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    La Empresa y Su Entorno 2024

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    La Empresa y Su Entorno 2024

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    La Empresa y su Entorno 2024

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    LA EMPRESA Y SU

    ENTORNO

    MBA. José Luis Urquidi jlurquidi@outlook.com


    Entorno y Empresa

    ¿Por qué el Entorno es importante?, ¿Cómo afecta el entorno el desempeño


    de las empresas? y ¿Qué habilidades debemos desarrollar para lograr llevar a
    nuestras empresas a una posición mas competitiva?
    Entorno: Representa el medio externo de
    la empresa
    1) Condiciones ambientales o fuerzas que
    influyen o modifica
    2) Conjunto de condiciones sociales, culturales,
    políticas y económicas que influyen en la vida
    de un individuo o comunidad (organización)

    Todo aquello que es ajeno a la empresa u organización


    (Mintzberg)
    Niveles del Entorno

    Para estudiar el Entorno es necesario


    definir:
    Formas en
    Dimensiones de Referencia
    que el
    Entorno se
    Niveles de Referencia
    manifiesta en
    la empresa
    Niveles del Entorno

    Clasificaciones del Entorno:

    1)Distingue entre dos niveles: el Micro-


    entorno y el Macro-entorno
    Micro-entorno Macro-entorno
    • Todas aquellas variables • Todas aquellas variables
    sobre las que la empresa que influyen sobre la
    puede influir o actuar de organización y que esta
    algún modo no puede controlar
    Niveles del Entorno
    Niveles del Entorno

    Clasificaciones del Entorno:


    2) Otra clasificación distingue entre
    entorno general y entorno especifico Marco
    Global de
    Entorno General Actuación
    de la
    • Todo lo que rodea a la
    empresa derivado del
    Empresa
    sistema socioeconómico
    en el que se desarrolla su
    actividad
    Niveles del Entorno

    Clasificaciones del Entorno:


    2) Otra clasificación distingue entre
    entorno general y entorno especifico Sector o
    industria en
    el que la
    Entorno Específico empresa
    desarrolla su
    • Serie de factores que afectan actividad
    de forma específica a las
    empresas pertenecientes a un
    mismo sector, y sobre los que
    la organización tiene
    capacidad de control
    Niveles del Entorno
    Fuerzas que influyen

    Las fuerzas del Entorno que influyen en


    una empresa se agrupan en:
    1) Fuerzas Directas
    2) Fuerzas Indirectas
    Directas Indirectas

    • Asociadas al entorno • Asociadas al


    operativo (Micro- Macro-entorno o
    entorno o específico) entorno general
    Fuerzas que influyen

    Factores económicos

    Factores Factores
    internacionales socioculturales

    Fuerzas
    Indirectas

    Factores
    Factores tecnológicos
    medioambientales

    Factores políticos /
    legales
    Fuerzas que influyen

    Matriz PEST. Herramienta para el análisis


    de fuerzas Indirectas:

    Comprender el crecimiento del


    ¿PARA QUÉ SIRVE? mercado

    Es una herramienta de
    análisis del entorno
    Mirar la competencia
    EXTERNO

    Analiza los puntos Estudiar procesos sociales, caracterizar


    básicos, obteniendo regiones geográficas, etc.
    cuantiosa
    información.
    POLÍTICOS / LEGALES ECONÓMICOS
    • Legislación sobre monopolios • Ciclos de negocios
    • Leyes de protección medio • Tendencias del PIB
    ambiental • Tipos de interés
    • Política fiscal • Inflación
    • Legislación de comercio exterior • Posibilidad de paro
    • Legislación laboral • Renta disponible
    • Estabilidad del gobierno • Disponibilidad de energía

    SOCIO – CULTURALES TECNOLÓGICOS


    • Demografía • Gasto público en investigación
    • Distribución del nivel de renta • Nuevos descubrimientos /
    • Movilidad social desarrollos
    • Cambios en el estilo de vida • Rapidez de las transferencias de
    • Consumismo tecnología
    • Niveles de educación • Tasas de obsolescencia
    Fuerzas que influyen
    ¿Desde donde hacer el análisis PEST ?
    una empresa
    viendo su
    mercado
    una un producto
    oportunidad viendo su
    de inversión mercado

    una
    ANALISIS una unidad
    sociedad PEST de negocio
    potencial local

    una una opción


    adquisición estratégica
    potencial
    Fuerzas que influyen

    Variable Macro- Significado para la Consecuencias para la


    económica Empresa Empresa
    Disminución de la
    Inflación Aumento de los Costes
    Rentabilidad
    Más impuestos, Menos
    Más Gastos del Sector
    Deficit Público Dinero en Circulación,
    Público
    Menos Ventas
    Incapacidad para Generar Descenso de la Demanda.
    Incremento del Paro
    Nuevos Empleos Disminución de las Ventas
    Aumento de los Intereses Incremento de los Costes
    Caída de la Rentabilidad
    y del Coste del Dinero Financieros
    Descenso del Dinero en
    Descenso de la Inversión
    Circulaciòn. Relentizaciòn Disminución de las Ventas
    Nacional y Extranjera
    del Crecimiento
    Fuerzas que influyen

    Clientes

    Recurso Fuerzas Proveedores


    Humano
    Directas

    Competidores

    Mateos-Aparicio (1998)
    Fuerzas que influyen

    Cinco Fuerzas de Porter. Herramienta


    para el análisis de la Industria:
    En la opinión de Michael Porter, la capacidad de una empresa para competir
    en un mercado está compuesta por sus recursos técnicos y económicos como
    también por la manera que se interactuará con las 5 fuerzas del entorno.

    CAPACIDAD
    COMPETITIVA
    Tipología del Entorno

    Características esenciales del Entorno:


    1) Estabilidad: Estable o Dinámico (predictibilidad o
    certidumbre acerca de los cambios que se producirán en el
    ambiente externo)

    2) Complejidad: Simple o Complejo (comprensibilidad del


    trabajo a realizar por la empresa)

    3) Hostilidad: Favorable u Hostil (depende de aspectos


    como la competencia, las relaciones con los grupos de
    poder, la disponibilidad de recursos, la conflictividad
    laboral, entre otros)
    Tipología del Entorno
    Tipos de Entorno (H. Mintzberg):
    1) Entornos Estables: Se caracterizan por ser estables,
    simples, favorables e integrados

    2) Entornos Reactivos-adaptativos: Relativamente estables,


    algo complejos, prácticamente favorables y diversos

    3) Entornos Inestables - Turbulentos: Dinámicos,


    Complejos, Hostiles y Diversos
    Tipología del Entorno

    Niveles de Turbulencia del Entorno (Ansoff):


    1) Nivel Estable : Entornos estables y sencillo
    2) Nivel Reactivo: Entornos estables y favorables
    3) Nivel Anticipador: Entorno cambiante y desfavorable
    4) Nivel Explorador: Entorno complejo y dinámico
    5) Nivel Creativo: Entorno complejo, dinámico y hostil
    Entorno VUCA
    Entorno VUCA
    Respuestas empresariales:

    • Combatir la Volatilidad pasa por reforzar la Visión.


    • Conjurar la Incertidumbre, por robustecer
    el Entendimiento.
    • Entender la Complejidad pasa por invertir
    energías en Clarificar.
    • Luchar contra la Ambigüedad, por ganar
    en Agilidad.
    1980 2020

    del MUNDO al MUNDO

    Volátil Frágil

    Incierto Ansioso

    Complejo No Lineal

    Ambiguo Incomprensible
    ¿Cómo actuar frente al Entorno?

    Capacidad de Respuesta
    Vs.
    Capacidad de Anticipación

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