Inquerito Reciclagem

Inqurito por Questionrio
Este inqurito est a ser realizado no mbito da disciplina de Sociologia e tem como objetivo
Este inqurito est a ser realizado no mbito da disciplina de Sociologia e tem como objetivo
conhecer o grau de satisfao dos utentes da cantina, com vista a melhorar os servios da mesma.
conhecer o grau de satisfao dos utentes da cantina com vista a melhorar os servios da me
Marque com um X a opo que melhor corresponde ao seu caso.
Seco I. Elementos de identificao

1.
Aluno
Professor
2. utente de:
Refeitrio
Bar
Ambos
3. No caso de ser aluno, por favor, indicar o ano de escolaridade: ____ .

Nota:
Nota:
Se
apenas
bar ou oapenas
refeitrio
da escola,
preencha
seco II preencha
ou a seco
III. Caso
Se utiliza
s utiliza
o bar,oupreencha
a seco
II. Se s
utiliza oarefeitrio,
apenas
a seco III.
Caso utilize
o bar
e o refeitrio,
preencha
ambas a seces.
utilize
os dois,
preencha
ambas
a seces.
Seco II. BAR

Seco I Qualidade
1.1. Produtos
1.1.1. Normalmente, gosta dos produtos servidos no bar?
Sim
No
1.1.2. Acha que a comida do bar bem preparada?

Sim
No
1.1.3. Classifique a qualidade dos produtos do bar.

No satisfatrio
Pouco satisfatrio
Muito satisfatrio
Excelente
Satisfatrio
1.1.4. Acha que a oferta suficientemente variada?

Sim
No
1.1.5. Considera a comida servida no bar saudvel?

Sim
No
1.1.6. Acha necessria a existncia de comida vegetariana no bar?

Sim
No
1.2. Servios
1.2.1 Classifique a qualidade de atendimento do bar:
No satisfatrio
Pouco satisfatrio
Satisfatrio
Muito satisfatrio
Excelente
1.2.2. Acha que devia haver alguma mudana a nvel do atendimento do bar?
No
Sim
Qual? ____________________________________
_______________________________________________________________________
1.2.3. Alguma vez foi mal atendido na cantina?

No
Sim
Explique a situao:________________________
_______________________________________________________________________
1.2.4. Acha que devia haver alguma alterao a nvel da organizao da cantina:
a) A nvel das filas?
Sim
No
b) A nvel do circuito pagamento/recolha de produtos?

Sim
No
1.2.5. Classifique o ambiente da cantina:

Desagradvel
Pouco agradvel
Agradvel
Muito agradvel
1.2.6. Acha a quantidade de mesas suficiente para a satisfao de todos os utentes?

Sim
No
Seco II. Higiene

2.1. Classifique as condies higinicas da cantina:
No satisfatrio
Pouco satisfatrio
Muito satisfatrio
Excelente
Satisfatrio
2.2. Alguma vez presenciou alguma situao pouco higinica na cantina?

No
Sim
Qual?_________________________________
_______________________________________________________________________
Seco III. Preos

3.1. Quanto dinheiro, por semana, costuma gastar no bar?
1000 akz <
[ 1000 akz 2000 akz ]
3.2. Acha que os preos do bar so adequados?

Sim
No
> 2000 akz
Seco III. REFEITRIO

Seco I Qualidade
1.1. Produtos
1.1.1. Normalmente, gosta da comida servida no refeitrio?
Sim
No
1.1.2. Acha que a comida do refeitrio bem preparada?

Sim
No
1.1.3. Classifique a qualidade dos produtos do refeitrio.

No satisfatrio
Pouco satisfatrio
Muito satisfatrio
Excelente
Satisfatrio
1.1.4. Acha que a oferta suficientemente variada?

Sim
No
1.1.5. Considera que a comida servida no refeitrio saudvel?

Sim
No
1.1.6. Acha necessria a existncia de comida vegetariana no refeitrio?

Sim
No
1.1.7. Acha suficiente a quantidade de comida servida no refeitrio?

Sim
No
1.2. Servios
1.2.1. Classifique a qualidade de atendimento do refeitrio:
No satisfatrio
Pouco satisfatrio
Satisfatrio
Muito satisfatrio
Excelente
1.2.2. Acha que devia haver alguma mudana a nvel do atendimento no refeitrio?
Sim
No
1.2.3. Acha que devia haver alguma alterao a nvel da organizao do refeitrio:
a) A nvel das filas?
Sim
No
b) A nvel da organizao do espao e arrumao dos tabuleiros?

Sim
No
1.2.4. Classifique o ambiente da cantina:

Desagradvel
Pouco agradvel
Agradvel
Muito agradvel
1.2.5. Acha a quantidade de mesas suficiente para a satisfao de todos os utentes?

Sim
No
Seco II Higiene
2.1. Classifique as condies higinicas do refeitrio:
No satisfatrio
Pouco satisfatrio
Muito satisfatrio
Excelente
Satisfatrio
2.2. Alguma vez presenciou alguma situao pouco higinica no refeitrio?

No
Sim
Qual? ________________________________
_______________________________________________________________________
2.3. Acha que a loia utilizada durante o horrio de almoo devidamente limpa?
Sim
No
Seco III. Preos

3.1. Quanto dinheiro, por semana, costuma gastar no refeitrio?
1000 akz <
[ 1000 akz 2000 akz ]
> 2000 akz
3.2. Acha que os preos do refeitrio so adequados?

Sim
No
Seco IV. Geral

1.Que alteraes acha que devia haver na cantina/refeitrio escolar, tendo em conta os
tpicos anteriormente mencionados: qualidade, higiene e preos?
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
Muito obrigado pela sua colaborao.

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Marque com um X a opo que melhor corresponde ao seu caso.

Seco I. Elementos de identificao

3. No caso de ser aluno, por favor, indicar o ano de escolaridade: ____ .

Seco II. BAR

1.1.2. Acha que a comida do bar bem preparada?

1.1.3. Classifique a qualidade dos produtos do bar.

1.1.4. Acha que a oferta suficientemente variada?

1.1.5. Considera a comida servida no bar saudvel?

1.1.6. Acha necessria a existncia de comida vegetariana no bar?

1.2.3. Alguma vez foi mal atendido na cantina?

b) A nvel do circuito pagamento/recolha de produtos?

1.2.5. Classifique o ambiente da cantina:

1.2.6. Acha a quantidade de mesas suficiente para a satisfao de todos os utentes?

Seco II. Higiene

2.2. Alguma vez presenciou alguma situao pouco higinica na cantina?

Seco III. Preos

[ 1000 akz 2000 akz ]

3.2. Acha que os preos do bar so adequados?

> 2000 akz

Seco III. REFEITRIO

1.1.2. Acha que a comida do refeitrio bem preparada?

1.1.3. Classifique a qualidade dos produtos do refeitrio.

1.1.4. Acha que a oferta suficientemente variada?

1.1.5. Considera que a comida servida no refeitrio saudvel?

1.1.6. Acha necessria a existncia de comida vegetariana no refeitrio?

1.1.7. Acha suficiente a quantidade de comida servida no refeitrio?

b) A nvel da organizao do espao e arrumao dos tabuleiros?

1.2.4. Classifique o ambiente da cantina:

1.2.5. Acha a quantidade de mesas suficiente para a satisfao de todos os utentes?

2.2. Alguma vez presenciou alguma situao pouco higinica no refeitrio?

Seco III. Preos

[ 1000 akz 2000 akz ]

> 2000 akz

3.2. Acha que os preos do refeitrio so adequados?

Seco IV. Geral

Muito obrigado pela sua colaborao.

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