Cours 5

République Algérienne Démocratique Populaire
Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique

L’Ecole Supérieure d’Economie d’Oran (ESE)
première année second cycle
Module: Economie et Management des Entreprises

Présenté par :Mme BOUTIBA
LA FONCTION RESSOURCES
HUMAINES
PROMOTION
2020/2021
LA FONCTION RESSOURCES HUMAINES
 La fonction « ressources humaines » ou «la gestion du personnel » et plus avant

« administration du personnel » recouvre l’ensemble des moyens mis en œuvre pour
garantir en permanence l’adéquation entre les besoins et les ressources humaines dans
l’entreprise.
 La G.R.H a pour objet de satisfaire les besoins de l’entreprise en personnel tant au
niveau qualitatif que quantitatif, le tout dans la plus grande efficacité (atteinte des
objectifs) et la plus grande efficience (au moindre coût).
Les principales fonctions peuvent être regroupées en 3 familles de
métiers :
Les métiers de la stratégie
Les métiers de l'organisation et de l'administration
Les métiers du développement des ressources

humaines
LES MÉTIERS STRATÉGIQUES
Le directeur/la directrice des ressources humaines, ou DRH, est chargé(e) de définir

et mettre en œuvre la politique de management et de gestion des ressources humaines
(recrutement, rémunération, mobilité, gestion des carrières, ...) de l'entreprise.
Il contrôle l'application des obligations légales et réglementaires relatives aux

conditions et aux relations de travail.
Il organise le dialogue social et participe aux opérations de communication interne de

l'entreprise.
LES MÉTIERS DE L'ADMINISTRATION ET DE L'ORGANISATION
Toute la gestion administrative du personnel est assurée par le service administration du

personnel. Les missions sont variées. Parmi elles :
 Gérer les demandes de congé,
 Tenir à jour les dossiers du personnel,
 Gérer les contrats de travail (établissement, suivi et rupture)
 Établir les fiches de paie,
 Calculer les charges sociales
 Effectuer le calcul et la gestion des traitements et salaires et cotisations sociales
afférentes
LES MÉTIERS DU DÉVELOPPEMENT DES RESSOURCES HUMAINES
le département des ressources humaines est garant de la gestion et la transmission des

compétences dans l’entreprise :
 Former les nouveaux salariés,

 Développer les compétences des salariés en poste en prenant en compte les nouveaux
outils de travail et technologies,
 Proposer des perspectives d’évolutions internes,
 Développer le tutorat entre les collaborateurs expérimentés et débutants.
 Le recrutement des salariés
le recrutement d’un salarié est la recherche d’une adéquation entre les besoins
de l’entreprise et les compétences d’un individu.
Recruter des talents: Publier une offre d’emploi, sélectionner des CV, conduire
des entretiens pour vérifier les savoir-faire et les qualités professionnelles des
candidats, intégrer le nouveau salarié.
 La rémunération du personnel
La rémunération a une double dimension :

 c’est un coût pour l’entreprise (on parle de charges de personnel) ;
 c’est en même temps un facteur de motivation pour le salarié.
La rémunération ne se limite pas au salaire fixe : une partie du salaire peut
dépendre des performances du salarié (partie variable).
 La gestion prévisionnelle de l’emploi et des compétences
La fonction ressources humaines doit prendre en compte les besoins futurs de

l’entreprise.
La fonction ressources humaines définit donc les actions nécessaires pour combler
ces besoins : recrutement de personnels extérieurs, formation du personnel interne…
 L’amélioration des conditions de travail
la gestion des conditions de travail s’est longtemps concentrée sur la gestion des
risques et de la sécurité sur le lieu de travail.
L’objectif était alors de réduire les accidents et les maladies liées au travail.
 Communication interne
Mission principale du responsable des ressources humaines et de ses équipes :

diffuser les informations auprès des salariés (informations descendantes), sur :
 Les valeurs de l'entreprise,
 Les stratégies développées par l'organisation,
 La vie de l’organisation,
 Les négociations sociales,
 L'emploi : mobilité interne, recrutement, formation
 La gestion quotidienne des salariés : paie, mutuelle, retraite…
Objectifs de la communication interne :
 Convaincre, donner un sens au travail de ses employés (et motiver ainsi le
personnel),
 Faire adhérer les salariés autour de projets communs, autour de la stratégie
d'entreprise,
 Valoriser l'image et les performances de l'organisation.
 La communication interne permet d’entretenir la culture d’entreprise en
développant le sentiment d’appartenance des salariés à l’entreprise.
 La formation
Ensemble des mesures adoptées en vue de l'acquisition ou du perfectionnement

d'une qualification professionnelle pour les travailleurs
La formation consiste à enseigner à un employé les connaissances et les

compétences nécessaires à l’exécution de ses fonctions courantes. La formation
professionnelle est généralement adoptée pour des personnes exerçant déjà une
activité professionnelle, et souhaitant accroître leurs compétences.
 Motiver et fidéliser
La motivation au travail, c'est un ensemble de facteurs personnels, économiques,

sociaux, environnementaux, conduisant les salariés à s'investir pleinement dans la
réalisation de leurs missions et l'atteinte de leurs objectifs
L’implication d’un salarié, c’est sa fidélité à l’entreprise, son attachement à

l’entreprise, à ce qu’elle représente et son adhésion aux valeurs de celle-ci.
 Système d'information RH
Le/la responsable sirh et son équipe sont chargés d’analyser les besoins informatiques
de la direction des ressources humaines de l’entreprise (gestion de la paie, service
recrutement, service formation, etc.).
Ils doivent trouver le système adéquat pour répondre aux besoins des utilisateurs dans
leurs tâches quotidiennes (développement d'applicatifs internes et suivi de leur
évolution, déploiement de logiciels RH auprès des utilisateurs, choix des progiciels,
etc.).
 Gestion de carrière et mobilité
 Le capital humain est à la source de l’innovation et donc du développement de

l’entreprise. Une bonne gestion de la mobilité et des carrières entraînent une
augmentation de la performance et des savoir-faire de l'entreprise.
 La fonction gestion des carrières et mobilité vise à atteindre le meilleur équilibre
possible entre les besoins de l’organisation en termes de compétences
attendues, les attentes des salariés à l'égard du travail et leurs aspirations.

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 La fonction « ressources humaines » ou «la gestion du personnel » et plus avant

Les métiers de la stratégie

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Le directeur/la directrice des ressources humaines, ou DRH, est chargé(e) de définir

Il contrôle l'application des obligations légales et réglementaires relatives aux

Il organise le dialogue social et participe aux opérations de communication interne de

Toute la gestion administrative du personnel est assurée par le service administration du

le département des ressources humaines est garant de la gestion et la transmission des

 Former les nouveaux salariés,

La rémunération a une double dimension :

La fonction ressources humaines doit prendre en compte les besoins futurs de

Mission principale du responsable des ressources humaines et de ses équipes :

Ensemble des mesures adoptées en vue de l'acquisition ou du perfectionnement

La formation consiste à enseigner à un employé les connaissances et les

La motivation au travail, c'est un ensemble de facteurs personnels, économiques,

L’implication d’un salarié, c’est sa fidélité à l’entreprise, son attachement à

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