Este documento presenta una técnica llamada "los Cinco por qué de Toyota" para identificar la raíz de un problema mediante el uso de preguntas repetidas de "¿Por qué?". Explica el proceso a través de un ejemplo de llagas en la boca y muestra cómo cada respuesta conduce a una causa subyacente más profunda. La actividad propuesta guía a los lectores a aplicar esta técnica para analizar un problema en su hogar mediante el uso de un cuadro y preguntas repetidas de "¿Por qué?". El objetivo es comp
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Este documento presenta una técnica llamada "los Cinco por qué de Toyota" para identificar la raíz de un problema mediante el uso de preguntas repetidas de "¿Por qué?". Explica el proceso a través de un ejemplo de llagas en la boca y muestra cómo cada respuesta conduce a una causa subyacente más profunda. La actividad propuesta guía a los lectores a aplicar esta técnica para analizar un problema en su hogar mediante el uso de un cuadro y preguntas repetidas de "¿Por qué?". El objetivo es comp
Este documento presenta una técnica llamada "los Cinco por qué de Toyota" para identificar la raíz de un problema mediante el uso de preguntas repetidas de "¿Por qué?". Explica el proceso a través de un ejemplo de llagas en la boca y muestra cómo cada respuesta conduce a una causa subyacente más profunda. La actividad propuesta guía a los lectores a aplicar esta técnica para analizar un problema en su hogar mediante el uso de un cuadro y preguntas repetidas de "¿Por qué?". El objetivo es comp
Este documento presenta una técnica llamada "los Cinco por qué de Toyota" para identificar la raíz de un problema mediante el uso de preguntas repetidas de "¿Por qué?". Explica el proceso a través de un ejemplo de llagas en la boca y muestra cómo cada respuesta conduce a una causa subyacente más profunda. La actividad propuesta guía a los lectores a aplicar esta técnica para analizar un problema en su hogar mediante el uso de un cuadro y preguntas repetidas de "¿Por qué?". El objetivo es comp
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NIVEL VI - HOJA DE RECURSOS – SEMANA 05
NO VENDEMOS PRODUCTOS SATISFACEMOS NECESIDADES
¿Qué aprenderemos en esta sesión?
PRIMERO, ¿QUÉ NECESITAMOS? Lápices y lapiceros de colores. Reflexionar sobre tus recuerdos y experiencias. Un espacio y mucha disposición para leer y pensar. Mucha creatividad. Listo ahora que ya conocemos la técnica de “los Cinco, por qué de Toyota” Involucrar a mi familia y amistades. hagamos en casa, saca un lápiz o lapicero y papel listos para el reto. Comencemos, primero pensemos en algo que puede ser un problema en casa, SEGUNDO, ¿QUÉ HAREMOS? quizás hay desorden o la basura se acumula. Mira a tu alrededor pensemos y Muchas veces ante un problema, no sabemos cómo reaccionar incluso no observemos. conocemos cómo identificar que tenemos un problema enfrente. Bueno para Iniciamos ahora con la 1ª pregunta … llene el cuadro dando respuestas a los 5 por lograr identificar un problema existen muchas técnicas y una de ellas es la de los qué y comparte con por las redes sociales en tu grupo de WhasApp. “Cinco por qué de Toyota”, hoy aprenderemos a aplicar. Además, saber ¿qué haces ante un problema?, te quedas quieto o tomas impulso. Hoy también Problema supuesto veremos que es posible ver un problema como una oportunidad. N° Ejemplo “hay mucho desorden” inicial ¡ ACTIVIDAD: ATENTO(A)!, QUE AQUÍ ENTRAMOS DE LLENO AL DESARROLLO 1 ¿POR QUÉ?
La actividad de hoy se llama. ¿Cuál es el problema?
2 ¿POR QUÉ? Comencemos. Empezamos con un reto, la técnica que te comentábamos es súper fácil, solo tienes que preguntarte 5 veces ¿por qué? y así conseguimos analizar un problema, nos hacemos la pregunta ¿por qué? y nuevamente preguntamos ¿por qué? y así por 5 veces. 3 ¿POR QUÉ? Te voy a dar un ejemplo problema supuesto inicial. Problema: Tengo llagas en la boca. 4 ¿POR QUÉ? 1ª pregunta. ¿Por qué tengo llagas en la boca? bueno, porque tengo una infección. Ajá, ahí preguntó nuevamente. ¿Por qué tengo una infección?, porque me he tocado con la mano. 5 ¿POR QUÉ? Bueno y ¿Por qué me he tocado con las manos?, porque me como las uñas. A ya. Y ¿Por qué me como las uñas?, porque estoy nervioso y ansioso. Y ¿Por qué estoy nervioso?, porque he aceptado más trabajos de los que puedo realizar. A ya, entonces el nerviosismo es debido a la mayor cantidad trabajo y esto generó las llagas ¿QUE APRENDIMOS HOY? en la boca. ¿La solución más económica y rápida es no sobrecargarse de trabajo, pero, y si Comprendimos que para conocer realmente cual es el problema, debemos utilizar algunas técnicas no preguntábamos tantas veces ¿qué hubiese pasado?, seguro comprábamos medicinas para como la de los 5 porque de Toyota. Y al mismo tiempo aprendiste que los problemas son las llagas y luego nos volvían a salir. Teniendo que comprar así más medicina. En cambio, oportunidades de cambio o mejora. hemos descubierto el problema de raíz, permitiéndonos encontrar una muy buena solución, ¡somos unos genios, súper fácil!, a cada respuesta, le preguntas ¿por qué? hasta 5 veces y listo.
~1~ Prof. Ysmael Rolando AVILA TAPIA ~2~ Prof. Ysmael Rolando AVILA TAPIA