La communication non-violente: Cultiver des relations harmonieuses et résoudre les conflits pacifiquement
Par Peter Lanore
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Aperçu du livre
La communication non-violente - Peter Lanore
INTRODUCTION
La Communication NonViolente (CNV) est une méthode de communication développée par le psychologue américain Marshall B. Rosenberg dans les années 1960. La CNV est basée sur l’empathie, l’expression de soi et l’écoute active, et vise à améliorer la qualité de la communication entre les personnes. La méthode est souvent utilisée dans les relations interpersonnelles, les groupes de travail, la thérapie, la médiation et la résolution de conflits.
La CNV se concentre sur quatre éléments clés : l’observation, les sentiments, les besoins et les demandes.
La CNV est une méthode de communication qui permet de comprendre les besoins des autres et de les aider à trouver des solutions à leurs