Atelier d’entrée (en binôme)

1. Pour vous, qu’est ce qu’une innovation ?

2. Quelle est la relation entre innovation et créativité ?

3. Quelles sont les raisons qui peuvent pousser une entreprise à innover ?

4. Sur quels aspects de l’entreprise peut porter une innovation ?

5. Avez-vous déjà eu à innover dans votre business ? Pouvez-vous décrire la façon dont vous avez procédé ?

6. Avez-vous déjà eu à accompagner des tiers dans une innovation ? Pouvez-vous décrire la façon dont vous

avez procédé ?

7. Comment avez-vous mesuré les effets de ces innovations ?

Travail à faire en binôme (15 à 20mn).

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 Séance 1 : Innovation, invention &
créativité

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 L’innovation….

L’innovation, c’est une situation qu’on choisit parce qu’on a une passion
brûlante pour quelque chose (Steves Jobs)

Les gens pensent que l’innovation c’est d’avoir une bonne idée, mais
l’innovation consiste en grande partie à agir rapidement et à essayer
beaucoup de choses (Mark Zuckerberg)

Le client n’est pas la source de l’innovation (Joseph Schumpeter)

Une entreprise sans ordre ne peut pas survivre, une entreprise sans
désordre ne peut pas évoluer (Bernard Nadoulek)

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L’innovation : en quête de sens !!!

L’innovation se définit comme l’ensemble des démarches scientifiques,

technologiques, organisationnelles, financières et commerciales qui
aboutissent, ou sont censées aboutir, à la réalisation de produits ou procédés
technologiquement nouveaux ou améliorés. (Proposition de l’OCDE)

L’innovation peut être considérée comme la transformation d’une idée en un

produit nouveau ou amélioré introduit sur le marché, ou un procédé
opérationnel nouveau ou amélioré utilisé dans l’industrie ou dans le commerce,
ou en une nouvelle démarche à l’égard d’un service social. (Manuel de Frascati,
suite conférence de 1963!, dernière version 2002).

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 L’innovation : en quête de sens !!!

Finalement…
l’innovation peut être comprise comme un processus qui se déroule à la fois au sein
d’une entreprise ou entre des organisations. Ce qui conduit souvent à l’adoption d’un
produit nouveau sur le marché ou même à l’intérieur d’une organisation. Le produit
« nouveau » peut aussi bien être un bien physique qu’un service. Il peut aussi s’agir
d’un procédé, d’un savoir-faire ou encore d’un dispositif organisationnel.

Dans toute entreprise ou organisation, l’innovation est un processus qui lui permet
d’améliorer sa position stratégique ou de renforcer ses compétences dans un
domaine. L’objectif d’une innovation reste alors le fait de répondre à un besoin
spécifique du public et d’apporter de la valeur ajoutée.

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 L’innovation chez Joseph Schumpeter(1934)

05 types d'innovations….
v L'introduction de nouveaux produits
v L'introduction de nouvelles méthodes de production
v Louverture de nouveaux marchés
v Le développement de nouvelles sources d'approvisionnement
v La création de nouvelles structures de marchés

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 Les innovations de produits

En réalité sont les innovations les plus emblématiques. Elles

correspondent à l'introduction de nouveaux produits (matériels
ou immatériels).

Exemples : le réfrigérateur, la machine à laver, la téléphone ou

encore le micro-onde.

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 Les innovations de procédés ou organisationnelles

Elles sont de manière générale moins connues que les

innovations produits. Toutefois précisions qu’elles n'en sont pas
moins importantes.
Ces innovations concernent l'introduction de nouveaux
procédés de production ou de nouvelles formes d'organisation.

Exemples : le système Fordiste, le travail sous forme de

projet, le télé travail…

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 L'innovation de commercialisation…

Elle correspond à l'ouverture de nouveaux marchés comme l'émergence

d'une économie collaborative qui porte en elle de nouveaux comportements
de marché, soit par la vente ou l'échange payant, l'échange ou la mise à
disposition gratuite ou la participation à des projets collectifs de type levée
de fonds sur projet.

Exemples : Le crowdfunding ou financement participatif

Le crowdfunding est un mécanisme permettant de mettre en contact des

investisseurs et des porteurs de projet à travers une plateforme Internet
l’objectif est de récolter des fonds sous forme de petits montants, auprès
d’un large public, afin de financer un projet créatif ou entrepreneurial de tout
type.

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 Le développement de nouvelles sources d'approvisionnement

Ces innovations sont représentées typiquement par le pétrole,

les énergies maritimes ou encore, avec le gaz de schiste. En
effet, l'introduction d'une nouvelle source
d'approvisionnement va créer une nouvelle industrie.

De nos jours les nouvelles sources d’approvisionnement sont

assez nombreuses.

Les énergies propres en constituent des exemples.

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 Les nouvelles structures de marché…..

Ces innovations montrent comment l'ouverture d'un marché

remet en cause des marchés existants.

Exemples : Dans certains secteurs, les applications peuvent

aider les utilisateurs à géolocaliser sur leur smartphone les
véhicules privés avec chauffeur à proximité. Cela constitue
un avantage que les taxis n'ont pas, ces derniers ayant des
obligations de localisation dans des aires réservées.

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 Focus sur ces innovations...
Lancer de nouvelles
sources de matières
1ières ou d'énergie
(plastiques recyclés)
Lancer de nouveaux
Lancer de nouveaux produits produits immatériels
matériels (Iphone 6, voiture (Joni Joni, Wi-Fi,
électrique, etc.) paiement par internet)

L’innovation
Développer de nouvelles méthodes,
de nouveaux procédés de vente (vente
en ligne, réinvention des circuits de
distribution,...)

Lancer de Des exemples de livrables résultats de l’innovation

technologique appliquée au marketing
nouveaux modes
d'organisation (télé
travail, job sous forme
de projet, ...)

Innovation & créativité

Dr Kama 12
La coopétition, une stratégie au cœur de l’innovation

Les approches classiques de la stratégie opposent la compétition à

la coopération : les entreprises présentes dans une même industrie
doivent choisir entre s’affronter ou coopérer

La nouvelle donne....

Dans une approche nouvelle, la stratégie de coopétition consiste à

développer simultanément des relations de compétition et de
coopération avec le même partenaire-adversaire (adapté de
Nalebuff et Brandenburger, 1996)

Note : Coopétion = mot-valise = coopération dans la concurrence

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 Utilité de la stratégie de coopétition

üTrois raisons principales : la course à la taille mondiale, la

course à la technologie et l'échec des fusions-acquisitions.
üLa coopétition est porteuse de performance...

Exemples de coopétition...
üDès 1978 Sony et Philips ont inventé le CD
üSONY & SAMSUNG ont fait ensemble la conquête de la télé à
écran plat en fondant ensemble une joint-venture qui a développé la
technologie LCD

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 Pluralité d’innovations…
§ Les innovations frugales se préoccupant du développement ou
coopération inclusive vis à vis des populations exclues.
§ Les innovations low-cost issues des réussites des distributeurs LIDL
ou Leader Price dans la grande distribution, Ryanair dans le
transport aérien, ou encore Dacia dans l'automobile.
Autres § Les innovations environnementales liées aux enjeux du
formes
développement durable. Elles vont correspondre au
d’innovation
développement d'éoliennes ou de technologies permettant de
réduire les émissions de gaz nocifs.
§ Les innovations participatives vont mettre les salariés au cœur de
l'innovation.

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 Le diamant de l’innovation
de Marc Giget…

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 Le diamant de l’innovation de Marc Giget…

Si les trois pôles (recherche, production et marché) définissent bien un “triangle de

l’innovation”, celui-ci n’est qu’une partie des dix faces de ce que Marc Giget a baptisé
le « Diamant de l’innovation ». En effet, il faut tenir compte de toutes les ressources
fondamentales de l’entreprise et relier les trois pôles précédents aux deux ressources
manquantes : humaines et financières.

L’innovation n’est pas synonyme de technologie. La connaissance est bien le

moteur de l’innovation. Ce n’est pas une raison pour cultiver le mirage
technologique et la fuite en avant dans les dépenses de R&D. L’innovation
n’est pas uniquement technique, mais aussi commerciale, organisationnelle
et financière. La technologie, bien qu’importante, ne saurait constituer
l’essentiel.
Innovation & créativité Dr Kama 17
 Pour aller plus loin avec l’innovation...
Autres aspects à
considérer
A retenir...
« L’innovation est une alliance entre recherche, marketing,
Alliance instinct, imagination, produit et courage industriel »
(Antoine Riboub)
« L’innovation systématique requiert la volonté de
Changement considérer le changement comme une opportunité » (Peter
Drucker)

Risque « Innovation : toujours dangereuse » (Gustave Flaubert)

« Il n’y a pas d’innovation sans désobéissance » (Michel

Problématique Millot)

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 Pour aller plus loin avec l’innovation...
Quelques pratiques
innovantes
A retenir...
"L'homme supérieur est celui qui d'abord met ses paroles
Confiance en pratique et ensuite parle conformément à ses actions".
Confucius
"Le meilleur manager est celui qui sait trouver les talents
Engagement et pour faire les choses, et qui sait aussi réfréner son envie de
responsabilisation s'en mêler pendant qu'ils les font" -
T. Roosevelt
Le plaisir et le bien- "Choisissez un travail que vous aimez et vous n'aurez pas à
être travailler pas un seul jour de votre vie. Confucius

"Les hommes construisent trop de murs et pas assez de

Collaboration ponts" - Isaac. Newton

Créativité & « La difficulté n'est pas de comprendre les idées nouvelles

Innovation mais d'échapper aux idées anciennes" J-M Keynes

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 Les principales innovations des entreprises….

Source : Wagralim (2013)

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 Deux grandes familles pour ces
innovations...
Innovations de rupture Innovations incrémentale
v « qui font table rase de l’existant v « ne bouleversent pas les conditions
pour le remplacer par quelque chose d'usage et l'état de la technique mais y
de complètement inédit ». Ellent apportent une amélioration sensible ».
s'accompagnent souvent d'un v Exemple : évolutions successives du
bouleversement technologique. téléphone portable (2G, 3G), avec
v Exemple : passage de la Cassette l'emblématique iPhone d'Apple et son
VHS au DVD. écran tactile de nouvelle génération.

•À retenir : innovation n’est pas invention ou découverte en ce sens qu'elle suppose un processus de
mise en pratique, aboutissant à une utilisation effective..

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