Ra Adm Sis

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE
CIUDAD JUÁREZ
RESULTADO DE APRENDIZAJE
UNIDAD lII
PRESENTADO POR
GARCIA MEDINA DANIELA
23320025
ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS LOGÍSTICOS

TAVIRA LÓPEZ GUSTAVO IVÁN
Cd. Juárez, Chihuahua ABRIL,2024

CONTENIDO
DEFINICIÓN DE LOGÍSTICA ...................................................................................... 3
EVOLUCIÓN DE LA LOGÍSTICA ............................................................................... 3
EXPLICAR COMO CREE QUE SE RELACIONAN CON LA LOGÍSTICA LOS
DEPARTAMENTOS DE MERCADOTECNIA, PRODUCCIÓN, COMPRAS,
DISTRIBUCIÓN Y VENTAS. ....................................................................................... 5
GLOSARIO DE 10 TÉRMINOS USADOS EN LOGÍSTICA. ....................................... 6
CONCLUSIÓN ............................................................................................................. 8
BIBLIOGRAFÌA .............................................................................................................. 9
DEFINICIÓN DE LOGÍSTICA
Como proponen Para Ferrel, Hirt, Adriaenséns, Flores y Ramos, la logística es "una
función operativa importante que comprende todas las actividades necesarias para la
obtención y administración de materias primas y componentes, así como el manejo de
los productos terminados, su empaque y su distribución a los clientes" (errel O.C., 2004).
EVOLUCIÓN DE LA LOGÍSTICA
https://webquery.ujmd.edu.sv/siab/bvirtual/Fulltext/ADWD0000527/Capitulo%201.pdf
ÉPOCA CARACTERÍSTICAS
• Desarrollo del análisis de costo total de las operaciones logísticas.
1956 – 1965 • Enfoque de sistemas al análisis de las interrelaciones del sistema
Una década de logístico.
conceptualización de la • Mayor preocupación por el servicio al consumidor, al mínimo costo
Logística logístico.
• Atención a canales de distribución
• Desarrollo fragmentado; Administración. de Materiales /
1966 – 1970
Distribución Física.
Prueba del concepto de
• Los sistemas de medición del desempeño fomentaban la
Logística.
optimización local, evitando la integración.
• Crisis energética impulsó el movimiento hacia la mejora del
transporte y almacenamiento.
• Preocupación ambiental/ecológica impacta las operaciones
1971 – 1979
logísticas.
Un período con cambio
• Altos costos de capital y recesión.
de prioridades.
• Fuerte orientación hacia la administración de materiales por la
incertidumbre en la obtención de los insumos.
• La computación impulsó el desarrollo de modelos logísticos.
• Liberación del transporte fomentó el incremento de la productividad
a través de una mejor coordinación de la distribución, manufactura
y abastecimientos.
• La tecnología de la micro computación fomentó la
1980´s
descentralización e intercambio de información, acercando los
Impacto Tecnológico
clientes a la empresa.
• Revolución de la tecnología de la comunicación y código de barras,
impulsa la coordinación e integración de los elementos del sistema
logístico.
• Ciclos de productos cada vez más cortos.
• Incremento en la Segmentación del mercado y variedad de
opciones.
1990´s • Mayores expectativas en el nivel de servicio al cliente.
Hacia el futuro: Fuerzas • Avances en tecnología de proceso, producto e informativa.
integradoras de la • Globalización de los mercados.
Logística. • Procesos de manufactura y administración.
• El balance de poder está cambiando del productor al distribuidor.
• Incremento en competitividad en todas las dimensiones y de
presión sobre los márgenes de utilidad
Elegir una empresa u organización y elaborar el diagrama de su sistema logístico, describiendo los flujos de
materiales/productos y de información (Similar al que dibujaron en clase, donde se observan los proveedores, almacenaje,
el proceso de producción, centros de distribución y clientes)
EXPLICAR COMO CREE QUE SE RELACIONAN CON LA LOGÍSTICA
LOS DEPARTAMENTOS DE MERCADOTECNIA, PRODUCCIÓN,
COMPRAS, DISTRIBUCIÓN Y VENTAS.
Mercadotecnia: Este departamento juega un papel crucial al proporcionar pronósticos

de demanda y datos de mercado a la logística. Estos datos ayudan a planificar la
producción y distribución de productos de manera más eficiente, evitando escasez o
exceso de inventario.
Producción: El departamento de producción utiliza la información proporcionada por

mercadotecnia para planificar la fabricación de productos. La logística colabora con la
producción para asegurar que haya una cadena de suministro fluida, garantizando la
disponibilidad de materias primas y la entrega oportuna de productos terminados a los
puntos de distribución.
Compras: El departamento de compras se encarga de gestionar las relaciones con los

proveedores, incluidos los tres proveedores de Coca-Cola. Trabajan en estrecha
colaboración con la logística para garantizar la disponibilidad y calidad de las materias
primas necesarias para la producción, así como para optimizar los costos de transporte
y almacenamiento.
Distribución: La logística se encarga de coordinar la distribución de los productos de

Coca-Cola desde las instalaciones de producción hasta los puntos de venta finales. Esto
implica la gestión de inventario, rutas de entrega eficientes, almacenamiento adecuado
y coordinación con los diferentes socios de distribución, como mayoristas, centros de
venta, supermercados, tiendas, restaurantes y camionetas de reparto.
Ventas: El departamento de ventas proporciona información sobre la demanda y los

patrones de compra de los clientes, lo que ayuda a la logística a planificar y ajustar las
estrategias de distribución. Además, la logística se asegura de que los productos estén
disponibles en los lugares y momentos adecuados para satisfacer las necesidades de
los clientes finales, contribuyendo así al éxito de las ventas.
En resumen, la logística actúa como el conector entre todos estos departamentos,
asegurando una cadena de suministro eficiente y satisfaciendo las demandas del
mercado en todos los puntos de la cadena, desde la adquisición de materias primas
hasta la entrega al cliente final.
GLOSARIO DE 10 TÉRMINOS USADOS EN LOGÍSTICA.

1. Abastecimiento El abastecimiento es el proceso mediante el cual una empresa
asegura el flujo adecuado de productos, bienes o servicios según la demanda. Esta
actividad requiere una planificación cuidadosa que considere las operaciones,
objetivos y aspectos económicos, lo que implica una estrategia de compras que
incluya la gestión del transporte, almacenamiento, depósito de materiales y manejo
del inventario. Según la estrategia de adquisición, la empresa puede optar por la
producción interna, subcontratar la producción, actuar como distribuidor o emplear el
método de "dropshipping".
2. Almacenamiento El almacenamiento es una fase del proceso de producción o
distribución en la cual no se agrega valor al producto. Implica la ubicación y resguardo
de los productos en lugares designados y puede ocurrir en cualquier etapa de la
cadena de valor, ya sea con materias primas, productos semiacabados o acabados.
3. Comercio electrónico. El término "e-grocery" se refiere a la venta en línea de
artículos de consumo, para el hogar y cuidado personal. Esto incluye alimentos
frescos o envasados, así como productos para el hogar y cuidado personal que
normalmente se encuentran en supermercados.
4. Diseño de almacén. Análisis del diseño del espacio de un almacén con el fin de
identificar las estructuras, el equipo y los medios para la manipulación y el
almacenamiento de las mercancías.
5. First-In First-Out (FIFO). Acrónimo del inglés «First In First out”, es el flujo más
común. La mercancía debe salir del almacén en el mismo orden en el que entró, es
decir, lo que entró primero debe salir primero. Este sistema evita la degradación de
la mercancía en el almacén.
6. Gestión del almacén. La gestión de almacén es la parte del proceso global de la
empresa que nos permite atender las funciones propias de la Organización del
Almacén.
7. Just in Time. Se trata de un sistema de inventario totalmente lean en el que
el material sólo llega cuando se necesita para la producción y se combina con una
lógica de producción Pull.
8. Logística de entrada. La logística de entrada enmarca las actividades necesarias
para cumplir con el abastecimiento de sus productos. Se encarga de recibir las
mercancías y de gestionar la información, evaluando los plazos y los costes de
adquisición. Tras la fase de recepción sigue la descarga de la mercancía, el control
de las cantidades y calidades, la identificación y el etiquetado de las
prealmacenadas.
9. Logística inversa (o de devolución) La logística de devolución, también llamada
reverse logistics en inglés, es el proceso que mueve los productos que han sido
devueltos desde el destino final al productor o a un tercero que se hace cargo de
ellos. Por lo tanto, la logística inversa debe encargarse de la planificación, la
ejecución y el control de todo el flujo de recuperación y recogida de devoluciones,
su transporte, recepción y clasificación.
10. Material Requirements Planning (MRP). Material Requirement Planning o la
planificación de necesidades de material (también conocida como MRP o MRP 1
para abreviar) es un método para calcular los materiales que se van a comprar
según las necesidades de la empresa.
CONCLUSIÓN
En el proyecto de Coca-Cola, cada departamento desempeña un papel fundamental en
el éxito de la cadena de suministro y en la entrega exitosa de productos al cliente final.
Desde el departamento de Mercadotecnia, que proporciona información vital sobre la
demanda del mercado, hasta el departamento de Ventas, que garantiza la satisfacción
del cliente, cada función es esencial.
La importancia de la cadena de suministro radica en su capacidad para coordinar

eficientemente todas las etapas del proceso, desde la adquisición de materias primas
hasta la distribución de productos a través de una variedad de canales. La logística
conecta cada eslabón de esta cadena, asegurando que los productos estén disponibles
en el momento y lugar adecuados, optimizando los costos y maximizando la satisfacción
del cliente.
En resumen, el éxito de Coca-Cola en llegar al cliente final depende de la colaboración

efectiva entre todos los departamentos y de una cadena de suministro bien gestionada.
Cada paso del proceso, desde la producción hasta la distribución y venta, es crucial para
mantener la competitividad y la excelencia en el mercado.
BIBLIOGRAFÌA
errel O.C., H. G. (2004). Introducción a los Negocios en un Mundo Cambiante, Cuarta Edición.
MODULA. (2024). Glosario de la logistica. Retrieved from https://www.modula.eu/es/glosario/
Santodomingo, J. I. (2020). Propuesta en Supply Chain Management y Logística en la empresa Coca Cola.
Repositorio Institucional UNAD. Retrieved from
https://repository.unad.edu.co/handle/10596/35056

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Mercadotecnia: Este departamento juega un papel crucial al proporcionar pronósticos

Producción: El departamento de producción utiliza la información proporcionada por

Compras: El departamento de compras se encarga de gestionar las relaciones con los

Distribución: La logística se encarga de coordinar la distribución de los productos de

Ventas: El departamento de ventas proporciona información sobre la demanda y los

GLOSARIO DE 10 TÉRMINOS USADOS EN LOGÍSTICA.

La importancia de la cadena de suministro radica en su capacidad para coordinar

En resumen, el éxito de Coca-Cola en llegar al cliente final depende de la colaboración

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