Supervisión de Procesos Logísticos

PLANTILLA DE TRABAJO
MÓDULO: -ONL-SUPERVISIÓN DE PROCESOS LOGÍSTICOS

SEMANA: 6
Docente:
Estudiantes:
Índice
Introducción................................................................................................................... 3
Caso................................................................................................................................ 4
Desarrollo....................................................................................................................... 5
Conclusión..................................................................................................................... 8
Bibliografía..................................................................................................................... 9
2
Introducción
El presente informe se centra en el estudio y análisis de un caso concreto: una

municipalidad ubicada en la región centro sur de Chile. Nuestro objetivo principal es
examinar en detalle el proceso de adquisiciones en esta entidad pública y, en
consecuencia, desarrollar un mapa de procesos y un procedimiento mejorado que
contribuyan a una gestión más eficiente y transparente de los recursos municipales.
3
Caso
“Proceso de adquisiciones en una municipalidad”
Una importante municipalidad del centro sur de Chile necesita elaborar un

procedimiento para la compra de bienes y servicios de baja competitividad, es decir,
para montos que no superen el valor de 100 UTM. El proceso puede resumirse de la
siguiente manera:
Las unidades o departamentos que requieran solicitar una compra deben llenar el
formulario de “Pedido de Materiales”, solicitando previamente al jefe de su unidad la
autorización para solicitar la compra de materiales. Una vez autorizada la compra por el
jefe de departamento, la solicitud es enviada al área de adquisiciones. En caso de
rechazar la solicitud, el jefe de departamento devuelve el formulario al funcionario que
realizó la solicitud y emite sus observaciones.
Si el pedido es aprobado, el departamento de adquisiciones revisa la solicitud de
materiales y pide el visto bueno al área de finanzas para la confirmación de la
disponibilidad presupuestaria. En caso de no contar con dicha disponibilidad, el
formulario se devuelve al solicitante. En caso de que el producto o servicio requerido se
encuentre disponible en un Convenio Marco, y su valor resulta conveniente, el jefe de
adquisiciones asigna la solicitud a un administrativo de compra, para que genere la
orden de compra respectiva a través del portal www.mercadopublico.cl. El proceso
finaliza con el envío de la orden de compra al proveedor.
4
Desarrollo
Después de un minucioso análisis del caso, procederemos a elaborar un mapa de procesos que refleja todas las etapas y
actividades involucradas en el proceso previo a una compra.
Elaboración de un procedimiento
TITULO DEL PROCEDIMIENTO
Proceso de adquisiciones municipal
1. Objetivo
Elaborar un procedimiento para la compra de bienes y servicios de baja competitividad
2. Alcance
Adquisición de materiales para todos los departamentos que lo requieran pasando por
todos los entes responsables aplicable por medio de formularios.
3. Responsabilidades
Corresponde al jefe de cada unidad dar las autorizaciones correspondientes para la

solicitud de materiales, en caso de que sea rechazada la solicitud vuelve para revisar
las observaciones, una vez aprobada la solicitud, el departamento de adquisiciones
solicita visto bueno al área de finanzas quien revisa según presupuesto, sino es así se
devuelve al solicitante y se revisa si se puede obtener más barato a través del convenio
Marco.
4. Control y Seguimiento
El jefe de la unidad o departamento será el encargado de evaluar si el material se

puede adquirir de manera eficiente con este procedimiento, viendo todos los pro y
contras que se presentan y tiene la responsabilidad de realizar las correcciones
necesarias para que de esta manera sea todo más expedito y se pueda concretar la
compra ya sea a través del proceso convencional o por un convenio Marco.
Procedimiento para el proceso de adquisiciones de la municipalidad.
Página: 1/1
Proceso de Adquisición Municipal

Fecha:
Código: GD12345
22/09/2023
 Objetivo del Procedimiento.

o Identificar los mecanismos apropiados para el control de las adquisiciones municipales.
o Identificar los actores intervinientes en el proceso de adquisición.
o Delimitar la forma de adquisición de los bienes o servicios.
 Alcance.
o Establecer el procedimiento aplicado para la ejecución del despacho de los materiales adquiridos
Para toda la empresa.
 Responsabilidades.
o Determinar la jefatura responsable de instruir a su personal a cargo la manera y protocolo de
solicitar la adquisición de bienes y servicios.
 Control.
o Determina los departamentos a cargos del control de la adquisición.
 Jefe de unidad
 Dpto. de Adquisición
 Dpto. Finanzas
 Revisión.
o Se establecen los tiempos de:
 Control
 Revisación
 Reestructuración del Procedimiento
Preparado por: Revisado por: Control de Calidad: Aprobado por:
Firma: Firma: Firma: Firma:
Fecha: Fecha: Fecha: Fecha:
7
Conclusión
En el presente trabajo hemos podido realizar el proceso de adquisiciones de una

municipalidad en la cual hemos podido planificar y desarrollar todo lo que necesitamos
para que la adquisición de dicho material salga de la forma más eficiente posible
realizando un análisis minucioso elaboramos un mapa de procesos que refleja todas
las etapas y actividades involucradas en el proceso previo a una compra y terminamos
con la elaboración del procedimiento entregando de esta manera todas las
herramientas que están a nuestra disposición para que todo nuestro proyecto sea
exitoso.
8
Bibliografía
 Material entregado en modulo

 https://www.bizagi.com/es/plataforma/modeler
 https://www.youtube.com/watch?v=Lugk5mjBAmw

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El presente informe se centra en el estudio y análisis de un caso concreto: una

“Proceso de adquisiciones en una municipalidad”

Una importante municipalidad del centro sur de Chile necesita elaborar un

TITULO DEL PROCEDIMIENTO

Proceso de adquisiciones municipal

Elaborar un procedimiento para la compra de bienes y servicios de baja competitividad

Corresponde al jefe de cada unidad dar las autorizaciones correspondientes para la

El jefe de la unidad o departamento será el encargado de evaluar si el material se

Proceso de Adquisición Municipal

 Objetivo del Procedimiento.

Preparado por: Revisado por: Control de Calidad: Aprobado por:

Firma: Firma: Firma: Firma:

Fecha: Fecha: Fecha: Fecha:

En el presente trabajo hemos podido realizar el proceso de adquisiciones de una

 Material entregado en modulo

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