaz de ler a
Não consegue exportar
imagem disponível abaixo. Ela deve direcionar o consumidor a uma lista
a lista de compras pelo
QR Code. de compras de nome “Aniversário” contendo 1 unidade de pão de queijo
e 1 unidade de Pão de queijo.
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2. Se o celular não ler corretamente o link, desligue e ligue novamente o
produto da tomada e observe se o defeito persiste.
3. Se não tiver sucesso e o problema persistir o problema está no
celular/aplicativo do cliente. Caso contrário, o QR Code fornecido pela
interface está com problemas e a mesma deve ser trocada.
1. Verifique se o aplicativo de QR Code do cliente é capaz de ler a
imagem disponível abaixo. Ela deve direcionar o consumidor a uma lista
de nome “Aniversário” contendo 1 unidade de pão de queijo e 1 unidade
de Pão de queijo.
A lista de compras
exportada para o celular
é diferente daquela
armazenada no produto.
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defeito persiste.
5. Seguidos os passos anteriores e mantido o defeito, providencie a
troca da interface IRIS.
1. Garanta que o cliente está importando as fotos de um pen drive.
Câmeras, celulares e iPods não são reconhecidos.
2. Garanta que as fotos se encontram na raiz do pen drive, ou seja, for a
de qualquer pasta.
3. Certifique-se que o pen drive está bem encaixado na porta USB e que
Não consegue importar seu formato não interfere no perfeito encaixe.
fotos contidas no pen 4. Verifique se não há algum objeto (sujeira, borracha ou resíduos) no
drive. interior da porta USB, comprometendo assim o contato elétrico.
5. Desligue e ligue novamente o produto da tomada e observe se o
defeito persiste.
6. Seguidos os passos interiores, tendo sido conectado o pen drive e
pressionado o ícone "Carregar fotos", se as fotos não tiverem êxito na
importação, troque a interface IRIS.
Data atual do produto
volta para 01/02/2012
1. Isso não é um defeito, e sim uma característica de todos os produtos
toda vez que o produto
é desligado da tomada da linha de eletrodomésticos.
ou há queda de energia.
1. Verifique se o produto não está configurado sem som. Clique no ícone
de "Configurações", no ícone "Volume" e garanta que ele está numa
posição diferente de "mudo".
2. Toque sobre o ícone da Brastemp localizado na barra de menu
superior. Um som deve ser emitido.
ATENÇÃO!
Sempre que a interface touch screen apresentar problemas, leve a nova interface dentro da
EMBALAGEM própria. Retire a interface com defeito e recoloque-a dentro da mesma
embalagem, garantindo assim sua segurança e a preservação de seu estado para enviá-la de
volta ao DOPP.
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IMPORTANTE
Nunca abra a interface IRIS em busca de problemas e defeitos no circuito eletrônico. A interface
é lacrada e uma vez aberta, a interface passará a não mais possuir garantia.
O consumidor que possui alguma reclamação sobre o produto entra em contato com a
central de atendimento, que o instrui a executar a rotina de pré-autoteste. Havendo um código de
falha indicando defeito de uma peça do produto, esta peça será indicada à rede através do
SIMPS.
Peça sempre ao assistente de sua AT para que visualize a sugestão de peças desse
produto no sistema (entrar na OS >> aba “defeitos” >> “diagnóstico de fábrica”), antes de atender
uma OS relativa a qualquer um dos modelos.
Quando estiver atendendo o consumidor, como o próprio nome já diz, sempre execute o
pré-autoteste antes do autoteste. Isso é importante para garantir que a peça sugerida na abertura
da pré-OS está correta e dá ao técnico uma grande pista de onde se encontra o defeito do
produto.
Caso a ordem seja invertida o autoteste seja feito antes do pré-autoteste, códigos de falha
serão apagados da memória do produto e só serão disponibilizados novamente em algumas horas
e o técnico perderá o benefício dessa ferramenta.
IMPORTANTE
Sempre pergunte ao assistente de sua Autorizada se há sugestão de peças para
atender OS’s desse produto.
Sempre execute o pré-autoteste antes do autoteste.
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9.2.1 Executando o Pré-Autoteste
IMPORTANTE
Para realizar o pré-autoteste não é necessário desconectar o produto da tomada.
Para acessar a rotina de pré-autoteste siga os seguintes passos e o código de falha pode ser
consultado na tabela de código de falhas:
1. Verifique qual o nível de temperatura ajustado para o produto: mín, med ou máx
2. Insira a senha de acesso à rotina de pré-autoteste: pressione por 5 segundos o botão
“porta aberta”.
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Situações:
Detalhe:
Transições 3 e 4: Depois que foi pressionado o botão “Porta Aberta", ele permanece
desativado durante um segundo (tempo de chave atraso), depois disto, o tipo de falha ou
código de falha será mostrado
IMPORTANTE
Cada um dos passos da rotina, para extrair os códigos de falha, deve durar menos
de 30 segundos, caso contrário, a interface será travada e sairá automaticamente da
rotina.
MSRF0127 Página 45
As informações das FALHAS são mostradas nas tabelas abaixo:
Carga de
falha
Sensor do
Sensor do Freezer Sensor de degelo Compressor Motor Ventilador
Refrigerador
Tipo de
FALHA
A A A A A
de falha
Código
1 2 3 5 6
Tipo de Código de Tipo de Código Tipo de Código Tipo de Código Tipo de Código
falha falha falha de falha falha de falha falha de falha falha de falha
Informação do Icone
Prioridade
07 08 09 10
Carga
falha
de
A A A A
de falha
Código
7 8 9 A
MSRF0127 Página 46
Tipo de Código de Tipo de Código de Tipo de Código de Tipo de Código de
falha falha falha falha falha falha falha falha
Informação do Icone
Prioridade
11 12 13 14
**Falha de
Carga
falha
de
A A F F
de falha
Código
B C 1 F
*Compressor, relé, PTC, vazamentos ou falta de gás estão incluídos nesse mesmo código
** Falha de comunicação entre o controle eletrônico e a interface do produto. Checar conexões e
continuidade das fiações.
MSRF0127 Página 47
IMPORTANTE
Se houver mais de uma falha com o produto, a interface sempre mostrará somente mais
prioritária. Após reparo no produto, volte a executar o pré-autoteste e garanta que o código
de falha seja ‘FF’.
Finalizando o pré-autoteste, ao concluir a última etapa, o produto entrará automaticamente em
funcionamento normal.
MODELO BRV80AR
Para acessar a rotina
de DFD, no menu da
barra inferior, toque
sobre o ícone
"configurações",
mostrado na figura ao
lado.
Na tela de suporte
técnico, toque sobre o
campo em branco;
MSRF0127 Página 48
Digite a senha (3803)
no teclado
alfanumérico que se
abrirá na tela e, em
seguida, toque sobre
"OK".
Assim, após o término da rotina de DFD será disponibilizado ao cliente o código de falha de
acordo com a tabela de prioridades de falhas, mostrada acima. Por exemplo, se nenhuma falha
tiver sido detectada, o seguinte aviso será mostrado:
OBSERVAÇÃO
Quando mais de uma falha for detectada pela rotina de DFD, o aviso da interface
acusará somente a falha mais prioritária. Exemplo: os sensores do freezer e do refrigerador
apresentam falhas, no entanto os ícones acusarão somente falha no sensor do
refrigerador.
ATENÇÃO!
Após efetuar a substituição de alguma peça a partir de uma falha mostrada na rotina de DFD,
rodar novamente a rotina até que o produto passe pela rotina de DFD sem apresentar
nenhuma falha.
MSRF0127 Página 49
9.3 Auto teste
ATENÇÃO!
Para ambos os produtos, a rotina de teste não é capaz de diagnosticar problemas
relacionados ao módulo eletrônico do produto e à energização dos componentes a partir do
módulo. Ao contrário da linha de refrigeradores anterior, cujo auto teste apresentava um
código de falha relativo ao módulo, devemos para este produto seguir estritamente o
procedimento descrito abaixo para saber se é o módulo eletrônico ou o componente que
apresenta eventuais problemas.
MODELO BRE80AB/BRE80AR
MSRF0127 Página 50
Após apagar todos os LEDs, o produto
acenderá o LED “freezer”, que será utilizado
para avançar as etapas do auto teste.
Cada vez que o botão “freezer” for pressionado, o sistema irá passar para a próxima etapa,
energizando ou desligando um componente por vez. Portanto, ao pressioná-lo pela primeira vez, o
ventilador do evaporador será ligado; pressionando-o outra vez o mesmo é desligado. Ao
pressioná-lo novamente, o compressor será ligado; pressionando-o outra vez o mesmo é
desligado e assim por diante, conforme mostra a tabela com as 9 etapas ilustradas na próxima
tabela.
MSRF0127 Página 51
MODELO BRE80AB/BRE80AR
01 02 03 04 05 06 07 08 09
Nº
ATENÇÃO!
Existe um tempo de estabilização do sistema entre uma etapa e outra. Este tempo (por volta de 3
segundos) é necessário para que haja boa comparação da voltagem nas cargas. Durante este
pequeno período, não é possível avançar a etapa e por este motivo o botão freezer fica apagado.
ATENÇÃO!
Somente os sensores de temperatura (refrigerador, freezer e degelo) são testados
automaticamente sem que seja necessária a ação do técnico no diagnóstico de possíveis falhas.
Este teste acontece depois que a resistência desliga
Depois de desacionar o damper, pressione o botão “freezer” mais uma vez e o auto teste
verificará se existe algum problema com os sensores de temperatura do produto. Ele fará isso
automaticamente e a interface exibirá um código que identificará se houve falha ou se o produto
passou pelo auto teste.
OBSERVAÇÃO
Em caso de falha de comunicação do sistema, a interface vai diretamente ao código de
falhas, sem passar necessariamente por todas as etapas, pois havendo falha de comunicação
todo o teste será comprometido.
MSRF0127 Página 52
Resultados do Auto Teste
MSRF0127 Página 54
Verificar a tensão nos terminais do
damper eletrônico, 110Vac ou 220Vac
(consulte o diagrama elétrico
convencional no item 12 deste
manual, na página 108);
Medir a resistência ôhmica do damper
eletrônico e comparar com os valores
apresentados no item 10.11 (pág 90)
Damper eletrônico (AC) Audível e visível deste manual;
Certificar que o módulo eletrônico
está provendo as tensões corretas
para o componente, 110Vac ou
220Vac (consulte o diagrama elétrico
convencional no item 12 deste
manual, na página 108);
Verificar a continuidade nas fiações
em busca de mau contato;
MSRF0127 Página 55
Avaliar se o conector está bem
encaixado na placa e executar
novamente o auto teste. Se a falha
SENSOR DO REFRIGERADOR
repetir, verificar item 10.12 deste
manual.
Para sair do auto teste do controle eletrônico, basta apertar o botão temperatura do freezer
mais uma vez. Se o produto permanecer em modo de auto teste por 6 minutos ele sai
automaticamente da rotina.
OBSERVAÇÃO
Quando mais de uma falha for detectada pelo auto teste, os ícones da interface acusarão
somente a falha mais prioritária. Exemplo: os sensores do freezer e do refrigerador
apresentam falhas, no entanto os ícones acusarão somente falha no sensor do refrigerador.
ATENÇÃO!
Após efetuar a substituição de alguma peça a partir de uma falha mostrada no auto teste, rodar
novamente a rotina até que o produto passe pelo auto teste sem apresentar nenhuma falha.
IMPORTANTE
Este produto possui o modo Show Room, que pode ser utilizado em lojas para que a interface
fique ligada e o compressor desligado e desta forma o consumidor possa interagir com o
produto sem que ele esteja refrigerando. Portanto um produto que apresente estas
características em campo pode ter sido colocado (acidentalmente ou não) no modo Show Room.
Para sair deste modo de exibição basta tirar o produto da tomada e conectar novamente. Se
precisar instalar produtos em lojas e o vendedor pedir que coloque os produtos em modo Show
Room, ligue para a CARe para receber a senha de acesso.
MSRF0127 Página 56
9.3.2 BRV80AR
O auto teste do refrigerador BRV80AR seguirá a sequência descrita abaixo. A senha para
dar início ao auto teste deve ser digitada. Para avançar nas etapas, basta seguir as orientações
na tela e pressionar “próximo”. A qualquer momento o teste pode ser interrompido ou retrocedido.
O objetivo do auto teste é checar se os periféricos estão funcionando devidamente.
Inicialmente serão acionados o compressor e o motor do condensador, o ventilador do
evaporador, a resistência de degelo e o damper. O técnico deve estar atento para reconhecer os
sinais de acionamento e desacionamento de cada um deles e, só então, avançar à próxima fase
do teste.
Testados esses componentes, o próprio produto testará automaticamente os sensores de
temperatura e exibirá um código de falha. O técnico só deverá dedicar atenção e cuidado para
anotar esse código.
Ao final, a interface exibirá um código que identificará possíveis problemas relacionados
aos sensores do produto.
MODELO BRV80AR
Para entrar no auto teste,
no menu da barra inferior,
toque sobre o ícone
"configurações", mostrado
na figura ao lado.
MSRF0127 Página 57
Na tela de suporte
técnico, toque sobre o
campo em branco;
MSRF0127 Página 58
Após digitar a senha
corretamente, o usuário
será direcionado à tela de
"Boas Vindas". Nela,
clique sobre "Iniciar
diagnóstico".
A cada etapa do auto teste, um único componente estará ligado por vez, todos os demais
permanecerão desligados. A única exceção é o compressor e o ventilador do condensador, que
estão ligados em paralelo. As peças em teste terão sua posição e seus detalhes mostrados em
uma ilustração ao lado. A qualquer momento o auto teste pode ser interrompido tocando sobre
"interromper diagnóstico".
O compressor e o
ventilador do
condensador, serão
mostrados na vista em
perspectiva testados
nessa 1ª etapa; toque
sobre "acionar
compressor e motor
condensador" e verifique
se o compressor e o
ventilador do
condensador estão
devidamente ligados.
MSRF0127 Página 59
Feita a observação,
desacione-os tocando
sobre "desacionar
compressor e motor
condensador" e em
seguida pressione
"próximo" para prosseguir
à próxima etapa do auto
teste.
Na segunda etapa, o
ventilador do evaporador
será testado. Procede-se
da mesma forma que na
1ª etapa: pressione
"acionar motor ventilador
do evaporador" e verifica-
se o acionamento dele.
MSRF0127 Página 60
Pressione "desacionar resistência de degelo" e em seguida pressione "próximo" para prosseguir
à próxima etapa do auto teste.
A seguir, será realizado o teste dos sensores de temperatura do refrigerador. São eles:
sensor de degelo, sensor do refrigerador e sensor de freezer. Uma tela apresentará o
diagnóstico dos sensores, informando as possíveis situações deles:
MSRF0127 Página 61
dos enrolamentos e de aterramento,
descritos no item 10.15, na página
97.
MSRF0127 Página 62
Verificar a tensão nos terminais do
damper eletrônico, 110Vac ou
220Vac (consulte o diagrama
elétrico convencional no item 12
deste manual, na página 108);
Medir a resistência ôhmica do
damper eletrônico e comparar com
os valores apresentados no item
Damper eletrônico (AC) Visível e audível 10.11 (pág 90) deste manual;
Certificar que o módulo eletrônico
está provendo as tensões corretas
para o componente, 110Vac ou
220Vac (consulte o diagrama
elétrico convencional no item 12
deste manual, na página 108);
Verificar a continuidade nas fiações
em busca de mau contato;
Apresentado o diagnóstico do auto teste, basta pressionar “finalizar diagnóstico” para sair,
ou “voltar” para retornar à etapa anterior do auto teste.
MSRF0127 Página 63
OBSERVAÇÃO
Quando mais de uma falha nos sensores de temperatura for detectada pelo auto teste, os ícones
da interface acusarão somente a falha mais prioritária. Exemplo: os sensores do freezer e do
refrigerador apresentam falhas, no entanto os ícones acusarão somente falha no sensor do
refrigerador.
ATENÇÃO!
Após efetuar a substituição de alguma peça a partir de uma falha mostrada no auto teste, rodar
novamente a rotina até que o produto passe pelo auto teste sem apresentar nenhuma falha.
IMPORTANTE
Este produto possui o modo Show Room, que pode ser utilizado em lojas para que a interface
fique ligada e o compressor desligado e desta forma o consumidor possa interagir com o produto
sem que ele esteja refrigerando. Portanto um produto que apresente estas características em
campo pode ter sido colocado (acidentalmente ou não) no modo Show Room. Para sair deste
modo de exibição basta tirar o produto da tomada e conectar novamente. Se precisar instalar
produtos em lojas e o vendedor pedir que coloque os produtos em modo Show Room, ligue para
a CARe para receber a senha de acesso.
MSRF0127 Página 64
No menu lateral direito da
nova tela que se abrirá,
toque sobre "suporte
técnico".
Na tela de suporte
técnico, toque sobre o
campo em branco;
MSRF0127 Página 65
Retire o reservatório da
bomba de água e após
isso pressione sobre
"reservatório
desconectado!".
MSRF0127 Página 66
Verifique que a bomba d'
água está funcionando
corretamente, isso pode
ser constatado facilmente
através da vibração da
bomba. Caso isso não
ocorra, consulte no item
10.8.1 deste manual o
procedimento para testar
a bomba e volte a este
passo mais tarde.
Ao ter certeza do
acionamento, pressione
"desacionar bomba
d'água!".
Retire a gaveta do ice
maker do congelador. O
sistema identifica a sua
ausência
automaticamente, e após
5 segundos inicia o
tombamento da forma de
gelo e da haste de
verificação. Esse
movimento pode ser
ouvido facilmente. Caso
isso não ocorra, consulte
no item 10.8.1 deste
manual o procedimento
para testar o interruptor
pendular e volte a este
passo mais tarde.
MSRF0127 Página 67
Mantenha o interruptor
pendular pressionado e
clique em “testar gaveta
de gelo cheia”. O motor
do ice maker será
acionado fazendo com
que a forma de gelo e a
haste de gaveta cheia
comecem a se
movimentar
simultaneamente. Caso
isso não ocorra, consulte
no item 10.8.1 deste
manual o procedimento
para testar o motor do ice
maker e volte a este
passo mais tarde.
Se todas as etapas
ocorrerem sem
problemas, uma
mensagem de sucesso
será mostrada. Nesse
momento, finalize o teste
pressionando sobre
"finalizar etapas de
teste!”.
MSRF0127 Página 68
Retorne o reservatório de
água à sua posição
inicial. O sistema testará
o sensor de temperatura
do ice maker. Caso
identifique um problema
relacionado a ele, um
aviso será mostrado na
tela. Caso contrário,
finalize os testes,
pressionando em "modo
de testes finalizado".
MSRF0127 Página 69
Verificar a continuidade nas fiações em busca de mau contato;
ATENÇÃO
Faça uso das ferramentas com cuidado para não riscar, manchar, marcar nem avariar as peças e
o gabinete.
MSRF0127 Página 70
10.1 Interruptor de portas
10.2 Portas
Da mesma forma que o Gabinete, as portas do Refrigerador e do Freezer possuem paredes
mais espessas visando melhor isolação térmica. Além disso, na formulação da espuma de
poliuretano (PU) está sendo utilizado o gás Ciclo pentano (C-pentano) que não agride a camada
de ozônio atendendo normas internacionais de proteção ambiental.
MSRF0127 Página 71
ATENÇÃO!
ESTE PRODUTO NÃO REVERTE PORTA!
10.4 Puxadores
MSRF0127 Página 72
Para retirar o puxador do refrigerador basta
desencaixar a parte inferior dele e puxá-lo
desprendendo as travas até retirá-lo
totalmente.
10.5 Iluminação
A iluminação do produto é feita à base de lâmpadas LED. Observe que os LEDs são ligados
em série conforme os diagramas elétricos pictóricos mostram. No entanto, caso algum deles
venha a apresentar problemas ou defeito, isso não afetará os demais e cada conjunto LED
deverá ser trocado individualmente.
Caso o produto esteja ligado na tomada a iluminação deve estar ligada sempre que estiver
com as portas abertas. Caso nenhuma de suas lâmpadas esteja funcionando, verifique se o
plugue P2-1 está bem conectado à placa de controle e verifique se o interruptor de portas está
funcionando perfeitamente, conforme descrito no item 10.1.
Abaixo está descrito o procedimento para troca de qualquer um dos LEDs do produto.
MSRF0127 Página 73
Com o produto desligado, retire o led do
gabinete com o auxílio da espátula ou de uma
chave de fenda pequena. Note que qualquer
outro objeto pode machucar a pintura ou
mesmo danificar o gabinete, tenha muito
cuidado ao remover o led pressionando sobre
a trava indicada pela seta.
MSRF0127 Página 74
Caso o conjunto de LEDs no teto do produto
(Conjunto LED Superior) apresente problemas
o procedimento é mais simples. Desencaixe a
peça do gabinete com o auxílio de uma chave
de fenda fina.
ATENÇÃO!
Desligar o produto antes de começar a fazer a troca
Trocar apenas o “led” que não estiver funcionando
Lokring
MSRF0127 Página 75
Os componentes do sistema eletrônico podem ser descritos como:
Interface
Módulo
Resistência de degelo
Resistência foil Ice Maker
Resistência foil Home Bar (somente para o modelo BRV80AR)
Compressor
Motor ventilador do condensador
Motor ventilador do evaporador
Motor do ice maker (somente para o modelo BRV80AR)
Sensores de temperatura (freezer, refrigerador, degelo e ice maker)
Damper eletrônico
Lâmpadas LED
Interruptor da porta
Interruptor gaveta de gelo (somente para o modelo BRV80AR)
Termofusível
As lâmpadas são controladas por um interruptor de luz duplo (um para cada porta) e um sinal
é enviado para o módulo cada vez que uma das portas é aberta.
a) Módulo eletrônico
1) Desmontagem
MSRF0127 Página 76
3. Solte os conectores da Placa. 4. Solte os demais parafusos e retire o Módulo.
IMPORTANTE
CERTO!
MSRF0127 Página 77
CUIDADO.
DESCARGA ELETROSTÁTICA
Não toque nos componentes do circuito, pois poderá danificar / queimar a placa.
Sempre toque nas laterais da placa / suporte plástico.
Estes modelos possuem rotina de auto teste que deve ser acionada sempre que houver
qualquer tipo de defeito ou reclamação do consumidor. Esta rotina auxilia no diagnóstico de
problemas relacionados a todos os componentes eletrônicos, energizando e desenergizando:
interface (somente para os modelos BRE80AB/BRE80AR), motores dos ventiladores; compressor;
resistência de degelo; damper eletrônico e sensores de temperatura.
Ao contrário da linha anterior, estes produtos não são auto diagnosticáveis quanto a
problemas de energização com origem na placa. Estamos disponibilizando para todas as AT’s um
chicote para auxiliar na medição das cargas do controle eletrônico, e esse chicote deve ser levado
sempre que houver atendimento aos modelos Brastemp Inverse Maxi.
Portanto, siga os procedimentos de teste com muito cuidado, conforme o descrito a seguir.
BRE80AB/BRE80AR
1) Desligue o produto da tomada.
2) Retire a tampa do controle eletrônico, soltando cuidadosamente as travas que a seguram.
3) Mantenha apenas o conector de alimentação e o conector da interface conectados a placa.
Remova todos os demais conectores do produto (ver figura 2).
MSRF0127 Página 78
Conector da
Interface
Conector de
Alimentação
4) Conecte a rede auxiliar para medição da tensão que a placa enviará para as cargas (ver
figura 3).
5) Conecte novamente o produto na tomada, mas não inicie a medição das tensões antes
de entrar na rotina de auto teste do produto (ver item 9.3).
6) Dentro da rotina de auto teste, acione a carga do motor ventilador do evaporador.
7) Com o auxílio de um multímetro na posição de tensão alternada e com fundo de escala
superior à tensão nominal da tomada, conecte uma ponta de prova ao terminal “NEUTRO”
e a outra ponta ao terminal “MOTOR VENTILADOR”. A tensão medida deve ser de 127Vac
ou 220Vac, dependendo da tensão da tomada. (ver figura 4)
8) Avance para a próxima etapa da rotina de auto teste, que acionará a carga do compressor
e do motor ventilador do condensador.
MSRF0127 Página 79
Conector 2 da
rede auxiliar.
Conector 1 da
rede auxiliar.
Conector 3 da
rede auxiliar.
MSRF0127 Página 80
Figura 5 - Medição da carga compressor e motor ventilador do condensador
BRV80AR
1) Desligue o produto da tomada.
2) Retire a tampa do controle eletrônico, soltando cuidadosamente as travas que a seguram.
3) Mantenha apenas o conector de alimentação e o conector da interface conectados a placa.
Remova todos os demais conectores do produto (ver figura 6).
4) Conecte a rede auxiliar para medição da tensão que a placa enviará para as cargas (ver
figura 7).
5) Conecte novamente o produto na tomada, mas não inicie a medição das tensões antes
de entrar na rotina de auto teste do produto (ver item 9.3).
6) Dentro da rotina de auto teste, acione a carga do compressor e do motor ventilador do
condensador.
7) Com o auxílio de um multímetro na posição de tensão alternada e com fundo de escala
superior à tensão nominal da tomada, conecte uma ponta de prova ao terminal “NEUTRO”
e a outra ponta ao terminal “COMPRESSOR”. A tensão medida deve ser de 127Vac ou
220Vac, dependendo da tensão da tomada (ver figura 5).
MSRF0127 Página 81
Conector da
Interface
Conector de
alimentação
Conector 5 da
rede auxiliar.
Conector 2 da
rede auxiliar.
Conector 1 da Conector 4 da
rede auxiliar. rede auxiliar.
Conector 3 da
rede auxiliar.
8) Avance para a próxima etapa da rotina de auto teste, que acionará a carga do motor
ventilador do evaporador.
9) Com o auxílio de um multímetro na posição de tensão alternada e com fundo de escala
superior à tensão nominal da tomada, conecte uma ponta de prova ao terminal “NEUTRO”
e a outra ponta ao terminal “MOTOR VENTILADOR”. A tensão medida deve ser de 127V
ou 220Vac, dependendo da tensão da tomada. (ver figura 4)
10) Em seguida, repita os procedimentos 8 e 9, respectivamente nessa ordem, para acionar a
resistência de degelo (cabo “DEFROST HEATER”) e para o damper eletrônico (cabo
MSRF0127 Página 82
“DAMPER”), tomando o cuidado de avançar a rotina de auto teste e alterar a ponta de
prova de posição. A tensão medida deve ser de 127V ou 220Vac, dependendo da tensão
da tomada.
11) Desligue o produto da tomada e volte a religá-lo.
12) Acesse auto teste do ice maker em até 30s após o religamento (ver item 9.4). Caso os
itens 11 e 12 não sejam respeitados, poderá haver erros no decorrer do teste.
13) Dentro da rotina de auto teste do ice maker, e acione a carga da bomba d’água.
14) Com o auxílio de um multímetro na posição de tensão contínua e com fundo de escala
superior à tensão de 15Vdc, conecte cada uma da pontas de prova aos terminais do cabo
“BOMBA D’ÁGUA”. A tensão medida deve estar entre 6Vdc e 12Vdc (ver figura 8).
MSRF0127 Página 83
Figura 9 - Medição da carga da resistência foil do Home Bar
IMPORTANTE
Nestes Módulos é possível verificar se a rotina de auto teste foi acessada pelo técnico.
Esta informação será usada pela fábrica durante os testes nos Módulos devolvidos de campo.
Caso tenha acontecido alguma falha no produto, o código de falha também ficará gravado.
SEMPRE faça o auto teste em TODOS os atendimentos e ANTES de trocar o Módulo.
FAÇA A ROTINA DO AUTO TESTE ATÉ O FINAL.
b) Interface
Quando for necessária a substituição da interface ou da porta, seguir uma das duas opções de
retirada da interface abaixo:
Método para a retirada da interface
Utilize a espátula para retirar a interface. Basta inseri-la na parte superior ou lateral, fazer uma
alavanca e retirá-la soltando as 6 travas.
Faça o movimento nas laterais e nos cantos da interface e isso facilitará a retirada da mesma.
MSRF0127 Página 84
Para o modelo BRE80AB/BRE80AR, deve-se retirar os dois
conectores da placa eletrônica. Para retirar o conector maior,
utilize uma chave de fenda pequena para desacionar a trava
que fica entre a placa eletrônica e a parte plástica.
IMPORTANTE
Toda vez que houver queda da tensão de alimentação ou o produto for desligado da tomada será
necessário reajustar a data atual do produto. Isso é uma característica do produto e não um
defeito.
ATENÇÃO!
Para evitar descarga eletrostática que poderia danificar a interface, não toque na placa eletrônica
na parte interna da interface. Sempre que for necessária a substituição da interface, deve-se
trocar todo o conjunto.
MSRF0127 Página 85
10.8.1 Desmontagem do Ice Maker (BRV80AR)
Suporte do
ice maker
MSRF0127 Página 86
Ao recolocá-lo, garanta que ele está
bem encaixado e chegou até o final de
seu curso completamente. Caso
contrário, a bomba não será capaz de
sugar a água e um aviso de
“Reservatório vazio” será mostrado na
interface. Um bom jeito de checar isso
é alinhando o fim do reservatório com
o fim da prateleira do refrigerador.
O tubo pescador de silicone pode ser desencaixado do reservatório de água e substituído, caso
apresente furos ou rasgos.
Tome cuidado para posicioná-lo do lado correto ao encaixá-lo novamente no lugar. A correta
posição do tubo pescador é mostrada acima. O tubo maior deve ficar bem fixo ao fundo do
reservatório por meio do pino.
MSRF0127 Página 87
Para realizar o reparo ou troca do
trilho, utilize uma chave Philips média,
desparafuse os dois parafusos que
fixam o trilho do reservatório ao
gabinete.
MSRF0127 Página 88
Para checar se a bomba de
abastecimento encontra-se
funcionando perfeitamente, refaça o
auto teste. Identificado algum
problema, desplugue os seus
conectores de alimentação e com o
auxílio do multímetro meça a
resistência ôhmica da bomba. O
valor medido deve estar entre
25Ω±10%.
MSRF0127 Página 89
Ao retirar a gaveta, é possível observar
a maioria dos componentes do
conjunto Ice Maker.
O Interruptor pendular é responsável Trava cinza
por indicar se o recipiente de gelo está da gaveta
inserido no freezer.
A trava cinza força o acionamento do
interruptor do recipiente de gelo, ainda
que o mesmo esteja vazio.
A haste do sensor de gaveta cheia
“desce” para verificar o nível do gelo
contido no recipiente. Assim que Sensor de Haste do
identificar que a gaveta está cheia o temperatura do sensor de
gelo irá parar de ser produzido. Interruptor gelo gaveta cheia
pendular
MSRF0127 Página 90
Desconectado o Ice Maker,retire o seu
suporte pressionando a sua lateral
interna num movimento para a direita.
Remova-o com cuidado principalmente
para não danificar o interruptor
pendular localizado à esquerda do
suporte.
Caso o Ice Maker não esteja identificando o recipiente de gelo em sua posição correta, certifique
que a gaveta está bem encaixada. Se ainda assim não identificar, verifique se os fios estão bem
fixos aos terminais do interruptor de gaveta. Verifique ainda se a trava cinza está bem fixada e
sem danos. Caso necessário, substitua-a por uma nova.
O suporte do ice maker é desmontável. Possui 2 travas em sua parte inferior e em sua parte
superior que podem ser retiradas conforme mostram as figuras abaixo.
MSRF0127 Página 91
Nessa etapa é possível ter acesso ao
bico injetor do ice maker assim como à
sua respectiva resistência foil.
Para retirá-lo, garanta que a bomba do
ice maker tenha sido devidamente
desconectada do tubo que abastece a
forma de gelo.
Desconecte os fios que ligam a
resistência.
Puxe o bico e facilmente ele deve sair
do interior do produto.
MSRF0127 Página 92
Para testar o interruptor basta medir
continuidade entre os terminais.
MSRF0127 Página 93
Logo após a tampa ter sido
retirada, com o auxílio de uma
chave de fenda fina, retire as
travas que fixam a smart door.
Basta empurrar as travas no
sentido indicado para ter a porta
completamente solta e destravada.
MSRF0127 Página 94
10.10 Fluxo de ar
MSRF0127 Página 95
10.10.1 Sistema de insuflamento
10.10.2 Desmontagem
MSRF0127 Página 96
Sensor do
refrigerador
Junto à base do difusor, desencaixe os conectores que ligam o damper. Logo a seguir, retire o
difusor de EPS com cuidado para ter acesso ao damper, conforme mostram as figuras abaixo.
Difusor de ar Alojamento
do damper
eletrônico
MSRF0127 Página 97
(1) (2)
Por fim, é possível ter acesso direto ao
evaporador do freezer, ao ventilador do
evaporador, à resistência de degelo, à calha
de gelo e ao termo fusível.
Para diagnosticar falhas no ventilador do
evaporador do produto, consulte o teste
especificado no item 10.13, na página 95.
Para diagnosticar falhas na resistência de
degelo do produto, consulte o teste
especificado no item 10.16, na página 100.
Para diagnosticar falhas no sensor de degelo
do produto, consulte o teste especificado no
item 10.12, na página 91.
MSRF0127 Página 98
Para desprender o motor do ventilador, a
hélice e o restante do conjunto do ventilador,
basta desparafusar com o auxilio da chave
canhão o parafuso indicado na figura ao lado.
1) Retirar a capa do difusor e desmontar a tampa que protege o damper para que seja
possível observar sua abertura e fechamento. Alternativamente, a abertura do damper
MSRF0127 Página 99
pode ser observada do compartimento do freezer, retirando-se a capa do evaporador.
Nesse caso, no entanto, não será possível ter acesso aos conectores do damper;
2) Mantenha-o conectado à alimentação de energia. Entrar no auto teste até a etapa de teste
do damper eletrônico (ver item 9.3);
3) Assim iniciado o teste do damper eletrônico, deve-se observar a abertura e fechamento da
janela automático;
4) Opcionalmente, com o auxílio de um multímetro, meça a resistência ôhmica entre os
terminais vermelho e preto com amarelo. Quando o damper se fecha, deve ser observado
que não há continuidade entre os terminais;
5) Caso não haja resposta do damper, testar a continuidade da rede elétrica de modo a
garantir que a não há fios interrompidos;
6) Durante a movimentação do damper, verifique se há algo obstruindo a janela (um parafuso
ou pedaço de EPS, por exemplo), impedindo sua completa abertura e fechamento;
7) Siga para a próxima etapa do auto teste. Neste momento o damper deve parar de
movimentar a janela, confirmando que também não há problema na rede elétrica;
8) Se as etapas acima acontecerem conforme descritas, o damper não apresenta
problema e portanto não deve ser substituído! Caso não haja resposta do damper
durante o procedimento, substitua-o.
ATENÇÃO!
Caso perceba que o Damper abre e fecha sem parar, verifique continuidade nos 3 cabos de
conexão entre ele e a placa. Esta falha acontece quando o condutor de controle que vem da placa
não está enviando sinal.
OBSERVAÇÃO
O valor de temperatura deve ser medido junto ao Sensor e não no centro do
compartimento Refrigerador ou do Freezer.
CERTO ERRADO
IMPORTANTE
Verifique a correta posição do Sensor do Freezer no seu alojamento; a ponta do sensor deve estar
sempre apontando para cima.
Há 2 modos que o sensor de degelo pode ser encontrado. Observe-os na figura abaixo:
IMPORTANTE
Junto com o Sensor de Degelo há uma folha condutora que não deve ser removida.
ATENÇÃO!
Sempre que for necessária a substituição do kit sensor, cuidar para que seja aplicado o kit
disponível para o modelo em questão já que pode haver diferença de calibração em relação a
sensores de outras famílias de produto.
IMPORTANTE
Para efetuar o teste dos sensores, mergulhe-o num copo com água à temperatura ambiente
(medida com um termômetro, termopar ou penta). Espere a estabilização da temperatura e meça
o seu valor ôhmico, comparando com o respectivo valor dado na tabela abaixo. Repita o mesmo
procedimento utilizando água gelada (de 2 ºC a 4ºC). A relação mostrada entre a resistência
ôhmica e a temperatura do sensor nas tabelas a seguir é idêntica para qualquer um dos sensores
de temperatura, pois eles possuem as mesmas características físicas e funcionais. Havendo
divergência em qualquer uma das medições, providencie a troca do sensor.
ATENÇÃO!
Para testar a integridade do sensor, siga o mesmo procedimento de teste dos demais sensores,
conforme explicitado na página anterior.
O motor ventilador do freezer é alimentado por uma tensão alternada (AC) e está fixo à capa
traseira do Evaporador através de um suporte plástico que evita eventuais vibrações e
conseqüentemente ruído. Ele é responsável pela circulação de ar forçado no interior do freezer.
IMPORTANTE
O bom funcionamento do motor ventilador NÃO deve ser relacionado ao seu funcionamento com
a porta aberta ou fechada.
IMPORTANTE
Não faz sentido medir a resistência ôhmica entre os terminais do motor ventilador do
condensador. Esse motor é eletrônico, não escovado. Se estiver alimentado com a tensão
correta funcionará, caso contrário não funcionará e permanecerá parado.
Ex:
Valor medido entre os Pinos principal P e comum C = 6 Ohms
Valor medido entre os Pinos auxiliar A e comum C = 10 Ohms +
Valor medido entre os Pinos principal P e auxiliar A = 16 Ohms
Teste de aterramento:
Com o auxilio de um multímetro, verifique a não existència de continuidade entre o
terminal comum (C) do compressor e o terminal Terra. Portanto, deve estar em aberto.
Não deve existir continuidade.
ATENÇÃO!
OBSERVAÇÃO
O sistema de Controle Eletrônico possui uma proteção para que o Compressor somente seja
ligado após decorridos 7 minutos da sua última desenergização, evitando que ele tente partir
enquanto as pressões internas do sistema hermético não estiverem equalizadas.
IMPORTANTE
Para realizar o teste do compressor favor utilizar o BTRF0162
b) Evaporador
Calço EPS
Calço EPS direito
esquerdo
Termo fusível
Resistência
de degelo
Calha de Sensor de
degelo degelo
IMPORTANTE
Tenha cuidado ao manuseá-lo, pois poderá cortar a mão.
Use sempre luvas de proteção.
IMPORTANTE
Nas laterais do Evaporador existem calços de EPS que não devem ser retirados.
Eles fazem que todo o ar de retorno passe pelo Evaporador e não pelas laterais.
Se os calços não estiverem posicionados, pode ocorrer problema de baixa refrigeração além de
formação de gelo nas paredes do compartimento freezer, por exemplo.
O condensador fica no nicho do compressor. Para ter acesso a ele para fins de reoperação e
manutenção, siga os passos abaixo:
IMPORTANTE
NUNCA retire o EPS que vem instalado junto ao condensador. Ele é fundamental para direcionar
o fluxo de ar corretamente no interior do nicho, aumentando a eficiência do produto.
IMPORTANTE
A parte inferior da Resistência está fixada na calha de degelo através de garras para evitar
formação de gelo no local. Garanta sempre o contato adequado entre estas partes.
Para efetuar a a troca da resistência de degelo, caso seja necessário, proceda da seguinte
forma:
IMPORTANTE
Tenha cuidado ao manuseá-la, pois poderá cortar a mão no Evaporador.
Use sempre luvas de proteção.
a) Sistema de degelo
Possui um Sistema de Degelo, que é monitorado pelo Módulo, constituído pelos seguintes
componentes:
- Módulo;
- Resistência de degelo;
- Termo fusível;
- Sensor de Degelo;
- Calha de degelo;
- Recipiente de Evaporação.
O tempo necessário para realizar a rotina de degelo é variável, sendo definido por um
algoritmo de cálculo que leva em consideração diversos fatores, tais como número de vezes que a
porta é aberta, tempo de abertura da porta, etc. O tempo de execução da rotina de degelo irá
variar de 4 até 36 horas, dependendo das condições de utilização.
Se não houver abertura de porta, o degelo ocorrerá de 12 a 36 horas. O tempo médio de
degelo está entre 20 minutos, sendo limitado por segurança em 40 minutos (caso o sensor de
degelo não atinja a temperatura final de 20ºC em 40 minutos, o processo se encerra). Após 5
minutos do término do degelo o Controle Eletrônico acionará o Compressor. Depois de ligar o
compressor, o motor ventilador do evaporador leva outros 5 minutos para ser ligado. O damper
eletrônico do refrigerador será aberto dependendo da temperatura em que o compartimento se
encontrar.
Quando o produto encontra-se em uma das funções a seguir acionadas: latas, espumante, ou
turbo freezer, o primeiro degelo ocorrerá após 3 horas de funcionamento do Compressor,
ATENÇÃO!
Se a temperatura dos Sensores de Degelo e do Freezer chegarem a uma diferença de 10 graus
por um tempo igual ou maior a 10 minutos, o Módulo irá realizar um degelo.
IMPORTANTE
Verifique o motivo que levou a queima do Termo fusível antes de trocá-lo e religar o produto.
Para verificar se o componente deve ser substituído, realizar o teste de valor ôhmico entre
seus terminais:
Se a resistência for infinita (aberto): Substituir termo fusível
Se a resistência for zero ou muito baixa
Componente está bom – não substituir
(curto):
A bomba d´água fica localizada no interior do refrigerador, conforme descrito no item 10.8.1.
Ela fica protegida pela capa da bomba e por um protetor térmico de EPS que a envolve, evitando
que haja o congelamento da água momentaneamente parada em seus tubos.
IMPORTANTE
Caso a resistência foil do ice maker apresente defeitos, todo o conjunto do bico injetor do ice
maker deve ser trocado. A resistência não será fornecida como peça de reposição
separadamente do bico injetor.
10.21 Resistência do Home Bar (somente BRV80AR)
Há uma resistência localizada nos ao redor da porta do Home Bar força, que evitará
problemas de sudação na região. Para testar a integridade dessa resistência, podemos utilizar 2
alternativas de procedimento:
Com o auxílio de um multímetro medir a resistência ôhmica entre os pinos P8-7 e P8-8 da
placa de controle, conforme mostrado nos diagramas do item 12, na página 109.
Retire o protetor da cantoneira superior e, com o auxílio de um multímetro e do chicote
multiteste (BTRF0207), medir a resistência ôhmica entre os terminais de fios brancos,
conforme exibido na figura abaixo.
Caso a resistência ôhmica
10.24 Gabinete
O Gabinete possui Tubos de aquecimento e possui paredes mais espessas visando melhor
isolação térmica. Além disso, na formulação da espuma de poliuretano (PU) está sendo utilizado o
gás Ciclo pentano (C-pentano) que não agride a camada de ozônio atendendo normas
internacionais de proteção ambiental. O fundo do produto é de poliondas e há uma etiqueta na
parte traseira do gabinete informando o tipo de gás.
Para evitar que alimentos se estraguem em caso de falha de operação dos sensores de
temperatura, este modelo possui um sistema de segurança que trabalhará de modo diferenciado,
para garantir que o produto continue funcionando de modo eficiente.
Neste modo, o degelo é realizado em 10 minutos. As rotinas de emergência do degelo são:
1. Rotina de segurança para evitar entupimento do dreno. Realiza o degelo em no mínimo 4
horas após o último degelo realizado;
2. Caso o último degelo tenha demorado mais que 25 minutos, após 4 horas será iniciado um
novo ciclo de degelo;
3. Férias – em caso de longo período sem utilização
Páginas
Revisão Motivo Elaborado por Revisado por Data
alteradas
Lançamento dos modelos
Rafaela S
0.0 BRE80AB/ BRE80AR e - Felipe P Lordello 13/08/2012
Matos
BRV80A