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1.1 Les travailleurs signalent-ils des cas où 1.12 Signalent-ils qu'eux-mêmes ou des membres
ils ont eu des difficultés à obtenir leurs de leur famille ou des personnes à leur
documents ou ont-ils connaissance charge ont été menacés (ou que des
d'autres personnes qui ont été touchées menaces ont été proférées à l'encontre de
par cette question. leur famille) par une personne liée à leur
emploi sur ce site.
1.2 Les travailleurs se sentent-ils libres de
quitter le site pendant les pauses et les 1.13 Reçoivent-ils leur salaire directement
temps de repos et à la fin de leur poste ? sur leur propre compte bancaire (et la
banque est-elle
1.3 Peuvent-ils refuser de faire des heures
compte accessible uniquement par le
supplémentaires et si oui, comment ?
travailleur) ou, s'ils sont en espèces, ont-ils
1.4 Les fouilles effectuées sur les le sentiment de contrôler leur salaire.
travailleurs sont-elles traitées avec
1.14 Ils peuvent vivre où ils veulent.
respect et sans restriction de
mouvement, par exemple en cas de 1.15 Les travailleurs peuvent-ils se souvenir des
départ en fin de poste ? informations correctes : adresses des
logements, et/ou nom ou adresse de
1.5 Les dortoirs sont-ils sécurisés et les
leur employeur et/ou nom ou adresse du
travailleurs ont-ils le sentiment de
lieu où ils travaillent.
pouvoir les quitter quand ils le
souhaitent ? Recherche de bons exemples - pour montrer
et mesurer les bonnes pratiques
1.6 S'il existe des restrictions d'horaires, par
exemple des couvre-feux, les travailleurs L'auditeur cherche à recueillir et à rendre compte
estiment-ils qu'elles sont raisonnables ? des pratiques du site qui vont au-delà des
exigences légales ou du code.
1.7 Si certains travailleurs ont des prêts,
ont-ils accepté par écrit le montant et 1.16 Le site forme ses responsables et ses
les conditions - les comprennent-ils et fournisseurs sur ce sujet et partage les
les jugent-ils raisonnables ? meilleures pratiques tout au long de sa
chaîne d'approvisionnement.
1.8 Si les travailleurs ont déjà remarqué
d'autres travailleurs qui ont été forcés de 1.17 Le site est ouvert avec l'auditeur et peut
travailler sur ce site. expliquer, à l'aide d'exemples, comment il
a traité les problèmes précédents.
1.9 Si les travailleurs sont retenus sur du
temps non rémunéré pour, par exemple, 1.18 L'entreprise a entrepris une
des réunions, des recherches, etc. évaluation des risques et élaboré
un plan pour répondre aux
1.10 Les travailleurs semblent-ils effrayés,
problèmes soulevés.
confus ou repliés sur eux-mêmes de
quelque manière que ce soit - tout
signe de violence psychologique ou
physique.
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Critères de mesure de l'audit du commerce éthique des membres de Sedex (SMETA)
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CODE
1.1 Les travailleurs, sans distinction, ont le
droit d'adhérer à des syndicats de leur
choix ou d'en former et de négocier
collectivement.
●● Existe-t-il des preuves documentaires de ils effectuent des audits. N.B. : les auditeurs ne
ces pratiques et si oui, quelles sont-elles. doivent pas communiquer les noms des sites à
L'auditeur doit enregistrer les détails dans des organismes extérieurs. La Confédération
cette section. syndicale internationale (www. ituc-csi.org)
fournit des informations utiles sur l'activité
Il n'est pas acceptable pour les auditeurs
syndicale, les campagnes et les questions
d'enregistrer "la direction a une politique de porte
signalées concernant la liberté d'association.
ouverte" et "aucun problème dans ce domaine", à
moins que cela ne soit fortement confirmé par des • Dans le cas où le site d'emploi est très petit
entretiens avec toutes les parties et que celles-ci (c'est-à-dire < 30 personnes, et est régi par la
confirment qu'elles sont satisfaites de cette loi d'un seul pays - l'auditeur doit vérifier) et
situation - cela peut être acceptable dans qu'il n'y a pas de comité ou autre structure
certaines petites unités. formelle, l'auditeur vérifie l'accès au
responsable hiérarchique et l'efficacité.
Les membres de Sedex s'intéressent de plus en
plus à la liberté d'association en tant que preuve • Pour déterminer l'efficacité de la liberté
d'une gestion efficace et d'un dialogue avec les d'association, les auditeurs doivent s'assurer
travailleurs, ce qui peut permettre au site et à que les membres des syndicats et des comités
ses travailleurs de gérer et d'améliorer leurs de travailleurs sont inclus dans l'échantillon
propres normes de travail. des entretiens avec les travailleurs.
Note : Avant de procéder à un audit, les auditeurs • Les questions permettant de vérifier l'efficacité
doivent :
peuvent inclure la manière dont les griefs sont
• Comprendre le contexte local en matière de soulevés, à qui, comment ils sont résolus et si les
pratique, de site/secteur/région. Connaître travailleurs ont le sentiment d'être écoutés et
et mettre à jour soutenus.
à jour avec les lois locales et nationales
Voir ci-dessous pour des informations plus détaillées.
appropriées. Vérifiez les sources
pertinentes et entretenez des relations
avec les principaux syndicats (lorsqu'ils
existent) et les ONG dans les pays où vous
travaillez.
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Enquête sur le système de gestion et examen 2.7 Lorsque les travailleurs sont représentés par
des documents, y compris un entretien avec un syndicat ou un comité d'entreprise vérifie :
la direction.
2.13 S'ils se sentent libres d'adhérer à un 2.19 Si les conventions collectives ont été
syndicat s'ils le souhaitent. distribuées aux travailleurs.
2.14 Si les travailleurs sont conscients de 2.20 Si les travailleurs ont connaissance
leurs droits à s'organiser et à des procès-verbaux des réunions et
négocier collectivement. des actions résultant des réunions
du comité/syndicat avec la
2.15 Les travailleurs savent-ils qui direction.
sont leurs représentants ?
2.21 Si des installations sont prévues pour
2.16 Si les travailleurs élisent librement leurs les activités syndicales.
représentants, que ce soit pour un
syndicat ou un comité de travailleurs. 2.22 S'ils ont connaissance d'une quelconque
discrimination à l'encontre des
2.17 Si les travailleurs sont satisfaits de représentants des travailleurs.
leurs représentants et estiment
qu'ils sont efficaces. 2.23 S'ils ont connaissance de grèves ou
d'actions syndicales sur le site et, le cas
2.18 Si des politiques et des procédures ont échéant, précisez les circonstances.
été communiquées aux travailleurs, par
exemple par le biais de réunions 2.24 Si les travailleurs ont le sentiment que leur
d'information, d'un manuel du Le groupe représentatif est efficace.
direction.
2.25 Entretien avec le représentant des g. S'ils sont capables de communiquer des
travailleurs / le syndicat griefs à la direction, y compris en
représentants et vérifier : soutenant les travailleurs dans les conflits
entre collègues avec les superviseurs, etc.
a. Sont-ils libres de toute
interférence de la direction. h. Sont-ils capables de négocier avec la
direction, y compris de négocier
b. Comment ont-ils été élus et étaient- collectivement.
ils élus par la population active ?
i. A quelle fréquence rencontrent-ils les
c. Ont-ils le sentiment d'être autorisés à managers.
être
efficace. j. Quels sont les sujets abordés ?
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●● Procèdent-ils à des
évaluations des risques en
matière de santé et de
sécurité et, si oui, de quelle
manière.
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3.2 Vérifier comment ces politiques et 3.4 Vérifie si les documents suivants sont
procédures sont communiquées au disponibles :
personnel, par exemple en les incluant
dans le manuel du travailleur, etc. a. Permis de construire et approbation
de la construction par les autorités
3.3 Si des évaluations des risques/inspections compétentes pour toutes les
du site en matière de santé et de sécurité structures sur le site.
sont effectuées régulièrement, comment
elles sont enregistrées et quelles actions b. Certificats d'inspection valides
sont prises pour minimiser les conformément à la législation locale
risques/dangers constatés. Ces évaluations règlements.
doivent couvrir au moins les points suivants
(sans s'y limiter) :
a. Environnement de travail.
d. Jeunes travailleurs/travailleurs
handicapés/ femmes et autres
travailleurs potentiellement
vulnérables.
j. Registre des
accidents/blessures/maladies et toutes
les licences et certifications nécessaires
pour
par exemple, effectuer une fonction de premier
secours et/ou
les fonctions liées à la santé et à la sécurité.
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p. Politiques de contrôle des aiguilles et des lames.
s. Des preuves d'inspections et de certificats d'hygiène pour toutes les cantines et les personnes qui
y travaillent.
v. Vérifier les registres d'achat de tous les équipements de protection nécessaires, s'assurer qu'il
existe un historique clair des équipements achetés et remplacés sur une base régulière.
x. Fiche de données de sécurité (FDS) pour chaque produit chimique dangereux conservé sur le site.
3.5 Vérifie s'il existe un comité de santé et de sécurité et si les travailleurs sont représentés.
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3.6 Pour toute machine présente sur le site, vérifie la documentation.
3.7 Pour la santé et la sécurité, les dossiers de formation vérifient que la formation est adaptée à la
tâche.
a. Utilisation de machines.
d. Le ménage.
e. Équipement de protection individuelle, y compris pour les visiteurs / autres personnes qui entrent
dans les locaux de l'entreprise.
g. Tous les visiteurs et entrepreneurs du site sont informés des risques et reçoivent une formation.
3.8 Quelles sont les mesures prises à l'encontre de toute personne qui ne respecte pas les règles de
santé et de sécurité et, s'il s'agit de mesures disciplinaires, ces mesures sont-elles appliquées à tous
les niveaux : travailleurs et direction.
3.9 Au cours de la visite du site, l'auditeur effectue les vérifications appropriées sur les points suivants
(sans s'y limiter) :