INSTITUTO TECNOLOGICO

SUPERIOR DE JESUS CARRANZA

SOCIOLOGIA RURAL
 UNIDAD III
INTEGRACION Y
DESARROLLO DE EQUIPOS
3.1 EQUIPOS EN COMPARACION CON
GRUPOS

3.1.1 TRABAJO EN GRUPO.

El trabajo en grupo es una actividad que
ocasionalmente se presenta tanto en el colegio como
en la universidad. A la complejidad que de por si
presenta cualquier proyecto, hay que añadir
los problemas de relaciones personales que pueden
surgir dentro del grupo.
Lo primero que hay que hacer es elegir a los
componentes del equipo:
No necesariamente tienen que ser tus mejores amigos.
Deben ser compañeros trabajadores, que se toman las
cosas en serio y de fácil trato. Hay que procurar que esta
buena relación exista entre todos los componentes del
grupo.
Hay que evitar personas polémicas, avasalladoras, poco
diplomáticas, por muy buenas que puedan ser trabajando.
Una vez elegido el grupo lo primero que hay que hacer
es celebrar una reunión preliminar en la que a todos los
componentes les quede claro cual es trabajo que tienen
encomendado.
Se fijarán las reglas de funcionamiento del equipo: por
ejemplo, lugar de reuniones, frecuencia de las mismas
(semanales, quincenales, etc.), nombramiento de un
coordinador, etc.
Se determinará la tarea encomendada a cada
componente del grupo. Las cargas de trabajo
individuales deben ser lo más equilibradas posibles,
evitando que haya diferencias significativas.
Hay que planificar el tiempo disponible hasta la entrega
del trabajo. Se determinarán los distintos pasos que hay
que completar y el tiempo disponible para cada uno de
ellos.
Por ejemplo:
1ª semana: búsqueda de información.
2º y 3ª semana: desarrollo individual de las partes asignadas.
4ª semana: análisis de las aportaciones individuales.
5ª y 6ª semana: refundición de las aportaciones individuales.
7º y 8º semana: análisis y correcciones del texto refundido.
Redacción de conclusiones.
9ª semana: entrega.
Este calendario permitirá conocer si se avanza
correctamente o si, por el contrario, se están
produciendo retrasos que puedan dificultar la
finalización del trabajo en el plazo permitido.
Las reuniones periódicas que se vayan manteniendo
permitirán ir comprobando si todos los miembros del
equipo están trabajando en la línea fijada y si se están
cumpliendo los plazos previstos.
 3.1.2 TRABAJO EN EQUIPO

Un equipo de trabajo es un conjunto de personas que se

organizan de una forma determinada para lograr un
objetivo común. En esta definición están implícitos los
tres elementos clave del trabajo en equipo:
Conjunto de personas: los equipos de trabajo están
formados por personas, que aportan a los mismos una
serie de características diferenciales  (experiencia,
formación, personalidad, aptitudes, etc.), que van a
influir decisivamente  en los resultados que obtengan
esos equipos.
Organización: existen diversas formas en las 
que un equipo se puede organizar para el logro de una
determinada meta u objetivo, pero, por lo general, en
las empresas esta organización implica algún tipo de
división de tareas. Esto supone que cada miembro del
equipo realiza una serie de tareas de modo
independiente, pero es responsable del total de los
resultados del equipo.
Objetivo común: no debemos olvidar, que las personas
tienen un conjunto de necesidades y objetivos que
buscan satisfacer en todos los ámbitos de su vida,
incluido en trabajo. Una de las claves del buen
funcionamiento de un equipo de trabajo es que las
metas personales sean compatibles con los objetivos
del equipo.
En resumen, podríamos definir el trabajo en equipo
como la acción individual dirigida, que al tratar de
conseguir objetivos compartidos, no pone en peligro la
cooperación y con ello robustece la cohesión del equipo
de trabajo. La cooperación se refiere al hecho de que
cada miembro del equipo aporte a éste todos sus
recursos personales para ayudar al logro del objetivo
común.
Esto se observa cuando los componentes del equipo
realizan actividades como las siguientes:
Ofrecer nuevas ideas y proporcionar soluciones a las
dificultades del equipo
Interesarse por las ideas de otros y desarrollarlas
Ofrecer información relevante y hechos contrastados
Intentar coordinar las actividades de los miembros y
clarificar las aportaciones de éstos.
Evaluar los resultados del equipo
Cuando existe una incompatibilidad entre las metas
personales y las del equipo, ocurre que los integrantes
del equipo reducen la cooperación (no se esfuerzan,
ocultan información, etc.).
Por otra parte, la cohesión es el grado de atracción que
cada miembro del equipo siente hacia éste. Los equipos
cohesionados se caracterizan porque tienen menos
conflictos, y cuando éstos surgen, se encauzan y se
resuelven de manera positiva, la comunicación es más
fluida y todos los integrantes sienten que tienen la
oportunidad de participar en las decisiones tomadas por
el equipo. Esto refuerza la motivación.
Habilidades para trabajar juntos a lo largo del tiempo. Ejemplos de
 actividades de mantenimiento del equipo son:
Animar, aceptar y mostrar acuerdo con las ideas de los demás,
mostrando solidaridad
Contribuir a armonizar las disensiones del equipo, reconciliando
diferencias
Expresar estándares de realización que ha de alcanzar el equipo o ha de
usar en la evaluación del proceso del mismo
Caminar con el equipo, estando de acuerdo en realizar las ideas de los
otros
Alentar la participación de todos y no sólo de unos pocos.
 3.1.3 EL TRABAJO EN EQUIPO COMO
INSTRUMENTO DE MEJORA CONTINUA

La Mejora Continua no solo tiene sentido para una

empresa de producción masiva, sino que también en
empresas que prestan servicios es perfectamente válida
y ventajosa principalmente porque si tienes un sistema
de Mejora Continua (al ser un sistema, quiere decir que
es algo establecido y conocido por todos en la empresa
donde se está aplicando) entonces tienes las siguientes
características:
Un proceso documentado. Esto permite que todas las
personas que son partícipes de dicho proceso lo
conozcan y todos lo apliquen de la misma manera cada
vez.
Algún tipo de sistema de medición que permita
determinar si los resultados esperados de cierto
proceso se están logrando (indicadores de gestión).
Participación de todas o algunas personas relacionadas
directamente con el proceso ya que son estas personas
las que día a día tienen que lidiar con las virtudes y
defectos del mismo.
Viéndolo desde este punto de vista, una de las
principales ventajas de tener un sistema establecido de
Mejora Continua es que todas las personas que
participan en el proceso tienen capacidad de opinar y
proponer mejoras lo que hace que se identifiquen más
con su trabajo y además se tiene la garantía que la
fuente de información es de primera mano ya que quien
plantea el problema y propone la mejora conoce el
proceso y lo realiza todos los días.
 3.2 VENTAJAS DE UTILIZACION DE
EQUIPOS.

3.2.1 EL QUIPO ENSEÑA Y APRENDE

El primer paso que se nos plantea es la creación de los equipos. Si
vamos a enseñar al alumnado a trabajar en equipos tenemos
primero que crearlos. Para organizar los equipos -que deberán ser
heterogéneos para resultar realmente efectivos-, se nos propone
 dividir el grupo clase en tres grandes grupos: las personas más
capaces de dar ayuda a los demás (no necesariamente más capaces
académicamente), las personas que más  ayuda necesitan y el resto.
A la hora de crear los equipos los integraremos con una persona del
primer grupo, una del segundo y dos del tercero de la siguiente
forma:
El primer paso que se nos plantea es la creación de los
equipos. Si vamos a enseñar al alumnado a trabajar en
equipos tenemos primero que crearlos. Para organizar
los equipos -que deberán ser heterogéneos para
resultar realmente efectivos-, se nos propone  dividir el
grupo clase en tres grandes grupos:
las personas más capaces de dar ayuda a los demás (no
necesariamente más capaces académicamente), las
personas que más  ayuda necesitan y el resto. A la hora
de crear los equipos los integraremos con una persona
del primer grupo, una del segundo y dos del tercero de
la siguiente forma:
Ya tenemos los equipos, pero, como ya hemos
comentado en otras ocasiones, colocar a los alumnos en
grupos de cuatro no asegura en absoluto que vayan a a
cooperar; puede que en ocasiones surjan actitudes de
cooperación, de ayuda pero otras veces hay personas
que se inhiben, otras que compiten, etc. Tenemos que
introducir algún elemento que regule la interacción
dentro del grupo y asegure la cooperación.
En este sentido existen formas de estructurar la actividad del
aula que favorecen o les abocan a cooperar: son lo que se
denominan estructuras simples y complejas. Este tipo de
estructuras tienen que asegurar la participación de todos los
miembros del equipo y la interdependencia positiva: “Los
miembros de un equipo de aprendizaje cooperativo tienen una
doble responsabilidad: aprender ellos lo que el profesor les
enseña  y contribuir a qué lo aprendan también sus compañeros
de equipo”. Programa CA/AC. Ámbito B: estructuras simples.
3.2.2 CLARIDAD EN LOS OBJETIVOS

"Una persona que tenga objetivos muy claros

conseguirá avanzar incluso en las condiciones más
difíciles. Una persona que no tenga ninguna clase de
objetivos no conseguirá avanzar ni siquiera en las
condiciones más favorables."
-Thomas Carlyle
Se puede decir de otra manera, pero no más claro.
Como he comentado en otras múltiples ocasiones,
disponer de un enfoque claro es uno de los elementos
fundamentales para lograr una vida de auténtica
realización y logro. Las personas que consiguen grandes
resultados se mantienen pensando constantemente en
sus objetivos.
Y en resumen, existen una serie de pasos muy sencillos
para hacer que ese enfoque en los objetivos sea una
realidad en tu vida:

1.-Toma el tiempo necesario para definir lo más

exactamente posible que pretendes conseguir en cada
área de tu vida.

2.-Crea una lista por ESCRITO de tus objetivos.

3.-Establece un plazo para lograr cada uno de esos
objetivos.

4.-Selecciona de esa lista aquellos objetivos con los que

deseas comenzar de inmediato a tomar acción.

5.-Haz una lista de todo lo que tendrás que hacer para

conseguir cada uno de esos objetivos seleccionados.
6.-Dale forma de "Plan de Acción" a esa lista de cosas para hacer.

7.-El mejor momento para comenzar es AHORA. Empieza de

inmediato.

8.-Haz CADA DIA, TODOS LOS DIAS, algo que te permita avanzar
aunque sea simplemente un poco, hacia tus objetivos más
importantes.
3.2.3 EL ÉXITO DEL EQUIPO CONLLEVA
AL DE LA EMPRESA.

El trabajo en equipo se define como la unión de dos o

más personas organizadas de una forma determinada,
las cuales cooperan para lograr un fin común que es la
ejecución de un proyecto. 
Nace como una necesidad de tener relaciones con otras
personas y de complementariedad para lograr retos que
no se alcanzarían individualmente. Se origina también
de la idea de agilizar y mejorar algunas condiciones que
obstaculizan el desarrollo de tareas diarias y la
consecución de objetivos en las organizaciones. 
Un grupo de personas se transforma en equipo en la
medida en que alcanza cohesión. Para ello se han de
crear lazos de atracción interpersonal, fijar una serie de
normas que dirijan el comportamiento de todos
miembros, donde la figura de un líder es fundamental,
promover una buena comunicación entre el conjunto de
integrantes, trabajar por el logro de los objetivos
comunes y establecer relaciones positivas. 
Los roles del trabajo en equipo se pueden definir por
tanto siguiendo el esquema de las '5c': 
 Complementariedad
 Comunicación
 Coordinación
 Confianza
 Compromiso
 LAS EMPRESAS REPLANTEAN SU
FORMA DE TRABAJO.

Hoy en día, lograr y mantener el éxito en las

organizaciones requiere capacidades o talentos de
muchos profesionales, no sólo de un empleado en
particular, por ello, esta forma de trabajar basada en la
cooperación de un conjunto de personas, en la que
todos los participantes aportan conocimientos, forman
un todo y son responsables de las metas comunes, es la
más recurrida en cualquier tipo de empresa. 
Se puede afirmar que es la mejor manera de fomentar
un buen clima laboral ya que potencia la motivación de
los empleados y, por ende, la retención del talento, uno
de los mayores retos hoy en día en las organizaciones.
Por otra parte, la competitividad del panorama laboral
actual, así como su dinamismo y flexibilidad, ha
provocado que muchas empresas exitosas de todo el
mundo hayan tenido que replantearse sus estrategias
internas y formas de trabajo para permanecer en el
mercado. 
Las empresas han descubierto que a través del trabajo
grupal se consiguen mejores resultados, más rápida y
eficazmente, por tanto, la implantación de equipos de
trabajo es un hecho. 
 3.3. TIPOS DE EQUIPO

3.3.1 LA ALTA DIRECCION.

Se considera Alta Dirección a los directivos con cargo

más alto en una organización; el Presidente, el Gerente
General y los Directores de las distintas áreas.
Es un término  utilizado en el medio empresario aunque 
también puede llamarse Alta Dirección a la cúpula de un
sindicato, o a los Secretarios y Directores de un
organismo estatal. En las empresas, la Alta Dirección
forma parte del Comité de Dirección ó Comité Ejecutivo
que se reúne con una frecuencia determinada y marcan
la línea estratégica a seguir por esa Compañía.
 3.3.2 LOS DEPARTAMENTOS.

Un departamento es un centro o nivel jerárquico de

administración, dirección y ejecución del trabajo. los
principales departamentos son:
GERENCIA GENERAL: cargo que ocupa el director de
una empresa, representa a la sociedad frente a terceros
y coordina todos los recursos. Es la responsable del
éxito o fracaso de un negocio.
DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS:
busca personal competente, para cumplir con los
requisitos de las vacantes. Este lleva a cabo el proceso
de selección del personal.
DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN: sus funciones son:
diseñar el producto, planear y controlar la producción,
elegir el sistema de producción, fabricar el producto y
controlar la calidad.
DEPARTAMENTO DE MERCADOTECNIA: sus funciones
son: la compra de los materiales para proveer las
demandas, investigar al mercado, almacenar productos,
administrar riesgos, estandarizar y clasificar,
transportar, vender y promocionar. 
DEPARTAMENTO DE FINANZAS: este se encarga de
obtener financiamiento (interno y/o externo), formular
presupuestos, determinar costos, realizar operaciones,
determinar quienes obtendrán créditos, cobrar,
facturar, manejar efectivo y archivar.
 3.3.3 LAS OFICINAS.

Del latín officīna, una oficina es el local destinado a

algún trabajo. Puede tener distintas formas de
organización y de distribución del espacio de acuerdo a
la cantidad de trabajadores y a su función.
Existen oficinas o despachos ocupados por un único
trabajador (por lo general, un directivo, gerente o hasta
el dueño de la empresa). Otras oficinas son compartidas
por muchas personas; si se trata de un espacio de gran
tamaño, cada trabajador tendrá su propio espacio. En
cambio, si la oficina es de dimensiones reducidas, es
probable que varios trabajadores compartan grandes
mesas.
Cada organización espacial de la oficina tiene sus
ventajas y desventajas. Cuando cada trabajador tiene su
propio espacio, se mejora la comodidad (y, por lo tanto,
la motivación y la productividad) y se reducen las
conversaciones entre los trabajadores, lo que permite
evitar la pérdida de tiempo.
En el aspecto negativo, cuando el trabajador se
encuentra aislado, es probable que se disperse con
mayor facilidad y que, en lugar de trabajar, se dedique a
navegar por Internet u otras actividades ociosas.
 3.4 DESARROLLO DE EQUIPOS Y
CONDICIONES DE FUNCIONAMIENTO.

3.4.1 EL AMBIENTE.
Un ambiente de equipo es aquel en el que dos o más
personas deben trabajar juntas con el fin de completar
una tarea. Independientemente de si prefieres trabajar
a solas o con otras personas, es probable que de vez en
cuando surjan situaciones en las que debas trabajar en
equipo.
Desarrollar habilidades para el trabajo en equipo
requiere de mucha reflexión y esfuerzo, pero es posible
aprender a contribuir con éxito a las tareas de tu
equipo. Sigue estas instrucciones para aprender a
trabajar en un ambiente de equipo.
1.- Evita ofrecerte como líder. Recuerda que cada
miembro del equipo desempeña una función distinta.
Para participar en un ambiente de equipo, debes
reconocer tu función y entender el valor de las
funciones de los demás. De este modo, todos los
miembros podrán integrar sus funciones y lograr el
objetivo del equipo.
2.- Túrnense para hablar. Es importante que todos los
miembros del equipo sean escuchados. Para trabajar
bien en equipo, es indispensable tener en cuenta que
todos los miembros y sus ideas son igual de
importantes. Cuando alguien más esté hablando, espera
tu turno. Del mismo modo, cuando sea tu turno de
hablar, asegúrate de que los demás miembros del
equipo entiendan lo que estés diciendo.
3.- Usa un lenguaje inclusivo. Aprender a trabajar en
equipo implica desarrollar un lenguaje conciliador. Esto
es posible sustituyendo los “tú” y “yo” por “nosotros”
en tu lenguaje cotidiano. Por ejemplo, puedes
reformular la frase “tú debiste resolver este problema,”
que tiene una connotación agresiva, y convertirla en
una frase conciliadora como “tenemos que resolver
este problema.”.
4.- Ofrece comentarios positivos. Alentar y mantener la
moral del equipo es responsabilidad de todos los
miembros. Tú puedes contribuir animando a tus
compañeros de equipo, emprendiendo los proyectos
con optimismo e inspirando a los demás con tu actitud.
5.- Conoce a todos tus compañeros. Recuerda que no
existen dos personas iguales y cada miembro del equipo
tiene sus propias fortalezas, debilidades y preferencias.
Si quieres desarrollar relaciones laborales sólidas y
duraderas con tus compañeros y aprender cómo hacer
que sus funciones se complementen, es necesario que
descubras qué es lo que los motiva.
6.- Actúa con desinterés. Recuerda que todos los
miembros de tu equipo son igual de importantes antes
de tomar una decisión. Por ejemplo, sería una falta de
consideración ser el último en llegar al trabajo y el
primero en irte todos los días día simplemente porque
tienes esa posibilidad. Del mismo modo, a veces tendrás
que cubrir a otro miembro del equipo que tenga
problemas de salud o personales sin ponerte a pensar
en cómo puede afectarte negativamente.
7.- Trata a los demás miembros como quieres que te
traten. Antes de decir o hacer algo, pregúntate cómo te
sentirías si uno de tus compañeros dijera o hiciera algo
parecido, y aprovecha tus reflexiones para fortalecer al
equipo.
3.4.2 MANEJO DE CONFLICTOS.

Por prevención y manejo de conflictos se entiende el

conjunto de estrategias y actividades que procuran
prevenir una escalada de tensiones y transformar
relaciones de confrontación en relaciones de
colaboración y confianza para la convivencia pacífica,
justa y equitativa.
Conflicto socio ambiental: Proceso de interacción social
caracterizado por un desacuerdo entre dos o más
organizaciones, comunidades o actores sociales debido
a una incompatibilidad real o percibida en torno al uso,
acceso y control de recursos naturales.
Gobernante: Los mecanismos, procesos e instituciones
a través de los cuales el Estado y la sociedad civil
articulan sus intereses, ejercen sus poderes, cumplen
con sus obligaciones, rinden cuentas y median sus
diferencias.
Enfoque Transformador: En el enfoque de manejo de
conflictos se asume que estos tienen repercusiones
negativas y por lo tanto hay que mitigarlos o
eliminarlos, mientras que en el enfoque transformador,
el conflicto es visto como un catalizador de cambios
sociales positivos.
Definición de transformación de conflictos: Conjunto de
estrategias y actividades que procuran abordar un
conflicto para prevenir una escalada de tensiones, y/o
crear y sostener condiciones de buena gobernante y
convivencia justa, pacífica y equitativa como base para el
desarrollo sustentable.
3.4.3 LA MOTIVACION Y LA CONDUCTA.

La palabra motivación deriva del latín motivus o motus,
que significa ‘causa del movimiento’. La motivación
puede definirse como «el señalamiento o énfasis que se
descubre en una persona hacia un determinado medio
de satisfacer una necesidad, creando o aumentando con
ello el impulso necesario para que ponga en obra ese
medio o esa acción, o bien para que deje de hacerlo».
La conducta está relacionada a la modalidad que tiene
una persona para comportarse en diversos ámbitos de
su vida. Esto quiere decir que el término puede
emplearse como sinónimo de comportamiento, ya que
se refiere a las acciones que desarrolla un sujeto frente
a los estímulos que recibe y a los vínculos que establece
con su entorno.
3.5 LIDERAZGO Y AUTO GESTION.

3.5.1 LIDERAZGO.

La palabra liderazgo define a una influencia que se
ejerce sobre las personas y que permite incentivarlas
para que trabajen en forma entusiasta por un objetivo
común. Quien ejerce el liderazgo se conoce como líder.
El liderazgo es la función que ocupa una persona que se
distingue del resto y es capaz de tomar decisiones
acertadas para el grupo, equipo u organización que
preceda, inspirando al resto de los que participan de ese
grupo a alcanzar una meta común. Por esta razón, se
dice que el liderazgo implica a más de una persona,
quien dirige (el líder) y aquellos que lo apoyen (los
subordinados) y permitan que desarrolle su posición de
forma eficiente.
La labor del líder consiste en establecer una meta y
conseguir que la mayor parte de las personas deseen y
trabajen por alcanzarla.
 3.5.2 TIPOS DE LIDERAZGO.

El líder democrático es aquel que, en primer lugar,

fomenta el debate y la discusión dentro del grupo.
Después toma en cuenta las opiniones de sus
seguidores y recién entonces, a partir de criterios y
normas de evaluación que resultan explícitas, toma una
decisión.
El líder autoritario, en cambio, es aquel que decide por
su propia cuenta, sin consultar y sin justificarse ante sus
seguidores. Esta clase de líder apela a la comunicación
 unidireccional (no hay diálogo) con el subordinado.
En cuanto al líder liberal, suele adoptar un papel pasivo
y entregar el poder a su grupo. Por eso no realiza un
juicio sobre aquello que aportan los integrantes, a
quienes concede la más amplia libertad para su
accionar.
3.5.3 EL LIDER Y LA GERENCIA.

La palabra gerencia se utiliza para denominar

al conjunto de empleados de alta calificación que se
encarga de dirigir y gestionar los asuntos de una 
empresa. El término también permite referirse al cargo
que ocupa el director general (o gerente) de la
empresa, quien cumple con distintas funciones:
coordinar los recursos internos, representar a la
compañía frente a terceros y controlar las metas y
objetivos.
Existen distintos tipos de gerencia: la gerencia
patrimonial, que es aquella donde los puestos
principales y los cargos de mayor jerarquía están en
manos de los propietarios de la empresa; la gerencia
política, donde los puestos gerenciales se asignan en
base a la afiliación y a las lealtades políticas; y
la gerencia por objetivos, donde los esfuerzos se
dirigen hacia una meta en común.
 3.5.4 EQUIPO AUTOGESTIVO.

Un grupo autogestivo es aquel que conoce las

necesidades de la comunidad, porque las vive dia a dia;
pero también conoce las circunstancias de vida de cada
una de sus socios.
Este tipo de grupos tiene una planeación de trabajar
siempre en equipo apoyándose unos con otro,
imaginemos que cada uno de nosotros somos un
delgado trozo de madera al cual cualquier cosa lo pude
doblar hasta romperlo pero si somos 20, 30 o 40 trozos
unidos hasta la mas fuerte circunstancias que trate de
doblarnos no lo logrará, o por lo menos le costara
mucho más trabajo.
Los socios de un grupo autogestivo tienen metas muy
claras que quieren lograr, tiempo y compromiso para
conseguir lo que quieren, entienden la poderosa fuerza
de la unión.