I- DEFINITIONS ET OBJECTIFS

La prise en charge psychologique peut être définie comme étant une aide, un
soutien psychologique apporté à un patient en s’appuyant sur les ressources de
celui-ci. En d’autres termes, c’est un processus par lequel s’engagent le
thérapeute et son client en vue d’assurer l’équilibre psychologique de ce
dernier. C’est-à-dire tout étant dans un état de bien-être personnel, l’individu
arrive à être en adhésion avec son environnement social.
La prise en charge psychologique n’est pas uniquement dédiée aux personnes
atteintes de troubles psychologiques. En vue du dépassement personnel, une
personne peut décider de se faire suivre par un psychologue.
En général, un accompagnement psychologique vise deux objectifs principaux :
- Permettre à l’individu de faire face à l’adversité quotidienne de la vie
s’il n’est pas atteint de troubles psychologiques afin d’avoir une santé
mentale optimale
- Dans le cadre d’un trouble psychologique (anxiété, dépression, stress
post-traumatique) il s’agira de l’aider à retrouver une santé mentale
optimale tout en étant intégré socialement.
II- LES DIFFÉRENTES ÉTAPES DE LA PRISE EN CHARGE PSYCHOLOGIQUE

Elle se déroule généralement en plusieurs étapes, bien que celles-ci puissent

varier selon le thérapeute, la problématique et l'évolution du patient.

A. LE PREMIER CONTACT ET L'ÉVALUATION

• PRISE DE CONTACT : Le premier contact se fait souvent par
téléphone ou par mail. Il permet d'évoquer brièvement la demande et
de fixer un rendez-vous.

• ENTRETIEN D’ÉVALUATION : Lors de cette première séance, le

thérapeute va chercher à comprendre la demande, les raisons de la
consultation et à dresser un bilan de la situation actuelle du patient. Il est
important de créer un climat de confiance pour que le patient puisse
s'exprimer librement.
 B. L'ÉLABORATION D'UN CADRE THÉRAPEUTIQUE

• DÉFINITION DES OBJECTIFS : Ensemble, le thérapeute et le patient

vont définir les objectifs de la thérapie, Ceux-ci peuvent être à court,
moyen ou long terme.

• CHOIX DE LA THÉRAPIE : En fonction du problème, le thérapeute

proposera une approche thérapeutique adaptée (psychothérapie
comportementale et cognitive, psychanalyse, thérapie systémique,
etc.).

FRÉQUENCE DES SÉANCES : Celle-ci est défini en fonction des besoins

du patient et de la nature du problème

C. LE TRAVAIL THÉRAPEUTIQUE

- • EXPLORATION DES ÉMOTIONS ET DES PENSÉES : Ici le thérapeute va

aider le patient à explorer ses émotions, ses pensées et ses
comportements afin de mieux les comprendre.
-
- • MISE EN PLACE DE STRATÉGIES : il s'agit d'adopter des techniques
spécifiques pour aider le patient à modifier ses pensées et ses
comportements et à développer de nouvelles compétences.
-
- • ACCOMPAGNEMENT DANS LE CHANGEMENT : Le thérapeute
accompagne le patient tout au long de son parcours de changement.
-
D. L'ÉVALUATION DE L'ÉVOLUTION ET LA FIN DE LA THÉRAPIE
-
- • ÉVALUATIONS RÉGULIÈRES : Ceux-ci permettent de mesurer les
progrès réalisés et d'ajuster le traitement si nécessaire.
-
- • LA FIN DE LA THÉRAPIE : C'est l'étape la plus important, Elle est
décidée conjointement par le thérapeute et le patient lorsque les
 objectifs fixés ont été atteints ou lorsque le patient se sent prêt à
poursuivre seul.
-
- Il est important de noter que la durée d'une thérapie est variable et
dépend de nombreux facteurs.

II- DIFFERENTS ETAPES DE LA PRISE EN CHARGE PSYCHOLOGIQUE

Parler des différentes étapes de la prise en charge psychologique revient à
analyser la démarche que suit le psychologue dans le cadre d’un
accompagnement. En fonction de l’objectif poursuivi ; remédier à un trouble
psychologique, aider au développement personnel celui-ci peut
fondamentalement peut orienter sa démarche suivant deux directions.

A- DANS LE CADRE D’UN TROUBLE PSYCHOLOGIQUE

On définit un trouble psychologique par un dysfonctionnement soit cognitif,
émotionnel ou comportemental d’un individu. Ainsi sa démarche consistera à
demander au patient ou à son entourage ce que lui-même ou son cercle social
ont pu observer d’anormal dans son comportement, son raisonnement ou dans
ses réactions émotionnelles. Pour cela il fera des observations, des entretiens
et passera des tests psychologiques pour pouvoir effectivement déceler le
trouble psychologique dont il est question. Cela en s’appuyant sur les
classifications des troubles psychologiques. Ensuite, il s’agira pour lui d’évaluer
la gravité du trouble de proposer un traitement et de voir comment son client
réagit.
Il est important de souligner pour amener à bien son travail, le psychologue ne
doit pas sous-estimer l’impact que l’environnement pourrait avoir.
On pourrait résumer cette démarche de la façon suivante :
Evaluation psychologique-proposition de traitement- surveiller la réaction du patient au
traitement.

B- DANS LE CADRE D’UN PROCESSUS DE DEVELOPPEMENT PERSONNEL

S’agissant du développement personnel, le client vient avec un objectif
personnel à atteindre. Dans ce cas le psychologue fera simplement du
coaching. C’est-à-dire travailler avec lui pour parvenir son but. Par exemple, si
une personne occupe un poste de leader et qui l’est amené à parler en public
mais il éprouve de l’angoisse rien qu’en pensant cela ; il peut voir le
psychologue pour l’aider à vaincre sa peur de travailler en public. Le travail du
thérapeute consistera à outiller son client pour qu’il n’est plus peur de parler
en public.

III- QUELQUES TYPES DE PRISE EN CHARGE PSYCHOLOGIQUE

On peut apporter appui aide psychologique de diverses manières. Dans le
cadre de notre travail, nous analyserons quelques-unes :
- Thérapies individuelles : un suivi personnalisé ou le psychologue
adapte l’approche thérapeutique aux besoins spécifiques de la
personne.
- Thérapies de groupe : des séances ou des personnes ayant difficultés
partagent simultanément leurs expériences sous la supervision du
psychologue. Exemple : groupe de parole
- Thérapies familiales : pour aider les membres d’une famille ou d’un
couple à mieux communiquer, résoudre des conflits, renforcer les
liens.
- Thérapies cognitivo-comportemenntale(TCC) : axées sur la
modification des conportements et des pensées négatives pour
adopter des réactions plus saines à des défis
IV- LES AVANTAGES DE LA PRISE EN CHARGE PSYCHOLOGIQUE
Les bienfaits de la prise en charge psychologique peuvent se faire ressentir
sous divers aspects :
A- Sur le plan individuel
Personnellement, la prise en charge permet à l’individu de surmonter ses
problèmes psychologiques (troubles), améliore son estime de soi, développe
ses compétences en résolutions de problèmes et permet d’améliorer sa qualité
de vie globale. En outre, elle aide l’individu à développer des stratégies
d’adaptation pour faire face à l’adversité quotidienne de la vie mais à réduire
les comportements addictifs.
B- Sur le plan socio-professionnel
Dans le cadre professionnel, une prise en charge psychologique peut aider
l’individu à améliorer sa performance au travail en les donnant des outils pour
pouvoir surmonter les problèmes de motivation, d’anxiété, de développer des
compétences en gestion de stress et améliore la résistance face au situation
difficile.
Dans le cadre social en général, un soutien psychologique peut aider l’individu
à surmonter le problèmes d’agressivité, d’irritabilité, d’instabilité émotionnelle.
En outre, elle permet à l’individu de développer des compétences en
communication sociale, d’établir des relations saines.

V- DEFIS A RELEVER POUR MEILLEUR PRISE EN CHARGE PSYCHOLOGIQUE

Malgré ses nombreux avantages, le soutien psychologique présente
quelques insuffisances. Il convient de les énumérer afin de pouvoir y palier
pour une prise en charge psychologique plus efficiente.
A- Au niveau du thérapeute
Le premier outil travail du psychologue c’est lui-même ; pour pouvoir établir un
relation thérapeutique saine avec son patient ou conduit une psychothérapie il
doit lui-même préalablement faire un bilan psychologique pour voir à quel
niveau il se situe s’agissant de la santé mentale.
En effet il a été constaté que très souvent, le psychologue par ses agissements
au lieu de permettre à son patient de retrouver un équilibre psychologique ; il
aggrave sa situation. Cela du fait il ne soit pas assez outillé ou encore qu’il
n’arrive pas à faire preuve d’impartialité dans la situation que traverse son
client. Ainsi les deux s’engagent dans une relation toxique.
Rappelons l’une des objectifs majeurs de la prise en charge psychologique est
de permettre à l’individu d’être équilibré au niveau psychologique. De ce fait
une mauvaise prise en charge psychologique peut avoir des conséquences
graves sur la vie d’une personne.
De ce fait, le psychologue doit se former continuellement ; voir les méthodes
qui fonctionnent, gérer les situations cas par cas. En outre il doit éviter de gérer
les situations de personnes qui peuvent être traumatisantes pour lui du fait par
exemple de son vécu personnel et faire du référencement si nécessaire.
B- Au niveau du patient
La réussite des objectifs poursuivis dans le cadre d’une prise en charge
psychologique dépend en grande partie du patient. En fait, celui-ci doit être
disposé à recevoir le soutien psychologique que veut lui apporter le
thérapeute. Mais il est donné constater que le patient ne s’implique souvent
pas assez dans le suivi de son traitement. Cela du fait qu’il n’accorde pas une
grande importance à la question mais voulait juste faire plaisir à une personne
de son entourage.
On pourrait aussi souligner le fait que des personnes ayant des problèmes
psychologiques aient peur de faire appel au psychologue de peur d’être taxés
de « fou » par son entourage.
Un autre problème est la question financière, beaucoup de personnes
traversant une détresse psychologique n’ont pas les moyens de payer les
services d’un psychologue qui sont souvent onéreux.
Ainsi retenons qu’au niveau du patient pour faciliter la tâche du psychologue
doit s’impliquer réellement, comprendre que le fait d’aller voir un psychologue
ne signifie pas qu’on est fou.