EQUIPO 3

TRABAJO EN
EQUIPO.
INTEGRANTES:

AVILA ATUNCAR, ALBERT ESTEBAN

CARRIÓN AGUIRRE, TATIANA LAURENT

CESPEDES DIAZ, ALVARO JAVIER

CRUZ CORNEJO, LUCIANA NICOLE

FERNANDEZ GUEVARA, HELLEN LIZETH

¿QUE ES EL TRABAJO EN EQUIPO?
El trabajo en equipo es un proceso en el que un grupo de personas
trabajan juntas para alcanzar un objetivo común. Se basa en la
colaboración, la comunicación y la cooperación para lograr
resultados más efectivos y eficientes que los que se podrían lograr
de manera individual.
 Colaboración
Es la acción de trabajar juntos con otros para lograr un objetivo común. En el trabajo en equipo, la
colaboración implica la participación activa y la cooperación de todos los miembros para alcanzar un
resultado exitoso.

Comunicación
Es el proceso mediante el cual se comparten información, ideas y opiniones con otros. En el trabajo en
equipo, la comunicación es esencial para establecer una comprensión clara de las tareas, roles y
responsabilidades, así como para resolver conflictos y asegurar el progreso en el logro del objetivo
común.

Cooperación
Es el acto de trabajar juntos de manera armónica y de apoyarse mutuamente para alcanzar un objetivo
compartido. En el trabajo en equipo, la cooperación implica un compromiso por parte de todos los
miembros para ayudarse y respaldarse mutuamente, y para trabajar juntos hacia un resultado exitoso.
 CICLO DE VIDA DE UN EQUIPO DE TRABAJO
1.- Formación: Los miembros comparten 3.- Normación: El grupo comienza a operar
información personal, empiezan a conocerse en común en forma cooperativa y se alcanza
y aceptarse y comienzan a firjar su atención un equilibrio tentativo entre fuerzas en
en las tareas del grupo. En esta etapa competencia. Surgen normas grupales para
prevalece una atmósfera de cortesía, y las guiar el comportamiento individual y la
interacciones son por lo general cautelosas. sensación de cooperación es cada vez más
evidente.
2.- Ajuste: Los miembros compiten por
prestigio y puestos de relativo control y 4.- Desempeño: El grupo madura y aprende
discuten la dirección más adecuada del a manejar retos complejos. Se desempeñan
grupo. Presiones externas interfieren en éste, y roles funcionales y se les intercambia
surgen tensiones entre individuos a medida fluidamente cuando es necesario; las tareas
que éstos se afirman a sí mismos. son eficientemente cumplidas.
5.- Desintegración: Los grupos tarde o temprano se desmantelan, lo que
supone disolver relaciones sociales intensas y volver:
En los grupos Matriciales, a otros proyectos.
En las tareas de reingeniería: a conformar otros grupos dentro de la
organización.
En la salida del personal: A la búsqueda de otras metas o grupos.
 Interacción Humana en el Trabajo

Las relaciones humanas se refieren al proceso de

formación de los empleados, atendiendo a sus
necesidades, fomentando una cultura de trabajo y la
resolución de conflictos entre los diferentes empleados o
entre empleados y directivos.

Entender algunas de las formas en las que las relaciones

humanas pueden afectar a los costes, la competitividad y la
sostenibilidad a lo largo plazo de un negocio económico,
contribuyen a subrayar su importancia.
Desarrollo de un equipo eficaz
La eficacia de equipo es la capacidad de un grupo de personas, generalmente con
habilidades complementarias, de trabajar juntas para lograr las metas establecidas por una
autoridad, los miembros o los líderes del equipo.

Los líderes y los gestores de proyectos inteligentes deben ser

conscientes de las dinámicas y las relaciones singulares que se
ponen en juego dentro de sus equipos, y abrir el camino para
mejorar constantemente el rendimiento de estos.

Google, una empresa conocida por sus modelos

innovadores de eficacia de equipo, ha dedicado años a
analizar qué hace que algunos equipos sean mejores que
otros. ¿A qué conclusiones ha llegado? La cuestión no es
quiénes están en el equipo sino si trabajan bien juntos.
Motivación en un grupo

Las relaciones laborales son una fuente de

motivación de los empleados, lo cual es importante
para mantener la productividad.

Esta productividad paga evidentes dividendos

financieros para la empresa, ya que se pueden hacer
más cosas en menos tiempo y con menos costes.
Tanto el reconocer el valor de un empleado en la
empresa como la preocupación por sus necesidades, a
menudo lleva mucho tiempo.
 HABILIDADES PARA LA

CONFORMACIÓN DE EQUIPOS DE

TRABAJO EFECTIVO

Para muchos empresarios, trabajar en equipo se ha vuelto

una característica fundamental en los candidatos que

opten a cubrir los puestos de su empresa. Y lo cierto es que

trabajar en equipo requiere de ciertas habilidades que

muchas personas no tienen.

Las habilidades que se necesitan para trabajar en

equipo se pueden diferenciar en tres grupos:

-HABILIDADES SOCIALES
-HABILIDADES PROFESIONALES
-HABILIDADES PERSONALES
HABILIDADES

IMPRESCINDIBLES PARA EL

TRABAJO EN EQUIPO
CAPACIDAD DE ANÁLISIS Y
EMPATÍA
AUTOCRÍTIICA Es muy importante cuando se trabaja

Estas sin duda son las habilidades

con otras personas, saber ponerte en el

principales que todo trabajador

lugar de la otra persona. En un trabajo

que trabaje en equipo debe tener.

en equipo mirar por uno mismo no sirve

Estas capacidades hacen que las

de nada, así que debemos conocer y

ideas se analicen al máximo, se

saber comunicarnos con nuestros

critiquen y mejoren. compañero.

ESCUCHA ACTIVA LIDERAZGO

Es imprescindible en un trabajo en
Tener las características de un líder

equipo saber escuchar a los

es necesario en todo trabajo en

demás. Debes ser capaz de

equipo. Saber tomar decisiones, y

reflexionar, y entender lo que otra

guiar a nuestro equipo es

persona está trasmitiendo. fundamental.

HABILIDADES IMPRESCINDIBLES

PARA EL TRABAJO EN EQUIPO

SABER COMUNICARTE
Que otra persona entienda lo que le estas

queriendo trasmitir es fundamental en el trabajo en

equipo. Desarrollar bien esta habilidad evitará malos

entendidos entre compañeros.

RESPETAR A LOS DEMÁS

El respeto hacia cualquier persona es fundamental.

Da igual que sea nuestro jefe, compañero, un cliente

o un trabajador externo. El respeto es la base de un

buen ambiente de trabajo.

SER SINCERO
Es necesario que en un grupo de trabajo haya

sinceridad. Ocultar cosas o la falta de verdad,

repercutirá muy negativamente en el trabajo, tanto

en el de los demás como en el tuyo.

CAPACIDAD RESOLUTIVA

A la hora de gestionar equipos debemos ser

resolutivos y reunir habilidades que nos

permitan solucionar problemas que puedan

surgir en el interior de nuestra organización.

CAPACIDAD ORGANIZATIVA
La estructura y el orden deben ser habilidades que

todo profesional debe dominar. Con ello aumentará

la productividad, será más fácil establecer la

priorización de tareas y, sobre todo, lograremos

identificar aquellas que se podrían delegar.

RESPONSABILIDAD
Es importante que el equipo de trabajo sepa

quien tiene que hacer cuál y qué cosa. Esta

visibilidad de las tareas le permitirá saber qué

tareas sigue, cual la antecede, y quienes son

los responsables de cada una de ellas.

 ESQUEMA PARA GARANTIZAR LA
GRUPO CONVERSIÓN DE UN GRUPO A
Es un conjunto de personas, que tienen unos
objetivos en común, con un sentimiento de
EQUIPOS REALES DE TRABAJO
1.
identidad, organizados y con valores compartidos
FORMACIÓN DEL EQUIPO

2.
CONFRONTACIÓN

CARACTERISTICAS DE GRUPO 3.
Aprendizaje individual COOPERACIÓN

Rigidez en el rol 4.
Diciplina impuesta
MADUREZ
Responsabilidad individual
Comunicación pasiva

CARACTERISTICAS DE EQUIPO DE TRABAJO

Cooperación
Aprendizaje colectivo
ETAPAS DE LA CONVERSION
Comunicación interactiva y asertiva Los equipos de trabajo son una unidad de
Intercambio de roles organización de actividad conjunta y coordinada.
Participación y compromiso
Creatividad
ANÁLISIS DE DILEMAS ÉTICOS DE LOS EQUIPOS.

Dilema ético:

La enfermera Maricarmen trabajaba en una unidad de COVID-19 muy concurrida donde

cuidaba al Sr. Cruz. La enfermera Maricarmen prometió al Sr. Cruz y su familia, a quienes
no se les permitía visitar, que no lo dejaría morir solo. El hospital adoptó pautas para
proteger a las enfermeras y al resto del personal de la exposición prolongada al COVID.
Después de haber estado junto a la cama del Sr. Cruz durante un tiempo prolongado, el
supervisor Raúl de la enfermera Maricarmen le indicó que saliera de la habitación .
Debido a su papel como defensores de los pacientes y cuidadores de cabecera, las
enfermeras a menudo enfrentan dilemas éticos, especialmente acerca de estar
presentes en los momentos cruciales de la vida de un paciente. En este escenario, la
enfermera Maricarmen enfrentó un dilema ético porque su sentido del deber y
compasión por su paciente no se alineaba con los protocolos de seguridad que tenía el
hospital para proteger a las enfermeras.

Cómo lidiar con este dilema ético:

Seguir los protocolos puede parecer difícil, especialmente en situaciones en las que
siente que su paciente lo necesita junto a su cama. Si bien la enfermera
comprensiblemente quería consolar al paciente y su familia prometiéndoles que no lo
dejarían solo, hubiera sido mejor no hacer una promesa que no sabía que podría cumplir.
Si ocurre una situación en la que la compasión y el deber no se alinean con un protocolo
del centro, la enfermera debe hablar de inmediato con la enfermera a cargo y explicar
la situación y pedir consejo o intervención de un superior. En este escenario, es posible
que la enfermera a cargo no haya permitido que la enfermera Maricarmen permanezca
en la habitación, pero podría haber enviado a otra enfermera.
ANÁLISIS DE DILEMAS ÉTICOS DE LOS EQUIPOS.
Utilizar la información interna para obtener beneficios

Dilema ético :
Jackson trabaja como asistente ejecutivo de Portia, una vicepresidenta de
una empresa farmacéutica. Escucha una conversación telefónica en la que
Portia habla de una próxima fusión y adquisición de su empresa con otra,
informando a la persona de la otra línea de que compre acciones de la otra
empresa. Como se trata de un dilema ético atroz, Jackson utiliza la línea
telefónica de ética y negocios de la empresa para hacer un informe
confidencial de lo que ha escuchado. Al tomar esta medida, Jackson ayudó a
la empresa a manejar la situación antes de que se produjera cualquier venta
de acciones, evitando tanto las ramificaciones legales como la percepción
pública negativa.
Cómo lidiar con este problema Ético:
Manejo responsable de la información:
La información a la que se tiene acceso en razón del cargo o la función que
se desempeña debe ser manejada con suma discreción por el profesional,
bien ante el personal de la empresa, bien frente a todos aquellos individuos
externos a esta. En ocasiones, hay información confidencial que puede
afectar o dañar los intereses de la propia empresa, por eso, un buen
profesional será discreto y actuará de acuerdo a las responsabilidades de su
función, en esta ocasión Jackson protegió los intereses de la empresa y
mandó su caso a una entidad superior para solucionar el conflicto.
ANÁLISIS DE DILEMAS ÉTICOS DE LOS EQUIPOS.

Dilema Ético : Cómo lidiar con este problema Etico:

Esta va de la mano de la corrupción, pero desde la En este dilema, por un lado, se tiene el gran abuso de poder que una
autoridad, esta es muy clara, es cuando una figura de autoridad escolar maneja sobre los subordinados y por otro las
poder aprovecha sus privilegios para obtener favores de consecuencias de denunciar esto, ya que pueden ir desde una sanción
sus subordinados a cambio de beneficios. Un ejemplo es académica hasta la expulsión del plantel si la figura tiene mucho
de Hernán , es un director de una escuela pública que poder.
exige el pago de parte del sueldo de los profesores Para solucionar esto es muy importante que los docentes conozca sus
contratados para su permanencia en la institución derechos y obligaciones, y que este denuncie a las autoridades
educativa, la profesora Liliana, al percatarse de la falta correspondientes el abuso de poder, también es importante que, si
de sueldo ,comenta a sus colegas . muchas personas se ven bajo supervisión de esta autoridad, se

expongan los riesgos de seguir bajo este yugo y se denuncie en forma
colectiva y apropiadamente los atropellos contra los derechos que
esta persona pueda realizar para su beneficio propio.
PREGUNTAS DE RETROALIMENTACIÓN
1. ¿Cómo afecta el desempeño de los integrantes de un

grupo a un proyecto?
2. ¿Qué habilidad cree usted que es la más importante en

la conformación de un equipo de trabajo efectivo?

¿Por qué?
3. Si conformo un grupo o equipo de trabajo ¿Qué

características debo mejorar o mantener en practica?

GRACIAS
EQUIPO 3
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
https://aceleratucarrera.com/habilidades-que-necesitas-para-trabajar-en-equipo/

https://www.asap.com.ve/blog/relaciones-humanas

https://www.iebschool.com/blog/habilidades-de-trabajo-en-equipo-cuales-son-y-como-potenciarlas-

agile-scrum/

https://blog.wearedrew.co/productividad/equipos-de-trabajo-la-importancia-de-asignar-un-

responsable#:~:text=Asignar%20responsabilidades%20a%20los%20miembros,l%C3%ADnea%20de%20tiem

po%2C%20por%20ejemplo.

https://consultoriametta.com/liderazgo/tienes-un-grupo-o-un-

equipo/#:~:text=Un%20grupo%20se%20convierte%20en,que%20%C3%A9stos%20asumen%20y%20cumple

n.

https://es.linkedin.com/pulse/c%C3%B3mo-convertir-un-grupo-en-equipo-andrea-montesino
dilemaseticos, d. (2016, February 3). https://www.bing.com/search?

q=dilemas+eticos+en+el+equipo&cvid=961d1bbd479a4725aac2f62c010e323b&aqs=edge.1.69i57j69i59l3j0l2j69

i59j0l2.2959j0j4&FORM=ANAB01&PC=W104. Bing.

https://www.bing.com/ck/a?!&&p=b666236156923e69JmltdHM9MTY3NTU1NTIwMCZpZ3VpZD0yYzRiYTAyNy0

1NTk2LTY2NWQtMmQwMy1iMjI1NTQyZjY3NTkmaW5zaWQ9NTE5MA&ptn=3&hsh=3&fclid=2c4ba027-5596-

665d-2d03-

b225542f6759&psq=dilemas+eticos+en+el+equipo&u=a1aHR0cHM6Ly9wc2ljb2xvZ2lheW1lbnRlLmNvbS9wc2lj

b2xvZ2lhL2RpbGVtYXMtZXRpY29z&ntb=1
tipos de dilemas, (2017, January 5). Los 6 tipos de Dilemas (características y ejemplos famosos). Medicoplus.

https://medicoplus.com/psicologia/tipos-dilemas