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TODOS EXAMENES JUNTOSorganizaciones
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Junio 2016 A
1. Una de las características comunes de las organizaciones según el modelo de Porter, Lawler y
Hackman (1975) es que: a) Están dirigidas y coordinadas racionalmente b) Presentan una clara
identidad social c) Se distribuyen a través de una red interna
3. Ulrich (2013) plantea que los psicólogos del Trabajo y de las Organizaciones actuales deben: a)
Aprovechar las oportunidades de las tecnologías de la información y la comunicación para optimizar
sus roles profesionales b) Asesorar a las empresas a identificar a los empleados heterogéneos
porque son los pueden ayudar a innovar y salir de la crisis c) Ayudar en el diseño y la puesta en
marcha de estrategias que creen valor para los diferentes implicados o afectados (stakeholders)
4. Según Lepak y Boswell (2012) qué teorías pueden explicar que los cambios estratégicos no
consiguen resultados eficaces: a) Las teorías del intercambio social b) Las teorías sobre gestión
estratégica c) Las teorías sobre los cambios en el ambiente organizacional
7. En relación al contrato psicológico, cuando afirmamos que la persona cambia su trabajo por
compensaciones fundamentalmente económicas nos referimos al: a) Contrato relacional b) Contrato
transaccional c) Contrato legal escrito
10. ¿Qué tipo de rituales en una organización se suelen descuidar especialmente? a) Rituales de
acceso o iniciáticos b)Rituales jerárquicos c) Rituales de celebración
11. En los líderes auténticos la regulación, corrección y aceptación de sesgos cognitivos refleja: a)La
consciencia de sí mismos b) El procesamiento equilibrado de la información c) La transparencia
relacional
12. La primera publicación sobre Liderazgo Auténtico fue realizada en 2003 por: a) Bass y Avolio
b)Luthans y Avolio c) Walumbwa y Avolio
13. El concepto de desempeño ha sido definido por Murphy (1990) como: a) El conjunto de
conductas relevantes para los objetivos de la organización b) Las consecuencias de las conductas
o actividades del job performance c) Un tipo de resultado evaluado dentro de la aproximación
racional de metas
14. Los componentes del desempeño según Sinangil y cols. (2001) son: a) Autoeficacia,
aspiraciones de control y responsabilidad, manejo de errores, coping activo y evaluaciones del
control b) Calidad, cantidad, cumplimiento de los plazos establecidos y desempeño contextual
c)Habilidad técnica, dedicación al trabajo, trabajo en equipo y conductas de ciudadanía
organizacional
17. El modelo Demandas-Control plantea que: a) Los trabajos activos son los más estresantes b)
Los trabajos se pueden agrupar en dos bloques según sus efectos sobre la salud c) Los trabajos
activos son aquellos en los que las demandas y el control son elevados
18. Greenhaus y Beutell (1985) hablan del conflicto familia-trabajo y señalan que: a) Tres tipos de
conflicto familia-trabajo b) Se basa en la idea de los límites permeables asimétricos c) Lo peor es el
conflicto basado en la tensión
19. El modelo de organizaciones que propone Salanova (2009): a) Desarrolla prácticas saludables
que influirían en el desarrollo de empleados y resultados saludables b) Utiliza el ROA (Return on
Total Assets) como indicador de rendimiento c) Se centra en la Teoría de la Conservación de los
Recursos
20. La característica dedicación del work engagement se refiere a: a)Altos niveles de energía y
activación mental en el trabajo b) Entusiasmo, estar orgulloso e inspirado en el trabajo c) Un estado
de concentración, de sentimiento de que el tiempo pasa rápidamente
Junio 2016 B
3. La gestión estratégica actual se basa en: a) Objetivos a corto plazo, economías y mercados
inestables y recursos humanos disponibles para implementar los proyectos b) Objetivos a corto
plazo, ambientes inestables y estructuras basadas en la colaboración y la gestión del conocimiento
c) Objetivos a medio plazo, estructuras basadas en la colaboración y en la “guerra por el talento"
4. Según Gratton (2011), los cambios en el ambiente organizacional más importantes en el futuro
serán: a) En el social y el tecnológico b) En el energético, el social y el tecnológico c) En el
demográfico, tecnológico y ético
5. Entre los dominios que distingue la teoría de los contenidos de la socialización de Taormina (2004)
está: a) El aprendizaje personal b) El ajuste al futuro c) El apoyo de los compañeros
6. Cuando los nuevos miembros se sienten respaldados por los empleados con experiencia, nos
estamos refiriendo a: a) Tácticas de socialización de investidura b) Tácticas de socialización seriales
c) Tácticas de socialización disyuntivas
9. En el trabajo de Daan van Knippengerg y van Schie (2000) se demuestra empíricamente que en
las organizaciones es más probable que se produzca: a) Identificación organizacional
b)Identificación con la marca c) Identificación grupal
10.¿Cuál de las siguientes variables queda fuera del constructo de Capital Psicológico Positivo
(PsyCap)? a) Optimismo b) Empatía c) Resiliencia
12. Entre los nuevos modelos de liderazgo considerados como positivos se encuentra: a) Liderazgo
Transaccional b) Liderazgo Democrático c) Liderazgo Ético
13. Haslam (2001) define el desempeño como: a) El resultado de las consecuencias de las
conductas o actividades del job performance b) Una medida de un resultado conductual relativo a
expectativas c) Un tipo de resultado u output evaluado dentro de la aproximación racional de metas
14. El desempeño en la tarea: a) Parte de la idea de que la organización siempre conoce cómo debe
desempeñarse b) Forma parte de la nueva concepción activa del desempeño c) También puede
denominarse desempeño contextual
17. El meta-análisis de Bowling y Beehr (2006) sobre los efectos del acoso laboral muestra que:
a)Los hombres tienen mayor probabilidad de convertirse en víctimas por su mayor carga de trabajo
y falta de equilibrio esfuerzo-recompensa b) La extraversión se relaciona con el acoso laboral C)
Tienen más probabilidad de convertirse en victimas los empleados que trabajan en entornos
estresantes
18. La revisión de Kompier y Kristensen (2001) sobre los programas de formación en riesgos
laborales concluye que: a) En la mayor parte de ocasiones el foco de la intervención es la
organización. b) En la mayor parte de ocasiones el foco principal es el empleado. c) Los círculos de
salud suponen una mejora de las condiciones de trabajo.
19. La capacidad psicológica positiva que rebota la adversidad, incertidumbre, conflicto y fracaso en
el trabajo; que supone un cambio positivo, progreso y aumento de responsabilidad se corresponde
con: a) Resiliencia b) Esperanza c) Autoeficacia
20. La característica vigor del work engagement se refiere a: a) Entusiasmo, estar orgulloso e
inspirado en el trabajo b) Altos niveles de energía y activación mental en el trabajo c) Un estado de
concentración, de sentimiento de que el tiempo pasa rápidamente
Septiembre 2016
1. Entre las prescripciones de Taylor está: a) Utilizar el estudio de los espacios de trabajo para
facilitar el rendimiento. b) Proporcionar a los capataces un incentivo c) Utilizar expertos
especializados para planificar y analizar el trabajo.
2. Una de las ventajas del meta análisis frente a las revisiones bibliográficas sistemáticas es: a) La
objetividad. b) Llegar a establecer una relación causa-efecto. c) A y B son correctas.
4. Chresbrough (2003) apuesta por que los ambientes organizacionales se basen en: a) La
innovación abierta. b) Una adecuada gestión de los conflictos. c) La responsabilidad social
corporativa.
7. Entre los dominios que distingue la teoría de los contenidos de la socialización de Taormina está:
a) El mentoring. b) La comprensión. c) El ajuste al nuevo rol.
8. Cuando hablamos de las implicaciones emocionales del contrato psicológico nos estamos
refiriendo al: a) Contrato típicamente relacional. b) Contrato transaccional. c) Compromiso moral.
9. Según Alvesson (2013), la metáfora según la cual la cultura organizacional incluye aspectos
inconscientes e ideas que se dan por sentado, creando "puntos ciegos" que no se discuten, se
denomina: a) “Anteojeras”. b) "Vaca sagrada". c) “Mundo cerrado y feliz”.
12. Animar a que cada empleado exprese su opinión y sugiera formas de mejorar aspectos del
trabajo es una conducta los líderes auténticos que refleja: a) La consciencia de sí mismos. b) La
transparencia relacional. c) La perspectiva moral.
13. Motowidlo (2003) define el desempeño como: a) El resultado de las consecuencias de las
conductas o actividades del job performance. b) El valor que se espera aporten a la organización los
diferentes episodios conductuales que un individuo lleva a cabo en un período de tiempo. c) Un tipo
de resultado u output evaluado dentro de la aproximación racional de metas.
14. La eficiencia se expresa en términos de ratios, donde se compara con: a) Resultados y recursos
empleados. b) Sólo con los resultados positivamente obtenidos. c) Retorno social sobre la inversión
(SROI).
17. Cooper y cols. (1988) elaboran una propuesta sobre el estrés laboral que: a) Propone un
instrumento de evaluación con seis estresores. b) Es un módulo muy simple basado en el ajuste al
puesto. c) Considera que los factores organizacionales no son tan importantes como los
mecanismos de afrontamiento.
18. ¿Cuál de estos instrumentos de evaluación de los riesgos psicosociales ha sido desarrollado por
el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (INSHT, 2014)? a) ISTAS21. b) F-PSICO.
C) RED-WONT.
19. Señale en qué marco teórico se basa el modelo de organizaciones saludables (Dejoy y
colaboradores, 2010): a) La gestión de la calidad total. b) Las organizaciones que aprenden. c) A y
B son correctas.
20. El flow ha sido definido por Csikszentmihalyi (1999) como: a) Una experiencia óptima de disfrute
que ocurre cuando una persona está motivada y capacitada para realizar una actividad que, además
debe ser desafiante. b) Un estado más duradero y estable en el tiempo, y de carácter más general
que el engagement. c) Una implicación excesiva y progresiva de la persona en su actividad laboral.
Junio 2017 (A)
1. Una de las ideas de Taylor fue: a) Separar la planificación y diseño del trabajo de la ejecución del
mismo. b) Unidad de mando: el empleado debe recibir órdenes sólo de un superior. c) Aplicar los
principios de la psicología al diseño y dirección del trabajo.
2. Entre las respuestas de afrontamiento de los nuevos empleados que señalan Feldman y Brett
(1983) está:a) Trabajar más horas. b) El ensayo o la experimentación. C) A y B son correctas. En la
plantilla no indica ninguna respuesta por lo que entiendo que fue anulada
3. En una organización que sigue la Teoría X propuesta por McGregor sería favorable que surja un
estilo de liderazgo:a) Auténtico. b) Transaccional. c) De servicio.
4. Según Schein (1992), la cultura organizacional tiene tres capas que se denominan: a) Artefactos
subjetivos, valores promulgados y creencias conductuales. b) Artefactos observables, valores
preservados y normas conductuales. c) Artefactos observables, valores defendidos y creencias
básicas.
6. Señale una de las principales características de las comunidades para la colaboración (Miles et
al., 2010): a) Trabajan en equipo. b) Comparten el conocimiento. c) Se caracterizan por un liderazgo
ético.
7. Si unos bomberos deciden organizarse y recaudar dinero para una ONG de ayuda a refugiados,
se podría considerar como: a) Liderazgo ético. b) Iniciativa personal. C) Comportamientos de
Ciudadanía Organizacional (OCB).
8. Señale una de las recomendaciones para introducir equipos de trabajo (Osca et al., 2011): a)
Informar de los cambios. b) Que los equipos sean pequeños para poder controlar mejor sus efectos.
C) Mantener a los miembros hasta que se quieran cambiar.
10. Steve Jobs comentó en una entrevista que “mi trabajo no es llevarme bien con las personas,
sino conseguir que lo hagan cada vez mejor”. El estilo de liderazgo subyace detrás de esta
afirmación se podría considerar: a) Auténtico. b) De servicio. C) Transformacional.
11. Desde la perspectiva del reclutamiento realista: a) Se atiende igualmente a las etapas posteriores
de la incorporación. b) Se trata de frenar la tendencia a la autoselección. C) Se promocionan los
aspectos positivos de la organización.
12. El estudio de Khan y Byosiere (1992) en el que revisan 22 trabajos sobre los efectos del apoyo
social observa que: a) Existen diferentes tipos de apoyo social y diferentes efectos. b) Efectos
amortiguadores inversos. c) Los efectos del apoyo también dependen de otras variables personales
y sociales.
13. Entre los dominios de la socialización señalados por Taormina (2004) se encuentra: a) La
experimentación. b) El liderazgo. c) La comprensión.
14. Frente a otros perfiles organizacionales, los emprendedores corporativos se caracterizan porque
trabajan: a) Para la organización. b) Para ellos/as mismo/as y sus clientes. C) A y B son correctas.
15. Señale una de las características del contrato psicológico relacional: a) Concierne a la persona
en su totalidad. b) Supone un intercambio en el que se tiene en cuenta el aporte de cada parte. c)
Se centra en aspectos como el salario y las tareas específicas a desempeñar.
16. La importancia de los rituales en la organización es enorme. En relación a estos rituales, señale
la respuesta correcta: a) Los rituales de salida han sido siempre los más atendidos en las
organizaciones. b) Los rituales de aproximación consisten en la estratificación piramidal de los
miembros de una organización. c) Los rituales de celebración, fiesta y anticipación (de caos) son
importantes en la cimentación del orden.
17.La influencia del liderazgo auténtico sobre los comportamientos de Ciudadanía Organizacional
(OCB) de los empleados es: a) Mayor cuando estas conductas se dirigen hacia individuos concretos
que cuando lo hacen hacia la organización. b) Mayor cuando estas conductas se dirigen hacia la
organización que cuando lo hacen hacia individuos concretos. c) No hay diferencias significativas
del liderazgo auténtico cuando estas conductas se dirigen hacia individuos concretos que cuando lo
hacen hacia la organización.
19. Señale cuál de las siguientes opciones es una medida objetiva del desempeño organizacional:
a) High performance. b) Rendimiento sobre activos totales (ROA). c) Número de nuevos donantes
captados por una ONG.
20. Los líderes auténticos inspiran, transforman y desarrollan a sus seguidores a través de: a) La
identificación social. B) El carisma. c) A y B son correctas.
21. Si un trabajador retira el alumbrado navideño del techo situado encima de una zona infantil, sin
señalizar la zona e impedir el acceso a los niños y cae un destornillador al suelo, esta conducta es:
a) Conducta contraproducente que afecta a la seguridad. b) Mala utilización del tiempo y los
recursos. C) Accidente laboral.
22. Una persona que trabaja por encima de lo requerido y se excede en llevar a cabo todas las
tareas, incluso aquellas que no son necesarias, se podría considerar: a) Adicción al trabajo. B) Work
engagement. c) Iniciativa personal.
23. Si hablamos de una profesora de música en un instituto de secundaria que, fuera del horario
escolar, organiza un coro con estudiantes, estamos describiendo: a) Desempeño contextual.
b)Desempeño en la tarea. c) Emprendimiento corporativo.
24. Los emprendedores corporativos se caracterizan por una orientación temporal hacia el:
a)Pasado reciente. B) Presente. C) Futuro inmediato.
25. ¿Cuál de estos riesgos es emergente según la Agencia Europea para la Seguridad y la Salud
en el Trabajo (2009)? a) La violencia en el trabajo. b) El aumento de la edad de jubilación. c) A y B
son correctas.
26. Los resultados de la investigación con el Inventario de Cultura Organizacional (OCI) apuntan a
que: a) La centralización en la toma de decisiones correlaciona negativamente con la cultura
constructiva. b) El uso de sistemas justos de evaluación del rendimiento correlaciona negativamente
con la cultura pasivo-defensiva. c) Los trabajos faltos de autonomía, variedad e impacto en las
personas correlacionan negativamente con la cultura pasivo-defensiva. En la plantilla no indica
ninguna respuesta por lo que entiendo que fue anulada
27. La revisión de Hausser, Mojzisch, Nielsen y Schultz-Hard (2010) sobre el modelo Demandas-
Control ofrece tres conclusiones. Señale la correcta: a) Que los efectos directos se encuentran
siempre. b) Que los efectos directos y amortiguadores se encuentran siempre. c) Que los efectos
son mayores en los estudios transversales.
28. Aquellas empresas o iniciativas económicas que se crean dentro de organizaciones existentes
que actúan de incubadoras se denominan: a) Joint-ventures. b) Spin-offs. C) Start-ups.
29. ¿Qué señala Cappelli (2000) respecto al downzising? a) Un tercio de las organizaciones
encuestadas mejora sus resultados. b) En un primer momento abarata costes, pero posteriormente
se produce una reducción de la productividad. c) Un tercio de las organizaciones encuestadas
empeora sus resultados.
30. Entre las tendencias emergentes de la psicología de las organizaciones está: a) La prevención
de riesgos laborales. b) La psicología positiva. C) El coaching.
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2. Las múltiples definiciones de cultura organizacional coinciden según Hofstede, Neuijen, Ohayv y
Sanders (1990) en que la cultura: a) Tiene múltiples capas o niveles. b) Es un fenómeno
individualmente construido. C) Es independiente del contexto histórico y geográfico.
3. Según Lunnan y Haugland (2008) uno de los tres factores que influye en el éxito de las
organizaciones basadas en la colaboración es: a) La participación de todos los miembros. b) La
implicación de las figuras clave. C) La colaboración de elementos externos.
5. Kompier y Kristensen (2001) después de revisar la literatura sobre las intervenciones para reducir
el estrés laboral concluyen que: a) La mayor parte de las intervenciones realizadas se centran en
reducir los efectos del estrés. B) La mayor parte de las intervenciones realizadas se centran en
reducir las causas del estrés. c) El foco principal es el puesto de trabajo y la organización.
8. Los defensores de la burocracia señalan que: La burocracia es una forma de organización superior
en comparación con las máquinas. b) Con la burocracia se protege a la organización de los
individuos. c) Con las normas se protege a los individuos de las arbitrariedades.
9. Según Peiró (1983), uno de los inconvenientes de las estructuras simples es: a) El clima social.
B) Su dificultad para adaptarse a los cambios. c) Carece de recursos ante posibles contingencias.
10. Cuando los nuevos empleados comparten el sentimiento de “ir en el mismo barco" en la
organización, nos estamos refiriendo a las tácticas de socialización: a) Individuales. B) Investidura.
c) Colectivas.
11. Entre las estrategias de afrontamiento adaptativas de los nuevos empleados está: a) La paliación
o respuesta paliativa. B) Redefinir el puesto. C) A y B son correctas.
12. El modelo de la cultura organizacional de Rousseau (1990), a diferencia del modelo de Schein
(1992), incluye: a) Patrones observables de comportamiento y normas conductuales. b) Cultura
implícita y cultura explícita. c) Edificios y logos.
13. “Un líder _______ crea más líderes, no más seguidores”. Complete la afirmación anterior con
una de las siguientes palabras: a) Transformacional. B) Auténtico. C) Carismático.
15. El elemento "orientado a los demás” forma parte de: a) La iniciativa personal. b) La sabia
proactividad. c) El apoyo social.
16. Entre las teorías modernas del liderazgo en las organizaciones, se encuentra: a) El liderazgo
carismático. b) El liderazgo ético. c) El liderazgo auténtico.
17. Un operario de la cadena de producción de una empresa automovilística detecta un proceso que
podría mejorarse y prepara un documento explicativo para presentarlo a su superior directo, pero su
jefe lo rechaza, por lo que decide contactar con el responsable de producción. Esta conducta es
característica de: a) El emprendimiento corporativo. b) La creatividad. c) La iniciativa personal.
18. El modelo de triple hélice establece la relación entre diferentes ámbitos para lograr procesos
eficientes de colaboración entre las unidades pertenecientes a cada uno de ellos, mejorando así los
procesos de transferencia de tecnología. ¿Cuáles son estos tres ámbitos? a) Universidad, centros
tecnológicos y servicios de apoyo a las empresas. b) Centros de investigación, estructuras de
interfaz y proveedores de financiación. c) Universidad, estado (gobierno o sector público) y empresa.
19. Una intervención primaria para reducir los estresores del trabajo es: a) Clarificar roles y
responsabilidades. b) Ofrecer formación a los empleados afectados. c) Dar counseling a los
responsables.
20. Las organizaciones tóxicas se caracterizan por: a) Altas demandas y pocos recursos laborales.
b)Altos recursos laborales y bajas demandas. c) Poco apoyo y altos recursos laborales.
21. Para algunos autores (Katz y Kahn, 1983) que comparten la teoría de sistemas, las
organizaciones estarían compuestas por: a) Individuos y grupos. b) Roles c) Multiniveles.
22. Entre los inconvenientes de la burocracia profesional se encuentra: a) Dificultad para
coordinarse. b) Carece de recursos para enfrentarse a posibles contingencias. c) A y B son
correctas.
23. Señale cuál de los siguientes ejemplos se correspondería con un empleado saludable de
acuerdo a Luthans y Youssef (2004), Stanjovik (2006) y Salanova (2009): a) Un empleado que no
obtiene feedback sobre su rendimiento de su superior y decide buscar indicadores. b) Un empleado
que inicia las conductas sin que sea necesario ordenarle hacerlo. c) Un empleado que cree que es
capaz de organizar su trabajo para conseguir sus objetivos.
24. Nelson Mandela decía que un líder es como un pastor que permanece detrás del rebaño y
permite que los más ágiles vayan por delante. Este comportamiento sería característico del estilo de
liderazgo: a) Transformacional. b) Ético. c) De servicio.
25. En el trabajo publicado por Fransen, Haslam, Steffens, Vanbeselaere, De Cuyper y Boen, (2015)
titulado “Creyendo en Nosotros” (señale la respuesta correcta): a) El desempeño era evaluado
mediante el número de tiros libres encestados. b) Se estudia la auto-eficacia en trabajadores de
cuello blanco. c) Se estudia el liderazgo ético.
26. Dentro de las metáforas que se han propuesto sobre la cultura organizacional (Alvesson, 2013),
el concepto de que “las creencias básicas y los valores que están en el corazón de la organización
mueven el compromiso más fuerte de las personas” se corresponde con la metáfora de la cultura
organizacional como: a) Vaca sagrada. b) Brújula. C) Pegamento social.
27. El tipo específico de emprendimiento que busca estimular y canalizar las iniciativas e ideas de
los miembros de la organización para generar proyectos innovadores, nuevos negocios y mejoras
organizacionales que contribuyan a fortalecer su competitividad, hace referencia al:
a)Intraemprendimiento. b) Emprendimiento comercial. c) Emprendimiento de base tecnológica.
28. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el modelo de Karasek (1979) es correcta? a) El uso
de recursos personales puede agotar e incrementar el estrés. b) Considera la justicia, como medida
de control organizacional. c) Se han propuesto diferentes variables para completarlo.
29. Entre las características comunes a las organizaciones está: a) Su permanencia temporal. b)Sus
funciones indiferenciadas. c) Su complejidad y pluralidad.
30.¿Qué son los sistemas duales propuestos por Kotter (2014)? a) Son organizaciones hipertexto.
b) Son estructuras divisionalizadas a lo largo y a lo ancho de la organización. C) Es la combinación
entre estructuras jerárquicas y trabajos por proyectos.
Septiembre 2017
1. Las tres características del work engagement son: a) Vigor, dedicación y absorción. b) Vigor,
dedicación y eficacia. c) Vigor, compromiso y absorción.
2. Una forma que tienen los Líderes Auténticos de influir sobre sus colaboradores es “Predicar con
el ejemplo”. Nos referimos a: a) Modelado positivo. b) Apoyo a la autodeterminación. c) Intercambios
sociales positivos.
4. ¿Cuál de estas causas de estrés NO está entre las tres más habituales según la Agencia Europea
para la Seguridad y la Salud en el Trabajo (2014)? a) La incidencia negativa de las tecnologías. b)
La precariedad laboral. c) La excesiva carga de trabajo.
5. Una intervención primaria para balancear trabajo y familia consiste en: a) Diseñar programas
especialmente dirigidos a resolver los problemas de aquellos empleados con problemas importantes
para compaginar vida laboral y familiar. b) Ofrecer formación a los empleados con cargas familiares
para que prioricen sus tareas. c) Dar flexibilidad a los empleados para que puedan resolver sus
asuntos familiares.
6. Si un nuevo empleado piensa que tiene una buena comprensión sobre cómo debe hacer su
trabajo al observar a los más veteranos, nos estamos refiriendo a las tácticas de socialización:
a)Investidura. b) Colectivas. c)Seriales.
9. La Psicología Organizacional Positiva estudia: a) Cuáles son las variables que estimulan
rendimientos superiores en el trabajo. b) Cómo evitar problemas de rendimiento en el trabajo. c)
Cómo resolver los conflictos organizacionales.
10.Para Siegrist (2002) (señale la respuesta correcta): a) Los empleados sobreimplicados son los
más adecuados para una organización. b) Los empleados sobreimplicados no generan problemas
por su alta implicación. c) Los empleados sobreimplicados buscan relaciones justas.
11.El modelo de triple hélice es: a) Un modelo lineal de innovación. b) Un modelo espiral de
creatividad. c) Un modelo espiral de innovación.
12. Hornsby, Kuratko y Zahra (2002) detectaron cinco factores estables de la organización que
promueven la actividad emprendedora: apoyo de la dirección, recompensas basadas en el
rendimiento, tiempo disponible para crear nuevas ideas ylo productos, limitaciones organizacionales,
así como: a) Identificación organizacional. b) Libertad en el trabajo. c) Apego laboral.
13. En una determinada organización los trabajadores están obligados a fichar con tarjeta electrónica
al entrar al trabajo. Sin embargo, varios trabajadores y algunos directivos se marchan a desayunar
a la cafetería del edificio justo después de fichar, incorporándose a su puesto media hora después
de haber fichado. Según el modelo de Rousseau (1990) este tipo de comportamiento se denomina:
a) Conducta desviada. b) Norma conductual. c) Patrón de comportamiento.
14. Una ventaja de la estructura divisionalizada reside en que: a) Refuerza la estabilidad del
personal. b) Es económica, al reducir riesgos. c) Es eficaz para tareas repetitivas.
16. Considerando las diversas definiciones que existen en la literatura, para la perspectiva propia de
los Recursos Humanos el concepto de cultura organizacional: a) Enfatiza los valores y las normas,
tratando de centrarse en los aspectos mensurables. b) Se refiere sobre todo a la idea de sistema de
símbolos y significados compartidos. c) A y B son incorrectas.
17. Tierman, Flood, Murphy y Carroll (2002) proponen un modelo a seguir en las reestructuraciones
organizacionales y consideran que: a) Las estructuras deben ser lo más planas posibles para
fomentar la innovación. b) Los cambios en el ambiente deben guiar las reestructuraciones
organizacionales. c) Los cambios estructurales deben compaginarse con cambios culturales.
18. ¿Qué empleados son característicos de las estructuras mecanicistas? a) Los empleados
innovadores. b) El personal de apoyo y el técnico. c) El personal que integra los diferentes equipos.
19. Cuando un director comparte con su equipo de trabajo el presupuesto anual del departamento
para que todos sus miembros puedan dar su opinión y proponer modificaciones, se trataría de una
conducta asociada al estilo de liderazgo: a) Transaccional. b) Auténtico. c) Laissez-faire.
20. Entre los resultados proximales de la socialización destaca(n): a) El aprendizaje. b) Las distintas
actitudes y conductas laborales. c) A y B son incorrectas.
21. Según el modelo de Ostroff, Kinicki y Tamkins (2002), a diferencia del clima organizacional, la
cultura organizacional: a) Es temporal, subjetiva y posiblemente más sujeta a manipulación por parte
de las figuras de autoridad. b) Pertenece a las ideologías fundamentales de los empleados y a sus
asunciones básicas. c) Es una descripción experiencial acerca de lo que los empleados afirman que
sucede en las situaciones organizacionales.
22. Una de las aportaciones de los estudios de Elton Mayo en la planta de Hawthorne hace referencia
a: a) La organización informal. b) La diferenciación entre staff y línea. c) El papel de la tecnología.
23.Las cinco características principales de las organizaciones tóxicas según Frost (2002) son:
comunicación pobre u obstaculizada, relaciones interpersonales frías o conflictivas, conflicto y
ambigüedad de rol, no identificarse con la organización y: a) Burnout b) Estrés. C) Ausencia (o
inadecuación) de feedback o información sobre el propio rendimiento.
24. ¿A qué se refiere el modelo 70/20/10? a) A la proporción de las diferentes partes que integran
la estructura. b) Al tiempo que los empleados deben estar en las diferentes organizaciones que
integran la comunidad para la colaboración. c) Al tiempo que los empleados deben dedicar a
diferentes actividades.
25. Entre los dominios que distingue la teoría de los contenidos de la socialización de Taormina
está(n): a) El aprendizaje inicial. b) Las perspectivas de futuro. c) El aprendizaje personal.
27.Una empresa consultora que está realizando un estudio de una organización sobre su estructura,
antes de proponer un expediente de regulación de empleo, detecta una serie de necesidades
formativas en su plantilla y le propone al responsable de RR.HH. de la organización en la que se
van a realizar un gran número de despidos un plan formativo para la plantilla que no será despedida
muy costoso. El director de RR.HH. de la empresa que va a realizar los despidos decide rechazar la
propuesta formativa. ¿Cómo podemos calificar la conducta del director de RR.HH. si rechaza la
propuesta de la consultora, pero busca otras opciones de formación más asequibles para los
miembros de la plantilla que permanecerán en la empresa tras el expediente de regulación de
empleo? a) Sabia Proactividad. b) Externalización. c) Outsourcing.
1. Señale una de las características comunes a las organizaciones: a) Están orientadas al beneficio
económico. b) Sus funciones diferenciadas. c) Su complejidad y pluralidad.
5. ¿Qué elemento del concepto eficacia podría utilizarse para una ONG? a) Productividad. b)
Retorno social de la inversión. c) Responsabilidad social corporativa.
7. El tipo de ritual que se sale del orden establecido y proporciona la ocasión de invertir los valores
se denomina: a) Ritual de jerarquía. b) Ritual de celebración. c) Ritual de aproximación.
8. Los modelos de socialización han recibido numerosas críticas, señale la respuesta correcta: a)
Suelen dar excesivo papel a la organización como determinante de las actitudes. b) Estos modelos
explican pero no describen el fenómeno de la socialización. c) Han olvidado el papel de la tecnología.
9. Según los postulados de Hobfoll (1989), la evaluación subjetiva es importante sobre todo cuando:
a) Hay una amenaza grave. b) Las circunstancias objetivas influyen de forma determinante. c) La
fuente de estrés es ambigua
10. Según Nonaka y Takeuchi (1995), “socializar” el conocimiento significa: a) Que resulte más
económico para la organización aprovechar el conocimiento. b) Exteriorizar ese conocimiento y
plasmarlo en documentos o bases de datos. c) Poner el conocimiento implícito en común con otros
compañeros.
14.Los motivos primarios de las personas que intraemprenden (emprendimiento corporativo) son:
a) Libertad de acceso a los recursos, logro y reconocimiento. b) Independencia y autorrrealización.
c) Promoción, poder y otras recompensas tradicionales.
15.En el estudio de Moriano, Topa, Valero y Lévy-Mangin (2009), ¿cuál de las siguientes variables
medió la relación entre los antecedentes organizacionales y la conducta emprendedora corporativa:
a) La libertad en el trabajo. b) La identificación organizacional. c) El estilo de liderazgo.
16. Complete la frase: El denominado corazón del burnout, está compuesto por: a) El agotamiento
y el cinismo. b) La falta de vigor y el cinismo. c) El agotamiento y la falta de eficacia profesional.
17. En los inicios de la Psicología Industrial, Myers y Cathchart (1928) introdujeron una definición de
fatiga que dependía: a) Únicamente de la cantidad de trabajo. b) De la inteligencia. C) De la actitud
de los empleados.
18.Las cinco características principales de las organizaciones tóxicas según Frost (2002) son:
a)Relaciones interpersonales frías o conflictivas, conflicto y ambigüedad de rol, comunicación pobre
u obstaculizada, ausencia de feedback y no identificarse con la organización. b)Comunicación pobre
u obstaculizada, estrés, conflicto y ambigüedad de rol, ausencia de feedback y pobre desempeño.
c) Comunicación pobre u obstaculizada, conflicto y ambigüedad de rol, ausencia de feedback,
accidentes laborales y estrés
21. De acuerdo a Morris y Kuratko (2002), una de las similitudes entre emprendimiento y
emprendimiento corporativo reside en que en ambos casos: a) La persona que emprende arriesga
en la nueva aventura empresarial su propio capital (su dinero, su patrimonio e incluso su carrera
profesional). b) La persona que emprende dispone de autonomía y libertad para actuar de forma
independiente. c) La persona que emprende se encuentra resistencias y obstáculos que necesita
superar con perseverancia y habilidad.
22. La definición "conjunto de conductas relevantes para los objetivos de la organización en la que
se trabaja (Murphy, 1990)" se corresponde con el término: a) Desempeño. b) Productividad.
c)Eficiencia.
23. Según el informe de Felton y Petigrew (2000) sobre los cambios organizacionales: a) Los
cambios en las estructuras se refieren a la descentralización, la adquisición de tecnología y la
diversificación.b) Los cambios en los procesos se refieren a invertir en nuevas tecnologías, a las
comunicaciones horizontales y verticales, y a las nuevas prácticas relacionadas con los recursos
humanos. c) Los cambios en los límites se refieren a la infraestructura de tecnología, a los cambios
en los procesos y a la mejora de las comunicaciones.
24. Complete la frase: Haslam (2001) define como una medida de un resultado conductual relativo
a expectativas. a) La socialización. b) La eficacia organizacional. c) El desempeño
26. Señale a qué dimensión del liderazgo auténtico se refiere el siguiente ítem: "Toma decisiones
basadas en los valores que son importantes para él/ella": a) Conciencia de sí mismo.b) Moral
internalizada. c) Procesamiento equilibrado.
27. Una de las aportaciones de los estudios de Elton Mayo en la planta de Hawthorne, hace
referencia a: a) La importancia de los fenómenos grupales. b) La diferenciación entre staff y línea.
c) La importancia de incluir intervalos de descanso
29. El modelo HERO (Healthy and ResilentOrganization) tiene dos ventajas principales sobre los
modelos previos de intervención: a) La información se recoge a partir de diferentes agentes clave e
indicadores financieros objetivos utilizando metodologías tanto cuantitativas como cualitativas y los
análisis se llevan a cabo al nivel colectivo siguiendo una perspectiva multinivel. B) Los datos se
recogen a través de la misma fuente de información (empleados) usando los mismos instrumentos
de medida y los constructos se ponen a prueba a nivel individual C) Desarrolla prácticas saludables
de estructurar y gestionar los procesos de trabajo que influirían en el desarrollo de empleados
saludables y de resultados saludables.
30. Según Lepak y Boswell (2012) una de las razones de que los planes estratégicos no se cumplan
es: a) La percepción de falta de equilibrio y justicia de las medidas. b) El estrés que genera tanto a
la Dirección como a los empleados. c) Los heurísticos y sesgos que afectan a la toma de decisiones.
Junio 2018(B)
3. Cuando los nuevos miembros deben desarrollar sus propias definiciones de las situaciones a
causa de que no hay otro rol similar, se denominan tácticas de socialización: a) Variables. b)
Disyuntivas. c) Despojamiento.
5. Señale cuál de los siguientes corolarios NO es de Hobfoll (1989): a) Perder recursos no es tan
importante como ganar recursos. b) Las personas con pocos recursos es frecuente que adopten
posturas defensivas. c) Las personas con más recursos son más capaces de conseguir otros
recursos.
8. El desajuste entre las expectativas iniciales y la realidad del puesto de trabajo, adquiere más
trascendencia: a) Cuando nos referimos a las perspectivas de futuro. b) En los momentos iniciales
c) Cuando nos referimos al incumplimiento de promesas.
9. Hans Küng (2015), presidente de la Fundación por una Ética Mundial, considera que: a) Las
empresas deben considerar, además del rendimiento financiero, la medición de intangibles. b) El
downsizing es una medida que puede resultar positiva a largo plazo. c) A y B son ciertas.
10.En el modelo de Schein (1992), las creencias básicas: a) Son realizaciones concretas y tangibles
de los valores profundos que incluyen los productos visibles" de un grupo. b) Son elementos
inobservables que raramente se someten a debate y, por consiguiente, es muy difícil que cambien.
c) Son conceptos que pertenecen a estados finales deseables, que trascienden las situaciones y
guían la evaluación de las conductas
11. La definición de Motowidlo (2003) “el valor que se espera aporten a la organización los diferentes
episodios conductuales que un individuo lleva a cabo en un período de tiempo" se refiere al término:
a) Eficiencia. b) Desempeño. C) Productividad.
12. Entre las prescripciones de Taylor se encuentra: a) Proporcionar a los obreros un incentivo. b)
Desarrollar unidad de mando. c) Fomentar la iniciativa.
13.Un curso sobre Liderazgo con servicio de Counseling incluido sería: a) Una intervención primaria
y secundaria. b) Una intervención primaria y terciaria. c) Una intervención secundaria y terciaria.
14. Según la definición de estrés de Buunk y cols. (1998) señale la opción incorrecta: a) La reacción
depende de la cotidianidad de estresor. b) Las ideas y pensamientos pueden ser estresores c) Los
estresores siempre tienen consecuencias negativas para las personas y las organizaciones.
16. Según el modelo de Ostroff, Kinicki y Tamkins (2002), el clima organizacional: a) Es más estable
que la cultura, tiene sus raíces en la historia y es más resistente a la manipulación. b) Pertenece a
las ideologías fundamentales de los trabajadores y a sus asunciones y está influido por
interpretaciones simbólicas de los artefactos y sucesos. c) Incluye las percepciones de los
trabajadores sobre cómo es la organización en sus prácticas, políticas, rutinas y recompensas.
17.Los líderes auténticos inspiran, transforman y desarrollan a sus seguidores a través de: a) La
identificación social. b) El contagio emocional. c) A y B son correctas
18. Según la revisión de Van Veldhoven y cols. (2005), el modelo que mejor explica las relaciones
entre las características del trabajo y el bienestar es: a) El modelo Demandas-Recursos b) El modelo
Demandas-Control. c) El modelo Esfuerzo-Recompensa. En la plantilla no indica ninguna respuesta
por lo que entiendo que fue anulada
19. La iniciativa personal ha sido definida como un síndrome, ¿qué entendemos por síndrome en
este contexto? a) Que hablamos de una conducta concreta y aislada. b) Que las personas somos
activas por naturaleza. c) Que se refiere a un conjunto de fenómenos que caracterizan una situación
determinada
21.Illes et al. (2005) plantean que la consciencia de sí mismos de los líderes auténticos estaría
precedida de: a) Estimulación intelectual. b) Optimismo. c) Autoconcepto positivo.
22. Según Nonaka y Takeuchi (1995), cuando los empleados de una empresa de consultoría
entregan las evaluaciones de los programas de formación que están impartiendo, para hacer un
informe general se trata de: a) Combinar porque están utilizando los documentos para hacer otro
documento. b) Socializar porque están compartiendo los documentos. c) Externalizar porque
transforman datos explícitos en otros explícitos.
23. Según Salanova y cols. (2013) y Acosta y cols. (2015), el modelo HERO muestra que el
desempeño laboral excelente de los empleados también predijo positivamente: a) La iniciativa
personal y el retorno de la inversión. b) La lealtad de los clientes y su satisfacción. c) El engagement
y la iniciativa personal
24. Cuando se comparan las características de las personas que intraemprenden con las
características de otros grupos profesionales, se concluye que presentan las mayores similitudes
con: a) Las personas que emprenden. b) Las personas que ocupan puestos directivos. C) Las figuras
de liderazgo en la organización.
25. Complete la frase: Mientras el_ (1) es un estado más duradero y estable en el tiempo y de
carácter más general, el_ (2) es un proceso más puntual y relacionado con características o tareas
concretas del trabajo y no tanto con el trabajo en general (Salanova y cols., 2004). a) 1=Flow y 2=
Engagement. b) 1= Engagement y 2=Flow. c) 1=Engagement y 2= Adicción al trabajo.
26. Señale cuál de las siguientes características forma parte de las dimensiones periféricas de la
conducta emprendedora: a) Realizar innovaciones. b) Crear una nueva empresa. c) Identificar
oportunidades.
27. Según Van Gils (1998) las características comunes a las organizaciones innovadoras son:a) Que
sus formas son originales. b) Que los límites son difusos c) Que tienen un tamaño reducido.
28. Cuál de los siguientes conceptos no se recoge en el listado de las características de los
empleados saludables: a) Esperanza. b) Flow. c) Optimismo.
29. Una de las aportaciones de los estudios de Elton Mayo en la planta de Hawthorne, hace
referencia a: a) La importancia de los fenómenos grupales. b) La diferenciación entre staff y línea.
c) La importancia de incluir intervalos de descanso
30. El modelo del proceso creativo de Amabile (1996) comprende las siguientes fases:a)
Identificación del problema o la tarea, preparación, generación de respuesta, validación de respuesta
y resultado o comunicación de la respuesta. b) Aparición de los problemas, incubación, intuición o
experiencia «AJÁ!» (Aha! moment), evaluación y elaboración. C) Preparación, colaboración y trabajo
de todos los miembros.
Septiembre 2018
1. Una de las cinco características comunes a todas las organizaciones es: a) Que están orientadas
al beneficio económico. b) Que persiguen fines y objetivos específicos. c) Que tiene límites
diferenciados.
2. Frese y Fay (2001) entienden la proactividad como (señale la opción correcta): a) Centrada en el
largo plazo y anticipada a las demandas para responder. b) Centrada en el corto plazo y anticipada
a las demandas para responder. c) Referida a los objetivos auto impuestos frente a los asignados.
3. Salanova (2009) habla del «trabajador productivo y feliz» refiriéndose a aquellos trabajadores que:
a) Están satisfechos, manifiestan bienestar en el trabajo y son más productivos. b) Muestran sabia
proactividad, work engaement y alta eficiencia c) Cuentan con estas cinco características: la
autoeficacia, la esperanza, el optimismo, la resiliencia y el work engagement.
4. Entre las prescripciones de Taylor destaca: a) Proporcionar a los obreros incentivos. b) Utilizar
expertos especializados para planificar y analizar el trabajo. c) A y B son correctas.
5. Desde la aproximación universalista al estudio de las organizaciones, Fayol puso especial interés
en: a) Las funciones de los gerentes. b) La adaptación de la organización al ambiente. c) La
producción de cada trabajador individual.
6. ¿Qué significa Kaizen? a) Es un término utilizado para designar todo un conjunto de herramientas
y estrategias que configuran la denominada mejora continua. b) Es una estrategia que permite
describir subtareas y mejorar la salud de la organización. c) Se refiere a la subcontratación o
externalización de un aparte de la organización.
8. El “clima ético" es un ejemplo de: a) Clima molar b) Clima molecular referido a procesos. c) Clima
molecular de orientación estratégica.
9. Según Frese y Fay (2001), las personas con un alto grado de orientaciones de control (señale la
respuesta INCORRECTA): a) Suelen tener un alto sentido de la responsabilidad y no se rinden con
facilidad cuando llegan los problemas. b) Buscan más oportunidades para actuar. c) Tiene una
perspectiva a corto plazo en el establecimiento de objetivos.
10. Una de las metáforas sobre la cultura organizacional propuestas por Alvesson (2013) enfatiza
que la ambigüedad y la fragmentación son también aspectos claves de la cultura. Esta metáfora se
denomina: a) Brújula. b)Regulador. c)Desorden
11. Dejoy y Wilson (2003) proponen un modelo para la intervención en organizaciones saludables
que se basa en tres grandes marcos teóricos de la Psicología Organizacional, señale la respuesta
correcta: a) La psicología positiva, la teoría de demandas y recursos y las organizaciones tóxicas. b)
La gestión de la calidad total, las organizaciones que aprenden y los procesos de implicación de los
empleados. C) La gestión de la calidad total, las organizaciones tóxicas y la psicología positiva
12. Señale cuál de los siguientes elementos no se encuentra en el modelo para la intervención en
organizaciones saludables de Dejoy y col. (2010): a) Implicación. b) Work engagement. c)
Perspectivas de futuro.
13. Cuál de estas afirmaciones NO define a las nuevas estructuras organizacionales según Van Gils
(1998): a) Sus límites se desdibujan y, en ocasiones, desaparecen. b) Sus formas son originales para
atraer a más clientes y colaboradores. c) Tienen un menor número de niveles jerárquicos y trabajan
en equipo
14. Bagshaw, Lepp y Zorn (2007) proponen una serie de medidas para gestionar las organizaciones
basadas en la colaboración (señale la opción correcta): a) Procurar simplificar sus estructuras para
facilitar la coordinación. b) Tener tiempo para desarrollar la confianza. c) Utilizar sistemas de control
para garantizar que se sabe lo que hace el resto de colaboradores.
15. Cuál de los siguientes estresores se refiere al contenido del puesto: a) El conflicto familia-trabajo
b) El clima y la cultura c) El horario y los turnos de trabajo
16. Según Antonakis y House (2002), entre las teorías modernas se encuentra el modelo de
liderazgo: a) Auténtico b) Transformacional c) Carismático En la plantilla no indica ninguna respuesta
por lo que entiendo que fue anulada
17. ¿Cuál es la dimensión del liderazgo auténtico más básica y que facilita el desarrollo de las otras
dimensiones? a) Procesamiento equilibrado de la información b) Perspectiva moral internalizada. c)
Conciencia de sí mismo
19. Dentro del modelo de Capital Psicológico Positivo (Psycap) propuesto por Luthans y Avolio
(2003), la resiliencia hace referencia a: a) La capacidad de mantenerse, mejorarse o incluso
superarse tras situaciones altamente adversas. b) La tendencia a tener expectativas positivas en
general sobre el presente y futuro. c) La confianza en las propias capacidades para afrontar y tener
éxito en la resolución de las dificultades cotidianas.
20. La ruptura del contrato psicológico entre la persona y la organización es más probable que ocurra
cuando: a) Hay incumplimiento de expectativas. b) Incumplimiento de promesas. c) Hay conflicto de
rol.
21. Entre los dominios de aprendizaje durante la socialización señalados por Taormina está: a) Las
habilidades y destrezas. b) El aprendizaje inicial c) Las perspectivas de futuro
24. Según el metaanálisis de Clarke (2012) para gestionar los riesgos psicosociales lo mejor es: a)
Un liderazgo transaccional. b) Un liderazgo transformacional. c) Combinar dos tipos de liderazgo
transaccional y transformacional.
25. Cuando un tenista de élite, con una beca deportiva para estudiar en su Universidad, resuelve su
conflicto entre las obligaciones académicas y deportivas definiéndose a sí mismo como atleta primero
y, como estudiante después, reduciendo su implicación en las tareas académicas, ¿qué estrategia
está utilizando para resolver el conflicto entre sus identidades múltiples? a) Tratar de definirse a sí
mismo a partir de la identidad que le resulta más saliente o destacada. b) Postergar la identidad que
es menos apoyada por el ambiente para minimizar el conflicto. c) Afrontar las identidades en conflicto
de modo secuencial para así no necesitar resolver las inconsistencias.
26. Un ejemplo de sería una empresa que tradicionalmente se ha dedicado a fabricar y comercializar
cámaras fotográficas y, a raíz de la competencia con los teléfonos móviles, deja de vender este
equipamiento para centrarse en el procesamiento digital de imágenes: a) Renovación estratégica. b)
Venturing corporativo. c) Incubadora de empresas.
27. Según el modelo interactivo del proceso de emprendimiento corporativo (Hornsby et al.,1993), el
proceso de emprendimiento comienza con: a) Un evento desencadenante. b) La decisión de actuar
de forma emprendedora. c) Una alta creatividad.
28. La intensidad emprendedora puede ser concebida como: a) Un modelo interactivo que consta de
cinco fases: identificación del problema, preparación, generación, validación y comunicación de
respuesta. b) Un vector en un espacio tridimensional en el que los ejes son: innovación, asunción de
riesgos y proactividad. c) El grado de novedad del producto: cambio de estilo, extensión de la línea
de producción, mejora e innovación mayor
29. Aunque siempre se puede encontrar algún grado de comportamiento emprendedor en cualquier
organización, las organizaciones que fomentan el emprendimiento corporativo en general se
caracterizan por tener estructuras organizacionales: a) Burocráticas. b) Divisionalizadas. c) Planas.
30. Respecto al síndrome del superviviente señale la respuesta correcta: a) Se refiere a las
percepciones, actitudes y sentimientos que se dan en los empleados después de procesos de
reducción de plantilla b) Son los empleados que abandonan la organización para sobrevivir a la
reducción de plantilla. c) A y B son correctas.
Junio 2019(1)
1. Algunos autores han señalado que las organizaciones actuales no se ajustan al concepto de
organización tradicional (Porter, Lawler, y Hackman, 1975) porque: a) Los límites de la organización
son difusos. b) Son estructuras descentralizadas. c) La división del trabajo es flexible. En la plantilla
no indica ninguna respuesta por lo que entiendo que fue anulada
4. Las cuatro características de los empleados saludables según Luthans y Youssef (2004) y
Stanjovik (2006) son: a) Optimismo, resiliencia, autoeficacia y work engagement. b) Optimismo,
resiliencia, autoeficacia y esperanza. c) Optimismo, autoeficacia, proactividad y work engagement.
6. En el estudio de Fenton y Pettigrew (2000) sobre los cambios en las nuevas formas
organizacionales (señale la opción INCORRECTA): a) Los procesos se refieren a invertir en nuevas
tecnologías, comunicación horizontal y vertical y nuevas prácticas de recursos humanos. b) Las
estructuras se refieren a la descentralización, la reducción de niveles y las formas basadas en
proyectos. c) Los límites se refieren a las alianzas estratégicas, la diversificación y las formas
basadas en proyectos
7. Diversos estudios (Kuratko, Hornsby y Bishop, 2005; Rutherford y Holt, 2007; Wakkee, Elfring y
Monaghan, 2010) han relacionado el emprendimiento corporativo con: a) Satisfacción laboral,
autoeficacia o compromiso organizacional. b) Innovación, creatividad o asunción de riesgos. c)
Emprendimiento social, intraemprendimiento o emprendimiento colaborativo
10. La definición "actitud que induce al trabajador a esperar que le sucedan cosas buenas” se
corresponde con el término: a) Optimismo. b) Esperanza. c) Autoeficacia
11. Cuando en el estudio de la cultura organizacional enfatizamos los valores, normas y en los
aspectos mensurables, estamos siguiendo la línea o aproximación: a) Psicológica. b) Antropológica
c) De los recursos humanos
12. Según la clasificación de Tetrick y Quick (2011) un programa de intervención cuyo objetivo sea
la promoción de mujeres a puestos directivos a través de una sesión de formación trimestral con
todas mujeres de la empresa es: a) Una intervención secundaria. b) Una intervención terciaria. c) A
y B son correctas
13. Si consideramos las principales definiciones sobre emprendimiento, las características más
destacables son: a) Reconocer oportunidades, creatividad, realizar innovaciones, asumir riesgos e
iniciar una nueva empresa. b) Reconocer oportunidades, realizar innovaciones, obtener recursos y
utilizarlos eficazmente, asumir riesgos e iniciar una nueva empresa c) Reconocer oportunidades,
realizar inversiones, obtener recursos y utilizarlos eficazmente, asumir riesgos y tener éxito en una
nueva empresa
14. Entre las coincidencias de las definiciones de cultura organizacional está: a) Incluyen el concepto
de significados compartidos b) La búsqueda de su relación con el rendimiento c) Establecer una
separación clara entre cultura y artefactos observables
15. En el modelo de cultura organizacional de Schein (1992) se distingue entre: a) Artefactos, valores
y creencias básicas b) Artefactos, normas y creencias básicas. c) Artefactos, normas, valores y
creencias básicas
16. Para Hobfoll (1989) la evaluación subjetiva es importante cuando: a) Las circunstancias objetivas
influyen de forma determinante. b) Hay una clara respuesta biológica o cultural. c) Las circunstancias
no suponen una amenaza importante para las personas
17. Según los resultados de Bragger, Evans, Kutcher, Sumner y Fritzky (2015) las dos circunstancias
que mejoran la percepción de justicia del downsizing: a) Que la empresa informe a los despedidos y
explique la situación. b) Que haya una caída de los ingresos de la empresa y que la empresa aporte
información sobre la ayuda a los despedidos c) Que la empresa aporte información sobre los
programas de formación para ayudar a los despedidos y las ayudas sociales
18. Las cinco características principales de las organizaciones tóxicas según Frost (2002) son: a)
Comunicación pobre u obstaculizada, relaciones interpersonales frías o conflictivas, conflicto y
ambigüedad de rol, ausencia (o inadecuación) de feedback o información sobre el propio rendimiento
y no identificarse con la organización. b) Burnout, relaciones interpersonales frías o conflictivas,
conflicto y ambigüedad de rol, ausencia (o inadecuación) de feedback o información sobre el propio
rendimiento y no identificarse con la organización. c) Burnout, relaciones interpersonales frías o
conflictivas, conflicto y ambigüedad de rol, ausencia (o inadecuación) de feedback o información
sobre el propio rendimiento y estrés
20.Cuáles son los antecedentes organizacionales del Liderazgo Auténtico: a) Clima, apoyo,
estructura y liderazgo anterior b) Clima, apoyo, estructura y mentorazgo. c) Clima, cultura, estructura
y relaciones con el medio
21. La afirmación “La conducta del individuo es formal e impersonal, sin odio o pasión, y sin afecto
o entusiasmo, aunque ello impida que sean tratados justa y razonablemente": a) Representa el
trabajo emocional. b) Es una característica de la burocracia c) Ninguna de las anteriores es correcta.
En la plantilla no indica ninguna respuesta por lo que entiendo que fue anulada
22. Según Cox et al. (2000) entre los estresores del contenido del trabajo está: a) El conflicto familia-
trabajo b) La programación del trabajo. c) Las relaciones interpersonales
23. Desde la perspectiva del reclutamiento realista (Wanous, 1992) se propone: a) Utilizar tácticas
de socialización adecuadas para evitar el abandono. b) Que la organización favorezca la
autoselección. c) Favorecer el aprendizaje como elemento clave de la socialización
24. Señale la opción correcta respecto al Liderazgo Auténtico: a) Un aspecto fundamental es que el
contexto organizacional puede ser tanto un antecedente como una consecuencia del Liderazgo
Auténtico. b) Un aspecto fundamental es que los líderes fomenten unos climas de trabajo
competitivos que permiten el continuo aprendizaje y desarrollo de los seguidores. c) A y B son
correctas
25. La socialización anticipatoria culmina con a) Un gran número de señales como la promoción,
revelación de secretos y distintos ritos para mostrar la aceptación. b) El inicio de la socialización
organizacional. c) El contrato psicológico
26. Según Chan (2006) y Grant, Parker y Collins (2009) la frase “cuando la persona carece de la
motivación de beneficiar a otros o de juzgar apropiadamente las situaciones laborales", se refiere a:
a) La sabia proactividad. b) Es una de las circunstancias en las que la proactividad no siempre
conduce a resultados positivos. c) Conducta contraproducente
27. La definición "creencias en las propias capacidades para organizar y ejecutar los cursos de acción
requeridos que producirán determinados logros o resultados" se corresponde con el término: a)
Esperanza. b) Autoeficacia c) Eficiencia
28. Desde un punto de vista general, el Liderazgo Positivo se define como aquel liderazgo que
(señale la opción INCORRECTA): a) Beneficia los intereses colectivos al sobrepasar las
expectativas. b) Fomenta el desarrollo de sus miembros. c) Se basa en intercambio de recompensas
entre los líderes y sus subordinados
29. La creencia de que contribuyendo a la organización se está contribuyendo también a una causa
valiosa, se denomina: a) Contrato psicológico transaccional. b) Contrato psicológico relacional.
c)Compromiso moral
30.La ventaja del meta-análisis, frente a otros tipos de revisión de la bibliografía, es: a) La fiabilidad.
b) La validez. c) La replicabilidad
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1. En los inicios de la Psicología Industrial, Myers y Cathchart (1928) introdujeron una definición de
fatiga que dependía: a) Únicamente de la cantidad de trabajo. b) De la inteligencia. c) De la actitud
del empleado
2. El estudio sobre Campbell-Jamison, Worrall y Cooper (2001) sobre downsizing encuentra que uno
de los factores que influye en sus consecuencias es (señale la respuesta correcta): a) La forma en
que se toman las decisiones. b) La justicia en los criterios de selección de los que van a permanecer
y los que van a ser despedidos c) A y B son correctas
3. La aparición de las teorías del caos y de la complejidad está llevando a cuestionar: a) Que la
organización sea un sistema abierto b) Que las organizaciones deban seguir la senda de la armonía,
el consenso, la disciplina y el ajuste. c) Que mínimas variaciones puedan afectar a todo el sistema
5. Según el modelo de Demandas-Control (Karasek, 1979), los trabajos de alta tensión implican:
a)Altas demandas y bajo control. b) Bajas demandas y alto control. c) Altas demandas y alto control.
6. La Renovación estratégica y el Venturing corporativo son dos fenómenos que se engloban dentro
del: a) Desempeño activo b) Emprendimiento corporativo c) Desempeño contextual
9. El estudio de Spence-Laschinger, Wong y Grau (2012) sobre Liderazgo Auténtico encuentra que
cuanto más auténticos son percibidos los líderes: a) Los empleados muestran menores niveles de
agotamiento, cinismo y despersonalización. b) Los empleados muestran menores niveles de
agotamiento y cinismo c) Los empleados muestran menores niveles de cinismo y despersonalización
En la plantilla no indica ninguna respuesta por lo que entiendo que fue anulada
10.Los antecedentes del emprendimiento corporativo a nivel individual según Jansen y van Wees
(1994), Krauss et al. (2005), Lumpkin y Dess (1996) y Sayeed y Gazdar (2003) son: a) El control y la
complejidad, la autoeficacia, la gestión de errores y el coping activo. b) La orientación al logro, la
creatividad, la libertad en el trabajo y el apoyo de la dirección c) La necesidad de logro, la capacidad
de asumir riesgos, la proactividad o la iniciativa personal
11. La congruencia entre los deseos específicos buscados por el individuo y la capacidad de la cultura
y clima organizacional afecta principalmente a: a) La satisfacción, compromiso y menores tasas de
abandono. b) El engagement c) De manera inmediata al desempeño
12. El meta-análisis de Purvanova y Muros (2010) sobre el burnout encuentra que: a) Las mujeres
muestran más agotamiento emocional y falta de eficacia y los hombres más cinismo. b) Las mujeres
muestran más agotamiento emocional y los hombres más cinismo c) Las mujeres muestran más
agotamiento emocional y los hombres más cinismo pero depende del tipo de puesto de trabajo
13. Una de las consecuencias de la iniciativa personal es: a) La iniciativa siempre es positiva, no
tiene consecuencias. b) Una influencia a nivel individual en el desempeño, aunque no se refleje en
el nivel organizacional. C) Mejora de la empleabilidad
14. El Inventario de Cultura Organizacional (OCI) trata de evaluar la cultura organizacional a través
de: a) El estudio de los significados compartidos b) El estudio de las metáforas y dilemas
organizacionales c) El estudio de las normas culturales En la plantilla no indica ninguna respuesta
por lo que entiendo que fue anulada
16. El modelo de cultura organizacional de Rousseau (1990) a diferencia del modelo de Schein: a)
Incluye 2 capas intermedias entre los valores y los artefactos b) Incluye las normas culturales entre
las creencias básicas y los valores. c) Hace más visibles y concretas las capas más externas
17. El clima organizacional es: a) Más estable que la cultura y resistente a la manipulación. b) Nos
ayuda en buena medida a explicar el por qué suceden las cosas en la organización c) El clima es
una descripción acerca de lo que sucede en las situaciones
18. Si nos preguntamos con qué y con quiénes se identifican más las personas en las organizaciones,
la investigación sugiere que resulta crucial: a) La exclusividad (individual) b) La inclusividad
c)Ninguna de las anteriores por si mismas porque la identificación depende del contexto
19. Según Luthans y Youssef (2004) el capital psicológico positivo incluye: a) Autoeficacia,
optimismo, esperanza y autenticidad. b) Autoeficacia, optimismo, esperanza y resiliencia.
c)Autoeficacia, optimismo, esperanza e inspiración
20. Chresbrough (2003) la define la innovación abierta como:a) Aquella innovación que se basa en
modificaciones en las experiencias de outsourcing, alianzas estratégicas y descentralización
b)Aquella innovación que está orientada a maximizar la rentabilidad y para ello adopta la estructura
que más se lo facilite c) La posibilidad de utilizar los flujos internos y externos de conocimiento para
acelerar la innovación dentro de la organización pero, a la vez, para ampliar los mercados
21. Según Cox et al. (2000) entre los estresores del contexto del trabajo está: a) El diseño de las
tareas. b) Las relaciones interpersonales. c) La programación del trabajo
22. Los tres elementos de una organización saludable según el modelo de Salanova (2009) son: a)
Recursos estructurales, de tarea y sociales. b) Prácticas saludables para gestionar y estructurar los
procesos de trabajo, empleados saludables y resultados saludables. c) Autoeficacia, esperanza,
optimismo, resiliencia y engagement
23. Según Gruys (1999) existen 10 tipos de conductas contraproducentes, señale la opción que no
se refiere a una conducta contraproducente: a) Uso incorrecto de la información b) Mala utilización
del tiempo o los recursos c) Presentismo
24. Si en un hospital no se compra material sanitario para atender a recién nacidos prematuros y se
utiliza el material sanitario disponible, sabiendo que un recién nacido está sufriendo: a) Es una
conducta contraproducente. b) Es una conducta poco ética. c) Es una conducta eficiente
26. La definición "estado motivacional positivo que está basado en la interacción de tres factores:
objetivos, agencia y planes de acción” se corresponde con el término: a) Esperanza b) Autoeficacia.
c) Work engagement
27. Entre las fases de la socialización está: a) El reclutamiento. b) La socialización anticipatoria. c)La
socialización organizacional
28. Entre los dominios que distingue la teoría de los contenidos de la socialización está: a)
Aprendizaje del nuevo rol. b) Perspectivas de futuro. c) Las dos anteriores son correctas
29. Los antecedentes personales del liderazgo auténtico son: a) Capital psicológico positivo,
autenticidad e inspiración. b) Capital psicológico positivo, biografía y eventos desencadenantes. c)
Capital psicológico positivo, relaciones con los miembros y eventos desencadenantes
30. Durante la socialización la interacción positiva con los compañeros y supervisores se relaciona
de manera positiva a) El rendimiento. b) con menores tasas de abandono. c) Las dos anteriores son
correctas.
Septiembre 2019
1. Una de las características comunes de las organizaciones según Porter, Lawler y Hackman (1975)
es que: a) Sus límites son difusos b) Son estructuras descentralizadas c) Tienen funciones
diferenciadas
6. Las relaciones entre las tácticas de socialización y las respuestas de las personas parecen estar:
a) Mediadas por las diferencias individuales b) Relacionadas con el tipo de organización. c) Las dos
anteriores son correctas En la plantilla no indica ninguna respuesta por lo que entiendo que fue
anulada
7. La investigación sugiere que las tácticas de investigación inciden sobre: a) La innovación de rol
b)El ajuste de los nuevos miembros a la organización c) Las 2 anteriores son correctas En la plantilla
no indica ninguna respuesta por lo que entiendo que fue anulada
8. Según el marco teórico de la Teoría de los Recursos para la Socialización (Saks y Gruman, 1911)
se considera que la socialización es: a) Un proceso de aprendizaje b) Un proceso capaz de generar
capital psicológico c) Las dos anteriores son correctas
9. Los investigadores al preguntarse con qué y con quiénes se identifican las personas dentro de las
empresas, señalan que es más probable que se produzca: a) La identificación con la organización.
b) La identificación con el grupo. C) La identificación profesional
10.Al comparar los conceptos de cultura y clima organizacional, encontramos que el clima es:
a)Manipulable. b) Más desarrollado y colectivamente construido. c) Refleja las asunciones básicas
11. Indique la frase INCORRECTA: a) La concepción tradicional del desempeño y del empleado no
siempre ha sido inadecuada, sino que fue necesaria en un momento en que la industria estaba
dominada por el modelo clásico de producción y la estandarización como búsqueda de la calidad era
algo prioritario. Los trabajadores no debían innovar, solo debían repetir con los mismos estándares
los criterios que otros les daban (Frese, 2008) b) El desempeño contextual parte de la idea de que la
organización siempre conoce cómo debe desempeñarse adecuadamente el puesto, y que, por tanto,
es evaluable si se han conseguido o no las metas. c) La conciencia de iniciativa hace referencia a
persistir con un esfuerzo extra a pesar de las dificultades, tomar la iniciativa para hacer todo lo
necesario para el cumplimiento de objetivos, incluso si no forma parte de nuestros deberes y
buscando trabajo adicional cuando se ha terminado el obligatorio; desarrollando, además,
conocimientos y habilidades para aprovechar las oportunidades dentro y fuera de la organización
utilizando, para ellos nuestro tiempo y recursos
12. Según Joachimsthaler (2007) al establecer la estrategia de una organización hay que tener en
cuenta: a) Buscar la satisfacción inmediata de las necesidades o deseos de los clientes. b) Intentar
entender a las personas a las que se sirve en tanto que individuos c) Partir de los propios productos
y no cuestionarse lo pasado para ver mejor nuevas oportunidades
13. Cuando Frese y Fay (2001) se refieren a subtareas analizando el tema de la iniciativa personal
se refieren a que, señale la respuesta CORRECTA: a) Para los directivos que cuentan entre sus
tareas mostrar iniciativa, pensar en subtareas no es adecuado, porque todas las subtareas que se
esperan en un directivo deben estar encaminadas a la innovación b) Para los trabajadores que
ocupan los lugares más bajos de la jerarquía, como hay poco espacio para la autonomía y el control
y, por tanto, para mostrar iniciativa, existen subtareas en las que sí puede ofrecerse más control y
responsabilidad, como los sistemas de sugerencias u otros mecanismos encaminados a la mejora
de la calidad c) Aquellos aspectos de la gestión de los errores que deben tenerse en cuenta para
que no vuelvan a ocurrir
15. Parkery Wang (2015) revisan diferentes estudios sobres las circunstancias en las que, lo que
ellas denominan proactividad, no siempre conduce a resultados positivos, señale la respuesta
INCORRECTA: a) Cuando la persona carece de la motivación de beneficiar a otros o de juzgar
apropiadamente las situaciones laborales. b) Cuando se dan resultados positivos para la
organización o el grupo, pero se generan, al mismo tiempo, consecuencias negativas, como afectar
al bienestar del individuo c) Los resultados de la proactividad pueden no ser positivos en el corto
plazo, pero siempre lo serán en el largo plazo
16.Cuál de las siguientes características no es una de las más destacables del emprendimiento,
desde una perspectiva académica: a) Reconocer oportunidades. b) Realizar innovaciones c) Mostrar
iniciativa personal
17. ¿Cuál es la dimensión del liderazgo auténtico más básica y que facilita el desarrollo de las otras
dimensiones?: a) Procesamiento equilibrado de la información b) Perspectiva moral internalizada c)
Conciencia de sí mismo
18. Las dimensiones centrales dentro de la conducta emprendedora son: a) Identificar oportunidades,
asumir riesgos y crear una nueva empresa b) Obtener recursos y utilizarlos eficazmente, y realizar
innovaciones c) Identificar oportunidades, obtener recursos y utilizarnos
19. El emprendimiento social según Guzmán y Trujillo (2008) se entiende como: a) un tipo específico
de emprendimiento que busca soluciones para problemas sociales a través de la construcción,
evaluación y persecución de oportunidades que permitan la generación de valor social sostenible,
alcanzando equilibrios nuevos y estables en relación con las condiciones sociales, a través de la
acción directa llevada a cabo por organizaciones sin ánimo de lucro, empresas u organismos
gubernamentales b) Nuevas ideas (productos, servicios y modelos) que simultáneamente satisface
necesidades sociales y crean nuevas relaciones de colaboración. Son actividades y servicios que
son motivados por una meta para satisfacer necesidades sociales o que son principalmente
desarrolladas a través de organizaciones cuyo propósito principal es social c) La economía global
está generando cambios profundos y rápidos para las organizaciones e industrias de todo el mundo.
La respuesta a los ambientes rápidamente cambiantes y competitivos
20. Las cinco características principales de las organizaciones tóxicas según Frost (2002) son: a)
Relaciones interpersonales frías o conflictivas, conflicto y ambigüedad de rol, comunicación pobre u
obstaculizada, ausencia de feedback y no identificarse con la organización b) Comunicación pobre u
obstaculizada, estrés, conflicto y ambigüedad de rol, ausencia de feedback y pobre desempeño c)
Comunicación pobre u obstaculizada, conflicto y ambigüedad de rol, ausencia de feedback,
accidentes laborales y estrés
21. Según la hipótesis de los límites permeables asimétricos de Canivet et al. (2010): a) El conflicto
depende de la carga de trabajo b) El conflicto trabajo-familia es mayor en los hombres c) El conflicto
trabajo-familia se da sobre todo si se tienen hijos
22. García-Canal y Guillen (2014) hablan de siete principios de la Gestión Estratégica (señale la
respuesta INCORRECTA): a) Las organizaciones deben buscar las opciones que ofrezcan menor
resistencia b) Hay que evitar por todos los medios el caos interno. c) Atraer a clientes sensibles al
precio y obteniendo así mayor cuota de mercado
23. Los líderes auténticos inspiran, transforman y desarrollan a sus seguidores a través de: a) La
identificación social. b) El contagio emocional c) A y B son correctas
24. El modelo HERO (Healthy and Resilent Organization) tiene dos ventajas principales sobre los
modelos previos de intervención: a) La información se recoge a partir de diferentes agentes clave e
indicadores financieros objetivos utilizando metodologías tanto cuantitativas como cualitativas y los
análisis se llevan a cabo al nivel colectivo siguiendo una perspectiva multinivel b)Los datos se
recogen a través de la misma fuente de información (empleados) usando los mismos instrumentos
de medida y los constructos se ponen a prueba a nivel individual c) Desarrolla prácticas saludables
de estructurar y gestionar los procesos de trabajo que influirían en el desarrollo de empleados
saludables y de resultados saludables
25. Cuáles son los roles de los psicólogos del Trabajo y de las Organizaciones (Ulrich, 2013): a) Rol
centrado en la salud laboral. b) Rol centrado en el apoyo a los cambios. c) Rol centrado en la
innovación
26. Según Joachimsthaler (2007) al establecer la estrategia de una organización hay que tener en
cuenta: a) Buscar la satisfacción inmediata de las necesidades o deseos de los clientes. b) Intentar
entender a las personas a las que se sirve en tanto que individuos. c) Partir de los propios productos
y no cuestionarse lo pasado para ver mejor nuevas oportunidades En la plantilla no indica ninguna
respuesta por lo que entiendo que fue anulada
27. El consejo de Administración de una empresa se ha reunido para cambiar su estrategia y, dados
los problemas, decide desarrollar nuevos productos y salir a nuevos mercados. Cómo calificaría estas
estrategias: a) Estrategias prospectivas. b) Estrategias analizadoras. c) A y B son correctas
28. Según Lepak y Boswell (2012) una de las razones de que los planes estratégicos no se cumplan
es: a) La percepción de falta de equilibrio y justicia de las medidas b) El estrés que genera tanto a la
Dirección como a los empleados c) Los heurísticos y sesgos que afectan a la toma de decisiones
30. La definición «creencias en las propias capacidades para organizar y ejecutar los cursos de
acción requeridos que producirán determinados logros o resultados» se corresponde con el termino:
a) Esperanza b) Eficiencia c) Autoeficacia.
Curso 2018/2019
Junio 2019
1ª SEMANA 2ª SEMANA
Nº pregunta Solución Nº pregunta Solución
1 ANULADA 1 C
2 B 2 C
3 A 3 B
4 B 4 C
5 C 5 A
6 C 6 B
7 A 7 C
8 B 8 C
9 C 9 ANULADA
10 A 10 C
11 C 11 A
12 A 12 B
13 B 13 C
14 A 14 ANULADA
15 A 15 A
16 C 16 A
17 B 17 C
18 A 18 C
19 C 19 B
20 C 20 C
21 ANULADA 21 B
22 B 22 B
23 B 23 C
24 A 24 B
25 C 25 C
26 B 26 A
27 B 27 B
28 C 28 B
29 C 29 B
30 C 30 C
Pregunta 1
La clasificación de Cox y col. (2000) sobre los estresores psicológicos del trabajo (señale la respuesta
correcta):
X
Considera el nivel de control como un estresor del contexto del puesto.
Considera el diseño del puesto como un estresor del contexto del puesto.
Considera las demandas emocionales como un estresor del contenido del puesto.
Pregunta 2
La revisión de Haússer, Mojzisch, Nielsen y Schultz-Hard (2010) sobre el modelo Demandas-Control ofrece
tres conclusiones (señale la respuesta correcta):
Que los efectos directos se encuentran siempre incluso con muestras pequeñas.
X
Que los efectos amortiguadores dependen del ajuste entre el tipo de demandas y el tipo de control.
Que los efectos amortiguadores se encuentran siempre incluso con muestras grandes.
Pregunta 3
Pregunta 4
X
La burocracia profesional necesita sistemas de control menos rígidos que otras organizaciones como,
por ejemplo, la mecanicista.
La burocracia profesional necesita más formalización que otras organizaciones como, por ejemplo, la
mecanicista.
La burocracia profesional necesita más diferenciación que otras organizaciones como, por ejemplo, la
mecanicista.
Pregunta 5
Cuál de estas afirmaciones es característica de la gestión estratégica actual, según García-Canal y Guillen
(2014):
X
Las organizaciones necesitan experimentar y no esperar a tener diseñada la estrategia perfecta.
Las organizaciones deben empezar con las opciones que ofrezcan más dificultades para estar
preparadas.
Pregunta 6
X
Su estrategia se centra en reducir costes.
Pregunta 7
Cuáles son las características relevantes de una estructura organizacional, según Peiró (1990):
Pregunta 8
Señale una de las recomendaciones para introducir equipos de trabajo de Osca et al. (2011):
X
Generar una cultura que valore y recompense los resultados grupales.
Pregunta 9
X
El venturing corporativo externo se refiere a la creación de nuevas oportunidades de negocio como spin-
offs o joint ventures
El venturing corportivo interno trata de lograr una transformación interna profunda que afecta a la misión
Pregunta 10
X
Implica percepciones acerca de prácticas y políticas de recompensas
Explica por qué suceden las cosas en la organización
Pregunta 11
Entre los autores mas representativos de la aproximación motivacional de la necesidad en psicología de las
organizaciones, está:
Morgan
Vroom
X
McGregor
Pregunta 12
X
Entusiasmo, estar orgulloso e inspirado en el trabajo
X
Número de nuevos socios con una cuota de 50 € que consigue cada trabajador de la ONG abordando a
personas por la calle
Pregunta 14
Los elementos de una organización saludable según el modelo de Salanova (2009) son
X
Prácticas saludables para gestionar y estructurar los procesos de trabajo, empleados saludables y
resultados saludables.
Pregunta 15
El reclutamiento
La selección
El encuentro
Pregunta 16
Desde de una perspectiva académica ¿Cuál de las siguientes características no es una de las más
destacables del emprendimiento?
Reconocer oportunidades
Realizar innovaciones
X
Mostrar iniciativa personal
Pregunta 17
las causas distales recogen la personalidad, los conocimientos, las destrezas y las habilidades
las orientaciones son menos predictivas de la iniciativa personal que las causas distales, que son menos
generales
Pregunta 18
El modelado negativo.
El contagio emocional.
Pregunta 19
La definición "creencias en las propias capacidades para organizar y ejecutar los cursos de acción requeridos
que producirán determinados logros o resultados" se corresponde con el término:
Esperanza
Autoeficacia
Eficiencia
Pregunta 20
El valor que se espera aporten a la organización los diferentes episodios conductuales que un individuo
lleva a cabo en un período de tiempo
Pregunta 21
Para Hobfoll (1989) la evaluación subjetiva es importante cuando (señale la respuesta correcta):
Pregunta 22
Entre las aportaciones fundamentales de E. Mayo en la sede de Hawthorne de la Western Electric Company
fue poner de manifiesto:
Pregunta 23
X
Conjunto de conductas relevantes para los objetivos de la organización en la que se trabaja.
Pregunta 24
Según la investigación entre los resultados del liderazgo auténtico está generar:
X
Mejor clima de trabajo.
Menos rotación.
Pregunta 25
Haslam (2001) define el desempeño como:
Pregunta 26
Entre las características de los empleados saludables según Luthans y Youssef (2004) y Salanova (2009)
está
La iniciativa personal
X
La esperanza
La pasión
Pregunta 27
1. Cuando en el estudio de la cultura organizacional enfatizamos los valores, normas y en los aspectos
mensurables, estamos siguiendo la línea o aproximación:
Psicológica
Antropológica
X
De los recursos humanos
Pregunta 28
El desempeño en la tarea
Pregunta 29
A modo de conclusión sobre los estudios sobre las estrategias de los empleados cuando se incorporan a un
nuevo puesto de trabajo se pueden resumir con la idea de:
espiral de éxito
ajuste y adaptación
afrontamiento
Pregunta 30
Numerosos estudios han mostrado que la congruencia entre los deseos específicos buscados por el individuo
y la cultura clima para satisfacerlos se relaciona con:
al engagement
al rendimiento
PREGUNTAS EXÁMENES JUNIO 2020 ORGANIZACIONES
Según el estudio de Spence – Laschinger, Wrong y Grau (2012) el liderazgo auténtico ha mostrado
efectos negativos sobre:
El cinismo
El agotamiento emocional
La reducción de la autoeficacia
El agotamiento y el cinismo
Indefensión y desesperanza
La congruencia entre los deseos específicos buscados por el individuo y la capacidad de la cultura y
clima organizacional afecta principalmente a:
El engagement
Errores
Conductas contraproducentes
proactividad
en los últimos años al estudiarse las relaciones entre creatividad y actividad emprendedora, se ha
encontrado que (señalar la INCORRRECTA)
la investigación no logra encontrar rasgos psicológicos comunes entre las personas creativas y las
emprendedoras
Cuáles son las características de los ambientes organizacionales según Bluedorn (1993):
Respecto a los programas de intervención para reducir el estrés (señale la respuesta correcta):
Se ha demostrado que las personas con alta iniciativa, para modificar el ambiente suelen añadir a
su trabajo:
Control y complejidad
Proactividad
Motivación interna
Según la clasificación de Cox y col. (2000) sobre los estresores psicológicos del trabajo (señale la
respuesta INCORRECTA):
Considera los roles y las responsabilidades como un estresor del contenido del puesto.
El motivo principal del desencanto de los investigadores con la teoría tradicional del liderazgo era:
La dificultad de modificar el estilo de gestión de los lideres para los diferentes contextos.
El escaso poder predictivo de las medidas de liderazgo sobre variables como la productividad y la
efectividad organizacional pág182 libro
Si nos preguntamos con que y con quienes se identifican mas las personas en las organizaciones.
La investigación sugiere que resulta crucial. Señale la respuesta INCORRECTA
La gente busca un balance en el que la exclusividad y la inclusividad, y es más probable que elija la
inclusividad
Cuando decimos que el significado de los hechos organizacionales no se reduce solo al lenguaje,
sino que mucha transmisión cultural se realiza a través de:
Conductas y artefactos
El modelado organizacional
según Van Gils (1998) entre las características comunes a las organizaciones innovadoras está,
Si decimos que las organizaciones son grupos psicológicamente significativos para los individuos
que pertenecen a ellas, nos estamos refiriendo claramente
Según el estudio de Spence- Laschinger, Wong y Grau (2012) el Liderazgo Autentico ha mostrado
efectos negativos sobre:
El agotamiento emocional.
El cinismo.
La reducción de la autoeficacia.
cómo las acciones de los individuos se combinan para para dar lugar a la conducta de sistemas
supra-individuales.
Cómo la conducta de los sistemas supra-individuales influye en la conducta de los individuos que la
forman
Ayuda en mejor medida a explicar el por qué suceden las cosas en la organización.
Mas resistente a la manipulación
Las cinco características principales de las organizaciones tóxicas según Frost (2002) son:
Un síndrome conductual
Un rasgo de personalidad
Una competencia
Una estructura mecanicista se caracteriza por poca diferenciación, poca formalización y poca
especialización
Desde una perspectiva psicosocial Statt (1994) abstrae que los rasgos fundamentales de las
organizaciones son los siguientes (señale la respuesta incorrecta)
Grupos con identidad social
Según Lunnan y Haugland (2008) uno de los tres factores que influye en el éxito de las
organizaciones basadas en la colaboración es:
La organización impone su cultura y sus normas a todos los miembros pág 27 libro
La importancia de los mecanismos de evaluación subjetiva cuando no hay una respuesta biológica o
cultural.
SI nos preguntamos con qué y con quiénes se identifican mas las personas en las organizaciones.
La investigación
La gente busca un balance en el que la exclusividad y la inclusividad y es más probable que elija la
inclusividad
Es más probable que se produzca la identificación grupal que la organizacional pág 162 libro
Los trabajos de alta tensión tienen altas demandas y bajo control pág 308/308 libro
Entiende que una organización saludable es aquella que desarrolla prácticas saludables que influirán
en el desarrollo de empleados saludables y de resultados saludables
7 la renovación estratégica y el venturing corporativo son dos fenómenos que se engloban dentro
de:
El emprendimiento corporativo
El desempeño contextual
El emprendimiento social
Ayuda en mejor medida a explicar por qué suceden las cosas en las organizaciones
El comportamiento del individuo tanto a nivel individual, como grupal y organizacional pág35 libro
Cómo la conducta de los sistemas supra-individual influye en la conducta de los individuos que la
forman
Cómo las acciones de los individuos se combinan para dar lugar a la conducta de sistemas supra-
individuales
Cuando los mercados son inestables el objetivo clave es que los niveles altos de las organizaciones
tengan el conocimiento
El engagement
La iniciativa personal
El Flow
Los antecedentes del emprendimiento corporativo a nivel individual, según Jansen y Van Wees,
1994; Krauss et al., 2005; Lumplin y Dess, 1996; Sayeed y Gazdar, 2003, son:
Según el estudio de Edú, Moriano, Molero y Topa (2012) el liderazgo auténtico se asocia más con
los comportamientos de ciudadanía organizacional cuando:
- Las organizaciones son formaciones sociales complejas que incluyen una gran variedad de aspectos, por lo
que pueden ser estudiadas desde muy diversas perspectivas. Las organizaciones han sido objeto de
estudio de la psicología, la sociología, la economía, la antropología, la historia o la ciencia política.
- Fruto de esta complejidad y pluralidad, deriva la dificultad de proponer una definición consensuada
exhaustiva de éstas. Algunos autores señalan que el concepto de organización cambia continuamente
dadas las condiciones de cada época. Además, la heterogeneidad de las formaciones sociales que pueden
incluirse bajo el término organización es muy grande.
6ª Enumere seis sugerencias para reducir las consecuencias negativas del Downsizing
• Analizar cuidadosamente su racionalidad
• Considerar las ventajas de la situación previa.
• Antes de tomar cualquier decisión consultar a todos los implicados.
• Plantear el downsizing como último recurso
• Si se considera indispensable, asegurarse de que los empleados perciben la situación y las decisiones que se
adoptan de forma justa.
• Comunicar de manera adecuada las decisiones que se van adoptando.
• Los supervivientes deben tener razones para mantenerse en la organización y seguir colaborando de forma
activa.
• Enseñar a los empleados y directivos las nuevas formas de actuar para mejorar la productividad y la
innovación.
• Examinar cuidadosamente cómo conducirse a la luz de los cambios de estrategia y de la situación del entorno.
7ª Limitaciones de los modelos de socialización laboral
Limitaciones Teóricas
1. Se da prioridad al papel de la organización como determinante externo de las actitudes.
2. No hay análisis profundo sobre el efecto de las diferencias individuales y procesos psicosociales como la
autoeficacia en los cambios personales durante la socialización.
3. Estos modelos describen más que explican la socialización como una sucesión de etapas contingentes,
que van homogeneizando las características personales de los nuevos miembros.
4. Han examinado la socialización en función de los años de experiencia en la organización, considerándola
exitosa si el nuevo logra completar todas las etapas.
Limitaciones metodológicas
1. Escasos estudios longitudinales. Predominio de la metodología transversal.
2. Falta metodología que emplee diseños de medidas repetidas en distintas muestras, al utilizarse la comparación
entre cohortes.
3. La consecuencia es que se confunden los cambios debidos a la socialización con los debidos a las cohortes. No
se han captado los efectos únicos ocasionados por las experiencias personales.
8ª Contenidos de la socialización: perspectivas de futuro
Se refiere al grado en el cual los empleados anticipan las oportunidades de promoción y otros tipos de
recompensas en su permanencia en la organización a la que se incorporan.
Cuando un empleado concibe que sus metas son inalcanzables, puede llevar a conductas improductivas o
incluso contra-productivas, o a la resignación. El resultado es una pobre socialización; así, por ejemplo, el
fracaso en el logro de una promoción lleva a sentimientos de inequidad y a una disminución del compromiso y
/o a un incremento del absentismo.
Se ha señalado también que estas perspectivas de futuro deben presentarse como un desajuste tolerable, para
que el desajuste sea percibido como un reto para la persona parece necesario que el nuevo empleado anticipe
que si permanece en la organización podrá progresar más de lo que se les ofrece en la actualidad. El concepto
de estabilidad en el empleo también juega un importante papel en la visión de futuro.
9ª Cultura organizacional. Enumere las cinco características comunes a las definiciones de la cultura
según Hofstede y cols.
Hofstede y cols. establecen que hay una serie de características comunes a través de las distintas definiciones
de la cultura organizacional. Estas son:
• La noción de que la cultura organizacional tiene múltiples capas o niveles y aspectos de un contexto
organizacional.
• La idea de que la cultura organizacional es un fenómeno socialmente construido
• Que está influenciado por las fronteras históricas y espaciales y
• el concepto de significados compartidos que es central para entender la cultura organizacional.
10ª Cultura organizacional. Exponga la definición de Schein y explique el significado de cada uno de sus
componentes.
Schein en 1992, la define como: “un patrón de asunciones básicas compartidas que el grupo ha aprendido a
través de la solución de sus problemas de adaptación externa y de integración interna, el cual funciona bien como
para ser considerado válido y además para ser propuesto a los nuevos miembros como el modo correcto de
percibir, pensar y sentir en relación con estos problemas”. Significa que la cultura organizacional es aprendida
por los procesos de socialización y de comunicación. La conducta manifiesta está claramente influida por las
asunciones e ideologías básicas que la gente sostiene. Schein no especifica el tamaño de la unidad social a la que
el concepto de cultura puede ser aplicado, pero parece sugerir que existen culturas y subculturas.
Poder de experto: lo ejerce quien es reconocido por el grado de conocimientos, habilidades o experiencia
que posee sobre un determinado tema...
El poder informacional: Se trata de una variante del poder de experto que se basa en el control del agente
del acceso y la distribución de información o hechos que necesita el destinatario
El poder de referente: Este poder tiene su origen en la identificación del destinatario con el agente .
12ª Describa brevemente las bases de poder de un directivo o mando intermedio por la posición que
ocupa dentro de la organización.
El poder legítimo: El poder legítimo proviene de la aceptación del destinatario de la autoridad del agente
(líder) para requerir un cambio en su conducta, y la obligación del destinatario de cumplirlo.
El poder de recompensa: Se centra en la capacidad del líder para recompensar a otro. Ej.: Incentivos por
productividad u objetivos, promociones, menciones honoríficas. Además también debe considerarse el
valor de la aprobación personal de un superior o un líder.
El poder coercitivo: Se centra en la capacidad del agente que ejerce la influencia de castigar o amenazar. Ej.:
A través de sanciones o el despido. También la amenaza de rechazo o desaprobación.
13ª Compare el liderazgo auténtico con el liderazgo ético y el transformacional.
Los líderes éticos se caracterizan por ser considerados “personas morales” y “directivos morales”; asociado este
concepto al de honradez y confianza. El liderazgo auténtico se diferencia del liderazgo ético en que no utiliza la
“dirección moral” para infundir un comportamiento ético. El liderazgo auténtico abarca más que ser ético.
El liderazgo auténtico no apela al carisma o a la inspiración para la construcción de relaciones estables y
duraderas con los seguidores. El liderazgo transformacional requiere que el líder transmita una visión poderosa
y positiva, y atienda las necesidades individuales de sus seguidores. El líder auténtico transmite su fuerza a
través de su dedicación, su conducta ejemplar y transparente.
Ashforth y Mael (1989) inician la aplicación de los conceptos de la TIS al estudio de las organizaciones.
En la medida de que la gente se perciba como miembro de un grupo, percibirá también que el destino de ese
grupo es, cuanto menos en parte, el suyo propio. Las personas se definen a sí mismas en relación con individuos
de otras categorías – función relacional y comparativa-. Y aunque las categorías sociales suelen ser elementos de
todo o nada (por ejemplo ser español, o ser mujer), sin embargo, la medida en que una persona se identifica con
cada categoría es una cuestión de grado.
Las personas se identificarán más fuertemente con estas categorías en la medida en que esta pertenencia les haga
sentirse bien, les permita sentirse valoradas.
15ª Enumere las características principales de la identificación organizacional. Explique una de ellas a su
elección.
La iniciativa personal se define como un síndrome conductual caracterizado por cinco aspectos:
1) Incluye conductas auto-iniciadas que se realizan sin que se le pida a la persona que las haga y que no forman
parte de las exigencias explícitas de su rol.
2) Es pro-activa, es decir, se centra en el largo plazo y se anticipa a los problemas, demandas y oportunidades
que están por llegar.
3) Debe tener capacidad para superar barreras o dificultades que quizá aparezcan.
4) Las conductas que comprende deben estar alineadas con los objetivos de la organización.
5) Tiene capacidad para modificar el ambiente, aunque no siempre será necesario llegar tan lejos.
17ª Según el Modelo de Frese y Fay (2001), las orientaciones constituyen causas proximales de la
iniciativa personal. ¿A qué orientaciones concretas alude este modelo y cómo se clasifican?
18ª. Defina los conceptos de clima y cultura de seguridad y enumere cuatro de las dimensione propuestas
por alguno de los autores que han trabajado en el tema.
Clima de seguridad: percepciones, actitudes y creencias de los empleados sobre los riesgos y la seguridad de
una organización.
Cultura de seguridad: característica más compleja y estable que refleja los valores, normas y procedimientos
respecto a la seguridad.
Díaz-Cabrera, Hernández-Fernaud e Isla-Díaz (2007) diferencian siete dimensiones: formación en seguridad,
formas de comunicar las medidas de seguridad, sistemas para recoger información sobre los accidentes e
incidentes, procedimientos relacionados con la seguridad, estrategias de promoción de la salud, métodos para
motivar y controlar las conductas de los empleados y estilos de liderazgo.
19ª Explique los tres tipos de intervención para mejorar la salud en el trabajo.
• La intervención primaria: El objetivo de la intervención primaria es eliminar las fuentes de estrés que
afectan a la salud. Se trata de mejorar el diseño del trabajo reorganizando los horarios o regulando la carga
de trabajo.
• La intervención secundaria: pretende reducir las consecuencias del estrés a través de la formación que
potencie las capacidades o mecanismos de afrontamiento de los empleados. Cursos de asertividad,
resolución de conflictos, relajación, etc.
• La intervención terciaria: Se centran en el tratamiento individual de los empleados que presentan problemas
graves. Programas para compaginar la vida laboral y familiar. Recuperación de hábitos saludables, como
dejar de fumar o reducción de peso.
20ª Explique la teoría de la "falta de equilibrio esfuerzo-recompensa" y las consecuencias en los
empleados sobreimplicados.
Las expectativas de los empleados sobre lo que vale su trabajo determinan cómo percibe su situación, de forma
que unas relaciones de intercambio justas, promueven sentimientos de satisfacción y bienestar. Al contrario, si se
violan las normas de reciprocidad se producen emociones negativas, síntomas de estrés y un deterioro de la
salud. Este modelo propone tres tipos de recompensas: las económicas, el reconocimiento social y las
oportunidades de desarrollo profesional.
Los empleados sobreimplicados con su trabajo, es decir, aquellos que muestran un gran esfuerzo y un fuerte
deseo de reconocimiento, tienen más riesgo de sufrir estrés porque perciben de forma inadecuada sus
responsabilidades.
Al infraestimar las exigencias de su trabajo y sobreestimar sus recursos o competencias para hacerles frente,
generan situaciones de intercambio no recíprocas. Concretamente, el modelo plantea que:
• La peor situación es aquella en la que el esfuerzo invertido es elevado y las recompensas recibidas bajas, y el
problema es mayor que si se dan estas dos condiciones por separado.
• Los empleados muy implicados con su trabajo son más susceptibles, sobre todo, si sus mecanismos de
afrontamiento no son adecuados.
• Cuando se dan las dos condiciones anteriores, la probabilidad de experimentar estrés y problemas de salud
aumenta.
21ª ¿Cómo son las organizaciones que favorecen un clima emprendedor según Hisrich (1990)?
Un primer requisito es que la organización funcione en el campo de la tecnología y las nuevas ideas sean
estimuladas, no desalentadas. Es importante que las acciones de investigación y desarrollo incidan en la parte de
la tecnología de la industria que hace posible que se puedan producir nuevas ideas.
En segundo lugar, debe alentarse la experimentación. Los productos y servicios no aparecerán espontáneamente,
pero con frecuencia se obtienen antes, como resultado de series de intentos y errores. La organización que quiera
establecer un clima o cultura emprendedora deberá antes establecer un ambiente que acepte errores y fallos.
Además, en ocasiones, algunas partes de la organización son protegidas, impidiendo aportar sugerencias o
trabajar en áreas diferentes a los emprendedores corporativos. Por ello, deben promoverse los equipos de
trabajo interdisciplinares.
Por último, la actividad emprendedora debe ser apoyada con entusiasmo y aceptada por la alta dirección.
Es la persona que es capaz de percibir una oportunidad de producción o de servicio, y ante ella formula libre e
independientemente una decisión de consecución y asignación de los recursos naturales, financieros,
tecnológicos y humanos necesarios para poder poner en marcha el negocio, que además de crear valor adicional
para la economía, genera trabajo para él y muchas veces para otros. En este proceso de liderazgo creativo, el
emprendedor invierte dinero, tiempo y conocimientos, y participa en el montaje y operación del negocio,
arriesgando sus recursos y su prestigio personal, pero buscando recompensas monetarias y personales.
23ª Explique brevemente cómo se define el engagement desde la Psicología Positiva y cuáles son sus
elementos.
Engagement: estado afectivo positivo de plenitud que es caracterizado por el vigor, la dedicación y la
absorción en el trabajo. Se ha considerado el opuesto del burnout; el agotamiento y el cinismo podrían ser las
características opuestas al vigor y la dedicación.
• Por Vigor se entiende, altos niveles de energía y activación mental en el trabajo. Voluntad y predisposición
al esfuerzo. Persistencia, incluso ante las dificultades.
• La Dedicación se asocia al entusiasmo inspirado en el trabajo. Se caracteriza por un sentimiento de
importancia y desafío.
• La Absorción es un estado de concentración en la tarea. Sentimiento de que el tiempo pasa rápidamente, y
dificultades para desligarse del trabajo.
24ª ¿Qué características tienen las organizaciones tóxicas?
Jackson y Shuler (1995) agrupan estos elementos en siete categorías, es decir, siete dimensiones del ambiente:
legales, sociales, políticos, económicos, del sector ocupacional, culturales y sindicales.
• Los ambientes legal, social y político constituyen importantes determinantes de la situación de una
organización, tanto de sus posibilidades como de sus limitaciones (regulaciones legales, los tipos de contratos,
los recursos disponibles o las ayudas a la Administración.
• Las condiciones económicas incluyen, entre otros aspectos, la situación del mercado de trabajo, las cifras de
desempleo o las características de la población activa. Las cifras de desempleo de una zona o colectivo van a
influir en aspectos como las estrategias de selección y formación, los salarios y sistemas de compensación e
incluso en los objetivos que una organización se puede plantear.
o La diversidad de la fuerza de trabajo, es otro de los elementos llamativos del ambiente: el envejecimiento
de la población activa, los movimientos migratorios.
o La estratificación del mercado de trabajo en grupos profesionales, con unas culturas, identidades y
expectativas profesionales diferentes, también van a influir en las estrategias.
• Respecto al sector ocupacional hay diferentes posibilidades: no es lo mismo actuar en uno regulado o
desregulado, que se dedique a la prestación de servicios o a la industria, de carácter público o privado.
• Dimensión cultural. Internet y las tecnologías de la información, el aumento de las empresas multinacionales,
las migraciones, etc., explican que el contexto actual sea multicultural.
• Dimensión sindical, la posibilidad de deslocalizar empresas y llevarlas a países, donde los costes son menores
y los sindicatos tienen poco poder, explica claramente la importancia de esta dimensión.
Explique las ventajas y los inconvenientes de las estructuras tradicionales: estructura simple, mecanicista y
burocracia profesional.
Estructuras Simples.
Ventajas: Flexibilidad y facilidad para adaptarse a los cambios. -Buen clima social.
Incovenientes: Carecen de recursos para enfrentarse a posibles sucesos. .-Depende exclusivamente de la
dirección.
Estructuras Mecánicas.
Ventajas: Eficaz para tareas repetitivas.
Inconvenientes: Las tareas son simples y monótonas. -Necesidad de supervisión directa.
Burocracia Profesional.
Ventajas: Los profesionales muestran gran motivación y dedicación.
Inconvenientes: Los expertos pueden mostrar problemas para coordinarse.
Burocracia Divisionalizada.
Ventajas: Económicas, al reducir riesgos y costes a la organización central.
Inconvenientes: La estabilidad del personal depende de la marcha de las divisiones.
Adhocracia.
Ventajas: Se adapta fácilmente a ambientes dinámicos y complejos.
Inconvenientes: Elevados costes por su personal muy especializado y por los mecanismos de coordinación.
Enumere los cuatro tipos de rituales más frecuentes en la cultura de las empresas y explique el significado de
uno de ellos a su elección.
Enumere los cuatro posibles aspectos negativos de la identificación grupal dentro de las organizaciones y
explique sólo uno de ellos.
No se descarta la existencia de aspectos negativos de una fuerte identificación con el grupo de trabajo.
Aquellas intervenciones diseñadas para aumentar la identificación serán más fáciles de llevar a cabo si se hacen a
nivel de grupos de trabajo más que a nivel de organización como un todo.
Si las normas del grupo de trabajo y las de la organización difieren sustancialmente, la identificación con el grupo
puede ser perjudicial para el funcionamiento organizacional.
Ej.: si la norma de un grupo es bajo rendimiento, cuando más identificados estén los empleados, peor rendirán.
Las normas grupales no siempre van en la misma dirección que las normas de la organización, y en tales casos, la
identificación grupal puede ser un obstáculo para el logro de los fines de la empresa.
Defina el riesgo “conflicto entre la vida laboral y familiar” y enumere los tipos de conflicto familia-trabajo.
Tanto el ámbito familiar como el laboral son entornos exigentes en la sociedad actual, y esta competencia es una
importante fuente estrés. Se han identificado tres tipos de conflicto familia-trabajo:
• Basado en el tiempo: a mayor tiempo dedicado en un ámbito, menos se le dedica al otro.
• Basado en la tensión: Cuando el malestar que se produce en uno de los ámbitos interfiere con la ejecución del
otro.
• Basado en la conducta: cuando las conductas y aptitudes que se requieren en uno de los ámbitos no son
adecuados en el otro.
La aproximación bidireccional distingue entre el conflicto del trabajo a la familia y el conflicto de la familia al
trabajo. Son variables distintas. En nuestra sociedad es más frecuente que el trabajo interfiera con la vida
familiar.
Hipótesis de los límites permeables asimétricos –Canivet y otros, el conflicto del trabajo a la familia es mayor
en los hombres, y en las mujeres es al contrario, sobre todo cuando tienen hijos. Las convecciones sociales
explican este efecto (aunque es de suponer que el cambio social de los últimos años hacia la igualdad esté
modificando también esta consecuencia).
Como consecuencia del conflicto, en las mujeres disminuye su satisfacción con el trabajo, y en los hombres se
reduce su satisfacción con la familia
Describa brevemente las principales fases del proceso emprendedor.
Fase de pre-lanzamiento
El emprendedor explora el entorno, identifica oportunidades, desarrolla una idea de negocio y evalúa la
viabilidad del proyecto.
Es una etapa muy importante que requiere tiempo para madurar la idea.
Fase de lanzamiento
El emprendedor no sólo analiza y planea, sino que se entusiasma con su idea de negocio y actúa. Se lanza a la
creación del nuevo negocio.
Fase post-lanzamiento
Gartner propone que el proceso emprendedor finaliza cuando la creación de la nueva empresa ha terminado.
Carton et al., proponen que el proceso termina cuando la empresa se puede mantener por sí misma –self-
sustaining-. La fase post-lanzamiento marcaría el final del proceso emprendedor y el comienzo de un nuevo
proceso: la gestión empresarial –management-.
Etapas en el proceso de socialización
Socialización anticipatoria: también caracterizada como prellegada. Representa el grado en el cual una
persona ha adquirido, antes de su ingreso, los valores, conductas y actitudes que son relevantes para su
comportamiento en la organización. (Peiró)
Nelson subraya la importancia de que el nuevo empleado consiga una visión realista de su puesto y de la
organización.
La socialización anticipatoria culmina con un acuerdo entre la organización y la persona que denominamos
contrato psicológico.
Encuentro: También llamada acomodación, confrontación inicial o ajuste. Generalmente tiene una duración de
tres o cuatro meses, y es considerada como la más crucial para la socialización efectiva.
Adquisición y cambio: También llamada metamorfosis o adaptación. En esta etapa se llega a ser un miembro
activo de la organización.
En el modelo de Nelson, se destaca que el nuevo empleado debe obtener un elevado control de las demandas de
la tarea, del rol y de las relaciones interpersonales.
Psicología de las organizaciones (libro nuevo) – Autoevaluación tema 1
1. Según la propuesta de Porter, Lawler y Hackman (1975), son características de las organizaciones (p.4-5):
a) La pertenencia a una organización es algo que se otorga de manera implícita b) La identidad personal predomina
sobre la identidad social c) Persiguen fines y objetivos específicos
2. Señale cuál de las siguientes NO es una característica de las organizaciones post-modernas (p.6):
a) División del trabajo informal y flexible b) Estructuras más centralizadas c) Se articulan en torno a la información, la
prestación de servicios y la producción automatizada
3. Señale a con qué metáfora se corresponde la definición de organización como algo ‘racional, capaz de resolver
problemas, autocrítica e innovadora que aprende y se auto-organiza, que presenta una rica conectividad entre sus
partes y que dispone tanto de sistemas especializados como de generales’ (p.7):
a) Organización como un cerebro b) Organización como organismo c) Organización como sistema complejo
4. Según la metáfora que define la organización como prisión psicológica (p.7):
a) La organización está diseñada para que los seres humanos se adapten a sus necesidades b) Organización como
conjunto de mitos y temores existentes en su creación, que posteriormente ‘atrapan’ a sus miembros c) La
organización impone su voluntad para lograr ciertos fines
5. Según la propuesta de Taylor (1911) y su escuela de la dirección científica… (p.8):
a) Se buscaba la composición que proporcionara el máximo ahorro posible a partir del análisis detallado de los
componentes mínimos de los puestos de trabajo b) Separaba planificación y diseño del trabajo (cerebro), de su
ejecución (manos) c) a y b son correctas
6. Señale cuál o cuáles de los siguientes efectos son propios de la aplicación de la propuesta de Taylor (p.8):
a) Aumento de las habilidades de los empleados b) Empleados más baratos c) a y b son correctas
7. Señale cuáles de los siguientes NO son principios de la aproximación universalista de Fayol (p.9-10):
a) División del trabajo y multiplicidad en el mando b) Incentivar la iniciativa, promover la equidad y subordinar los
intereses individuales a los generales c) Estabilidad de la plantilla, espíritu colectivo y centralización de la autoridad
8. Según la ‘tradición burocrática’ de Weber, las actividades que tienen lugar en la organización… (p.11):
a) Se agrupan en posiciones no jerarquizadas b) Se agrupan en tareas y éstas en posiciones c) En base a tareas
independientes con carácter jerárquico
9. El trabajo en una burocracia está basado en _______________________, y la lealtad organizacional es alentada por
__________________ (p.11):
a) la agrupación de tareas; las recompensas recibidas b) la conducta formal e impersonal; el staff y la línea c)
cualificaciones técnicas y profesionales; el deseo de promoción
10. Es una limitación de la metáfora de la organización como máquina (p.12):
a) Puede dar lugar a una burocracia sin límites b) El exceso de control puede general descontrol debido a la confusión
que genera c) a y b son correctas
11. La consideración de la organización como máquina deja de lado… (p.13-14):
a) Los aspectos directivos b) El apego a las normas c) Los aspectos psicológicos y sociales
12. En el desarrollo de la Psicología de las Organizaciones, la aproximación motivacional… (p.14):
a) Precede al enfoque grupal y al cognitivo b) Es posterior al enfoque emocional c) Es posterior al enfoque basado en
las diferencias individuales y previo al enfoque cognitivo
13. ¿Quién es considerado como el fundador de la Psicología Industrial y estaba interesado en la aplicación del
método experimental al estudio de las diferencias individuales dentro del ámbito de las organizaciones? (p.15):
a) Catell b) Fayol c) Müsterberg
14. Wyatt y Fraser (1928) destacaron el papel de las diferencias individuales en relación al hastío, concluyendo que las
personas con mayor inteligencia se hastiaban con mayor facilidad, sobre todo en los trabajos… (p.15):
a) semi-automáticos b) totalmente automatizados c) nada automatizados
15. Una de las aportaciones de Elton Mayo desde su enfoque grupal de la organización, fue… (p.16):
a) Defender lo innecesario de contar con una ‘élite administrativa’ b) Considerar la ‘estructura informal’ como un
aspecto de influencia notable sobre los empleados c) Tratar de integrar las necesidades de la organización con las de
sus miembros
Psicología de las organizaciones (libro nuevo) – Autoevaluación tema 1
16. Una mejora de los resultados simplemente por formar parte de una investigación o el aumento del rendimiento
que sigue a la introducción de un determinado cambio en un estudio recibe el nombre de… (p.18):
a) Efecto Tavistok b) Rendimiento asociado a la novedad c) Efecto Hawthorne
17. Maslow propone un jerarquía de necesidades, para las cuales existe motivación para ser satisfechas en orden;
dicha jerarquía es… (p.19):
a) Necesidades fisiológicas > afiliación > autoestima > seguridad > autorrealización b) Autorrealización > afiliación >
seguridad > autoestima > necesidades fisiológicas c) a y b son incorrectas
18. La teoría ERG de Alderfer incluye, bajo la necesidad de Relación… (p.20):
a) Las necesidades de estima y relación personal b) La necesidad de seguridad, entre otras c) La necesidad de
relaciones sociales satisfactorias
19. Señale cuál de los siguientes aspectos es característico de la aproximación motivacional de McGregor (p.20):
a) Concepción netamente humanista y contraria al mecanicismo b) Integración de diferentes aspectos entre los que
se incluye una jerarquía de Maslow en tres niveles c) Integración de la teoría del Alderfer con la postura mecanicista y
la aproximación cognitiva
20. Según las teorías motivacionales a partir de las expectativas subjetivas, el valor que una persona otorgue al
resultado de su esfuerzo y la expectativa de que dicho resultado contribuirá a alcanzar una determinada meta, tienen
un efecto sobre la motivación… (p.21):
a) Sumativo b) Multiplicativo c) Opuesto
21. Según la teoría de la decisión, se considera al individuo, en el seno de la organización, como… (p.22):
a) Un ser irracional b) Un ser cuyas decisiones racionales están limitadas por la influencia de factores afectivos y
motivacionales c) Un ser de racionalidad ilimitada
22. ¿Qué modelo NO forma parte de la ‘aproximación de los sistemas’ en el estudio de las organizaciones? (p.23):
a) Teorías de la contingencia b) modelo de las organizaciones como sistemas cerrados c) Modelo de las
organizaciones como sistemas complejos
23. Señale cual de las siguientes opciones es un principio de la TGS (p.24):
a) Las organizaciones son auto-propulsadas, no necesitando necesariamente importar energía del entorno b) Las
organizaciones aportan productos que modifican el entorno en alguna medida c) El ciclo de actividad es
independiente de los productos que se entregan al ambiente
24. Señale la afirmación INCORRECTA (p.24-25):
a) El ambiente sólo ofrece un input favorable a la organización en la medida en que ofrece suficientes servicios,
independientemente de su coste b) Las organizaciones son sistemas sociales y se caracterizan más por poseer una
estructura de acontecimientos, actividades, roles y sucesos que por tener un sustento físico c) Las organizaciones
como sistemas de roles trascienden a los individuos; tienen garantizada la continuidad pese a lo que les ocurra a las
personas que las componen
25. Desde un punto de vista psicosocial, Statt (1994) enumera ciertos rasgos fundamentales de las organizaciones,
entre ellos (p.27):
a) Son grupos con identidad social psicológicamente significativa para sus miembros b) Se caracterizan por la
coordinación; conducta ordenada y estructurada c) a y b son correctas
26. La Psicología de las Organizaciones estudia el comportamiento desde una perspectiva… (p.27):
a) Humanista b) Psicosocial c) Mecanicista
27. Señale en qué aspecto o aspectos coinciden la conducta organizacional y la Psicología de las Organizaciones (p.28):
a) Ambas se centran en la explicación de la conducta humana en las organizaciones b) Ambas utilizan una confluencia
de constructos de múltiples disciplinas c) a y b son correctas
28. La ‘Teoría de las organizaciones’ tiene como foco principal (p.28):
a) El ámbito de los recursos humanos b) El estudio de la estructura, los procesos y los resultados de la organización c)
El estudio de la conducta de los individuos y los grupos en el seno de las organizaciones
29. La Psicología ergonómica… (p.29):
a) Estudia y realiza intervenciones relacionadas con la mejora de las condiciones del ambiente físico y psicológico del
trabajo b) Evalúa los sistemas más adecuados para presentar los estímulos de información, la distribución del espacio
y los efectos del entorno c) Se orienta más a la adaptación del empleado al entorno de trabajo
Psicología de las organizaciones (libro nuevo) – Autoevaluación tema 2
1. ¿En qué periodo tiene su inicio la gestión estratégica de los RRHH? (p.46):
a) Ya en el siglo XIX con la revolución industrial b) A finales del siglo XX c) En los años 60 del siglo XX
2. Señale cuáles de las siguientes son características de la concepción tradicional de los RRHH (p.46):
a) Mercados estables b) Estructuras muy jerarquizadas c) a y b son correctas
3. Señale cuáles de las siguientes son características de la concepción actual de los RRHH (p.46):
a) Objetivos a medio y corto plazo b) Mercados relativamente estables c) Estructuras basadas en la colaboración y la
gestión del conocimiento
4. ¿Cuál de los siguientes NO es un principio de los propuestos por García-Canal y Guillen (2014) respecto a la gestión
estratégica actual de los RRHH? (p.46-47):
a) La acción debe primar sobre la misión estratégica b) Atender a los métodos y sistemas que dieron buenos
resultados en el pasado c) Adquirir conocimiento de manera rápida, integrándolo en todos los niveles de la
organización
5. De los diferentes roles que pueden asumir los psicólogos del trabajo y las organizaciones, el que se centra en
atender y responder a las necesidades de los empleados, diseñando prácticas que mejoren sus competencias, es…
(p.47):
a) El rol centrado en el desarrollo de los empleados b) El rol centrado en cuestiones administrativas c) El rol centrado
en el apoyo a los cambios
6. Según Joachimsthaler (2007), la forma de establecer la estrategia organizacional debe ser ___________; se trata de
______________ (p.48):
a) reactiva; estudiar la demanda b) proactiva; crear la demanda c) introspectiva; saber cómo ir más allá de los propios
productos
7. En la actualidad la tendencia general de las empresas de muchos países desarrollados es considerar uqe la única
estrategia válida es… (p.49):
a) Fomentar la calidad de los productos/servicios b) Diversificar c) La innovación
8. Aquellos empleados que se sienten apoyados por su organización… (p.49):
a) No muestran actitudes significativamente más positivas ni un mejor desempeño de su trabajo b) Tienden a mostrar
más iniciativa pero su desempeño no es significativamente mejor que el de un empleado que no percibe dicho apoyo
c) Suelen mostrar actitudes más positivas y un mayor rendimiento
9. Por ambiente organizacional se entiende… (p.50):
a) Todo aquello de lo que una organización puede recibir influencias b) Todo aquello sobre lo que la organización
puede influir c) a y b son correctas
10. En lo referente a los valores culturales y estrategias de gestión, la ‘distancia de poder’… (p.52):
a) Refiere al grado en que las personas aceptan un reparto de poder desigual y a la institucionalización de dicha
desigualdad en la organización b) Refiere a la cantidad de escalones que hay en la jerarquía de la organización c)
Cuando presenta un valor alto, tiene un efecto negativo a la hora de aceptar la centralización en la toma de decisiones
11. Un marcado rasgo de evitación de la incertidumbre correlaciona positivamente con… (p.52):
a) Una alta tolerancia a la ambigüedad b) Una preferencia por trabajar con reglas y procedimientos muy definidos c)
Actuar más como parte de un grupo que individualmente
12. De los diferentes sesgos y heurísticos que pueden influir en la toma de decisiones estratégicas, la percepción de
que las variables están relacionadas por su proximidad en el tiempo, sin datos que lo confirmen, se denomina… (p.55):
a) Pensamiento mágico b) Pensamiento ilusorio c) Correlación ilusoria
13. El sesgo ‘regresión a la media’ consiste en… (p.55):
a) Sobreestimar la representatividad de las muestras disponibles b) Dejarse llevar por las posturas más centrales,
evitando el riesgo c) a y b son correctas
14. El sesgo de la ‘percepción selectiva’ consiste en… (p.55):
a) Adoptar decisiones de forma rápida sin esperar a tener toda la información necesaria b) Tener expectativas acerca
de una situación que sesgan la percepción, concentrándola en determinados aspectos c) Sobreestimar la
representatividad de las muestras disponibles
Psicología de las organizaciones (libro nuevo) – Autoevaluación tema 2
15. Para referirse a organizaciones en las que la reducción o eliminación de parte de sus elemento no produce una
mejora de su rendimiento, pudiendo llevar incluso a un deterioro que puede desembocar en su desaparición, algunos
autores han empleado el término… (p.56):
a) Organizaciones terminales b) Organizaciones anoréxicas c) Organizaciones mínimas
16. De las cinco estructuras básicas tradicionales posibles descritas por Mintzberg, la organización mecanicista se
caracteriza por... (p.56):
a) Poca diferenciación vertical y horizontal b) No necesitar una supervisión directa de los procesos c) a y b son
incorrectas
17. Sencillez, tamaño reducido, estar compuestas por uno o dos directivos y un grupo de operarios, una baja
formalización, flexibilidad y facilidad de adaptación, son características de las organizaciones… (p.56):
a) Innovadoras b) Mecanicistas c) Simples
18. Uno de los problemas típicos que pueden presentar las burocracias profesionales es… (p.57):
a) Contar con menos personal de apoyo b) Desconexión vertical c) Problemas de coordinación y de adaptación a los
cambios ambientales
19. Señale cuál es el aspecto común de las organizaciones políticas (p.59):
a) La ideología representa el mecanismo de control y coordinación entre sus miembros b) Hay una falta de un
mecanismo de control o forma de coordinación dominante c) Se caracterizan por la tendencia de sus partes a unirse
en un todo conjunto
20. ¿Qué capa se sitúa en el nivel intermedio en la conceptualización de Nonaka y Takeuchi de una organización
hipertexto? (p.60):
a) La capa de equipos de proyectos b) La capa de negocio c) La capa de conocimiento
21. ¿Cuál de las siguientes NO es una característica común a las ‘nuevas estructuras organizacionales’ según Van Gils
(1998)? (p.62):
a) La estructura prima por encima de los procesos y las estrategias b) Se utilizan la cultura, el poder o la política como
formas de control inespecífico y eficaz c) Hay una menor diferenciación vertical, que se traduce en una mayor
descentralización en la toma de decisiones
22. Un nuevo concepto de organización, orientada a crear conocimiento, y que resulta de combinar burocracia y
adhocracia, son… (p.60):
a) Las organizaciones virtuales b) Las organizaciones del conocimiento c) Las organizaciones hipertexto
23. Según la conceptualización de la ‘espiral del conocimiento’ de Moncka y Takeuchi (1995), la interacción entre
conocimientos de carácter implícito se corresponde con el proceso de… (p.63):
a) Combinación b) Socialización c) Interiorización
24. Un ejemplo muy representativo de las organizaciones sin límites son… (p.64):
a) Las organizaciones en red b) Las multinacionales emergentes del tercer mundo c) a y b son correctas
25. Según el proyecto INNFORM y su estudio sobre la influencia de los cambios sobre el rendimiento, se ha observado
que las empresas muestran un aumento consistente del rendimiento cuando generar cambios en estructura, procesos
y/o límites (p.68-69):
a) En al menos uno de los tres aspectos b) En dos de dichos aspectos como mínimo c) De manera conjunta en los tres
aspectos
26. Señale la afirmación INCORRECTA (p.73):
a) La reducción de los niveles jerárquicos limita mucho las posibilidades de ascender profesionalmente b) Las
consecuencias del downsizing se observan sólo cuando se produce una reducción del personal c) La implantación de
tecnología aumenta la demanda de trabajadores del conocimiento
Psicología de las organizaciones (libro nuevo) – Autoevaluación tema 3
2. ¿Qué tipo de reclutamiento proporciona una información más realista al futuro empleado? (p.87):
a) El reclutamiento formal b) El reclutamiento informal c) Ambos tipos por igual
3. Señale cuál de las siguientes NO es un procedimiento adecuado en base a un reclutamiento realista (p.88):
a) Proporcionar al aspirante tanto información positiva como negativa del puesto y de la organización b) Proponer
como meta que la organización favorezca la autoselección c) Dar libertad en las etapas posteriores a la incorporación
con el fin de que el nuevo empleado se autoajuste
4. De los siguientes métodos de reclutamiento, señale cuál o cuáles proporcionan información bidireccional,
contribuyendo a un mejor ajuste individuo-organización (p.89):
a) Las simulaciones b) Los test de habilidades c) La información biográfica
6. De las seis dimensiones identificadas por Van Maanen y Schein en cuanto a las tácticas de socialización, refiere al
contexto de presentación de la información (p.93-94):
a) La dimensión formal – informal b) La dimensión tácticas secuenciales – tácticas al azar c) La dimensión investidura
– despojamiento
9. Las diferentes tácticas de socialización pueden agruparse en dos dimensiones más generales, una más
institucionalizada y otra más individualizada. Señale cuál de las siguientes tácticas está incluida en la dimensión más
individualizada (p.96):
a) Seriales b) Disyuntivas c) Investidura
10. La respuesta del individuo a las tácticas de socialización de la organización se da entre dos extremos que van de la
innovación de rol a una postura conservadora. La respuesta innovadora es más probable cuando… (p.96):
a) Se utiliza una táctica disyuntiva de socialización b) Las tácticas comunican que las expectativas de rol están claras y
asentadas c) Se utilizan tácticas de socialización formales
12. De las tres etapas de la socialización descritas por Nelson (1990), el contrato psicológico se corresponde con…
(p.99):
a) El final de la primera etapa b) El principio de la última etapa c) Con la etapa de ‘encuentro’
15. La fase en la que se llega a ser un miembro activo de la organización y se logra la aceptación como tal (éxito) o se
produce el abandono (fracaso en el ajuste), es… (p.101):
a) La fase de adquisición y cambio b) La fase de socialización anticipatoria c) Ninguna de las anteriores
17. De los diferentes dominios definidos por Taormina (2004), el desarrollo de destrezas y habilidades requeridas para
llevar a cabo el trabajo, se incluye en el dominio de… (p.104):
a) Comprensión b) Apoyo c) Entrenamiento
18. Respecto al apoyo de los compañeros definido por Taormina, puede afirmarse que lo habitual es… (p.106):
a) Que se inicialmente reducido o nulo y se incremente con el tiempo hasta estabilizarse b) Que sea inicialmente
elevado y se reduzca con el tiempo conforme se establecen alianzas c) Que sea inicialmente elevado, se reduzca a
corto/medio plazo, y vuelva a aumentar a largo plazo
19. ¿Cuál de los dominios descritos por Taormina se relaciona más con la necesidad de logro? (p.106-107):
a) La comprensión b) Las perspectivas de futuro c) El apoyo de los compañeros
20. En cuanto a los resultados de la socialización, ¿qué es/son considerado/s resultados distales? (p.107-108):
a) Las actitudes y conductas laborales b) El aprendizaje c) El engagement
22. Según la conceptualización de Topa (2004), señale cuál de las siguientes NO es una característica de los contratos
psicológicos típicamente relacionales (p.110):
a) Relaciones que conciernen a la persona en su totalidad b) Dificultad para captar todos los elementos implícitos o
tácitos por parte de terceros en la relación c) Desarrollo personal del trabajador no incluido
23. Indique cuál de las siguientes características pertenece a la conceptualización de los contratos psicológicos
típicamente transaccionales (p.110):
a) Implicaciones emocionales unidas a los intercambios económicos b) Afecta a diferentes ámbitos de la persona
(laboral, familiar, social) c) Términos temporales determinados
24. Respecto a los conflictos en el trabajo, se distinguen dos tipos principales: relacional y de tarea. Señale si puede
existir algún tipo de relación entre ellos (p.114):
a) El conflicto relacional puede evolucionar a un conflicto de tarea b) El conflicto de tarea puede evolucionar a un
conflicto relacional c) Ambos tipos de conflicto son completamente independientes
25. En el marco de las expectativas de la persona cuando se enfrentan a la realidad de la organización, el tipo de
problema más grave se presenta cuando… (p.115):
a) Se da un incumplimiento de expectativas b) Se da un incumplimiento de promesas c) Las expectativas iniciales son
demasiado bajas
26. Señale cuál de las siguientes afirmaciones es INCORRECTA en cuanto a los roles asignados (p.115-116):
a) Las conductas asociadas a un puesto concreto suelen ser fijas b) Existe cierto grado de negociación en cuanto al rol
asignado c) La claridad de rol se asocia positivamente con la satisfacción, el compromiso y el desempeño
27. De las diferentes respuestas de afrontamiento que las personas pueden mostrar al incorporarse a un nuevo
trabajo, señale cuál de ellas tiene un carácter más desadaptativo (p.119):
a) La paliación o respuesta paliativa b) Delegar responsabilidades c) Trabajar más horas
SOLUCIONES AUTOEVALUACIONES PS ORGANIZACIONES
# T1 T2 T3 T4 T5 T6 T7 T8 T9
1 C C B
2 B C B
3 A C C
4 B B A
5 C A B
6 B B A
7 A C A
8 B C A
9 C C B
10 C A A
11 C B C
12 C C A
13 C B C
14 A B B
15 B B A
16 C C B
17 C C C
18 C C A
19 B B B
20 B B A
21 B A C
22 B C C
23 B B C
24 A C B
25 C C B
26 B B A
27 A A
28 B
29 B
30
Psicología de las organizaciones (libro nuevo) – Autoevaluación tema 4
1. Señale cuál de las siguientes opciones refleja mejor la direccionalidad en cuanto a la influencia entre los conceptos
representados (p.132):
a) Lenguaje organizacional cultura organizacional identidad organizacional b) Cultura organizacional lenguaje
organizacional identidad organizacional c) Identidad organizacional cultura organizacional lenguaje
organizacional
2. En cuanto a las dos grandes líneas en las que se pueden agrupar las diferentes definiciones de cultura
organizacional, la que se considera más antropológica… (p.133):
a) Es más propia de los RRHH b) Se centra en mostrar la relación causal entre cultura y rendimiento organizacional c)
a y b son incorrectas
3. Señale cuál de las siguientes opciones NO se incluye entre las características comunes a las diferentes definiciones
de la cultura organizacional (p.133):
a) La cultura organizacional es un fenómeno socialmente construido b) Es independiente de las fronteras históricas y
espaciales c) Noción de cultura organizacional como constructo multinivel
4. La metáfora sobre la cultura organizacional que la considera una ‘reguladora del intercambio’… (p.135):
a) La entiende como algo que dirige y guía hacia las prioridades de la organización b) Refiere a que ambigüedad y
fragmentación también son aspectos claves de la cultura c) Refiere a que la cultura organizacional regula los aspectos
informales del contrato psicológico y las recompensas a largo plazo
5. ¿Qué metáfora sobre la cultura organizacional dice que ésta ‘incluye aspectos inconscientes, ideas que se dan por
sentado y que crean puntos ciegos que no se discuten’? (p.135):
a) La metáfora del pegamento social b) La metáfora de las cogniciones invariables c) La metáfora de las anteojeras
6. Según el modelo de Schein (1992) la cultura organizacional está compuesta por diferentes capas, que son (p.136):
a) Artefactos observables, valores defendidos y creencias básicas o subyacentes b) Símbolos, realizaciones tangibles y
narraciones c) Símbolos, valores y conductas observables y encubiertas
7. ¿Qué dos niveles más contempla el modelo de Rousseau (1990) respecto al propuesto por Schein? (p.140):
a) Patrones observables del comportamiento y normas conductuales b) Normas conductuales y símbolos c)
Artefactos observables e inobservables y creencias básicas
8. En cualquier tipo de organización, son una herramienta de transformación, y a la vez, de transmisión de la cultura
de la empresa… (p.142):
a) Los criterios de selección de RRHH b) Los procedimientos de socialización organizacional c) a y b son correctas
9. El aprendizaje de los supuestos básicos compartidos que forman el núcleo de la cultura de la organización se
produce a través de… (p.143):
a) La socialización grupal b) El aprendizaje de la resolución de problemas c) Prototipos morales y conductuales
10. Según la visión de Ostroff, Kinicki y Tamkins (2002), el concepto de ‘clima organizacional’… (p.144):
a) Es un concepto antiguo y poco desarrollado b) Describe, desde la experiencia, lo que la gente ve y afirma que les
sucede en las situaciones organizacionales c) Describe un aspecto menos inmediato, más global y menos estable que
el concepto de ‘cultura organizacional’
11. Comparando los conceptos de ‘clima’ y ‘cultura’ organizacionales, NO es característico del primero (p.145):
a) Estar centrado en la situación b) Estar influido por la interpretación simbólica de eventos c) Ser manipulable
12. ¿Cuál de los dos conceptos (clima o cultura organizacionales) pertenece a las ideologías fundamentales de los
empleados? (p.145):
a) El clima b) La cultura c) Ambos por igual
17. ¿Cuál de las siguientes es una característica de las culturas organizacionales agresivo-defensivas? (p.151):
a) El fomento de lo humanístico b) El perfeccionismo c) Nula creatividad personal
18. Según los resultados de la investigación relacionada con el OCI (inventario de Cultura Organizacional), se puede
afirmar que… (p.152):
a) La centralización en la toma de decisiones correlaciona positivamente con la cultura pasivo-defensiva b) La falta de
autonomía, variedad e impacto en las personas se asocia a culturas constructivas c) el uso de sistemas de objetivos
claros, correlaciona positivamente con la cultura pasivo-defensiva
19. _______________________ correlacionan significativamente (positiva o negativamente) con los resultados en los
planos personal (motivación, rendimiento, satisfacción, estrés…), grupal (calidad relaciones, trabajo en grupo…) y
organizacional (p.152):
a) Sólo las culturas pasivo-defensivas y agresivo-defensivas b) Sólo las culturas constructivas y pasivo-defensivas c)
Los tres tipos de cultura organizacional
20. En lo relativo a los rituales dentro de la empresa se puede afirmar que... (p.153):
a) Unos de los rituales menos atendidos son los de salida b) Tienen la función de perpetuar las normas conductuales
c) a y b son correctas
22. La identidad organizacional representa la forma en la que los integrantes de la organización se definen a sí mismos
como ______________ en relación con el ambiente externo a la organización, y a cómo entienden sus diferencias
respecto a sus ________________ dentro de la misma organización (p.156):
a) grupo social; competidores y colaboradores b) individuos; colaboradores c) grupo social; competidores
23. Señale cuál de las siguientes afirmaciones es CORRECTA respecto a la identidad organizacional (p.156-157):
a) Los integrantes de una organización dan forma a la identidad organizacional, y a su vez, son modificados por ella b)
La identidad organizacional implica que los miembros de la organización comparten la visión de que ésta posee unos
rasgos distintivos, los cuales son perdurables en el tiempo c) a y b son correctas
24. La identificación organizacional tiene algunos aspectos clave; el referente a la diferencia entre identificación e
internalización expresa que… (p.158):
a) La internalización parte de una percepción y la identificación de una experiencia b) La aceptación de la categoría
implica necesariamente la aceptación de los valores y actitudes c) La identificación refiere al yo en términos de
categorías sociales y la internalización a la incorporación de valores, actitudes y creencias
26. De los diferentes factores que se han identificado como influyentes en la identificación con los grupos, el hecho de
que cuanto mayor sea el prestigio percibido de un grupo dentro de un contexto social, más probable es que la gente
quiera identificarse con él, refiere a… (p.160):
a) La distintividad b) Los factores asociados a la formación del grupo c) El prestigio
Psicología de las organizaciones (libro nuevo) – Autoevaluación tema 4
28. Van Knippenerg y Van Schie (2000) demuestran empíricamente que en las organizaciones es más probable que se
produzca identificación ____________ que identificación ____________ (p.162):
a) organizacional; grupal b) grupal; organizacional c) individual; grupal
29. En cuanto a con qué o con quiénes se identifican las personas dentro de las organizaciones, se ha encontrado
que… (p.162):
a) Se tiende a preferir la identificación con los grupos/organizaciones de bajo/medio estatus, ya que exigen menos del
autoconcepto b) Es más probable que la gente se identifique con grupos grandes c) a y b son incorrectas
30. En la búsqueda del balance óptimo entre la necesidad de pertenencia y la de distintividad, es más amenazante
para la segunda… (p.162):
a) Un grupo pequeño b) Un grupo muy heterogéneo c) Un grupo grande
32. Desde un enfoque psicosocial de la identificación organizacional NO es correcto afirmar que… (p.166):
a) La identidad organizacional sirve como fuente de normas y valores b) Los rasgos prototípicos sirven para describir a
los otros, pero no son eficaces para describirnos a nosotros mismos c) La Teoría de la Identificación Social indica que
la identificación puede surgir incluso en ausencia de cohesión entre los individuos
34. Dado que una persona puede pertenecer a un variado número de grupos, pueden darse conflictos entre diferentes
identidades; una estrategia básica y habitual de afrontamiento es… (p.169):
a) Suprimir una de las identidades conflictivas b) Definirse a uno mismo a partir de la identidad más saliente o
destacada c) Combinar las identidades en conflicto en una identidad nueva menos compleja
35. Definirse a uno mismo como ‘directivo de 8 a 17h y padre el resto del día’, es un ejemplo de una estrategia de
afrontamiento de conflictos entre roles de tipo… (p.169):
a) Secuencial b) Disociado c) Jerárquico
36. Cuando la identidad organizacional no es fuerte y los grupos se hallan claramente diferenciados… (p.170):
a) Puede desarrollarse una imagen negativa de los miembros del exogrupo y despersonalizarlos b) Puede darse un
efecto anti-grupo y favorecer al exogrupo en perjuicio del propio c) El favoritismo endogrupal puede hacer que se vea
al exogrupo como merecedor de sus éxitos, pero no de sus fracasos
4. ¿Cuál de las siguientes opciones señala una de las razones que despertaron un creciente interés por
modelos de liderazgo alternativos que tuvieran en cuenta la ética y el bien común, además del logro de
objetivos? (p.183-184):
a) La existencia de líderes pseudo-trasnformacionales b) El desarrollo de la idea del liderazgo carismático
c) La aparición del concepto de liderazgo auténtico
5. El liderazgo que es capaz de obtener resultados que sobrepasen las expectativas, provoca emociones
positiva en su entorno y fomenta el desarrollo de los miembros de la organización, es un liderazgo de tipo…
(p.185):
a) Transformacional b) Positivo c) De servicio
6. En la evolución del estudio científico del liderazgo en las organizaciones los enfoques conductuales se
circunscriben en… (p.185):
a) El modelo del liderazgo positivo b) Las teoría tradicionales c) Las teorías modernas
7. En la evolución del estudio científico del liderazgo en las organizaciones el concepto de ‘liderazgo
carismático’ forma parte de… (p.185):
a) El modelo del liderazgo positivo b) Las teoría tradicionales c) Las teorías modernas
8. Señale cuál de las siguientes NO es una dimensión básica del liderazgo auténtico (p.188):
a) Transparencia en las relaciones b) Sensibilidad a la presión grupal y social c) Perspectiva moral
internalizada
10. El liderazgo a través del cual el líder consigue efectos extraordinarios en los seguidores por medio de
conductas basadas, entre otros aspectos, en el carisma y la inspiración, es un liderazgo de tipo… (p.192):
a) Transformacional b) Genuino c) Ético
11. Para crear relaciones sólidas y duraderas con sus seguidores, los líderes auténticos se basan en…
(p.192):
a) Su comportamiento, dedicación y conducta ejemplar y transparente b) El carisma, la inspiración y la
utilización de símbolos c) Todo lo expuesto en las opciones a y b
12. Señale cuál de las siguientes NO es una característica del liderazgo de servicio (p.192):
a) Escucha receptiva b) Importante componente ético c) El procesamiento equilibrado
Psicología de las organizaciones (libro nuevo) – Autoevaluación tema 5
13. Señale cuál de los siguientes tipos de liderazgo no incluye el procesamiento equilibrado ni la
transparencia relacional (p.193):
a) El liderazgo transformacional b) El liderazgo ético c) El liderazgo de servicio
15. ¿Cuál de la siguientes características no es propia del liderazgo ético pero sí del liderazgo auténtico?
(p.193):
a) La consciencia de uno mismo b) La empatía c) La perspectiva moral
16. Se incluye dentro de los antecedentes organizacionales del liderazgo auténtico… (p.194):
a) El clima b) El capital psicológico c) Los eventos desencadenantes
17. ¿Cuál de los siguientes factores propicia el surgimiento del liderazgo auténtico? (p.196):
a) Existencia de cierta incertidumbre b) Clima no inclusivo c) Ninguna de las anteriores
18. El proceso por el cual las emociones positivas experimentadas por el líder son experimentadas por los
seguidores, y viceversa, se denomina… (p.198):
a) Identificación personal b) Contagio emocional c) Modelado emocional
19. Dentro de los procesos de influencia del liderazgo auténtico, es INCORRECTO afirmar que… (p.199):
a) Los líderes auténticos persiguen desarrollar a sus colaboradores más a través de la guía motivada que a
través del apoyo a la autosugestión b) El apoyo a la autodeterminación de los empleados correlaciona
positivamente con su confianza en la organización y su motivación c) La calidad y la cercanía de las relaciones
fomentarán la reciprocidad, en forma de conductas consistentes con los valores del líder
Psicología de las organizaciones (libro nuevo) – Autoevaluación tema 6
2. ¿Qué constructo, referente a los resultados de una actividad, se representa habitualmente mediante ratios
donde el resultado observado se compara con el estándar o meta? (p.221):
a) El desempeño b) La productividad c) La eficacia
4. El grado en que un sistema utiliza bien los recursos para lograr sus objetivos, en relación a un tipo de
resultado/output se denomina… (p.222):
a) Productividad b) Eficiencia c) Eficacia
5. En el ámbito aplicado, los conceptos como eficacia, eficiencia o productividad se utilizan para analizar…
(p.222):
a) El rendimiento individual de los miembros de la organización b) El desempeño de equipos de trabajo c)
Indistintamente para uno u otro objetivo
6. ¿Qué autor contempla cuatro dimensiones relativas al desempeño: desempeño en la tarea, tiempo de
inactividad, conductas interpersonales y conductas destructivas? (p.224):
a) Kane b) Murphy c) Campbell
7. La taxonomía más reciente de Borman y cols. (2001) sobre el desempeño contextual incluye, entre otros
factores… (p.226):
a) La predisposición para ejecutar tareas que no forman parte del puesto b) El apoyo organizacional c) La
capacidad de afrontamiento individual y grupal
8. Dentro de la conceptualización de Borman y cols. sobre el desempeño contextual, el factor principal que hace
referencia a persistir con un esfuerzo extra a pesar de las dificultades, tomar la iniciativa para cumplir con los
objetivos, buscar trabajo adicional cuando se ha terminado el obligatorio, etc., es el concepto de… (p.227):
a) Resiliencia b) Motivación intrínseca c) Conciencia de iniciativa
10. Cuando decimos que la iniciativa personal es ‘auto-iniciada’ nos referimos a que… (p.230):
a) Es una conducta que se inicia automáticamente, sin mediación cognitiva del individuo/grupo que la pone en
marcha b) Es auto-impuesta, no formando parte de las tareas que se está obligado a hacer c) No lleva implícita
voluntariedad o una motivación intrínseca
11. Señale cuál de los siguientes casos representa una conducta auto-iniciada (p.231):
a) Poner en marcha una idea que uno mismo ha tenido y desarrollado b) Encargarse de una idea o proyecto que
ya es conocido pero que nunca había sido puesto en práctica en un determinado contexto con anterioridad c) a
y b son ejemplos de conductas auto-iniciadas
12. La iniciativa personal debe ser ‘proactiva’. Esto quiere decir que… (p.232):
a) Debe estar centrada en el largo plazo y anticiparse a las demandas para responder b) Debe tener capacidad
para responder a los problemas una vez se han presentado c) Además de ser reactiva, debe estar centrada en
los posibles problemas que surjan a corto plazo
Psicología de las organizaciones (libro nuevo) – Autoevaluación tema 6
13. Señale cuál de las siguientes acciones NO es un ejemplo de iniciativa personal (p.230):
a) Establecimiento de ‘planes B’ b) Cualquier tipo de sugerencia que resulte innovadora y no se haya planteado
antes c) Conducta auto-iniciadas alineadas con los objetivos de la organización
14. El modelo general de iniciativa personal incluye entre las ‘causas distales’… (p.234):
a) El coping activo b) Las orientaciones c) La personalidad
15. Señale la afirmación INCORRECTA respecto a los ‘apoyos ambientales’ descritos en el modelo general de
iniciativa personal (p.235):
a) Pueden ser directos o indirectos b) En conjunción con las causas distales, pueden afectar a las causas
proximales c) Son previas tanto a las causas proximales como a las distales
19. ¿Cuál de los siguientes factores de personalidad correlaciona negativamente con la iniciativa personal?
(p.240):
a) La motivación de logro b) La necesidad de cognición c) El conservadurismo psicológico
20. En relación al segundo bloque de componentes de las orientaciones, relativo a las potenciales consecuencias
negativas de la iniciativa, se puede afirmar que… (p.241):
a) La motivación se ve afectada negativamente cuando se esperan resultados adversos b) Se produce un
incremento de la motivación y de la responsabilidad cuando se esperan resultados adversos c) La motivación no
se ve significativamente afectada por la previsión de resultados, sean éstos favorables o adversos
21. Las personas con alta iniciativa suelen buscan trabajos con un perfil ___________, que incluya tareas con un
_____________ grado de control y complejidad (p.242):
a) más desafiante; elevado b) moderado; alto c) de exigencia moderada; bajo o nulo
22. A la hora de distinguir entre conductas contraproducentes y lo que serían meros errores, es fundamental…
(p.243):
a) El concepto de intencionalidad b) La motivación c) La gravedad de su efecto
23. En la distinción realizada por Keith y Frese (2011), las desviaciones involuntarias que no impiden totalmente
la consecución del objetivo, reciben el nombre de… (p.244):
a) Errores b) Fallos c) Ineficacia
SOLUCIONES AUTOEVALUACIONES PS ORGANIZACIONES
# T1 T2 T3 T4 T5 T6 T7 T8 T9
1 B C A
2 C A C
3 B A A
4 C A A
5 B B B
6 A B B
7 A C B
8 C B C
9 B A B
10 B A B
11 B A C
12 B C A
13 A A B
14 B C C
15 A A C
16 B A B
17 B A A
18 A B C
19 C A C
20 C A
21 B A
22 A A
23 C C
24 C
25 B
26 C
27 B
28 B
29 C
30 C
31 B
32 B
33 C
34 B
35 A
36 A
37 C
Psicología de las organizaciones (libro nuevo) – Autoevaluación tema 7
1. En el emprendimiento corporativo, señale qué característica es la que más diferencia entre emprendedor
y trabajador por cuenta ajena (p.262):
a) Realizar innovaciones b) Asumir riesgos c) Reconocer oportunidades
6. Señale cuál o cuáles son las principales diferencias que se pueden señalar entre el emprendimiento
corporativo y la creación de una nueva empresa (p.267):
a) Sólo el emprendimiento corporativo requiere del desarrollo de una nueva idea b) La diferencias son
fundamentalmente en lo referente al riesgo y la autonomía c) El equilibrio entre visión y gestión sólo es
necesario en el caso de la creación de una nueva empresa
8. Poner el foco de atención en los sucesos dentro y fuera de la organización es característico de… (p.268):
a) El directivo tradicional b) El emprendedor independiente c) El emprendedor corporativo
11. Según el modelo interactivo del proceso de emprendimiento corporativo de Hornsby et al. (1993), dicho
proceso comienza con… (p.269):
a) Una decisión emprendedora b) Un evento desencadenante c) El desarrollo de una idea o nueva visión
12. Señale cuál de las siguientes características NO es propia de una organización que favorece un clima
emprendedor (p.272):
a) Pasar a la acción está gratificado b) Su base son las decisiones racionales c) Estructura organizacional
plana
Psicología de las organizaciones (libro nuevo) – Autoevaluación tema 7
14. De los diferentes modelos sobre el proceso creativo que entienden la creatividad como una habilidad
que puede ser enseñada, aprendida, practicada y mejorada, el diseñado por Amabile (1996)… (p.276):
a) Plantea que se trata de un proceso lineal con cinco fases b) Tiene como punto central el denominado
‘Aha! Moment’ c) Plantea una serie de etapas no excluyentes, que se solapan y repiten durante todo el
proceso
1. ¿Desde qué enfoque se resalta el papel de los mecanismos personales de ‘evaluación’ y ‘afrontamiento’ que median
entre los estresores y sus consecuencias? (p.305):
a) Desde el enfoque del estrés como estímulo b) Desde el enfoque del estrés como respuesta c) Desde el enfoque del
estrés como transacción
2. La evaluación interviniente en el estrés consta de dos fases; sobre dichas fases… (p.305):
a) Funcionan de manera secuencial y siempre se dan ambas b) La primera analiza los riesgos del entorno y la segunda
tiene lugar sólo tiene lugar si dichos riesgos han sido calificados de importantes o graves c) Tienen un carácter no
secuencial, pudiendo solaparse y/o darse en diferente orden según la situación
3. El modelo explicativo del estrés laboral de Hobfoll, centrado en la ‘conservación de recursos’… (p.307):
a) Resta importancia a los mecanismos psicológicos de evaluación y afrontamiento b) Considera que el estrés surge
fundamentalmente cuando se han perdido recursos c) Plantea que, tras haber perdido recursos, recuperarlos no
disminuye significativamente el estrés
4. Señale cuál de los siguientes corolarios pertenece al ‘modelo de la conservación de recursos’ (p.307):
a) Las personas con más recursos son más sensibles y vulnerables a su pérdida b) Es frecuente que aquellas personas
con pocos recursos adopten posturas defensivas para conservarlos c) a y b son correctas
5. Según el ‘modelo de demandas-control’ de Karasek (1979), los trabajos denominados ‘pasivos’ son aquellos que
combinan… (p.309):
a) Demandas altas y control bajo b) Demandas bajas y control alto c) Demandas y control bajos
6. El trabajo más gratificante según el ‘modelo de demandas-control’ es aquel que combina… (p.309):
a) Demandas y control bajos b) Demandas y control altos c) Demandas bajas y control alto
7. La revisión del ‘modelo de demandas-control’ que añade la dimensión de ‘apoyo social’, considera que la
combinación más perjudicial es… (p.310):
a) Demandas, control y apoyo bajos b) Demandas altas con control y apoyos bajos c) Demandas y apoyo altos, con un
control bajo
8. Según el ‘modelo de equilibrio esfuerzo-recompensa’ de Siegrist (1996), los empleados con más riesgo de sufrir
estrés son… (p.310):
a) Los empleados que perciben altas demandas pero no gozan de apoyos suficientes b) Los empleados
sobreimplicados c) Los empleados que no reciben reconocimiento social, aunque gocen de oportunidades de
desarrollo profesional
9. Señale cuál de los siguientes modelos es más general y tiene más capacidad para explicar las relaciones entre las
características del trabajo y el estrés (p.311):
a) Modelo demandas-recursos b) Modelo demandas-control c) Modelo esfuerzo-recompensa
10. Desde las teorías del ajuste, que plantean que el desajuste es la principal causa de estrés laboral, el ‘ajuste
complementario’ se describe como… (p.311-312):
a) Aquel que se da cuando las características personales, conocimientos y capacidades del empleado responden a las
demandas del puesto b) Consistente en que metas, objetivos y valores personales concuerdan con los de la
organización b) El esfuerzo conjunto de empleado y organización para ‘ajustarse’ el uno al otro
11. La versión del OSI (Occupational Stres Indicator) de Wilson y Cooper (1998) considera que el estado de ánimo y la
satisfacción con el trabajo y la organización, forman parte de… (p.313):
a) Las consecuencias del estrés b) Las características personales mediadoras c) Las fuentes de estrés
12. Según la conceptualización de ‘estresor’ de Buunk, De Jonge, Ybema y De Wolf, (1998)… (p.313):
a) Las consecuencias negativas dependen de las características de la persona y de la situación b) La naturaleza del
estresor es independiente de si es una preocupación cotidiana o un evento puntual importante c) Las ideas,
pensamientos y preocupaciones, aunque pueden mediar entre los estresores y sus consecuencias, no pueden
considerarse estresores en sí
13. Señale cuál de las siguientes diferencias entre ‘riesgos físicos’ y ‘riesgos psicosociales’ es FALSA (p.314):
a) Es más difícil establecer el grado de peligrosidad de los riesgos psicosociales b) Los riesgos físicos suponen un
peligro siempre, los psicosociales dependen de otras variables c) Los riesgos físicos están más vinculados a situaciones
de trabajo concretas
Psicología de las organizaciones (libro nuevo) – Autoevaluación tema 8
14. La clasificación de los estresores realizada por Cox, Griffiths y Rial (2000), sitúa dentro de los estresores del
contexto del trabajo, entre otros… (p.315-316):
a) Cultura y clima organizacional, nivel de control y conflicto familia-trabajo b) Programación del trabajo, relaciones
interpersonales y diseño de las tareas c) Todas las anteriores
15. El estresor ‘entorno y material de trabajo’, según la clasificación de Cox, Griffiths y Rial (2000), es un estresor…
(p.316):
a) del contenido del trabajo b) del contexto del trabajo c) Tanto del contenido como del contexto del trabajo
16. Respecto al ámbito de las demandas emocionales, violencia y acoso, se ha encontrado que… (p.318):
a) Destaca la influencia de los factores organizacionales sobre la influencia la de las características personales b) En
entornos estresantes no son significativamente más frecuentes las conductas y actitudes que inducen al acoso que en
entornos no estresantes c) a y b son incorrectas
18. En el ámbito de la conciliación entre vida laboral y familia, se ha encontrado que… (p.322):
a) Es más frecuente que la vida familiar afecte al desempeño laboral que al contrario b) Que los conflictos laborales
afecten a la vida familiar es más acusado en los hombres c) En las mujeres, las consecuencias del conflicto trabajo-
familia suelen disminuir la satisfacción con la familia
19. ¿Qué razones plantean Gleason, Lida, Shrout y Bolger (2008) como explicación de los efectos negativos que
ocasionalmente se han vinculado al apoyo social en relación con la modulación de los estresores en el trabajo?
(p.324):
a) Que el apoyo sea percibido como una forma de control o de obligación de devolver el apoyo recibido b) Que el
apoyo entre en conflicto con una personalidad muy individualista c) Ninguna; los apoyos sociales siempre tienen
efectos positivos sobre los estresores y sus consecuencias
20. ¿Cuál de las siguientes opciones es INCORRECTA en base a los mecanismos propuestos por Spector (2002) para
explicar la relación entre control y estrés? (p.324):
a) Una situación conflictiva en la que se perciba cierto grado de control tiende a considerarse menos estresante b)
Una percepción elevada de control puede impedir que se desplieguen conductas de afrontamiento óptimas c) El
control reduce las reacciones emocionales
21. El síndrome del burnout se considera una consecuencia de la exposición prolongada a estresores crónicos del
entorno laboral y se caracteriza por tres síntomas principales (p.328):
a) Agotamiento emocional, sobrecarga de trabajo y baja autoestima b) Agotamiento emocional, cinismo/
despersonalización y baja realización personal c) Irascibilidad, cinismo y deseos de abandono
22. Diferentes estudios y meta-análisis sobre el burnout han encontrado que… (p.330-331):
a) El engagement es un antecedente frecuente del burnout b) Las demandas que se perciben como carga se
relacionan positivamente con el burnout c) La absorción en el trabajo es un síntoma secundario que predice también
el burnout
23. Un programa de intervención para reducir el estrés consistente en reducir las consecuencias del estrés a través de
una formación que potencie las capacidades y/o mecanismos de afrontamiento de los empleados, es… (p.333):
a) Una intervención primaria b) Una intervención secundaria c) Una intervención terciaria
24. ¿Cuál de los tres tipos posibles de intervención es, por su naturaleza, de tipo exclusivamente reactivo? (p.333):
a) Los terciarios b) Los secundarios c) Los primarios
Psicología de las organizaciones (libro nuevo) – Autoevaluación tema 9
1. Señale cuáles de las siguientes definiciones se ajusta mejor la descripción de la Psicología Organizacional
Positiva (p.354):
a) Es el estudio científico del funcionamiento óptimo de las personas y de los grupos en las organizaciones,
así como su gestión efectiva b) Es el estudio del funcionamiento de las organizaciones con el objetivo de
predecir su funcionamiento en base a criterios positivos c) Es el estudio científico de las condiciones de
funcionamiento óptimo de las personas a nivel teórico, dejando la intervención para la Psicología de las
Organizaciones
3. Según el modelo heurístico de organización saludable de Salanova (2009), son tres los factores que
interactúan entre sí mejorando la forma de organizar/estructurar los procesos de trabajo de forma
constante; estos factores son… (p.361):
a) Prácticas saludables, empleados saludables y resultados saludables b) Recursos estructurales, recursos
de tarea y engagement c) Promoción de la salud, programas de reducción del estrés y empleados
motivados y comprometidos
5. Según el modelo de Dejoy y Wilson et al. (2010), para que el proceso de intervención funcione, debe
iniciarse… (p.363):
a) Con un correcto ajuste psicológico al trabajo b) Con una actitud participativa y motivación en el proceso
de solución de problemas c) Con la participación y apoyo de la dirección y un estilo de liderazgo adecuado
7. En cuanto a los resultados en las organizaciones saludables, las denominadas ‘espirales positivas’…
(p.365):
a) Tienen que ver con la relación cíclica y positiva que puede establecerse entre la autoeficacia, el
desempeño organizacional y el bienestar psicosocial b) Refieren a una retroalimentación motivacional que
genera más motivación en el trabajo c) Refieren a que la constante revisión de los productos/servicios
produce satisfacción en los clientes, la cual, a su vez, genera una mayor motivación por la mejora de dichos
productos/servicios
8. ¿De las cinco características descritas por Luthans y Youssef (2004), Stanjovik (2006) y Salanova (2009),
cuál de ellas sólo es aportación exclusiva de Salanova? (p.366):
a) El engagement b) El flow c) La resiliencia
10. ¿Qué aspecto de los empleados saludables se considera basado en la interacción de los siguientes tres
factores: objetivos, agencia y planes de acción? (p.368):
a) La resiliencia b) La esperanza c) El optimismo
11. Los empleados pesimistas, cuando gozan de control sobre la situación… (p.369):
Psicología de las organizaciones (libro nuevo) – Autoevaluación tema 9
a) Se centran en el problema b) Esperan que algo fuera de ese control vaya mal c) Tienden a negar la
situación problemática
12. El engagement, como estado afectivo positivo opuesto al burnout, constaría de tres dimensiones
básicas (p.370):
a) Motivación, absorción y sentimientos de eficacia b) Voluntad, inspiración y energía c) Vigor, dedicación
y absorción en el trabajo
14. Señale cuál de las siguientes afirmaciones es CORRECTA respecto a la pasión en el trabajo (p.372):
a) Se diferencian dos tipos de pasión: productiva y compulsiva b) La pasión, aunque puede resultar
positiva, no es característica del empleado saludable en el sentido de que no favorece la identificación
organizacional c) La pasión puede generar emociones negativas, como el burnout o la adicción al trabajo,
que afecten negativamente al rendimiento
15. Se define como ‘daño laboral de tipo psicosocial caracterizado por el trabajo excesivo que se lleva a
cabo debido a una irresistible necesidad o impulso de trabajar constantemente’ (p.373):
a) La obsesión con el trabajo b) La adicción al trabajo c) Ceguera laboral
17. Son características clave (están presentes en la mayoría de los casos) de la adicción al trabajo… (p.374):
a) Problemas de rendimiento a corto plazo, trabajo compulsivo y reconocimiento del que se trabaja en
exceso b) Necesidad de control, importancia y significado del trabajo y vitalidad, energía y competitividad
c) Todas las anteriores son características clave de la adicción al trabajo
SOLUCIONES AUTOEVALUACIONES PS ORGANIZACIONES
# T7 T8 T9
1 B C A
2 A B B
3 C A A
4 C B A
5 A C C
6 B B B
7 B B A
8 C B A
9 B A C
10 C A B
11 B A B
12 B A C
13 C C B
14 A A C
15 A A B
16 A A
17 C B
18 B
19 A
20 B
21 B
22 B
23 B
24 A
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37
TEMA 1
1. Cuando el puesto de trabajo exige expresar y controlar las emociones durante las
interacciones que se realizan durante su jornada laboral, nos referimos al:
a) Un tipo de burnout.
b) Trabajo emocional.
c) Inteligencia emocional.
a) Enfoque constructivista.
b) Conectivismo.
c) Emergentismo.
a) Weber.
b) Fayol.
c) Taylor.
a) Myers y Cathcart.
b) Müsterberg.
c) Cattell.
a) La selección de trabajos.
b) La replicabilidad.
c) El poder ir más allá de los resultados objetivos.
a) Estudiar las relaciones entre los distintos niveles de análisis (individual, grupal,
organizacional).
b) Tener en cuenta las distintas teorías en el estudio de las organizaciones.
c) Adoptar una perspectiva que tenga en cuenta el análisis legal, psicológico,
sociológico de las organizaciones.
a) La peculiaridad de las organizaciones es que son sistemas cerrados, lo que les permite
su supervivencia.
b) La organización a diferencia de los seres vivos no necesitan importar energía del
entorno.
c) Los productos que se entregan al ambiente influyen en la disponibilidad de recursos
para reiniciar el ciclo de actividad.
1
8. Entre los problemas características de la consideración de la organización como
máquina está:
a) La eficacia.
b) El apego a las normas y procedimientos.
c) El olvido de los factores motivacionales.
10. Una de las aportaciones más importantes de los estudios de Elton Mayo (Escuela de las
Relaciones Humanas) es:
2
TEMA 2
11. Según Lepak y Boswell (2012), ¿qué teorías pueden explicar por qué los cambios
estratégicos no consiguen resultados eficaces?
12. Ulrich (2013) plantea que los psicólogos del Trabajo y de las Organizaciones actuales
deben:
a) Ayudar en el diseño y la puesta en marcha de estrategias que creen valor para los
diferentes implicados o afectados (stakeholders).
b) Aprovechar las oportunidades de las tecnologías de la información y la comunicación
para optimizar sus roles profesionales.
c) Asesorar a las empresas a identificar a los empleados heterogéneos porque son los
que pueden ayudar a innovar y salir de la crisis.
a) El aumento de la competencia.
b) La internacionalización de los mercados.
c) La demografía.
a) Organización hipertexto.
b) Organización anoréxica.
c) Organización en trébol.
a) Organización política.
b) Organización hipertexto.
c) Organización anoréxica.
3
18. Cuál de estas afirmaciones no es correcta:
20. Según Gratton (2011), los cambios en el ambiente organizacional más importantes en el
futuro serán:
4
TEMA 3
23. Entre los tipos de aprendizaje que identificó Fisher a partir de la bibliografía sobre
socialización están:
24. La congruencia entre los deseos específicos buscados por el individuo y la capacidad de
la cultura y clima organizacional, afecta principalmente a:
a) Al rendimiento.
b) Al engagement.
c) La satisfacción del empleado.
a) El aprendizaje.
b) El ajuste entre la cultura y los valores del individuo.
c) La satisfacción y el rendimiento de los nuevos empleados.
26. Cuando las expectativas del empleado no se basan sólo en sus derechos personales sino
en la creencia de que está contribuyendo también a una causa valiosa, nos estamos
refiriendo al:
a) Favorecer la autoselección.
b) Llegar a ratios realistas de abandono.
c) Atraer al mayor número de aspirantes para lograr una buena selección.
28. Cuando los miembros con experiencia actúan como modelos para los nuevos miembros,
nos estamos refiriendo a las tácticas de socialización:
a) Por modelado.
b) Seriales.
c) Fijas.
5
29. Las etapas de la socialización son:
6
TEMA 4
33. Según el Inventario de Cultura Organizacional (OCI), las culturas se pueden clasificar
en:
34. Dentro de los tipos de rituales que podemos encontrar en una organización, qué tipo de
rituales se suelen descuidar especialmente:
35. En relación a las creencias básicas de una organización, se puede afirmar que:
37. Según Schein (1992), la cultura organizacional tiene tres capas que se denominan:
7
38. La metáfora de la cultura organizacional que considera que dicha cultura funciona
como mecanismo de control que ayuda a mantener un sistema de valores común, recibe
el nombre de:
a) Regulador afectivo.
b) Mundo cerrado y feliz.
c) Regulador del intercambio.
40. Comparando los modelos de Schein (1992) y Rousseau (1990), podemos concluir que:
8
TEMA 5
a) Influencia idealizada.
b) Comportamiento ético.
c) Empatía.
43. Buscar el feedback de los colaboradores es una conducta de los líderes auténticos que
refleja:
44. Una forma que tienen los líderes auténticos de influir sobre sus colaboradores es
“Predicar con el ejemplo”. ¿a qué proceso de influencia hace referencia?
a) Apoyo a la autodeterminación.
b) Modelado positivo.
c) Intercambios sociales positivos.
46. Animar a que cada empleado exprese su opinión y sugiera formas de mejorar aspectos
del trabajo es una conducta de los líderes auténticos que refleja:
a) La consciencia de sí mismos.
b) La transparencia relacional.
c) La perspectiva moral.
47. Las principales críticas a las teorías tradicionales de liderazgo eran debidas a:
a) El liderazgo transaccional.
b) El enfoque de los rasgos.
c) El liderazgo ético.
9
49. La regulación, corrección y aceptación de sesgos cognitivos es una conducta de los
líderes auténticos que refleja:
50. El ALQ es un instrumento que mide las conductas de los Líderes Auténticos a través de
la percepción de:
a) Tanto los propios líderes como sus seguidores, ya que el cuestionario tiene dos
versiones.
b) Los propios líderes de sus conductas.
c) Los seguidores sobre el comportamiento de sus líderes.
10
TEMA 6
a) Apoyo ambiental.
b) Orientación.
c) Factor de personalidad.
a) Iniciativa personal.
b) Proactividad.
c) Sabia proactividad.
54. El concepto que encaja perfectamente con las prácticas de análisis y descripción de los
puestos y con la evaluación del desempeño es:
a) Desempeño en la tarea.
b) Rendimiento.
c) Desempeño contextual.
55. ¿Cuál de los siguientes conceptos no es uno de los que se incluyen dentro de los modelos
activos del desempeño?
a) Conducta intrascendente.
b) Auto-responsabilidad.
c) Revisión de tareas.
56. La iniciativa personal ha sido definida por frese y Fay (2001) como (señala la respuesta
incorrecta):
a) Proactividad saludable.
b) Un síndrome conductual caracterizado.
c) Conductas auto-iniciadas.
57. La definición “la capacidad, pericia con la cual los individuos llevan a cabo conductas o
actividades que son relevantes para la organización” se refiere al término:
a) Eficacia.
b) Proactividad.
c) Desempeño.
11
58. Los principales motivos para utilizar una perspectiva activa del rendimiento son:
a) Las características del mercado laboral, que desde una perspectiva ontológica nos
motiva la curiosidad y que afecta al bienestar del empleado.
b) La mejora del bienestar del empleado, la reducción de costes y la iniciativa personal.
c) Las características del mercado laboral, la reducción del estrés y el incremento de la
productividad.
59. Los cinco factores que Borman y Motowido señalan en la taxonomia del desempeño
contextual son:
60. Con respecto al desempeño, ¿Qué concepto parte de la ideas, de que la organización
siempre conoce como debe desempeñarse adecuadamente el puesto:
a) El desempeño en la tarea
b) El desempeño contextual
c) Desempeño activo
12
TEMA 7
62. A diferencia de una cultura corporativa típica, una cultura corporativa que potencie el
emprendimiento se caracteriza por:
63. Los dos requisitos necesarios para que el emprendimiento pueda florecer dentro de la
organización según Hisrich (1990) son:
64. El tipo específico de emprendimiento que busca estimular y canalizar las iniciativas e
ideas de los miembros de la organización para generar proyectos innovadores, nuevos
negocios y mejoras organizacionales que contribuyan a fortalecer su competitividad,
hace referencia al:
a) Emprendimiento social.
b) Emprendimiento de base tecnológica.
c) Emprendimiento corporativo o intraemprendimiento.
13
67. Aquellas empresas o iniciativas económicas que se crean dentro de organizaciones
existentes que actúan de incubadoras se denominan:
a) Start-ups.
b) Spin-offs.
c) Joint-ventures.
a) El desarrollo de una nueva idea que tomará forma de producto, servicio o proceso.
b) Un mismo nivel de autonomía para la persona emprendedora.
c) El mismo grado de asunción del riesgo por parte de la persona emprendedora.
70. Las organizaciones suelen cooperar en sus actividades de innovación con otras
organizaciones e instituciones (públicas y/o privadas). Estas instituciones, denominadas
organizaciones de apoyo a la innovación, tienen por función la generación, distribución,
gestión y protección de conocimiento, y se pueden clasificar en:
14
TEMA 8
a) Los trabajos activos son aquellos en los que las demandas y el control son elevados.
b) Los trabajos se pueden agrupar en dos bloques según sus efectos sobre la salud.
c) Los trabajos activos son los más estresantes.
72. El meta-análisis de Bowling y Beehr (2006) sobre los efectos del acoso laboral muestra
que:
73. La principal causa de estrés laboral según la encuesta de la agencia Europea (2014) es:
76. La revisión de Van Veldhoren, Taris, de Jonge y Broersen (2005) sobre la teoría de
Siegrist confirma que:
77. El meta-análisis de Clarke (2012) sobre las normas de seguridad en el trabajo encuentra
que:
15
78. Cuál de estos riesgos no es emergente según la Agencia Europea para la Seguridad y la
Salud en el Trabajo (2009):
79. El meta-análisis de Lee y Ashforth (1996) sobre los antecedentes del burnout encuentra
que:
80. La revisión de Kompiery Kristensen sobre los programas de investigación muestra que:
a) La mayor parte de las intervenciones realizadas se centran en reducir los efectos del
estrés
b) La mayor parte de intervenciones realizadas se centran en modificar los puestos de
trabajo
c) La mayor parte de intervenciones realizadas son intervenciones primarias
16
TEMA 9
81. La definición “un estado psicológico del individuo, positivo y en desarrollo” se refiere al
término:
a) Capital psicológico.
b) Work engagement.
c) Resiliencia.
82. La definición “actitud que induce al trabajador a esperar que le sucedan cosas buenas”
se corresponde con el término:
a) Optimismo.
b) Esperanza.
c) Autoeficacia.
83. La definición “estado motivacional positivo que está basado en la interacción de tres
factores: objetivos, agencia y planes de acción” se corresponde con el término:
a) Autoeficacia.
b) Work engagement.
c) Esperanza
84. La definición “el estudio científico del funcionamiento óptimo de las personas y de los
grupos en las organizaciones, así como su gestión efectiva” se refiere a:
85. Los tres elementos de una organización saludable según el modelo de Salanova (2009)
son:
86. Las 5 características de los empleados saludables según Luthans y Youseff (2004),
stanjovik (2006) y Salanova (2009) son:
17
88. La definición “creencias en las propias capacidades para organizar y ejecutar los cursos
de acción requeridos que producirán determinados logros o resultados” se corresponde
con el término:
a) Eficiencia.
b) Autoeficacia.
c) Esperanza.
90. Las cinco características principales de las organizaciones tóxicas según Fronst (2002)
son:
18
TEMA 1. ORGANIZACIÓN PSICOLOGICA
1. Las características propias de las organizaciones, según Porter, Lawler y Hackman, son:
a) Perseguir fines y objetivos específicos, y estar compuestas por individuos y grupos; b) Tener funciones
indiferenciadas, y estar dirigidas y coordinadas racionalmente; c) Tener cierta permanencia temporal, y una división del
trabajo informal y flexible
4. La escuela cuyo objetivo es el análisis detallado de los puestos de trabajo descomponiéndolos en sus
componentes mínimos es
a) La dirección científica del trabajo; b) Aproximación universalista; c) Teoría de la burocracia
c) El grado en que esa persona considera valiosa e importante la relación con otra
8. El enfoque basado en las diferencias individuales y, más concretamente, la Psicología Industrial, en sus
orígenes, se caracteriza por:
a) Su elevada preocupación por la organización del trabajo; b) Su principal función era crear las condiciones para que el
trabajador cooperara con el plna de trabajo; c) La minusvaloración de los métodos de selección, formación y motivación
de los trabajadores
9. Entre las principales aportaciones de los estudios de Hawthorne está (señala la FALSA):
a) Poner de manifiesto la importancia que ciertos fenómenos grupales tenían dentro de la organización; b) Señalar la
relevancia que el trabajo emocional juega en la consecución de objetivos organizacionales; c) La necesidad de prestar
mayor atención al planteamiento del problema de la dirección
10. Según la Teoría ERG los tres tipos de necesidades que existen son:
a) De seguridad, de afiliación, y de autoestima; b) Fisiológicas y de seguridad, sociales, y de autorrealización; c) De
existencia, de relación, y de crecimiento
11. La consideración de la organización como una representación cognitiva formada por un conjunto
estructurado de creencias compartidas por los miembros del sistema social con un significado socialmente
atribuido es propia del:
a) Enfoque conexionista; b) Enfoque cognitivista; c) Enfoque constructivista
1
12. Un puesto de trabajo en el que su ocupante se pasa la mayor parte de su jornada laboral atendiendo a los
clientes, y donde existen normas que regulan las distintas interacciones implicadas en el desempeño del puesto,
se caracteriza por ser un trabajo: a) Emocional; b) Físico; c) Mental
16. Entre las tendencias emergentes en la investigación de la psicología de las organizaciones destacan
a) La aproximación multinivel y la aplicación de la teoría de la identidad social; b) La psicología positiva y el estudio de la cultura
organizacional; c) El entorno europeo y la aplicación de la teoría general de sistemas
17. Cuando realizados un nuevo análisis de los datos procedentes de una investigación estamos realizando un
a) Análisis secundario; b) Meta-análisis; c) Análisis primario
18. El meta-análisis resulta de utilidad para (señala la FALSA):
a) Establecer la covariación entre 2 variables; b) Conocer por qué varían los resultados de distintos estudios; c)
Establecer la distribución normal de las poblaciones
19. Los modelos sobre la inseguridad laboral considera mayoritariamente el estrés desde una perspectiva: a)
individual;b) grupal; c) organizacional
21. Una de las características comunes de las organizaciones según el modelo de Porter, Lawler y Hackman (1975) es
que:
a) Están dirigidas y coordinadas racionalmente b) Presentan una clara identidad social c) Se distribuyen a través de una
red interna
22. Entre los problemas característicos de la consideración de la organización como máquina está:
a) La falta de planificación en el trabajo b) El apego a las normas y procedimientos c) Ambas
respuestas son correctas
2
a) El perfeccionamiento de las normas de funcionamiento de la organización b) El estudio de tiempos y movimientos
c) Partir de la organización como sistemas
26. Una de las ventajas del meta análisis frente a las revisiones bibliográficas sistemáticas es:
a) La objetividad b) Llegar a establecer una relación causa-efecto c) A y B son correctas
28. Una de las aportaciones más importantes de los estudios Elton Mayo (Escuela de las Relaciones Humanas) es:
a) Poner de manifiesto la importancia que fenómenos grupales; b) La importancia de la empatía; c) La constatación de
que la organización es un sistema
29. Cuando el puesto de trabajo exige expresar y controlar las emociones durante las interacciones que se realizan
durante su jornada laboral, se denomina:
a) Inteligencia emocional en el trabajo; b) Trabajo emocional; c) Síndrome de estar quemado en trabajo (Burnout)
30. Entre los problemas de la propuesta de definición de las organizaciones de Porter, Lawler y Hackman:
a) Resulta difícil definir qué es una meta; b) No atiende a la dirección y coordinacion; c) Las funciones diferenciadas de
las organizaciones actuales
35. Uno de los problemas de la propuesta de Porter, Lawler y Hackman de establecer unas características comunes de
las organizaciones es:
3
a) Que resulta complicado definir la identidad social; b) La coordinación; c) Que con frecuencia resulta difícil establecer
qué es una meta
37. Para algunos autores (Katz y Kahn, 1983) que comparten la teoría de sistemas, las organizaciones estarían
compuestas por:
a) Individuos y grupos; b) Roles; c) Multiniveles
41. Una de las aportaciones de los estudios de Elton Mayo en la planta de Hawthorne hace referencia a:
a) La organización informal; b) La diferenciación entre staff y línea; c) El papel de la tecnología
42. Uno de los autores más representativos de la aproximación motivacional de la necesidad en Psicología de las
Organizaciones es:
a) Martin Seligman; b) Herbert Simon; c) Douglas McGregor
44. Una de las aportaciones de los estudios de Elton Mayo en la planta de Hawthorne, hace referencia a: (2 VECES)
a) La importancia de los fenómenos grupales; b) La diferencia entre staff y línea; c) La importancia de incluir intervalos
de descanso
47. Señale el autor más representativo de la aproximación motivacional de la necesidad en Psicología de las
Organizaciones:
a) Morgan; b) Simon; c) Alderfer
4
48. Una de las cinco características comunes a todas las organizaciones es:
a) Que están orientadas al beneficio económico; b) Que persiguen fines y objetivos específicos; c) Que tiene límites
diferenciados
50. Desde la aproximación universalista al estudio de las organizaciones, Fayol puso especial interés en:
a) Las funciones de los gerentes; b) La adaptación de la organización al ambiente; c) La producción de cada trabajador
individual
51. En los inicios de la Psicología Industrial, Myers y Athchart (1928) introdujeron una definición de fatiga que
dependía:
(2 VECES)
a) Únicamente de la cantidad de trabajo; b) De la inteligencia; c) De la actitud de las empleados
52. La aparición de las teorías del caos y de la complejidad está llevando a cuestionar:
a) Que la organización sea un sistema abierto; b) Que las organizaciones deban seguir la senda de la armonía, el
consenso, la disciplina y el ajuste
53. Entre los autores más representativos de la aproximación motivacional de la necesidad en Psicología de las
Organizaciones está:
a) Morgan; b) Herbert Simon; c) Alderfer
54. Algunos autores han señalado que las organiaciones actuales no se ajustan al concepto de organización tradicional
(Porter, Lawler, y Hackman, 1975) porque:
a) Los límetes de la organización son difusos; b) Son estructuras descentralizadas; c) La división del trabajo es flexible
55. Una de las aportaciones fundamentales de E. Mayo en la sede de Hawthorne de la Western Electric Company fue
poner de manifiesto:
a) Pequeños cambios en los periodos de descanso daban lugar a importantes cambios en el rendimiento; b) La
importancia de la ergonomía y de las condiciones de trabajo; c) La importancia de mantener el equilibrio entre la
organización formal y la informal
56. La afirmación “La conducta del individuo es formal e impersonal, sin odio o pasión, y sin afecto o entusiasmo,
aunque ello impida que sean tratados justa y razonablemente”:
a) Representa el trabajo emocional; b) Es una característica de la burocracia; c) Ninguna de las anteriores es correctas
57. La ventaja del meta-análisis, frente a otros tipos de revisión de la bibliografía, es:
a) La fiabilidad; b) La validez; c) La replicabilidad
58. Una de las características comunes de las organizaciones según Porte, Lawler y Hackman (1975) es que:
5
a) Sus límites son difusos; b) Son estructuras descentralizadas; c) Tienen funciones diferenciadas
a) Lo que funcionó en el pasado es una ventaja para aprovechar las posibilidades que van
surgiendo b) La acción debe primar sobre la misión estratégica
4. El rol del psicólogo centrado en renovar las organizaciones para hacerlas más competitivas se denomina
a) Rol centrado en el desarrollo de los empleados b) Rol centrado en el apoyo a los cambios c) Rol centrado en la
estrategia
5. Entre las consecuencias individuales de las prácticas de gestión de los RRHH están
6
6. La estrategia que responde a las demandas del cliente reduciendo precios es conocida como
7. El envejecimiento de la población activa y los movimientos migratorios son un elemento que pertenece al
ambiente organizacional
8. La generación que está menos implicada con su trabajo y más con sus metas personales, y que está dispuesta a
dejar de trabajar si tuviera dinero suficiente es
9. Cuando hablamos de la forma en que una empresa integra de forma voluntaria las cuestiones ambientales y
sociales en sus operaciones empresariales, estamos hablando de su
10. Cuando un directivo, a la hora de tomar una decesión estratégica, se fija en la relación que existe entre 2
variables, porque se dan juntas, pero sin que haya datos suficientes para confirmar esa relación está siendo
influenciado por el sesgo
a) Correlación ilusoria b) Pensamiento ilusorio c) Heurístico de disponibilidad
11. Cuando hablamos de que en una empresa sus normas y procedimientos de trabajo están poco establecidos, ¿a
qué característica de la estructura organizacional estamos haciendo referencia?:
12. Una gran organización que crea líneas de productos con una gran autonomía, en la que los sistemas de control se
reducen y se limita a la evaluación de resultados es un ejemplo típico de
13. Una estructura que no muestra apenas diferenciación entre tareas, ni personal de apoyo ni tecnoestructura, y
puede operar con facilidad en entornos sencillos se denomina
a) Una capa de sistema de negocios, una capa de equipos, y una capa relaciones políticas
b) Una capa de sistema de negocios, una capa de diferenciación vertical, y una capa de diferenciación horizontal
c) Una capa de sistema de negocios, una capa de equipos, y una capa de conocimientos
15. Entre las características comunes de las nuevas estructuras organizaciones, Van Gils destaca (señal la FALSA): a)
Están orientadas a maximizar la rentabilidad
7
c) Utilizan la cultura, el poder o la política, como formas de control más inespecíficas
16. La externalización que convierte al conocimiento implícito en conocimiento explícito se logra a través de
17. Entre las características de las “comunidades para la colaboración”, Miles et al (2010) destacan:
a) Compartir intereses y valorar la competición
21. Ulrich (2013) plantea que los psicólogos del Trabajo y de las Organizaciones actuales deben:
a) Aprovechar las oportunidades de las tecnologías de la información y la comunicación para optimizar sus roles
profesionales
b) Asesorar a las empresas a identificar a los empleados heterogéneos porque son los que pueden ayudar a innovar y
salir de la crisis
c) Ayudar en el diseño y la puesta en marcha de estrategias que creen valor para los diferentes implicados o afectados
(stakeholders)
22. Según Lepak y Boswell (2012) qué teorias pueden explciar que los cambios estratégicos no consiguen resultados
eficaces:
a) Las teorias del intercambio social b) Las teorias sobre gestión estratégica c) Las teorías sobre los cambios en el
ambiente organizacional
a) Objetivos a corto plazo, economías y mercados inestables y recursos humanos disponibles para implementar los
proyecgtos
8
b) Objetivos a corto plazo, ambientes inestables y estructuras basadas en la colaboración y la gestión del conocimiento
c) Objetivos a medio plazo, estructuras basadas en la colaboración y en la “guerra por el talento”
25. Según Gratton (2011), los cambios en el ambiente organizacional más importantes en el futuro serán:
26. Chresbrough (2003) apuesta por que los ambientes organizacionales se basen en:
a) La innovación abierta b) Una adecuada gestión de los conflictos c) La responsabilidad social corporativa
a) Se clasifican en reactivas, defensivas, analizadoras y prospectivas; b)Prospectivas funcionan sobre todo en entornos
cambiantes; c) Reactivas solo funcionan en entornos estables
a) Presentan una estructura descentralizada vertical y horizontalmente; b) Requieren menos costes de personal que otro
tipo de estructuras; c) Están formadas por divisiones integradas en una estructura superior
31. Señale una de las principales características de las comunidades para la colaboración (Miles et al., 2010):
32. Señale una de las recomendaciones para introducir equipos de trabajo (Osca et al., 2011):
a) Informar de los cambios; b) Que los equipos sean pequeños para poder controlar mejor sus efectos; c) Mantener a los
miembros hasta que se quieran cambiar
a) Un tercio de las organizaciones encuestadas mejora sus resultados; b) En un primer momento abarata costes, pero
posteriormente se produce una reducción de la productividad; c) Un tercio de las organizaciones encuestadas empeora
sus resultados
34. Según Lunnan y Haugland (2008) uno de los tres factores que influye en el éxito de las organizaciones basadas en
la colaboración es:
9
a) La participación de todos sus miembros; b) La implicación de las figuras clave; c) La colaboración de elementos
externos
35. Según Peiró (1983), uno de los inconvenientes de las estructuras simples es:
a) El clima social; b) Su dificultad para adaptarse a los cambios; c) Carece de recursos ante posibles contingencias
a) Dificultad para coordinarse; b) Carece de recursos para enfrentarse a posibles contingencias; c) A y B son correctas
37. ¿Qué son los sistemas duales propuestos por Kotter (2014)?
a) Son organizaciones hipertexto; b) Son estructuras divisionalizadas a lo largo y a lo ancho de la organización; c) Es la
combinación entre estructuras jerárquicas y trabajos por proyectos
a) Refuerza la estabilidad del personal; b) Es económica, al reducir riesgos; c) Es eficaz para tareas repetitivas
39. Tierman, Flood, Murphy y Carroll (2002) proponen un modelo a seguir en las reestructuraciones organizacionales
y consideran que:
a) Las estructuras deben ser lo más planas posibles para fomentar la innovación; b) Los cambios en el ambiente deben
guiar las reestructuraciones organizacionales; c) Los cambios estructurales deben compaginarse con cambios culturales
a) Los empleados innovadores; b) El personal de apoyo y el técnico; c) El personal que integra los diferentes equipos
a) Uno de los inconvenientes de las estructuras simples es la dificultad para coordinarse; b) Uno de los inconvenientes
de las estructuras mecánicas es la falta de especialistas: c) Una de las ventajas de la burocracia profesional es que no
tiene sistemas rígidos de control y formalización
a) Que resulte más económico para la organización aprovechar el conocimiento; b) Exteriorizar ese conocimiento y
plasmarlo en documentos o bases de datos; c) Poner el conocimiento implícito en común con otros compañeros
43. El consejo de Administración de una empresa se ha reunido para cambiar su estrategia y defenderse de la
competencia y ha decidido, además de desarrollar nuevos productos basados en el respeto al medio ambiente y
los productos ecológicos, aliarse con una empresa extranjera. Esto se denomina: a) Estrategia defensiva; b)
Estrategia analizadora; c) Estrategia reactiva
10
44. Según el informe de Felton y Petigrew (2000) sobre los cambios organizacionales:
a) Los cambios en las estructuras se refieren a la descentralización, la adquisición de tecnología y la diversificación; b)
Los cambios en los procesos se refieren a invertir en nuevas tecnologías, a las comunicaciones horizontales y verticales, y
a las nuevas prácticas relacionadas con los recursos humanos; c) Los cambios en los límites se refieren a la
infraestructura de tecnologia, a los cambios en los procesos y a la mejora de las comunicaciones
45. Según Lepak y Boswell (2012) una de las razones de que los planes estratégicos no se cumplan es:
a) La percepción de falta de equilibrio y justicia de las medidas; b) El estrés que genera tanto a la Dirección como a los
empleados; c) Los heurísticos y sesgos que afectan a la toma de decisiones
46. Hans Küng (2015), presidente de la Fundación por una Ética Mundial, considera que:
a) Las empresas deben considerar, además del rendimiento finaciero, la medición de intengible; b) El downsizing es una
medida que puede resultar positiva a largo plazo; c) A y B son ciertas
47. Según Nonaka y Takeuchi (1995), cuando los empleados de una empresa de consultoría entregan las evaluaciones
de los programas de formación que está impartinedo, para hacer un informe general se trata de:
a) Combinar porque están utilizando los documentos para hacer otro documento; b) Socializar porque esán
compartiendo los documentos; c) Externalizar porque transforman datos explíticos en otros explícitos
48. Cuál de estas afirmaciones NO define a las nuevas estructuras organizacionales según Van Gils (1998):
a) Sus límites se desdibujan y, en ocasiones, desaparecen; b) Sus formas son originales para atraer a más clientes y
colaboradores; c) Tienen un menor número de niveles jerárquicos y trabajan en equipo
49. Bagshaw, Lepp y Zorn (2007) proponen una serie de medidas para gestionar las organizaciones basadas en la
colaboración (Señale la opción correcta):
a) Procurar simplificar sus estructuras para facilitar la coordinación; b) Tener tiempo para desarrollar la confianza; c)
Utilizar sistemas de control para garantizar que se sabe lo que hace el resto de colaboradores
A) Se refiere a las percepciones, actitudes y sentimientos que se dan en los empleados después de procesos de
reducción de plantilla; b) Son los empleados que abandonan la organización para sobrevivir a la reducción de plantilla; c)
A y B son correctas
51. Según Van Gils (1998) las características comunes a las organizaciones innovadoras son:
a) Que sus formas son originales; b) Que los límites osn difusos; c) Que tienen un tamaño reducido
52. El estudio de Tierman, Flood, Murphy y Carroll (2002) sobre reestructuraciones organizacionales plantea que para
que no se produzcan efectos no deseados:
11
a) Los cambios estructurales deben ser ambiciosos porque definirán lo que la organización puede llegar a ser; b) Los
cambios estructurales deben compaginarse con cambios culturales acordes; c) Los cambios culturales deben primar
sobre los estructurales
53. En el estudio de Fenton y Pettigrew (2000) sobre los cambios en las nuevas formas organizacionales (señale la
opción INCORRECTA):
a) Los procesos se refieren a invertir en nuevas tecnologías, comunicación horizontal y vertical y nuevas prácticas de
recursos humanos; b) Las estructuras se refieren a la descentralización, la reducción de niveles y las formas basadas en
proyectos; c) Los límites se refieren a las alianzas estratégicas, la diversificación y las formas basadas en proyecto
54. Cuáles son los cuatro roles de los psicólogos del Trabajo y de las Organizaciones según Ulrich (2013):
a) El centrado en cuestiones administrativas, en la formación de los empleados, en los salarios y en la salud laboral; b) El
centrado en cuestiones administrativas, en el desarrollo de los empleados, en la salud laboral y en las estructuras; c) El
centrado en cuestiones administrativas, en el desarrollo de los empleados, en la estrategia y en el apoyo a los cambios
55. Según los resultados de Bragger, Evans, Kutcher, Sumner y Fritzky (2015) las dos circunstancias que mejoran la
percepción de justicia del downsizing:
a) Que la empresa informe a los despedidos y explique la situación; b) Que haya una caída de los ingresos de la empresa
y que la empresa aporte información sobre la ayuda a los despedidos; c) Que la empresa aporte información sobre los
programas de formación para ayudar a los despedidos y las ayudas sociales
56. El estudio sobre Campbell-Jamison, Worral y Cooper (2001) sobre downsizing encuentra que uno de los factores
que influye en sus consecuencias es (Señale la respuesta correcta):
a) La forma en que se toman las decisiones; b) La justicia en los criterios de selección de los que van a permanecer y los
que van a ser despedidos;c) A y B son correctas
a) Su clasificación responde a tipos ideales; b) La estructura simple depende excesivamente de la Dirección; c) A y B son
correctas
58. Según Joachimsthaler (2007) al establecer la estrategia de una organización hay que tener en cuenta:
a) Buscar la satisfacción inmediata de las necesidades o deseos de los clientes; b) Intentar entender a las personas a las
que se sirve en tanto que individuos; c) Partir de los propios productos y no cuestionarse lo pasado para ver mejor
nuevas oportunidades
59. García-Canal y Guillen (2014) hablan de siete principios de la Gestión Estratégica (señale la respuesta
INCORRECTA):
a) Las organizaciones deben buscar las opciones que ofrezcan menor resistencia; b) Hay que evitar por todos los medios
el caos interno; c) Atraer a clientes sensibles al precio y obteniendo así mayor cuota de mercados
60. Cuáles son los roles de los psicólogos del Trabajo y de las Organizaciones (Ulrich, 2013):
12
a) Rol centrado en la salud laboral; b) Rol centrado en el apoyo a los cambios; c) Rol centrado en la innovación
61. El consejo de Administración de una empresa se ha reunido para cambiar su estrategia y, dados los problemas,
decide desarrollar nuevos productos y salir a nuevos mercados. Cómo calificaría estas estrategias: a) Estrategias
prospectivas; b) Estrategias analizadoras; c) A y B son correctas
62. Según Lepak y Boswell (2012) una de las razones de que los planes estratégicos no se cumplan es:
a) La percepción de falta de equilibrio y justicia de las medidas; b) El estrés que genera tanto a la Dirección como a los
empleados; c) Los heurísticos y sesgos que afectan a la toma de decisiones
TEMA 3. INCORPORACIÓN
1. El procedimiento mediante el que la organización trata de detectar empleados potenciales se denomina
2. Entre las ventajas del reclutamiento interno están (señala la FALSA)
a) aumentar la motivación del personal de la organización; b) Incorporar nuevas ideas; c) Disponer información cuantiosa
sobre los aspirantes
a) Presentan mayor tasa de abandono que los reclutados mediante procedimientos más institucionalizados; b) Se
encuentran más satisfechos; c) Ninguna de las anteriores es correcta
7. El proceso por el que las personas aprenden los valores, habilidades, expectativas y conductas relevantes
para asumir el rol organizacional se conoce como
a) Reclutamiento b) Selección c) Socialización
8. Cuando una organización utiliza a los miembros con experiencia para que actúen como modelos para los
nuevos miembros, para que los supervisen y entrenen, se está utilizando una táctica de socialización
9. Cuando hablamos de tácticas de socialización individualizadas hacemos referencia a aquellas que son
a) individuales, formales, fijas, disyuntivas y despojamiento; b) individuales, informales, variables, seriales e investidura;
c) individuales, informales, variables, disyuntivas y despojamiento
a) Se proporcionan orientaciones más conservadores cuando los empleados poseen altos niveles de autoeficacia; b) La
percepción de bajo apoyo organizacional se relaciona con una orientación más innovadora de rol; c) La orientación de rol
es más conservadora independientemente de la percepción del apoyo de la organización
11. Las tácticas (A)……………… reducen la incertidumbre del empleado, mientras que las tácticas (B)………….
Mantienen la incertidumbre para el nuevo empleado
a) (A) institucionalizadas-(B) individualizadas; b) (A) individualizadas -(B) institucionalizadas; c) Ninguna de las anteriores
12. Un elemento característico de la socialización anticipatoria es el (A) ……….., mientras que en la fase del
Encuentro se observa el (B) …………………
c) Describir más que explicar la socialización como una sucesión de etapas contingentes
14
15. Cuando, a la hora de optar a una promoción, ésta no se logra, en el trabajador se produce
a) La implicación emocional y personal limitada, también en el tiempo; b) La dificultad por captar todos los elementos
implícitos por parte de terceros en la relación; c) La especificación clara y fehaciente de las condiciones económicas
18. Si dos sujetos se muestran hostiles y se enemistan porque opinan de forma distinta sobre cómo debe
diseñarse el aparcamiento de la empresa, estamos ante un conflicto
a) de tarea b) intergrupal c) relacional
19. Cuando la familia, como fuente de apoyo social, ayuda con las tareas al nuevo empleado se habla de
a) Apoyo emocional b) Apoyo instrumental c) Apoyo informacional
20. Entre las diferentes estrategias de afrontamiento que puede ejercer la persona que se incorpora a un nuevo
puesto de trabajo, la menos adaptativa resulta ser
a) Trabajar más horas b) Delegar responsabilidades c) Respuesta paliativa
22. En relación al contrato psicológico, cuando afirmamos que la persona cambia su trabajo por
compensaciones fundamentalmente económicas nos referimos al:
a) Contrato relacional b) Contrato transaccional c) Contrato legal escrito
24. Entre los dominios que distingue la teoría de los contenidos de la socialización de Taormina (2004) está:
a) El aprendizaje personal b) El ajuste al futuro c) El apoyo de los compañeros
25. Cuando los nuevos miembros se siente respaldados por los empleados con experiencia, nos estamos
refiriendo a:
a) Tácticas de socialización de investidura b) Tácticas de socialización seriales c) Tácticas de socialización
disyuntivas
27. Según Nelson (1990), entre las etapas de la socialización organizacional se encuentra:
a) Adquisión y cambio b) Salida o retiro c) Resocialización
28. Entre los dominios que distingue la teoría de los contenidos de la socialización de Taormina está:
a) El mentoring b) La comprensión c) El ajuste al nuevo rol
29. Cuando hablamos de las implicaciones emocionales del contrato psicológico nos estamos refiriendo al:
a) Contrato típicamente relacional b) Contrato transaccional c) Contrato moral
15
30. Entre las críticas a los modelos de etapas de socialización organizacional cabría señalar:
a) La existencia de escasos estudios transversales; b) La excesiva importancia dada al individuo frente a la organización;
c) Los modelos no han atendido el contexto de la socialización o lo han considerado como algo estable
32. Cuando las expectativas del empleado no se basan sólo en sus derechos personales sino en la creencia de
que está contribuyendo también a una causa valiosa. Nos estamos refiriendo al:
a) Contrato psicológico transaccional; b) Compromiso moral; c) Work Engagement
33. Cuando los nuevos empleados comparten el sentimiento de “ir en el mismo barco” en la organización, nos
estamos refiriendo a las tácticas de socialización:
a) Individuales; b) Investidura; c) Colectivas
34. Entre las estrategias de afrontamiento adaptativas de los nuevos empleados está:
a) La paliación o respuesta paliativa; b) Redefinir el puesto; c) A y B son correctas
35. Entre las respuestas de afrontamiento de los nuevos empleados que señalan Feldman y Brett (1983) está:
a) Trabajar más horas; b) El ensayo o la experimentación; c) A y B son correctas
37. Entre los dominios de la socialización señalados por Taormina (2004) se encuentra:
a) La experimentación; b) El liderazgo; c) La comprensión
39. Si un nuevo empleado piensa que tiene una buena comprensión sobre cómo debe hacer su trabajo al
observar a los más veteranos, nos estamos refiriendo a las tácticas de socialización:
a) Investidura; b) Colectivas; c) Seriales
41. Entre los dominios que distingue la teoría de los contenidos de la socialización de Taormina está(n):
a) El aprendizaje inicial; b) Las perspectivas de futuro; c) El aprendizaje personal
43. Los modelos de socialización han recibido numerosas críticas, señale la respuesta correcta:
a) Suelen dar excesivo papel a la organización como determinante de las actitudes; b) Estos modelos explican pero no
describen el fenómeno de la socialización; c) Han olvidado el papel de la tecnología
44. Cuando los nuevos miembros deben desarrollar sus propias definiciones de las situaciones a causa de que
no hay otro rol similar, se denominan tácticas de socialización:
a) Variable; b) Disyuntivas; c) Despojamiento
16
45. Mediante el reclutamiento realista se propone:
a) Atender también a las etapas posteriores a la incorporación; b) Llegar a ratios realistas de abandono; c) Atraer al
mayor número de aspirantes para lograr una buena selección
46. El desajuste entre las expectativas iniciales y la realidad del puesto de trabajo, adquiere más trascendencia:
a) Cuando nos referimos a las perspectivas de futuro; b) En los momentos iniciales; C) Cuando nos referimos al
incumplimiento de promesas
47. La ruptura del contrato psicológico entre la persona y la organización es más probable que ocurra cuando:
a) Hay inclumplimiento de expectativas; b) Inclumplimiento de promesas; c) Hay conflicto de rol
48. Entre los dominios de aprendizaje durante la socialización señalados por Taormina está:
a) Las habilidades y destrezas; b) El aprendizaje inicial; c) Las perspectivas de futuro
54. Entre los dominios que distingue la teoría de los contenidos de la socialización está:
a) Aprendizaje del nuevo rol; b) Perspectivas de futuro; c) Las dos anteriores son correctas
55. Durante la socialización la interacción positiva con los compañeros y supervisores se relaciona de manera
positiva
a) El rendimiento; b) Con menores tasas de abandono; c) Las dos anteriores son correctas
56. La creencia de que contribuyendo a la organización se está contribuyendo también a una causa valiosa, se
denomina:
a) Contrato psicológico transaccional; b) Contrato psicológico relacional; c) Compromiso moral
59. Las relaciones entre las tácticas de socialización y las respuestas de las personas parecen estar:
a) Mediadas por las diferencias individuales; b) Relacionadas con el tipo de organización; c) Las dos anteriores son
correctas
17
61. Según el marco teórico de la Teoría de los Recursos para la Socialización (Saks y Gruman, 1911) se
considera que la socialización es:
a) Un proceso de aprendizaje; b) Un proceso capaz de generar capital psicológico; c) Las dos anteriores son correctas
a) Está centrado en cómo las personas perciben e interpretan sus propias organizaciones
b) Hace referencia a cómo se entienden a sí mismos los miembros, en relación tanto con sus colegas dentro de la
organización como con sus competidores externos
c) Es inconsistente, debido a que los investigadores provienen de una amplia variedad de disciplinas
2. La línea de investigación de la cultura organizacional que enfatiza los valores y las normas es la
3. La metáfora sobre la cultura organizacional que destaca que las ideas se dan por sentado y que la cultura
incluye aspectos inconscientes se denomina
18
a) Pegamento social b) Vaca sagrada c) Anteojeras
4. Schein, en su Modelo de cultura organizacional, concluye que hay tres capas fundamentas en las cuales la
cultura se manifiesta
5. Cuando, en una organización, algunos trabajadores pasan con el coche, lo dejan en doble fila, entran, fichan,
vuelven al coche y llevan a los hijos al colegio, y regresan a su puesto de trabajo, estamos ante un
6. ………………(A) es una descripción sobre cómo es la organización en términos de sus prácticas, políticas,
rutinas y recompensas; y ……………… (B) nos ayuda a definir el porqué de que estas cosas estén sucediendo
a) Clima (A)- Identidad (B) b) Clima (A)- Cultura (B) c) Identidad (A)- Cultura (B)
a) Es manipulable b) Centrado en la situación, temporal c) Pertenece a las ideologías fundamentales de los
empleados
8. El OCI (Inventario de Cultura Organizacional) clasifica a las culturas organizacionales, a partir de dos
dimensiones ortogonales, en
9. Cuando una organización enfatiza la persistencia y el trabajo duro, recompensa el negativismo, y valora el
ganar y trabajar contra los compañeros, se la puede clasificar como:
10. Cuando una organización castiga los errores más que premia los éxitos, espera que sus miembros sean
políticamente correctos, y las relaciones interpersonales son superficiales por complacencia, se la puede
clasificar como:
a) Los trabajos con alta autonomía, variedad e impacto en las personas están asociados a culturas pasivo/ defensivas
19
12. Las insignias y las condecoraciones son propios de los rituales
13. La ………….. (A) se refiere a la incorporación de valores y actitudes dentro del yo como principios guía;
mientras que la …………… (B) se refiere al yo en términos de categorías sociales
a) Identificación (A)- Internalización (B) b) Internalización (A)- Identificación (B) c) Ninguna es correcta
14. Cuando, para aumentar la identificación con un grupo, comparamos a nuestro departamento con otro cuyas
funciones son muy diferentes a las del nuestro, estamos apelando a
15. Cuando, para aumentan la identificación con un grupo ponemos en relieve el país de origen, estamos
apelando a
b) La identificación con grupos relativamente grandes satisface el deseo de pertenencia pero es una amenaza para la
distintividad individual
a) El resultado será peor rendimiento; b) Ambas se equilibran y el resultado es rendimiento medio; c) El resultado será
alto rendimiento
a) Elevadas y negativas entre identificación organizacional e intención de abandono; b) Elevadas y negativas entre
identificación organizacional y conductas de ciudadanía organizacional; c) Bajas y positivas entre identificación
organizacional y compromiso afectivo
20. Cuando un mando intermedio se muestra reticente a dar información a sus subordinados pero, al mismo
tiempo, se queja de que la alta dirección no le está dando esa información, estamos ante un conflicto de rol que
se puede resolver
20
a) Desvinculándose cognitivamente de las identidades que se contraponen; b) Intentando afrontar las identidades
conflictivas de modo secuencial; c) Definiéndose a sí mismos a partir de la identidad que les resulta más saliente
23. En relación a las creencias básicas de una organización, se puede afirmar que:
a) Cambian fácilmente b) No guardan relación con las tres capas fundamentales en las que la cultura se manifiesta
según Schein (1992) c) Son elementos inobservables
28. En el trabajo de Daan van Knippengeg y van Schie (2000) se demuestra empíricamente que en las
organizaciones es más probable que se produzca:
a) Identificación organizacional b) identificación con la marca c) Identificación grupal
29. Según Alvesson (2013), la metáfora según la cual la cultura organizacional incluye aspectos inconscientes e
ideas que se dan por sentado, creando “puntos ciegos” que no se discuten, se denomina:
a) Anteojeras b) Vaca sagrada c) Mundo cerrado y feliz
33. En relación a las creencias básicas de una organización, se puede afirmar que:
a) Cambian fácilmente; b) No guardan relación con las tres capas fundamentales en las que la cultura se manifiesta
según Schein (1992); c) Son elementos inobservables
21
34. El Inventario de Cultura Organizacional (OCI):
a) Consta de 23 ítems y fue diseñado para valorar empresas fusionadas; b) Está formado por 4 dimensiones: implicación,
consistencia, adaptabilidad y misión; c) Permite clasificar las culturas en: constructivas, pasivo-defensivas y
agresivo-defensivas
35. Los resultados de la investigación con el Inventario de Cultura Organizacional (OCI) apuntan a que:
a) La centralización en la toma de decisiones correlaciona negativamente con la cultura constructiva; b) El uso de
sistemas justos de evaluación del rendimiento correlaciona negativamente con la cultura agresivo-defensiva; c) Los
trabajos faltos de autonomía, variedad e impacto en las personas correlacionan negativamente con la cultura
pasivo-defensiva
36. Según Schein (1992), la cultura organizacional tiene tres capas que se denominan:
a) Artefactos subjetivos, valores promulgados y creencias conductuales; b) Artefactos observables, valores preservados
y normas conductuales; c) Artefactos observables, valores defendidos y creencias básicas
37. La importancia de los rituales en la organización es enorme. En relación a estos rituales, señale la respuesta
correcta:
a) Los rituales de salida han sido simepre los más atendidos en las orgnaizaciones; b) Los rituales de aproximación
consisten en la estratificación piramidal de los miembros de una organización; c) Los rituales de celebración, fiesta y
anticipación (de caos) son importantes en la cimentación del orden
38. En el estudio de Lisbona, Morales y Palací (2006) sobre la identificación en equipos de intervención de
bomberos se encontró que:
a) La identificación organizacional era el mejor predictor de la obediencia; b) La identificación profesional era el mejor
predictor de la satisfacción laboral; c) La identificación grupal era el mejor predictor de la lealtad.
39. Los resultados de la investigación con el Inventario de Cultura Organizacional (OCI) apuntan que:
a) La descentralización en la toma de decisiones correlaciona negativamente con la cultura constructiva; b) El uso de
sistemas justos de evaluación del rendimiento correlaciona negativamente con la cultura pasivo-defensiva; c) Los
trabajos faltos de autonomía, variedad e impacto en las personas correlacionan negativamente con la cultura
pasivo-defensiva
40. Las múltiples definiciones de cultura organizacional coinciden según Hofstede, Neuijen, Ohayv y Sanders
(1990) en que la cultura:
a) Tiene múltiples capas o niveles; b) Es un fenómeno individualmente construido; c) Es independiente del contexto
histórico y geográfico
41. En el modelo de la cultura organizacional de Rousseau (1990) a diferencia del modelo de Schein (1992),
incluye:
a) Patrones observables de comportamiento y normas conductuales; b) Cultura implícita y cultura explícita; c) Edificios y
logos
42. Dentro de las metáforas que se han propuesto sobre la cultura organizacional (Alvesson, 2013), el concepto
de que “las creencias básicas y los valores que están en el corazón de la organización mueven el compromiso
más fuerte de las personas” se corresponde con la metáfora de la cultura organizacional como:
a) Vaca sagrada; b) Brújula; c) Pegamento social
43. En una determinada organización los trabajadores están obligados a fichar con tarjeta electrónica al entrar al
trabajo. Sin embargo, varios trabajadores y algunos directivos se marchan a desayunar a la cafetería del edificio
justo después de fichar, incorporándose a su puesto media hora después de haber fichado. Según el modelo de
Rousseau (1990) este tipo de comportamiento se denomina:
a) Conducta desviada; b) Norma conductual; c) Patrón de comportamiento
44. Considerando las diversas definiciones que existen en la literatura, para la perspectiva propia de los
Recursos Humanos el concepto de cultura organizacional:
a) Enfatiza los valores y las normas, tratando de centrarse en los aspectos mensurables; b) Se refiere sobre todo a la
idea de sistema de símbolos y significados compartidos; c) A y B son incorrectas
22
45. Según el modelo de Ostroff, Kinicki y Tamkins (2002), a diferencia del clima organizacional, la cultura
organizacional:
a) Es temporal, subjetiva y posiblemente más sujeta a manipulación por parte de las figuras de autoridad; b) Pertenece a
las ideologías fundamentales de los empleados y a sus asunciones básicas; c) Es una descripción experiencial acerca de
lo que los empleados afirman que sucede en las situaciones organizacionales
47. El tipo de ritual que se sale del orden establecido y proporciona la ocasión de invertir los valores se
denomina:
a) Ritual de jerarquía; b) Ritual de celebración; c) Ritual de aproximación
49. Según la propuesta de Alvesson (2013), la metáfora de la cultura organizacional que considera que funciona
como mecanismo de control que ayuda a mantener un sistema de valores común, recibe el nombre de:
a) Pegamento social; b) Regulador del intercambio; c) Mundo cerrado y feliz
54. Una de las metáforas sobre la cultura organizacional propuestas por Alvesson (2013) enfatiza que la
ambigüedad y la fragmentación son también aspectos claves de la cultura. Esta metáfora se denomina:
a) Brújula; b) Regulador; c) Desorden
55. Cuando un tenista de élite, con una beca deportiva para estudiar en su Universidad, resuelve su conflicto
entre las obligaciones académicas y deportivas definiéndose a sí mismo como atleta primero y, como estudiante
después, reduciendo su implicación en las tareas académicas, ¿qué estrategia está utilizando para resolver el
conflicto entre sus identidades múltiples?
a) Tratar de definirse a sí mismo a partir de la identidad que le resulta más saliente o destacada; b) Postergar la identidad
que es menos apoyada por el ambiente para minimizar el conflicto; c) Afrontar las identidades en conflicto de modo
secuencial para así no necesitar resolver las inconsistencias
23
56. Cuando en el estudio de la cultura organizacional enfatizamos los valores, normas y en los aspectos
mensurables, estamos siguiendo la línea o aproximación:
a) Incluyen el concepto de significados compartidos; b) La búsqueda de su relación con el rendimiento; b) Establecer una
separación clara entre cultura y artefactos observables
a) Artefactos, valores y creencias básicas; b) Artefactos, normas y creencias básicas; c) Artefactos, normas, valores y
creencias básicas
59. El Inventario de Cultura Organizacional (OCI) trata de evaluar la cultura organizacional a través de:
a) El estudio de los significados compartidos; b) El estudio de las metáforas y dilemas organizacionales; c) El estudio de
las normas culturales
60. El modelo de cultura organizacional de Rousseau (1990) a diferencia del modelo de Schein:
a) Incluye 2 capas intermedias entre los valores y los artefactos; b) Incluye las normas culturales entre las creencias
básicas y los valores; c) Hace más visibles y concretas las capas más externas
a) Más estable que la cultura y resistente a la manipulación; b) Nos ayuda en buena medida a explicar el por qué
suceden las cosas en la organización; c) El clima es una descripción acerca de lo que sucede en las situaciones
62. Si nos preguntamos cón qué y con quiénes se identifican más las personas en las organizaciones, la
investigación sugiere que resulta crucial:
a) La exclusividad (individual); b) La inclusividad; c) Ninguna de las anteriores por si mismas porque la identificación
depende del contexto
63. Los investigadores al preguntarse con qué y con quiénes se identifican las personas dentro de las empresas,
señalan que es más probable que se produzca:
64. Al comparar los conceptos de cultura y clima organizacional, encontramos que el clima es:
24
a) Una característica estática de la personalidad que reside únicamente en el líder; b) El proceso de influir en otras
persona, animándolas a contribuir voluntariamente en la consecución de los objetivos; c) El uso del poder
descarnado, de la fuerza bruta
2.- El estilo de liderazgo que usa la motivación inspiracional y carismática para el logro de sus propios intereses se
denomina:
a) pseudo-transformacional b) transaccional c) ético
3.- ¿Cuál de las siguientes alternativas se corresponde con el enfoqque tradicional del liderazgo?
a) Liderazgo ético b) Teoría interactiva c) Liderazgo carismático
4.- La premisa central del liderazgo auténtico es que:
a) Siendo un líder positivo, los seguidores también lo serán; b) Las transacciones auténticas son la base que
permiten obtener beneficios propios; c) Los líderes auténticos desarrollan la autenticidad de sus seguidores
6.- De los componentes del liderazgo auténtico, ¿cuál es el clave para generar confianza en los seguidores?
a) Conciencia de los demás b) Transparencia en las relaciones c) Perspectiva moral internalizada
7.- Cuando un líder consigue influir a sus seguidores a través de su carisma, inspiración, estimulación individual y su
consideración individualizada hablamos un un lider
a) Transformacional; b) De Servicio; c) Auténtico
8.- Cuando, en una organización, podemos decir de un directivo que es una “persona moral”, que destaca por su
honradez y honestidad, hablamos de un líder
a) Ético; b) De Servicio; c) Auténtico
9.- A aquel líder que explícitamente se caracteriza por su escucha, empatia, apoyo, consciencia, persuasión, visión y
comportamiento ético se le denomina
a) Ético; b) De Servicio; c) Auténtico
10.- El Capital Psicológico Positivo, uno de los recursos personales de los líderes auténticos, se caracteriza por.
a) Autoeficacia, Optimismo y Asertividad; b) Resiliencia, Escucha y Visión; c) Esperanza, Optimismo y Resiliencia
11.- Entre las dimensiones del contexto organizacional que propician el surgimiento del liderazgo auténtico está (señala
la falsa):
a) La existencia de cierta incertidumbre; b) La existencia de una cultura basada en las normas y códigos de conducta;
c) La existencia de unos valores y estrategias que fomenten la ética y sostenibildiad de resultados positivos
12.- Cuando en situaciones cotidianas un líder muestra comportamientos autrorregulados, éticos y transparentes, con el
fin de facilitar los objetivos de sus seguidorses y de la organización, ¿Qué proceso de influcencia está utilizando?:
a) Apoyo a la autogestión; b) Contagio emocional; c) Modelado positivo
13.- En el liderazgo auténtico, el principal factor para lograr la implicación extra de los empleados es:
a) los valores compartidos; b) el clima organizativo que se genera; c) la consistencia de las conductas del líder
16.- La regulación, corrección y aceptación de sesgos cognitivos es una conducta los líderes auténticos que refleja:
a) La consciencia de sí mismos; b) El procesamiento equilibrado de la información; c) La transparencia relacional
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a) El liderazgo Transaccional; b) El liderazgo Autocrático; c) El liderazgo Ético
18.- Respecto a la influencia del Liderazgo Auténtico sobre los Comportamientos de Ciudadanía Organizacional (OCB)
de los empleados, señale la respuesta correcta:
a) Resulta mayor cuando los OCB se dirigen hacia individuos concretos que cuando lo hacen hacia la organización; b)
Resulta mayor cuando los OCB se dirigen hacia la organización que cuando lo hacen hacia individuos concretos; c)
No se han encontrado resultados significativos en los estudios realizados
19.- En los líderes auténtico la regulación, corrección y aceptación de sesgos cognitivos refleja:
a) La consciencia de sí mismos; b) El procesamiento equilibrado de la información; c) La transparencia relacional
20.- La primera publicación sobre Liderazgo Auténtico fue realizada en 2003 por:
a) Bass y Avolio; b) Luthans y Avolio; c) Walumbwa y Avolio
21.- ¿Cuál de las siguientes variables queda fuera del constructo de Capital Psicológico Positivo (PsyCap)?
a) Optimismo; b) Empatía; c) Resilencia
22.- En el ámbito de la salud organizacional, el Liderazgo Auténtico ha mostrado efectos negativos sobre:
a) El burnout de los empleados; b) Las conductas compulsivas de los líderes; c) Ambas respuestas son correctas
23.- Entre los nuevos modelos de liderazgo considerados como positivos se encuentra:
a) Liderazgo Transaccional; b) Liderazgo Democrático; c) Liderazgo Ético
24.- ¿Cuál de los siguientes aspectos NO es considerado como un antecedente personal del Liderazgo Auténtico?
a) Capital Psicológico Positivo; b) Cociente Intelectual; c) Experiencias personales
25.- Animar a que cada empleado exprese su opinión y sugiera formas de mejorar aspectos del trabajo es una conducta
de líderes auténticos que refleja:
a) La conciencia de sí mismos; b) La transparencia relacional; c) La perspectiva moral
26.- En una organización que sigue la Teoría X propuesta por McGregor sería favorable que surja un estilo de liderazgo:
a) Auténtico; b) Transaccional; c) De servicio
27.- Steve Jobs comentó en una entrevista que “mi trabajo no es llevarme bien con las personas, sino conseguir que lo
hagan cada vez mejor”. El estilo de liderazgo subyace detrás de esta afirmación se podría considerar:
a) Auténtico; b) De servicio; c) Transformacional
28.- La influencia del liderazgo auténtico sobre los Comportamientos de Ciudadanía Observacional (OCB) de los
empleados es: (similar a 18)
a) Mayor cuando estas conductas se dirigen hacia individuos concretos que cuando lo hacen hacia la organización; b)
Mayor cuando estas conductas se dirigen hacia la organización que cuando lo hacen hacia individuos concretos; c) No
hay diferencias significativas del liderazgo auténtico cuando estas conductas se dirigen hacia individuos concretos que
cuando lo hacen hacia la organización
29.- Los líderes auténticos inspiran, transforman y desarrollan a sus seguidores a través de:
a) La identificación social; b) El carisma; c) A y B son correctas
30.- En relación a las capacidades de los seguidores, el liderazgo auténtico se relaciona positivamente con:
a) El capital psicológico de los empleados; b) La inteligencia emocional de los empleados; c) A y B son correctas
32.- “Un líder _________ crea más líderes, no más seguidores”. Complete la afirmación anterior con una de las
siguientes palabras:
a) Transformacional; b) Auténtico; C) Carismático
33.- Entre las teorías modernas del liderazgo en las organizaciones, se encuentra:
a) El liderazgo carismático; b) El liderazgo ético; c) El liderazgo auténtico
26
34.- Nelson Mandela decía que un líder es como un pastor que permanece detrás del rebaño y permite que los más
ágiles vayan por delante. Este comportamiento sería característico del estilo de liderazgo:
a) Transformacional; b) Ético; c) De servicio
35.- Una forma que tienen los Líderes Auténticos de influir sobre sus colaboradores es “Predicar con el ejemplo”. Nos
referimos a:
a) Modelado positivo; b) Apoyo a la autodeterminación; c) Intercambios sociales positivos
36.- Cuando un director comparte con su equipo de trabajo el presupuesto anual del departamento para que todos sus
miembros puedan dar su opinión y proponer modificaciones, se trataría de una conducta asociada al estilo de liderazgo:
a) Transaccional; b) Auténtico; c) Laissez-faire
39.- Señale a qué dimensión del liderazgo auténtico se refiere el siguiente ítem: “Toma decisiones basadas en los
valores que son importantes para él/ella”.
a) Conciencia de sí mismo; b) Moral internalizada; c) Procesamiento equilibrado
41.- Los líderes auténticos inspiran, transforman y desarrollan a sus seguidores a través de: (similar a 29)
a) La identificación social; b) El contagio emocional; c) A y B son correctas
42.- Illes et al. (2005) plantean que la consciencia de sí mismos de los líderes auténticos estaría precedida de:
a) Estimulación intelectual; b) Optimismo; c) Autoconcepto positivo
43.- Según Antonakis y House (2002) entre las teorías modernas se encuentra el modelo de liderazgo:
a) Auténtico; b) Transformacional; c) Carismático
44. El Liderazgo Auténtico y el Servidor comparten como mecanismo de influencia de los colaboradores:
a) El modelado positivo; b) El apoyo a la autodeterminación; c) A y B son correctas
47. Desde un punto de vista general, el Liderazgo Positivo se define como aquel liderazgo que (Señale la opción
INCORRECTA):
a) Beneficia los intereses colectivos al sobrepasar las expectativas; b) Fomenta el desarrollo de sus miembros; c) Se
basa en el intercambio de recompensas entre los líderes y sus subordinados
48. El estudio de Spence-Laschinger, Wong y Grau (2012) sobre Liderazgo Auténtico encuentra que cuanto más
auténticos son percibidos los líderes:
a) Los empleados muestran menores niveles de agotamiento, cinismo y despersonalización; b) Los empleados muestran
menores niveles de agotamiento y cinismo; c) Los empleados muestran menores niveles de cinismo y
despersonalización
27
a) Capital psicológico positivo, autenticidad e inspiración; b) Capital psicológico positivo, biografía y eventos
desencadenantes; c) Capital psicológico positivo, relaciones con los miembros y eventos desencadenantes
50. ¿Cuál es la dimensión del liderazgo auténtico más básica y que facilita el desarrollo de las otras dimensiones?
a) Procesamiento equilibrado de la información; b) Perspectiva moral internalizada; c) Conciencia de sí mismo
51. Los líderes auténticos inspiran, transforman y desarrollan a sus seguidores a través de:
a) La identificación social; b) El contagio emocional; c) A y B son correctas
28
TEMA 6. DESEMPEÑO ACTIVO
2. Cuando se analiza el número de clientes que han comprado un producto, considerando el número de visitas
realizadas para persuadirlos, estamos ante un ejemplo de: a ) Desempeño b) Eficiencia c) Eficacia
4. Las razones por las que, actualmente, se utiliza el concepto activo de desempeño son:
a) Los cambios en las características del mercado laboral y nuestra curiosidad b) Los cambios que se producen en el
entorno laboral y organizacional y los beneficios de trabajar con autonomía c) Todas son correctas
a) El coste-efectividad y el apoyo personal b) El apoyo organizacional y la conciencia de iniciativa c) Ninguna de las
anteriores
6. Cuando una enfermera de una planta de un Hospital percibe que el trato dispensado a alguno de sus pacientes
puede acabar en una queja ante la dirección del mismo y decide hablar con la familia para gestionar esa posible
reclamación está mostrando
7. Cuando un juez observa, sistemática, que hay un exceso de papeles en la zona de tareas administrativas de su
juzgado y decide acudir todas las mañanas media hora antes para ir archivándolos correctamente, está realizando
8. En una situación de conflicto bélico, el uso de exploradores para reconocer el terreno y poder detectar las
posiciones del enemigo es una muestra de:
9. Entre los apoyos ambientas que hacen más fácil que aparezcan conductas de iniciativa se encuentran
29
a) Control del trabajo y complejidad de la tarea b) Control del trabajo y motivación de logro c) Cualificación para el
puesto y necesidad de cognición
10. Cuando una organización, a través de sus prácticas, dificulta que el empleado se muestre tal y como es,
promoviendo el miedo a consecuencias negativas si lo hace, está modificando
a) El clima para la iniciativa b) El clima para el desarrollo del yo c) El clima para la seguridad psicológica
a) Contar con los conocimientos necesarios nos proporciona experiencias enriquecedoras que desarrollan una mayor
autoeficacia b) La orientación al logro es autoiniciada, siendo un concepto similara a la iniciativa personal c) Si se cuenta
con control sobre la tarea y complejidad en el trabajo aumentan las aspiraciones de control
12. Entre los factores de personalidad, aquel que va en contra de la iniciativa personal es:
13. Entre las orientaciones que recogen los aspectos relacionados con las potenciales consecuencias negativas de la
iniciativa personal están:
a) Las personas con alta iniciativa suelen añadir control y sencillez a su trabajo b) Los supervisores juegan un papel muy
importante al facilitar o no el control sobre las tareas c) Las personas con alta iniciativa pueden usar los cambios en el
trabajo para conseguir un trabajo más retador
a) Tener una perspectiva a corto plazo en el trabajo b) No tener modelo mental del tabajo c) Tener una
aproximación más activa al trabajo
16. Cuando un trabajador ha de llevar a sus hijos al colegio, pero antes de hacerlo pasa por su lugar de trabajo y
“ficha”, para regresar al cabo de 20 minutos, después de haber dejado a sus hijos, ¿qué conducta contraproduciente
está llevando a cabo?
a) Absentismo b) Mala utilización del tiempo o los recursos c) Poca calidad en el trabajo
17. Cuando una empleada de un almacen pasa por una zona de tránsito de carretillas y observa que ha desaparecido
la tapa de una alcantarilla, y decide cubrir el ahujero con un cartón, sin señalizarlo, ¿qué conducta contraproduciente
está llevando a cabo?
a) Poca calidad en el trabajo b) Destrucción de la propiedad c) Conducta que afecta a la seguridad
30
18. Si en las tareas de desbroce se da al trabajador las herramientas necesarias pero poco adaptadas
ergonómicamente, y se sabe que el trabajador realizará esas tareas sufriendo, estamos ante
a) Una conducta contraproducente b) Una desvicación de la norma c) Una conducta poco ética o inmoral
a) Cuando se dan resutlados negativos para la organización o el grupo, y positivos para el individuo b) Cuando la
persona tiene la motivación de beneficiar a otros c) Ninguna de las anteriores
22.Con respecto al desempeño, ¿qué concepto parte de la idea de que la organización siempre conoce cómo debe
desempeñarse adecuadamente el puesto?
23. La iniciativa personal ha sido definida por Frese y Fay (2001) como (señale la respuesta incorrecta):
a) El conjunto de conductas relevantes para los objetivos de la organización; b) Las consecuncias de las conductas o
actividades del job performance; c) Un tipo de resultado evaluado dentro de la aproximación racional de metas
25. Los componentes del desempeño según Sinangil y cols. (2001) son:
a) Autoeficacia, aspiraciones de control y responsabilidad, manejo de errores, coping activo y evaluaciones del control;
b) Calidad, cantidad, cumplimiento de los plazos establecidos y desempeño contextual; c) Habilidad técnica, dedicación
al trabajo, trabajo en equipo y conductas de ciudadanía organizacional
a) El resultado de las consecuencias de las conductas o actividades del job performance; b) Una medida de un resultado
conductual relativo a expectativas; c) Un tipo de resultado u output evaluado dentro de la aproximación racional de
metas
31
a) Parte de la idea de que la organización siempre conoce cómo debe desempeñarse; b) Forma parte de la nueva
concepción activa del desempeño; c) También puede denominarse desempeño contextual
a) El resultado de las consecuencias de las conductas o actividades del job performance; b) El valor que se espera
aporten a la organización los diferentes episodios conductuales que un individuo lleva a cabo en un período de tiempo;
c) Un tipo de resultado u ouptut evaluado dentro de la aproximación racional de metas
a) Resultados y recursos empleados; b) Sólo con los resultados positivamente obtenidos; c) Retorno social sobre la
inversión (SROI)
30. Si unos bomberos deciden organizarse y recaudar dinero para una ONG de ayuda a refugiados, se podría
considerar como:
31. Señale cuál de las siguientes opciones es una medida objetiva del desempeño organizacional:
a) High performance; b) Rendimiento sobre activos totales (ROA); c) Números de nuevos donantes captados por una
ONG
32. Si un trabajador retira el alumbrado navideño del techo situado encima de una zona infantil, sin señalizar la zona e
impedir el acceso a los niños y cae un destornillador al suelo, esta conducta es:
a) Conducta contraproducente que afecta a la seguridad; b) Mala utilización del tiempo y los recursos; c) Accidente
laboral
34. Un operario de la cadena de producción de una empresa automovilística detecta un proceso que podría
mejorarse y prepara un documento explicativo para presentarlo a su superior directo, pero su jefe lo rechaza, por lo
que decide contactar con el responsable de producción. Esta conducta es característica de: a) El emprendimiento
corporativo; b) La creatividad; c) La iniciativa personal
35. En el trabajo publicado por Fransen, Haslam, Steffens, Vanbeselaere, De Cuyper y Boen (2015) titulado
“Creyendo en Nosotros” (señale la respuesta correcta):
a) El desempeño era evaluado mediante el número de tiros libres encestados; b) Se estudio la auto-eficacia en
trabajadores de cuello blanco; c) Se estudia el liderazgo ético
32
37. Una empresa consultora que está realizando un estudio de una organización sobre su estructura, antes de
proponer un expediente de regulación de empleo, detecta una serie de necesidades formativas en su plantilla y le
propone al responsable de RR. HH. de la organización en la que se van a realizar un gran número de despidos un
plan formativo para la plantilla que no será despedida muy costoso. El director de RR.HH. de la empresa que va a
realizar los despidos decide rechazar la propuesta formativa. ¿Cómo podemos calificar la conducta del director de
RR.HH. si rechaza la propuesta de la consultora, pero busca otras opciones de formación más asequibles para los
miembros de la plantilla que permanecerán en la empresa tras el expediente de regulación de empleo? a) Sabia
proactividad; b) Externalización; c) Outsourcing
39. Si hablamos de una profesora de música en un instituto de secundaria que, fuera del horario escolar, organiza un
coro con estudiantes, estamos describiendo:
40. ¿Qué elemento del concepto de eficacia podría utilizarse para una ONG?
41. La definición “conjunto de conductas relevantes para los objetivos de la organización en la que se trabaja
(Murphy, 1990” se corresponde con el término:
42. Complete la frase: Haslam (2001) define ______ como una medida de un resultado conductual relativo a
expectativas. a) La socialización; b) La eficacia organizacional; c) El desempeño
44. La definición de Motowidlo (2003) “el valor que se espera aporten a la organización los diferentes episodios
conductuales que un individuo lleva a cabo en un período de tiempo” se refiere al término: a) Eficiencia; b)
Desempeño; c) Productividad
45. La iniciativa personal ha sido definida como un síndrome, ¿qué entendemos por síndrome en este contexto?
a) Que hablamos de una conducta concreta y aislada; b) Que las personas somos activas por naturaleza; c) Que se
refiere a un conjunto de fenómenos que caracterizan una situación determinada
46. Frese y Fay (2001) entienden la proactividad como (señale la opción correcta):
33
a) Centrada en el largo plazo y anticipada a las demandas para responder; b) Centrada en el corto plazo y anticipada a
las demandas para responder; c) Referida a los objetivos autoimpuestos frente alos asignados
47. Según Frese y Fay (2001), las personas con un alto grado de orientaciones de control (señale la respuesta
INCORRECTA):
a) Suelen tener un alto sentido de la responsabilidad y no se rinden con facilidad cuando llegan los problemas; b) Buscan
más oportunidades para actuar; c) Tiene una perspectiva a corto plazo en el establecimiento de objetivos
48. Si una mujer o un hombre en un cargo de responsabilidad no renuncia a su derecho a X semanas de permiso
por maternidad o paternidad, aunque se espere de ella o de él que lo haga, se considera: a) Una conducta
contraproducente; b) Una desviación de la norma; c) Una violación
49. Según Chan (2006) y Grant, Parker y Collins (2009) la frase “cuando la persona carece de la motivación de
beneficiar a otros o de juzgar apropiadamente las situaciones laborales”, se refiere a:
a) La sabia proactividad; b) Es una de las circunstancias en las que la proactividad no siempre conduce a resultados
positivos; c) Conducta contraproducente
50. Señale la respuesta INCORRECTA respecto a las violaciones en el contexto de los errores en el ámbito laboral:
a) La principal diferencia entre errores y violaciones es que éstas son desviaciones de los estándares o normas que
implican intención; b) Una violación puede ser no seguir una norma de seguridad; c) Se refiere a la counterproductivity y
siempre tiene consecuencias negativas para el desempeño
a) La iniciativa siempre es positiva, no tiene consecuencias; b) Una influencia a nivel individual en el desempeño, aunque
no se refleje en el nivel organizacional; c) Mejora de la empleabilidad
52. Según Gruys (1999) existen 10 tipos de conductas contraproducentes, señale la opción que no se refiere a una
conducta contraproducente:
a) Uso incorrecto de la información; b) Mala utilización del tiempo o los recursos; c) Presentismo
53. Si en un hospital no se compra material sanitario para atender a recién nacidos prematuros y se utiliza el material
sanitario disponible, sabiendo que un recién nacido está sufriendo:
a) Es una conducta contraproducente; b) Es una conducta poco ética; c) Es una conducta eficientes
54. Señala la respuesta INCORRECTA sobre el modelo de antecedentes y consecuencias de la iniciativa personal:
a) Las causas proximales incluyen las orientaciones; b) Las causas distales recogen la personalidad, los conocimientos, las
destrezas y las habilidades; c) Las orientaciones son menos predictivas de la iniciativa personal que las causas distales,
que son menos generales
a) La concepción tradicional del desempeño y del empleado no siempre ha sido inadecuada, sino que fue necesaria en
un momento en que la industria estaba dominada por el modelo clásico de producción y la estandarización como
34
búsqueda de la calidad era algo prioritario. Los trabajadores no debían innovar, solo debían repetir con los mismos
estándares los criterios que otros les daban (Frese, 2008); b) El desempeño contextual parte de la idea de que la
organización siempre conoce cómo debe desempeñarse adecuadamente el puesto, y que, por tanto, es evaluable si se
han conseguido o no las metas; c) La conciencia de iniciativa hace referencia a persistir con un esfuerzo extra a pesar de
las dificultades, tomar la iniciativa para hacer todo lo necesario para el cumplimiento de objetivos, incluso si no forma
parte de nuestros deberes y buscando trabajo adicional cuando se ha terminado el obligatorio; desarrollando, además,
conocimientos y habilidades para aprovechar las oportunidades dentro y fuera de la organización utilizando, para ellos
nuestro tiempo y recursos
56. Cuando Frese y Fay (2001) se refieren a subtareas analizando el tema de la iniciativa personal se refieren a que,
señale la respuesta CORRECTA:
a) Para los directivos que cuentan entre sus tareas mostrar iniciativa, pensar en subtareas no es adecuado, porque todas
las subtareas que se esperan en un directivo deben estar encaminadas a la innovación; b) Para los trabajadores que
ocupan los lugares más bajos de la jerarquía, como hay poco espacio para la autonomía y el control y, por tanto, para
mostrar iniciativa, existen subtareas en las que sí puede ofrecerse más control y responsabilidad, como los sistemas de
sugerencias u otros mecanismos encaminados a la mejora de la calidad; c) Aquellos aspectos de la gestión de los errores
que deben tenerse en cuenta para que no vuelvan a ocurrir
a) En el proceso de ir superando barreras están involucrados procesos emocionales auto-regulatorios (Karoly, 1993); b)
Es necesario que las personas protejan sus objetivos para conseguirlos inmediatamente y que no se puedan modificar
fácilmente; c) Es el antecedente de la característica modificación del ambiente
58. Parker y Wang (2015) revisan diferentes estudios sobre las circunstancias en las que, lo que ellas denominan
proactividad, no siempre conduce a resultados positivos, señale al respuesta INCORRECTA:
a) Cuando la persona carece de la motivación de beneficiar a otros o de juzgar apropiadamente las situaciones laborales;
b) Cuando se dan resultados positivos para la organización o el grupo, pero se generan, al mismo tiempo, consecuencias
negativas, como afectar al bienestar del individuo; c) Los resultados de la proactividad pueden no ser positivos en el
corto plazo, pero siempre lo serán en el largo plazo
35
TEMA 7. EMPRENDIMIENTO CORPORATIVO
1. Las principales áreas de investigación de la Psicología del Emprendimiento son:
a) Personalidad, cognición, emoción, actitud e identidad; b) Personalidad, iniciativa personal, motivación y actitud; c)
Motivación, aprendizaje, cognición e iniciativa personal
4. El emprendimiento social:
a) Busca soluciones para problemas sociales; b) Es igual que el emprendimento corporativo; c) Se lleva a cabo a través
de la acción indirecta de organizaciones sin ánimo de lucro, empresas y organismos gubernamentales
5. Cuando una empresa decide crear una nueva unidad de negocio dentro de organizaciones que actúan como
incubadoras, hablamos de
a) Renovación estratégica; b) Spin-off ; c) Joint-ventures
6. Cuando una empresa decide crear una nueva unidad de negocio a través de asociaciones temporales entre
diferentes organizaciones, hablamos de
a) Renovación estratégica; b) Spin-off ; c) Joint-ventures
36
a) La innovación tiene mayor efecto sobre el rendimiento en industrias de baja tecnología; b) La asociación entre
venturing corporativo y rendimiento es menor en Europa que en Norteamérica y Asia; c) La asociación entre renovación
estratégica y rendimiento es mayor en organizaciones de gran tamaño que en aquellas más pequeñas
8. Al analizar las diferencias entre el directivo tradicional, el emprendedor independiente y el emprendedor corporativo se
observa que (señala la FALSA):
a) El directivo tradicional se centra en el futuro inmediato, mientras que el emprendedor corporativo lo hace en el
presente y el independiente en el futuro lejano ; b) El directivo tradicional trabaja para la organización, el
emprendedor independiente lo hace para él mismo y sus clientes, y el emprendedor corportativo para él mismo,
sus clientes y la organización; c) El emprendedor corportativo asume riesgos moderados, el directivo tradiciona
actúia con precaución, y el emprendedor independiente asume riesgos calculados.
9. En el modelo interactivo del proceso de emprendimiento corporativo (Hornsby et al.) se consideran como factores
organizacionales
a) Apoyo de la directiva, libertad de trabajo y tiempo disponible ; b) Planificación estratégica, comunicación
organizacional y recompensas e incentivos; c) Apoyo de la directiva, planificación estrategica y proactividad
10. Las organizaciones que favorecen el emprendimiento corporativo, frente a las burocráticas con una cultura
tradicional, se caracterizan por:
a) Seguir las instrucciones dadas y no hacer nada hasta no recibir instrucciones; b) Desarrollar visiones,
objetivos y planes de accción, alcanzados a través de multiples reuniones y un lago proceso de aprobación; c)
Fomentar la acción, y la participación en proyectos de otras áreas
11. En la investigación desarrollada por Moriano et al. (2009) sobre la importancia de la identificación organizacional
como variable mediadora sobre la conducta emprendedora corporativa, se obtiene que:
a) El tiempo disponible influye significativamente sobre la identificación con la organización; b) La libertad en el
trabajo tiene un impacto positivo en la identificación organizacional; c) El empleo de recompensas tienen un
impacto negativo sobre la identificación organizacional
12. La intensidad emprendedora está directamente relacionada con la capacidad de la organización para:
a) Estimular la innovación y establecer normas explícitas e implícitas; b) Asumir riesgos y fomentar la
proactividad; c) Otorgar recompensas y crear grupos de asesoramiento
14. Según la teoría del crecimiento regional basada en la creatividad (Florida, 2003), la creación de nuevas
empresas y el crecimiento regional se relacionan con las denominadas 3 T's:
15. La experiencia colectiva que persigue la meta común de desarrollar aplicaciónde forma colaborativa en un
lapso corto se denomina:
16. El Modelo Triple Hélice es un modelo espiral de innovación que plantea la relación entre
a) Proveedores de financiación y centros de formación; b) Universidad, Estado y empresa; c) Empresas y organizaciones
sin ánimo de lucro
37
17. A diferencia de una cultura corporativa típica, una cultura corporativa que potencie el emprendimiento se
caracteriza por:
a) Desarrollar visiones, objetivos y planes de acción; b) Poner el énfasis en la realización de reuniones, comités y
consejos; c) Seguir las instrucciones dadas y no cometer errores
18. Los dos requisitos necesarios para que el emprendimiento pueda florecer dentro de la organización según
Hisrich (1990) son:
a) Crear comités de expertos e invertir en I+D+i (investigación, desarrollo e innovación); b) Seguir las instrucciones dadas
y no cometer errores; c) Estimular las nuevas ideas y promover la experimentación
19. La intensidad emprendedora puede ser concebida como un vector: (similar a la 48)
a) En un espacio bidimensional: frecuencia e iniciativa; b) En un espacio tridimensional: innovación, asunción de riesgos
y proactividad; c) En un espacio tridimensional: autonomía, logro y tiempo disponible
22. Las instituciones, denominadas organizaciones de apoyo a la innovación, se pueden clasificar en:
a) Centros de investigación y tecnológicos, estructuras de interfaz, proveedores de financiación, centros de formación y
servicios generales de apoyo a las empresas; b) Sector empresarial, gobierno y universidad; c) Organizaciones que
realizan innovaciones de tipo tecnológico (de producto y de proceso) y de tipo no tecnológico (organizativas y de
comercialización)
24. Dentro de la conducta emprendedora se puede distinguir entre dimensiones centrales y periféricas, señale
cuál de las siguientes dimensiones se considera central:
a) Obtener recursos y utilizarlos eficazmente; b) Asumir riesgos; c) Realizar innovaciones
26. Frente a otros perfiles organizacionales, los emprendedores corporativos se caracterizan porque trabajan:
a) Para la organización; b) Para ellos/as mismos/as y sus clientes; c) A y B son correctas
27. Los emprendedores corporativos se caracterizan por una orientación temporal hacia el:
a) Pasado reciente; b) Presente; c) Futuro inmediato
28. Aquellas empresas o iniciativas económicas que se crean dentro de organizaciones existentes que actúan de
incubadoras se denominan:
a) Joint-ventures; b) Spin-offs; c) Start-ups
38
(generalmente, un año); c) La fuerza de las innovaciones de tipo tecnológico (de producto y de proceso), excluyendo
aquellas de tipo no tecnológico (organizativas y de comercialización)
31. El modelo de triple hélice establece la relación entre diferentes ámbitos para lograr procesos eficientes de
colaboración entre las unidades pertenecientes a cada uno de ellos, mejorando así los procesos de transferencia
de tecnología. ¿Cuáles son estos tres ámbitos?
a) Universidad, centros tecnológicos y servicios de apoyo a las empresas; b) Centros de investigación, estructuras de
interfaz y proveedores de financiación; c) Universidad, estado (gobierno o sector público) y empresa
32. El tipo específico de emprendimiento que busca estimular y canalizar las iniciativas e ideas de los miembros
de la organización para generar proyectos innovadores, nuevos negocios y mejoras organizacionales que
contribuyan a fortalecer su competitividad, hace referencia al:
a) Intraemprendimiento; b) Emprendimiento comercial; c) Emprendimiento de base tecnológica
35. Hornsby, Kuratko y Zahra (2002) detectaron cinco factores estables de la organización que promueven la
actividad emprendedora: apoyo de la dirección, recompensas basadas en el rendimiento, tiempo disponible para
crear nuevas ideas y/o productos, limitaciones organizacionales, así como:
a) Identificación organizacional; b) Libertad en el trabajo; c) Apego laboral
37. Señale cuál de las siguientes características forma parte de las dimensiones centrales de la conducta
emprendedora:
a) Realizar innovaciones; b) Asumir riesgos; c) Obtener recursos
38. Los motivos primarios de las personas que intraemprenden (emprendimiento corporativo) son:
a) Libertad de acceso a los recursos, logro y reconocimiento; b) Independencia y autorrealización; c) Promoción, poder y
otras recompensas tradicionales
39. En el estudio de Moriano, Topa, Valero y Lévy-Mangin (2009), ¿cuál de las siguientes variables medió la
relación entre los antecedentes organizacionales y la conducta emprendedora corporativa?
a) La libertad en el trabajo; b) La identificación organizacional; c) El estilo de liderazgo
40. De acuerdo a Morris y Karatko (2002), una de las similitudes entre emprendimiento y emprendimiento
corporativo reside en que en ambos casos:
a) La persona que emprende arriesga en la nueva aventura empresarial su propio capital (su dinero, su patrimonio e
incluso su carrera profesional); b) La persona que emprende dispone de autonomía y libertad para actuar de forma
independiente; c) La persona que emprende se encuentra resistencias y obstáculos que necesita superar con
perseverancia y habilidad
42. El modelo de la triple hélice (Etzkowitz y Leydersdorff, 2000) subraya el surgimiento de nuevos roles en tres
ámbitos así como la interrelación entre estas tres esferas. Señale cuál de los siguientes NO es uno de los
ámbitos de este modelo:
a) Sector privado; b) Universidad; c) Sociedad
43. Cuando se comparan las características de las personas que intraemprenden con las características de otros
grupos profesionales, se concluye que presentan las mayores similitudes con:
a) Las personas que emprenden; b) Las personas que ocupan puestos directivos; c) Las figuras de liderazgo en la
organización
44. Señale cuál de las siguientes características forma parte de las dimensiones periféricas de la conducta
emprendedora:
a) Realizar innovaciones; b) Crear una nueva empresa; c) Identificar oportunidades
45. El modelo del proceso creativo de Amabile (1996) comprende las siguientes fases:
a) Identificación del problema o la tarea, preparación, generación de respuesta, validación de respuesta y resultado o
comunicación de la respuesta; b) Aparición de los problemas, incubación, intuición o experiencia ”AJÁ” (Aha! Moment),
evaluación y elaboración; c) Preparación, colaboración y trabajo de todos los miembros
46. Un ejemplo de ____________ sería una empresa que tradicionalmente se ha dedicado a fabricar y
comercializar cámaras fotográficas y, a raíz de la competencia con los teléfonos móviles, deja de vender este
equipamiento para centrarse en el procesamiento digital de imágenes:
a) Renovación estratégica; b) Venturing corporativo; c) Incubadora de empresas
47. Según el modelo interactivo del proceso de emprendimiento corporativo (Hornsby et al., 1993), el proceso de
emprendimiento comienza con:
a) Un evento desencadenante; b) La decisión de actuar de forma emprendedora; c) Una alta creatividad
49. Aunque siempre se puede encontrar algún grado de comportamiento emprendedor en cualquier
organización, las organizaciones que fomentan el emprendimiento corporativo en general se caracterizan por
tener estructuras organizacionales:
a) Burocráticas; b) Divisionalizadas; c) Planas
50. Si consideramos las prIncipales definiciones sobre emprendimiento, las características más destacables
son:
a) Reconocer oportunidades, creatividad, realizar innovaciones, asumir riesgos e iniciar una nueva empresa; b)
Reconocer oportunidades, realizar innovaciones, obtener recursos y utilizarlos eficazmente, asumir riesgos e iniciar una
nueva empresa; c) Reconocer oportunidades, realizar inversiones, obtener recursos y utilizarlos eficazmente, asumir
riesgos y tener éxito en una nueva empresa
40
TEMA 8. ESTRÉS LABORAL
1. Indica la afirmación FALSA:
a) El estrés es el segundo problema de salud relacionado con el trabajo más frecuente en Europa; b) Por cada euro
que se invierte en reducir los riesgos psicosociales, las empresas retornan dos; c) Las causas de estrés laboral más
habituales son la reorganización del trabajo, la precariedad laboral y las largas jornadas de trabajo
3. Cuando se resalta el papel de los mecanismos personales de evaluación y afrontamiento que median entre el
estrés y sus consecuencias, estamos entendiendo el estrés como:
a) Estímulo; b) Respuesta; c) Transacción
5. Según el Modelo de Demandas-Control, los trabajos en los que se produce mayor tensión es aquellos en los
que:
41
a) Las demandas son altas y el control bajo; b) El control es bajo y las demandas son bajas; c) Las demandas son
altas y el control es alto
6. Para Siegrist, cuando se producen unas relaciones de intercambio justas con la organización:
a) Se promueven sentimientos de satisfacción y bienestar; b) Se producen emociones negativas, síntomas de estrés
y deterioro de la salud; c) Ninguna de las anteriores es correcta
7. Los trabajadores sobreimplicados con su trabajo tienen más riesgo de padecer estrés:
a) Porque sobreestiman las exigencias de su trabajo; b) Porque infraestiman sus competencias para hacerles frente;
c) Cuando el esfuerzo invertido es elevado y las recompensas bajas
9. Todos los trabajos tienen asociadas dos fuentes de riesgo, según el modelo de Demerouti et al. (2001):
a) La falta de recursos y las demandas; b) El intercambio social y la reciprocidad; c) La reciprocidad y la falta de
recursos
10. El tipo de ajuste en el que las metas, objetivos y valores personales concuerdan con las de la organización
se conoce como:
a) Complementario; b) Suplementario; c) Ninguno de los anteriores
11. Entre las diferentes fuentes de estrés, Wilson y Cooper (1998) señalan:
a) Las relaciones interpersonales, la carga de trabajo y el apoyo social; b) El afrontamiento orientado al problema, el
clima organizacional, y el conflicto familia-trabajo; c) Ninguna de las anteriores
12. La comunicación deficiente y el bajo apoyo en la resolución de problemas son dos indicadores del estresor:
a) Nivel de decisión o control; b) Relaciones interpersonales en el trabajo; c) Cultura y clima organizacional
14. Cuando en un puesto de trabajo observamos que hay una incongruencia entre las competencias del
trabajador y las demandas del puesto, el resultado puede ser:
a) Una infracarga de trabajo ; b) Una sobrecarga cuantitativa de trabajo; c) Una sobrecarga cualitativa de trabajo
15. Cuando el malestar que se produce en la familia o el trabajo interfiere con la ejecución en el otro, hablamos
de conflicto familia-trabajo:
a) Basado en el tiempo; b) Basado en la conducta; c) Basado en la tensión
16. Uno de los mecanismos que según Spector (2002) puede explicar la relación entre el control y el estrés es:
a) Una situación en la que se perciba cierto grado de control tiende a considerarse más estresante; b) La capacidad
de control permite identificar y llevar a cabo formas de afrontamiento más positivas; c) El control aumenta las
reacciones emocionales negativas
17. Cuando hacemos referencia a las percepciones, actitudes y creencias que tienen los empleados sobre los
riesgos y la seguridad de una organización estamos hablando de:
a) Clima de seguridad; b) Cultura de seguridad; c) Ninguna de las anteriores
18. Los resultados del meta-análisis sobre las consecuentes del clima de seguridad nos muestran que:
a) Existe una relación directa ente el clima de seguridad y los accidentes laborales; b) El clima psicosocial juega un
papel central como mediador entre el clima de seguridad y el reto de resultados; c) El compromiso con la
organización y la satisfacción laboral tienen un efecto directo y positivo sobre la salud y el bienestar
42
20. Si, para reducir el estrés, proponemos la implementación de una formación orientada a la mejora de
habilidades de comunicación estamos proponiendo una intervención:
a) Primaria; b) Secundaria; c) Terciaria
21. La principal causa de estrés laboral según la encuesta de la Agencia Europea (2014):
a) La reorganización del trabajo o la precariedad laboral; b) La falta de equidad o justicia organizacional; c) Las largas
jornadas laborales o una excesiva carga de trabajo
22. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es errónea según la teoría de Hobfoll (1989)?
a) Los recursos son objetos, características personales o condiciones que protegen la salud; b) La evidencia resta
importancia a los mecanismos psicológicos de evaluación y afrontamiento; c) Identifica 10 recursos que serían válidos en
muchos contextos occidentales, aunque destaca la autoeficacia, la autoestima, el optimismo y el apoyo social
23. Según el modelo de Demandas-Control (Karasek, 1979), los trabajos activos implican:
a) Altas demandas y bajo control; b) Bajas demandas y alto control; c) Altas demandas y alto control
25. Greenhaus y Beutell (1985) hablan del conflicto familia-trabajo y señalan que:
a) Tres tipos de conflictos familia-trabajo; b) Se basa en la idea de los límites permeables asimétricos; c) Lo peor es el
conflicto basado en la tensión
26. El meta-análisis de Bowling y Beehr (2006) sobre los efectos del acoso laboral muestra que:
a) Los hombres tienen mayor probabilidad de convertirse en víctimas por su mayor carga de trabajo y falta de equilibrio
esfuerzo-recompensa; b) La extraversión se relaciona con el acoso laboral; c) Tienen más probabilidad de convertirse en
víctimas los empleados que trabajan en entornos estresantes
27. La revisión de Kompier y Kristensen (2001) sobre los programas de formación en riesgos laborales concluye
que:
a) En la mayor parte de ocasiones el foco de la intervención es la organización; b) En la mayor parte de ocasiones el foco
principal es el empleado; c) Los círculos de salud suponen una mejora de las condiciones de trabajo
28. Cooper y cols, (1988) elaboran una propuesta sobre el estrés laboral que:
a) Propone un instumento de evaluación con 6 estresores; b) Es un módulo muy simple basado en el ajuste al puesto; c)
Considera que los factores organizacionales no son tan importantes como los mecanismos de afrontamiento
29. ¿Cuál de estos instrumentos de evaluación de los riesgos psicosociales ha sido desarrollado por el Instituto
Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (INSHT, 2014)?
a) ISTAS21; b) F-PSICO; c) RED-WONT
30. El estudio de Khan y Byosiere (1992) en el que revisan 22 trabajos sobre los efectos del apoyo social observa
que:
a) Existen diferentes tipos de apoyo social y diferentes efectos; b) Efectos amortiguadores inversos; c) Los efectos del
apoyo también dependen de otras variables personales y sociales
31. ¿Cuál de estos riesgos es emergente según la Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo
(2009)?
a) La violencia en el trabajo; b) El aumento de la edad de jubilación; c) A y B son correctas
32. La revisión de Haússer, Mojzisch, Nielsen y Schultz-Hard (2010) sobre el modelo Demandas-Control ofrece
tres conclusiones. Señale la correcta:
a) Que los efectos directos se encuentran siempre; b) Que los efectos directos y amortiguadores se encuentran siempre;
c) Que los efectos son mayores en los estudios transversales
33. Kompier y Kristensen (2001) después de revisar la literatura sobre las intervenciones para reducir el estrés
laboral concluyen que:
43
a) La mayor parte de las intervenciones realizadas se centran en reducir los efectos del estrés; b) La mayor parte de las
intervenciones realizadas se centran en reducir las causas del estrés; El foco principal es el puesto de trabajo y la
organización
34. Una intervención primaria para reducir los estresores del trabajo es:
a) Clarificar roles y responsabilidades; b) Ofrecer formación a los empleados afectados; c) Dar counseling a los
responsables
35. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el modelo de Karasek (1979) es correcta?
a) El uso de recursos personales puede agotar e incrementar el estrés; b) Considera la justicia, como medida de control
organizacional; c) Se han propuesto diferentes variables para completarlo
36. ¿Cuál de estas causas de estrés No está entre las tres más habituales según la Agencia Europea para la
Seguridad y la Salud en el Trabajo (2014)?
a) La incidencia negativa de las tecnologías; b) La precariedad laboral; c) La excesiva carga de trabajo
37. Una intervención primaria para balancear trabajo y familia consiste en:
a) Diseñar programas especialmente dirigidos a resolver los problemas de aquellos empleados conproblemas
importantes para compaginar vida laboral y familiar; b) Ofrecer formación a los empleados con cargas familiares para que
prioricen sus tareas; c) Dar flexibilidad a los empleados para que puedan resolver sus asuntos familiares.
38. Según los postulados de Hobfoll (1989), la evaluación subjetiva es importante sobre todo cuando:
a) Hay una amenaza grave; b) Las circunstancias objetivas influyen de forma determinante; c) La fuente de estrés es
ambigua
40. Complete la frase: El denominado corazón del burnout, está compuesto por:
a) El agotamiento y el cinismo; b) La falta de vigor y el cinismo; c) El agotamiento y la falta de eficacia profesional
43. Según la definición de estrés de Buunk y cols. (1998) señale la opción incorrecta:
a) La reacción depende de la cotidianidad de estresor; b) Las ideas y pensamientos pueden ser estresores; c) Los
estresores siempre tienen consecuencias negativas para las personas y las organizaciones
44. Según la revisión de Van Veldhoven y cols. (2005), el modelo que mejor explica las relaciones entre las
características del trabajo y el bienestar es:
a) El modelo Demandas-Recursos; b) El modelo Demandas-Control; c) El modelo Esfuerzo-Recompensa
46. Según el metanálisis de Clarke (2012) para gestionar los riesgos psicosociales lo mejor es:
a) Un liderazgo transaccional; b) Un liderazgo transformacional; c) Combinar dos tipos de liderazgo transaccional y
transformacional
44
TEMA 9. ORGANIZACIÓN SALUDABLE
1. El cambio de paradigma que se está produciendo en el siglo XXI en el ámbito organizacional y de la psicología
del trabajo se caracteriza por
a) prevenir y tratar las enfermedades profesionales; b) paliar el malestar en los empleados; c) integrar la parte positiva de
los empleados y de las organizaciones
45
a) la investigación sobre el estrés ocupacional; b) la dirección de recursos humanos y el desarrollo organizacional; c) la
economía
3. Entre las características que definen a una organización como tóxica están
4. Según el Modelo heurístico de organización saludable se entiende que ésta es aquella que se caracteriza por
tres elementos en interacción
a) Prácticas saludables, empleados saludables y recursos estructurales; b) Prácticas saludables, resultados saludables y
empleados saludables; c) Empleados saludables, resultados saludables y productos de excelencia
a) Claridad, autonomía y variedad; b) Confianza, provisión de normas y relaciones imprescindibles; c) Cultura, valores y
liderazgo
a) la solución de problemas debe ser participativa y constituye el centro del modelo; b) la impliación de los empleados y
la participación puede aumentar la comprensión del proceso y de la organización; c) la participación y el intercambio de
información no presentan correlación con el aprendizaje organizacional
7. Entre las características de los empleados saludables, el componente cognitivo sería ……….(A) y el
motivacional sería ………. (B)
a) autoeficacia (A) y esperanza (B); b) esperanza (B) y optimismo (A); c) Ninguna de las anteriores
8. Entre las características de los empleados saludables, el componente afectivo sería ……….(A) y el actitudinal
sería ………. (B)
a) autoeficacia (A) y resiliencia (B); b) engagement (A) y optimismo (B); c) optimismo (A) y esperanza (B)
9. Uno de los rasgos que permite identificar a los empleados con talento es (señala la FALSA)
a) piensa en local y actúa en global; b) alta dedicación y dirección del esfuerzo hacia el desarrollo de sus capacidades; c)
motivación y pasión por la actividad que desarrolla
11. Entre las características clave de un adicto al trabajo, presentes en la mayoría de trabajadores adictos está:
a) manipulación de la información; b) necesidad de control; c) realización de tareas innecesarias
12. Entre las características importantes de un adicto al trabajo, habituales pero no presentes en todos
trabajadores adictos está:
a) comunicación interpersonal deficiente; b) trabajo excesivo; c) negación del problema
46
13. En los estudios de validación del modelo HERO se obtiene que cuando las organizaciones tienen recursos y
prácticas saludables
a) Los equipos se sienten más saludables; b) Los resultados organizacionales son más saludables; c) Todas son
correctas
14. Los tres elementos de una organización saludable según el modelo de Salanova (2009) son:
a) Recursos estructurales, de tarea y sociales; b) Prácticas saludables para gestionar y estructurar los procesos de
trabajo, empleados saludables y resultados saludables; c) Solución de problemas, implicación y participación de los
empleados y resultados organizacionales excelentes
15. La definición «estado motivacional positivo que está basado en la interacción de tres factores: objetivos,
agencia y planes de acción» se corresponde con el termino:
a) Esperanza; b) Autoeficacia; c) Work engagement
19. La capacidad psicológica positiva que rebota la adversidad, incertidumbre, conclito y fracaso en el trabajo;
que supone un cambio positivo, progreso y aumento de responsabilidad se corresponde con:
a) Resiliencia; b) Esperanza; c) Autoeficacia
21. Señale en qué marco teórico se basa el modelo de organizaciones saludables (Dejoy y colaboradores, 2010):
a) La gestión de la calidad total; b) Las organizaciones que aprenden; c) A y B son correctas
23. Una persona que trabaja por encima de lo requerido y se excede en llevar a cabo todas las tareas, incluso
aquellas que no son necesarias, se podría considerar:
a) Adicción al trabajo; b) Work engagement; c) Iniciativa personal
25. Señale cuál de los siguientes ejemplos se correspondería con un empleado saluable de acuerdo a Luthans y
Youssef (2004), Stanjovik (2006) y Salanova (2009):
a) Un empleado que no obtiene feedback sobre su rendimiento de su superior y decide buscar indicadores; b) Un
empleado que inicia las conductas sin que sea necesario ordenarle hacerlo; c) Un empleado que cree que es capaz de
organizar su trabajo para conseguir sus objetivos
47
26. Las tres características del work engagement son:
a) Vigor, dedicación y absorción; b) Vigor, dedicación y eficacia; c) Vigor, compromiso y absorción
28. Las cinco características principales de las organizaciones tóxicas según Frost (2002) son: comunicación
pobre u obstaculizada, relaciones interpersonales frías o conflictivas, conflicto y ambigüedad de rol, no
identificarse con la organización y:
a) Burnout; b) Estrés; c) Ausencia (o inadecuación) de feedback o información sobre el propio rendimiento
29. Las cinco características principales de las organizaciones tóxicas según Frost (2002) son:
a) Relaciones interpersonales frías o conflictivas, conflicto y ambigüedad de rol y no identificarse con la organización; b)
Comunicación pobre u obstaculizada, estrés, conflicto y ambigüedad de rol, ausencia de feedback y pobre desempeño;
c) Comunicación pobre u obstaculizada, conflicto y ambigüedad de rol, ausencia de feedback, accidentes laborales y
estrés
30. El modelo HERO (Healthy and Resilent Organization) tiene dos ventajas principales sobre los modelos
previos de intervención:
a) La información se recoge a partir de diferentes agentes clave e indicadores financieros objetivos utilizando
metodologías tanto cualtitativas como cuantitativas y los análisis se llevan a cabo al nivel colectivo siguiendo una
perspectiva multinivel; b) Los datos se recogen a través de la misma fuente de información (empleados) usando los
mismos instrumentos de medida y los constructos se ponen a prueba a nivel individual; c) Desarrolla prácticas saludables
de estructurar y gestionar los procesos de trabajo que influirían en el desarrollo de empleados saludables y de resultados
saludables
31. Según Salanova y cols. (2013) y Acosta y cols. (2015), el modelo HERO muestra que el desempeño laboral
excelente de los empleados también predijo positivamente:
a) La iniciativa personal y el retorno de la inversión; b) La lealtad de los clientes y su satisfacción; c) El engagement y la
iniciativa personal
32. Complete la frase: Mientras el _____(1)_____ es un estado duradero y estable en el tiempo y de carácter más
general, el _____(2)_____ es un proceso más puntual y relacionado con características o tareas concretas del
trabajo y no tanto con el trabajo en general (Salanova y cols., 2004)
a) 1= Flow y 2= Engagement; b) 1= Engagement y 2= Flow; c) 1= Engagement y 2= Adicción al trabajo
33. Cuál de los siguientes conceptos no se recoge en el listado de las características de los empleados
saludables:
a) Esperanza; b) Flow; c) Optimismo
34. Salanova (2009) habla del “trabajador productivo y feliz” refiriéndose a aquellos trabajadores que:
a) Están satisfechos, manifiestan bienestar en el trabajo y son más productivos; b) Muestran sabia proactividad, work
engagement y alta eficiencia; c) Cuentan con estas cinco características: la autoeficacia, la esperanza, el optimismo, la
resiliencia y el work engagement
35. Dejoy y Wilson (2003) proponen un modelo para la intervención en organizaciones saludables que se basa en
tres grandes marcos teóricos de la Psicología Organizacional, señale la respuesta correcta:
a) La psicología positiva, la teoría de demandas y recursos y las organizaciones tóxicas; b) La gestión de la calidad total,
las organizaciones que aprenden y los procesos de implicación de los empleados; c) La gestión de la calidad total, las
organizaciones tóxicas y la psicología positiva
36. Señale cuál de los siguientes elementos no se encuentra en el modelo para la intervención en organizaciones
saludables de Dejoy y col. (2010):
a) Implicación; b) Work engagement; c) Perspectivas de futuro
37. Dentro del modelo de Capital Psicológico Positivo (Psycap) propuesto por Luthans y Avolio (2003), la
resiliencia hace referencia a:
48
a) La capacidad de mantenerse, mejorarse o incluso superarse tras situaciones altamente adversas; b) La tendencia a
tener expectativas positivas en general sobre el presente y futuro; c) La confianza en las propias capacidades para
afrontar y tener éxito en la resolución de las dificultades cotidianas
49
RECOPILACIÓN EXÁMENES PSICOLOGÍA DE LAS ORGANIZACIONES
Yogui del Pirineo - abril 2021
2012 - mayo/junio/septiembre
2013 - mayo, junio, septiembre
2014- mayo, junio,septiembre
2015- mayo, junio, septiembre
2016- mayo, junio, septiembre
como
2017?- guardados en Depósito exámenes Calatayud con exámenes 2017
2018- mayo, junio, septiembre
Curso 2018/2019
Junio 2019
1ª SEMANA 2ª SEMANA
Nº pregunta Solución Nº pregunta Solución
1 ANULADA 1 C
2 B 2 C
3 A 3 B
4 B 4 C
5 C 5 A
6 C 6 B
7 A 7 C
8 B 8 C
9 C 9 ANULADA
10 A 10 C
11 C 11 A
12 A 12 B
13 B 13 C
14 A 14 ANULADA
15 A 15 A
16 C 16 A
17 B 17 C
18 A 18 C
19 C 19 B
20 C 20 C
21 ANULADA 21 B
22 B 22 B
23 B 23 C
24 A 24 B
25 C 25 C
26 B 26 A
27 B 27 B
28 C 28 B
29 C 29 B
30 C 30 C
Curso 2016/2017
- Pregunta anulada
Curso 2017/2018
Junio 2018
Modelo A Modelo B
Nº pregunta Solución Nº pregunta Solución
1 B 1 B
2 C 2 C
3 A 3 B
4 C 4 A
5 B 5 A
6 A 6 A
7 B 7 B
8 A 8 C
9 C 9 A
10 C 10 B
11 C 11 B
12 B 12 A
13 C 13 C
14 A 14 C
15 B 15 C
16 A 16 C
17 C 17 C
18 A 18 ANULADA
19 C 19 C
20 ANULADA 20 C
21 C 21 C
22 A 22 A
23 B 23 B
24 C 24 A
25 A 25 B
26 B 26 A
27 A 27 B
28 A 28 B
29 A 29 A
30 A 30 A
Curso 2018/2019
Junio 2019
1ª SEMANA 2ª SEMANA
Nº pregunta Solución Nº pregunta Solución
1 ANULADA 1 C
2 B 2 C
3 A 3 B
4 B 4 C
5 C 5 A
6 C 6 B
7 A 7 C
8 B 8 C
9 C 9 ANULADA
10 A 10 C
11 C 11 A
12 A 12 B
13 B 13 C
14 A 14 ANULADA
15 A 15 A
16 C 16 A
17 B 17 C
18 A 18 C
19 C 19 B
20 C 20 C
21 ANULADA 21 B
22 B 22 B
23 B 23 C
24 A 24 B
25 C 25 C
26 B 26 A
27 B 27 B
28 C 28 B
29 C 29 B
30 C 30 C
EXAMEN AVEX JUNIO 2020 - ¡SIN CORREGIR!
Pregunta 1
La clasificación de Cox y col. (2000) sobre los estresores psicológicos del trabajo (señale la respuesta
correcta):
X
Considera el nivel de control como un estresor del contexto del puesto.
Considera el diseño del puesto como un estresor del contexto del puesto.
Considera las demandas emocionales como un estresor del contenido del puesto.
Pregunta 2
La revisión de Haússer, Mojzisch, Nielsen y Schultz-Hard (2010) sobre el modelo Demandas-Control ofrece
tres conclusiones (señale la respuesta correcta):
Que los efectos directos se encuentran siempre incluso con muestras pequeñas.
X
Que los efectos amortiguadores dependen del ajuste entre el tipo de demandas y el tipo de control.
Que los efectos amortiguadores se encuentran siempre incluso con muestras grandes.
Pregunta 3
Pregunta 4
X
La burocracia profesional necesita sistemas de control menos rígidos que otras organizaciones como,
por ejemplo, la mecanicista.
La burocracia profesional necesita más formalización que otras organizaciones como, por ejemplo, la
mecanicista.
La burocracia profesional necesita más diferenciación que otras organizaciones como, por ejemplo, la
mecanicista.
Pregunta 5
Cuál de estas afirmaciones es característica de la gestión estratégica actual, según García-Canal y Guillen
(2014):
X
Las organizaciones necesitan experimentar y no esperar a tener diseñada la estrategia perfecta.
Las organizaciones deben empezar con las opciones que ofrezcan más dificultades para estar
preparadas.
Pregunta 6
X
Su estrategia se centra en reducir costes.
Pregunta 7
Cuáles son las características relevantes de una estructura organizacional, según Peiró (1990):
Pregunta 8
Señale una de las recomendaciones para introducir equipos de trabajo de Osca et al. (2011):
X
Generar una cultura que valore y recompense los resultados grupales.
Pregunta 9
X
El venturing corporativo externo se refiere a la creación de nuevas oportunidades de negocio como spin-
offs o joint ventures
El venturing corportivo interno trata de lograr una transformación interna profunda que afecta a la misión
Pregunta 10
X
Implica percepciones acerca de prácticas y políticas de recompensas
Explica por qué suceden las cosas en la organización
Pregunta 11
Entre los autores mas representativos de la aproximación motivacional de la necesidad en psicología de las
organizaciones, está:
Morgan
Vroom
X
McGregor
Pregunta 12
X
Entusiasmo, estar orgulloso e inspirado en el trabajo
X
Número de nuevos socios con una cuota de 50 € que consigue cada trabajador de la ONG abordando a
personas por la calle
Pregunta 14
Los elementos de una organización saludable según el modelo de Salanova (2009) son
X
Prácticas saludables para gestionar y estructurar los procesos de trabajo, empleados saludables y
resultados saludables.
Pregunta 15
El reclutamiento
La selección
El encuentro
Pregunta 16
Desde de una perspectiva académica ¿Cuál de las siguientes características no es una de las más
destacables del emprendimiento?
Reconocer oportunidades
Realizar innovaciones
X
Mostrar iniciativa personal
Pregunta 17
las causas distales recogen la personalidad, los conocimientos, las destrezas y las habilidades
las orientaciones son menos predictivas de la iniciativa personal que las causas distales, que son menos
generales
Pregunta 18
El modelado negativo.
El contagio emocional.
Pregunta 19
La definición "creencias en las propias capacidades para organizar y ejecutar los cursos de acción requeridos
que producirán determinados logros o resultados" se corresponde con el término:
Esperanza
Autoeficacia
Eficiencia
Pregunta 20
El valor que se espera aporten a la organización los diferentes episodios conductuales que un individuo
lleva a cabo en un período de tiempo
Pregunta 21
Para Hobfoll (1989) la evaluación subjetiva es importante cuando (señale la respuesta correcta):
Pregunta 22
Entre las aportaciones fundamentales de E. Mayo en la sede de Hawthorne de la Western Electric Company
fue poner de manifiesto:
Pregunta 23
X
Conjunto de conductas relevantes para los objetivos de la organización en la que se trabaja.
Pregunta 24
Según la investigación entre los resultados del liderazgo auténtico está generar:
X
Mejor clima de trabajo.
Menos rotación.
Pregunta 25
Haslam (2001) define el desempeño como:
Pregunta 26
Entre las características de los empleados saludables según Luthans y Youssef (2004) y Salanova (2009)
está
La iniciativa personal
X
La esperanza
La pasión
Pregunta 27
1. Cuando en el estudio de la cultura organizacional enfatizamos los valores, normas y en los aspectos
mensurables, estamos siguiendo la línea o aproximación:
Psicológica
Antropológica
X
De los recursos humanos
Pregunta 28
El desempeño en la tarea
Pregunta 29
A modo de conclusión sobre los estudios sobre las estrategias de los empleados cuando se incorporan a un
nuevo puesto de trabajo se pueden resumir con la idea de:
espiral de éxito
ajuste y adaptación
afrontamiento
Pregunta 30
Numerosos estudios han mostrado que la congruencia entre los deseos específicos buscados por el individuo
y la cultura clima para satisfacerlos se relaciona con:
al engagement
al rendimiento
PSICOLOGIA DE LAS ORGANIZACIONES 2016-2019
Junio 2016 A
1. Una de las características comunes de las organizaciones según el modelo de Porter, Lawler y
Hackman (1975) es que: a) Están dirigidas y coordinadas racionalmente b) Presentan una clara
identidad social c) Se distribuyen a través de una red interna
3. Ulrich (2013) plantea que los psicólogos del Trabajo y de las Organizaciones actuales deben: a)
Aprovechar las oportunidades de las tecnologías de la información y la comunicación para optimizar
sus roles profesionales b) Asesorar a las empresas a identificar a los empleados heterogéneos
porque son los pueden ayudar a innovar y salir de la crisis c) Ayudar en el diseño y la puesta en
marcha de estrategias que creen valor para los diferentes implicados o afectados (stakeholders)
4. Según Lepak y Boswell (2012) qué teorías pueden explicar que los cambios estratégicos no
consiguen resultados eficaces: a) Las teorías del intercambio social b) Las teorías sobre gestión
estratégica c) Las teorías sobre los cambios en el ambiente organizacional
7. En relación al contrato psicológico, cuando afirmamos que la persona cambia su trabajo por
compensaciones fundamentalmente económicas nos referimos al: a) Contrato relacional b) Contrato
transaccional c) Contrato legal escrito
10. ¿Qué tipo de rituales en una organización se suelen descuidar especialmente? a) Rituales de
acceso o iniciáticos b)Rituales jerárquicos c) Rituales de celebración
11. En los líderes auténticos la regulación, corrección y aceptación de sesgos cognitivos refleja: a)La
consciencia de sí mismos b) El procesamiento equilibrado de la información c) La transparencia
relacional
12. La primera publicación sobre Liderazgo Auténtico fue realizada en 2003 por: a) Bass y Avolio
b)Luthans y Avolio c) Walumbwa y Avolio
13. El concepto de desempeño ha sido definido por Murphy (1990) como: a) El conjunto de
conductas relevantes para los objetivos de la organización b) Las consecuencias de las conductas
o actividades del job performance c) Un tipo de resultado evaluado dentro de la aproximación
racional de metas
14. Los componentes del desempeño según Sinangil y cols. (2001) son: a) Autoeficacia,
aspiraciones de control y responsabilidad, manejo de errores, coping activo y evaluaciones del
control b) Calidad, cantidad, cumplimiento de los plazos establecidos y desempeño contextual
c)Habilidad técnica, dedicación al trabajo, trabajo en equipo y conductas de ciudadanía
organizacional
17. El modelo Demandas-Control plantea que: a) Los trabajos activos son los más estresantes b)
Los trabajos se pueden agrupar en dos bloques según sus efectos sobre la salud c) Los trabajos
activos son aquellos en los que las demandas y el control son elevados
18. Greenhaus y Beutell (1985) hablan del conflicto familia-trabajo y señalan que: a) Tres tipos de
conflicto familia-trabajo b) Se basa en la idea de los límites permeables asimétricos c) Lo peor es el
conflicto basado en la tensión
19. El modelo de organizaciones que propone Salanova (2009): a) Desarrolla prácticas saludables
que influirían en el desarrollo de empleados y resultados saludables b) Utiliza el ROA (Return on
Total Assets) como indicador de rendimiento c) Se centra en la Teoría de la Conservación de los
Recursos
20. La característica dedicación del work engagement se refiere a: a)Altos niveles de energía y
activación mental en el trabajo b) Entusiasmo, estar orgulloso e inspirado en el trabajo c) Un estado
de concentración, de sentimiento de que el tiempo pasa rápidamente
Junio 2016 B
3. La gestión estratégica actual se basa en: a) Objetivos a corto plazo, economías y mercados
inestables y recursos humanos disponibles para implementar los proyectos b) Objetivos a corto
plazo, ambientes inestables y estructuras basadas en la colaboración y la gestión del conocimiento
c) Objetivos a medio plazo, estructuras basadas en la colaboración y en la “guerra por el talento"
4. Según Gratton (2011), los cambios en el ambiente organizacional más importantes en el futuro
serán: a) En el social y el tecnológico b) En el energético, el social y el tecnológico c) En el
demográfico, tecnológico y ético
5. Entre los dominios que distingue la teoría de los contenidos de la socialización de Taormina (2004)
está: a) El aprendizaje personal b) El ajuste al futuro c) El apoyo de los compañeros
6. Cuando los nuevos miembros se sienten respaldados por los empleados con experiencia, nos
estamos refiriendo a: a) Tácticas de socialización de investidura b) Tácticas de socialización seriales
c) Tácticas de socialización disyuntivas
9. En el trabajo de Daan van Knippengerg y van Schie (2000) se demuestra empíricamente que en
las organizaciones es más probable que se produzca: a) Identificación organizacional
b)Identificación con la marca c) Identificación grupal
10.¿Cuál de las siguientes variables queda fuera del constructo de Capital Psicológico Positivo
(PsyCap)? a) Optimismo b) Empatía c) Resiliencia
12. Entre los nuevos modelos de liderazgo considerados como positivos se encuentra: a) Liderazgo
Transaccional b) Liderazgo Democrático c) Liderazgo Ético
13. Haslam (2001) define el desempeño como: a) El resultado de las consecuencias de las
conductas o actividades del job performance b) Una medida de un resultado conductual relativo a
expectativas c) Un tipo de resultado u output evaluado dentro de la aproximación racional de metas
14. El desempeño en la tarea: a) Parte de la idea de que la organización siempre conoce cómo debe
desempeñarse b) Forma parte de la nueva concepción activa del desempeño c) También puede
denominarse desempeño contextual
17. El meta-análisis de Bowling y Beehr (2006) sobre los efectos del acoso laboral muestra que:
a)Los hombres tienen mayor probabilidad de convertirse en víctimas por su mayor carga de trabajo
y falta de equilibrio esfuerzo-recompensa b) La extraversión se relaciona con el acoso laboral C)
Tienen más probabilidad de convertirse en victimas los empleados que trabajan en entornos
estresantes
18. La revisión de Kompier y Kristensen (2001) sobre los programas de formación en riesgos
laborales concluye que: a) En la mayor parte de ocasiones el foco de la intervención es la
organización. b) En la mayor parte de ocasiones el foco principal es el empleado. c) Los círculos de
salud suponen una mejora de las condiciones de trabajo.
19. La capacidad psicológica positiva que rebota la adversidad, incertidumbre, conflicto y fracaso en
el trabajo; que supone un cambio positivo, progreso y aumento de responsabilidad se corresponde
con: a) Resiliencia b) Esperanza c) Autoeficacia
20. La característica vigor del work engagement se refiere a: a) Entusiasmo, estar orgulloso e
inspirado en el trabajo b) Altos niveles de energía y activación mental en el trabajo c) Un estado de
concentración, de sentimiento de que el tiempo pasa rápidamente
Septiembre 2016
1. Entre las prescripciones de Taylor está: a) Utilizar el estudio de los espacios de trabajo para
facilitar el rendimiento. b) Proporcionar a los capataces un incentivo c) Utilizar expertos
especializados para planificar y analizar el trabajo.
2. Una de las ventajas del meta análisis frente a las revisiones bibliográficas sistemáticas es: a) La
objetividad. b) Llegar a establecer una relación causa-efecto. c) A y B son correctas.
4. Chresbrough (2003) apuesta por que los ambientes organizacionales se basen en: a) La
innovación abierta. b) Una adecuada gestión de los conflictos. c) La responsabilidad social
corporativa.
7. Entre los dominios que distingue la teoría de los contenidos de la socialización de Taormina está:
a) El mentoring. b) La comprensión. c) El ajuste al nuevo rol.
8. Cuando hablamos de las implicaciones emocionales del contrato psicológico nos estamos
refiriendo al: a) Contrato típicamente relacional. b) Contrato transaccional. c) Compromiso moral.
9. Según Alvesson (2013), la metáfora según la cual la cultura organizacional incluye aspectos
inconscientes e ideas que se dan por sentado, creando "puntos ciegos" que no se discuten, se
denomina: a) “Anteojeras”. b) "Vaca sagrada". c) “Mundo cerrado y feliz”.
12. Animar a que cada empleado exprese su opinión y sugiera formas de mejorar aspectos del
trabajo es una conducta los líderes auténticos que refleja: a) La consciencia de sí mismos. b) La
transparencia relacional. c) La perspectiva moral.
13. Motowidlo (2003) define el desempeño como: a) El resultado de las consecuencias de las
conductas o actividades del job performance. b) El valor que se espera aporten a la organización los
diferentes episodios conductuales que un individuo lleva a cabo en un período de tiempo. c) Un tipo
de resultado u output evaluado dentro de la aproximación racional de metas.
14. La eficiencia se expresa en términos de ratios, donde se compara con: a) Resultados y recursos
empleados. b) Sólo con los resultados positivamente obtenidos. c) Retorno social sobre la inversión
(SROI).
17. Cooper y cols. (1988) elaboran una propuesta sobre el estrés laboral que: a) Propone un
instrumento de evaluación con seis estresores. b) Es un módulo muy simple basado en el ajuste al
puesto. c) Considera que los factores organizacionales no son tan importantes como los
mecanismos de afrontamiento.
18. ¿Cuál de estos instrumentos de evaluación de los riesgos psicosociales ha sido desarrollado por
el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (INSHT, 2014)? a) ISTAS21. b) F-PSICO.
C) RED-WONT.
19. Señale en qué marco teórico se basa el modelo de organizaciones saludables (Dejoy y
colaboradores, 2010): a) La gestión de la calidad total. b) Las organizaciones que aprenden. c) A y
B son correctas.
20. El flow ha sido definido por Csikszentmihalyi (1999) como: a) Una experiencia óptima de disfrute
que ocurre cuando una persona está motivada y capacitada para realizar una actividad que, además
debe ser desafiante. b) Un estado más duradero y estable en el tiempo, y de carácter más general
que el engagement. c) Una implicación excesiva y progresiva de la persona en su actividad laboral.
Junio 2017 (A)
1. Una de las ideas de Taylor fue: a) Separar la planificación y diseño del trabajo de la ejecución del
mismo. b) Unidad de mando: el empleado debe recibir órdenes sólo de un superior. c) Aplicar los
principios de la psicología al diseño y dirección del trabajo.
2. Entre las respuestas de afrontamiento de los nuevos empleados que señalan Feldman y Brett
(1983) está:a) Trabajar más horas. b) El ensayo o la experimentación. C) A y B son correctas. En la
plantilla no indica ninguna respuesta por lo que entiendo que fue anulada
3. En una organización que sigue la Teoría X propuesta por McGregor sería favorable que surja un
estilo de liderazgo:a) Auténtico. b) Transaccional. c) De servicio.
4. Según Schein (1992), la cultura organizacional tiene tres capas que se denominan: a) Artefactos
subjetivos, valores promulgados y creencias conductuales. b) Artefactos observables, valores
preservados y normas conductuales. c) Artefactos observables, valores defendidos y creencias
básicas.
6. Señale una de las principales características de las comunidades para la colaboración (Miles et
al., 2010): a) Trabajan en equipo. b) Comparten el conocimiento. c) Se caracterizan por un liderazgo
ético.
7. Si unos bomberos deciden organizarse y recaudar dinero para una ONG de ayuda a refugiados,
se podría considerar como: a) Liderazgo ético. b) Iniciativa personal. C) Comportamientos de
Ciudadanía Organizacional (OCB).
8. Señale una de las recomendaciones para introducir equipos de trabajo (Osca et al., 2011): a)
Informar de los cambios. b) Que los equipos sean pequeños para poder controlar mejor sus efectos.
C) Mantener a los miembros hasta que se quieran cambiar.
10. Steve Jobs comentó en una entrevista que “mi trabajo no es llevarme bien con las personas,
sino conseguir que lo hagan cada vez mejor”. El estilo de liderazgo subyace detrás de esta
afirmación se podría considerar: a) Auténtico. b) De servicio. C) Transformacional.
11. Desde la perspectiva del reclutamiento realista: a) Se atiende igualmente a las etapas posteriores
de la incorporación. b) Se trata de frenar la tendencia a la autoselección. C) Se promocionan los
aspectos positivos de la organización.
12. El estudio de Khan y Byosiere (1992) en el que revisan 22 trabajos sobre los efectos del apoyo
social observa que: a) Existen diferentes tipos de apoyo social y diferentes efectos. b) Efectos
amortiguadores inversos. c) Los efectos del apoyo también dependen de otras variables personales
y sociales.
13. Entre los dominios de la socialización señalados por Taormina (2004) se encuentra: a) La
experimentación. b) El liderazgo. c) La comprensión.
14. Frente a otros perfiles organizacionales, los emprendedores corporativos se caracterizan porque
trabajan: a) Para la organización. b) Para ellos/as mismo/as y sus clientes. C) A y B son correctas.
15. Señale una de las características del contrato psicológico relacional: a) Concierne a la persona
en su totalidad. b) Supone un intercambio en el que se tiene en cuenta el aporte de cada parte. c)
Se centra en aspectos como el salario y las tareas específicas a desempeñar.
16. La importancia de los rituales en la organización es enorme. En relación a estos rituales, señale
la respuesta correcta: a) Los rituales de salida han sido siempre los más atendidos en las
organizaciones. b) Los rituales de aproximación consisten en la estratificación piramidal de los
miembros de una organización. c) Los rituales de celebración, fiesta y anticipación (de caos) son
importantes en la cimentación del orden.
17.La influencia del liderazgo auténtico sobre los comportamientos de Ciudadanía Organizacional
(OCB) de los empleados es: a) Mayor cuando estas conductas se dirigen hacia individuos concretos
que cuando lo hacen hacia la organización. b) Mayor cuando estas conductas se dirigen hacia la
organización que cuando lo hacen hacia individuos concretos. c) No hay diferencias significativas
del liderazgo auténtico cuando estas conductas se dirigen hacia individuos concretos que cuando lo
hacen hacia la organización.
19. Señale cuál de las siguientes opciones es una medida objetiva del desempeño organizacional:
a) High performance. b) Rendimiento sobre activos totales (ROA). c) Número de nuevos donantes
captados por una ONG.
20. Los líderes auténticos inspiran, transforman y desarrollan a sus seguidores a través de: a) La
identificación social. B) El carisma. c) A y B son correctas.
21. Si un trabajador retira el alumbrado navideño del techo situado encima de una zona infantil, sin
señalizar la zona e impedir el acceso a los niños y cae un destornillador al suelo, esta conducta es:
a) Conducta contraproducente que afecta a la seguridad. b) Mala utilización del tiempo y los
recursos. C) Accidente laboral.
22. Una persona que trabaja por encima de lo requerido y se excede en llevar a cabo todas las
tareas, incluso aquellas que no son necesarias, se podría considerar: a) Adicción al trabajo. B) Work
engagement. c) Iniciativa personal.
23. Si hablamos de una profesora de música en un instituto de secundaria que, fuera del horario
escolar, organiza un coro con estudiantes, estamos describiendo: a) Desempeño contextual.
b)Desempeño en la tarea. c) Emprendimiento corporativo.
24. Los emprendedores corporativos se caracterizan por una orientación temporal hacia el:
a)Pasado reciente. B) Presente. C) Futuro inmediato.
25. ¿Cuál de estos riesgos es emergente según la Agencia Europea para la Seguridad y la Salud
en el Trabajo (2009)? a) La violencia en el trabajo. b) El aumento de la edad de jubilación. c) A y B
son correctas.
26. Los resultados de la investigación con el Inventario de Cultura Organizacional (OCI) apuntan a
que: a) La centralización en la toma de decisiones correlaciona negativamente con la cultura
constructiva. b) El uso de sistemas justos de evaluación del rendimiento correlaciona negativamente
con la cultura pasivo-defensiva. c) Los trabajos faltos de autonomía, variedad e impacto en las
personas correlacionan negativamente con la cultura pasivo-defensiva. En la plantilla no indica
ninguna respuesta por lo que entiendo que fue anulada
27. La revisión de Hausser, Mojzisch, Nielsen y Schultz-Hard (2010) sobre el modelo Demandas-
Control ofrece tres conclusiones. Señale la correcta: a) Que los efectos directos se encuentran
siempre. b) Que los efectos directos y amortiguadores se encuentran siempre. c) Que los efectos
son mayores en los estudios transversales.
28. Aquellas empresas o iniciativas económicas que se crean dentro de organizaciones existentes
que actúan de incubadoras se denominan: a) Joint-ventures. b) Spin-offs. C) Start-ups.
29. ¿Qué señala Cappelli (2000) respecto al downzising? a) Un tercio de las organizaciones
encuestadas mejora sus resultados. b) En un primer momento abarata costes, pero posteriormente
se produce una reducción de la productividad. c) Un tercio de las organizaciones encuestadas
empeora sus resultados.
30. Entre las tendencias emergentes de la psicología de las organizaciones está: a) La prevención
de riesgos laborales. b) La psicología positiva. C) El coaching.
Junio 2017 (B)
2. Las múltiples definiciones de cultura organizacional coinciden según Hofstede, Neuijen, Ohayv y
Sanders (1990) en que la cultura: a) Tiene múltiples capas o niveles. b) Es un fenómeno
individualmente construido. C) Es independiente del contexto histórico y geográfico.
3. Según Lunnan y Haugland (2008) uno de los tres factores que influye en el éxito de las
organizaciones basadas en la colaboración es: a) La participación de todos los miembros. b) La
implicación de las figuras clave. C) La colaboración de elementos externos.
5. Kompier y Kristensen (2001) después de revisar la literatura sobre las intervenciones para reducir
el estrés laboral concluyen que: a) La mayor parte de las intervenciones realizadas se centran en
reducir los efectos del estrés. B) La mayor parte de las intervenciones realizadas se centran en
reducir las causas del estrés. c) El foco principal es el puesto de trabajo y la organización.
8. Los defensores de la burocracia señalan que: La burocracia es una forma de organización superior
en comparación con las máquinas. b) Con la burocracia se protege a la organización de los
individuos. c) Con las normas se protege a los individuos de las arbitrariedades.
9. Según Peiró (1983), uno de los inconvenientes de las estructuras simples es: a) El clima social.
B) Su dificultad para adaptarse a los cambios. c) Carece de recursos ante posibles contingencias.
10. Cuando los nuevos empleados comparten el sentimiento de “ir en el mismo barco" en la
organización, nos estamos refiriendo a las tácticas de socialización: a) Individuales. B) Investidura.
c) Colectivas.
11. Entre las estrategias de afrontamiento adaptativas de los nuevos empleados está: a) La paliación
o respuesta paliativa. B) Redefinir el puesto. C) A y B son correctas.
12. El modelo de la cultura organizacional de Rousseau (1990), a diferencia del modelo de Schein
(1992), incluye: a) Patrones observables de comportamiento y normas conductuales. b) Cultura
implícita y cultura explícita. c) Edificios y logos.
13. “Un líder _______ crea más líderes, no más seguidores”. Complete la afirmación anterior con
una de las siguientes palabras: a) Transformacional. B) Auténtico. C) Carismático.
15. El elemento "orientado a los demás” forma parte de: a) La iniciativa personal. b) La sabia
proactividad. c) El apoyo social.
16. Entre las teorías modernas del liderazgo en las organizaciones, se encuentra: a) El liderazgo
carismático. b) El liderazgo ético. c) El liderazgo auténtico.
17. Un operario de la cadena de producción de una empresa automovilística detecta un proceso que
podría mejorarse y prepara un documento explicativo para presentarlo a su superior directo, pero su
jefe lo rechaza, por lo que decide contactar con el responsable de producción. Esta conducta es
característica de: a) El emprendimiento corporativo. b) La creatividad. c) La iniciativa personal.
18. El modelo de triple hélice establece la relación entre diferentes ámbitos para lograr procesos
eficientes de colaboración entre las unidades pertenecientes a cada uno de ellos, mejorando así los
procesos de transferencia de tecnología. ¿Cuáles son estos tres ámbitos? a) Universidad, centros
tecnológicos y servicios de apoyo a las empresas. b) Centros de investigación, estructuras de
interfaz y proveedores de financiación. c) Universidad, estado (gobierno o sector público) y empresa.
19. Una intervención primaria para reducir los estresores del trabajo es: a) Clarificar roles y
responsabilidades. b) Ofrecer formación a los empleados afectados. c) Dar counseling a los
responsables.
20. Las organizaciones tóxicas se caracterizan por: a) Altas demandas y pocos recursos laborales.
b)Altos recursos laborales y bajas demandas. c) Poco apoyo y altos recursos laborales.
21. Para algunos autores (Katz y Kahn, 1983) que comparten la teoría de sistemas, las
organizaciones estarían compuestas por: a) Individuos y grupos. b) Roles c) Multiniveles.
22. Entre los inconvenientes de la burocracia profesional se encuentra: a) Dificultad para
coordinarse. b) Carece de recursos para enfrentarse a posibles contingencias. c) A y B son
correctas.
23. Señale cuál de los siguientes ejemplos se correspondería con un empleado saludable de
acuerdo a Luthans y Youssef (2004), Stanjovik (2006) y Salanova (2009): a) Un empleado que no
obtiene feedback sobre su rendimiento de su superior y decide buscar indicadores. b) Un empleado
que inicia las conductas sin que sea necesario ordenarle hacerlo. c) Un empleado que cree que es
capaz de organizar su trabajo para conseguir sus objetivos.
24. Nelson Mandela decía que un líder es como un pastor que permanece detrás del rebaño y
permite que los más ágiles vayan por delante. Este comportamiento sería característico del estilo de
liderazgo: a) Transformacional. b) Ético. c) De servicio.
25. En el trabajo publicado por Fransen, Haslam, Steffens, Vanbeselaere, De Cuyper y Boen, (2015)
titulado “Creyendo en Nosotros” (señale la respuesta correcta): a) El desempeño era evaluado
mediante el número de tiros libres encestados. b) Se estudia la auto-eficacia en trabajadores de
cuello blanco. c) Se estudia el liderazgo ético.
26. Dentro de las metáforas que se han propuesto sobre la cultura organizacional (Alvesson, 2013),
el concepto de que “las creencias básicas y los valores que están en el corazón de la organización
mueven el compromiso más fuerte de las personas” se corresponde con la metáfora de la cultura
organizacional como: a) Vaca sagrada. b) Brújula. C) Pegamento social.
27. El tipo específico de emprendimiento que busca estimular y canalizar las iniciativas e ideas de
los miembros de la organización para generar proyectos innovadores, nuevos negocios y mejoras
organizacionales que contribuyan a fortalecer su competitividad, hace referencia al:
a)Intraemprendimiento. b) Emprendimiento comercial. c) Emprendimiento de base tecnológica.
28. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el modelo de Karasek (1979) es correcta? a) El uso
de recursos personales puede agotar e incrementar el estrés. b) Considera la justicia, como medida
de control organizacional. c) Se han propuesto diferentes variables para completarlo.
29. Entre las características comunes a las organizaciones está: a) Su permanencia temporal. b)Sus
funciones indiferenciadas. c) Su complejidad y pluralidad.
30.¿Qué son los sistemas duales propuestos por Kotter (2014)? a) Son organizaciones hipertexto.
b) Son estructuras divisionalizadas a lo largo y a lo ancho de la organización. C) Es la combinación
entre estructuras jerárquicas y trabajos por proyectos.
Septiembre 2017
1. Las tres características del work engagement son: a) Vigor, dedicación y absorción. b) Vigor,
dedicación y eficacia. c) Vigor, compromiso y absorción.
2. Una forma que tienen los Líderes Auténticos de influir sobre sus colaboradores es “Predicar con
el ejemplo”. Nos referimos a: a) Modelado positivo. b) Apoyo a la autodeterminación. c) Intercambios
sociales positivos.
4. ¿Cuál de estas causas de estrés NO está entre las tres más habituales según la Agencia Europea
para la Seguridad y la Salud en el Trabajo (2014)? a) La incidencia negativa de las tecnologías. b)
La precariedad laboral. c) La excesiva carga de trabajo.
5. Una intervención primaria para balancear trabajo y familia consiste en: a) Diseñar programas
especialmente dirigidos a resolver los problemas de aquellos empleados con problemas importantes
para compaginar vida laboral y familiar. b) Ofrecer formación a los empleados con cargas familiares
para que prioricen sus tareas. c) Dar flexibilidad a los empleados para que puedan resolver sus
asuntos familiares.
6. Si un nuevo empleado piensa que tiene una buena comprensión sobre cómo debe hacer su
trabajo al observar a los más veteranos, nos estamos refiriendo a las tácticas de socialización:
a)Investidura. b) Colectivas. c)Seriales.
9. La Psicología Organizacional Positiva estudia: a) Cuáles son las variables que estimulan
rendimientos superiores en el trabajo. b) Cómo evitar problemas de rendimiento en el trabajo. c)
Cómo resolver los conflictos organizacionales.
10.Para Siegrist (2002) (señale la respuesta correcta): a) Los empleados sobreimplicados son los
más adecuados para una organización. b) Los empleados sobreimplicados no generan problemas
por su alta implicación. c) Los empleados sobreimplicados buscan relaciones justas.
11.El modelo de triple hélice es: a) Un modelo lineal de innovación. b) Un modelo espiral de
creatividad. c) Un modelo espiral de innovación.
12. Hornsby, Kuratko y Zahra (2002) detectaron cinco factores estables de la organización que
promueven la actividad emprendedora: apoyo de la dirección, recompensas basadas en el
rendimiento, tiempo disponible para crear nuevas ideas ylo productos, limitaciones organizacionales,
así como: a) Identificación organizacional. b) Libertad en el trabajo. c) Apego laboral.
13. En una determinada organización los trabajadores están obligados a fichar con tarjeta electrónica
al entrar al trabajo. Sin embargo, varios trabajadores y algunos directivos se marchan a desayunar
a la cafetería del edificio justo después de fichar, incorporándose a su puesto media hora después
de haber fichado. Según el modelo de Rousseau (1990) este tipo de comportamiento se denomina:
a) Conducta desviada. b) Norma conductual. c) Patrón de comportamiento.
14. Una ventaja de la estructura divisionalizada reside en que: a) Refuerza la estabilidad del
personal. b) Es económica, al reducir riesgos. c) Es eficaz para tareas repetitivas.
16. Considerando las diversas definiciones que existen en la literatura, para la perspectiva propia de
los Recursos Humanos el concepto de cultura organizacional: a) Enfatiza los valores y las normas,
tratando de centrarse en los aspectos mensurables. b) Se refiere sobre todo a la idea de sistema de
símbolos y significados compartidos. c) A y B son incorrectas.
17. Tierman, Flood, Murphy y Carroll (2002) proponen un modelo a seguir en las reestructuraciones
organizacionales y consideran que: a) Las estructuras deben ser lo más planas posibles para
fomentar la innovación. b) Los cambios en el ambiente deben guiar las reestructuraciones
organizacionales. c) Los cambios estructurales deben compaginarse con cambios culturales.
18. ¿Qué empleados son característicos de las estructuras mecanicistas? a) Los empleados
innovadores. b) El personal de apoyo y el técnico. c) El personal que integra los diferentes equipos.
19. Cuando un director comparte con su equipo de trabajo el presupuesto anual del departamento
para que todos sus miembros puedan dar su opinión y proponer modificaciones, se trataría de una
conducta asociada al estilo de liderazgo: a) Transaccional. b) Auténtico. c) Laissez-faire.
20. Entre los resultados proximales de la socialización destaca(n): a) El aprendizaje. b) Las distintas
actitudes y conductas laborales. c) A y B son incorrectas.
21. Según el modelo de Ostroff, Kinicki y Tamkins (2002), a diferencia del clima organizacional, la
cultura organizacional: a) Es temporal, subjetiva y posiblemente más sujeta a manipulación por parte
de las figuras de autoridad. b) Pertenece a las ideologías fundamentales de los empleados y a sus
asunciones básicas. c) Es una descripción experiencial acerca de lo que los empleados afirman que
sucede en las situaciones organizacionales.
22. Una de las aportaciones de los estudios de Elton Mayo en la planta de Hawthorne hace referencia
a: a) La organización informal. b) La diferenciación entre staff y línea. c) El papel de la tecnología.
23.Las cinco características principales de las organizaciones tóxicas según Frost (2002) son:
comunicación pobre u obstaculizada, relaciones interpersonales frías o conflictivas, conflicto y
ambigüedad de rol, no identificarse con la organización y: a) Burnout b) Estrés. C) Ausencia (o
inadecuación) de feedback o información sobre el propio rendimiento.
24. ¿A qué se refiere el modelo 70/20/10? a) A la proporción de las diferentes partes que integran
la estructura. b) Al tiempo que los empleados deben estar en las diferentes organizaciones que
integran la comunidad para la colaboración. c) Al tiempo que los empleados deben dedicar a
diferentes actividades.
25. Entre los dominios que distingue la teoría de los contenidos de la socialización de Taormina
está(n): a) El aprendizaje inicial. b) Las perspectivas de futuro. c) El aprendizaje personal.
27.Una empresa consultora que está realizando un estudio de una organización sobre su estructura,
antes de proponer un expediente de regulación de empleo, detecta una serie de necesidades
formativas en su plantilla y le propone al responsable de RR.HH. de la organización en la que se
van a realizar un gran número de despidos un plan formativo para la plantilla que no será despedida
muy costoso. El director de RR.HH. de la empresa que va a realizar los despidos decide rechazar la
propuesta formativa. ¿Cómo podemos calificar la conducta del director de RR.HH. si rechaza la
propuesta de la consultora, pero busca otras opciones de formación más asequibles para los
miembros de la plantilla que permanecerán en la empresa tras el expediente de regulación de
empleo? a) Sabia Proactividad. b) Externalización. c) Outsourcing.
1. Señale una de las características comunes a las organizaciones: a) Están orientadas al beneficio
económico. b) Sus funciones diferenciadas. c) Su complejidad y pluralidad.
5. ¿Qué elemento del concepto eficacia podría utilizarse para una ONG? a) Productividad. b)
Retorno social de la inversión. c) Responsabilidad social corporativa.
7. El tipo de ritual que se sale del orden establecido y proporciona la ocasión de invertir los valores
se denomina: a) Ritual de jerarquía. b) Ritual de celebración. c) Ritual de aproximación.
8. Los modelos de socialización han recibido numerosas críticas, señale la respuesta correcta: a)
Suelen dar excesivo papel a la organización como determinante de las actitudes. b) Estos modelos
explican pero no describen el fenómeno de la socialización. c) Han olvidado el papel de la tecnología.
9. Según los postulados de Hobfoll (1989), la evaluación subjetiva es importante sobre todo cuando:
a) Hay una amenaza grave. b) Las circunstancias objetivas influyen de forma determinante. c) La
fuente de estrés es ambigua
10. Según Nonaka y Takeuchi (1995), “socializar” el conocimiento significa: a) Que resulte más
económico para la organización aprovechar el conocimiento. b) Exteriorizar ese conocimiento y
plasmarlo en documentos o bases de datos. c) Poner el conocimiento implícito en común con otros
compañeros.
14.Los motivos primarios de las personas que intraemprenden (emprendimiento corporativo) son:
a) Libertad de acceso a los recursos, logro y reconocimiento. b) Independencia y autorrrealización.
c) Promoción, poder y otras recompensas tradicionales.
15.En el estudio de Moriano, Topa, Valero y Lévy-Mangin (2009), ¿cuál de las siguientes variables
medió la relación entre los antecedentes organizacionales y la conducta emprendedora corporativa:
a) La libertad en el trabajo. b) La identificación organizacional. c) El estilo de liderazgo.
16. Complete la frase: El denominado corazón del burnout, está compuesto por: a) El agotamiento
y el cinismo. b) La falta de vigor y el cinismo. c) El agotamiento y la falta de eficacia profesional.
17. En los inicios de la Psicología Industrial, Myers y Cathchart (1928) introdujeron una definición de
fatiga que dependía: a) Únicamente de la cantidad de trabajo. b) De la inteligencia. C) De la actitud
de los empleados.
18.Las cinco características principales de las organizaciones tóxicas según Frost (2002) son:
a)Relaciones interpersonales frías o conflictivas, conflicto y ambigüedad de rol, comunicación pobre
u obstaculizada, ausencia de feedback y no identificarse con la organización. b)Comunicación pobre
u obstaculizada, estrés, conflicto y ambigüedad de rol, ausencia de feedback y pobre desempeño.
c) Comunicación pobre u obstaculizada, conflicto y ambigüedad de rol, ausencia de feedback,
accidentes laborales y estrés
21. De acuerdo a Morris y Kuratko (2002), una de las similitudes entre emprendimiento y
emprendimiento corporativo reside en que en ambos casos: a) La persona que emprende arriesga
en la nueva aventura empresarial su propio capital (su dinero, su patrimonio e incluso su carrera
profesional). b) La persona que emprende dispone de autonomía y libertad para actuar de forma
independiente. c) La persona que emprende se encuentra resistencias y obstáculos que necesita
superar con perseverancia y habilidad.
22. La definición "conjunto de conductas relevantes para los objetivos de la organización en la que
se trabaja (Murphy, 1990)" se corresponde con el término: a) Desempeño. b) Productividad.
c)Eficiencia.
23. Según el informe de Felton y Petigrew (2000) sobre los cambios organizacionales: a) Los
cambios en las estructuras se refieren a la descentralización, la adquisición de tecnología y la
diversificación.b) Los cambios en los procesos se refieren a invertir en nuevas tecnologías, a las
comunicaciones horizontales y verticales, y a las nuevas prácticas relacionadas con los recursos
humanos. c) Los cambios en los límites se refieren a la infraestructura de tecnología, a los cambios
en los procesos y a la mejora de las comunicaciones.
24. Complete la frase: Haslam (2001) define como una medida de un resultado conductual relativo
a expectativas. a) La socialización. b) La eficacia organizacional. c) El desempeño
26. Señale a qué dimensión del liderazgo auténtico se refiere el siguiente ítem: "Toma decisiones
basadas en los valores que son importantes para él/ella": a) Conciencia de sí mismo.b) Moral
internalizada. c) Procesamiento equilibrado.
27. Una de las aportaciones de los estudios de Elton Mayo en la planta de Hawthorne, hace
referencia a: a) La importancia de los fenómenos grupales. b) La diferenciación entre staff y línea.
c) La importancia de incluir intervalos de descanso
29. El modelo HERO (Healthy and ResilentOrganization) tiene dos ventajas principales sobre los
modelos previos de intervención: a) La información se recoge a partir de diferentes agentes clave e
indicadores financieros objetivos utilizando metodologías tanto cuantitativas como cualitativas y los
análisis se llevan a cabo al nivel colectivo siguiendo una perspectiva multinivel. B) Los datos se
recogen a través de la misma fuente de información (empleados) usando los mismos instrumentos
de medida y los constructos se ponen a prueba a nivel individual C) Desarrolla prácticas saludables
de estructurar y gestionar los procesos de trabajo que influirían en el desarrollo de empleados
saludables y de resultados saludables.
30. Según Lepak y Boswell (2012) una de las razones de que los planes estratégicos no se cumplan
es: a) La percepción de falta de equilibrio y justicia de las medidas. b) El estrés que genera tanto a
la Dirección como a los empleados. c) Los heurísticos y sesgos que afectan a la toma de decisiones.
Junio 2018(B)
3. Cuando los nuevos miembros deben desarrollar sus propias definiciones de las situaciones a
causa de que no hay otro rol similar, se denominan tácticas de socialización: a) Variables. b)
Disyuntivas. c) Despojamiento.
5. Señale cuál de los siguientes corolarios NO es de Hobfoll (1989): a) Perder recursos no es tan
importante como ganar recursos. b) Las personas con pocos recursos es frecuente que adopten
posturas defensivas. c) Las personas con más recursos son más capaces de conseguir otros
recursos.
8. El desajuste entre las expectativas iniciales y la realidad del puesto de trabajo, adquiere más
trascendencia: a) Cuando nos referimos a las perspectivas de futuro. b) En los momentos iniciales
c) Cuando nos referimos al incumplimiento de promesas.
9. Hans Küng (2015), presidente de la Fundación por una Ética Mundial, considera que: a) Las
empresas deben considerar, además del rendimiento financiero, la medición de intangibles. b) El
downsizing es una medida que puede resultar positiva a largo plazo. c) A y B son ciertas.
10.En el modelo de Schein (1992), las creencias básicas: a) Son realizaciones concretas y tangibles
de los valores profundos que incluyen los productos visibles" de un grupo. b) Son elementos
inobservables que raramente se someten a debate y, por consiguiente, es muy difícil que cambien.
c) Son conceptos que pertenecen a estados finales deseables, que trascienden las situaciones y
guían la evaluación de las conductas
11. La definición de Motowidlo (2003) “el valor que se espera aporten a la organización los diferentes
episodios conductuales que un individuo lleva a cabo en un período de tiempo" se refiere al término:
a) Eficiencia. b) Desempeño. C) Productividad.
12. Entre las prescripciones de Taylor se encuentra: a) Proporcionar a los obreros un incentivo. b)
Desarrollar unidad de mando. c) Fomentar la iniciativa.
13.Un curso sobre Liderazgo con servicio de Counseling incluido sería: a) Una intervención primaria
y secundaria. b) Una intervención primaria y terciaria. c) Una intervención secundaria y terciaria.
14. Según la definición de estrés de Buunk y cols. (1998) señale la opción incorrecta: a) La reacción
depende de la cotidianidad de estresor. b) Las ideas y pensamientos pueden ser estresores c) Los
estresores siempre tienen consecuencias negativas para las personas y las organizaciones.
16. Según el modelo de Ostroff, Kinicki y Tamkins (2002), el clima organizacional: a) Es más estable
que la cultura, tiene sus raíces en la historia y es más resistente a la manipulación. b) Pertenece a
las ideologías fundamentales de los trabajadores y a sus asunciones y está influido por
interpretaciones simbólicas de los artefactos y sucesos. c) Incluye las percepciones de los
trabajadores sobre cómo es la organización en sus prácticas, políticas, rutinas y recompensas.
17.Los líderes auténticos inspiran, transforman y desarrollan a sus seguidores a través de: a) La
identificación social. b) El contagio emocional. c) A y B son correctas
18. Según la revisión de Van Veldhoven y cols. (2005), el modelo que mejor explica las relaciones
entre las características del trabajo y el bienestar es: a) El modelo Demandas-Recursos b) El modelo
Demandas-Control. c) El modelo Esfuerzo-Recompensa. En la plantilla no indica ninguna respuesta
por lo que entiendo que fue anulada
19. La iniciativa personal ha sido definida como un síndrome, ¿qué entendemos por síndrome en
este contexto? a) Que hablamos de una conducta concreta y aislada. b) Que las personas somos
activas por naturaleza. c) Que se refiere a un conjunto de fenómenos que caracterizan una situación
determinada
21.Illes et al. (2005) plantean que la consciencia de sí mismos de los líderes auténticos estaría
precedida de: a) Estimulación intelectual. b) Optimismo. c) Autoconcepto positivo.
22. Según Nonaka y Takeuchi (1995), cuando los empleados de una empresa de consultoría
entregan las evaluaciones de los programas de formación que están impartiendo, para hacer un
informe general se trata de: a) Combinar porque están utilizando los documentos para hacer otro
documento. b) Socializar porque están compartiendo los documentos. c) Externalizar porque
transforman datos explícitos en otros explícitos.
23. Según Salanova y cols. (2013) y Acosta y cols. (2015), el modelo HERO muestra que el
desempeño laboral excelente de los empleados también predijo positivamente: a) La iniciativa
personal y el retorno de la inversión. b) La lealtad de los clientes y su satisfacción. c) El engagement
y la iniciativa personal
24. Cuando se comparan las características de las personas que intraemprenden con las
características de otros grupos profesionales, se concluye que presentan las mayores similitudes
con: a) Las personas que emprenden. b) Las personas que ocupan puestos directivos. C) Las figuras
de liderazgo en la organización.
25. Complete la frase: Mientras el_ (1) es un estado más duradero y estable en el tiempo y de
carácter más general, el_ (2) es un proceso más puntual y relacionado con características o tareas
concretas del trabajo y no tanto con el trabajo en general (Salanova y cols., 2004). a) 1=Flow y 2=
Engagement. b) 1= Engagement y 2=Flow. c) 1=Engagement y 2= Adicción al trabajo.
26. Señale cuál de las siguientes características forma parte de las dimensiones periféricas de la
conducta emprendedora: a) Realizar innovaciones. b) Crear una nueva empresa. c) Identificar
oportunidades.
27. Según Van Gils (1998) las características comunes a las organizaciones innovadoras son:a) Que
sus formas son originales. b) Que los límites son difusos c) Que tienen un tamaño reducido.
28. Cuál de los siguientes conceptos no se recoge en el listado de las características de los
empleados saludables: a) Esperanza. b) Flow. c) Optimismo.
29. Una de las aportaciones de los estudios de Elton Mayo en la planta de Hawthorne, hace
referencia a: a) La importancia de los fenómenos grupales. b) La diferenciación entre staff y línea.
c) La importancia de incluir intervalos de descanso
30. El modelo del proceso creativo de Amabile (1996) comprende las siguientes fases:a)
Identificación del problema o la tarea, preparación, generación de respuesta, validación de respuesta
y resultado o comunicación de la respuesta. b) Aparición de los problemas, incubación, intuición o
experiencia «AJÁ!» (Aha! moment), evaluación y elaboración. C) Preparación, colaboración y trabajo
de todos los miembros.
Septiembre 2018
1. Una de las cinco características comunes a todas las organizaciones es: a) Que están orientadas
al beneficio económico. b) Que persiguen fines y objetivos específicos. c) Que tiene límites
diferenciados.
2. Frese y Fay (2001) entienden la proactividad como (señale la opción correcta): a) Centrada en el
largo plazo y anticipada a las demandas para responder. b) Centrada en el corto plazo y anticipada
a las demandas para responder. c) Referida a los objetivos auto impuestos frente a los asignados.
3. Salanova (2009) habla del «trabajador productivo y feliz» refiriéndose a aquellos trabajadores que:
a) Están satisfechos, manifiestan bienestar en el trabajo y son más productivos. b) Muestran sabia
proactividad, work engaement y alta eficiencia c) Cuentan con estas cinco características: la
autoeficacia, la esperanza, el optimismo, la resiliencia y el work engagement.
4. Entre las prescripciones de Taylor destaca: a) Proporcionar a los obreros incentivos. b) Utilizar
expertos especializados para planificar y analizar el trabajo. c) A y B son correctas.
5. Desde la aproximación universalista al estudio de las organizaciones, Fayol puso especial interés
en: a) Las funciones de los gerentes. b) La adaptación de la organización al ambiente. c) La
producción de cada trabajador individual.
6. ¿Qué significa Kaizen? a) Es un término utilizado para designar todo un conjunto de herramientas
y estrategias que configuran la denominada mejora continua. b) Es una estrategia que permite
describir subtareas y mejorar la salud de la organización. c) Se refiere a la subcontratación o
externalización de un aparte de la organización.
8. El “clima ético" es un ejemplo de: a) Clima molar b) Clima molecular referido a procesos. c) Clima
molecular de orientación estratégica.
9. Según Frese y Fay (2001), las personas con un alto grado de orientaciones de control (señale la
respuesta INCORRECTA): a) Suelen tener un alto sentido de la responsabilidad y no se rinden con
facilidad cuando llegan los problemas. b) Buscan más oportunidades para actuar. c) Tiene una
perspectiva a corto plazo en el establecimiento de objetivos.
10. Una de las metáforas sobre la cultura organizacional propuestas por Alvesson (2013) enfatiza
que la ambigüedad y la fragmentación son también aspectos claves de la cultura. Esta metáfora se
denomina: a) Brújula. b)Regulador. c)Desorden
11. Dejoy y Wilson (2003) proponen un modelo para la intervención en organizaciones saludables
que se basa en tres grandes marcos teóricos de la Psicología Organizacional, señale la respuesta
correcta: a) La psicología positiva, la teoría de demandas y recursos y las organizaciones tóxicas. b)
La gestión de la calidad total, las organizaciones que aprenden y los procesos de implicación de los
empleados. C) La gestión de la calidad total, las organizaciones tóxicas y la psicología positiva
12. Señale cuál de los siguientes elementos no se encuentra en el modelo para la intervención en
organizaciones saludables de Dejoy y col. (2010): a) Implicación. b) Work engagement. c)
Perspectivas de futuro.
13. Cuál de estas afirmaciones NO define a las nuevas estructuras organizacionales según Van Gils
(1998): a) Sus límites se desdibujan y, en ocasiones, desaparecen. b) Sus formas son originales para
atraer a más clientes y colaboradores. c) Tienen un menor número de niveles jerárquicos y trabajan
en equipo
14. Bagshaw, Lepp y Zorn (2007) proponen una serie de medidas para gestionar las organizaciones
basadas en la colaboración (señale la opción correcta): a) Procurar simplificar sus estructuras para
facilitar la coordinación. b) Tener tiempo para desarrollar la confianza. c) Utilizar sistemas de control
para garantizar que se sabe lo que hace el resto de colaboradores.
15. Cuál de los siguientes estresores se refiere al contenido del puesto: a) El conflicto familia-trabajo
b) El clima y la cultura c) El horario y los turnos de trabajo
16. Según Antonakis y House (2002), entre las teorías modernas se encuentra el modelo de
liderazgo: a) Auténtico b) Transformacional c) Carismático En la plantilla no indica ninguna respuesta
por lo que entiendo que fue anulada
17. ¿Cuál es la dimensión del liderazgo auténtico más básica y que facilita el desarrollo de las otras
dimensiones? a) Procesamiento equilibrado de la información b) Perspectiva moral internalizada. c)
Conciencia de sí mismo
19. Dentro del modelo de Capital Psicológico Positivo (Psycap) propuesto por Luthans y Avolio
(2003), la resiliencia hace referencia a: a) La capacidad de mantenerse, mejorarse o incluso
superarse tras situaciones altamente adversas. b) La tendencia a tener expectativas positivas en
general sobre el presente y futuro. c) La confianza en las propias capacidades para afrontar y tener
éxito en la resolución de las dificultades cotidianas.
20. La ruptura del contrato psicológico entre la persona y la organización es más probable que ocurra
cuando: a) Hay incumplimiento de expectativas. b) Incumplimiento de promesas. c) Hay conflicto de
rol.
21. Entre los dominios de aprendizaje durante la socialización señalados por Taormina está: a) Las
habilidades y destrezas. b) El aprendizaje inicial c) Las perspectivas de futuro
24. Según el metaanálisis de Clarke (2012) para gestionar los riesgos psicosociales lo mejor es: a)
Un liderazgo transaccional. b) Un liderazgo transformacional. c) Combinar dos tipos de liderazgo
transaccional y transformacional.
25. Cuando un tenista de élite, con una beca deportiva para estudiar en su Universidad, resuelve su
conflicto entre las obligaciones académicas y deportivas definiéndose a sí mismo como atleta primero
y, como estudiante después, reduciendo su implicación en las tareas académicas, ¿qué estrategia
está utilizando para resolver el conflicto entre sus identidades múltiples? a) Tratar de definirse a sí
mismo a partir de la identidad que le resulta más saliente o destacada. b) Postergar la identidad que
es menos apoyada por el ambiente para minimizar el conflicto. c) Afrontar las identidades en conflicto
de modo secuencial para así no necesitar resolver las inconsistencias.
26. Un ejemplo de sería una empresa que tradicionalmente se ha dedicado a fabricar y comercializar
cámaras fotográficas y, a raíz de la competencia con los teléfonos móviles, deja de vender este
equipamiento para centrarse en el procesamiento digital de imágenes: a) Renovación estratégica. b)
Venturing corporativo. c) Incubadora de empresas.
27. Según el modelo interactivo del proceso de emprendimiento corporativo (Hornsby et al.,1993), el
proceso de emprendimiento comienza con: a) Un evento desencadenante. b) La decisión de actuar
de forma emprendedora. c) Una alta creatividad.
28. La intensidad emprendedora puede ser concebida como: a) Un modelo interactivo que consta de
cinco fases: identificación del problema, preparación, generación, validación y comunicación de
respuesta. b) Un vector en un espacio tridimensional en el que los ejes son: innovación, asunción de
riesgos y proactividad. c) El grado de novedad del producto: cambio de estilo, extensión de la línea
de producción, mejora e innovación mayor
29. Aunque siempre se puede encontrar algún grado de comportamiento emprendedor en cualquier
organización, las organizaciones que fomentan el emprendimiento corporativo en general se
caracterizan por tener estructuras organizacionales: a) Burocráticas. b) Divisionalizadas. c) Planas.
30. Respecto al síndrome del superviviente señale la respuesta correcta: a) Se refiere a las
percepciones, actitudes y sentimientos que se dan en los empleados después de procesos de
reducción de plantilla b) Son los empleados que abandonan la organización para sobrevivir a la
reducción de plantilla. c) A y B son correctas.
Junio 2019(1)
1. Algunos autores han señalado que las organizaciones actuales no se ajustan al concepto de
organización tradicional (Porter, Lawler, y Hackman, 1975) porque: a) Los límites de la organización
son difusos. b) Son estructuras descentralizadas. c) La división del trabajo es flexible. En la plantilla
no indica ninguna respuesta por lo que entiendo que fue anulada
4. Las cuatro características de los empleados saludables según Luthans y Youssef (2004) y
Stanjovik (2006) son: a) Optimismo, resiliencia, autoeficacia y work engagement. b) Optimismo,
resiliencia, autoeficacia y esperanza. c) Optimismo, autoeficacia, proactividad y work engagement.
6. En el estudio de Fenton y Pettigrew (2000) sobre los cambios en las nuevas formas
organizacionales (señale la opción INCORRECTA): a) Los procesos se refieren a invertir en nuevas
tecnologías, comunicación horizontal y vertical y nuevas prácticas de recursos humanos. b) Las
estructuras se refieren a la descentralización, la reducción de niveles y las formas basadas en
proyectos. c) Los límites se refieren a las alianzas estratégicas, la diversificación y las formas
basadas en proyectos
7. Diversos estudios (Kuratko, Hornsby y Bishop, 2005; Rutherford y Holt, 2007; Wakkee, Elfring y
Monaghan, 2010) han relacionado el emprendimiento corporativo con: a) Satisfacción laboral,
autoeficacia o compromiso organizacional. b) Innovación, creatividad o asunción de riesgos. c)
Emprendimiento social, intraemprendimiento o emprendimiento colaborativo
10. La definición "actitud que induce al trabajador a esperar que le sucedan cosas buenas” se
corresponde con el término: a) Optimismo. b) Esperanza. c) Autoeficacia
11. Cuando en el estudio de la cultura organizacional enfatizamos los valores, normas y en los
aspectos mensurables, estamos siguiendo la línea o aproximación: a) Psicológica. b) Antropológica
c) De los recursos humanos
12. Según la clasificación de Tetrick y Quick (2011) un programa de intervención cuyo objetivo sea
la promoción de mujeres a puestos directivos a través de una sesión de formación trimestral con
todas mujeres de la empresa es: a) Una intervención secundaria. b) Una intervención terciaria. c) A
y B son correctas
13. Si consideramos las principales definiciones sobre emprendimiento, las características más
destacables son: a) Reconocer oportunidades, creatividad, realizar innovaciones, asumir riesgos e
iniciar una nueva empresa. b) Reconocer oportunidades, realizar innovaciones, obtener recursos y
utilizarlos eficazmente, asumir riesgos e iniciar una nueva empresa c) Reconocer oportunidades,
realizar inversiones, obtener recursos y utilizarlos eficazmente, asumir riesgos y tener éxito en una
nueva empresa
14. Entre las coincidencias de las definiciones de cultura organizacional está: a) Incluyen el concepto
de significados compartidos b) La búsqueda de su relación con el rendimiento c) Establecer una
separación clara entre cultura y artefactos observables
15. En el modelo de cultura organizacional de Schein (1992) se distingue entre: a) Artefactos, valores
y creencias básicas b) Artefactos, normas y creencias básicas. c) Artefactos, normas, valores y
creencias básicas
16. Para Hobfoll (1989) la evaluación subjetiva es importante cuando: a) Las circunstancias objetivas
influyen de forma determinante. b) Hay una clara respuesta biológica o cultural. c) Las circunstancias
no suponen una amenaza importante para las personas
17. Según los resultados de Bragger, Evans, Kutcher, Sumner y Fritzky (2015) las dos circunstancias
que mejoran la percepción de justicia del downsizing: a) Que la empresa informe a los despedidos y
explique la situación. b) Que haya una caída de los ingresos de la empresa y que la empresa aporte
información sobre la ayuda a los despedidos c) Que la empresa aporte información sobre los
programas de formación para ayudar a los despedidos y las ayudas sociales
18. Las cinco características principales de las organizaciones tóxicas según Frost (2002) son: a)
Comunicación pobre u obstaculizada, relaciones interpersonales frías o conflictivas, conflicto y
ambigüedad de rol, ausencia (o inadecuación) de feedback o información sobre el propio rendimiento
y no identificarse con la organización. b) Burnout, relaciones interpersonales frías o conflictivas,
conflicto y ambigüedad de rol, ausencia (o inadecuación) de feedback o información sobre el propio
rendimiento y no identificarse con la organización. c) Burnout, relaciones interpersonales frías o
conflictivas, conflicto y ambigüedad de rol, ausencia (o inadecuación) de feedback o información
sobre el propio rendimiento y estrés
20.Cuáles son los antecedentes organizacionales del Liderazgo Auténtico: a) Clima, apoyo,
estructura y liderazgo anterior b) Clima, apoyo, estructura y mentorazgo. c) Clima, cultura, estructura
y relaciones con el medio
21. La afirmación “La conducta del individuo es formal e impersonal, sin odio o pasión, y sin afecto
o entusiasmo, aunque ello impida que sean tratados justa y razonablemente": a) Representa el
trabajo emocional. b) Es una característica de la burocracia c) Ninguna de las anteriores es correcta.
En la plantilla no indica ninguna respuesta por lo que entiendo que fue anulada
22. Según Cox et al. (2000) entre los estresores del contenido del trabajo está: a) El conflicto familia-
trabajo b) La programación del trabajo. c) Las relaciones interpersonales
23. Desde la perspectiva del reclutamiento realista (Wanous, 1992) se propone: a) Utilizar tácticas
de socialización adecuadas para evitar el abandono. b) Que la organización favorezca la
autoselección. c) Favorecer el aprendizaje como elemento clave de la socialización
24. Señale la opción correcta respecto al Liderazgo Auténtico: a) Un aspecto fundamental es que el
contexto organizacional puede ser tanto un antecedente como una consecuencia del Liderazgo
Auténtico. b) Un aspecto fundamental es que los líderes fomenten unos climas de trabajo
competitivos que permiten el continuo aprendizaje y desarrollo de los seguidores. c) A y B son
correctas
25. La socialización anticipatoria culmina con a) Un gran número de señales como la promoción,
revelación de secretos y distintos ritos para mostrar la aceptación. b) El inicio de la socialización
organizacional. c) El contrato psicológico
26. Según Chan (2006) y Grant, Parker y Collins (2009) la frase “cuando la persona carece de la
motivación de beneficiar a otros o de juzgar apropiadamente las situaciones laborales", se refiere a:
a) La sabia proactividad. b) Es una de las circunstancias en las que la proactividad no siempre
conduce a resultados positivos. c) Conducta contraproducente
27. La definición "creencias en las propias capacidades para organizar y ejecutar los cursos de acción
requeridos que producirán determinados logros o resultados" se corresponde con el término: a)
Esperanza. b) Autoeficacia c) Eficiencia
28. Desde un punto de vista general, el Liderazgo Positivo se define como aquel liderazgo que
(señale la opción INCORRECTA): a) Beneficia los intereses colectivos al sobrepasar las
expectativas. b) Fomenta el desarrollo de sus miembros. c) Se basa en intercambio de recompensas
entre los líderes y sus subordinados
29. La creencia de que contribuyendo a la organización se está contribuyendo también a una causa
valiosa, se denomina: a) Contrato psicológico transaccional. b) Contrato psicológico relacional.
c)Compromiso moral
30.La ventaja del meta-análisis, frente a otros tipos de revisión de la bibliografía, es: a) La fiabilidad.
b) La validez. c) La replicabilidad
Junio 2019(2)
1. En los inicios de la Psicología Industrial, Myers y Cathchart (1928) introdujeron una definición de
fatiga que dependía: a) Únicamente de la cantidad de trabajo. b) De la inteligencia. c) De la actitud
del empleado
2. El estudio sobre Campbell-Jamison, Worrall y Cooper (2001) sobre downsizing encuentra que uno
de los factores que influye en sus consecuencias es (señale la respuesta correcta): a) La forma en
que se toman las decisiones. b) La justicia en los criterios de selección de los que van a permanecer
y los que van a ser despedidos c) A y B son correctas
3. La aparición de las teorías del caos y de la complejidad está llevando a cuestionar: a) Que la
organización sea un sistema abierto b) Que las organizaciones deban seguir la senda de la armonía,
el consenso, la disciplina y el ajuste. c) Que mínimas variaciones puedan afectar a todo el sistema
5. Según el modelo de Demandas-Control (Karasek, 1979), los trabajos de alta tensión implican:
a)Altas demandas y bajo control. b) Bajas demandas y alto control. c) Altas demandas y alto control.
6. La Renovación estratégica y el Venturing corporativo son dos fenómenos que se engloban dentro
del: a) Desempeño activo b) Emprendimiento corporativo c) Desempeño contextual
9. El estudio de Spence-Laschinger, Wong y Grau (2012) sobre Liderazgo Auténtico encuentra que
cuanto más auténticos son percibidos los líderes: a) Los empleados muestran menores niveles de
agotamiento, cinismo y despersonalización. b) Los empleados muestran menores niveles de
agotamiento y cinismo c) Los empleados muestran menores niveles de cinismo y despersonalización
En la plantilla no indica ninguna respuesta por lo que entiendo que fue anulada
10.Los antecedentes del emprendimiento corporativo a nivel individual según Jansen y van Wees
(1994), Krauss et al. (2005), Lumpkin y Dess (1996) y Sayeed y Gazdar (2003) son: a) El control y la
complejidad, la autoeficacia, la gestión de errores y el coping activo. b) La orientación al logro, la
creatividad, la libertad en el trabajo y el apoyo de la dirección c) La necesidad de logro, la capacidad
de asumir riesgos, la proactividad o la iniciativa personal
11. La congruencia entre los deseos específicos buscados por el individuo y la capacidad de la cultura
y clima organizacional afecta principalmente a: a) La satisfacción, compromiso y menores tasas de
abandono. b) El engagement c) De manera inmediata al desempeño
12. El meta-análisis de Purvanova y Muros (2010) sobre el burnout encuentra que: a) Las mujeres
muestran más agotamiento emocional y falta de eficacia y los hombres más cinismo. b) Las mujeres
muestran más agotamiento emocional y los hombres más cinismo c) Las mujeres muestran más
agotamiento emocional y los hombres más cinismo pero depende del tipo de puesto de trabajo
13. Una de las consecuencias de la iniciativa personal es: a) La iniciativa siempre es positiva, no
tiene consecuencias. b) Una influencia a nivel individual en el desempeño, aunque no se refleje en
el nivel organizacional. C) Mejora de la empleabilidad
14. El Inventario de Cultura Organizacional (OCI) trata de evaluar la cultura organizacional a través
de: a) El estudio de los significados compartidos b) El estudio de las metáforas y dilemas
organizacionales c) El estudio de las normas culturales En la plantilla no indica ninguna respuesta
por lo que entiendo que fue anulada
16. El modelo de cultura organizacional de Rousseau (1990) a diferencia del modelo de Schein: a)
Incluye 2 capas intermedias entre los valores y los artefactos b) Incluye las normas culturales entre
las creencias básicas y los valores. c) Hace más visibles y concretas las capas más externas
17. El clima organizacional es: a) Más estable que la cultura y resistente a la manipulación. b) Nos
ayuda en buena medida a explicar el por qué suceden las cosas en la organización c) El clima es
una descripción acerca de lo que sucede en las situaciones
18. Si nos preguntamos con qué y con quiénes se identifican más las personas en las organizaciones,
la investigación sugiere que resulta crucial: a) La exclusividad (individual) b) La inclusividad
c)Ninguna de las anteriores por si mismas porque la identificación depende del contexto
19. Según Luthans y Youssef (2004) el capital psicológico positivo incluye: a) Autoeficacia,
optimismo, esperanza y autenticidad. b) Autoeficacia, optimismo, esperanza y resiliencia.
c)Autoeficacia, optimismo, esperanza e inspiración
20. Chresbrough (2003) la define la innovación abierta como:a) Aquella innovación que se basa en
modificaciones en las experiencias de outsourcing, alianzas estratégicas y descentralización
b)Aquella innovación que está orientada a maximizar la rentabilidad y para ello adopta la estructura
que más se lo facilite c) La posibilidad de utilizar los flujos internos y externos de conocimiento para
acelerar la innovación dentro de la organización pero, a la vez, para ampliar los mercados
21. Según Cox et al. (2000) entre los estresores del contexto del trabajo está: a) El diseño de las
tareas. b) Las relaciones interpersonales. c) La programación del trabajo
22. Los tres elementos de una organización saludable según el modelo de Salanova (2009) son: a)
Recursos estructurales, de tarea y sociales. b) Prácticas saludables para gestionar y estructurar los
procesos de trabajo, empleados saludables y resultados saludables. c) Autoeficacia, esperanza,
optimismo, resiliencia y engagement
23. Según Gruys (1999) existen 10 tipos de conductas contraproducentes, señale la opción que no
se refiere a una conducta contraproducente: a) Uso incorrecto de la información b) Mala utilización
del tiempo o los recursos c) Presentismo
24. Si en un hospital no se compra material sanitario para atender a recién nacidos prematuros y se
utiliza el material sanitario disponible, sabiendo que un recién nacido está sufriendo: a) Es una
conducta contraproducente. b) Es una conducta poco ética. c) Es una conducta eficiente
26. La definición "estado motivacional positivo que está basado en la interacción de tres factores:
objetivos, agencia y planes de acción” se corresponde con el término: a) Esperanza b) Autoeficacia.
c) Work engagement
27. Entre las fases de la socialización está: a) El reclutamiento. b) La socialización anticipatoria. c)La
socialización organizacional
28. Entre los dominios que distingue la teoría de los contenidos de la socialización está: a)
Aprendizaje del nuevo rol. b) Perspectivas de futuro. c) Las dos anteriores son correctas
29. Los antecedentes personales del liderazgo auténtico son: a) Capital psicológico positivo,
autenticidad e inspiración. b) Capital psicológico positivo, biografía y eventos desencadenantes. c)
Capital psicológico positivo, relaciones con los miembros y eventos desencadenantes
30. Durante la socialización la interacción positiva con los compañeros y supervisores se relaciona
de manera positiva a) El rendimiento. b) con menores tasas de abandono. c) Las dos anteriores son
correctas.
Septiembre 2019
1. Una de las características comunes de las organizaciones según Porter, Lawler y Hackman (1975)
es que: a) Sus límites son difusos b) Son estructuras descentralizadas c) Tienen funciones
diferenciadas
6. Las relaciones entre las tácticas de socialización y las respuestas de las personas parecen estar:
a) Mediadas por las diferencias individuales b) Relacionadas con el tipo de organización. c) Las dos
anteriores son correctas En la plantilla no indica ninguna respuesta por lo que entiendo que fue
anulada
7. La investigación sugiere que las tácticas de investigación inciden sobre: a) La innovación de rol
b)El ajuste de los nuevos miembros a la organización c) Las 2 anteriores son correctas En la plantilla
no indica ninguna respuesta por lo que entiendo que fue anulada
8. Según el marco teórico de la Teoría de los Recursos para la Socialización (Saks y Gruman, 1911)
se considera que la socialización es: a) Un proceso de aprendizaje b) Un proceso capaz de generar
capital psicológico c) Las dos anteriores son correctas
9. Los investigadores al preguntarse con qué y con quiénes se identifican las personas dentro de las
empresas, señalan que es más probable que se produzca: a) La identificación con la organización.
b) La identificación con el grupo. C) La identificación profesional
10.Al comparar los conceptos de cultura y clima organizacional, encontramos que el clima es:
a)Manipulable. b) Más desarrollado y colectivamente construido. c) Refleja las asunciones básicas
11. Indique la frase INCORRECTA: a) La concepción tradicional del desempeño y del empleado no
siempre ha sido inadecuada, sino que fue necesaria en un momento en que la industria estaba
dominada por el modelo clásico de producción y la estandarización como búsqueda de la calidad era
algo prioritario. Los trabajadores no debían innovar, solo debían repetir con los mismos estándares
los criterios que otros les daban (Frese, 2008) b) El desempeño contextual parte de la idea de que la
organización siempre conoce cómo debe desempeñarse adecuadamente el puesto, y que, por tanto,
es evaluable si se han conseguido o no las metas. c) La conciencia de iniciativa hace referencia a
persistir con un esfuerzo extra a pesar de las dificultades, tomar la iniciativa para hacer todo lo
necesario para el cumplimiento de objetivos, incluso si no forma parte de nuestros deberes y
buscando trabajo adicional cuando se ha terminado el obligatorio; desarrollando, además,
conocimientos y habilidades para aprovechar las oportunidades dentro y fuera de la organización
utilizando, para ellos nuestro tiempo y recursos
12. Según Joachimsthaler (2007) al establecer la estrategia de una organización hay que tener en
cuenta: a) Buscar la satisfacción inmediata de las necesidades o deseos de los clientes. b) Intentar
entender a las personas a las que se sirve en tanto que individuos c) Partir de los propios productos
y no cuestionarse lo pasado para ver mejor nuevas oportunidades
13. Cuando Frese y Fay (2001) se refieren a subtareas analizando el tema de la iniciativa personal
se refieren a que, señale la respuesta CORRECTA: a) Para los directivos que cuentan entre sus
tareas mostrar iniciativa, pensar en subtareas no es adecuado, porque todas las subtareas que se
esperan en un directivo deben estar encaminadas a la innovación b) Para los trabajadores que
ocupan los lugares más bajos de la jerarquía, como hay poco espacio para la autonomía y el control
y, por tanto, para mostrar iniciativa, existen subtareas en las que sí puede ofrecerse más control y
responsabilidad, como los sistemas de sugerencias u otros mecanismos encaminados a la mejora
de la calidad c) Aquellos aspectos de la gestión de los errores que deben tenerse en cuenta para
que no vuelvan a ocurrir
15. Parkery Wang (2015) revisan diferentes estudios sobres las circunstancias en las que, lo que
ellas denominan proactividad, no siempre conduce a resultados positivos, señale la respuesta
INCORRECTA: a) Cuando la persona carece de la motivación de beneficiar a otros o de juzgar
apropiadamente las situaciones laborales. b) Cuando se dan resultados positivos para la
organización o el grupo, pero se generan, al mismo tiempo, consecuencias negativas, como afectar
al bienestar del individuo c) Los resultados de la proactividad pueden no ser positivos en el corto
plazo, pero siempre lo serán en el largo plazo
16.Cuál de las siguientes características no es una de las más destacables del emprendimiento,
desde una perspectiva académica: a) Reconocer oportunidades. b) Realizar innovaciones c) Mostrar
iniciativa personal
17. ¿Cuál es la dimensión del liderazgo auténtico más básica y que facilita el desarrollo de las otras
dimensiones?: a) Procesamiento equilibrado de la información b) Perspectiva moral internalizada c)
Conciencia de sí mismo
18. Las dimensiones centrales dentro de la conducta emprendedora son: a) Identificar oportunidades,
asumir riesgos y crear una nueva empresa b) Obtener recursos y utilizarlos eficazmente, y realizar
innovaciones c) Identificar oportunidades, obtener recursos y utilizarnos
19. El emprendimiento social según Guzmán y Trujillo (2008) se entiende como: a) un tipo específico
de emprendimiento que busca soluciones para problemas sociales a través de la construcción,
evaluación y persecución de oportunidades que permitan la generación de valor social sostenible,
alcanzando equilibrios nuevos y estables en relación con las condiciones sociales, a través de la
acción directa llevada a cabo por organizaciones sin ánimo de lucro, empresas u organismos
gubernamentales b) Nuevas ideas (productos, servicios y modelos) que simultáneamente satisface
necesidades sociales y crean nuevas relaciones de colaboración. Son actividades y servicios que
son motivados por una meta para satisfacer necesidades sociales o que son principalmente
desarrolladas a través de organizaciones cuyo propósito principal es social c) La economía global
está generando cambios profundos y rápidos para las organizaciones e industrias de todo el mundo.
La respuesta a los ambientes rápidamente cambiantes y competitivos
20. Las cinco características principales de las organizaciones tóxicas según Frost (2002) son: a)
Relaciones interpersonales frías o conflictivas, conflicto y ambigüedad de rol, comunicación pobre u
obstaculizada, ausencia de feedback y no identificarse con la organización b) Comunicación pobre u
obstaculizada, estrés, conflicto y ambigüedad de rol, ausencia de feedback y pobre desempeño c)
Comunicación pobre u obstaculizada, conflicto y ambigüedad de rol, ausencia de feedback,
accidentes laborales y estrés
21. Según la hipótesis de los límites permeables asimétricos de Canivet et al. (2010): a) El conflicto
depende de la carga de trabajo b) El conflicto trabajo-familia es mayor en los hombres c) El conflicto
trabajo-familia se da sobre todo si se tienen hijos
22. García-Canal y Guillen (2014) hablan de siete principios de la Gestión Estratégica (señale la
respuesta INCORRECTA): a) Las organizaciones deben buscar las opciones que ofrezcan menor
resistencia b) Hay que evitar por todos los medios el caos interno. c) Atraer a clientes sensibles al
precio y obteniendo así mayor cuota de mercado
23. Los líderes auténticos inspiran, transforman y desarrollan a sus seguidores a través de: a) La
identificación social. b) El contagio emocional c) A y B son correctas
24. El modelo HERO (Healthy and Resilent Organization) tiene dos ventajas principales sobre los
modelos previos de intervención: a) La información se recoge a partir de diferentes agentes clave e
indicadores financieros objetivos utilizando metodologías tanto cuantitativas como cualitativas y los
análisis se llevan a cabo al nivel colectivo siguiendo una perspectiva multinivel b)Los datos se
recogen a través de la misma fuente de información (empleados) usando los mismos instrumentos
de medida y los constructos se ponen a prueba a nivel individual c) Desarrolla prácticas saludables
de estructurar y gestionar los procesos de trabajo que influirían en el desarrollo de empleados
saludables y de resultados saludables
25. Cuáles son los roles de los psicólogos del Trabajo y de las Organizaciones (Ulrich, 2013): a) Rol
centrado en la salud laboral. b) Rol centrado en el apoyo a los cambios. c) Rol centrado en la
innovación
26. Según Joachimsthaler (2007) al establecer la estrategia de una organización hay que tener en
cuenta: a) Buscar la satisfacción inmediata de las necesidades o deseos de los clientes. b) Intentar
entender a las personas a las que se sirve en tanto que individuos. c) Partir de los propios productos
y no cuestionarse lo pasado para ver mejor nuevas oportunidades En la plantilla no indica ninguna
respuesta por lo que entiendo que fue anulada
27. El consejo de Administración de una empresa se ha reunido para cambiar su estrategia y, dados
los problemas, decide desarrollar nuevos productos y salir a nuevos mercados. Cómo calificaría estas
estrategias: a) Estrategias prospectivas. b) Estrategias analizadoras. c) A y B son correctas
28. Según Lepak y Boswell (2012) una de las razones de que los planes estratégicos no se cumplan
es: a) La percepción de falta de equilibrio y justicia de las medidas b) El estrés que genera tanto a la
Dirección como a los empleados c) Los heurísticos y sesgos que afectan a la toma de decisiones
30. La definición «creencias en las propias capacidades para organizar y ejecutar los cursos de
acción requeridos que producirán determinados logros o resultados» se corresponde con el termino:
a) Esperanza b) Eficiencia c) Autoeficacia.
Examen online 3 corregido Preguntas
BLOQUE 3
A
Aquellas personas caracterizadas por desconfiar de los demás, que mantienen
unos niveles de vigilancia sostenida del entorno, que son muy reactantes ante
la posibilidad de perder el control, y que tienden a resolver sus conflictos con
estrategias de confrontación activa, se corresponden con lo que se ha
denominado…
hostilidad antagónica
B
C
¿Cuál de estos dos métodos de estudio es más relevante y útil para la
Genética de la Conducta?
La Genética Cuantitativa
La Genética Cuantitativa
D
Dentro de las capacidades que a continuación se presentan, señale qué
capacidades son más vulnerables al paso del tiempo, es decir, a la edad
E
En la evaluación de la inteligencia, las correlaciones test-retest más elevadas:
Son más modificables que los estilos cognitivos, en función del ambiente en
donde se manifiestan
la varianza entre-familias
estabilidad absoluta
Los estudios sobre creatividad realizados por J.P. Guilford se sustentan en:
Convergente
Los estudios sobre variación genética entre grupos humanos muestran que:
la variación genética dentro de los grupos puede ser muy superior a la
existente entre grupos.
M
N
O
P
Para hacer frente al estudio de la herencia poligenética y observar el peso de
la herencia y el ambiente en un rasgo determinado, surge:
la Genética Cuantitativa
Q
¿Qué autores proponen un modelo de inteligencia emocional concebido como
habilidad?
Mayer y Salovey
La Inteligencia Cristalizada
Mayer y Salovey
El Agudizador
R
S
Según Costa y McCrae los rasgos de personalidad siguen patrones evolutivos
diferentes. Concretamente las personas adultas puntúan significativamente:
abstracta
Señale la afirmación INCORRECTA: "La personalidad es..."
La inteligencia emocional
de familias
T
U
Un rasgo autorregulador importante para el rendimiento escolar es:
la autoestima.
el conocimiento procedural;
V
Y
Z
Examen online 3 corregido Preguntas
BLOQUE 3
A
Aquellas personas caracterizadas por desconfiar de los demás, que mantienen
unos niveles de vigilancia sostenida del entorno, que son muy reactantes ante
la posibilidad de perder el control, y que tienden a resolver sus conflictos con
estrategias de confrontación activa, se corresponden con lo que se ha
denominado…
hostilidad antagónica
B
C
¿Cuál de estos dos métodos de estudio es más relevante y útil para la
Genética de la Conducta?
La Genética Cuantitativa
La Genética Cuantitativa
D
Dentro de las capacidades que a continuación se presentan, señale qué
capacidades son más vulnerables al paso del tiempo, es decir, a la edad
E
En la evaluación de la inteligencia, las correlaciones test-retest más elevadas:
Son más modificables que los estilos cognitivos, en función del ambiente en
donde se manifiestan
la varianza entre-familias
estabilidad absoluta
Los estudios sobre creatividad realizados por J.P. Guilford se sustentan en:
Convergente
Los estudios sobre variación genética entre grupos humanos muestran que:
la variación genética dentro de los grupos puede ser muy superior a la
existente entre grupos.
M
N
O
P
Para hacer frente al estudio de la herencia poligenética y observar el peso de
la herencia y el ambiente en un rasgo determinado, surge:
la Genética Cuantitativa
Q
¿Qué autores proponen un modelo de inteligencia emocional concebido como
habilidad?
Mayer y Salovey
La Inteligencia Cristalizada
Mayer y Salovey
El Agudizador
R
S
Según Costa y McCrae los rasgos de personalidad siguen patrones evolutivos
diferentes. Concretamente las personas adultas puntúan significativamente:
abstracta
Señale la afirmación INCORRECTA: "La personalidad es..."
La inteligencia emocional
de familias
T
U
Un rasgo autorregulador importante para el rendimiento escolar es:
la autoestima.
el conocimiento procedural;
V
Y
Z
1.-Los modelos de Inteligencia emocional se distinguen en función de:*
si consideran este constructo como una habilidad o como un conjunto mixto de habilidades y
características de personalidad vinculadas al manejo emocional *
2.- El índice temporal que se emplea para estudiar tanto las diferencias como los cambios asociados a la
edad en constructos tales como la Inteligencia como la Personalidad es:*
la edad social
la edad cronológica *
la edad psicológica
3.- ¿Qué tipo de modelo de medida interfiere con la motivación de los estudiantes y provoca rechazo?:*
la varianza intra-familia
5.- En el estudio de la covariación entre genes y ambiente, cuando los padres transmiten tanto el
genotipo como el ambiente propicio para el desarrollo de un rasgo, se habla de covariación….
a) Pasiva.*
b) Reactiva
c) Activa
la variación genética dentro de los grupos puede ser muy superior a la existente entre grupos *
la variación genética es mayor entre los diferentes grupos que la encontrada dentro del mismo grupo
8.- ¿Qué dos grandes dimensiones agruparían todos los estilos cognitivos, según algunos
investigadores?
a) Verbal/imágenes e impulsivo/reflexivo
b) Dependencia/independencia y verbal/imágenes
c) Holístico/analítico y verbal/imágenes*
Secundaria
Primaria
Terciaria *
10.- En el ámbito laboral, a la hora de realizar una selección de personal, “el análisis del puesto”
responde a: *
la entrevista preliminar
11.- En su teoría del autogobierno mental, R. Sternberg plantea que los estilos de pensamiento:
Son más modificables que los estilos cognitivos, en función del ambiente en donde se manifiesten *
Se relacionan más con la personalidad que los estilos cognitivos son más modificables que los estilos
cognitivos, en función del ambiente en donde se manifiestan
12.- Al analizar la personalidad como predictora del éxito laboral, señale con qué aspecto está
relacionada la denominada "personalidad resistente" *
Afabilidad
Sensibilidad interpersonal
Locus de control. *
13.- El estudio del peso de un gen particular sobre aspectos concretos de la conducta corresponde a la: *
Herencia Poligenética.
Genética de Poblaciones *
Genética Cuantitativa
14.- ¿Qué tipo de inteligencia se relaciona en mayor medida con la capacidad para resolver los
problemas de la vida cotidiana?: *
La Inteligencia Académica
La Inteligencia Práctica *
La Inteligencia General, g
Únicamente se observan cuando se consideran intervalos temporales muy cortos, de menos de 5 años
16.- Una de las características del Conocimiento Tácito que permite poner en común las
el conocimiento procedural *
17.- Dentro de los modelos mixtos de la inteligencia emocional, Salovey y Mayer consideran que rasgos
como la persistencia, la empatía o la calidez afectiva deben ser considerados:*
18.- La necesidad de ______ en el manejo de las emociones es uno de los factores que contribuye a que
entre inteligencia emocional, por un lado, y optimismo o cordialidad, por otro, no existan correlaciones
________: *
Flexibilidad/ altas. *
Flexibilidad / bajas
Estadística
Concreta
Abstracta *
Orientación social
Riqueza perceptual *
Motivación
21.- Dentro del ámbito laboral, las personas con "locus de control interno" pueden presentar más
estrés, ansiedad y otras emociones negativas: *
22.- La dimensión de "Apertura mental" perteneciente al modelo de los Cinco Grandes resulta
predictora del comportamiento laboral:*
niños
adultos *
adolescentes
24.- Cuando en la evaluación en educación, se consideran los estilos cognitivos, las estrategias de
procesamiento de la información y de aprendizaje, estamos contemplando: *
un análisis intraindividual
26.- A la hora de explicar las diferencias individuales el concepto de “equipotencialidad” indica que:
Partiendo de un mismo punto se pueden obtener resultados diferentes en función de las dificultades u
oportunidades que ofrece el ambiente *
27.- El estilo cognitivo ________, se refiere a la estrategia utilizada para categorizar conceptualmente
los conceptos:
Estilo conceptual *
Serial/holístico
Visualizador/verbalizador
28.- En una población de estudio, un valor de h2 = 0,30 en la capacidad para aprender idiomas indica
que: *
Se han relacionado con el Patrón de Conducta Tipo-C, caracterizado por una mayor percepción de
amenazas situacionales.
Se han relacionado con el Patrón de Conducta Tipo-A, caracterizado por una mayor reactividad de
sistema nervioso parasimpático
Se han relacionado con el Patrón de Conducta Tipo-A, caracterizado por una competitividad, hostilidad y
sobrecarga laboral elevada. (eje2)*
30.- Señale la afirmación correcta con respecto a la diferenciación entre los constructos de personalidad
e inteligencia:*
las fuentes de error en las medidas de personalidad son mayores que en las de inteligencia.*
la interpretación de los resultados es más ambigua en el caso de las medidas de inteligencia que de
personalidad
Las fuentes de error en las medidas de inteligencia son mayores que en las medidas de personalidad
32.- El estudio del cambio o estabilidad en los rasgos de personalidad deben ser estudiados
comparando...: *
33.- Según H. J. Eysenck, la relación entre el rasgo Psicoticismo y una alta creatividad se encuentra
mediada por:
Una característica de personas que afrontan las situaciones de forma rígida, con miedo a perder el
control
35.- ¿Qué tipo de estrategia cuantitativa de investigación está centrada en el estudio de la "herencia
monogenética"?: *
Genética de poblaciones. *
Genética de la conducta
Genética cuantitativa
36.- La formulación del modelo de inteligencia emocional concebido como habilidad fue realizado por:
R. Bar’On
D. Goleman
presentan dificultades para encontrar la información relevante, dado que el resto del campo perceptual
les distrae *
39.- Los estudios sobre variación genética entre grupos humanos muestran que: *
la variación genética dentro de los grupos puede ser muy superior a la existente entre grupos *
la variación genética es mayor entre los diferentes grupos que la encontrada dentro del mismo grupo
40.- El nuevo objetivo de la evaluación psicológica aplicada a la educación presenta un mayor énfasis en
la evaluación de: *
41.- En los estudios sobre diferencias intergrupales en edad e inteligencia, se ha observado que: *
las personas adultas muestran una mayor estabilidad en las pruebas de rendimiento verbal que en las
de rendimiento no verbal *
la estabilidad de la inteligencia que miden los tests psicométricos es baja en periodos largos de tiempo
la habilidad para resolver problemas para los cuales existen soluciones claras y explícitas.
44.- Según la Teoría de la Inversión (Sternberg y Lubart), ¿forman parte de la creatividad las habilidades
intelectuales?: *
45.- Si Pedro es hijo de padres literatos y a los 15 años publica su primera novela estamos hablando de
una covariación entre genes y ambiente: *
Reactiva
Activa
Pasiva *
46.- Dentro del modelo de Habilidad de la Inteligencia Emocional (Mayer y Salovey, 1997), cuando una
persona puede diferenciar entre emociones y asociar éstas con
47.- En la influencia que la ansiedad de prueba ejerce sobre los procesos atencionales y la ejecución, es
importante considerar:
el grado de introversión
48.- La estabilidad psicométrica de la inteligencia:*
50.- ¿Qué aspecto de la personalidad no está claro que module la resistencia al estrés laboral?
La extraversión.*
El Locus de control
La personalidad resistente.
51.- Las diferencias en inteligencia dentro del grupo de los hombres o dentro del grupo de las mujeres
son: *
Prácticamente nulas.
La consistencia de las diferencias individuales, dentro de una muestra de individuos, a lo largo del
tiempo *
La consistencia de un constructo o atributo intelectual subyacente a lo largo del tiempo, a pesar de los
cambios en las conductas observables.
53.- Una de las características del Conocimiento Tácito que permite poner en común las
el conocimiento procedural *
55.- Según diferentes investigaciones meta-analíticas (Linn y Petersen, 1985; Voyer, Voyer y Bryden,
1995), ¿en qué capacidad visoespacial no existen diferencias consistentes entre hombres y mujeres?
Percepción espacial
Rotación mental
Visualización espacial *
56.- Los entornos laborales rígidos, con pocas posibilidades de control y autonomía, afectan más a
______: *
57.- Las diferencias medias de grupo entre hombres y mujeres en capacidades cognitivas: *
0 y 1; *
-1 y +1.
-1 y 0;
59.- Según el modelo de Inteligencia Emocional de Salovey y Mayer (1997), ¿qué habilidad entra en
juego cuando se dice que la experiencia de emociones específicas está gobernada por reglas? *
La Facilitación emocional
el nivelador
el agudizador *
el dependiente de campo
61.- ¿Qué tipo de estabilidad estudia la posición relativa de los sujetos en los rasgos evaluados en dos
ocasiones diferentes?: *
absoluta;
ipsativa.
diferencial;*
La aproximación psicométrica
63.- ¿Qué estilo cognitivo fue descubierto en los 40 del siglo pasado por Witkin y Asch cuando
estudiaban la orientación en los pilotos de aviación?
nivelador/agudizador
dependencia/independencia de campo *
visual/háptico
64.- ¿Qué disciplina pretendía determinar para cada rasgo la existencia de un gen? *
La genética de poblaciones *
La genética cuantitativa
La genética de la conducta.
65.- Cuando se analizan las diferencias en personalidad en función del género/sexo, ... *
un estilo cognitivo *
un rasgo primario
la creatividad
Los hombres tienen una mayor comprensión lectora que las mujeres.
68.- Señale el orden que se debe seguir en la selección de personal, dentro de la perspectiva del valor
del ajuste entre el trabajador y la labor que desempeña:
1) elección de la fuente idónea de captación de los candidatos, 2) análisis del puesto, y 3) estrategias de
selección
1) análisis del puesto, 2) elección de la fuente idónea de captación de los candidatos, 3) estrategias de
selección *
1) estrategias de selección, 2) elección de la fuente idónea de captación de los candidatos, 3) análisis del
puesto
Estabilidad diferencial
Estabilidad estructural
Estabilidad absoluta.*
70.- En un interés por identificar los rasgos cognitivos primarios de la creatividad J. P. Guildford encontró
los siguientes: *
Mujeres y hombres nacen con capacidades distintas que se van igualando con el paso de los años
La inteligencia de los hombres y de las mujeres se van diferenciando con el paso de los años
73.- Dentro del estudio de la Inteligencia, ¿qué investigador/a señala que los tests de CI se basan en una
noción restringida de la inteligencia que no tiene en cuenta la amplia gama de habilidades y destrezas
más decisivas para la vida? *
C. Burt
H. Gardner *
Ch. Spearman
74.- Las estimaciones que nos permite hacer la Genética de la Conducta respecto a una característica o
comportamiento corresponden a: *
75.- ¿Qué diagnóstico clínico es necesario para la selección del tratamiento terapéutico más adecuado?
*
De carácter idiográfico *
Acercamiento molar
De carácter nomotético
76.- Los modelos de "Diátesis-estrés", al señalar que cada individuo se sitúa en una dimensión de
propensión a desarrollar un determinado trastorno psicopatológico, se ubica, como componente de la
varianza fenotípica en: *
la varianza ambiental
77.- ¿Qué autores proponen un modelo de inteligencia emocional concebido como habilidad?: *
Mayer y Salovey *
Mayer y Gardner.
Gardner y Salovey
78.- Dentro de los paradigmas correspondientes al estudio de la creatividad, ¿qué característica o
aspecto NO se corresponde con la aproximación basada en la personalidad? *
la producción divergente *
la riqueza perceptual
la psicopatología.
79.- La teoría del “autogobierno mental” propuesta por R.J. Sternberg hace referencia a:
80.- Cuando los efectos combinados de la genética y el medio ambiente incrementan la vulnerabilidad
hasta sobrepasar un umbral que hace aparecer un trastorno, estamos haciendo referencia a: *
La interacción genes-ambiente *
La inteligencia cristalizada*
La inteligencia fluida
83.- En las primeras décadas del s. XX (particularmente en las pruebas realizadas en la isla de Ellis), el
concepto de débil mental: *
El efecto de cohorte
85.- Gracias a la habilidad emocional propuesta por Salovey y Mayer, el individuo tiene un mejor acceso
a la comprensión y conocimiento de sí mismo, así como de las relaciones interpersonales:
a) Facilitación emocional
0 y 1; *
-1 y +1.
-1 y 0;
88.- ¿Qué investigador/a se centró en el estudio de la trayectoria diferencial que a lo largo del ciclo vital
siguen diferentes capacidades cognitivas? *
J. Horn. *
L. Tyler
H. Gardner
mientras que los controles cognitivos son unipolares los estilos cognitivos son bipolares *
mientras que los estilos cognitivos son unipolares los controles cognitivos son bipolares
La comparación intergrupal.
permite conocer la proporción de variabilidad intragrupal, en una característica dada, que se puede
atribuir a factores genéticos o ambientales *
ha permitido establecer nexo causales entre los factores genéticos y el comportamiento individual
93.- El modo habitual de procesar información y de utilizar los recursos cognitivos, como la percepción,
la memoria, el pensamiento, etc., alude al: *
Estilo cognitivo *
Sistema atribucional
Pensamiento divergente
94.- En relación a las capacidades que a continuación se presentan, señale qué capacidades
95.- De las personas que analizan en detalle todos los elementos de un problema y los ordenan según un
criterio secuencial se dice que poseen un estilo cognitivo: *
Analítico
Categorial
Serial *
efecto longitudinal
efecto Flynn *
efecto Jensen
98.- Desde la aproximación psicométrica al estudio de las relaciones entre personalidad y la inteligencia,
la inteligencia suele ser considerada, en comparación con la personalidad, como:
Bidireccional
unidireccional *
Procurar la armonía en su entorno, incluso a costa de sacrificar sus propios deseos y objetivos *
100.- ¿De qué forma parece conveniente complementar los diagnósticos clínicos de carácter
nomotético, a la hora de plantear un tratamiento?: *
103.- En el momento actual, la mayor parte de los investigadores coinciden en señalar que:
los hombres tienen una mayor comprensión lectora que las mujeres
104.- ¿Por qué se considera que el método de estudio de las adopciones es el más potente de los
utilizados en la Genética de la Conducta?: *
porque ha generado mucha evidencia acerca del impacto de personas sometidas a situaciones de
privación extrema.
porque permite aislar los efectos genéticos de los ambientales de forma más precisa *
porque ha permitido establecer la alta heredabilidad de los rasgos de personalidad (por encima del 60%
en los cinco factores)
105.- El índice temporal que se emplea para estudiar tanto las diferencias como los cambios asociados a
la edad en constructos tales como la Inteligencia como la Personalidad es: *
la edad social
la edad cronológica *
la edad psicológica
106.- El barrio en donde habita una familia es una fuente de varianza:
Genotípica
Ambiental específica
Ambiental común *
al CI
estructural o topográfico
idiográfico *
Nomotético
Expectativas de auto- eficacia más bajas, al atribuirse los errores a ellas mismas.
110.- En relación al estudio del origen de las diferencias individuales, ¿Qué representa h2?: *
si consideran este constructo como una habilidad o como un conjunto mixto de habilidades y
características de personalidad vinculadas al manejo emocional *
permite conocer la proporción de variabilidad intragrupal, en una característica dada, que se puede
atribuir a factores genéticos o ambientales *
ha permitido establecer nexo causales entre los factores genéticos y el comportamiento individual
113.- Dentro del apartado de estilos cognitivos, el término "estilo" fue introducido formalmente en
Psicología por: *
Allport *
Cattell
Eysenck
114.- ¿Qué personas tienden a generalizar en exceso sus observaciones, ideas, etc.? *
Las introvertidas
115.- Si establecemos correlaciones para un rasgo entre los miembros de una misma familia con
diferentes grados de parentesco con el sujeto objeto de estudio, estamos realizando un estudio:
de adopciones
de gemelos
de familias *
116.- ¿Qué tipo de modelo de evaluación valora cómo un individuo difiere de otro o de la población y a
partir de ello se toman decisiones sobre la capacidad u otros aspectos psicológicos del individuo?: *
ambos modelos de medida realizan la misma valoración y toman decisiones similares sobre las
capacidades de los individuos.
117.- ¿Cuál de estas capacidades, el razonamiento o la capacidad verbal, se mantiene e incluso puede
incrementarse a lo largo de casi toda la vida?
b) La capacidad verbal.*
c) El razonamiento.
118.- La Impulsividad/reflexividad es ______. Las personas impulsivas tienden a mostrar ______ cuando
cometen errores, que las reflexivas: *
Psicopatológica
Sociocultural
Psicométrica *
120.- ¿Qué tipo de inteligencia se corresponde con los componentes mecánicos (arquitectura
neurofisiológica de la mente)?: *
Fluida *
Cristalizada
122.- Según Mayer y Salovey, la comprensión y razonamiento con la emoción y el manejo y regulación
de la emoción en uno mismo y los demás son habilidades que componen...: *
la inteligencia práctica
la inteligencia emocional *
la inteligencia socio-cognitivo-afectiva
125.- En el ámbito laboral, la presentación previa del puesto a los candidatos, es una estrategia dirigida
a: *
126.- Las mayores correlaciones test-retest en la inteligencia (estabilidad) (en torno a 0'91) se han
obtenido: *
127.- Cuando hablamos de que existen aspectos de la persona que regulan la expresión de los rasgos y
las capacidades en función de las demandas situacionales, nos estamos refiriendo a:*
Los rasgos
128.- La creatividad contemplada desde el nivel del, ______ se refiere a/al ______. *
129.- Tener mayores niveles de "Agudización", como estilo cognitivo, se relaciona con: *
La madurez y la experiencia *
El ingenio
La persistencia de los patrones correlacionales entre un conjunto de variables a lo largo del tiempo.
La consistencia de las diferencias individuales, dentro de una muestra de individuos, a lo largo del
tiempo
131.- ¿Qué tipo de locus de control parece implicar una manera más eficaz de enfrentarse a las
situaciones problemáticas desestructuradas y potencialmente estresantes?: *
132.- ¿Desde qué perspectiva se tenía la pretensión de determinar para cada rasgo la existencia de un
gen? *
la Genética Cuantitativa
la Genética de la Conducta
la Genética de poblaciones *
133.- Las leyes de esterilización surgidas a principios del S. XX en EE.UU estuvieron vinculadas a/al: *
Concepto de eugenesia *
134.- Una de las principales conclusiones aportadas por estudios sobre la estabilidad de la personalidad
alude a que, en general:
135.- El concepto de inteligencia emocional concebido como habilidad fue planteado por
Goleman
Gardner
Mayer y Salovey *
136.- ¿Qué tipo de estrategia dirigida a dilucidar el peso de la herencia y el ambiente considera la
existencia de una relación indirecta entre genes y conducta?: *
Genética de poblaciones
Genética cuantitativa
Genética de la conducta *
efecto longitudinal
efecto Flynn *
efecto Jensen
138.- El análisis de la posición relativa que los sujetos ocupan en los rasgos evaluados en dos ocasiones
diferentes, se corresponde con el estudio de la...: *
estabilidad diferencial *
estabilidad absoluta
139.- Gracias a las relaciones que se han establecido entre los estilos de pensamiento y modos de
pensamiento y ejecución, el estilo ______ se ha asociado con ______: *
140.- Uno de los aspectos más interesantes de la investigación en genética cuantitativa con gemelos es
que los gemelos monocigóticos comparten: *
El mismo genoma *
150.- Con referencia al estudio de la estabilidad de la inteligencia a lo largo del ciclo vital, la "hipótesis
de la diferenciación" defiende que: *
La diferenciación entre capacidad verbal y espacial es mayor en la infancia que en la etapa adulta;
Las mujeres mantienen mayor estabilidad en inteligencia a lo largo del ciclo vital que los hombres
En la infancia existe una única capacidad general que se va diferenciando en un mayor número de
capacidades cognitivas a lo largo del ciclo vital. *
151.- Dentro de la perspectiva integradora de la aplicación de la Psicología Diferencial al ámbito
educativo, se considera que, en el desarrollo de los intereses: *
152.- Según estudios recientes, en términos generales, podría afirmarse que, en la etapa adulta, a
medida que vamos cumpliendo años: *
153.- Aquellas personas caracterizadas por desconfiar de los demás, que mantienen unos niveles de
vigilancia sostenida del entorno, que son muy reactantes ante la posibilidad de perder el control, y que
tienden a resolver sus conflictos con estrategias de confrontación activa, se corresponden con lo que se
ha denominado...: *
hostilidad antagónica *
hostilidad neurótica
hostilidad psicótica
154.- Según Costa y McCrae (1994) las personas adultas puntúan significativamente menos que los
adolescentes y jóvenes de 20 años en:
Afabilidad y Voluntad
Neuroticismo y Voluntad
Supone una capacidad para procesar información, como la inteligencia general, si bien de naturaleza
emocional.*
158.- Un dato de interés, surgido a partir de la comparación entre los dos tipos de gemelos
(monocigóticos y dicigóticos) en inteligencia, radica en que: *
159.- Uno de los aspectos que diferencia la inteligencia de los estilos cognitivos es:
el nivel de rasgo en la persona: la inteligencia favorece, por ejemplo, a los extravertidos y los estilos a los
introvertidos
160.- Para hacer frente al estudio de la herencia poligenética y observar el peso de la herencia y el
ambiente en un rasgo determina, surge:
La Genética Molecular
La Genética Cuantitativa.*
La Genética de Poblaciones
a la pérdida de memoria
162.- De las dos investigaciones transversales y transculturales realizadas por McCrae y Costa sobre la
personalidad, desde los 18 a los 30 años hay: *
menos estable a lo largo de periodos cortos de tiempo que a lo largo de periodos más largos *
más estable a lo largo de periodos cortos de tiempo que a lo largo de periodos más largos.
164.- ¿Qué tipo de inteligencia se corresponde con los componentes pragmáticos del funcionamiento
intelectual?
Cristalizada*
Fluida
Procesamiento visual.
165.- La hostilidad que presentan aquellas personas que, de forma habitual, desconfían de los demás se
denomina: *
Hostilidad neurótica
Hostilidad antagónica *
Hostilidad no patógena
166.- La falta de medidas ambientales adecuadas es una limitación para el desarrollo de las
investigaciones de: *
La Genética Cuantitativa *
El patrón pro-coronario
168.- Los estudios de Genética de la Conducta muestran que las correlaciones en capacidad verbal entre
padres biológicos y sus hijos cedidos en adopción: *
la persona reacciona buscando de forma activa aquellas situaciones congruentes con su genotipo
170.- La Genética de la conducta informa sobre la ______ que puede atribuirse a factores genéticos o
ambientales en un ______, respecto a una característica estudiada. *
171.- Según la nueva concepción de la aptitud (Snow, 1992), en este constructo, las características
emocionales y de personalidad: *
Tienen cabida *
Tienen cabida, ya que ahora la aptitud deja de tener una característica o cualidad de tipo cognitivo.
172.- En cuanto a las orientaciones al aprendizaje, ¿qué tipo de intención básica tiene que ver con el
hecho de tratar de recordar los términos clave o los detalles lo más exactamente posible, anticipando
las posibles preguntas?
Procesamiento profundo
Procesamiento divergente
Procesamiento superficial*
173.- Uno de los criterios de diferenciación entre los constructos de personalidad e inteligencia es: *
174.- Desde el modelo propuesto por Guilford se considera como el elemento cognitivo clave para la
creatividad: *
el pensamiento divergente *
el pensamiento convergente
el pensamiento figurativo
175.- Señale la afirmación INCORRECTA. La validez del índice de heredabilidad se ve afectada, entre
otros, por el siguiente sesgo: *
El error de medida derivado de la definición operativa tanto de los genotipos como de los fenotipos; *
Los posibles errores de medida y los que se derivan de la definición operativa de los fenotipos.
176.- Los psicólogos industriales han puesto de manifiesto que, ante un trabajo monótono, los
trabajadores que tienen mayor probabilidad de aburrirse son: *
178.- Respecto a la varianza ambiental, en los estudios de personalidad, los datos aportados por Plomin
et al. (2002) señalan:
Que el ambiente da cuenta totalmente del comportamiento, es decir, que la genética en este caso, es
irrelevante.
179.- ¿Cuál de estos métodos de estudio es más relevante y útil para la Genética de la Conducta?
La Genética Cuantitativa.*
La Genética de Poblaciones
180.- ¿Cuál de los siguientes estilos cognitivos está relacionado con la preferencia que tienen las
personas a procesar la información de manera visual o táctil?: *
Visualizador/Verbalizador
Agudizador/Holístico.
Visual/Háptico *
181.- Si establecemos correlaciones para un rasgo entre los miembros de una misma familia con
diferentes grados de parentesco con el sujeto objeto de estudio, estamos realizando un estudio:
de familias *
de adopciones
de gemelos
La “Genética de Poblaciones”
La “Herencia Poligenética” *
La "Herencia Polivalente"
Darwin;
Burt.
Galton; *
184.- ¿Qué tipo de proyecto permite avanzar en el campo del estudio de la susceptibilidad hereditaria a
manifestar un patrón comportamental? *
Proyecto Zero
Proyecto Lynn.
a) genética cuantitativa.
b) genética molar.
c) estudio de los efectos de los genes y cromosomas.
a) genética de poblaciones.
b) genética cuantitativa..
c) genética de la conducta.
a) estudios de familia.
b) estudios de gemelos.
c) estudios de adopciones.
a) varianza error.
b) varianza ambiental.
c) varianza bioquímica.
a) inteligencia fluida.
b) inteligencia cristalizada.
c) inteligencia bioquímica.
a) capacidad matemática.
b) capacidad verbal,
c) capacidad visoespacial.
1
8) En cual de las siguientes facetas de la personalidad no existen
diferencias estadísticamente significativas:
a) sensibilidad.
b) ansiedad.
c) sociabilidad,
a) meta-análisis.
b) análisis multivariado.
c) análisis colectivo.
a) Factores ambientales
b) Factores genéticos
c) Interacción entre factores ambientales y genéticos
a) La genética de la conducta
b) La genética de poblaciones
c) La genética cuantitativa
2
14) Respecto al efecto Flynn :
3
19) El “Efecto Flynn” significa
a) Influencias económicas
b) Influencias genéticas
c) Influencias ambientales
4
24) La rotación mental es:
a) Modelo genético
b) Modelo sociocultural
c) Modelo bisocial
a) El producto
b) La causa
c) No está claro
5
30) La conclusión sobre la estabilidad de la personalidad nos dice que:
a) Gemelos monocigóticos
b) Gemelos dicigóticos
c) Gemelos idénticos
a) La varianza genotípica
b) La varianza ambiental común
c) La varianza especifica
a) La edad cronológica
b) La edad biológica
c) La edad psicológica y social
a) La estabilidad diferencial
b) La estabilidad ipsativa
c) La estabilidad estructural
6
37) La Genética Cuantitativa:
a) Pearson
b) Galton
c) Eysenck
a) Galton.
b) Pedersen
c) Plomin
a) estudio de gemélos.
b) estudio de familias.
c) estudio de adopciones.
a) Efecto Jensen.
b) Efecto Flynn
c) Efecto de aprendizaje
7
43) La Estabilidad Ipsativa se refiere a:
44) ¿Qué autor dijo que “ la inteligencia general de las primeras etapas de
la vida se invierte en experiencias de aprendizaje para dar lugar a la
inteligencia cristalizada “:
a) Carroll
b) Cattell
c) Horn
a) el modelo contextual
b) el modelo de rasgo
c) el modelo interaccional.
a) Edad social
b) Edad psicológica
c) Edad cronológica.
a) Diseños longitudinales
b) Diseños transversales
c) Ambas son correctas.
8
49) Tipos de estabilidad aplicable al estudio de la inteligencia y
personalidad
a) Estabilidad absoluta
b) Estabilidad diferencial
c) Ambas son correctas
a) Biológico y sociocultural
b) Biológico, sociocultural y biosocial.
c) Sólo el sociocultural.
9
55) La validez del índice de heredabilidad, en cuanto es una estimación
estadística, se ve afectada fundamentalmente por:
a) 0 y 1.
b) –1 y 1.
c) 0 y 100.
10
61) En las diferencia de sexo, una es cierta:
a) Pearson
b) Galton
c) Eysenck
a) Galton.
b) Pedersen
c) Plomin
a) estudio de gemelos.
b) estudio de familias.
c) estudio de adopciones.
11
67) Cuando las puntuaciones del CI se incrementan de una generación a
otra hablamos del :
a) Efecto Jensen.
b) Efecto Flynn
c) Efecto de aprendizaje
69) ¿Qué autor dijo que “ la inteligencia general de las primeras etapas
de la vida se invierte en experiencias de aprendizaje para dar lugar a la
inteligencia cristalizada “:
a) Carroll
b) Cattell
c) Horn
a) el modelo contextual
b) el modelo de rasgo
c) el modelo interaccional.
a) Plomin
b) Scarr
c) Ceci
12
74) ¿De qué tipo de edad estamos hablando si nos referimos a la
capacidad del individuo para adaptarse a las exigencias del ambiente?
a) biológica
b) social
c) psicológica
a) Estabilidad diferencial
b) Estabilidad ipsativa
c) Estabilidad absoluta
a) Edad Biológica
b) Edad Psicológica
c) Edad Social
a) La centrada en la persona
b) La que se da en el mismo hemisferio
c) La que pertenece al grupo
13
81) El estudio de la inteligencia en función de la edad se centra en si la
inteligencia es estable en la evolución de diferentes capacidades
intelectuales y en
a) Gf
b) Gc
c) Otros factores de inteligencia
a) Modelo rasgo
b) Modelo ambiental
c) a y b son ciertas
84) Que autores concluyen que los rasgos de personalidad son estables a
partir de los 30 años
a) Pervin y John
b) McCrase y Cosras
c) Caspi y Roberts
87) Los estudios de McCrae et al. (2000) sobre los rasgos de personalidad
y la edad,han sido realizados desde una perspectiva:
a) Longitudinal y transcultural
b) Transversal y unicultural
c) Transversal y transcultural
14
88) Según el metaanálisis de Feingold (1994) sobre las diferencias
entre hombres y mujeres en diferentes facetas de la personalidad, los
hombres puntúan significativamente más que las mujeres en...
a) Sociabilidad y confianza.
b) Impulsividad y organización.
c) Asertividad
a) NEO-PI o NEO-PI-R
b) BFQ
92) Según los estudios de McCrae et al. (2000) sobre los rasgos de
personalidad y la edad,desde los 18 a los 30 años los rasgos de afabilidad y de
voluntad...
a) tienden a disminuir
b) tienden a aumentar
c) siguen trayectorias diferentes, el primer rasgo tiende a aumentar y el segundo
a disminuir
15
94) Señale la afirmación correcta: Según Baltes et. Al. (1999) los dos
componentes de la cognición humana:
a) La Inteligencia Fluida
b) La Inteligencia Cristalizada
c) La Inteligencia General
a) Predictivo
b) Explicativo en función de causas proximales
c) Explicativo en función de causas distales
a) 0 y 1
b) 0 y 10
c) 0 y 100
a) Modelos monogenéticos
b) Modelos poligenéticos
c) Modelos moleculares
a) Familias
b) Gemelos criados juntos
c) Adopciones
16
101) Los estudios de adopciones e inteligencia han puesto de manifiesto
que los efectos de la herencia en la inteligencia:
a) La varianza genética
b) La varianza fenotípica
c) La interacción entre genes y ambiente
a) La Genética Cuantitativa
b) La Genética de Poblaciones
c) La Genética Molecular
a) 30%
b) 50%
c) 80%
a) De nido
b) De temperamento
c) De nicho
a) Dependencia/independencia de campo;
b) Nivelador/agudizador;
c) Visual/háptico
17
108. El modelo de habilidad de Salovey y Mayer hace referencia a:
a) La inteligencia práctica
b) La inteligencia emocional
c) La inteligencia social
a) Dependiente de campo
b) Nivelador
c) Independiente de Campo
a) Goleman
b) Gardner
c) Mayer y Salovey
a) Cognitivos y temperamentales
b) Cognitivos pero no temperamentales
c) Temperamentales, pero no cognitivos
a) Niveladores
b) Dependientes de campo
c) Agudizadores
a) Habilidades innatas
b) Competencias
c) Constructos de carácter biológico
18
115. Los estilos cognitivos:
118. ¿Quiénes se ven más afectados por el contenido de las tareas que se
realizan?:
a) La inteligencia abstracta;
b) La inteligencia emocional
c) La inteligencia académica
a) El pensamiento convergente;
b) El pensamiento múltiple;
c) El pensamiento divergente
19
121. El término estilo cognitivo surge:
123. ¿Cuáles son los rasgos cognitivos primarios que Guilford encontró
asociados a la creatividad?:
20
127. La Inteligencia Práctica:
131. María es hija de dos actores, a los ocho años ha participado en una
película; la crítica la considera una revelación, una niña prodigio. En este
caso podríamos hablar de covariación entre genes y ambiente:
a) Pasiva;
b) Reactiva;
c) Activa
21
133. Si decimos que la heredabilidad de la altura es de .70 estamos
indicando que:
a) Pasiva;
b) Activa;
c) Reactiva
a) La Genética Cuantitativa;
b) La Genética de Poblaciones;
c) Las dos en igual medida
22
139. La Varianza Común o compartida por la familia:
a) 0,2;
b) 0,4;
c) 0,6
a) Estabilidad diferencial;
b) Estabilidad estructural;
c) Estabilidad absoluta
23
145. Según la hipótesis de la diferenciación, conforme una persona se
desarrolla a lo largo del ciclo vital:
a) Edad cronológica;
b) Edad psicológica;
c) Edad biológica
24
150. ¿Qué tipo de estabilidad permite conocer el lugar relativo de un
individuo dentro de un grupo?
a) Estabilidad absoluta;
b) Estabilidad diferencial;
c) Estabilidad estructural
151. Qué autor estudió la trayectoria diferencial que a lo largo del ciclo
vital siguen diferentes capacidades cognitivas y señaló qué capacidades
son vulnerables y cuáles son sostenibles?
a) J. Horn;
b) R.B. Cattell;
c) J.B. Carroll
a) Diseños transversales;
b) Diseños longitudinales;
c) Diseños longitudinales transversos (o de time-lag)
25
156. Señale la afirmación correcta sobre las diferencias de sexo en
inteligencia. “En la actualidad...
a) Estabilidad ipsativa;
b) Estabilidad absoluta;
c) Estabilidad diferencial
a) Sostenibles;
b) Vulnerables;
c) La primera vulnerable y la segunda sostenible
26
162. Según Costa y McCrae los rasgos de personalidad siguen patrones
evolutivos diferentes. Concretamente las personas adultas puntúan
significativamente:
a) En el criterio;
b) En el estado, más que en el rasgo;
c) En las normas
a) Afectivo;
b) Cognitivo;
c) Conativo.
27
168. ¿Cuáles son las Orientaciones al aprendizaje?:
170. ¿Con qué tres términos podríamos calificar las aportaciones actuales
del estudio de las diferencias individuales al diagnóstico clínico?:
a) Basado en normas;
b) Basado en el criterio
c) Basado en normas criteriales
173. Uno de los riesgos que conlleva para la persona ser ascendido/a en
la jerarquía de una organización empresarial es:
28
174. Señale que cambio no se propone para la evaluación psicológica
aplicada a la educación:
a) Orientaciones al aprendizaje;
b) Controles cognitivos;
c) Estilos cognitivos
179. Los elementos comunes que hacen posible que tanto la inteligencia
clásica (CI) como las nuevas inteligencias tengan éxito en predecir y
explicar el rendimiento en la vida diaria son:
29
180. Una diferencia esencial entre los modelos de Inteligencia Emocional
(IE) de habilidad y mixtos es la diferente manera de entender la
integración entre la inteligencia y la personalidad; a saber, el modelo de
habilidad de Salovey y Mayer …………, mientras que los modelos mixtos
como el de Goleman ……………:
a) cognitivo;
b) integrador;
c) psicométrico
a) experimental-cognitiva;
b) psicométrica;
a) asume;
b) excluye;
c) se muestra indiferente ante
30
185. Una característica de la Inteligencia Práctica es que:
186. Una de las características del Conocimiento Tácito que permite poner
en común las diferencias entre inteligencias es:
a) el conocimiento procedural;
b) el escaso interés intrínseco de las tareas;
c) el requerir soluciones únicas con métodos únicos.
a) unipolar; independientes;
b) bipolar; dependientes;
c) bipolar; independientes
188. Las dos cualidades que hacen del estilo cognitivo un candidato para
la integración entre personalidad e inteligencia son:
a) La creatividad
b) Los estilos cognitivos
c) La inteligencia emocional
31
192. Cuando en el ámbito educativo hablamos de características como la
ansiedad de prueba o la preocupación (worry), nos estamos
refiriendo al papel que juegan los ………… en el proceso
autorregulador:
a) Rasgos amplios
b) Rasgos autorreguladores
c) Procesos atencionales relacionados con la personalidad
a) La herencia
b) El ambiente
c) La interacción herencia-medio
a) La inteligencia emocional
b) La inteligencia cristalizada
c) La inteligencia fluida
197. Una de las características del Conocimiento Tácito que permite poner
en común las diferencias entre inteligencias es:
32
198. Según el libro de referencia, después de analizar diferentes meta-
análisis recientes y diversas investigaciones empíricas igualmente
recientes, al comparar a hombres y mujeres en las puntuaciones
medias obtenidas en el factor de inteligencia general (factor “g”)…:
33
204. El mayor crecimiento de la Psicología Diferencial clásica está
asociado a la teorización y evaluación psicométrica de la inteligencia,
principalmente a partir:
a) rasgos autorreguladores;
b) rasgos amplios
c) procesos atencionales relacionados con la personalidad;
a) extroversión
b) Locus de Control Externo;
c) introversión;
34
210. De cara a la predicción del éxito laboral, en los últimos años se viene
sustituyendo el concepto de:
a) CI por el de competencia
b) competencia por el de CI;
c) personalidad por el de CI;
a) De carácter idiográfico
b) Acercamiento molar.
c) De carácter nomotético
35
¿Con qué tres términos podríamos calificar las aportaciones actuales del estudio de las diferencias individuales al diagnóstico clínico?:
Según estudios recientes, en términos generales, podría afirmarse que, en la etapa adulta, a medida que vamos cumpliendo años:
Tiende a incrementarse con la madurez y en la medida en que el individuo se vuelve más experto;
se podrá evaluar su grado de dependencia de campo a través del Test de Emparejamiento de Figuras Familiares
presentará dificultades para encontrar la información relevante, dado que el resto del campo perceptual le distraerá.
La Genética de la Conducta:
facilita información sobre las causas que subyacen a las diferencias entre grupos humanos en los aspectos estudiados.
ha facilitado el análisis del peso relativo de la herencia y el ambiente en la explicación de distintos comportamientos humanos
la habilidad para resolver problemas para los cuales existen soluciones claras y explícitas.
Según H.J. Eysenck existe una relación entre la creatividad y la variable de personalidad:
Extraversión
Neuroticismo
Psicoticismo
¿Qué tipo de inteligencia se relaciona en mayor medida con la capacidad para resolver los problemas de la vida cotidiana?:
La Inteligencia Práctica
La Inteligencia Académica
La Inteligencia General, g
¿Qué tipo de estabilidad analiza la constancia en la cantidad de un atributo o conducta a lo largo del tiempo?:
Estabilidad Absoluta
Estabilidad estructural
Estabilidad Diferencial
La dimensión Nivelador/Agudizador
La dimensión Impulsividad/Reflexividad;
En aquellos puestos laborales en los que no es posible el control y la autonomía, las personas que pueden experimentar más estrés son aquellas que presentan:
Las introvertidas
¿Con qué efecto se conoce el hecho de las "ganancias generacionales" obtenidas en la puntuación de Cociente Intelectual?
Efecto Jensen.
Efecto Lynn
Efecto Flynn;
la estabilidad de la inteligencia que miden los tests psicométricos es baja en periodos largos de tiempo
las personas adultas muestran una mayor estabilidad en las pruebas de rendimiento verbal que en las de rendimiento no verbal
Mayer y Salovey
Goleman
Gardner
menos estable a lo largo de periodos cortos de tiempo que a lo largo de periodos más largos
más estable a lo largo de periodos cortos de tiempo que a lo largo de periodos más largos.
¿Qué aspecto de la personalidad no está claro que module la resistencia al estrés laboral?
La extraversión.
La personalidad resistente.
El Locus de control
.En el ámbito de la Personalidad y la Salud, entre las dimensiones de carácter emocional negativo se encuentra:
La Extraversión
Permiten dilucidar si el parecido observado está causado por el ambiente compartido o por los genes
La dimensión de "Apertura mental" perteneciente al modelo de los Cinco Grandes resulta predictora del comportamiento laboral:
El estilo de un individuo está definido por un perfil de estilos, en vez de caracterización por sólo uno de ellos
El nuevo objetivo de la evaluación psicológica aplicada a la educación presenta un mayor énfasis en la evaluación de:
introversión;
extroversión
Si concebimos la creatividad como la habilidad para producir ideas nuevas (originales) y apropiadas (adaptativas, útiles), estamos haciendo referencia a su definición:
Concreta
Abstracta
Estadística
¿Qué investigador/a se centró en el estudio de la trayectoria diferencial que a lo largo del ciclo vital siguen diferentes capacidades cognitivas?
H. Gardner
J. Horn.
L. Tyler
En relación al origen de las diferencias, los modelos de “Diátesis-estrés” postulan que cada individuo se sitúa en una dimensión de “propensión al desarrollo de un
determinado trastorno psicopatológico”. Esta propuesta se ubica, con respecto al tipo de componente de la Varianza fenotípica, en:
Varianza ambiental
Una de las principales conclusiones aportadas por estudios sobre la estabilidad de la personalidad alude a que, en general:
Longitudinales
Experimentales
Transversales
La Genética Cuantitativa
La Genética Poblacional
Cuando se estudian dos o más grupos de individuos nacidos en diferentes momentos que son examinados repetidamente a lo largo del tiempo y comparados entre sí,
se habla de:
Diseños longitudinales
Diseños transversales
Al analizar la personalidad como predictora del éxito laboral, señale con qué aspecto está relacionada la denominada "personalidad resistente"
Locus de control.
Afabilidad
Sensibilidad interpersonal
presentan dificultades para encontrar la información relevante, dado que el resto del campo perceptual les distrae
Una característica de personas que afrontan las situaciones de forma rígida, con miedo a perder el control
la persona reacciona buscando de forma activa aquellas situaciones congruentes con su genotipo
el ambiente, en interacción con las características genotípicas de la persona, reacciona favoreciendo el desarrollo de estas características.
Cuando hablamos de una intervención psicológica dirigida a la reducción de la incapacitación producida por una enfermedad nos estamos refiriendo a la realización de
una prevención:
Terciaria
Secundaria
Primaria
La expectativa generalizada que una persona tiene cuando cree y confía que, a lo largo de su vida, tendrá más experiencias positivas que negativas, se denomina...:
Optimismo situacional
Optimismo disposicional
Optimismo ingenuo
Lo que diferencia a un/a ______ de un/a ______ es que en la primera hay un alto rendimiento en todo tipo de situaciones que demandan una competencia cognitiva,
mientras que en el/la segundo/a el rendimiento varía dependiendo de la naturaleza de la tarea:
La “Genética de Poblaciones”
La "Herencia Polivalente"
La “Herencia Poligenética”
familias
adopciones
La Genética Cuantitativa
Según el metaanálisis de Feingold (1994) sobre las diferencias entre hombres y mujeres en diferentes facetas de la personalidad, los hombres puntúan
significativamente más que las mujeres en...
Impulsividad y organización.
Sociabilidad y confianza.
Asertividad
El encuentro de relaciones entre la personalidad y la inteligencia se ha puesto de manifiesto en los estudios basados en:
La aproximación psicométrica
¿Qué tipo de estrategia dirigida a dilucidar el peso de la herencia y el ambiente considera la existencia de una relación indirecta entre genes y conducta?:
Genética de la conducta
Genética cuantitativa
Genética de poblaciones
En cuanto a las orientaciones al aprendizaje, ¿qué tipo de intención básica tiene que ver con el hecho de tratar de recordar los términos clave o los detalles lo más
exactamente posible, anticipando las posibles preguntas?
Procesamiento profundo
Procesamiento superficial
Procesamiento divergente
¿Qué tipo de inteligencia se corresponde con los componentes mecánicos (arquitectura neurofisiológica de la mente)?:
Fluida
Cristalizada;
Las dos cualidades que hacen del estilo cognitivo un candidato para la integración entre
personalidad e inteligencia son:
Dentro de los paradigmas correspondientes al estudio de la creatividad, ¿qué característica o aspecto NO se corresponde con la aproximación basada en la
personalidad?
la producción divergente
la riqueza perceptual
la psicopatología.
La formulación del modelo de inteligencia emocional concebido como habilidad fue realizado por:
R. Bar’On
D. Goleman
El estudio del cambio o estabilidad en los rasgos de personalidad deben ser estudiados comparando...:
El ajuste a un perfil;
Se han relacionado con el Patrón de Conducta Tipo-A a través de la activación del Eje II
Se han relacionado con el Patrón de Conducta Tipo-A a través de la activación del Eje III
La hostilidad que presentan aquellas personas que, de forma habitual, desconfían de los demás se denomina:
Hostilidad no patógena.
Hostilidad neurótica
Hostilidad antagónica
El cerebro de los hombres y de las mujeres presenta diferencias que se hacen manifiestas en aspectos cognitivos;
La inteligencia cristalizada
La inteligencia fluida
La persistencia de los patrones correlacionales entre un conjunto de variables a lo largo del tiempo.
La consistencia de las diferencias individuales, dentro de una muestra de individuos, a lo largo del tiempo
Las fuentes de error en las medidas de inteligencia son mayores que en las medidas de personalidad
Las personas que analizan en detalle todos los elementos de un problema y los ordenan según un criterio secuencial poseen un estilo cognitivo:
Analítico
Categorial
Serial
Lograr la armonía con su entorno, incluso a costa de sacrificar sus propios deseos y objetivos
¿Desde qué perspectiva se tenía la pretensión de determinar para cada rasgo la existencia de un gen?
la Genética de poblaciones
la Genética Cuantitativa
la Genética de la Conducta
El índice temporal que se emplea para estudiar tanto las diferencias como los cambios asociados a la edad en constructos tales como la Inteligencia como la
Personalidad es:
la edad psicológica
la edad social
la edad cronológica
Orientaciones al aprendizaje;
Estilos cognitivos
Controles cognitivos;
se aplica a problemas para los que existen soluciones claras y explícitas, de cualquier ámbito
En la investigación sobre enfermedades cardiovasculares, ¿con qué estilo de afrontamiento se ha relacionado el exceso de reactividad simpático-adrenomedular?:
Existen diferencias de sexo a favor de las mujeres en inteligencia general (factor “g”)
Existen diferencias de sexo a favor de los hombres en inteligencia general (factor “g”);
¿Cuál de estos métodos de estudio es más relevante y útil para la Genética de la Conducta?:
La Genética de Poblaciones;
La Genética Cuantitativa;
los hombres tienen una mayor comprensión lectora que las mujeres
El Conocimiento Tácito…
Presenta correlaciones más potentes con indicadores de éxito en la vida cotidiana que el CI
Ambiental específica
Ambiental común
Genotípica
Integran los distintos estudios que investigan los miembros de una misma familia, en general, así como los estudios de gemelos y adoptados
El efecto de cohorte
Según J. Horn, a partir de la vida adulta ¿cuál de las siguientes capacidades se ven afectadas negativamente?
Inteligencia Fluida
Capacidad matemática
La falta de medidas ambientales adecuadas es una limitación para el desarrollo de las investigaciones de:
La Genética Cuantitativa
Las leyes de esterilización surgidas a principios del S. XX en EE.UU estuvieron vinculadas a/al:
Concepto de eugenesia
Mark Knopfler nació en una familia poco aficionada a la música, pero su ilusión desde pequeño era tener una guitarra, trabajó para conseguirla... En este caso
podríamos hablar de covariación entre genes y ambiente:
pasiva;
reactiva;
activa.
Según H. J. Eysenck, la relación entre el rasgo Psicoticismo y una alta creatividad se encuentra mediada por:
Si establecemos correlaciones para un rasgo entre los miembros de una misma familia con diferentes grados de parentesco con el sujeto objeto de estudio, estamos
realizando un estudio:
de familias
de adopciones
de gemelos
¿De qué forma parece conveniente complementar los diagnósticos clínicos de carácter nomotético, a la hora de plantear un tratamiento?:
Uno de los aspectos que diferencia la inteligencia de los estilos cognitivos es:
el nivel de rasgo en la persona: la inteligencia favorece, por ejemplo, a los extravertidos y los estilos a los introvertidos
Los estilos de aprendizaje propuestos por Kolb (1976) representan principalmente la influencia de una experiencia de tipo ............... en el aprendizaje:
Afectivo
Cognitivo
Conativo
Las investigaciones actuales señalan que el mayor éxito laboral viene determinado por:
0 y 10
0 y 100
0y1
Las mayores correlaciones test-retest en la inteligencia (estabilidad) (en torno a 0'91) se han obtenido:
Mayer y Salovey
Gardner y Salovey
Mayer y Gardner.
Según el modelo de Inteligencia Emocional de Salovey y Mayer (1997), ¿qué habilidad entra en juego cuando se dice que la experiencia de emociones específicas
está gobernada por reglas?
La Facilitación emocional
La necesidad de desarrollar programas de prevención para las pérdidas generacionales observadas en inteligencia.
La medida del CI es muy importante como elemento de referencia para la selección de personal
La covariación entre genes y ambiente está referida a la exposición diferencial de diversos genotipos a diversas influencias ambientales y puede ser de tres tipos:
El análisis de la posición relativa que los sujetos ocupan en los rasgos evaluados en dos ocasiones diferentes, se corresponde con el estudio de la...:
estabilidad absoluta
estabilidad diferencial
La Genética de la conducta informa sobre la ______ que puede atribuirse a factores genéticos o ambientales en un ______, respecto a una característica estudiada.
La persistencia de los patrones correlacionales entre un conjunto de variables a lo largo del tiempo;
La teoría del “autogobierno mental” propuesta por R.J. Sternberg hace referencia a:
¿Qué tipo de modelo de medida interfiere con la motivación de los estudiantes y provoca rechazo?:
Si agrupamos las unidades cognitivo-afectivas en función de la potencialidad de la conducta podemos hablar de:
mecanismos autorreguladores
estrategias de codificación
expectativas
a la pérdida de memoria
En el ámbito educativo, al estudiar los intereses personales, se ha puesto de manifiesto que son variables que:
-1 y +1.
0 y 1;
-1 y 0;
Cuando los individuos buscan y crean un ambiente que se ajuste a sus características personales se considera una covariación genes-ambiente:
Pasiva
Activa
Reactiva
La Inteligencia Cristalizada
La Inteligencia Fluida
La Inteligencia General
Apertura Mental
Afabilidad
Extraversión
Señale la afirmación correcta.Según Baltes et al.(1999) los dos componentes de la cognición humana...
Dentro de la perspectiva psicométrica para el estudio de la Creatividad, las críticas al hecho de considerar al Pensamiento Divergente (PD) equiparable a la
Creatividad:
Según la revisión efectuada por Costa y McCrae, en relación a la estabilidad de los rasgos de personalidad…
¿Qué tipo de inteligencia se corresponde con los componentes pragmáticos del funcionamiento intelectual?
Cristalizada
Procesamiento visual.
Fluida
Se sitúan a medio camino entre las capacidades cognitivas y los rasgos de personalidad;
Son básicamente procesos cognitivos, no siendo apenas relevantes los rasgos de personalidad;
¿Por qué se consideran algunos modelos de inteligencia emocional como modelos mixtos?
Porque implican la habilidad para procesar e integrar de forma inteligente distinto tipo de emociones
Porque conciben la inteligencia emocional, no solo como una habilidad, sino también como un conjunto de características de personalidad
¿Quiénes se ven más afectados por el contenido de las tareas que se realizan?:
Según los estudios de McCrae et al. (2000) sobre los rasgos de personalidad y la edad, desde los 18 a los 30 años los rasgos de Afabilidad y de Voluntad...
tienden a disminuir
tienden a aumentar
Analizar la "posición relativa de los sujetos" en los rasgos evaluados en dos ocasiones diferentes, tiene que ver con la...:
Estabilidad diferencial
Estabilidad absoluta
Estabilidad ipsativa.
¿Qué tipo de estabilidad analiza la posición relativa de los sujetos en los rasgos evaluados en dos ocasiones diferentes?:
Estabilidad Diferencial
Estabilidad ipsativa.
Estabilidad Absoluta
En las normas
En el criterio
La Hostilidad es una dimensión de personalidad que ha demostrado ser predictora de una mayor morbilidad y mortalidad cardiovascular debido a una..:
¿Qué tipo de coeficiente estadístico permite obtener el grado de estabilidad diferencial de las diferencias individuales?
La correlación test-retest
¿Qué tipo de proyecto permite avanzar en el campo del estudio de la susceptibilidad hereditaria a manifestar un patrón comportamental?
Proyecto Zero
Proyecto Lynn.
En relación al estudio del origen de las diferencias individuales, ¿Qué representa h2?:
El índice de heredabilidad, o proporción de la varianza en un rasgo fenotípico que puede atribuirse a la herencia en una población determinada, pudiendo
oscilar entre 0 y 1
Un indicador genético correspondiente a la Genética de Poblaciones, que puede oscilar entre el 1 y el 100%.
El índice de heredabilidad, o proporción de la varianza en un rasgo fenotípico que puede atribuirse a la herencia en un individuo determinado, pudiendo
oscilar entre 0 y 1;
La consistencia de un constructo o atributo intelectual subyacente a lo largo del tiempo, a pesar de los cambios en las conductas observables.
La consistencia de las diferencias individuales, dentro de una muestra de individuos, a lo largo del tiempo
¿Qué tipo de estrategia cuantitativa de investigación está centrada en el estudio de la "herencia monogenética"?:
Genética de poblaciones
Genética cuantitativa
Genética de la conducta
Una diferencia esencial entre los modelos de Inteligencia Emocional (IE) de habilidad y mixtos es la diferente manera de entender la integración entre la inteligencia y
la personalidad; a saber, el modelo de habilidad de Salovey y Mayer …………, mientras que los modelos mixtos como el de Goleman ……………:
definiendo la IE en términos de facilitación emocional; definiendo la IE como habilidad para
comprender emociones
enfatizando cómo el individuo utiliza su habilidad emocional en sus contextos vitales;
incluyendo en la definición de IE conceptos como motivación o responsabilidad
no se plantea esta integración; incluye medidas depuradas de personalidad
En el modelo de la varianza fenotípica, las varianza que comparten los miembros de una misma familia se denomina:
Varianza específica
efecto longitudinal
efecto Jensen
efecto Flynn
Mayor énfasis en la evaluación de capacidades asociadas al aprendizaje o desempeño, que la referida a las aptitudes mentales o intelectuales
Al rasgo o constructo que aglutina los efectos de las capacidades cognitivas con otros de tipo temperamental y caracterial se denomina:
unidad cognitiva-afectiva
Creatividad
Uno de los riesgos que conlleva para la persona ser ascendido/a en la jerarquía de una organización empresarial es:
El estudio del cambio o estabilidad en los rasgos de personalidad deben ser estudiados comparando...:
La estabilidad ipsativa analiza la posición relativa de un grupo amplio de sujetos en los rasgos evaluados en dos ocasiones diferentes
Las personas cuya motivación prioritaria es lograr la armonía en su entorno a costa de sacrificar sus propios deseos y objetivos, la resignación en consecuencia y la
represión emocional está relacionado con el:
Los hombres tienen una mayor comprensión lectora que las mujeres.
Si los gemelos monocigóticos presentan una correlación en la variable neuroticismo de 0,6 y los gemelos dicigóticos de 0,4 ¿cuál sería el valor de la heredabilidad (h2)
de este rasgo?:
0,2
0,4
0,6
empírico
creativo
tácito
El parámetro denominado "índice de heredabilidad" se corresponde con...
La genética cuantitativa
La genética de la conducta.
La genética de poblaciones
Con referencia al estudio de la estabilidad de la inteligencia a lo largo del ciclo vital, la "hipótesis de la diferenciación" defiende que:
En la infancia existe una única capacidad general que se va diferenciando en un mayor número de capacidades cognitivas a lo largo del ciclo vital.
Las mujeres mantienen mayor estabilidad en inteligencia a lo largo del ciclo vital que los hombres
La diferenciación entre capacidad verbal y espacial es mayor en la infancia que en la etapa adulta
Las perspectivas o niveles de análisis que hay que contemplar para dar una definición
“concreta” de creatividad son:
adolescentes
adultos
niños
Dentro de la concepción cognitiva de la Creatividad, la ______ y ______ permiten hablar explícitamente de que el pensamiento creativo es accesible a todo el mundo
o a la mayoría.
Las diferencias en inteligencia dentro del grupo de los hombres o dentro del grupo de las mujeres son:
Prácticamente nulas.
Dentro de las capacidades que a continuación se presntan, Señale qué capacidades se ven afectadas negativamente con la edad (vulnerables):
El ingenio
La madurez y la experiencia
Los estilos cognitivos ejercen una mayor influencia sobre el rendimiento académico cuando:
los alumnos tienen baja habilidad y el material de estudio no se ajusta al estilo preferido.
los alumnos tienen alta habilidad y el material de estudio se adapta al estilo preferido
los alumnos tienen baja capacidad y el material de estudio se adapta al estilo preferido
Los estudios de Genética de la Conducta muestran que las correlaciones en capacidad verbal entre padres biológicos y sus hijos cedidos en adopción:
El modo habitual de procesar información y de utilizar los recursos cognitivos, como la percepción, la memoria, el pensamiento, etc., alude al:
Sistema atribucional
Pensamiento divergente
Estilo cognitivo
las correlaciones entre el factor "g" de inteligencia y cualquier otra variable "x"
la varianza intra-familia
¿Qué personas son las que tienden a generalizar en exceso sus observaciones?
En un interés por identificar los rasgos cognitivos primarios de la creatividad J. P. Guildford encontró los siguientes:
¿Qué variable cognitiva es considerada como muy relevante para la creatividad, desde una aproximación psicométrica?:
El pensamiento convergente
El pensamiento divergente
El pensamiento múltiple
Según Costa y McCrae (1994) las personas adultas puntúan significativamente más que los adolescentes y jóvenes de 20 años en:
Extraversión y voluntad
Afabilidad y Voluntad
Mostraron fraude científico y errores metodológicos que llevaron a conclusiones de apoyo a la concepción hereditaria e inmutable de la inteligencia
Se caracterizaron por el rigor metodológico, que permitió el apoyo a las tesis genéticas y biológicas de la inteligencia
Si Pedro es hijo de padres literatos y a los 15 años publica su primera novela estamos hablando de una covariación entre genes y ambiente:
Pasiva
Activa
Reactiva
¿Qué estilo cognitivo fue descubierto en los 40 del siglo pasado por Witkin y Asch cuando estudiaban la orientación en los pilotos de aviación?
dependencia/independencia de campo *
visual/háptico
nivelador/agudizador
¿Qué tipo de estrategia cuantitativa de investigación está centrada en el estudio de la "herencia monogenética"?:
Genética de la conducta
Genética cuantitativa
Genética de poblaciones.
Las experiencias particulares y propias que cada miembro de una familia tiene en su vida:
Respecto a la relación entre la personalidad y la salud ¿Cuál es la motivación prioritaria del Tipo C?:
¿Cuál de los siguientes estilos cognitivos está relacionado con la preferencia que tienen las personas a procesar la información de manera visual o táctil?:
Agudizador/Holístico.
Visual/Háptico
Visualizador/Verbalizador
Gracias a las relaciones que se han establecido entre los estilos de pensamiento y modos de pensamiento y ejecución, el estilo ______ se ha asociado con ______:
De cara a la predicción del éxito laboral, en los últimos años se viene sustituyendo el concepto de:
CI por el de competencia
el grado de introversión
La inteligencia social
La inteligencia práctica;
La inteligencia emocional;
Dentro de las orientaciones al aprendizaje, a partir de los estudios iniciales de Marton y Saljo, pueden distinguirse dos intenciones básicas:
divergente y convergente
holístico y analítico.
La Genética de la Conducta
¿Qué diagnóstico clínico es necesario para la selección del tratamiento terapéutico más adecuado?
De carácter idiográfico
Acercamiento molar
De carácter nomotético
Según J. Horn, a partir de la vida adulta ¿cuál de las siguientes capacidades se ven afectadas negativamente?
Inteligencia Fluida;
Capacidad matemática
¿Cuál de estas capacidades, el razonamiento o la capacidad verbal, se mantiene e incluso puede incrementarse a lo largo de casi toda la vida?
El razonamiento.
La capacidad verbal.
Señale el orden que se debe seguir en la selección de personal, dentro de la perspectiva del valor del ajuste entre el trabajador y la labor que desempeña:
1) análisis del puesto, 2) elección de la fuente idónea de captación de los candidatos, 3) estrategias de selección
1) estrategias de selección, 2) elección de la fuente idónea de captación de los candidatos, 3) análisis del puesto
1) elección de la fuente idónea de captación de los candidatos, 2) análisis del puesto, y 3) estrategias de selección
al CI
.De cara a la predicción del éxito laboral, en los últimos años está en auge la evaluación en el proceso de selección de:
El CI
la genética cuantitativa
os modelos monogenéticos.
Galton;
Burt.
Darwin;
Estabilidad absoluta.
Estabilidad estructural
Estabilidad diferencial
La varianza intrafamiliar que se produce por las distintas experiencias vitales de cada miembro de la familia;
La varianza entre familias que se produce debido a las diferencias ambientales existentes entre las familias
La varianza inter grupal que se produce debida a situaciones ambientales específicas producidas en un momento histórico concreto.
impulsividad/reflexividad
visualizador/verbalizador
visual/háptico
¿Qué tipo de locus de control parece implicar una manera más eficaz de enfrentarse a las situaciones problemáticas desestructuradas y potencialmente estresantes?:
Los modelos de "Diátesis-estrés", al señalar que cada individuo se sitúa en una dimensión de propensión a desarrollar un determinado trastorno psicopatológico, se
ubica, como componente de la varianza fenotípica en:
la varianza ambiental
Procurar la armonía en su entorno, incluso a costa de sacrificar sus propios deseos y objetivos
La Inteligencia Cognitiva y la Emocional son, en ambos casos, capacidades o habilidades de procesamiento de la información
Entre las principales conclusiones sobre las diferencias entre hombres y mujeres en personalidad, cabe decir que:
Hombres y mujeres solo difieren en función del nivel formativo de cada uno de ellos;
A la vista de los resultados aportados por los estudios de adopciones, es posible concluir que la heredabilidad de las habilidades intelectuales específicas:
Es prácticamente nula
Dentro del ámbito laboral, las personas con "locus de control interno" pueden presentar más estrés, ansiedad y otras emociones negativas:
en aquellos puestos laborales donde no es posible el control y la autonomía y el ambiente está rígidamente estructurado.
Los estudios sobre creatividad realizados por J.P. Guilford se sustentan en:
Dentro de la perspectiva integradora de la aplicación de la Psicología Diferencial al ámbito educativo, se considera que, en el desarrollo de los intereses:
Gracias a la habilidad emocional propuesta por Salovey y Mayer, el individuo tiene un mejor acceso a la comprensión y conocimiento de sí mismo, así como de las
relaciones interpersonales:
Facilitación emocional
Una aproximación al estudio de la Creatividad que contempla factores del individuo del
dominio creativo y del ambiente, es un modelo:
integrador
psicométrico
cognitivo
En el ámbito laboral, a la hora de realizar una selección de personal, “el análisis del puesto” responde a:
la entrevista preliminar
Según la Teoría de la Inversión (Sternberg y Lubart), ¿forman parte de la creatividad las habilidades intelectuales?:
Bidireccional
unidireccional
Según la Teoría de la Inversión (Sternberg y Lubart), ¿forman parte de la creatividad las habilidades intelectuales?:
La Impulsividad/reflexividad es ______. Las personas impulsivas tienden a mostrar ______ cuando cometen errores, que las reflexivas:
En el estudio de la covariación entre genes y ambiente, cuando los padres transmiten tanto el genotipo como el ambiente propicio para el desarrollo de un rasgo, se
habla de covariación….
Activa
Pasiva
Reactiva
¿Por qué se considera que el método de estudio de las adopciones es el más potente de los utilizados en la Genética de la Conducta?:
porque ha permitido establecer la alta heredabilidad de los rasgos de personalidad (por encima del 60% en los cinco factores)
porque ha generado mucha evidencia acerca del impacto de personas sometidas a situaciones de privación extrema.
porque permite aislar los efectos genéticos de los ambientales de forma más precisa
Desde la perspectiva integradora de la psicología diferencial aplicada al ámbito educativo, la importancia atribuida a la experiencia afectiva en el aprendizaje y las
preferencias por ciertos contenidos se enmarca dentro de:
no es conveniente tomar en consideración los factores emocionales, que distorsionarían el proceso de selección.
El método más potente de los que se pueden utilizar en Genética de la Conducta es:
Supone una capacidad para procesar información, como la inteligencia general, si bien de naturaleza emocional
si consideran este constructo como una habilidad o como un conjunto mixto de habilidades y características de personalidad vinculadas al manejo emocional
En la actualidad, en el campo de la educación la Psicología Diferencial está empezando a concebir la inteligencia o CI en términos de:
Habilidades innatas;
Capacidades estáticas
El estado morfo-funcional en el que se encuentran las células u órganos corporales de una persona que influyen en su potencial desarrollo, se denomina:
Edad biológica
Edad cronológica;
Edad psicológica;
Dentro de la aproximación basada en la personalidad, dos aspectos de la Creatividad, la tolerancia a la ambigüedad y la dispersión de la atención, corresponden a la
característica:
Orientación social
Riqueza perceptual
Motivación
¿Por qué se consideran algunos modelos de inteligencia emocional como modelos mixtos?
Porque conciben la inteligencia emocional, no solo como una habilidad, sino también como un conjunto de características de personalidad
Porque implican la habilidad para procesar e integrar de forma inteligente distinto tipo de emociones
Mística y cognitiva
Mística y psicoanalítica
Socio-cultural y psicoanalítica
la Genética Cuantitativa
la Genética de Poblaciones
la Genética Molecular
El Índice de Heredabilidad:
El patrón pro-coronario
estilos cognitivos
controles cognitivos
Las estimaciones que nos permite hacer la Genética de la Conducta respecto a una característica o comportamiento corresponden a:
Dentro de las aproximaciones teóricas y metodológicas a la integración Inteligencia-Personalidad, la utilización de hipótesis que guían la investigación y la evaluación
de estilos de solución es característica de la aproximación:
experimental-cognitiva;
psicométrica;
Aquello que permite regular la expresión de los rasgos y las capacidades en función de las demandas situacionales es:
la creatividad
un estilo cognitivo.
un rasgo primario
Señale la afirmación correcta sobre las diferencias de sexo en inteligencia. “En la actualidad...
No se puede garantizar que haya diferencias entre hombres y mujeres en capacidad matemática.
Los psicólogos industriales han puesto de manifiesto que, ante un trabajo monótono, los trabajadores que tienen mayor probabilidad de aburrirse son:
¿Qué tipo de modelo de evaluación valora cómo un individuo difiere de otro o de la población y a partir de ello se toman decisiones sobre la capacidad u otros
aspectos psicológicos del individuo?:
ambos modelos de medida realizan la misma valoración y toman decisiones similares sobre las capacidades de los individuos.
Dentro de los modelos mixtos de la inteligencia emocional, Salovey y Mayer consideran que rasgos como la persistencia, la empatía o la calidez afectiva deben ser
considerados:
La Psicología Diferencial acude a los conocimientos proporcionados por la genética al abordar las diferencias individuales en un nivel
predictivo;
Propuso que la creatividad debería estudiarse en individuos normales mediante tests de papel y lápiz.
Dentro del ámbito laboral, cuando la gente promociona hasta llegar a su nivel máximo de incompetencia, se habla del principio de:
Jensen.
Peter;
Stajanov;
En el psicoanálisis
Según la hipótesis de la diferenciación, conforme una persona se desarrolla a lo largo del ciclo vital:
el agudizador
el dependiente de campo
el nivelador
Según Costa y McCrae los rasgos de personalidad siguen patrones evolutivos diferentes. Concretamente las personas adultas puntúan significativamente:
En el ámbito laboral, la presentación previa del puesto a los candidatos, es una estrategia dirigida a:
Dentro del estudio de la Inteligencia, ¿qué investigador/a señala que los tests de CI se basan en una noción restringida de la inteligencia que no tiene en cuenta la
amplia gama de habilidades y destrezas más decisivas para la vida?
C. Burt
Ch. Spearman
H. Gardner
La Inteligencia Práctica:
Hace referencia a la capacidad para resolver de forma conveniente los problemas y las prácticas planteados en el aula;
¿Qué disciplina pretendía determinar para cada rasgo la existencia de un gen?
La genética de la conducta.
La genética cuantitativa
La genética de poblaciones
Señale la afirmación INCORRECTA. La validez del índice de heredabilidad se ve afectada, entre otros, por el siguiente sesgo:
El error de medida derivado de la definición operativa tanto de los genotipos como de los fenotipos;
Los posibles errores de medida y los que se derivan de la definición operativa de los fenotipos.
¿Cuál de estos métodos de estudio es más relevante y útil para la Genética de la Conducta?
La Genética de Poblaciones
La Genética Cuantitativa
Dentro del modelo de Habilidad de la Inteligencia Emocional (Mayer y Salovey, 1997), cuando una persona puede diferenciar entre emociones y asociar éstas con
sensaciones y con pensamientos, la habilidad que entra en juego es:
La consistencia de las diferencias individuales, dentro de una muestra de individuos, a lo largo del tiempo
La persistencia de los patrones correlacionales entre un conjunto de variables a lo largo del tiempo.
Los estudios de adopciones e inteligencia han puesto de manifiesto que los efectos de
la herencia en la inteligencia:
desaparecen en la adolescencia
Desde la aproximación psicométrica al estudio de las relaciones entre personalidad y la inteligencia, la inteligencia suele ser considerada como mientras que la
personalidad como.
bidireccional; unidireccional.
unidireccional; bidireccional
La Genética de la conducta ______ permite explicar las causas últimas de los comportamientos individuales, y/pero ______ aporta información sobre las causas
subyacentes a las diferencias intergrupales.:
no; no
sí; no
no; sí
Señale la afirmación correcta. Sternberg al comparar los estilos y modos de pensamiento, considera que los estilos de pensamiento:
Son más maleables y tienen más que ver con la estructura de la personalidad que los estilos cognitivos
Son más maleables y tienen menos que ver con la estructura de la personalidad que los estilos cognitivos
Son menos maleables y tienen más que ver con la estructura de la personalidad que los estilos cognitivos;
¿Qué tipo de estrategia dirigida a dilucidar el peso de la herencia y el ambiente surgió para estudiar la herencia poligenética?:
Genética de la conducta
Genética cuantitativa.
Genética de poblaciones
La perspectiva clásica de la Psicología Diferencial ………….. la posibilidad de integración entre la inteligencia y la personalidad
excluye
asume
modelos monogenéticos
modelos poligenéticos
modelos moleculares
Cuando en el aprendizaje tenemos en cuenta cómo el individuo atiende y procesa el material a aprender estamos contemplando el aprendizaje como ................, y
permitimos integrar ...................... en el ámbito educativo:
La personalidad Hardiness
Señale la afirmación correcta con respecto a la diferenciación entre los constructos de personalidad e inteligencia:
la interpretación de los resultados es más ambigua en el caso de las medidas de inteligencia que de personalidad
las fuentes de error en las medidas de personalidad son mayores que en las de inteligencia.
Cuando los efectos combinados de la genética y el medio ambiente incrementan la vulnerabilidad hasta sobrepasar un umbral que hace aparecer un trastorno,
estamos haciendo referencia a:
La interacción genes-ambiente
Cuando hablamos de que existen aspectos de la persona que regulan la expresión de los rasgos y las capacidades en función de las demandas situacionales, nos
estamos refiriendo a:
Los rasgos
La habilidad para procesar simultáneamente la información es propia de las personas con un estilo cognitivo:
agudizador
holístico
serial
Aquellas personas caracterizadas por desconfiar de los demás, que mantienen unos niveles de vigilancia sostenida del entorno, que son muy reactantes ante la
posibilidad de perder el control, y que tienden a resolver sus conflictos con estrategias de confrontación activa, se corresponden con lo que se ha denominado...:
hostilidad neurótica
hostilidad psicótica
hostilidad antagónica
¿Qué implica el estilo cognitivo Visual/Háptico?
50%
80%
30%
La heredabilidad es mayor en los diseños con gemelos que en los diseños de adopción;
¿De qué otra manera puede denominarse la Inteligencia Interpersonal propuesta por H.Gardner?
Inteligencia Social
Los estudios llevados a cabo con personas mayores ponen de manifiesto que las
semejanzas entre gemelos monocigóticos en las medidas de inteligencia:
Vulnerables
Sostenibles
Aquello que permite regular la expresión de los rasgos y las capacidades en función de las demandas situacionales es:
un rasgo primario
un estilo cognitivo
la creatividad
Según la nueva concepción de la aptitud (Snow, 1992), en este constructo, las características emocionales y de personalidad:
Tienen cabida, ya que ahora la aptitud deja de tener una característica o cualidad de tipo cognitivo.
Tienen cabida
Si queremos complementar y mejorar el diagnóstico de un trastorno de cara a un tratamiento más específico del paciente, que atienda a su contexto psicosocial y al
por qué de su comportamiento, debemos recurrir a un diagnóstico:
idiográfico
Nomotético
estructural o topográfico
Habitualmente, las personas con locus de control interno presentan:
Expectativas de auto- eficacia más bajas, al atribuirse los errores a ellas mismas.
La consistencia de un atributo o conducta a lo largo del tiempo en un individuo particular, tiene que ver con la...:
Estabilidad diferencial
Estabilidad absoluta;
Estabilidad ipsativa;
la organización perceptual
la memoria
¿Qué tipo de inteligencia se corresponde con los componentes mecánicos (arquitectura neurofisiológica de la mente)?:
Cristalizada
Fluida
Cuando en la evaluación en educación, se consideran los estilos cognitivos, las estrategias de procesamiento de la información y de aprendizaje, estamos
contemplando:
un análisis intraindividual
de nido
de nicho
de temperamento
¿Con qué efecto se conoce el hecho de las "ganancias generacionales" obtenidas en la puntuación de Cociente Intelectual?
Efecto Flynn
Efecto Lynn
Efecto Jensen
Una de las características del Conocimiento Tácito que permite poner en común las
diferencias entre inteligencias es:
el conocimiento procedural
En el individuo;
¿Qué tipo de estabilidad analiza la constancia en la cantidad de un atributo o conducta a lo largo del tiempo?
Estabilidad Diferencial
Estabilidad Estructural
Estabilidad Absoluta
A la intención que los alumnos tienen cuando leen y aprenden un texto se la conoce como:
estilos de aprendizaje
orientaciones de aprendizaje
estilos de pensamiento
¿Cuáles son las dos dimensiones básicas de Estilos Cognitivos propuestas por Riding y Cheema, que pretenden agrupar todos los estilos?
Niveladores/Agudizadores y Verbal/Imágenes
Holísticos/Analíticos y Verbal/Imágenes
La madre de Alberto está preocupada por el riesgo que corre su hijo de tres años,
aficionado a escalar las puertas de su casa. No ha visto a nadie practicar alpinismo y sin embargo… Dicha conducta correspondería con un tipo de covariación entre
genes y ambiente:
Pasiva
Reactiva
Activa
Los resultados de los estudios realizados sobre la capacidad visoespacial, muestran que
NO existen diferencias consistentes de género/sexo en:
Rotación mental
Visualización espacial
Percepción espacial
¿Qué dos grandes dimensiones agruparían todos los estilos cognitivos, según algunos investigadores?
Holístico/analítico y verbal/imágenes*
Verbal/imágenes e impulsivo/reflexivo
Dependencia/independencia y verbal/imágenes
la autoestima
Extraversión.
Los estudios de McCrae et al. (2000) sobre los rasgos de personalidad y la edad, han
sido realizados a partir de las escalas:
BFQ
NEO-PI O NEO-PI-R
EPQ
La inteligencia académica
La inteligencia abstracta;
La inteligencia emocional;
¿Qué tipo de estabilidad estudia la posición relativa de los sujetos en los rasgos evaluados en dos ocasiones diferentes?:
absoluta;
diferencial;
ipsativa.
basado en el criterio
basado en normas
La introducción de aspectos dinámicos del funcionamiento cognitivo en la evaluación psicológica aplicada a la educación, implica contar con conceptos como:
En el contexto de las innovaciones de la evaluación psicológica aplicada a la educación, el énfasis recae en:
La comparación intergrupal.
Qué autor estudió la trayectoria diferencial que a lo largo del ciclo vital siguen diferentes capacidades cognitivas y señaló qué capacidades son vulnerables y cuáles
son sostenibles?
R.B. Cattell;
J.B. Carroll
J. Horn;
Con referencia al estudio de la estabilidad de la inteligencia a lo largo del ciclo vital, la "hipótesis de la diferenciación" defiende que:
Las mujeres mantienen mayor estabilidad en inteligencia a lo largo del ciclo vital que los hombres
En la infancia existe una única capacidad general que se va diferenciando en un mayor número de capacidades cognitivas a lo largo del ciclo vital.
La diferenciación entre capacidad verbal y espacial es mayor en la infancia que en la etapa adulta;
se producen en la interacción de las características del estudiante, la situación y el tipo de tarea de aprendizaje.
psicoticismo
extraversión
neuroticismo
Los estudios sobre variación genética entre grupos humanos muestran que:
la variación genética es mayor entre los diferentes grupos que la encontrada dentro del mismo grupo
la variación genética dentro de los grupos puede ser muy superior a la existente entre grupos
Si entendemos la Creatividad bajo el concepto de “Producción Divergente”, estamos contemplándola desde una aproximación:
Psicopatológica
Psicométrica
Sociocultural
Cognitivos y temperamentales
Mujeres y hombres nacen con capacidades distintas que se van igualando con el paso de los años
La inteligencia de los hombres y de las mujeres se van diferenciando con el paso de los años
la varianza fenotípica;
la varianza genética;
Es incorrecto, dado que no se encuentra entre los valores que puede alcanzar
Es, conjuntamente con la Varianza Específica, un determinante muy importante del desarrollo de la personalidad
Los estudios de McCrae et al. (2000) sobre los rasgos de personalidad y la edad, han
sido realizados desde una perspectiva:
Longitudinal y transcultural
Transversal y unicultural
Transversal y transcultural
Dentro del apartado de estilos cognitivos, el término "estilo" fue introducido formalmente en Psicología por:
Eysenck
Cattell
Allport.
¿Qué Inteligencia se define como la "aptitud para resolver problemas definidos de manera imprecisa, que surgen en la vida cotidiana y para los cuales no existen
soluciones claras y explícitas"?
la Inteligencia Fluida
la Inteligencia Práctica.
la Inteligencia Cristalizada
Respecto a la varianza ambiental, en los estudios de personalidad, los datos aportados por Plomin et al. (2002) señalan:
Que el ambiente da cuenta totalmente del comportamiento, es decir, que la genética en este caso, es irrelevante.
El estudio del peso de un gen particular sobre aspectos concretos de la conducta corresponde a la:
Genética de Poblaciones
Genética Cuantitativa
Herencia Poligenética.
Únicamente se observan cuando se consideran intervalos temporales muy cortos, de menos de 5 años
El CI
El conocimiento social
El conocimiento tácito
Uno de los criterios de diferenciación entre los constructos de personalidad e inteligencia es:
mientras que los estilos cognitivos son unipolares los controles cognitivos son bipolares
mientras que los controles cognitivos son unipolares los estilos cognitivos son bipolares
Las dos dimensiones básicas de estilos cognitivos que proponen Riding y Cheema
(1991) en su enfoque integrador son de carácter …………… e/y …………..:
bipolar; dependientes
bipolar; independientes
unipolar; independientes
Desde el modelo propuesto por Guilford se considera como el elemento cognitivo clave para la creatividad:
el pensamiento convergente
el pensamiento figurativo
el pensamiento divergente
De las personas que analizan en detalle todos los elementos de un problema y los ordenan según un criterio secuencial se dice que poseen un estilo cognitivo:
Serial
Analítico
Categorial
En su teoría del autogobierno mental, R. Sternberg plantea que los estilos de pensamiento:
Son más modificables que los estilos cognitivos, en función del ambiente en donde se manifiesten
Se relacionan más con la personalidad que los estilos cognitivos son más modificables que los estilos cognitivos, en función del ambiente en donde se
manifiestan
Por su excesiva amplitud, al incluir variables de personalidad, no discriminando por tanto convenientemente la Inteligencia Emocional de otros constructos
Cuando en el ámbito educativo hablamos de características como el optimismo y la autoeficacia, nos estamos refiriendo al papel que juegan .................. en el proceso
autorregulador:
rasgos amplios
rasgos autorreguladores;
Según Costa y McCrae (1994) las personas adultas puntúan significativamente menos que los adolescentes y jóvenes de 20 años en:
Neuroticismo y Voluntad
Afabilidad y Voluntad
La inteligencia social:
no implica el razonamiento
Un dato de interés, surgido a partir de la comparación entre los dos tipos de gemelos (monocigóticos y dicigóticos) en inteligencia, radica en que:
los monocigóticos se asemejan más conforme va transcurriendo su infancia y adolescencia, en comparación con los dicigóticos
Según diferentes investigaciones meta-analíticas (Linn y Petersen, 1985; Voyer, Voyer y Bryden, 1995), ¿en qué capacidad visoespacial no existen diferencias
consistentes entre hombres y mujeres?
Rotación mental
Visualización espacial
Percepción espacial
Según Ackerman, uno de los factores que han contribuido a una ausencia de correlación entre inteligencia y personalidad es:
El estilo cognitivo ________, se refiere a la estrategia utilizada para categorizar conceptualmente los conceptos:
Estilo conceptual
Serial/holístico
Visualizador/verbalizador
En una población de estudio, un valor de h2 = 0,30 en la capacidad para aprender idiomas indica que:
Para hacer frente al estudio de la herencia poligenética y observar el peso de la herencia y el ambiente en un rasgo determina, surge:
La Genética Molecular
La Genética de Poblaciones
La Genética Cuantitativa
Si establecemos correlaciones para un rasgo entre los miembros de una misma familia con diferentes grados de parentesco con el sujeto objeto de estudio, estamos
realizando un estudio:
de gemelos
de adopciones
de familias
Según la aproximación psicométrica el elemento cognitivo clave de la creatividad según muchos investigadores es:
la psicopatología.
la producción divergente
la producción convergente
Los elementos comunes que hacen posible que tanto la inteligencia clásica (CI) como las
nuevas inteligencias tengan éxito en predecir y explicar el rendimiento en la vida diaria son:
La cognición y la emoción;
La motivación y la autorregulación
Según Mayer y Salovey, la comprensión y razonamiento con la emoción y el manejo y regulación de la emoción en uno mismo y los demás son habilidades que
componen...:
la inteligencia práctica
la inteligencia emocional
la inteligencia socio-cognitivo-afectiva
Si al relacionar la personalidad y los trastornos psicopatológicos argumentamos que las características de personalidad juegan un papel causal en el desarrollo de la
psicopatología, estamos tomando como referencia:
un modelo de vulnerabilidad;
un modelo patoplástico.
La Genética de la Conducta:
ha permitido establecer nexo causales entre los factores genéticos y el comportamiento individual
permite conocer la proporción de variabilidad intragrupal, en una característica dada, que se puede atribuir a factores genéticos o ambientales
De las dos investigaciones transversales y transculturales realizadas por McCrae y Costa sobre la personalidad, desde los 18 a los 30 años hay:
¿De qué otra manera puede denominarse la Inteligencia Interpersonal propuesta por H.Gardner?
Inteligencia Social
¿Qué ventajas presentan las aproximaciones dimensionales al estudio de los trastornos de personalidad?
¿Por qué los modelos nomotéticos de diagnóstico no parecen suficientes para el diseño de un tratamiento clínico?:
Porque solo proporcionan una visión estructural general y no de cómo funciona el individuo
Uno de los aspectos más interesantes de la investigación en genética cuantitativa con gemelos es que los gemelos monocigóticos comparten:
El mismo genoma
¿Cuál es el diseño de investigación más potente de los que se pueden utilizar en Genética Cuantitativa?
El diseño de adopciones
El diseño de familias
El diseño de gemelos
Se han relacionado con el Patrón de Conducta Tipo-C, caracterizado por una mayor percepción de amenazas situacionales.
Se han relacionado con el Patrón de Conducta Tipo-A, caracterizado por una competitividad, hostilidad y sobrecarga laboral elevada. (eje2)
Se han relacionado con el Patrón de Conducta Tipo-A, caracterizado por una mayor reactividad de sistema nervioso parasimpático
La necesidad de ______ en el manejo de las emociones es uno de los factores que contribuye a que entre inteligencia emocional, por un lado, y optimismo o
cordialidad, por otro, no existan correlaciones ________:
Flexibilidad / bajas
Flexibilidad/ altas.
5. Cuando un estudiante lee y trata de aprender un texto procurando recordar los términos clave o los detalles lo más exactamente posible, anticipando posibles
preguntas de examen, está realizando…:
Un procesamiento profundo;
Un procesamiento fragmentado
Un procesamiento superficial
Según H. J. Eysenck, existe una relación entre la creatividad y el rasgo de personalidad ...
Psicoticismo
Extraversión
Neuroticismo
Preguntas prueba en línea
2) ¿Cuál de estos dos métodos de estudio es más relevante y útil para la Genética de la
Conducta?
La Genética de Poblaciones
La Genética Cuantitativa
Se han relacionado con el Patrón de Conducta Tipo-A, caracterizado por una mayor reactividad
de sistema nervioso parasimpático
Se han relacionado con el Patrón de Conducta Tipo-C, caracterizado por una mayor percepción
de amenazas situacionales
La inteligencia emocional
La inteligencia socio-cognitivo-afectiva
La inteligencia práctica
5) Si establecemos correlaciones para un rasgo entre los miembros de una misma familia con
diferentes grados de parentesco con el sujeto objeto de estudio, estamos realizando un
estudio:
(una única respuesta correcta) 1 -.33
de familias
de adopciones
de gemelos
6) La producción de información a partir de una información dada que implica una respuesta
correcta se refiere al pensamiento
Convergente y divergente
Divergente
Convergente
7) Si establecemos correlaciones para un rasgo entre los miembros de una misma familia con
diferentes grados de parentesco con el sujeto objeto de estudio, estamos realizando un
estudio:
de familias
de adopciones
de gemelos
9) Los estudios sobre variación genética entre grupos humanos muestran que:
la variación genética es mayor entre los diferentes grupos que la encontrada dentro del mismo
grupo.
la variación genética dentro de los grupos puede ser muy superior a la existente entre
grupos.
las características de las diferentes razas dependen de genes individuales.
10) Aquellas personas caracterizadas por desconfiar de los demás, que mantienen unos
niveles de vigilancia sostenida del entorno, que son muy reactantes ante la posibilidad de
perder el control, y que tienden a resolver sus conflictos con estrategias de confrontación
activa, se corresponden con lo que se ha denominado…
hostilidad psicótica
hostilidad neurótica
hostilidad antagónica
11) Una de las características del Conocimiento Tácito que permite poner en común las
diferencias entre inteligencias es:
13) De las dos investigaciones transversales y transculturales realizadas por McCrae y Costa
sobre la personalidad, desde los 18 a los 30 años hay...
El Agudizador
El Nivelador
El Dependiente de campo
16) En el ámbito laboral, la presentación previa del puesto a los candidatos, es una estrategia
dirigida a:
17) Los entornos laborales rígidos, con pocas posibilidades de control y autonomía, afectan
más a…
18) ¿Qué autores proponen un modelo de inteligencia emocional concebido como habilidad?
Mayer y Gardner
Gardner y Salovey
20) Dentro de los modelos mixtos de la inteligencia emocional, Salovey y Mayer consideran
que rasgos como la persistencia, la empatía o la calidez afectiva deben ser considerados:
21) Si concebimos la creatividad como la habilidad para producir ideas nuevas (originales) y
apropiadas (adaptativas, útiles), estamos haciendo referencia a su definición:
concreta
abstracta
estadística
22) De las dos investigaciones transversales y transculturales realizadas por McCrae y Costa
sobre la personalidad, desde los 18 a los 30 años hay...
Respuesta nueva
24) Dentro de las capacidades que a continuación se presentan, señale qué capacidades son
más vulnerables al paso del tiempo, es decir, a la edad
25) ¿Qué tipo de estabilidad analiza la posición relativa de los sujetos en los rasgos evaluados
en dos ocasiones diferentes?:
Estabilidad Absoluta.
Estabilidad Diferencial.
Estabilidad ipsativa.
la varianza entre-familias
la varianza intra-famili
27) Un rasgo autorregulador importante para el rendimiento escolar es:
preocupación (worry).
la autoestima.
Extraversión.
29) En el ámbito laboral, la presentación previa del puesto a los candidatos, es una estrategia
dirigida a:
30) Las investigaciones muestran que las personas Dependientes de Campo ...
Presentan dificultades para encontrar la información relevante, dado que el resto del
campo perceptual les distrae
31) ¿Qué diagnóstico clínico es necesario para la selección del tratamiento terapéutico más
adecuado?
(una única respuesta correcta) 1 -.33
De carácter nomotético
De carácter idiográfico
Acercamiento molar.
33) Dentro de las capacidades que a continuación se presentan, señale qué capacidades son
más vulnerables al paso del tiempo, es decir, a la edad
34) Cuando se estudian dos o más grupos de individuos nacidos en diferentes momentos que
son examinados repetidamente a lo largo del tiempo y comparados entre sí, se habla de:
estabilidad estructural
Estabilidad diferencial
estabilidad absoluta
36) En el ámbito laboral, a la hora de realizar una selección de personal, “el análisis del puesto”
coincide con:
la entrevista preliminar
la elección de la fuente idónea de captación de los candidatos
37) Los estudios sobre creatividad realizados por J.P. Guilford se sustentan en:
39) En su teoría del autogobierno mental, R.Sternberg plantea que los estilos de pensamiento:
Son más modificables que los estilos cognitivos, en función del ambiente en donde se
manifiestan
Se relacionan más con la personalidad que los estilos cognitivos son más modificables que los
estilos cognitivos, en función del ambiente en donde se manifiestan
12/05/2014 20:46:03
% Realizado:
100.00%
Obligatorias:
0.0%
Observaciones:
La corrección de la prueba estará disponible a partir de la siguiente fecha:
12/05/2014 22:35:00.
Nota:
-
Secciones:
Preguntas
1 .-
Dentro de las capacidades que a continuación se presntan, Señale qué
capacidades se ven afectadas negativamente con la edad (vulnerables):
(una única respuesta correcta) 1 -.33
Inteligencia cristalizada, memoria a largo plazo y capacidad matemática.
Memoria a corto y a largo plazo
Inteligencia fluida, la velocidad de procesamiento y memoria a corto plazo.
Nota:
-
Observaciones:
Nota:
-
Observaciones:
3 .-
Una de las características del Conocimiento Tácito que permite poner en
común las diferencias entre inteligencias es:
(una única respuesta correcta) 1 -.33
el conocimiento procedural;
el escaso interés intrínseco de las tareas;
el requerir soluciones únicas con métodos únicos.
Nota:
-
Observaciones:
4 .-
Cuando en el ámbito educativo hablamos de características como el
optimismo y la autoeficacia, nos estamos refiriendo al papel que juegan
.................. en el proceso autorregulador:
(una única respuesta correcta) 1 -.33
rasgos autorreguladores;
procesos atencionales relacionados con la personalidad;
rasgos amplios
Nota:
-
Observaciones:
5 .-
El método reconocido como más potente en Genética de la Conducta es el
que parte de estudios de:
(una única respuesta correcta) 1 -.33
familias;
gemelos criados juntos;
adopciones
Nota:
-
Observaciones:
6 .-
¿Qué tipo de inteligencia alcanza su máximo desarrollo más
tempranamente?
(una única respuesta correcta) 1 -.33
La Inteligencia Fluida
La Inteligencia Cristalizada
La Inteligencia General
Nota:
-
Observaciones:
7 .-
En el ámbito laboral, a la hora de realizar una selección de personal, “el
análisis del puesto” coincide con:
(una única respuesta correcta) 1 -.33
la elección de la fuente idónea de captación de los candidatos;
la investigación sobre la índole de la tarea;
la entrevista preliminar
Nota:
-
Observaciones:
8 .-
Dentro de la perspectiva psicométrica para el estudio de la Creatividad,
las críticas al hecho de considerar al Pensamiento Divergente (PD)
equiparable a la Creatividad:
(una única respuesta correcta) 1 -.33
son injustificadas porque el PD contiene todas las características de la creatividad;
son justificadas, porque el PD no tiene todas las características de la creatividad;
justificadas porque el PD carece del atributo “flexibilidad”.
Nota:
-
Observaciones:
9 .-
Señale la afirmación INCORRECTA: "La personalidad es..."
(una única respuesta correcta) 1 -.33
más estable a lo largo de periodos cortos de tiempo que a lo largo de periodos más largos.
menos estable a lo largo de periodos cortos de tiempo que a lo largo de periodos más
largos.
más estable en la vida adulta que en la infancia
Nota:
-
Observaciones:
10 .-
Cuando se analizan las diferencias en personalidad en función del
género/sexo, ...
(una única respuesta correcta) 1 -.33
existen más diferencias interindividuales que intergrupales
existen más diferencias intergrupales que interindividuales
existen las mismas diferencias interindividuales que intergrupales
Nota:
-
Observaciones:
La corrección de la prueba estará disponible a partir de la siguiente fecha:
12/05/2014 22:35:00.
11 .-
Las dos cualidades que hacen del estilo cognitivo un candidato para la
integración entre personalidad e inteligencia son:
(una única respuesta correcta) 1 -.33
actitud hacia la tarea y procesamiento de la información;
aptitud para la tarea y procesamiento de la información;
actitud hacia la tarea y modo de pensar y sentir sobre la tarea.
Nota:
-
Observaciones:
12 .-
El “Índice de heredabilidad” (h2) es un parámetro que oscila entre:
(una única respuesta correcta) 1 -.33
0 y 1;
0 y 10
0 y 100
Nota:
-
Observaciones:
Nota:
-
Observaciones:
14 .-
¿Qué diagnóstico clínico es necesario para la selección del tratamiento
terapéutico más adecuado?
(una única respuesta correcta) 1 -.33
De carácter idiográfico
De carácter nomotético
Acercamiento molar.
Nota:
-
Observaciones:
15 .-
En el ámbito laboral, la presentación previa del puesto a los candidatos,
es una estrategia dirigida a:
(una única respuesta correcta) 1 -.33
generar unas expectativas realistas en los candidatos;
evitar la entrevista preliminar;
determinar las competencias personales de los futuros empleados
Nota:
-
Observaciones:
1. En el modelo de la varianza fenotípica, las varianza que comparten los miembros de una
misma familia se denomina:
A) Varianza específica.
B) Varianza ambiental común.
C) Varianza ambiental familiar.
R: B
A) En las normas.
B) En el criterio.
C) En el estado, más que en el rasgo.
R: A
A) Estilos cognitivos.
B) Controles cognitivos.
C) Orientaciones al aprendizaje.
R: C
R: B
R: A
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A) Existen diferencias de sexo a favor de las mujeres en inteligencia general (factor “g”).
B) No existen diferencias entre hombres y mujeres en inteligencia general (factor “g”).
C) Existen diferencias de sexo a favor de los hombres en inteligencia general (factor “g”).
R: B
A) Estabilidad ipsativa.
B) Estabilidad diferencial.
C) Estabilidad absoluta.
R: A
R: C
A) Estabilidad estructural.
B) Estabilidad absoluta.
C) Estabilidad diferencial.
R: B
R: A
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11. Según Costa y McCrae los rasgos de personalidad siguen patrones evolutivos diferentes.
Concretamente las personas adultas puntúan significativamente:
R: A
R: C
R: C
14. ¿Cuál de estos métodos de estudio es más relevante y útil para la Genética de la
Conducta?:
A) La Genética Cuantitativa.
B) La Genética de Poblaciones.
C) Las dos en igual medida.
R: A
15. ¿Con qué tres términos podríamos calificar las aportaciones actuales del estudio de las
diferencias individuales al diagnóstico clínico?:
R: C
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16. Señale la afirmación correcta sobre las diferencias de sexo en inteligencia. “En la
actualidad...:
R: B
A) Se sitúan a medio camino entre las capacidades cognitivas y los rasgos de personalidad.
B) Son básicamente procesos cognitivos, no siendo apenas relevantes los rasgos de
personalidad.
C) Se sitúan a medio camino entre las capacidades cognitivas y la creatividad.
R: A
18. Según la hipótesis de la diferenciación, conforme una persona se desarrolla a lo largo del
ciclo vital:
R: B
19. Según Costa y McCrae los rasgos de personalidad siguen patrones evolutivos diferentes.
Concretamente las personas adultas puntúan significativamente:
R: B
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R: A
R: C
22. María es hija de dos actores, a los ocho años ha participado en una película; la crítica la
considera una revelación, una niña prodigio. En este caso podríamos hablar de covariación
entre genes y ambiente:
A) Activa.
B) Reactiva.
C) Pasiva.
R: C
23. Las experiencias particulares y propias que cada miembro de una familia tiene en su vida:
R: C
R: C
25. Según J. Horn, ¿cuáles de las siguientes capacidades son consideradas sostenibles?:
R: C
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A) Mecanismos autorreguladores.
B) Estrategias de codificación.
C) Expectativas.
R: B
R: A
28. Cuando se estudian dos o más grupos de individuos nacidos en diferentes momentos que
son examinados repetidamente a lo largo del tiempo y comparados entre sí, se habla de:
A) Diseños transversales.
B) Diseños longitudinales.
C) Diseños longitudinales transversos (o de time-lag).
R: C
A) Goleman.
B) Gardner.
C) Mayer y Salovey.
R: C
30. Uno de los riesgos que conlleva para la persona ser ascendido/a en la jerarquía de una
organización empresarial es:
R: C
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A) Cognitivos y temperamentales.
B) Cognitivos pero no temperamentales.
C) Temperamentales, pero no cognitivos.
R: A
32. La idea de que la inteligencia puede ser definida como un tipo de autogobierno mental
fue propuesta por:
A) Gulford.
B) Sternberg.
C) Vernon.
R: B
R: C
R: A
R: B
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R: B
R: B
38. Cuando los individuos buscan y crean un ambiente que se ajuste a sus características
personales se considera una covariación genes-ambiente:
A) Pasiva.
B) Reactiva.
C) Activa.
R: C
A) No implica el razonamiento.
B) Es independiente a la habilidad para aprender.
C) Implica la habilidad para compreder y manejar a otras personas.
R: C
40. ¿Quiénes se ven más afectados por el contenido de las tareas que se realizan?:
R: A
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A) Dependiente de Campo.
B) Nivelador.
C) Independiente de Campo.
R: C
A) La inteligencia abstracta.
B) La inteligencia emocional.
C) La inteligencia académica.
R: B
R: B
R: A
45. ¿Qué tipo de estabilidad permite conocer el lugar relativo de un individuo dentro de un
grupo?:
A) Estabilidad absoluta.
B) Estabilidad diferencial.
C) Estabilidad estructural.
R: B
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R: B
R: B
R: A
49. Según Costa y McCrae los rasgos de personalidad siguen patrones evolutivos diferentes.
Concretamente las personas adultas puntúan significativamente:
R: B
R: C
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R: B
52. Los estilos de aprendizaje propuestos por Kolb (1976) representan principalmente la
influencia de una experiencia de tipo ............... en el aprendizaje:
A) Conativo.
B) Cognitivo.
C) Afectivo.
R: C
A) La heredabilidad es mayor en los diseños con gemelos que en los diseños de adopción.
B) Los rasgos emocionales presentan un elevado índice de heredabilidad.
C) La heredabilidad es mayor en rasgos específicos que en rasgos de carácter más general.
R: A
54. Qué autor estudió la trayectoria diferencial que a lo largo del ciclo vital siguen diferentes
capacidades cognitivas y señaló qué capacidades son vulnerables y cuáles son sostenibles?:
A) J.B. Carroll.
B) R.B. Cattell.
C) J. Horn.
R: C
A) Edad cronológica.
B) Edad psicológica.
C) Edad biológica.
R: C
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56. ¿Qué variable cognitiva es considerada como muy relevante para la creatividad, desde
una aproximación psicométrica?:
A) El pensamiento convergente.
B) El pensamiento múltiple.
C) El pensamiento divergente.
R: C
57. Según Ackerman, uno de los factores que han contribuido a una ausencia de correlación
entre inteligencia y personalidad es:
R: C
58. Señale la afirmación correcta. Sternberg al comparar los estilos y modos de pensamiento,
considera que los estilos de pensamiento:
A) Son más maleables y tienen menos que ver con la estructura de la personalidad que los
estilos cognitivos.
B) Son más maleables y tienen más que ver con la estructura de la personalidad que los estilos
cognitivos.
C) Son menos maleables y tienen más que ver con la estructura de la personalidad que los
estilos cognitivos.
R: A
A) Existen diferencias de sexo a favor de los hombres en inteligencia general (factor “g”).
B) No existen diferencias entre hombres y mujeres en inteligencia general (factor “g”).
C) Existen diferencias de sexo a favor de las mujeres en inteligencia general (factor “g”).
R: B
60. Según J. Horn, ¿cuáles de las siguientes capacidades son consideradas vulnerables al paso
del tiempo?:
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R: B
R: B
A) La inteligencia práctica.
B) La inteligencia emocional.
C) La inteligencia social.
R: B
R: C
R: C
65. Señale la afirmación incorrecta. Según la teoría del autogobierno mental de Sternberg:
A) El estilo de un individuo está definido por un perfil de estilos, en vez de caracterización por
sólo uno de ellos.
B) Los estilos cognitivos son dicotómicos.
C) Ningún estilo es considerado como bueno o malo en sí mismo.
R: B
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A) Basado en normas.
B) Basado en normas criteriales.
C) Basado en el criterio.
R: A
67. Las experiencias individuales y propias que cada miembro de una familia tiene en su
vida:
R: C
R: B
R: C
A) 0,2.
B) 0,6.
Ri PsicoUned Página 14
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C) 0,4.
R: C
R: C
A) Tácito.
B) Empírico.
C) Creativo.
R: A
R: B
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