Comercio electronico

Negocios y Mercadeo Por Internet

6 DE AGOSTO DE 2023
UNIVERSIDAD GALILEO

CEI: Escuintla

Nombre de la Carrera: LITHA

Curso: COMERCIO ELECTRÓNICO

Horario: 8:00-10:00 p.m. Tutor: Lic. JORGE, GONZÁLEZ CARDONA

Medios de Pago, dinero Electrónico o Digital

Apellidos, Nombre: Pirique Mueres María Elizabeth

Carné: 22006776

Fecha de entrega: 06/08/2023

Semana a la que corresponde: semana 4

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 TABLA DE CONTENIDO
0. …………………………………………………………………………………………………………………… Portada

1. ……………………………………………………………………………………………………………………Caratula

2. ………………………………………………………………………………………………………………..Contenido

3. …………………………………………………………………………………………………………….Introducción

4. ………….……………………………………………………….… Medios de pago/Dinero Electrónico o Digital

5. …………… Los sistemas de pago empleados en Internet pueden englobarse en dos categorías

6. ……………………………….. Factores negativos en una página web que pueden influir en

las decisiones de compra en internet
7. …………………………………………………Factores negativos en una página web que pueden influir en
las decisiones de compra en internet
8. ……………………………………………………………………………………………………………………Firma Electrónica
9. ……………………………………………………………………………………………………………………………..Conclusión
10. …………………………………………………………..……………………………………Recomendación y Bibliografía

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 INTRODUCCIÓN
 El futuro de Internet se basa en hacer realidad en toda su extensión y amplitud la
presencia de dispositivos electrónicos en red en cualquier faceta de nuestra vida
cotidiana. Es decir que, que las aplicaciones del futuro involucrarán los múltiples
dispositivos con capacidades ampliamente diferentes entre sí. Para anticipar como
será Internet en el futuro debemos comprender la verdadera dimensión de la
oportunidad que brindan las redes de comunicaciones móviles, rompiendo los
límites actuales, más allá de los PCs e incluso más allá de los actuales dispositivos
móviles tal y como los conocemos hoy.

 El Comercio Electrónico se ha convertido en una nueva forma de comercializar

bienes y servicios a través de internet que no solo permite acceder a mercados
internacionales a un bajo costo sino también la facilidad de llevarlo a cabo sin
necesidad de contar con presencia física como organización en cada país
.

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 Medios de pago/Dinero Electrónico o
Digital
Los medios de pago dinero electrónico son una forma de transferir valor de una persona a
otra. Históricamente, el dinero físico como las monedas y los billetes han sido la forma
más común de hacer transacciones. Sin embargo, en la actualidad, cada vez son más
populares los medios de pago electrónicos. En este artículo, veremos qué es el dinero
electrónico y cuáles son los diferentes tipos de medios de pago electrónicos disponibles.
El dinero electrónico, también conocido como e-money, es una forma de dinero que existe
en forma digital. En lugar de tener una forma física, como el dinero en efectivo, el dinero
electrónico se almacena en una computadora o en una tarjeta inteligente que existen
ahora. El dinero electrónico se puede utilizar para comprar bienes y servicios en línea o en
tiendas físicas. Los medios de pago electrónicos se han vuelto cada vez más populares
debido a la creciente demanda de soluciones de pago más rápidas, convenientes y
seguras. Las soluciones de pago electrónico incluyen tarjetas de crédito y débito,
transferencias electrónicas, billeteras móviles y criptomonedas.
El comercio electrónico por Internet se ofrece como un nuevo canal de distribución
sencillo, económico y con alcance mundial las 24 horas del día todos los días del año, y
esto sin los gastos y limitaciones de una tienda clásica: personal, local, horario,
infraestructura, etc. Los principales retos que presentan los EPS (sistemas de pago
electrónicos) en Internet son los siguientes:

Cómo funciona
En el pago con tarjeta, la pasarela de pago valida la tarjeta y organiza la transferencia del
dinero de la cuenta del comprador a la cuenta del vendedor. El monedero electrónico, sin
embargo, almacena el dinero del comprador en un formato electrónico y lo transfiere al
sistema durante el pago. El sistema de pago valida el dinero y organiza la transferencia a la
cuenta del vendedor. También existe la posibilidad de que el sistema de pago transfiera el
dinero electrónico al monedero electrónico del vendedor actuando en este caso como un
intermediario entre ambos monederos electrónicos. El pago a través de la banca
electrónica, enlaza un número de operación o venta realizada en el comercio o tienda
virtual con la cuenta bancaria del cliente en el mismo site del banco. Esto, reduce el riesgo
de fraude al no transmitir información financiera personal por la red.

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Dentro de los posibles mercados de pago se distinguen tres modalidades de
compras:
Encontrar clientes y negocios que se arriesguen en un producto que está todavía en las primeras
fases de introducción. Se trata del mayor reto y ha provocado un efecto de "la gallina y el huevo":
los Bancos/Compañías de Software no pueden obtener clientes sin vendedores, y a la inversa.
Garantizar la seguridad. Este es quizás el mayor problema para la gente interesada en realizar
compras electrónicas. La mayor parte de la gente teme dar su número de tarjeta de crédito,
número de teléfono o dirección porque no sabe si alguien será capaz de utilizar esa información sin
su consentimiento. Es interesante comprobar que la mayoría de la gente no se lo piensa dos veces
antes de comprar cosas por teléfono, pero les incomoda hacerlo a través de su PC. El estándar SET
está alejando este miedo mediante un cifrado de los datos de la tarjeta, de forma que sólo el
banco y el cliente puedan leerlos. Garantizar el anonimato. Este es también un factor importante
en algunos tipos de pago, en concreto en el pago mediante dinero electrónico. Sin embargo, gran
parte de la gente se ha acomodado a las tarjetas de crédito y débito. El dinero electrónico anónimo
tiene un mercado potencial, pero puede no ser tan grande como se espera.

Los sistemas de pago empleados en Internet pueden englobarse en dos

categorías:
Cajeros Electrónicos:
Se trata de sistemas en los cuales los clientes abren unas cuentas con todos sus datos en unas
entidades de Internet. Estas entidades les proporcionan algún código alfanumérico asociado a su
identidad que les permita comprar en los vendedores asociados a las entidades.

Dinero Electrónico (Anónimo e Identificado):

El concepto de dinero electrónico es amplio, y difícil de definir en un medio tan extenso como el de
los medios de pago electrónicos (EPS). A todos los efectos se definirá el dinero electrónico como
aquel dinero creado, cambiado y gastado de forma electrónica. Este dinero tiene un equivalente
directo en el mundo real: la moneda. El dinero electrónico se usará para pequeños pagos (a lo
sumo unos pocos miles de euros).

El dinero electrónico puede clasificarse en dos tipos:

Dinero on-line:
Exige interactuar con el banco (vía módem, red o banca electrónica) para llevar a cabo el pago de
una transacción con una tercera parte (comercio o tienda online). Existen empresas que brindan
esta triangulación con los bancos como SafetyPay [1]y también existen monedas puramente
electrónicas como e-gold.

Dinero offline:
Se dispone del dinero en el propio ordenador, y puede gastarse cuando se desee, sin necesidad de
contactar para ello con un banco. Estos sistemas de dinero electrónico permiten al cliente
depositar dinero en una cuenta y luego usar ese dinero para comprar cosas en Internet.

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Existen varios tipos de publicidad en internet, los precios pueden ser desde gratis hasta
muy elevados. Cada uno de los siguientes tipos de publicidad en internet te permitirá
aumentar el trafico a tu página web y exhibir lo que ofreces a un mayor número de
visitantes. Estos sistemas tienen diferente grado de efectividad y costos. Veamos los
diferentes tipos de publicidad en internet y cómo funciona cada uno de ellos, además de
las ventajas y desventajas que pueden brindarnos.

Factores negativos en una página web que pueden influir en las

decisiones de compra en internet
Un diseño poco atractivo. En internet, el usuario piensa y actúa rápido en su primera visita
a una página web, un mal diseño, imágenes poco atractivas o una mala estructura en
donde el usuario no sepa ni que hacer, hará que inmediatamente salga de tu página web.
Un mal sistema de navegación. Los internautas deben poder navegar con facilidad a través de
tu sitio de internet, no deben dar más de 3 clics para encontrar lo que buscan. Además, deben
saber en qué parte del sitio están y como llegar a otra sección con la mayor facilidad posible,
de otra forma saldrá más rápido de lo que entraron.
La falta de información acerca de tus productos. Si lo que ofreces carece de información
necesaria para el consumidor, como el precio, características, modelo, duración, etc. cómo
quieres que el usuario se interese en dicho producto sino le dices ni lo más básico.

La falta de información de contacto. Muchos sitios de internet carecen de la más básica

forma de contacto, entre más opciones tenga el consumidor para comunicarse contigo y
efectuar una compra, se sentirá más seguro de hacerlo. Colocar un simple correo
electrónico es lo peor que puedes hacer, ya que no le garantiza absolutamente nada,
inclusive da la impresión de que deseas estar detrás del anonimato.

Estos factores influyen de manera negativa en las decisiones de compra de los usuarios de
la red, así que como podrán ver, el simple hecho de hacer publicidad en internet no
garantiza el éxito, la calidad de su página web también influye en las decisiones de compra.
La imagen vende y habla por sí sola, así que entre más atractivos sean el diseño, imágenes
y sistema de navegación, tendrás más oportunidad de efectuar ventas o contactar a un
mayor número de posibles compradores.
Algunas estrategias no tienen mayor ciencia, algunas son más complicadas, si quisieras
intentar por tu propia cuenta, lo puedes hacer, no digo que no se pueda tener éxito, pero
es como todo. Si sabes quieres hacer zapatos, y ahora quieres hacer sillas, no es el mismo
procedimiento, tendrás que aprender a hacer sillas y a veces lo harás a base de prueba y
error malgastando tu inversión, tardarás más tiempo en lograr tus objetivos y los
resultados que obtengas podrían no ser lo que esperabas o de plano un fracaso, dando

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como resultado la pérdida de un valioso tiempo y dinero. Esto hará pensar que la
publicidad en internet no sirve, pero para nada. Puedes empezar por utilizar las estrategias
más sencillas e ir aumentando tu nivel de destreza en este campo tan fértil hasta que lo
domines poco a poco.

RAMSOMWARE
Es un malware generalmente distribuido mediante spam y que mediante distintas técnicas
imposibilitan al dueño de un documento acceder al mismo. El modo más comúnmente
utilizado es cifrar con clave dicho documento y dejar instrucciones al usuario para
obtenerla, posterior al pago de "rescate".

SPAM
Se llama spam a la práctica de enviar indiscriminadamente mensajes de correo electrónico
no solicitados. Generalmente, se trata de publicidad de productos, servicios o de páginas
web. Todos aquellos que tenemos una dirección de correo electrónico recibimos a diario
varios mensajes publicitarios que no solicitamos sobre cosas que no nos interesan.
Actualmente, se calcula que entre el 60 y el 80% de los mails (varios miles de millones de
mails por día) que se envían son no solicitados, o sea, spam. El spam es perjudicial para
todos, hasta para la empresa que lo envía. Por lo general, las direcciones son robadas,
compradas, recolectadas en la web o tomadas de cadenas de mail. Yo mismo recibo cada
día dos o tres ofertas de bases de datos con millones de direcciones de email por unos
pocos dólares.

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 FIRMA ELECTRONICA
Es el conjunto de datos en forma electrónica, consignados junto a otros o asociados con ellos, que
pueden ser utilizados como medio de identificación del firmante. Un ejemplo claro de este tipo de
firma electrónica (la más básica de las tres y la que menos seguridad proporciona al usuario) es el
usuario y la contraseña que utilizamos para acceder a nuestro correo electrónico.

Características
1. Integridad de la información:
Es una protección contra la modificación de los datos en forma internacional o accidental.

2. Autenticidad del origen del mensaje:

Protege al receptor del documento por la parte identificada en el documento como emisor del
mismo, no pudiendo aluna otra entidad suplantar a un usuario del sistema.

3. No repudio del origen:

El emisor no puede negar bajo ninguna circunstancia que ha generado dicho mensaje,
transformándose en un medio de prueba inequívoco respecto de la responsabilidad
del usuario del sistema.
4. Imposibilidad de suplantación:
El hecho de que la firma haya sido creada por el firmante medios que mantiene bajo su
propio control “si clave privada protegida”, segura, además, la imposibilidad de
suplantación por otro individuo.

Beneficios
 Proporciona validez legal a los documentos y comunicaciones electrónicas

 Asegura la integridad de los mismos, es decir no es posible manipularlos o modificarlos

 Si un tercero lo modifica, la otra persona puede constatar que el documento fue alterado

 Garantiza el no repudio, es decir que la persona que firmó el documento no puede decir
que él no lo firmó, ya que se puede determinar con seguridad quien lo hizo

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 CONCLUSIÓN

En conclusión, el mundo virtual exige que se adquieran una nueva tecnología que facilite
el uso y manipulación en Internet de los medios de pago electrónico, publicidad en
internet El Dinero Electrónico o Digital viene a ser un sistema para adquirir créditos de
dinero en cantidades relativamente reducidas. Este sistema consta de unidades o símbolos
de valor monetario, debidamente cifrado que representa cantidades de dinero, que
asumen forma digital; unidades que pueden ser convertidas en dinero físico. Este dinero
electrónico se almacena en la computadora y se transmiten a través de redes electrónicas
para ser gastado al hacer compras electrónicas a través de esa red de redes que es la
Internet.
El Dinero Electrónico funciona de la siguiente manera para un consumidor el primer paso
es afiliarnos a un banco que ofrezca este sistema de Dinero electrónico, luego debemos
suscribir un contrato con alguna empresa proveedora del sistema, la cual nos
proporcionará el software para instalarlo en la computadora. Este software permite bajar
el dinero electrónico al disco duro de la computadora. La adquisición inicial de dinero se
realiza contra nuestra cuenta bancaria o una tarjeta de crédito una vez instalado el
software en la computadora, procederemos a realizar nuestras compras en la red,
asegurándonos que la tienda virtual que escojamos acepte. Dinero Electrónico o Digital.
Una vez escogido el producto y listos a realizar la compra, debemos simplemente hacer
clic en el botón de pago y el software de la tienda generará una solicitud de pago
describiendo la mercancía, el precio, la fecha y la hora

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 RECOMENDACIONES

Como complemento de la lectura puede ampliarse la investigación mediante la búsqueda en la

internet de información respecto a cómo se realiza el cobro mediante canales electrónicos y vía
web, así como implementarlos dentro de un sitio web propio.

Investigue sobre que otros sitios en Guatemala ofrecen servicios B2B y B2C y enumere un listado
de características de estos sitios que sí podrían mejorar o implementar, aplíquelo a su plan de
negocios.

BIBLIOGRAFIA
https://www.euroinnova.gt/blog/latam/medios-de-pago-dinero-electronico

https://www.imf.org/es/Blogs/Articles/2021/12/14/blog121421-making-electronic-money-safer-
in-the-digital-age

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