业主小组履行下列职责： (一)讨论业主大会拟讨论的事项； (二)推选业主代表出席业主大会会议，表达本小组业主的意愿。 业主小组会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式。 编辑本段第三章 前期物业管理第二十条 住宅物业(含同一物业管理区域内的非住宅物业)的建设单位应当通过招投.
如何收取小区物业费， (一)包干制 包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。 实行物业服务收费包干制，物业服务企业往往采取降低服务支出费用的方式，从而暗中提高企业的利润。表现在具体收费中，就是降低服务质量，减少服务人员，扩大收费项目范围，提高收费标准或者乱收费。 (二)酬金制 酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。其中预收的物业服务资金属于代管性质，为所交纳的业主所有，企业酬金之外的部分完全转入公共维修基金，由业主监督使用。 实行酬金制付给物业服务企业的酬金相对会比包干制的费用较高，但这是一个相对公平、透明的方法，为业主提供的服务，基本能够做到质价相符，并且不断变动的酬金比例可以激发物业服务企业的工作积极性，促使其不断的提高服务水平和质量，有利于整个住宅小区服务质量的提高，也有利于物业服务企业自身的发展。
您好：《苏州市住宅区物业管理》，2007年 8月 23日苏州市第十三届人民代表大会常务委员会第三十六次会议制定，2007年 9月 27日江苏省第十届人民代表大会常务委员会第三十二次会议批准苏州市住宅区物业管理条例自 2008年 1月 1日起施行。
一般不超过5年。 根据物业管理条例规定，对于前期物业服务合同没有规定合同期限，也就是说可以签订有期限和无期限的前期物业服务合同，只是规定在业主大会成立后业主大会决定与物业公司或其他物业公司签订了物业服务合同或业主大会的执行机构业委会通知物业公司撤离进行自治管理，前期物业服务合同失效。 我国物权法规定，业主大会对物业管理区域可以进行自治管理，聘请物业管理专业人员进行物业管理区域日常管理服务也可以选聘物业公司进行管理区域的管理服务。 前期物业服务合同的期限不是合同的重要指标，如果业主大会在合同到期后仍没有成立，前期物业服务合同继续有效。
宁波市住宅小区物业管理条例涉及的范围比较广泛，不仅对业主，业主委员会以及物业公司都规范了相关的职责以及义务等等。比如说如果是业主委员会，必须是由本小区的业主组成，而且每年至少要召开一次。相关决议表决的时候，必须要有过半数代表出席，并且经过全体代表的过半数通过才算生效。而对物业管理公司的权利也有所交代，比如说依照物业管理服务合同对住宅小区实施管理，要根据相关的规定进行收费等等。
; 拖欠物业管理费 法律关系问题 在业主购房及居住过程中，出现的主要当事人有：业主(购房人)、开发商、物业公司，存在的法律关系有：物业公司与开发商之间的前期选聘及物业交接管理关系、业主与开发商之间的房屋买卖与房屋维修法律关系、业主与物业公司之间的物业管理法律关系及业主之间因相邻产生的相邻法律关系及因侵权等产生的其他法律关系。虽然在同一主体身上可能产生多个法律关系，如业主也是购房人，与物业公司产生物业管理法律关系，与开发商产生房屋买卖法律关系，与其他业主产生相邻关系，但需明确的是这些法律关系之间是彼此独立的，因此，主体权利义务的承担是不能混淆的。 但在物业管理收费实践中，却经常出现主体混淆，归责错误的现象：业主极易将物业公司与开发商混为一体，或将其他业主对自己的侵权理解为是物业公司的管理不善;而开发商与物业公司也出现越权管理，责任区分不清的情况。上述现象的出现主要是由于当事人对下面两大法律关系没有清楚的认识，将非物业公司的权威归责于物业公司身上。 物业公司与开发商之间的法律关系 在《物业管理条例》颁布以前，存在开发商对小区物业管理的情况，但由于开发商作为建筑单位，专业技能缺乏，不利纠纷的解决。2003年9月1日起施行的《物业管理条例》规定：小区的物业管理活动需由物业管理企业进行，根据该条例颁布的《物业管理企业资质管理办法》，对物业管理企业的资质进行了进一步规定，将物业管理企业的资质分为一、二、三等级，物业公司需根据自身的资质实施对不同类型小区的物业管理。 因此，目前除部分以前开发的小区还存在由开发商的物业管理部门进行管理的情况外，大多数小区的物业管理，是由有相应资质的物业公司进行的。 在前一种情况下，小区的物业管理部门作为开发商的一个部门，与开发商是从属关系，不能独立承担责任，对外的所有活动均需以开发商的名义进行。但在后一种情况下，开发商与物业公司分别是两个独立的法人，在小区的管理活动中，物业公司应对自己的行为独立享有权利、承担义务。 但由于在业主、业主大会选聘物业公司之前，小区的物业是由开发商选聘的物业公司进行管理的，在这种情况下，特别是当开发商将小区交由自己成立的物业公司管理时，下列现象就极易出现：业主将开发商的责任转嫁到物业公司的身上，以房屋质量存在问题为由拒绝缴纳费用;而开发商与物业公司也错误理解了自己的权利义务：物业公司在业主入住时提出不交
如果在不影响邻居的情况下是可以的。即便有点。但在开关门的时侯注意点就行了。最好是搞好邻里关系。
物权法第六章自有部分的所有权共有部分管理权为基准，物业管理条例的制度，业主大会制度，管理规约制度，前期物业管理招投标制度，物业承接查验制度，物业企业资质管理制度，物业从业人员职业资格制度，住宅专项维修资金制度，确立业主之间，物业企业与业主之间，建设单位与业主以及物业企业之间，市政公用单位与业主及物业企业之间，居委会与业主大会和业委会之间，物业管理各方主体与政府之间的关系
客户服务管理制度，一般有：客户服务部（中心）前台值班管理规定客户接待作业规程客户投诉（建议）处理作业规程客户求助服务作业规程客户回访作业规程楼宇巡查作业规程小区大厦物业管理收费管理办法业主档案管理作业规程社区文化管理作业规程客户服务部(中心)人员培训作业规程
1.关于昆山市范围是否要遵循《苏州市物业管理条例》的问题昆山市属于苏州市行政区域，《苏州市住宅区物业管理条例》于2019年批准实施，适用于苏州市行政区域内住宅区的物业管理活动；《江苏省物业管理条例》于2019年施行修订版；在《苏州市住宅区物业管理条例》与《江苏省物业管理条例》冲突的情况下，根据从高从新原则，应当依据《江苏省物业管理条例》。 2.关于建设单位办理物业服务用房权属登记的问题 根据《苏州市住宅区物业管理条例》第31条的规定，建设单位在向房产行政主管部门申领商品房预售许可证时，应当注明物业服务用房面积和房号。请具体说明为哪个小区，我局房管处将进行调查 3.物业服务用房是否要优先于住宅房屋建设的问题目前没有相关物业服务用房要优先于住宅房屋建设。
1.关于昆山市范围是否要遵循《苏州市物业管理条例》的问题昆山市属于苏州市行政区域，《苏州市住宅区物业管理条例》于2019年批准实施，适用于苏州市行政区域内住宅区的物业管理活动；《江苏省物业管理条例》于2019年施行修订版；在《苏州市住宅区物业管理条例》与《江苏省物业管理条例》冲突的情况下，根据从高从新原则，应当依据《江苏省物业管理条例》。 2.关于建设单位办理物业服务用房权属登记的问题 根据《苏州市住宅区物业管理条例》第31条的规定，建设单位在向房产行政主管部门申领商品房预售许可证时，应当注明物业服务用房面积和房号。请具体说明为哪个小区，我局房管处将进行调查 3.物业服务用房是否要优先于住宅房屋建设的问题目前没有相关物业服务用房要优先于住宅房屋建设。
《物业管理条例》第30条清楚表明“建筑单位应当按照规定在物业管理区域内配置必要的物业管理用房”。依据上述规定,建设单位在开发的区域内为物业管理企业配置物业管理用房是其法定的义务。物业管理的用房的产权依据《物业管理条例》第38条的规定属于业主,不属于物业管理企业,也不属于用房的建设单位:读者咨询中称,被解聘的物业管理公司说物业管理用房属原建筑单位没有法律依据,其占据着该用房更没道理。《物业管理条例》第26条、第39条还规定,建设单位选聘的物业管理服务企业进行前期物业管理服务,即便签有合同并约定期限,哪怕期限未满,业主委员会经业主大会决定选聘了新的物业管理企业,与其签订的物业服务合同生效的,前期物业服务合同终止。
楼宇对讲机坏了的解决办法；对讲坏了，可以找物业维修。公共设施损坏，物业费中包含了公共设施的日常养护维修。对讲门铃是小区的公用部位设施，按照物业管理条例，由物业负责维修。如果物业不维修，找房地局投诉。
第1条 物业管理区域内全体业主组成业主大会。 业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。第2条 一个物业管理区域成立一个业主大会。 物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素。具体办法由省、自治区、直辖市制定。第3条 同一个物业管理区域内的业主，应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府的指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会。但是，只有一个业主的，或者业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。
据建设部总经济师谢家瑾介绍，《物业管理条例》所确立的七项基本制度是： 一、业主大会制度。业主大会和业主委员会并存，业主大会决策、业主委员会执行。 二、业主公约制度。业主公约是业主共同订立并遵守的行为准则，对全体业主具有约束力。 三、物业管理招投标制度。提倡业主通过公平、公开、公正的市场竞争机制选择物业管理企业，鼓励建设单位按照房地产开发与物业管理相分离的原则，通过招投标的方式选聘物业管理企业。 四、物业承接验收制度。物业管理企业承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验，应当与建设单位或业主委员会办理物业承接验收手续，建设单位、业主委员会应当向物业管理企业移交有关资料。 五、物业管理企业资质管理制度。 六、物业管理专业人员职业资格制度。 七、住房专项维修资金制度。
违反《住宅装饰装修管理规定》第六条，装修人从事住宅室内装饰装修活动，未经批准，不得有下列行为：（二）改变住宅外立面，在非承重外墙上开门、窗；
《物业管理条例》2019年5月28日国务院第9次常务会议通过，自2019年9月1日起施行。最近修订时间 2019年8月26日 根据2019年8月26日《国务院关于修改〈物业管理条例〉的决定》，修订后的自2019年10月1日起施行。
据建设部总经济师谢家瑾介绍，《物业管理条例》所确立的七项基本制度是： 一、业主大会制度。业主大会和业主委员会并存，业主大会决策、业主委员会执行。 二、业主公约制度。业主公约是业主共同订立并遵守的行为准则，对全体业主具有约束力。 三、物业管理招投标制度。提倡业主通过公平、公开、公正的市场竞争机制选择物业管理企业，鼓励建设单位按照房地产开发与物业管理相分离的原则，通过招投标的方式选聘物业管理企业。 四、物业承接验收制度。物业管理企业承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验，应当与建设单位或业主委员会办理物业承接验收手续，建设单位、业主委员会应当向物业管理企业移交有关资料。 五、物业管理企业资质管理制度。 六、物业管理专业人员职业资格制度。 七、住房专项维修资金制度。 《物业管理条例》的内涵大致可分为： （一）尊重和维护业主的财产权利 （二）建立业主民主协商、自我管理、平衡利益机制 （三）《条例》和有关法律法规共同规范物业管理活动 （四）妥善处理政府和市场的关系
一制定和修改业主大会议事规则； 二制定和修改管理规约； 三选举业主委员会或者更换业主委员会成员； 四选聘和解聘物业服务企业； 五筹集和使用专项维修资金； 六改建、重建建筑物及其附属设施； “（七）有关共有和共同管理权利的其他重大事项
苏州市住宅区物业管理的条例有很多范围，比如说业主可以享受以下几个权利。比如享有业主委员会选举权和被选举权，而且在参加业主选举大会的时候，可以行使投票权和表决权。对物业的公共部位，公共配套设施等等，了解使用的情况，还有具备一些监督权力。当然业主在享有权利的时候也要履行一定的义务，比如说要按时缴纳物业服务费用，不能够拖欠或者拒交，同时也要按照相关的规定缴纳专项维修基金。
《物业管理条例》第五十四条规定“住宅物业、住宅小区内的非住宅物业或者与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的业主，应当按照国家有关规定交纳专项维修资金。”，因此，写字楼业主应自觉补交维修基金。我国对维修基金的管理、使用尚未明确详细的规定，但个人认为无论从行政部门或者司法部门的角度，都不会支持业主既不缴纳维修基金又想享受利用维修基金进行房屋修缮的做法。
小区物业不让入户门外开不符合法律依据。我国没有任何一部法律法规的任何条款禁止入户门向外开。
一、物业管理公司资质 参与学校物业管理的公司必须是XX市注册的专门从事物业管理的公司，并持有国家贰级以上物业管理资质证书。进驻学校的物业管理公司须加强对员工职业道德教育，员工必须统一着装，身体健康，仪表端庄。 二、物业管理公司职责 （一）安全保卫 负责学校范围内及大门周边的安全保卫和维护秩序工作。实行24小时安全防范巡视，对辖区内安全保卫工作及外围治安情况监控。24小时对人员出入实施管理、检查和控制。在学生上、放学时间，大门岗增设1-2名人员，做好学生进出校门秩序维护工作，对迟到学生情况协助学校做好登记。对校园内机动巡查，负责安全保卫工作，严防不法行为的发生。 （二）设备管理 负责校园内的公共设施、设备的运行、管理和维护。 （三）消防管理 负责校园内的全部消防设施、设备的使用和管理及校园内火灾的报警和救助工作。落实消防责任人，设立消防组织机构、职责、规章制度和工作程序。全面熟练掌握消防报警、灭火器材、喷淋、消防栓的作用、位置和操作方法。检查校园内所有灭火器材的有效期和数量，并负责及时更换、补充。每月进行一次全部消防设备、设施巡视检查工作，并做好记录，发现问题即时报修。 （四）卫生保洁 提供校园内的保洁服务，包括公共外围、走廊、楼梯、大堂、会议室、办公室、功能室、卫生间等区域的清洁卫生，垃圾的收集、清运及除“四害”等，含物料：保洁工具、清洁剂、垃圾袋等。 （五）绿化养护 负责校园内的绿地、花木的养护（包括浇水、排水、修剪、施肥、松土、除杂、杀虫、肥料、药品、工具等），确保校园美观。定期对室内绿植物进行施肥、淋水及清洁，确保的绿色植物有强劲的生命力。协助做好重大节日、重要活动的绿化美化工作。 （六）安排一名主任在校负责协调后勤管理工作。 三、学校职责 （一）学校提供办公场所，提供必要的值班室和值班人的临时住宿用房。 （二）按时缴纳物业管理服务费用。 （三）支持物业管理公司依法或依合同规定内容所进行的管理。四）对物业管理公司的管理实施监督检查，每学期全面进行一次考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，有权终止合同。 （五）向物业管理公司提供和移交相关的物业资料，并在物业管理期满时予以收回。 （六）对物业管理公司以书面形式提出的合理化改进建议及相关物业管理要求。
物业管理制度可分为两大类：一类是物业管理企业内部管理制度；另一类是物业管理企业的外部制度。 （l）物业管理企业内部制度①物业管理公司员工管理条例员工管理条例是物业管理公司最基本的内部管理制度，主要包括劳动用工制度、员工行为规范、员工福利制度、企业奖惩制度。②物业管理企业各部门的职责范围包括公司办公室的职责范围、财务部门的职责范围、管理部内助职责范围、服务部门的职责范围。③物业管理企业员工岗位责任制包括经理室人员岗位责任制、公司办公室人员岗位责任制、管理处人员岗位责任制。（2）物业管理企业外部制度外部制度是指用于界定物业管理参与者权利与义务，规范实施物业管理过程中各方的行为，协调各方主体间关系的制度，主要制度有：①物业接管验收规定②楼宇入住规定包括人住通知书、收楼须知、入住手续书、入住合约。③物业管理公约是将业主以及管理者的权利与义务以法律文件的形式加以确定，对全体业主或使用人以及物业管理者均有约束力，主要包括以下内容：1）明确业主的权利、义务和责任2）明确物业开发商应享有的权利3）明确物业管理者的权利与义务4）明确对物业公共部位以及公用设施的管理5）对物业全部损坏或部分损坏无法正常使用的规定6）管理费用的规定7）法律责任8）其他事项④住户手册是一种交住户保存的文件，主要包括以下内容：l）居住区概况；2）居住区的管理；3）业主或住户须知；4） 购日灯管理与维修；5）物业管理条例；6）综合服务；7）其他应注意的事项。⑤住宅区房屋及有关设施接代管制度1）对房屋及有关设施接代管范围、接管标准、接代管程序的规定。2）对房屋代管权责的规定。⑥房屋管理服务制度1）房屋维修养护管理规定。2）房屋装修管理规定。⑦住宅区管理制度主要包括住宅小区治安保卫管理、楼宇管理、机动车管理、环境卫生管理、消防管理、绿化管理、禁止违章用地及违章建筑的管理及农贸市场管理等规定。⑧业主公约⑨业主委员会章程l）成立业主委员会的宗旨、目的；2）业主委员会的权利、义务；3）成立业主委员会的程序；4）劝业主委员会会议及业主大会；5）业主委员会的任务；6）有关补充说明。
什么是物业管理？物业管理有哪些意义？物业管理条例实施细则如何解读？下面一起来了解一下吧。 一、物业管理条例实施细则具体分析 1、为什么要制定《物业管理条例》（以下简称《条例》）？ 答：为了规范物业管理活动，维护业主和物业管理企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境（第一条）。 2、什么是物业管理？ 答：《条例》中所称物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动（第二条）。 3、业主在物业管理活动中有哪些权利和义务？ 答：针对实践中业主权利和义务不明确的问题，《条例》规定业主在物业管理活动享有10项权利： （1）按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务； （2）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议； （3）提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议； （4）参加业主大会会议，行使投票权； （5）选举业主委员会委员，并享有被选举权； （6）监督业主委员会的工作； （7）监督物业管理企业履行物业服务合同； （8）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权； （9）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用； （10）法律、法规规定的其他权利。 同时规定业主在物业管理活动中必须履行6项义务： （1）遵守业主公约、业主大会议事规则； （2）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度； （3）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定； （4）按照国家有关规定交纳专项维修资金； （5）按时交纳物业服务费用； （6）法律、法规规定的其他义务（第六条）。 4、业主在业主大会会议上的投票权如何确定？ 答：业主在业主大会会议上投票权的确定，应当根据业主大会议事规则的规定来确定。但首次业主大会会议召开时，由于业主大会议事规则尚未制定，《条例》规定业主在首次业主大会会议上的投票权，根据业主拥有物业的建筑面积、住宅套数等因素确定，具体办法由省、自治区、直辖市制定（第十条、第十八条）。 二、物业管
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