La Roue de Deming - Méthode PDCA Pour L'amélioration Continue
La Roue de Deming - Méthode PDCA Pour L'amélioration Continue
La Roue de Deming - Méthode PDCA Pour L'amélioration Continue
Nous sommes dans les années 50, il règne un silence respectueux dans la salle de conférence
du Keidanren, le Syndicat patronal des entreprises du Japon lorsque William Edwards Deming,
https://blog-gestion-de-projet.com/suivons-la-roue-de-deming-ou-cycle-de-shewart-deming/ 1/9
30/06/2021 La roue de Deming: Méthode PDCA pour l'amélioration continue
, y p p p q g,
un auteur statisticien américain, travaillant alors comme consultant, prend la parole pour
expliquer la méthode cyclique de gestion de la qualité dite Roue de Deming.
Deming fait alors connaître et popularise cette méthode qu’il a emprunté à Shewhart, un autre
auteur statisticien américain.
Afin d’améliorer la qualité de la conduite de nos projets, suivons à notre tour la roue de
Deming pour voir où elle nous emmène …
https://blog-gestion-de-projet.com/suivons-la-roue-de-deming-ou-cycle-de-shewart-deming/ 2/9
30/06/2021 La roue de Deming: Méthode PDCA pour l'amélioration continue
Sommaire
1 La méthode cyclique PDCA (Plan-Do-Check-Act)
2 Pourquoi a t-on besoin d’appliquer la méthode
PDCA?
3 Etapes de la roue de Deming
4 Conclusion
La méthode cyclique PDCA (Plan-Do-Check-Act)
Depuis son introduction dans les années 50, la méthode cyclique PDCA (Plan-Do-Check-
Act) a gagné en popularité, et nous l’utilisons jusqu’à aujourd’hui dans nos projets et plusieurs
méthodes s’en inspirent.
En effet, la roue de Deming est une référence dans l’amélioration continue de la performance
et l’efficacité.
Comme vous pouvez constater sur le schéma suivant, cette méthode est représentée par une
roue qui avance sur une surface montante (pour faire référence à la performance croissante d
el’entreprise.
https://blog-gestion-de-projet.com/suivons-la-roue-de-deming-ou-cycle-de-shewart-deming/ 3/9
30/06/2021 La roue de Deming: Méthode PDCA pour l'amélioration continue
Derrière la roue, une cale représente l’unique possibilité qui est celle d’avancer.
Source image: everlaab.com
Il s’agit de suivre dans le sens des aiguilles d’une montre, les étapes suivantes de la méthode
PDCA:
https://blog-gestion-de-projet.com/suivons-la-roue-de-deming-ou-cycle-de-shewart-deming/ 4/9
30/06/2021 La roue de Deming: Méthode PDCA pour l'amélioration continue
On recommence à tourner la roue tant que le niveau de qualité attendu n’est pas atteint. C’est
un cercle vertueux qui vise à améliorer de manière continue la qualité.
Il est à noter que la roue de Deming (ou méthode PDCA) peut être appliquée dans tous les
domaines.
En effet, elle peut être appliquée dans le cadre d’un projet, ou pour optimiser et améliorer un
processus, un system ou encore un service.
https://blog-gestion-de-projet.com/suivons-la-roue-de-deming-ou-cycle-de-shewart-deming/ 5/9
30/06/2021 La roue de Deming: Méthode PDCA pour l'amélioration continue
L’un des avantages de la méthode PDCA également est de réduire les risques.
En effet, le contôle continu permet de s’assurer que vous êtes sur la bonne voie.
Souvenez vous que la roue ne peut progresser que lorsqu’elle fait un tour complet.
Il est donc essentiel d’écourter les étapes de cette méthode, dans la mesure du possible, afin de
garantir une progression et amélioration rapide.
Un tour rapide permet mieux de rectifier le tir et d’apporter les corrections necessaires.
Explorons alors dans les détails chacune des étapes de cette fameuse roue.
temps;
problème doivent être clairement identifiées. Pour cela vous pouvez utiliser le
D comme développer
Il s’agit de suivre le planning et d’exécuter les tâches définit afin d’implémenter la solution
retenue.
https://blog-gestion-de-projet.com/suivons-la-roue-de-deming-ou-cycle-de-shewart-deming/ 7/9
30/06/2021 La roue de Deming: Méthode PDCA pour l'amélioration continue
C comme contrôler
Vérifier que le résultat obtenu (nouveau site internet, nouveau logiciel, nouveau service,
nouvelle organisation, …)suite à l’exécution des tâches est conforme aux attentes du client ou
du destinataire final du projet,et que les attentes formalisées notamment dans le cahier des
charges initial sont respectés.
Dans le cas où ce qui a été implémenter ne correspond pas à ce qui a été planifié, il faut
mesurer les écarts et tâcher de comprendre les causes de ce dérapage.
En fonction des résultats de l’étape de contrôle, des ajustements peuvent être apportés pour
améliorer la qualité du produit ou service obtenu.
Cette recherche d’amélioration entraine la revue du planning et on repart donc sur une nouvelle
phase de planification.
Une fois que les causes des écarts sont comprises et les améliorations mises en place, il faudra
prendre des mesures pour capitaliser sur les leçons apprises, cela se fait par la création d’un
system anti-erreur ou la généralisation et la standardisation de la solution.
Ainsi, c’est reparti pour un autre tour de manège de Deming pour appliquer correctement la
méthode PDCA.
Conclusion
Finalement il est à noté que le management de la qualité et l’amélioration continue est un
https://blog-gestion-de-projet.com/suivons-la-roue-de-deming-ou-cycle-de-shewart-deming/ 8/9
30/06/2021
q g q La roue de Deming: Méthode PDCA pour l'amélioration continue
terrain très vaste et peut solliciter l’utilisation d’autres outils comme la méthode QQOQCCP, le
diagramme de PARETO, la méthode des 5 pourquoi, Ishikawa (6M), ou encore la méthode des
5S.
https://blog-gestion-de-projet.com/suivons-la-roue-de-deming-ou-cycle-de-shewart-deming/ 9/9