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DESEMPEÑO PROFESIONAL

El desempeño profesional es la capacidad de una persona para desarrollar sus actividades


y cumplir los deberes relacionados con su puesto de trabajo en forma eficiente y proactiva.
En este sentido, la proactividad refiere, no solo lo que el profesional hace sino la forma
como lo hace; es decir, define la capacidad para realizar las actividades generando el mayor
beneficio en función de los objetivos del equipo de trabajo. MINEDU (2020)

DESEMPEÑO LABORAL

El desempeño laboral es el rendimiento que un trabajador refleja al momento de realizar las


actividades que se le asignan. De esta manera, se considera si la persona es apta o no para
el puesto asignado. Se trata de la eficacia, la calidad y la eficiencia de su trabajo.

El desempeño también contribuye a nuestra evaluación del valor de un empleado para la


organización. Cada empleado es una inversión importante para una empresa, por lo que su
rendimiento debe ser significativo.

¿Por qué evaluar el rendimiento de los empleados?

Para tener una referencia real en el que se puedan tomar decisiones dentro de la
organización como ascensos, recompensas o bonificaciones. Sencillamente es un
recurso de gran ayuda para motivar a tus empleados a desarrollarse.

Además, te ayudará a reconocer la contribución de tus empleados, y a comunicar


las expectativas y establecer planes de desarrollo para cada uno de tus
trabajadores.

Aparte de esto, el empleado se da cuenta de sus fortalezas y áreas de mejora y se


compromete con la organización.

Tipos de evaluación de desempeño

Según Parra, hay varios tipos de evaluación que te ayudarán a medir el desempeño
laboral, y que implican análisis del individuo y del rendimiento de la empresa en su
conjunto.
Evaluación de la actuación del personal

En este tipo de evaluación de desempeño se mide el rendimiento de los empleados


de una empresa durante un período de tiempo definido.

Se pueden evaluar, entre otros, aspectos relacionados con el área técnica de las
actividades, las relaciones con los superiores, los colegas y los clientes, así como la
postura profesional.

Autoevaluación

Es uno de los tipos de evaluación de desempeño de mayor impacto. Conocerse es


uno de los pasos vitales para el desarrollo personal y profesional. Si entiendes lo
que funciona bien y lo que se puede mejorar, ya estás a medio camino de ser una
mejor persona y un mejor trabajador.

El peligro aquí es asegurarse de que el empleado se evalúe correctamente. Lo ideal


es fomentar la autoevaluación en la que el empleado no tenga necesariamente que
revelar los resultados, pero sí tener el apoyo de la organización para resolver los
puntos críticos.

También se puede realizar este proceso delante de terceros, para que así el
empleado tenga la oportunidad de reconocer los puntos que cree debe corregir.

Evaluación de desempeño por competencias

Otro de los tipos de evaluación de desempeño favoritos es el que está basado en la


competencia. Se trata de evaluar lo que realmente importa a una empresa. Por regla
general, se pueden evaluar las competencias en grupos separados:

Competencias de comportamiento. Tiene mucho que ver con la actitud del


empleado. Algunos ejemplos de competencias son: proactividad, compromiso,
trabajo en equipo, etc.
Habilidades técnicas. Estas varían de un trabajo a otro, pero siempre están
relacionadas con la actividad final. Esto puede ser un conocimiento en un software,
máquina, equipo o artículo específico.

Puedes crear criterios para cada habilidad. Pide que una persona sea evaluada por
más de una persona y busca percepciones comunes.

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