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Asignaciones III

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1. Defina Producto, e incluya ejemplos.

En sentido muy estricto, el producto es un conjunto de atributos físicos y tangibles reunidos en

una forma identificable. Cada producto tiene un nombre descriptivo o genérico que todo

mundo comprende.

un producto es una opción elegible, viable y repetible que la oferta pone a disposición de la

demanda, para satisfacer una necesidad o atender un deseo a través de su uso o consumo.

Ejemplo:

 Bienes no duraderos: son productos tangibles que se consumen con el uso (bebidas,

jabón, sal, etc.);

 Bienes duraderos: aquellos productos tangibles que, si bien sufren un desgaste, no tienen

un tiempo de vida limitado (refrigeradores, herramientas y ropa).

 Bienes de consumo: aquellos que compran los consumidores finales para consumo

propio.

 Bienes básicos: productos que los consumidores compran regularmente.

 Información: enciclopedias, libros, publicaciones.

 Ideas: abarca a proyectos de negocios, proyectos sociales, hasta proyectos internos

dentro de una organización, también se comunican y venden.

 Servicios: son intangibles, son inseparables (se producen y consumen al mismo tiempo),

son variables.

2. Defina Servicios, incluya ejemplos de sectores económicos que brinden servicios.

Son prestación que satisface alguna necesidad humana y que no consiste en la producción de

bienes materiales”. Un servicio es una prestación, un activo de naturaleza económica pero que

no tiene presencia física propia (es intangible), a diferencia de los bienes que si la tienen.

Ejemplo: Una empresa que se dedica a la organización de eventos.

3. Diferencias entre bienes y servicios.

Un producto es tangible pero un servicio no, un producto se produce en una fábrica en cambio

un servicio se da cuando hay interacción entre cliente y proveedor, un producto se puede


almacenar, pero un servicio no, y finalmente un producto es igual a todo el lote de producción,

en cambio un servicio es diferente porque dependerá de diversos factores.

4. Indique dos o más definiciones de Administración/Gerencia de Operaciones.

1- la administración es "el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los

recursos para lograr los objetivos organizacionales".

2- la administración como "un conjunto de actividades dirigido a aprovechar los recursos

de manera eficiente y eficaz con el propósito de alcanzar uno o varios objetivos o metas

de la organización".

3- La gerencia de operaciones es una práctica que implica planificar, ejecutar y monitorear

acciones dentro de una empresa. Es una actividad que se puede realizar en diferentes

áreas de la compañía, con el objetivo de mejorar el desempeño de los procesos internos,

aumentando su eficiencia y productividad.

4- La gerencia de operaciones es la implementación de las estrategias de negocios para

desplegar el mayor nivel de eficiencia posible dentro de una organización.

5. ¿Qué se entiende por Producción?

La producción es la actividad económica que se encarga de transformar los insumos para

convertirlos en productos. Por lo tanto, la producción es cualquier actividad que aprovecha los

recursos y las materias primas para poder elaborar o fabricar bienes y servicios, que serán

utilizados para satisfacer una necesidad.

6. ¿Qué se entiende por Productividad?

La productividad es una medida económica que calcula cuántos bienes y servicios se han

producido por cada factor utilizado (trabajador, capital, tiempo, tierra, etc.) durante un periodo

determinado.

El objetivo de la productividad es medir la eficiencia de producción por cada factor o recurso

utilizado, entendiendo por eficiencia el hecho de obtener el mejor o máximo rendimiento

utilizando un mínimo de recursos. Es decir, cuantos menos recursos sean necesarios para

producir una misma cantidad, mayor será la productividad y, por tanto, mayor será la
eficiencia.

7. Productividad de un solo factor.

La productividad de un factor productivo se define como la relación que existe entre la cantidad

de unidades de bienes o servicios producidos por cada unidad de factor involucrado.

La productividad de un factor nos indica cuantos productos obtiene un factor productivo (un

trabajador, una máquina etc.) en un tiempo determinado. La fórmula que utilizados para

calcular la productividad del factor es la siguiente.

Producción total de la empresa / factor (materias primas, capital o trabajo)

8. Productividad de múltiples factores.

La productividad multifactorial mide la eficiencia del uso de dos o más recursos en la

generación de bienes y servicios en una empresa y la productividad total evalúa la eficiencia

respecto a todos los recursos utilizados.

Su objetivo es reflejar variaciones en el nivel de producción de una empresa que no son

explicadas por cambios en la combinación de factores productivos.

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