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Foda y Arbol de Problemas

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ANALISIS FODA

DEBILIDADES AMENAZAS
1. Escases de algunos productos.
1. Nuevos productos en el mercado.
2. Falta de recursos ecomonicos.
2. La competencia esta constantemente
3. Inhabilidad para enfrentar la
innovando.
competencia.
3. Competidores con una estructura de
4. Falta de estrategias claves para
cotos menores.
alcanzar objetivos.

D A
4. Bajo crecimiento industrial.
5. No conocer y analizr la competencia de
5. Aspectos legales.
la empresa.

FORTALEZAS
1. Calidad de gestores.
F O OPORTUNIDADES
1. Saber aprovechar los nuevos clientes.
2. Capacidad para analizar e innovar en 2. Mejorar ante la competencia.
áreas claves. 3. Ofrecer servicios o productos de calidad.
3. Presencia en el mercado. 4. Abrir nuevas instalaciones para la
4. Recursos financieros adecuados. comodidad de los clientes.
5. Formación del personal de la empresa. 5. Aprovechar al máximo la tecnología e
intelegencia artificial
ÁRBOL DE PROBLEMAS DE

EFECTO 2 EFECTO 3
Pérdida de clientes: Incremento en los costos operativos por
Clientes actuales se van a la cliente:
competencia debido a una Debido a la ineficiencia operativa, el
insatisfacción con el servicio costo de servir a cada cliente
recibido, reduciendo la base de aumenta, reduciendo los márgenes
clientes de la empresa. de beneficio.

EFECTO 1 EFECTO 5
Reducción de ingresos:
La baja captación y retención de EFECTO 4 Mala reputación en el mercado:
Las críticas negativas de boca en
clientes conduce a una Baja moral del equipo: boca desfavorable afectan la imagen
disminución en los ingresos La frustración y desmotivación pública de la empresa, dificultando la
generales de la empresa. entre el personal aumentan debido atracción de nuevos clientes.
a la presión de trabajar en un
entorno improductivo y con baja
satisfacción del cliente.

Problema principal: Baja


Rentabilidad de la Empresa

CAUSA 1 CAUSA 5
Estrategias de marketing improductivo: Alta competencia en el mercado:
La empresa no logra atraer La empresa enfrenta una fuerte
suficientes clientes debido a competencia de otras firmas que
campañas de marketing poco ofrecen servicios similares,
efectivas y mal dirigidas. muchas veces con mejores
precios.

CAUSA 2 CAUSA 3 CAUSA 4


Procesos internos nulos: Baja satisfacción del cliente:
Mala gestión del flujo de caja: La insatisfacción de los clientes por
La falta de optimización en los La empresa tiene dificultades para la calidad del servicio o la falta de
procesos internos lleva a manejar sus finanzas diarias, lo seguimiento post-servicio resulta en
demoras y errores en la que afecta su capacidad para la pérdida de clientes actuales y
prestación de los servicios. operar sin interrupciones. potenciales.

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