Fatores Internos e Externos Influenciam o Clima Organizacional
Fatores Internos e Externos Influenciam o Clima Organizacional
Fatores Internos e Externos Influenciam o Clima Organizacional
2. REFERENCIAL TEÓRICO
3. MÉTODO
Tabela 1. Comparação das características dos três principais modelos de pesquisa de clima
organizacional apresentados e do modelo proposto por Bispo (2006).
FATORES/INDICADO MODELO MODELO MODELO MODELO
RES DE LITWIN DE PROPOS-
DE KOLB
& SBRAGIA TO
STRINGER
FATORES INTERNOS
Estrutura/ regras X - X X
Responsabilidade / X X X -
autonomia
Motivação (recompensa, X X X -
promoção, remuneração,
justiça)
Relacionamento / X - X X
cooperação
Conflito X - X -
Identidade / Orgulho X - X X
Clareza Organizacional - X X X
Estes fatores sempre existiram, mas seu prestígio hoje é muito grande. Se a
empresa não conseguir fazer uma atuação sobre eles, pode tentar atuar nos efeitos causados
nos funcionários.
- Férias e lazer – avaliam o grau de satisfação dos funcionários com este itens, os quais
também são necessários para garantir uma boa produtividade;
- Política e Economia – tentam avaliar o nível de interferência proporcionado por estes itens
na motivação dos funcionários;
- Saúde – tenta avaliar a opinião dos próprios funcionários sobre suas respectivas saúdes física
e mental, um dos itens de extrema importância e de difícil observação;
- Segurança Pública – avalia o nível de influência deste item na vida dos funcionários;
- Situação financeira – o fato de um funcionário ter uma boa remuneração não é suficiente
para que ele tenha uma boa situação financeira. Este item tenta avaliar como está a situação
financeira dos funcionários;
- Vida social – avalia o nível de satisfação dos funcionários com este item.
5. RESULTADOS
As questões que apresentaram escores negativos na análise do ambiente interno foram:
9. Os recursos e treinamentos que fiz são suficientes para o exercício das minhas
atividades.
8. Dependo apenas dos meus esforços para obter o sucesso profissional e de minha
carreira na empresa.
4. Costumo indicar esta empresa como alternativa de emprego para meus amigos e
parentes.
As questões que apresentaram escores negativos na análise do ambiente externo
foram:
25. Estou satisfeito com o atual estágio da segurança pública.
30. Estou satisfeito com o atual estágio da política estadual.
29. Estou satisfeito com o atual estágio da política municipal.
Para os cálculos estatísticos, foi utilizado o programa Bioestat versão 5.0. O resultado
da mediana para as duas amostras foi de 36, com graus de liberdade 1.
O calculo do teste qui-quadrado apresentou um (p) = <0,0001, sendo este menor que o
nível de significância 0,05, confirmando a existência de influencia e dependencia das
variáveis ambiente interno e ambiente externo, ou seja, o ambiente externo exerce influencia
sobre o ambiente interno da organização.
6. CONCLUSÕES
7. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
4. Costumo indicar esta empresa como alternativa de emprego para meus amigos e
parentes.
( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim
6. Considero que estou obtendo sucesso na minha carreira e na minha vida profissional.
( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim
8. Dependo apenas dos meus próprios esforços para obter o sucesso profissional e de
carreira na empresa.
( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim
9. Os cursos e treinamentos que fiz são suficientes para o exercício das minhas
atividades.
( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim
Estrutura Organizacional
10. Eu confio plenamente no meu chefe imediato.
( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim
12. O meu chefe imediato é a pessoa mais indicada para a função que ocupa.
( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim
13. Estou satisfeito com a estrutura hierárquica (chefes e subordinados) a que estou
vinculado. ( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim
Incentivos Profissionais
14. Considero que o meu trabalho é reconhecido e valorizado pela empresa.
( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim
15. Considero que o meu trabalho é reconhecido e valorizado pela minha família.
( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim
16. Considero que o meu trabalho é reconhecido e valorizado pelos meus amigos e
parentes. ( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim
Remuneração
17. Acho justo o meu salário atual.
( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim
18. O meu patrimônio é condizente com os esforços que tenho feito pela empresa. ( )
não ( ) mais ou menos ( ) sim
Segurança Profissional
19. Meu emprego é seguro na empresa, ou seja, não corro o risco de ser demitido sem
motivo. ( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim
21. O meu nível social é suficiente para o exercício das minhas atividades na empresa. (
) não ( ) mais ou menos ( ) sim
24. O relacionamento com meus colegas de trabalho favorece a execução das minhas
atividades na empresa.
( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim
Burocracia
25. A burocracia adotada na empresa favorece a execução das minhas atividades na
empresa.
( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim
Cultura |Organizacional
26. A Cultura Organizacional (tradições, práticas e costumes adotados na empresa que não
estão previstos em qualquer regra) adotada na empresa favorece a execução das
minhas atividades na empresa.
( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim
Assistência aos Funcionários
27. A assistência de médico e dentista e a assistência social adotadas na empresa
favorecem a execução das minhas atividades na empresa.
( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim
4. Estou satisfeito com a educação que estou podendo proporcionar aos meus filhos.
9. Estou satisfeito com o vestuário que estou podendo proporcionar à minha família.
( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim
24. Estou planejando para que as minhas próximas férias sejam muito boas.
( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim
Segurança Pública
25. Estou satisfeito com o atual estágio da segurança pública.
( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim
Anexo à pesquisa