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TW201424424A - 即時傳訊系統及方法 - Google Patents

即時傳訊系統及方法 Download PDF

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TW201424424A
TW201424424A TW102137498A TW102137498A TW201424424A TW 201424424 A TW201424424 A TW 201424424A TW 102137498 A TW102137498 A TW 102137498A TW 102137498 A TW102137498 A TW 102137498A TW 201424424 A TW201424424 A TW 201424424A
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TW
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ussd
user
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TW102137498A
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Inventor
Dennis Mendiola
Michael C Garrovillo
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Chikka Pte Ltd
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    • H04L51/00—User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail
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    • H04W4/00—Services specially adapted for wireless communication networks; Facilities therefor
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    • H04W4/14—Short messaging services, e.g. short message services [SMS] or unstructured supplementary service data [USSD]

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  • Information Transfer Between Computers (AREA)
  • Computer And Data Communications (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)
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Abstract

揭露一種包含一即時傳訊伺服器的即時傳訊系統，複數個用戶裝置可連接到網際網路至該即時傳訊伺服器；屬於一使用者的(多個)用戶裝置可藉由使用該使用者的一識別符而連接至該即時傳訊伺服器；其中，於一預設模式中，一即時訊息係透過網際網路連接而從一用戶裝置發送至該即時傳訊伺服器以路由至一預期的接收端；且若該網際網路連接不可得，該即時訊息係透過另一電子連線而被路由至該即時傳訊伺服器以路由至一預期的接收端，該另一電子連線使用交談為基的協定。

Description

即時傳訊系統及方法 發明領域
本發明係有關於一種即時傳訊系統及方法。
發明背景
下述發明背景的討論係預期促進了解本發明。然而，應當察知的是，在本申請案的優先權日期，該討論於任何管轄權中並未確認或承認任何所提及的資料已被公開、已知、或者為通常知識的一部份。
隨著近年來智慧型手機的激增及更快速的行動上網的發展，例如ChikkaTM Text Messenger的雲上(OTT)即時傳訊服務可容易得到以供電話用戶使用。然而，現在的OTT傳訊平台需要透過Wi-Fi、3G/4G、GPRS、EDGE、等等之有效的網路連接。除了限於特定地點的免費Wi-Fi服務之外，網際網路連接典型地為付費服務，所以OTT傳訊通常限於能夠付得起包含行動數據方案的事後付費(post-paid)計劃的電話用戶。對於費用敏感之事先付費(pre-paid)的電話用戶透過按指定時間收費模式而被索求網際網路連接的費用，且可能因為相關的付費網際網路接取涉及費用而不 願意使用OTT傳訊。
離開他們的祖國的國際漫遊電話用戶可能會打消使用OTT傳訊服務，因為國際漫遊數據索取高價費用，例如每百萬位元(MB)美金20元。對於國際電話用戶的一特定族群，對於海外外國勞工(OFWs)而言，與在他們祖國內的他們親愛的人保持聯繫是重要的。然而，國際SMS/MMS或者國際漫遊數據對於OFWs而言是相對高價的。
本發明的目的為減輕上述問題，並且提供電話用戶一費用划算的解決方法，尤其是提供給事先付費的電話用戶。
發明概要
有鑒於上述，欲提供一種即時傳訊系統，其為事先付費的電話用戶及國際漫遊電話用戶供費用划算且方便的解決方法，尤其是海外外國勞工(OFWs)。
為使得網際網路傳訊對事先付費的電話用戶及外國勞工更恰當且更有吸引力，即時訊息可透過該等電話用戶的行動網路營運商而被路由通過非結構化補充服務數據(USSD)閘道至一特定的USSD服務碼。如此的配置利用該USSD交談(session)能力以使得在缺少有效的網際網路連接的情況下能夠即時傳訊。
為了利用該USSD服務，一電話用戶通常必須操縱並且鍵入複雜的USSD服務碼序列、該訊息接收端的識別符，並且必須在USSD交談結束之前於一時段之內(15至30 秒之內)撰寫他的文字訊息。此對於該電話用戶造成挑戰。本發明尋求藉由提供自動語法產生功能來克服此複雜的問題，該自動語法產生功能減輕該電話用戶鍵入該複雜的序列之需求。
全部此文件中，除非以其他方式相反指示，該等用語”包含”、”構成”、及相似詞將被解釋為非竭盡的，或者換言之，作為表示”包括，但不限於”。
根據本發明的一觀點，一種即時傳訊系統包含一即時傳訊伺服器，複數個用戶裝置可連接到網際網路至該即時傳訊伺服器；屬於一使用者的(多個)用戶裝置可藉由使用該使用者的一識別符而連接至該即時傳訊伺服器； 其中，於一預設模式中，一即時訊息係透過網際網路連接而從一用戶裝置發送至該即時傳訊伺服器以路由至一預期的接收端；且若該網際網路連接不可得，該即時訊息係透過另一電子連線而被路由至該即時傳訊伺服器以路由至一預期的接收端，該另一電子連線使用交談為基的協定。
較佳地，該交談為基的協定為一USSD協定。更佳地，當該用戶裝置上安裝有一軟體應用程式時，該軟體應用程式係配置以自動啟動一USSD交談。理想地，該軟體應用程式基於產生一欄位來自動啟動一USSD交談，該欄位包含用於接取該USSD伺服器的一接取碼以及該預期的接收端的識別符。
較佳地，於該網際網路連接及該交談為基的協定不可得的地方，該軟體應用程式係操作以將該即時訊息轉 換為一標準的文字訊息。
較佳地，對該即時訊息的一答覆係發送為一文字訊息。更佳地，對該即時訊息的該答覆係以一優惠費率、每訊息固定費用、或者對固定數量之訊息的一捆綁式(bundled)費用來計價。
較佳地，該網際網路傳訊伺服器對該USSD服務的使用索取每日均一費用。
根據本發明的另一觀點，一種用於在複數個用戶裝置之間即時傳訊的方法，該等用戶裝置選擇性地透過網際網路及/或其他電子連線而連接至一即時傳訊伺服器，屬於一使用者的(多個)用戶裝置可藉由使用該使用者的一識別符而連接至該即時傳訊伺服器，該方法包含下列步驟： a. 於一預設模式中，透過網際網路連接從一用戶裝置發送一即時訊息至該即時傳訊伺服器以路由至一預期的接收端， b. 偵測該即時訊息是否發送至該預期的接收端，且若否，則透過另一電子連線來發送該即時訊息至該即時傳訊伺服器以路由至該預期的接收端，其中該另一電子連線使用交談為基的協定。
較佳地，該交談為基的協定為一USSD協定。更佳地，於該網際網路連接及該交談為基的協定不可得的地方，該即時訊息係被轉換為一標準的文字訊息。
較佳地，對該即時訊息的一答覆係發送為一文字訊息。
較佳地，對該即時訊息的該答覆係以下列中的一者來計價：一優惠費率、每訊息固定費用、或者對固定數量之訊息的一捆綁式費用。
根據本發明的另一觀點，一種具有安裝於其上之軟體應用程式的用戶裝置，該軟體應用程式操作以於一預設模式中，透過網際網路連接從該用戶裝置發送一即時訊息至一即時傳訊伺服器以路由至一預期的接收端；若該網際網路連接不可得，該軟體應用程式更操作以透過另一電子連線來發送該即時訊息至該即時傳訊伺服器以路由至該預期的接收端，該另一電子連線使用交談為基的協定。
較佳地，該交談為基的協定為一USSD協定。更佳地，該軟體應用程式係配置以自動啟動一USSD交談。理想地，該軟體應用程式基於產生一欄位來自動啟動一USSD交談，該欄位包含用於接取該USSD伺服器的一接取碼以及該預期的接收端的識別符。
10‧‧‧即時傳訊系統
11‧‧‧即時傳訊伺服器
12‧‧‧用戶裝置
14‧‧‧電信業者
18‧‧‧USSD閘道
19‧‧‧短訊息服務中心
20‧‧‧即時傳訊軟體應用程式
22‧‧‧路由演算法
24‧‧‧使用者介面
28‧‧‧接收端裝置
36‧‧‧即時訊息
於僅作為範例來例示說明本發明的(多個)實施例之圖式中，其中：圖1為依照本發明的一實施例的該系統架構的一示意方塊圖；及圖2為一流程圖，例示說明路由演算法及至該即時傳訊伺服器的不同類型的連接之選擇。
本發明的其他配置為可能的，且因此所附圖式並非被理解為取代本發明的先前敘述的概論。
較佳實施例之詳細說明
依照本發明的一實施例，一即時傳訊(IM)系統10包含一IM伺服器11，一數量的用戶裝置12可透過網際網路及/或其他電子連線而選擇性地連接至該IM伺服器11。例如PC-終端機、智慧型手機、或其他能夠發送/接收文字訊息的可攜式電子裝置之屬於一使用者或用戶的不同用戶裝置12，可藉由使用例如對於該使用者的唯一識別號碼(UIN)之適當的識別符來連接至該IM伺服器11，不管由該使用者用於接取該IM伺服器11的該設備或用戶裝置12。每一用戶在該IM伺服器11上具有單一帳號，用於所有能夠接取該IM伺服器11之他的用戶裝置12。
藉由範例之方式，該其他電子連線係透過一電信業者14，其界定用於連接至該IM伺服器11的一非結構化補充服務數據(USSD)閘道18。至少一用戶裝置12已被該電信業者14的電話用戶基於該UIN所註冊。電信業者14亦包含一短訊息服務中心(SMSC)19，用以從各種用戶裝置12發送並接收SMS訊息。
用戶裝置12較佳地為具有安裝於其上之專用即時傳訊(IM)軟體應用程式20的一智慧型手機。用戶裝置12能夠透過多種方法連接至網際網路，該等方法包括Wi-Fi、3G/4G、GPRS、EDGE、LTE、等等。
IM軟體應用程式20係操作以與該USSD閘道數據通訊，並且包含用以判定一即時訊息是否應透過網際網 路及/或其他電子連線來發送的一路由演算法22。IM軟體應用程式20較佳地包含供使用者查看他的IM”好友”的一使用者介面24，並且可包括配對、警告、及通知於該用戶裝置12通訊錄中尚未於該好友列表中的人的聯繫之功能。
IM軟體應用程式20更能夠存取該用戶裝置12的智慧型手機通訊錄，以得到該訊息的至少一目標接收端26的一識別符。該識別符可典型地為該至少一接收端26的MSISDN。
接下來將在具有帳號的一使用者與該IM伺服器11的情境中敘述本發明。該使用者使用他的用戶裝置12來發送一即時訊息36至一接收端裝置28。
該使用者運行該軟體應用程式20，撰寫他的即時訊息36，並且選擇該即時訊息36的預期的接收端28步驟(202)。
該軟體應用程式20接著偵測透過Wi-Fi、3G/4G、GPRS、EDGE、LTE、等等的任何網際網路連接是否為可得(步驟204)。若多於一個網際網路連接為可用的，軟體應用程式20可替代地列出所有可得的網際網路連接以供使用者選擇。一旦一網際網路連接被該使用者選擇，此網際網路連接則被登記為用於隨後的IM交談之連接至該IM伺服器11的”預設”連接(步驟206)。
在透過所選擇的網際網路連接成功連接至該IM伺服器11後，該IM伺服器11立即接收該發送端14的識別符、該目標接收端28的識別符、以及該即時訊息36。IM伺 服器11執行該接收者的識別符28的核對及確認(步驟216)，並且在驗證後，立即將該訊息發送至該目標接收端28(步驟218)。
在沒有網際網路連接被偵測到的情況下，至該IM伺服器11的連接係透過該USSD閘道18來建立(步驟208)，如下：a. 於背景中，軟體應用程式20自動組配或產生一前文，例如必要用於啟動一USSD交談以及發送一USSD請求的一欄位。實際的語法及指令需要鍵入一碼，如下：*<接取碼><目標接收端28的行動電話機識別碼(MIN)或行動電話號碼，若接收端28為行動電話或智慧型手機>(步驟210)；該接取碼包含至少該IM伺服器11的短碼；b. 所撰寫的訊息係附加至該短碼及目標接收端28的MIN(步驟212)；c. 透過一SS7連線來啟動該USSD交談，並且至該IM伺服器11的連接被建立(步驟214)；d. 該IM伺服器11接收該發送端14的識別符、該目標接收端28的識別符、以及該訊息。IM伺服器11執行該接收者的識別符28的核對及確認(步驟216)，並且在驗證後，立即將該訊息發送至該目標接收端28(步驟218)。
USSD的好處對於該電信業者14的事先付費的電 話用戶尤其明顯。對於一事先付費的電話用戶，該IM伺服器11可判定該電話用戶對此USSD服務是否在合適的固定費用或者索價每日均一費用，其顯著地較用於網際網路連接的按指定時間收費模式更便宜。
關於步驟210中所產生的該前文的一特定語法或指令如下：*123*12345678987#其中123為USSD短碼，12345678987表示子選項單、BNUM MSISDN、等等。
在沒有偵測到網際網路連接且該USSD交談無法建立的情況下(例如，當不存在信號或該USSD/SS7連線中斷的時候)，該IM軟體應用程式20將儲存該IM訊息36，並且取決於使用者設定或許可來重新嘗試有效的網際網路連接或USSD連接(步驟222)。若該訊息無法在一合理的時段(例如，5分鐘)之內發送，該用戶裝置14將被提示該IM訊息36未成功發送(步驟224)。該用戶裝置14的使用者接著將被提示，他是否希望將該IM訊息36以標準的SMS或MMS來發送(步驟226)。發送該訊息的費用亦會被顯示于該使用者用來做決定。對於國際漫遊的電話用戶此點尤其重要，因為他可能因發送國際SMS或MMS的較高費用而不希望發送SMS或MMS至該接收端裝置28。替代地，該未發送的訊息將被儲存於該用戶裝置14，且一旦一USSD交談再次建立則重新發送該未發送的訊息。
若該使用者決定將該IM訊息36轉換為一標準的SMS，經轉換的訊息將特過該SMSC 19來發送(步驟228)。
本發明提供一種簡單且方便之連接至該IM伺服器11的方式，對於國際漫遊的電話用戶及事先付費的電話用戶在網際網路連接不可得或並非優先的地方有明顯的費用優點。
透過使用該軟體應用程式20及背景的路由演算法，基於該用戶裝置12的該使用者的預定偏好能夠完成至該IM伺服器11的連接。該USSD指令的自動透通(transparent)組態(於網際網路不可得的地方)提供一簡單且方便的方法，一電話用戶可藉由此方法啟動透過USSD交談至該IM伺服器11的連接。由於USSD為交談為基的協定，語法的背景組態亦具有顯著地縮短完成”交易(transaction)”所需之USSD交談時間的額外好處。相對於耗費將近所允許交談(15~30秒)之限制的現有系統，估計一即時傳訊交談可在3~4秒內成功地結束。
該接收端裝置28的使用者可選擇透過該USSD伺服器18或者透過其他方式來發送一回傳即時訊息。於該接收端裝置28的使用者選擇透過更可靠且有效率的通道而以文字訊息來發送該回傳即時訊息的情況下，該文字訊息為下列形式：短碼+UIN(UIN為一MIN或者行動電話號碼)，接著為該文字訊息；該接收端裝置28的使用者會因如此做為而被索取一優惠費率。該優惠費率可取決於尖峰或離峰時間而改變。該優惠費率亦可基於對固定數量之訊息的一固定費用；或者 基於每訊息的一固定費用。
儘管在某些細節已藉由例示說明與範例的方法並關於一或多個實施例來敘述上述發明，為了清楚了解之目的，對於熟此技藝者鑑於本發明之教示而很明顯的是，在不偏離所附申請專利範圍中所述之本發明的精神或範圍的情況下可完成對本發明的某些改變、變化、及修改。尤其是：
˙該USSD閘道18可替代地由其他交談為基的協定閘道所代替。
˙除了UINs之外，MSISDN、電子郵件位址、信用卡、或銀行帳號、等等可獨自或與另一者結合使用作為識別符。為了進一步的安全性，可要求額外的密碼。
10‧‧‧即時傳訊系統
11‧‧‧即時傳訊伺服器
12‧‧‧用戶裝置
14‧‧‧電信業者
18‧‧‧USSD閘道
19‧‧‧短訊息服務中心
28‧‧‧接收端

Claims (17)

  1. 一種即時傳訊系統，其包含：一即時傳訊伺服器，複數個用戶裝置可連接到網際網路至該即時傳訊伺服器；其中，屬於一使用者的(多個)用戶裝置可藉由使用該使用者的一識別符而連接至該即時傳訊伺服器；其中，於一預設模式中，一即時訊息係透過網際網路連接而從一用戶裝置發送至該即時傳訊伺服器以路由至一預期的接收端；且若該網際網路連接不可得，該即時訊息係透過另一電子連線而被路由至該即時傳訊伺服器以路由至一預期的接收端，該另一電子連線使用交談為基的協定。
  2. 如請求項1的系統，其中該交談為基的協定為一USSD協定。
  3. 如請求項2的系統，其中該用戶裝置上安裝有一軟體應用程式，該軟體應用程式係配置以自動啟動一USSD交談。
  4. 如請求項3的系統，其中該軟體應用程式基於產生一欄位來自動啟動一USSD交談，該欄位包含用於接取該USSD伺服器的一接取碼以及該預期的接收端的識別符。
  5. 如上述請求項中任一項的系統，其中，於該網際網路連接及該交談為基的協定不可得的地方，該軟體應用程式 係操作以將該即時訊息轉換為一標準的文字訊息。
  6. 如上述請求項中任一項的系統，其中對該即時訊息的一答覆係發送為一文字訊息。
  7. 如請求項6的系統，其中對該即時訊息的該答覆係以一優惠費率、每訊息固定費用、或者對固定數量之訊息的一捆綁式費用來計價。
  8. 如上述請求項中任一項的系統，其中該網際網路傳訊伺服器對該USSD服務的使用索取每日均一費用。
  9. 一種用於在複數個用戶裝置之間即時傳訊的方法，該等用戶裝置選擇性地透過網際網路及/或其他電子連線而連接至一即時傳訊伺服器，其中，屬於一使用者的(多個)用戶裝置可藉由使用該使用者的一識別符而連接至該即時傳訊伺服器，該方法包含下列步驟：a. 於一預設模式中，透過網際網路連接從一用戶裝置發送一即時訊息至該即時傳訊伺服器以路由至一預期的接收端，b. 偵測該即時訊息是否發送至該預期的接收端，且若否，則透過另一電子連線來發送該即時訊息至該即時傳訊伺服器以路由至該預期的接收端，其中該另一電子連線使用交談為基的協定。
  10. 如請求項9的方法，其中該交談為基的協定為一USSD協定。
  11. 如請求項9的方法，其中，於該網際網路連接及該交談為基的協定不可得的地方，該即時訊息係被轉換為一標 準的文字訊息。
  12. 如請求項9至11中任一項的方法，其中對該即時訊息的一答覆係發送為一文字訊息。
  13. 如請求項12的方法，其中對該即時訊息的該答覆係以下列中的一者來計價：一優惠費率、每訊息固定費用、或者對固定數量之訊息的一捆綁式費用。
  14. 一種具有安裝於其上之軟體應用程式的用戶裝置，該軟體應用程式操作以於一預設模式中，透過網際網路連接從該用戶裝置發送一即時訊息至一即時傳訊伺服器以路由至一預期的接收端；若該網際網路連接不可得，該軟體應用程式更操作以透過另一電子連線來發送該即時訊息至該即時傳訊伺服器以路由至該預期的接收端，該另一電子連線使用交談為基的協定。
  15. 如請求項14的行動裝置，其中該交談為基的協定為一USSD協定。
  16. 如請求項15的行動裝置，其中該軟體應用程式係配置以自動啟動一USSD交談。
  17. 如請求項16的行動裝置，其中該軟體應用程式基於產生一欄位來自動啟動一USSD交談，該欄位包含用於接取該USSD伺服器的一接取碼以及該預期的接收端的識別符。
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