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Módulo de Emprendimiento e Innovación

Derecho (Escuela Superior de Empresa, Ingeniería y Tecnología)

Studocu no está patrocinado ni avalado por ningún colegio o universidad.

Descargado por Leiito Villa (jhonifervillatoro100@gmail.com)
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Emprendimiento e Innovación
Descargado por Leiito Villa (jhonifervillatoro100@gmail.com)
 PRESENTACIÓN

En la actualidad, el emprendimiento es considerado uno de los dinamizadores de la economía,

ya que impulsa el desarrollo productivo de un país. A nivel mundial, todos aquellos países que
compiten por el progreso, incluyen al emprendimiento como un factor de desarrollo económico, los
emprendimientos generan innovaciones y valor, tanto para el individuo, como para su entorno.
De allí, la importancia de que las personas, desarrollen habilidades que le permitan alcanzar una
actitud emprendedora, basado en la innovación y la creatividad, dentro de su contexto de formación y
deben ser proyectados desde el emprendimiento, a diseñar y desarrollar ideas de negocio, para
potencializar su formación.
Pensando en esta necesidad, se ha diseñado este módulo, donde los participantes desarrollen sus
habilidades en emprendimiento e innovación, y al mismo tiempo, la generación de nuevas formas de
ingresos, a través de la realización de una idea factible de negocio.
Este Módulo comprende cuatro unidades básicas. En la primera unidad, trata acerca de la
filosofía emprendedora, lo que permitirá al prticipante identificar el perfil de un emprendedor, los tipos
de emprendimiento; y finalmente, las habilidades que deben poseer los emprendedores.
En la segunda unidad, trata sobre la creatividad e innovación, como componentes clave a la hora
de emprender. En la tercera unidad, se revisa las cuatro P del Marketing o Mercadeo, la mejora
continua que se debe tomar en cuenta en el emprendimiento, la retención y fidelización de los clientes y
en la última unidad del módulo, se establecen algunas pautas sobre la elaboración del plan negocio,
aspecto a tomar en consideración si se requiere solicitar préstamo bancario, se revisa conceptos de:
servicios financieros, no financiero y de desarrollo.

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Emprendimiento e
Innovación
 TABLA DE CONTENIDO
Pág.
Presentación 2
Objetivos 4
UNIDAD I. Filosofía del Emprendimiento 5
1. ¿Qué es Emprendimiento? 5
2. ¿Qué es la cultura emprendedora? 5
3. ¿Qué es un emprendedor? 5
4. ¿Cómo es una persona emprendedora? 5
5. Tipos de emprendimiento 6
6. Competencias para el Desarrollo de una Cultura Emprendedora. 7
Unidad II. La Innovación y Creatividad 8
1. Innovación. 8
2. Tipos de Innovación. 8
3. Creatividad e Innovación. 9
4. Los factores de riesgos en la innovación empresarial 10
5. La tecnología como clave de la innovación empresarial 10
6. Herramientas para la innovación empresarial 11
Unidad III. Marketing o mercadeo 13
1. Las cuatro P del Marketing 13
2.Estrategia de diferenciación 15
3. Fidelización de los clientes 15
Unidad IV. Plan de negocio 16
1. Plan de negocio 16
2. Componentes principales de un plan de negocios 16
2.1. Plan de negocio simplificado (Personal) 16
2.2 Modelo plan de negocio detallado (para inversores o financiadores) 18
3. Riesgos afrontar en el emprendimiento 19
4. Servicios financieros 20
5. Préstamo bancario 21
6.Servicios no financieros 21
Taller de mecanización 22
Referencias 26

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Emprendimiento e
Innovación
 OBJETIVOS

Objetivos General

Generar actitudes y aptitudes (habilidades) en los participantes, mediante herramientas

conceptuales, metodológicas y prácticas, para el desarrollo de sus capacidades emprendedoras e
innovadoras, en la identificación de oportunidades para la inclusión social, vinculando de manera activa
el mundo formativo y laboral.

Objetivos Específicos

 Desarrollar en las personas sus capacidades, para emprender ideas de negocios, que aporten a
las necesidades de la sociedad.
 Fomentar en los participantes el espíritu y la cultura emprendedora, la capacidad creativa
e innovadora.
 Utilizar diferentes conceptos y herramientas, relacionados a mercado y marketing, la mejora
continua del emprendimiento.
 Aplicar métodos y herramientas para la elaboración de un plan de negocio.
 Potenciar el desarrollo personal y técnico de la persona, al percibir el emprendimiento como
una forma de ser y actuar.

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Emprendimiento e
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 UNIDAD I. EL EMPREDIMIENTO

1. ¿Qué es Emprendimiento?

La palabra fue definida por primera vez, en el año 1732, como: "La
persona que emprende y se determina a hacer y ejecutar, con resolución y
empeño, alguna operación considerable y ardua".
El uso más habitual del concepto, aparece en el ámbito de la
economía y los negocios. En este caso, un emprendimiento es, una iniciativa
de un individuo que asume un riesgo económico o que
invierte recursos, con el objetivo de aprovechar una oportunidad que brinda el mercado.
El emprendimiento es clave para el desarrollo económico de un país. Los emprendimientos
generan innovaciones y valor, tanto para el individuo, como para su entorno. Los y las emprendedoras,
transforman ideas en acciones concretas, descubren mercados, crean valor en las oportunidades y
generan empleos, con responsabilidad.

2. ¿Qué es la cultura emprendedora?

La cultura emprendedora, es la capacidad que poseen las personas para generar cambios,
innovar, probar cosas nuevas o hacerlas de manera diferente, para ser creativas, flexibles, persistentes,
generar redes de apoyo y buscar la calidad, entre otras.

3. ¿Qué es un Emprendedor?

El emprendedor, es una persona que tiene habilidades y capacidades para descubrir

oportunidades de negocios y desarrollar las actividades necesarias, para ponerlas en funcionamiento.
Un emprendedor, es capaz de identificar una necesidad, materializarla en idea, reunir los recursos
necesarios y llevarla a la práctica, transformando esa idea en productos y/o servicios que
comercializará.

4. ¿Cómo es una Persona Emprendedora?

En la actualidad, se han observado tres tipos de habilidades que caracterizan a los y las
emprendedoras:

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Habilidades que permiten alcanzar los logros.

 Busca constantemente nuevas oportunidades, para

aprovecharlas.
 Cumple sus compromisos, optimiza el uso de su
tiempo es organizada y responsable.
 Es persistente y no se rinde ante el primer
obstáculo, combina la paciencia y la constancia.
 Exige eficiencia y calidad.
 Evalúa los riesgos, analiza las opciones y
compara las diferencias entre costos/ beneficios

Habilidades relacionadas a la capacidad de planificación.

 Planificación: estudia anticipadamente sus objetivos y acciones.

 Define de manera realista las metas, así como los plazos para conseguirlas.
 Busca información que le permita lograr sus objetivos y metas.
 Se fija metas y retos que lo inspiran e impulsan.

Habilidades relacionadas a su empoderamiento.

 Capacidad para persuadir y generar redes de apoyo.

 Sustentan sus posiciones de forma segura y objetiva.
 Autoconfianza para realizar lo que se propone: cumple con las tareas, da lo mejor de sí.

5. Tipos de Emprendimiento.

Se puede encontrar emprendedores en todos los ámbitos, en el colegio, la universidad, la

política, las empresas, la docencia, entre otros. Existe una clasificación, en función de los
emprendedores que descubren, crean o innovan una idea de
negocio. Existen diferentes tipos de emprendimientos:

Emprendimientos micro y pequeña empresa.

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 La micro y pequeñas empresas, son: tiendas, peluquerías, oficinas de consultores, agencias de
viajes, tiendas de comercio en internet, carpinterías, plomeros, electricistas, etc. Usualmente, el
propietario dirige su propio negocio y genera empleos para familiares o pobladores locales. Estos
emprendimientos no requieren de mucho capital o alta tecnología y su riesgo es moderado.

Emprendimientos escalables.

Los emprendimientos escalables son empresas que comienzan

pequeñas, pero que tienen una gran proyección de
crecimiento a corto y mediano plazo. Se trata de empresas con modelos de negocios
repetibles y escalables desde el principio. Estos negocios tienen la ventaja de que pueden
atraer el interés de los inversores de capital de riesgo. Inversiones que son imprescindibles
para lograr la rápida expansión que requieren estas empresas.

Emprendimientos de las grandes empresas.

Estos son los emprendimientos que realizan las empresas para innovar y
ofrecer nuevos productos, para satisfacer a sus clientes o adaptarse a cambios
en el comportamiento de estos.

Emprendimientos sociales.

Los emprendedores sociales, son innovadores, que se centran en la

creación de productos y servicios, que resuelven las necesidades y
problemas sociales. Pero, a diferencia de los
emprendimientos escalables, su objetivo es hacer del mundo un lugar mejor, no tomar cuota de
mercado o crear riqueza para los fundadores. Pueden ser: sin fines de lucro, con fines de lucro o ambos.

Emprendimiento público

Es el tipo de emprendimiento que ejecutan los gobiernos a través

de sus agencias de desarrollo. Estos tienen el objetivo de satisfacer
una necesidad social o de innovar en materia de

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regulación legal, impositiva o de desarrollo. También se incluyen en esta categoría las innovaciones en
las prestaciones de servicios públicos.

Emprendimiento administrativo

Se trata de la mejora de técnicas y funciones administrativas.

La gestión de la calidad total, el rediseño del trabajo o la gestión
participativa son algunos ejemplos de emprendimiento
administrativo. El objetivo es aumentar la
eficacia general de la organización para lograr que sea más competitiva.

6.Competencias para el Desarrollo de una Cultura Emprendedora.

Las competencias básicas para una mentalidad emprendedora, son:

Autoestima: Auto confianza, valoración, respeto, amor por nosotros mismos

Autogobierno: Dominio, autocontrol personal, de nuestro tiempo.
Pro-actividad: Iniciativa, creatividad, capacidad de anticiparse, investigación
Auto motivación: Generar motivos para la acción Relaciones
personales: Buena comunicación, sociables Manejo del
tiempo: No perderlo, aprovecharlo al máximo Manejo del
riesgo: Controlar la probabilidad para no perder

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 UNIDAD II. LA INNOVACIÓN Y CREATIVIDAD
1. Innovación.

La innovación, es el proceso voluntario que permite el desarrollo de

nuevos productos, servicios y modelos de negocios en las organizaciones. Este
proceso lleva resultados concretos y medibles; está asociado al desarrollo de
un espíritu emprendedor en los individuos; es decir, una actitud hacia el
trabajo, que se caracteriza por
la permanente búsqueda de oportunidades y por la capacidad para articular recursos humanos y físicos
con el objetivo de aprovecharlas.

2. Tipos de Innovación.

Los tipos de innovación, pueden ser:

Innovación en producto/servicio.

Introducción en el mercado de un producto/servicio nuevo o considerablemente mejorado,

incorporando cambios significativos en las especificaciones técnicas.

Innovación de procesos.

Se refiere a la implementación de nuevos (o significativamente mejorados) procesos de

fabricación, logística o distribución. Apunta a modificar la forma en que se hacen las cosas en la
empresa.

Innovación organizacional.

Se da cuando se desarrollan nuevos métodos organizacionales en el negocio, aplicados a la

gestión del conocimiento, formación, evaluación y desarrollo de los recursos humanos, gestión de la
cadena de valor, reingeniería de negocio, gestión del sistema de calidad, administración, etc.

Innovación de marketing o mercadeo.

Cuando se implementan nuevos métodos de marketing o mercadeo, incluyendo mejoras

significativas en el diseño de un producto o embalaje, precio, distribución y promoción.

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3. Creatividad e Innovación.

La creatividad, es la capacidad para dar origen a una idea, producto o servicio novedoso con
características propias, que lo hacen diferente de los demás.

La creatividad, la innovación y la resolución de problemas implican:

PENSAR
Lo que nadie más ha pensado

La Creatividad, es un proceso básico al iniciar su plan de negocio, ya que les ayudará a

diferenciarla de la competencia, es la semilla que puede germinar en un producto o servicio con mucho
valor agregado, que cosechará grandes éxitos y posicionamiento en el mercado; y la Innovación, es
todo el trabajo arduo que se requiere, para poner en marcha el nuevo negocio o proyecto.
Pero, la Creatividad sin Innovación, representa una idea más en la cabeza de muchas
personas que en el futuro se lamentarán por no haberla llevado a cabo. Y la Innovación sin
Creatividad, es emprender un proyecto con un producto o servicio que no representará gran rivalidad,
frente a la competencia, por lo que el precio será el que marcará la diferencia entre ambos y no el valor
agregado que podemos plasmar en ellos, generando ideas creativas.

Algunas competencias necesarias para desarrollar la creatividad.

 Adaptación y flexibilidad ante los cambios.

 Interés por aprender.
 Autonomía y toma de decisiones.
 Interés por buscar información (ser curioso)
 Capacidad de análisis y síntesis
 Confianza y seguridad en sí mismo.
 Iniciativa.
 Orientación al reto.
 Resistencia a la presión.

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Innovación
4. Los factores de riesgos en la innovación empresarial

El innovar, conlleva algunos riesgos para la empresa u

organización. Estos riesgos se pueden clasificar en tres tipos, teniendo
en cuenta el tipo de innovación de que se trate: comercial, tecnológico
o estratégico.

Riesgo comercial. Es el riesgo que asume la empresa al no saber el grado de aceptación, que
el cambio tendrá en los consumidores. Estos tendrán que aceptar y adaptarse al nuevo producto y el
cambio les puede generar costos.

Riesgo tecnológico. Es el riesgo que asume la empresa al potenciar que sus trabajadores se
reciclen y adquieran los conocimientos necesarios, para poder adaptarse a los cambios en los procesos
de producción. Es fundamental, la capacidad de adaptación ante un cambio tecnológico, ya que las
personas y la cultura de empresa son los impulsores más importantes de la innovación.

Riesgo estratégico. Es el riesgo que se genera en la empresa al gestionar todos los cambios,
ya sean comerciales o tecnológicos.

5. La tecnología como clave de la innovación empresarial

La innovación en la tecnología dentro de las empresas, es

considerada como una necesidad singular para la competitividad, ya
que a través de esta se generan capacidades, que permite a la
empresa un desarrollo de competencia. Al innovar
tecnológicamente, las organizaciones gozan de privilegios y
beneficios, tales como:

 Mejoras en su producción.
 Incrementos en sus resultados.
 Generación de mayor conocimiento.
 Facilidad en los procesos.
 Mejor comunicación fluida y fácil.
 Eficacia y eficiencia.
 Ahorro en costos.

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Innovación
 En la empresa, existen diversas áreas o departamentos y la innovación tecnológica se puede
aplicar en cada una de estas áreas. Dos departamentos, que son bastantes significativos, son: el
departamento de producción y el administrativo:

En el departamento de producción, una innovación tecnológica, se podría referir a algún

proceso o maquinaria, que tenga atributos nuevos, que lo hagan diferente, a los implementado por los
competidores.

En el departamento de administración o el área de gestión administrativa de la empresa, cuando

se habla de innovación tecnológica, se refiere a la implementación de las tecnologías de la información
y la comunicación (TIC), las cuales se ha convertido en pieza fundamental en las empresas, ya que les
permite estar conectadas con todo el mundo, vía Internet y relacionarse de forma rápida con clientes,
proveedores y organismos públicos, ampliando con ello la capacidad de gestión empresarial.

6. Herramientas para la innovación empresarial:

Las principales herramientas para la innovación empresarial, son:

Vigilancia Tecnológica o Vigilancia Estratégica: también entendida como Inteligencia

Competitiva, es una herramienta de innovación al alcance de cualquier tipo de organización, que
permite captar información del exterior, analizarla y convertirla en conocimiento, para tomar decisiones
con menor riesgo y poder anticiparse a los cambios.

Prospectiva Tecnológica: La prospectiva tecnológica analiza el futuro de la ciencia, la tecnología,

la economía y la sociedad, con el propósito de identificar las tecnologías emergentes que,
probablemente, produzcan mayores beneficios económicos y sociales.

Análisis Interno/Externo: Mediante el análisis interno/externo, se compara la situación actual de la

empresa, con la realidad exterior y se analiza la transmisión de información dentro de la organización.

Cooperación Tecnológica: La cooperación tecnológica, se puede definir como un acuerdo entre

dos o más entidades independientes, mediante el cual deciden unir o compartir parte de sus capacidades
y/o recursos, para la ejecución de actividades de I+D+i.

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Gestión del diseño: El diseño, es el proceso creativo, tecnológico y multidisciplinario que las
empresas pueden utilizar como herramienta, con la cual llegar a conocer las necesidades nuevas y
cambiantes del mercado y las de un cliente, cada vez más informado y exigente. Existen tres grandes
campos de acción empresarial en los que se inscriben las actividades de diseño:
 Diseño industrial o de producto.
 Diseño de comunicación del producto
 Diseño de imagen corporativa.

Gestión del Conocimiento: Herramienta que pretende transferir el conocimiento y experiencia

existente, entre los miembros de una organización, de modo que éste pueda ser utilizado como un
recurso disponible, para otros miembros de la empresa. El proceso requiere técnicas específicas para
capturar, organizar, almacenar el conocimiento de los trabajadores, para transformarlo en un activo
intelectual que preste beneficios y se pueda compartir.

Ecoinnovación: Es la Innovación que busca la creación de valor en la empresa, mediante la

reducción de recursos y la degradación ambiental. Hace referencia al papel de la Innovación como
herramienta para el Desarrollo Sostenible. La Ecoinnovación, puede ser de varios tipos: producto,
proceso y organización.

Creatividad: Toda innovación es fruto de una idea. La creatividad, es una herramienta clave, tanto
para la generación de ideas innovadoras, como para la resolución de problemas, que puedan surgir, en
el día a día de la empresa. A este respecto, existen numerosas técnicas para el fomento de la creatividad
y la gestión de las ideas que puedan surgir como resultado del proceso creativo (brainstorming, estratal
scamper, método Delphi, etc.).

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 UNIDAD III. MARKETING O MERCADEO

1. Las cuatro P del Mercadeo

Las cuatro “P”, son aspectos claves para la comercialización de cualquier
producto o servicio. Producto, Precio, Plaza o Punto de venta y Promoción.
Estas cuatro variables, explica óptimamente cómo funciona
el marketing o mercadeo de una forma integral y completa.

PRODUCTO: El elemento sobre el que gira todo

El producto puede ser cualquier bien o servicio que se ofrezca para su adquisición, uso o consumo y
que satisfaga una necesidad. Algunas preguntas como estas, te ayudarán a definir con claridad cuál es
el producto que ofreces:

Descripción en relación con las Descripción del producto Descripción del producto en
cualidades del producto en relación con el cliente relación con la competencia
o comprador potencial
¿Qué artículo o servicio quiero vender? ¿Quiénes son los clientes o ¿Quiénes ofrecen el mismo
¿Cuáles son las características de mi consumidores potenciales? producto?
producto/servicio? ¿Qué esperan los clientes ¿Cómo se diferencia mi
¿Cómo se llama? ¿Tiene un buen del producto? producto de sus competidores?
nombre? ¿Cómo, cuándo y dónde lo
¿Cómo se ve? ¿Qué presentación usará el cliente?
tiene?

PRECIO: la difícil labor de fijar el más adecuado

El precio del producto, es básicamente la cantidad que un cliente paga para obtenerlo.
El precio del producto se debe definir en relación con diferentes factores:
 Las cualidades del producto.
 Los costos de producción.
 El valor del producto en el mercado.
 Los precios de los competidores.

Algunas preguntas que te serán útiles para determinar los precios, son:

¿Cuánto costó producir el producto?

¿Cuál es el valor del producto percibido por los clientes?
¿Será que si bajo un poco el precio, aumentarán mis ventas?
¿Cómo está el precio de mi producto, en relación a la

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PLAZA O PUNTO DE VENTA: ¿cómo vamos a distribuir nuestro producto?
Se refiere al lugar o puntos de venta y/o canales de distribución del producto. Estos pueden ser
muy diversos como, por ejemplo: tiendas, ventas a domicilio, ventas en oficinas, un espacio en un
supermercado, ventas por internet o un local de ventas. El lugar donde se ubicará nuestro producto,
debe ser accesible a los compradores potenciales.
A la hora de elegir el mejor lugar para vender o comercializar, también se deben considerar:
 Costos de transporte del producto o de su distribución.
 Seguridad del lugar.
 Condiciones de higiene (en caso de alimentos).

Estas son algunas de las preguntas que pueden ayudarte a desarrollar tu estrategia de
distribución:
¿Dónde van mis clientes cuando buscan mi producto o servicio?
¿A qué tipo de tiendas se dirigen mis clientes potenciales?
¿Cómo se llega a los diferentes canales de distribución que pienso utilizar?
¿En qué se diferencia mi ubicación/estrategia de distribución, de mis

PROMOCIÓN: las múltiples formas de darlo a conocer

La promoción, impulsa el reconocimiento del producto y su fin, es dar a conocer sus cualidades,
posicionarlo en el mercado y elevar las ventas. Existen muchas maneras de promocionar un producto
como, por ejemplo: P
 Promoción desde un mostrador, tienda o stand, que puede incluir la decoración del espacio
físico, el trato al cliente, degustaciones, obsequios, ofertas y descuentos.
 Promoción por medios escritos, como carteles y folletos.
 Publicidad en radios, periódicos, televisión y medios audiovisuales o por internet.
 Promoción boca a boca, que consiste en la comunicación informal, entre clientes.

Estas preguntas pueden ser útiles para crear una estrategia eficaz de promoción de productos:

¿Cuáles son los mejores medios para la promoción de mi

producto?
¿Cuándo es el mejor momento para promocionar mi producto?

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2. Estrategia de diferenciación

El objetivo de la diferenciación, es crear algo que sea percibido en el mercado como único.
Algunas formas de diferenciar son a través de:
Innovación= Diferenciarse
Diseño decon base en la introducción de nuevos productos o servicios.
producto
 Imagen de marca
 Avance tecnológico
 Apariencia de exterior
 Servicio después de la venta
 Forma de distribución
Podría ser:
 Desarrollar y comercializar productos o servicios totalmente nuevos (innovación total).
 Mejora y perfeccionamiento de productos ya existentes en el mercado (innovación
incremental).

3. Fidelización o lealtad de los clientes

Para mantener el emprendimiento, se debe prestar mucha atención a lograr la

fidelidad de los clientes. Esto es importante porque:
 Un cliente fiel, contribuye a que los ingresos sean estables y
crecientes.
 Los clientes contentos, tienden a comprar más con el paso del tiempo.
 Los clientes leales (y contentos), traen (gratis) a otros clientes a la empresa.
 Los clientes fieles, aceptan con facilidad que los precios del producto/ servicio pueden cambiar.

Algunas recomendaciones para mantener la fidelidad de los clientes son:

 Personalizar la entrega de información: tener los datos de los clientes y comunicarnos con ellos
de forma directa, vía email, teléfono, u otros medios como whatsapp, etc.
 Dar información de gran utilidad: avisar de promociones, descuentos, precios especiales y otros
beneficios. Recuerde
Cliente feliz= expectativas satisfechas= recibió el producto/servicio.
Cliente fiel= expectativas superadas = recibió el producto + atención
cordial + privilegios especiales: ofertas, rebajas, etc.

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 Unidad IV. Plan de negocio

1. Plan de negocio

El plan de negocio, es un documento que ayuda a ordenar, a planificar

en detalle las actividades, costos y proyecciones relacionadas a nuestro
emprendimiento. Existen diferentes formas de hacer un plan de negocio,
por ejemplo:

 Si requerimos un plan que nos ayude a visualizar los pasos y procesos a seguir, para el éxito del
negocio; en este caso podemos realizar un plan sencillo que registre la información básica de los
objetivos y mercado de nuestro emprendimiento.
 Pero si se tiene una idea de negocio y se requiere el financiamiento o un préstamo bancario para
ejecutarla, el plan de negocio será un poco más detallado y se ajustará las exigencias de los
posibles financiadores.

Sea cual fuera la razón para la formulación de un plan de negocio, éste debe cumplir cuatro requisitos:
Claro Redacción clara, concisa y veraz.
Actualizado Contiene información y datos recientes
Completo Debe incluir información completa y detallada del producto /servicio.
Compresible Entendible para todos los que lo lean.

2. Componentes Principales de un Plan de Negocios

Existen diferentes formas de realizar un plan de negocios, y estas varían en función de a quién va
dirigido el plan y con qué objetivo se realiza.

2.1. Plan de Negocio Simplificado (Personal) , el cual es útil para organizar nuestras ideas y
ponerlas en marcha, estos serán sus componentes principales:

Nombre del negocio Describe cómo se llamará tu producto, negocio o servicio.

Productos o servicios Enumera los productos o servicios que ofrecerás, describiendo cada
Relacionada con uno, según sus características, como su: tamaño, forma, envase y otras.
P=PRODUCTO

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Localización La dirección, ubicación o lugar donde se realizarán las actividades
principales, y dónde te pueden encontrar frecuentemente.
Recursos humanos Las personas, incluyéndote a ti que trabajan contigo y son parte del negocio
o empresa. Aquí es bueno incluir también información sobre
su experiencia.
Análisis del mercado. Las características del mercado en el cual piensas introducir o proveer los
relacionada con la plaza o productos o servicios que genera tu negocio, por ejemplo, cuántos clientes
punto de venta. potenciales has identificado, quiénes son estos clientes y qué características
tienen, sus edades, dónde se ubican y dónde van cuando necesitan el
producto. ¿Cada cuánto se adquiere el producto y
para qué fines? Y otras preguntas relacionadas.
Competencia Competencia ¿Quiénes son los posibles competidores? ¿Existen otras
relacionada con la plaza o empresas que ofrecen el mismo producto o servicio? ¿Cuáles son sus
punto de venta características?
Estrategia de mercadeo ¿Cómo llegarás a los clientes potenciales? ¿Cómo distribuirás tu producto?
relacionada con
P=PROMOCIÓN
inversión inicial estimada El monto de dinero inicial que necesitarás para iniciar tu emprendimiento. Si
relacionada con ya cuentas con maquinaria o insumos, es necesario que determines su precio
P=PRECIO y los incluyas como parte de tu
inversión.
Fuentes de financiamiento ¿Cómo financiaras las inversiones iniciales necesarias para tu
negocio?
Proyecciones de ingresos Calcula los costos de producción y todos los gastos relacionados con
y gastos posibles riesgos, mantener tu negocio en marcha, incluyendo impuestos. Estima los ingresos
relacionada con NETOS que obtendrás de tu negocio. Finalmente, resta el total de los gastos
P=PRECIO que efectuarás de los ingresos NETOS. El resultado
será tu utilidad o ganancia.
Posible riesgo Los riesgos que ya identificaste y cómo los afrontarás de acuerdo con
el tiempo en el que realizaran las actividades.
Cronograma Los pasos para seguir ordenados de acuerdo con el tiempo en el que
realizaran las actividades.

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2.2 Modelo Plan de Negocio Detallado (para inversores o financiadores)

a. Nombre del negocio o empresa

b. Resumen ejecutivo. El resumen ejecutivo presenta una impresión general, clara y concisa que
pueda leerse rápidamente y que aporte al lector todos los elementos relevantes del Plan de Negocio. Se
elabora una vez terminado el Plan de Negocio.

c. Datos personales y descripción del proyecto

Datos de la persona que presenta el proyecto. Nombres y apellidos, dirección cuidad,

estudios experiencia.

Datos de la empresa. Tipo de empresa, localización, a qué se dedica, cómo se va a iniciar.

Breve descripción del proyecto, por qué este tipo de proyecto:

d. Justificación y descripción de la idea empresarial. En esta sección se debe dar respuesta a

las siguientes preguntas: ¿Qué problemas resuelve nuestra idea? ¿Qué necesidad satisface? ¿Qué tipo de
producto o servicio queremos vender? ¿Qué es exactamente lo que ofrece? ¿Qué tiene de innovador el
producto o servicio? ¿Es un producto o servicio único?

e. El producto y/o el servicio. Se debe describir con precisión el producto o servicio que se
ofertará, ¿Qué necesidad va a satisfacer? ¿A qué mercado se dirigirá? ¿Qué lo diferencia de la
competencia? ¿Cómo se fijará su precio en el mercado?

f. Estudio de mercado. ¿En qué sector se encuentra tu empresa? ¿En qué tipo de mercado vas a
realizar tu actividad? ¿Es un mercado estable durante todo el año o por el contrario, es estacional?
¿Cuál es la previsión de crecimiento de dicho mercado?

g. Plan comercial y de marketing. ¿Quiénes son nuestros clientes objetivos? ¿Cómo podemos
llegar a ellos? ¿Cuál será la forma de distribución o venta? ¿Cuánto invertiremos en promoción y
comunicación? ¿Cuáles serán nuestros precios?

g. Aspectos técnicos La descripción de los medios materiales y humanos requeridos, descripción

del proceso productivo, estrategias y modelos de producción, procesos de control de calidad, gestión de
residuos. estrategias de logística: abastecimiento y otros.

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Emprendimiento e
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h. Recursos humanos. ¿Quiénes son los miembros del equipo de trabajo y en qué destacan?
¿Qué experiencia y habilidades posee el equipo de trabajo que servirán para poner en marcha el
emprendimiento? Se debe incluir también un organigrama de la organización, mostrando las relaciones
de mando.
i. Plan económico – financiero. ¿Cuánto capital necesita la empresa para arrancar? ¿Cuánto dinero
en efectivo se necesitará en un escenario crítico? ¿De dónde procederá el capital?
¿Qué rendimiento pueden esperar los inversores? ¿Cómo generaremos beneficios?

j. Identificación de riesgos. ¿Qué riesgos podrían suponer una amenaza para el éxito de la
organización? ¿Cuál es el efecto cuantitativo de cada uno de los riesgos (pronósticos)? ¿Cómo podría
salir a flote la empresa en el caso de que se produjera la “situación pésima”?

k. Estudio jurídico fiscal. Debe explicar qué tipo de empresa será, cuál será su figura legal, y a qué
tipo de obligaciones fiscales estará sujeta.

3. Riesgos a afrontar en el emprendimiento:

Cualquier emprendimiento conlleva incertidumbres que pueden traducirse en riesgos para tu negocio.
Los riesgos más comunes que se toma al emprender son:

1. Temor al riesgo
2. Riesgo por los cambios del entorno
3. Riesgo por no conocer el negocio
4. Riesgo a perder tu dinero
5. ¿Qué hacer si no hay clientes o no hay ventas?
6. ¿Qué si la ubicación del local no es buena?
7. El riesgo de no administrar bien tu empresa

Los riesgos nunca desaparecerán, solo se reducen y se controlan con planificación y

organización, formación inicial y continua, información, mentalidad constructiva y abierta, actitud
flexible ante los cambios y agilidad en la reacción, pero sobre todo, con decisiones firmes, tomadas
a tiempo.

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 4. Servicios Financieros

Los servicios financieros, son los servicios proporcionados por la

industria financiera, estos abarcan un amplio rango de organismos que
gestionan los fondos tales, como:
 Bancos.
 Compañías de tarjetas de crédito.
 Compañías de seguros.
 Compañías de financiación al consumo.
 Fondos de inversión y otros

4.1. Financiamiento para el emprendimiento

El financiamiento implica recaudar fondos para una idea de negocio o un emprendimiento

social. Se debe tomar en cuenta: cuánto y cuándo se necesitará, buscar diversas formas de
financiamiento y analizar sus ventajas y desventajas.

Las formas más comunes de financiamiento son las siguientes:

 Financiamiento de capital: Compartir la propiedad del negocio con otras personas, quienes
compran acciones para poder disfrutar de las ganancias y tomar algunas decisiones relativas al
negocio. Ventaja: Financiar el emprendimiento sin tener que endeudarse. Desventaja: Se tiene
que compartir, parte de las ganancias y del control del propio negocio

 A través de una deuda: Solicitando un préstamo, a corto plazo, a una organización o persona.
Ventaja: No es necesario compartir la propiedad del proyecto con nadie. Desventaja: Se debe
restituir el dinero del préstamo o se pierde las garantías, se debe pagar intereses.

 Autofinanciamiento: Implica empezar un negocio sin ayuda financiera, utilizando los propios
recursos provenientes de ahorros Ventaja: Al no haber un préstamo, no hay deuda que pagar, ni
tampoco la necesidad de compartir la propiedad del propio negocio. Desventaja: Es
fundamental mantener los ahorros para contingencias.

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 5. Préstamo bancario

En la actualidad, los bancos e instituciones financieras, han simplificado los procesos para obtener
un crédito. Sin embargo, existen características a las cuales les prestan más atención, a la hora de
financiar emprendimientos como, por ejemplo:
Características del emprendedor Capacidad de Pago
 Experiencia previa  Ingresos del negocio o emprendimiento
 Reputación frente a los bancos  Frecuencia con que se generan los ingresos
 Otros ingresos aparte del negocio
Garantías y respaldos Condiciones del entorno
 Bienes de la empresa o negocio  Posibles riesgos que el negocio enfrentará
 Bienes personales del dueño  El entorno de negocios de cada emprendimiento
 Garantías personales de tercero

Capital, propio o de terceros

 Bienes o activos con que ya cuenta el emprendimiento
 Muchos bancos ofrecen solo una parte de lo requerido para empezar

6. Servicios no financieros

Los servicios no financieros, son servicios que no implican actividades financieras y pueden ser:
asistencia técnica, gestión empresarial, servicios de apoyo en salud, educación y otros relacionados a
fines sociales.

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Emprendimiento e
Innovación
 REFERENCIAS

Amaya. E. (2012) Los 10 Riesgos Más Comunes al Emprender un Negocio y Cómo

Minimizarlos. Recuperado de https://www.1000ideasdenegocios.com/2012/08/los-10-riesgos- mas-
comunes-al-emprender.html

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http://repositoriodigital.corfo.cl/bitstream/handle/11373/9871/EMPRENDIMIENTO%20EN%20
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Recuperado de https://www.crecemujer.cl/capacitacion/quiero-mejorar-mi-negocio/la-
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Schnarch, K. A. (2014). Emprendimiento exitoso: cómo mejorar su proceso y gestión.

Recuperado de http://ebookcentral.proquest.com

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Emprendimiento e
Innovación