Guía de análisis

Planeación

1.¿Que es la planeación?

La planeación es la proyección impresa de las acciones de corto, mediano y largo plazos de las
empresas para que operen con éxito tanto al interior como en el contexto en el que actúan, lo
cual les permite administrar sus recursos, organizarlas internamente, dirigirlas, gerenciarlas y
controlarlas. La planeación parte de la definición clara de objetivos y de la estrategia general.

2. A partir de la lectura, elabore su propio concepto de planeación

Entiendo que la planeación es la elaboración, desarrollo y puesta en desarrollo de distintos

planes operativos por parte de las empresas, con la intención de alcanzar objetivos y metas
planteadas estos planes pueden ser a corto largo y hasta mediano.

3.¿Explique brevemente el objetivo de la planeación?

El objetivo de la planeación de una empresa es fincar el desarrollo sostenible mediante el

análisis del ambiente competitivo en el que opera con el fin de encontrar los espacios en los
que se desempeñe mejor que sus competidores.

4. Señala las ventajas de la planeación

La planeación permite:

 La renovación de la manera de pensar del personal, que con frecuencia queda

atrapado en prácticas del pasado y rutinas que le hacen tener una nueva visión
limitada.
 Que las personas generen un espíritu de esperanza de cambio positivos; genera
motivación individual y colectiva.
 Abrir nuevos causes y evaluarlos, lo que es un ejercicio mental fundamental tanto para
la organización como para sus miembros.
 La certificación por los diversos organismos internacionales da certeza a las partes
interesadas para generar planes en la cadena productiva.
 Utilizar mejor los recursos de la empresa; a pesar de que consume tiempo y dinero, sus
beneficios son mayores.
 Aprovechar las oportunidades que se presenten en el corto, mediano y largo plazos y,
por lo tanto, anticiparse a las acciones de los competidores de la empresa.
 Replantear la acción con base en los objetivos de existencia de la empresa.
 Que el cuerpo directivo y de gerencia revisen las prioridades para la utilización de los
recursos y para orientar la acción y la ejecución.
 Traducir las estrategias en planes de acción concretos.
 Una mejor organización.
 Fomentar la integración de los recursos humanos.
 Ayudar a la dirección de la empresa.
 Reducir la incertidumbre, el riesgo y los efectos del cambio.
5. Explica por qué pueden fracasar los planes.

Los planes fracasan por:

 No fundamentarse en una investigación objetiva.

 No ser congruente con la misión de la empresa.
 No tener claros sus objetivos.
 Estar mal determinados en el tiempo y alcance del mismo.
 Fundamentarse en premisas incorrectas.
 Falta de planeación en caso de contingencias.
 Falta de unificación de una visión homogénea de las áreas funcionales.
 Deficiencias de comunicación en los equipos de trabajo.
 Complejidad de estructuración y difícil interpretación tanto para los usuarios como los
operadores.

6. Define premisas y las premisas de planeación.

Las premisas son suposiciones fundamentadas en información y conocimiento que permiten

hacer predicciones y cálculos sobre los escenarios de los planes estratégicos de las diferentes
áreas (finanzas, producción, mercadotecnia y recursos humanos) y, por ende, del plan general
o rector. Las premisas no son planes, son el fundamento de los cálculos; por ejemplo, sobre
qué base económica se calculó un plan financiero, tipo de cambio, PIB estimado para el futuro,
crecimiento del sector, otros. Sin premisas el plan se construiría relativamente ¨sobre la
arena¨; de ahí que son el fundamento de la planeación.

Las premisas se clasifican en externas e internas.

Las premisas externas se refieren al contexto económico, financiero, tecnológico, crecimiento,

histórico del mercado y participación de la empresa.

Las premisas internas están relacionadas con los planes estratégicos de la empresa y lo que
desea ser en el futuro; su crecimiento; sus inversiones; La tasa interna de retorno (TIR)
estimada; los costos; los precios de venta; el volumen de operaciones; la tecnología que
utilizara y los rendimientos del equipo; la productividad del factor humano, de las máquinas y
demás equipos, de los materiales entre otros.

Las premisas como estándares

Como ya se mencionó, las premisas representan el papel de estándares fijos, pues son
indicadores contra los que se va a medir el desempeño. Sin estos elementos no es posible
establecer sistemas de control.
7. Explica en que consiste el proceso de planeación.

La planeación inicia con el análisis del contexto y la definición de la estrategia de desarrollo de

la empresa en el mismo para generar las grandes políticas por seguir a largo plazo. Más
adelante, una vez establecida la gran línea rectora estratégica, se elaboran los planes tácticos
de las áreas funcionales o básicas y, en caso de que la estrategia y la táctica requieran de
cambios en los procesos de trabajo, se modifican los planes operativos.

De acuerdo con lo visto anteriormente, la primera etapa de la planeación es la parte

estratégica y el desarrollo de las políticas unificadoras de la acción de los planes tácticos y
operativos de cada área. A continuación se menciona el proceso de planeación por etapas.

1ra etapa. Conceptualización y desarrollo de estrategias.

2do etapa. Definición de objetivos a corto, mediano y largo plazos.

3ra etapa. Establecimiento de premisas.

4to etapa. Definición de políticas generales para planes específicos por área.

5to etapa. Planes tácticos específicos de área.

6to etapas. Planes operativos de área.

8. Define empresa y su importancia en la sociedad.

Empresas estas derivan de aprender que significa aprender cosas grandes y difíciles.

Una empresa es una organización de personas que comparten unos objetivos con el fin de
obtener beneficios. Una empresa es una unidad productiva agrupada y dedicada a desarrollar
una actividad económica con ánimo de lucro.

La importancia de esta es que ayuda a la sociedad al mercado laboral y al mismo país con
mayor ingreso disminuyendo la tasa de desempleo y colaborando con mayores recursos.

Son muy importantes para el desarrollo de la nueva economía y el futuro de la sociedad.

La importancia de la empresa como institución laboral, de negocios, económica tiene que ver
directamente con el hecho de que es ella, la empresa, la que funciona como unión de todos
aquellos que están destinados a trabajar por ese objetivo común.

9. ¿Qué es la visión de la empresa?

La visión es el conjunto de ideas rectores y mapa de rutas del futuro de la organización, de la

dirección que lleva, de la posición que pretende ocupar y de las capacidades que plantea
desarrollar.
10. ¿Que son estrategias?

El plan central es el estratégico. Hay autores que consideran que la estrategia es también un
ordenamiento singular de actividades correctas y congruentes para responder a las
necesidades reales del mercado.

La palabra estrategia es un término que tiene su origen en el lenguaje militar. En tiempos de

que guerra se requiere calcular todas las acciones y al mismo tiempo el despliegue de
esfuerzos y recursos para alcanzar los objetivos.

11. ¿Qué es la programación administrativa?

Los programas administrativos permiten la operación de la empresa; emergen de los planes

estratégicos y sus objetivos de largo plazo, y contemplan políticas, procedimientos, reglas,
asignación de funciones y recursos a emplear.

Así, la programación administrativa se define como:

Planes cronológicos derivados de la estrategia de la empresa para alcanzar objetivos

concretos, con fechas preestablecidos para el inicio, etapas de desarrollo y terminación; por lo
tanto, son únicos.

12. Menciona/investiga los elementos de un plan de negocios

Siendo tu plan de negocios un documento que reúne de manera clara y precisa cual es el
objetivo de desarrollo de tu proyecto o de crecimiento de tu negocio, si este ya existente, debe
describir qué es, cómo es, de dónde se obtiene y para qué se han de utilizar los recursos para
llevar a cabo el objetivo de tu empresa.

El plan de negocios incluye:

 Definición de negocio
 Análisis estratégico
 Descripción de procesos de producción de bienes y/o servicios, sus costos de
operación y establecimiento del precio de venta.
 Análisis del mercado
 Análisis de canales de distribución
 Análisis económico -financiero
 Monto de la inversión
 Análisis de rentabilidad
 Proyección de ventas
 Punto de equilibrio
 Presupuestos
 Flujo de fondos
 Estados financieros proyectados
13. ¿Qué es el presupuesto?

La definición más general de presupuesto es:

Calculo anticipado de los ingresos y egresos de la operación financiera de una empresa

durante un periodo, por lo general en forma anual.

Presupuesto se define como:

Conjunto de estimaciones programadas acerca de las condiciones de operación y resultados

económicos que prevalecerán en un periodo definido para el mismo (presupuesto),
regularmente de un año.

14.¿Que entiendes por proyecto?

En el uso cotidiano, la palabra proyecto se utiliza para designar el propósito de hacer algo. En
un sentido más técnico, el alcance del término es similar: se trata de una ordenación de
actividades y recursos que se utilizan con el fin de producir ¨algo¨, ya sea bienes o servicios
capaces de satisfacer necesidades o de resolver ¨problemas¨.

15. Explica en que cosiste el FODA.

Una de las herramientas fundamentales para la planeación estratégica es el análisis FODA, que
utiliza la matriz SWOT: strengths (fuerzas), Weaknesses (debilidades), Opportunities
(oportunidades),Threats (amenazas). En español, FODA es de uso corriente para facilitar su
memorización. Los elementos internos son las fuerzas (F) generadas y propias de la empresa, y
a su vez las debilidades (D) que por razones naturales cualquier organización tiene o se
generan en razón del avance tecnológico y de administración de las demás empresas.

Los elementos externos: la competencia, sus fortalezas y estrategias, así como sus debilidades,
junto con el desarrollo económico, social y tecnológico y las circunstancias políticas
representan oportunidades (O) o amenazas (A).

En pocas palabras consiste en un análisis sobre las fortalezas, oportunidades, debilidades y

amenazas, e identifican una matriz de análisis que permite diagnosticar la situación estratégica
en que se encuentra una empresa, organización, institución.
Organización
1. Define organización

Fase del proceso administrativo en la cual se aplican las técnicas administrativas para
estructurar una empresa u organización social; se definen las funciones por áreas
sustantivas ,departamentos y puestos ; se establece la autoridad en materia de toma
decisiones y la responsabilidad de los miembros que ocupan dicha unidades, y se definen las
líneas de comunicación formal que faciliten la comunicación y la cooperación de los equipos
de trabajo, a fin de alcanzar los objetivos y la estrategia.

Está es una definición dada por el autor Sergio Hernández

Otra definición de organización es la dada por el autor Agustín reyes Ponce el cual dice que la
organización es la estructuración de las relaciones que deben existir entre las
funciones ,niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismos
social, con el fin de lograr su máxima eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados .

También Eugenio Sisto dice que organizar es ordenar y agrupar las actividades necesarias para
alcanzar los fines establecidos creando unidades administrativas, asignando en su caso
funciones, autoridad, responsabilidad y jerarquía, y estableciendo las relaciones que entre
dichas unidades deben existir

2. Fundamentos de la organización: define organigrama y sus componentes o

Información que muestran

Representación graficas de la estructura de autoridad lineofuncional de una empresa

Un organigrama es la representación gráfica de la estructura de una empresa o cualquier otra

organización, que incluye las estructuras departamentales y, en algunos casos, las personas
que las dirigen, hacen un esquema sobre las relaciones jerárquicas y competenciales de vigor.

Los componentes de un organigrama La división de funciones. Los niveles jerárquicos. Las

líneas de autoridad y responsabilidad. Los canales formales de comunicación. La naturaleza
lineal o staff del departamento.
 3. ¿A qué se refiere la diferenciación?

La estrategia de diferenciación consiste en ofertar en el mercado un producto o servicio similar

al de otra empresa pero que tiene ciertas características que hace que el cliente lo perciba
como único y, por ello, este dispuesto a pagar un precio superior.

4. ¿Qué es la integración?

La integración es la obtención y el agrupamiento de los elementos materiales y humanos que

la organización y la planeación señalan como necesarios para el adecuado funcionamiento de
un organismo social.

5. ¿Qué es la división del trabajo?

La división del trabajo hace referencia al número de tareas distintas en que se distribuye el
trabajo necesario para la producción de un bien o servicio, tareas que han de ser realizadas por
distintos trabajadores especializados en cada una de ellas.

6. ¿Qué es la especialización?

Cuando se habla de la especialización en el trabajo, en referencia a la división del trabajo, esta

consiste en repartir las tareas de una organización de manera específica y determinada entre
aquellos empleados que estén capacitados para las mismas

7. ¿Qué es la coordinación?

Este es el proceso que consiste en integrar todas las actividades y departamentos de la

empresa, facilitando su trabajo y sus resultados. Sincroniza acciones y adapta los medios a los
fines.

8. Define autoridad

La autoridad es la facultad ejercer el mando y la toma de decisiones en una empresa o

institución. Como tal, existen distintos tipos de autoridad en la gestión de las tareas y los
procesos productivos en una organización.

Autoridad es la posibilidad de imponer la voluntad de una persona sobre el comportamiento

de otra

En las estructuras administrativas son cuatro los tipos de autoridad que deben definirse de
manera correcta:

 Autoridad lineo-funcional (también conocida como lineal)

 Autoridad Staff o asesoríal
 Autoridad normativa
 Comités
 9. ¿A qué se refiere la mesa directiva en las organizaciones?

La Mesa Directiva supervisa la administración del Congreso bajo las políticas administrativas y
financieras que establece, de acuerdo con los lineamientos adoptados por el Pleno y el
Consejo Directivo del Congreso.

10. ¿Qué es el CEO de la empresa?

Son las siglas de chief executive officer, que se traduce como director ejecutivo.

El CEO es el máximo ejecutivo de la empresa y sobre él recaen grandes responsabilidades,

como tomar las decisiones más importantes y dirigir las estrategias que llevarán a la empresa a
conseguir sus objetivos.

De su gestión dependerá el éxito o el fracaso de la empresa.

Esto no significa que sea la máxima autoridad en el organigrama empresarial, por encima del
CEO está el presidente de la compañía y/o el consejo de administración.

El presidente está al mando del gobierno corporativo, mientras que el CEO se encarga de
ejecutar las estrategias.

Por eso se dice que el CEO es el enlace o puente entre la directiva de la empresa y la parte
operativa.

11. Hable de los niveles jerárquicos de la empresa

Niveles jerárquicos

La jerarquía es la distribución escalonada en niveles de autoridad, responsabilidad y tareas

hasta llegar a formar una pirámide, en cuyo vértice esta la autoridad máxima, y en la base,
aquellos empleados que solo tiene responsabilidad por el cumplimiento de los deberes de su
cargo y no cuenta n con autoridad formal, por no tener sobre quienes ejercerla.

En esta organización se establece una división del trabajo que permite alcanzar los objetivos
Existen dos divisiones: la horizontal donde se divide el trabajo en tareas, y la vertical, que
genera una estructura jerárquica según las responsabilidades de decisión. A esta se la
denomina pirámide organizacional, cuyos niveles son: Nivel superior o estratégico, Nivel
intermedio o táctico y Nivel inferior u operativo
 12. Explique responsabilidad, autoridad y rendición de cuenta

13. Define delegación y sus ventajas y desventajas.

14. Explique ¿Cómo deben delegar los gerentes?

15. Define centralización y descentralización

16. ¿Qué es una estructura horizontal?

17. ¿Qué son departamentos de línea?

18. ¿Qué es un departamento de staff?

19. Define organización funcional

20. Define organización divisional

21. ¿Qué es una organización matricial?

22. Diga los pro y los contra de la organización matricial

23. Mencione las habilidades requeridas en la supervisión matricial

24. ¿Qué es un tramo de control?