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Trabajo 1 - Esan - Grupo Granada 16.10

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DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

PROFESOR: César Neves Catter

TEMA: Análisis de Universidad Esan

• MBA Tiempo Parcial 68 – Grupo 1

✔ Aida Alvarado Estrella - 2000274


✔ Carla Segovia Abanto - 2001984
✔ Liset Romero Aroni - 2003989
✔ Sonia Tapia Salazar – 1713649
✔ Paul Mauricio Rimachi - 2000057
¿Cuál es el negocio?
Ofrece maestrías en Administración,
maestrías especializadas, nueve carreras en Principales clientes: segmentos de
ESAN es una institución peruana, privada,
el nivel de pregrado , así como programas medio/alto poder adquisitivo ofreciendo
de alcance internacional y sin fines de lucro,
para ejecutivos en diversos formatos, servicios educativos de alta calidad y
con autonomía académica y de gestión.
programas corporativos y otros servicios prestigio.
académicos y profesionales.

Misión: Ofrecer una educación Visión: Ser una institución líder en


superior humanista, científica, y el mundo, reconocida
empresarial que contribuya al internacionalmente por su carácter
desarrollo integral de la persona, al innovador sobre la base de la
bienestar de la sociedad y a la investigación científica y aplicada,
formación de líderes y profesionales reuniendo a los más destacados
responsables. estudiantes, profesores y
graduados.
¿Cuáles son clientes? ¿y sus necesidades?
Educación superior humanista, científica,
y empresarial para el desarrollo integral
de la persona.
Publico Objetivo: Estrato
Socio económico A,B y C
Formación de líderes y
profesionales responsables y
Hombres y Mujeres de 17 competitivos.
a 65 años de edad.
Fortalecer el potencial personal
Dirigido a estudiantes de para desenvolverse exitosamente
clase media alta y en el ámbito laboral.
profesionales con línea
de carrera.
Fomentar la investigación para el
desarrollo de la humanidad y solución
de problemas de toda índole.
Ofrecer educación integral para el desarrollo de líderes y profesionales

Propuesta de valor que impulsan el desarrollo y consolidación de las empresas a nivel


global, en base a la innovación y constante investigación.

Creadores de beneficios / Logros Beneficios (Gains)


- Oportunidad de conocer herramientas para - Plana docente alto nivel
desarrollar su propia idea de negocio. académico y profesional.

- Múltiples oportunidades laborales y - Doble titulación internacional. 


académicas en centros afiliados.
- Asesoría continua para desarrollar
- Principales ejes de enseñanza: sus ideas y proyectos: Innova Hub.
Productos o Servicios investigación, internacionalización, innovación Actividades del cliente
- Educación basada en la experiencia y  y la responsabilidad social. - Fab Lab: centro de innovación. - Buscar una institución educativa
prestigio, formando profesionales de alto prestigio.
destacados en el mundo de los negocios.
- Aprender y desarrollar
- Cuenta con distintos programas para competencias profesionales.
apoyar los proyectos de negocio y
hacerlos realidad. - Potenciar el desarrollo de ideas
Aliviadores de frustaciones de negocios propios o de terceros.
- Constante asesoría antes y durante toda Frustaciones (Pains)
- Plataformas y metodologías educativas - Dudas para escoger los estudios
de vanguardia. la relación académica, trazando objetivos - Ampliar la red de contactos.
claros y máximo desarrollo de habilidades. adecuados según habilidades y
oportunidades.
- Uso de herramientas prácticas y
didácticas, para guiar la teoría con la - Clases poco atractivas.
práctica.
- Respaldo académico.
- Infraestructura moderna y tecnológica.

MAPA DE VALOR PERFIL DEL CLIENTE


Cadena de valor
Estructura de la empresa
(Dirección y Administración)
Actividades de Apoyo

Recursos Humanos
(Selección y Capacitación continua a docentes) Margen

Desarrollo Tecnológico
(Laboratorios con máquina y licencia de software)

Abastecimiento Implementación
(Biblioteca, espacios culturales y deportivos) Información y
Conocimiento
DOCENCIA
DOCENCIA

Captación Marca Mercado Formación y


Admisiones Planes de Enseñanza Empleabilidad Capacitación
Matrícula estudio Consejería Egresados
Margen
INVESTIGACIÓN
INVESTIGACIÓN

Actividades Primarias
¡Gracias!

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