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    Plantilla Storytelling

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    Este documento presenta una plantilla para crear una historia de marca efectiva en 6 pasos: 1) Definir quién es la empresa, su propósito y valores. 2) Describir a los clientes objetivo. 3) Identificar los problemas que enfrentan los clientes. 4) Explicar cómo los productos o servicios ayudan a resolver esos problemas. 5) Detallar los resultados positivos para los clientes. 6) Resumir el "final feliz" para los clientes al utilizar la marca. La plantilla guía al redactor en crear una narrativa que posicione

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    STORYTELLING

    PLANTILLA
    Tu historia de marca es una narración de la historia, el propósito, los valores
    y la cultura de su empresa, y la cultura. En otras palabras, tu historia de
    marca articula lo que hace y por qué lo hace.

    Pero su historia de marca es también una narración sobre el "viaje" de tu


    cliente (una narración en la que su cliente/público objetivo hace de "héroe").

    De quiénes son, a qué problemas se enfrentan y cómo utilizan tus


    productos o servicios para encontrar una solución.
    Respondiendo a las siguientes preguntas en esta
    plantilla de storytelling de marca, puedes convertir la marca de tu empresa
    en una historia.

    ¿Quién eres tú?

    • ¿Quiénes son tus clientes?

    • ¿Qué problema intentan solucionar?

    • ¿Cómo tu producto ayuda a solucionar ese problema?

    • ¿Cuál es el resultado positivo final?

    1
    Quién eres tú?
    ¿Quién eres tú cómo empresa?

    ¿Qué hace tu empresa?

    ¿Cuál es el propósito de tu empresa?

    ¿Cuáles son los valores de tu empresa?

    2
    ¿Quiénes son tus clientes?
    ¿Quiénes son tus clientes?

    ¿Dónde viven?

    ¿Qué otras soluciones -a parte de la tuya- tienen tus clientes a su alcance?

    ¿Por qué deberían elegirte a ti para solucionar ese problema?

    3
    ¿Qué problemas están
    intentando solucionar?
    ¿Cuáles son los desafíos que tienen que afrontar tus clientes?

    ¿Qué están buscando tus clientes en su guía (empresa)?

    ¿Qué sería -en última instancia- un buen resultado con el que quedasen satisfechos
    con tus productos o servicios?

    ¿Por qué eres tú la mejor opción para tus clientes?

    4
    ¿Cómo ayuda tu producto a
    solucionar sus problemas?
    ¿En qué medida tu empresa es única a la hora de ofrecer a sus clientes una
    solución superior?
    En otras palabras, ¿cómo se compara tu oferta con la de sus competidores?

    ¿Cuál es el resultado final que sus productos/servicios proporcionan a tus


    clientes?

    ¿Por qué tu solución es la mejor del sector?

    5
    ¿Cuál es el ʻfinal felizʼ de tus
    clientes?
    ¿Cómo genera tu marca confianza en tus clientes?

    ¿Cómo crea tu marca fans leales?

    ¿Hay algo que pudieras hacer para mejorar tu historia de marca actual, para
    asegurar la fidelidad de tus clientes?

    ¿Cómo han conseguido tus ʻhéroesʼ su resultado final utilizando tu marca?

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