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La Recoleccion de Datos

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La recoleccion de datos

¿Que es?
La recolección de datos es un método por el cual las empresas recopilan y miden
información de diversas fuentes, a fin de obtener un panorama completo, responder
preguntas importantes, evaluar sus resultados y anticipar futuras tendencias. También se
refiere al enfoque sistemático de reunir y medir información de diversas fuentes a fin de
obtener un panorama completo y preciso de una zona de interés.

Para qué sirve la recolección de datos:


 Permite analizar datos cuantitativos o cualitativos de forma sencilla para
comprender el contexto en que se desarrolla el objeto de estudio.

 La empresa puede almacenar y clasificar los datos según las características de un


público determinado, para que más adelante realice esfuerzos de marketing
dirigidos especialmente a él (que se traduzcan en ventas).

 Ayuda a identificar oportunidades de negocio.

 Muestra en qué procesos hay oportunidad de optimización para prevenir fricciones


en el recorrido del comprador.

 Ofrece datos para que las empresas comprendan mejor los comportamientos de
sus clientes, al recopilar información sobre los sitios que visitan, las publicaciones
con las que interactúan y las acciones que completan.

Existen diferentes métodos de recolección de datos la elección del método depende de la


estrategia, el tipo de variable, la precisión deseada, el punto de recolección y las
habilidades del encuestador.

Tipos de Recolección de datos:

Encuesta:
La recolección de datos directamente de los sujetos de estudio, como mediante
cuestionarios o encuestas, es fundamental para obtener opiniones y sugerencias. Es
crucial definir los objetivos de la investigación para seleccionar el tipo adecuado de
cuestionario, ya sea abierto para profundizar en perspectivas o cerrado para recopilar
información más general. Los cuestionarios son económicos y flexibles, ya que pueden
administrarse a través de diversos canales como correo electrónico, redes sociales o cara
a cara, lo que facilita obtener datos precisos y honestos.
Observaciones

La observación de campo es una manera discreta y no intrusiva de recolectar datos,


donde se evalúa el comportamiento del objeto de estudio sin intervenir directamente. Es
importante registrar las observaciones de manera ordenada, ya sea en notas, grabaciones
o plataformas online u offline, para evitar sesgos y obtener datos claros. Aunque es una
técnica común, su superficialidad puede pasar por alto datos importantes, por lo que se
recomienda complementarla con otras técnicas para obtener un panorama completo en la
investigación.

Focus Group

El focus group es una técnica cualitativa donde un grupo de personas comparte opiniones
sobre un tema específico. Es útil para obtener diferentes perspectivas y encontrar
soluciones. Con un ambiente adecuado, se obtienen opiniones sinceras y se pueden
observar reacciones que otros métodos no capturan. Es importante contar con un
moderador experto y mantener el orden para evaluar los resultados correctamente y evitar
que el debate se salga de control.

Formularios de Contacto

Formularios de contactoUn formulario en un sitio web es una gran fuente de datos que los
usuarios aportan de manera voluntaria. A tu marca le sirve para conocer su nombre,
correo electrónico, ubicación, entre otros datos relevantes; también te ayudan a
segmentar el mercado para que generes mejores resultados de conversión. Puedes
obtener estos datos al ofrecer un descuento especial, la suscripción a tu newsletter,
ebooks, infografías, videos, tutoriales y más contenido que pueda ser de interés para los
visitantes de tu sitio. Si aún no cuentas con uno, prueba nuestro creador gratuito de
formularios en línea.

Revisión de Registros

La revisión de registros tiene lugar cuando un investigador examina y extrae información


de documentos que contienen datos sobre el participante. Los registros revisados en una
investigación pueden ser públicos o privados.

Rol del analista

Los Analistas son responsables de entender a fondo las necesidades del sistema
de información. Para lograrlo, se reúnen con los líderes y usuarios de la
organización, actuando como mediadores entre ellos y el equipo de proyecto.
Luego, utilizan esta información para crear modelos detallados que servirán de
base para el diseño del sistema. También definen cómo interactuará el sistema
con los usuarios y, si hay un sistema de gestión de la configuración, registran los
elementos clave en él.

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