Comment trouver le bon fil de discussion pour publier votre plainte ou votre requête

Vous recherchez un représentant de casino et le fil de discussion approprié pour déposer votre plainte ou poser une question ? Pas de soucis, nous avons ce qu'il vous faut. Nous avons créé une page de représentants de casino pour vous permettre de rechercher tous les casinos et représentants disposés à apporter leur soutien aux membres du LCB.

Étape 1 : Accédez à la PAGE REPRÉSENTATION DU CASINO

Étape 2 : utilisez la barre de recherche pour trouver un casino en particulier

Étape 3 : Si un fil de discussion existe, un bouton 'Forum' s'affichera, cliquez ici pour accéder directement au fil de discussion. C'est ici que vous devez poster votre requête ou plainte. Si vous préférez que votre requête ou plainte reste privée, veuillez utiliser la fonction « Message », cela enverra un message privé directement au représentant.

OU utilisez la barre d'outils de recherche dans cette section du forum pour trouver le casino que vous recherchez.

VOUS NE TROUVEZ PAS DE REP OU DE FIL ?

Si votre recherche n'aboutit pas et qu'il n'y a pas de représentant pour le casino que vous recherchez, veuillez publier dans la section des plaintes ici .

J’adore l’idée de la page des représentants du casino. Cela oblige en quelque sorte ces casinos soit à faire face à leurs clients et à réparer les torts qui auraient pu se produire, soit à les éviter ainsi que tout problème et à faire face à un suicide potentiel dans le casino en ligne dans le processus. De plus, cela pourrait éventuellement débusquer tous les casinos voyous qui se cachent dans l’ombre. Idéal pour un site Web génial, j'adore LCB

Un grand merci d'avoir partagé cette FAQ, ce forum a l'air très moderne et il est difficile de s'y retrouver.

Bienvenue sur le forum LCB hotdogexothermic . Cela semble peut-être écrasant au début, étant donné le volume d'informations que nous proposons, mais croyez-moi, vous vous familiariserez assez rapidement avec le forum.

Et bien sûr, vous pouvez toujours contacter l'un des modérateurs du forum pour obtenir de l'aide ou notre chat en direct (pendant les heures de bureau) ou publier sur le forum et je suis sûr que nos membres pourront également vous aider.

Acclamations
Zouga

Merci beaucoup, j'adore l'idée de ce forum, il a l'air très cool et très facile de trouver des informations importantes ici. FAQ chose très importante. Vous êtes d'accord, les gars ?

Où se trouve le représentant Slotastic ? J'ai un problème

Salut Quball,

Veuillez ouvrir un nouveau sujet dans la section Réclamation en mettant le nom du casino et le sujet du problème comme titre.
Voici un lien vers la section : https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/player-complaints
Une fois la plainte publiée, nous ferons de notre mieux pour vous aider davantage.

Merci Tania - Je viens de recevoir une réponse de leur part après quelques jours, le problème pourra donc être réglé une fois que le support me sera revenu _ Encore une fois !!

Je vous remercie vivement pour vos conseils pour trouver le fil de discussion sur les jeux de casino.

Un grand merci d'avoir partagé cette information avec nous. Cela rend les choses beaucoup plus faciles. Merci Melcb.

Salut,

Combien de temps faut-il (à peu près) à un représentant pour répondre à une personne concernant un problème ou une plainte ?

Cela dépend vraiment d'un représentant. Certains sont rapides et répondent le même jour, d'autres ne sont pas si rapides. Notre équipe chargée des réclamations est là pour envoyer des suivis et des poursuites, mais les représentants abonnés reçoivent également des notifications automatiques pour leurs sujets respectifs. Cela dépend également de la réputation des casinos et de leur volonté de traiter les plaintes du public (attention, aucun casino n'est tenu de participer à notre forum, nous apprécions donc tout effort qu'ils font pour s'adresser à nos membres).

Zouga,

Merci beaucoup pour votre réponse rapide! La raison pour laquelle j'ai posé la question est que je ne voulais pas laisser passer trop de temps pour résoudre mon problème.

Si le temps passe, y a-t-il une autre solution que je peux prendre concernant mon problème ? J'apprécierais sincèrement toute orientation que vous pourriez me donner.

Encore une fois, merci pour la correspondance rapide ! J'aimerais que tous les problèmes des clients puissent être résolus aussi rapidement ! Ignorez-moi, bien sûr, ce ne sont pas des LCB !!

Sincèrement,

Pokergranni

La première option consiste toujours à contacter le support du casino directement par e-mail ou par chat en direct. Si cela ne résout pas votre problème, je vous suggère de rechercher un représentant sur notre forum et de publier sur son sujet respectif situé sur le forum d'assistance directe.

S'ils n'ont pas de sujet ici, ouvrez une plainte dans la section Plaintes des joueurs et l'un de nos mods s'en occupera.

Et le dernier recours serait de se plaindre directement auprès de leur concédant de licence, si notre équipe n'est pas en mesure d'assurer la médiation.

J'ai vu ce fil de discussion avant de publier mon article sur d'éventuels logiciels frauduleux ou piratés.

Étant donné que les faux logiciels sont une question plutôt sensible qui touche beaucoup de gens, je ne voulais pas mentionner le nom du casino pour le moment.

Si vous ne disposez pas d'un sous-forum spécifique sur les logiciels piratés, cela pourrait être quelque chose à envisager à l'avenir.

À propos, vous avez développé ici une excellente plateforme avec des informations bien tabulées. Cela a dû représenter une énorme quantité de travail car je possède moi aussi un forum dans un créneau totalement différent. Bravo et bravo !

Bonjour, j'avais besoin de parler à quelqu'un qui puisse me donner des conseils pour déposer ou non une plainte. Si quelqu'un peut m'envoyer un message, ce serait génial ! Merci !

Bonjour Saturnm22,

Pourriez-vous s'il vous plaît vérifier votre boîte de réception MP, je vous ai envoyé un message concernant la publication d'une plainte sur le forum LCB.

la première fois que je vois ce post et cela peut être très important pour beaucoup de gens, avoir un représentant du casino donne une idée de la sécurité

Aucune plainte que j'ai jamais reçue n'est jamais traitée, alors pourquoi s'embêter ?!?!🤬

Bonjour Jgowen ,

Nous avons remarqué que vous avez reçu une plainte le 28 août et que Casino Rep a répondu avec toutes les précisions. Vous pouvez voir la réponse du représentant du casino ICI. J'espère que cela aidera.