Stage Occ Sera
Stage Occ Sera
Stage Occ Sera
AVANT PROPOS
Il s’agit de monsieur Bruno MUKENDI MUTAMBAYI qui est le chef d’agence et son
adjoint Monsieur Odon MANDJUANDJ.
Nos remerciements s’adresse aussi à nos différents encadreurs de stage pour leur amour
scientifique, nous leur restons reconnaissants, il s’agit de : Maman Monique, Monsieur
KWETE, Monsieur Sylvestre MBUYI, Monsieur KALONJI NGOYI Felly, et bien
d’autres non cités peut être par l’oubli.
Que ce rapport de stage soit comme signe des félicitations et de reconnaissance pour vos
biens faits.
Le stagiaire,
INTRODUCTION
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HISTORIQUE
L’office congolais de contrôle étant une entreprise publique, qui nous protège
contre les risques et maladies. Il a vu jour pendant la période de l’EIC sous l’initiative du
Roi Léopold II.
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Dans le souci de contrôler les différentes sociétés qui exploitent les différents produits
vers l’extérieur et suite à l’émancipation du pays, le Roi Léopold II jugera bon de créer la
société congolaise Surveillance (SCS) pour permettre le contrôle de la production des
minerais du pays.
Cette dernière changera le nom en 1906 pour devenir la société générale de surveillance
(SGS) qui avait son siège à Genève.
LOCALISATION GEOGRAPHIQUE
L’OBJECTIF DE L’O.C.C
Fournir aux assurés en cas des avaries les éléments d’appréciation pour tous les
dédommagements aux assureurs.
LIEU DE CONTROLE
Il revient de dire que dans cette agence publique, nous distinguons cinq services ci-après :
Service d’exploitation ;
Service administratif et financier,
Service émission des documents et statistiques ;
Service d’hydrocarbure
Service informatique.
L’OCC agence de Mwene-Ditu par les services qui le compose, rend service à la
nation congolaise en générale te en particulier la ville de Mwene-Ditu selon ses buts et
ses missions.
SERVICE D’EXPLOITATION
Ce service renferme dans son sein les bureaux et les postes suivants :
Est un bureau qui est dans le service d’exploitation. Par définition un Wagon est une
voiture qui transporte la marchandise par voie ferré.
Faire le suivi de wagon, faire l’apurement des marchandises sous douane et accusé
réception de wagon, en faisant un message de retour. Pour le transfert des
marchandises sous douane, on se sert de deux voies internes et la voie externe.
ACTIVITE
Eu l’égard de ce qui précède, nous avons compris que le commissariat d’ avaries établit un
« certificat d’ avaries »qui permettra à l’ importateur de réclamer la réparation des risques
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Donc nous souhaitons que le commerce extérieur impose une assurance transport
obligatoire et L’OCC fasse la publicité de ses activités pour informer l’importance des
assurances transports.
il calcule les frais de mission des agents, il dépend donc de la direction général.
NB : Le calcul des frais de mission se fait suivant les catégories des agents
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Nous pouvons dire que ce bureau s’occupe aussi à émettre les documents ci-
après :
- B.A.C.D.,
- Le billet d’autorisation pour enlèvement des marchandises en
transfert sous douane, le transfert sous douane, la déclaration
etc…
En outre, après tous ces documents il faits le rapport journalier, tous les rapports qui entre
dans ce bureau sont mise dans un carnet de transmission et émis dans un registre.
Le bureau statistique a pour mission de récolter les données des importations pour en faire
le tableau statistique.
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Pour récolter les données le statiteur doit regrouper les familles de chaque produit. A la fin du
moi, il doit faire le graphique pour chaque produit selon sa catégorie.
Ce bureau a comme but de classer les dossiers et rapports prise dans des différents bureaux
après lm’ examen pour être classé.
Incarner et enterrer
4. SERVICE HYDROCARBURES
Ce bureau a deux postes : sep- Congo et cotonnière. Le poste sep-Congo fait fonction de
traversement dans la citerne tandis que le second pour le potage.
Les agents qui utilisent les matériels informatiques, ont des difficultés telle que :
-
Les utilisateurs n’utilisent que le Word, Excel, comme il n y’a
pas des signales internet c’est difficile pour se connecter a
moins que l’utilisateur a son modem là c’est simple
- Les mauvaises utilisations faites que les machines tombent en
panne
2. Sur le plan organisationnel :
L’OCC. Agence de mwene-ditu est bien organisée, car nous avons trouvé l’ordre
partout, dans tout ce qu’ils font comme travail, ils sont sociaux, ils ont la volonté du
travail, l’amour, le respect du travail et de temps.
En première position nous voyons que les consommables sont les à apporter la peine
dans le travail, le manque des maisons de vente de certaines pièces sur la ville de
Mwene-ditu ;
Deuxième position, la surcharge due au manque des ordinateurs dans plusieurs bureaux,
là il faut augmenter l’effectif pour améliorer la qualité du travail.
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Pour remédier à ces problèmes, nous choisissons deux types de solutions (manuelle et
informatique).
a) Solution manuelle
b) Solution informatique
- Approfondir les notions informatiques dans les domaines ;
- Avoir une maintenance préventive et permanente ;
- Mettre à jour les ordinateurs sur l’internet afin d’éviter
l’endommagement des systèmes d’exploitations et certains
programmes de configuration,
- Veiller à l’installation ou mis à jour des anti-virus sur
l’ordinateur.
CONCLUSION