SISTEMA INTEGRADO

DE GESTIÓN
(SIG)
Satisfacción del ISO 9001:2015
ISO 14001:2015 Eliminar o
Cliente &
Minimizar los
Ventajas
Impactos
Competitivas Ambientales

ISO 45001:2016
Procurar la
Seguridad y salud en
los trabajadores
 ¿A quién
Cualquier aplica?
¿Qué es Norma
internacional
producto o
Usada servicio
internamente,
Especifica certificación o
fines
requisitos contractuales Todas las
organizaciones
Satisfacción
del cliente
ISO 9001:2015
Resultados del Naturaleza de la
desempeño y organización
eficacia del
proceso No afectan la
capacidad y la
Aplicar los 8
responsabilidad
principios Restringidas
a los
Enfoque de requisitos del
capítulo 7
¿Tiene
procesos
¿Qué busca? exclusiones?
 Requisitos para el
Terminología del
Sistema de Gestión de
Sistema de Gestión
la Calidad aplicables a la
de la Calidad.
organización.
Guía contractual

Directrices para la mejora del desempeño

de la organización, satisfacción de los
Directrices relativas a las auditorías
clientes y de las partes interesadas.
de Gestión de la Calidad y de Gestión
Guía No contractual. Medio Ambiental.
Beneficios:

Compatible con ISO 14001 y 45001.

Estructura basada en un Modelo de Procesos.
Permite lograr de forma coherente la
satisfacción del cliente.
Enfocado en el logro de la mejora continua de
la cadena de suministro.
Todos los requisitos son genéricos aplicables a
todas las organizaciones sin importar su tipo,
tamaño y producto suministrado.
 Usada para
certificación o Norma
autodeclaración,
directriz no internacional
ISO 14001:2015 certificable
¿Qué es
¿Qué busca?
Garantiza
un SGA
Especifica apropiado a
requisitos las partes
interesadas
Apoyar la
protección Prevenir la
ambiental contaminación Todas las
organizaciones
Aspectos
Cumplir con los ambientales
requisitos Ajustable a controlables y con
legales diversas influencia
condiciones
geográficas,
culturales y
sociales ¿A quién
aplica?
 ISO 14030 al 14032
(Desempeño ambiental)
ISO 14050:04 ISO 14031
(Terminología) Evaluación del
ISO 14063:2006
Desempeño Ambiental
Comunicación Definiciones
ambiental

4.4.3.- Comunicación ISO 14001:2015 (Requisitos)

Especificaciones para un SGA
4.5.4..- Auditoria del
Sistema de Gestión

ISO 14004:2016
ISO 14015:2015 ISO 19011:2015 (Sistemas de gestión ambiental —
(Evaluación Directrices generales sobre la
(Auditorias)
ambiental de sitios) implementación)
 ISO 14001:2018

Beneficios:

Ayuda a la empresa a satisfacer y mantener

requisitos reguladores y legislativos.
Identifica actividades peligrosas.
Reduce el impacto ambiental de productos,
actividades y recursos.
Promueve conciencia ambiental entre asociados
y la comunidad.
 OHSAS 18001:2008
Usada para certificación,
autodeterminación, declaración
¿Qué busca? de conformidad
Norma
internacional
¿Qué es
Eliminar o
Dirigido la seguridad y
minimizar los Mejorar el salud ocupacional
riesgos desempeño Especifica
requisitos

Asegurar por sí
misma su Depende de factores como
conformidad con la la política, naturaleza de
política de SySO las actividades, los riesgos y
complejidad de sus
operaciones

Cualquier ¿A quién
organización
aplica?
 ISO 45001: 2015
Sistemas de administración/gestión en
seguridad y salud ocupacional—
Requerimientos con guías para uso.

Beneficios:
Entre las distintas ventajas que presenta la implantación de
la norma ISO 45001 se encuentran:
Mayor cumplimiento de la legislación de salud y
seguridad.
Mejorar la capacidad para comerciar a nivel mundial y
cumplir con la legislación de salud y seguridad en
cualquier país.
 Ventajas
Beneficios de la Integración
Competitivas UCL

Desempeño Eficacia
Enfoque
Sistema
LCL

financiero

Eficiencia
Utilización de
los recursos
Mercados Integración y
internacionales simplificación
de la
Fallas de documentación
calidad Reducción Identificación de
del tiempo
Mejora Daños y
pérdidas a la
oportunidades para
reducir costos
la propiedad y
equipos
Accidentes,
lesiones,
Gestión enfermedades,
muertes Motivación Mejora la
de los Incidentes y del Gestión de
Riesgos enjuiciamientos
Multas y accidentes
ambientales
personal
los
potenciales
Recursos
REDUCE LOS COSTOS Y MEJORA LA RENTABILIDAD
Estructura de los Tres Estándares
Mejora Continua del Sistema A P
Integrado de Gestión V H

Responsabilidad
de la Dirección S
A
C T C
L R I L
E S
I Q F I
Gestión de Medición,
E U los Recursos Análisis y A E
I C
N S
Mejora
C
N
T I I T
T O
E O N
E
S S
Realización
del Producto Producto S
Entradas Salidas
¿Cómo se integran los tres Sistemas de
Gestión?
A través de la Gestión por Procesos
Ordenada y coherente
Combinado:
Los recursos (tanto humanos como
materiales)
El método a seguir (metodología)
El medio ambiente
El entorno laboral
 ¿Cómo se integran los tres Sistemas de
Gestión?
Se realiza básicamente:
A nivel operacional
• Directivos, técnicos, operarios perciban y gestionen la
calidad, el medio ambiente y la prevención de riesgos
como algo inseparable

A nivel de funcionamiento del sistema

Dirección única del sistema
Control de documentación común
Sistemas de verificación y control comunes, en la medida
de los posible
Tratamiento común de las no conformidades, acciones
correctivas y preventivas.
Diseño e Implementación de un Sistema
Integrado de Gestión:
 Identificar los procesos
 Identificar los requisitos aplicables por
I
proceso
Diseño  Determinar la documentación aplicable a
cada proceso
 Establecer la política, los objetivos, las
metas del SIG y los programas de
gestión

II  Desarrollo de la documentación
 Formación del Personal
Implementación
 Implementación

La implementación Consiste en:

Aplicar lo definido
Comprobar el cumplimiento
Evaluar la eficacia
 Diseño e Implementación de un Sistema
Integrado de Gestión
Diseñar e implementar un Proceso Efectivo de
Auditorias Internas Integradas que permita:

Asegurar un cambio cultural en el

personal de la organización
Mantener en el tiempo el Sistema de
Gestión de la Calidad, Ambiental,
III Seguridad y Salud Ocupacional
Auditoria Interna Evaluar continuamente la
conformidad del Sistema Integrado
de Gestión
Ofrecer una Retroalimentación
Efectiva del desempeño de los
procesos a los Líderes de Proceso y
Alta Dirección
 Diseño e Implementación de un Sistema Integrado de
Gestión
Propósito
IV Revisar el Sistema de Gestión de la Calidad,
Revisión por la Dirección Ambiental, Seguridad y Salud Ocupacional
para asegurar su conveniencia, adecuación y
eficacia continua
• El cual incluya elementos comunes, tales como:
• Cambios en el Sistema: Política del SIG, Objetivos, Metas, Programas de
Gestión, Procedimientos.
• Desempeño de los procesos y conformidad del producto.
• Retroalimentación del Cliente – Análisis del producto devuelto.
• Gestión de aspectos ambientales y peligros laborales.
• Resultados de Auditorias.
• Estado de las acciones correctivas y preventivas.
• Resultados de la investigación de accidentes e incidentes.
• Sistema de Preparación y respuesta ante emergencias.
• Cumplimiento con la Legislación ambiental y de seguridad.
• Costos de la calidad.
• Recomendaciones para la mejora.
 Ventaja de la Integración de Sistemas

Armonización de los
Alineación de las diferentes diferentes criterios de Simplificación de la
políticas y objetivos de la gestión estructura documental
organización del sistema

Menor esfuerzo
global de
formación del
Menor esfuerzo de
personal e
implementación mantenimiento
del sistema del sistema
Integración de la
información y el
control de gestión Relacionabilidad de las
diferentes tareas en un único
puesto de trabajo
Preguntas
1.- Importancia de los Sistemas Intgrados de Gestión
2.- ¿Qué busca la ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001?
3.- Beneficios de la integración de sistemas
4.- Pasos para la implementación de los sistemas integrados de
gestión.
5.- Beneficios de implementación
6.- ¿A quién aplica las normas ?
7.- Ventaja de la integración de sistemas
8.- Estructura de los tres estándares
9.- Importancia de las auditorías
10.- Propósito de la Revisión por la Dirección