Monog Terminada

INSTITUTO DE EDUCACIÒN SUPERIOR
TECNOLÒGICO “ARGENTINA”
CARRERA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD
TITULO DEL PERFIL DEL PROYECTO:
“IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA CONTABLE - ADMINISTRATIVO
PARA LA "FERRETERÍA RAYME" - LIMA - LIMA - 2023.
APELLIDOS Y NOMBRES DE LOS INTEGRANTES:
 Ballesteros Meza Gustavo Antonio

 De la cruz Castillo jhoselyn
DOCENTE ASESOR: Juan Pablo Luis Uceda Rodríguez
Setiembre 2023
DEDICATORIA
Dedico el resultado de este trabajo a
Mi Padre Celestial, El León de Judá,
A nuestros padres y
todas aquellas personas que influyen
con amor en nosotros.
Gustavo Ballesteros
Este proyecto lo dedico a mis padres que siempre estuvieron ahí para mí y confían en que saldré
siendo una gran profesional en la carrera de contabilidad, también se lo dedico a mis hermanas que
me estuvieron apoyando en todo momento y a mis familiares que a pesar de estar lejos siempre me
mandaron sus buenos ánimos y sus mensajes de aliento
Jhoselyn De la cruz Castillo

INDICE
INSTITUTO DE EDUCACIÒN SUPERIOR TECNOLÒGICO “ARGENTINA”............................................................1
CARRERA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD...................................................................................................1
 DEDICATORIA..............................................................................................................................2
 INTRODUCCIÒN.........................................................................................................................5
1.- NOMBRE DEL PROYECTO..........................................................................................................................6
2. DIAGNÓSTICO.............................................................................................................................................7
 2.1 CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN..............................................................................7
2.1.1 RESEÑA HISTÓRICA..............................................................................................7
2.1.2 MISIÓN............................................................................................................................9
 2.1.3 VISIÓN..................................................................................................................................9
 2.1.4 VALORES...........................................................................................................................10
 2.2 ORGANIGRAMA ACTUAL DE LA ORGANIZACIÓN.................................................11
2.3 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.......................................................................12
 .......................................................................................................................................................13
 .......................................................................................................................................................13
2.4 FACTIBILIDAD DEL PROYECTO..............................................................................15
2.4.3 FACTIBILIDAD ADMINISTRATIVA.......................................................................15
2.5 DELIMITACIÒN DEL PROYECTO.............................................................................16
 3. JUSTIFICACIÒN....................................................................................................................17
3.1 LA ADECUACIÓN AL PLAN ESTRATÉGICO Y EL IMPACTO EN LOS
OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN..........................................................................17
3.2 ¿POR QUÉ EL PROYECTO ES REQUERIDO?.........................................................18
3.3 ¿QUÉ ES LO QUE SE HARÁ, ¿CUÁNDO Y CÓMO?................................................18
 3.4 LOS COSTOS Y BENEFICIOS.............................................................................................18
3.5 LOS RIESGOS Y ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN................................................19
 4. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO......................................................................................22
 5. OBJETIVOS............................................................................................................................27
5.1 OBJETIVO GENERAL...................................................................................................27
5.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS..........................................................................................27
 6. UBICACIÓN............................................................................................................................28
 7. BENEFICIARIOS DIRECTOS E INDIRECTOS...............................................................29
7.1 BENEFICIARIOS DIRECTOS.......................................................................................29
 7.2 BENEFICIARIOS INDIRECTOS..................................................................................29
 8. METAS Y RESULTADOS ESPERADOS DEL PROYECTO...........................................30
8.1. METAS Y RESULTADOS.............................................................................................30
8.2. EFECTOS ESPERADOS DEL PROYECTO...............................................................31
 9. DISEÑO DEL PROYECTO...................................................................................................32
9.1. ANTECEDENTES...........................................................................................................32
9.2. BASES TEORICAS.........................................................................................................39
 11. INVERSIÓN DEL PROYECTO..........................................................................................82
 12. PRESUPUESTO DE INGRESOS Y EGRESOS................................................................83
12.1 PRESUPUESTO DE INGRESOS.................................................................................83
12.2 PRESUPUESTO DE EGRESOS...................................................................................84
 13. FINANCIAMIENTO............................................................................................................85
 14. CONTINUIDAD Y SOSTENIBILIDAD DEL PROYECTO............................................86
 15. CONCLUSIONES.................................................................................................................87
 16. RECOMENDACIONES.......................................................................................................88
 17. BIBLIOGRAFIA...................................................................................................................89
 ANEXOS......................................................................................................................................92
.
INTRODUCCIÒN
Nuestro trabajo consiste en hacer más eficiente y eficaz a la ferretería “Rayme”
Este tema es muy importante porque es el pan de cada día de las pymes, más aún cuando son
informales, y, sobre todo, los dueños de estas empresas, que pueden ser natural o de personería
jurídica no toman conciencia que cuando carecen de una organización mínima contable y
administrativa se hace cuesta arriba crecer, expandirse.
El problema principal consiste en la desorganización en la cual se almacenan los productos, carece
de un sistema de inventarios, no se registra las ventas, ni se tiene un registro de proveedores, entre
otros, amen, de una manual de Organización y Funciones, así como un Reglamento de
Organización y Funciones.
La finalidad en relación a los objetivos de nuestro proyecto es realizar una reingeniería, aun básica
en cuanto a la organización contable y organizacional, que le permita a la empresa “Rayme”
afrontar ese difícil camino de la post pandemia.
El interés que nos anima a realizar este proyecto es el número alto de empresas naturales, 95% que
se crean este 2023, entre ellas, nuestra industria ferretera que carecen de una organización mínima
para desarrollar su negocio con éxito y posicionarse en el mercado.
Las limitaciones que encontramos en este tema son relacionadas al estilo de liderazgo autoritario
de los dueños de las empresas, y que, muchas veces no se adaptan con facilidad al constantemente
cambiante mundo empresa

1.- NOMBRE DEL PROYECTO
“IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA CONTABLE - ADMINISTRATIVO PARA LA
FERRETERÍA RAYME - LIMA - LIMA - 2023.

2. DIAGNÓSTICO
2.1 CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN
2.1.1 RESEÑA HISTÓRICA
La ferretería “Rayme” está constituida por una persona natural por Rayme Chalco Silvia
Filomena con RUC personal 10409573377 , no obstante, el que administra el negocio
familiar es su hermano Genero Rayme Chalco.
Viene funcionando hace 40 años. En la actualidad las empresas familiares enfrentan
problemas administrativos por circunstancias de cambios en el mercado, las estructuras
familiares en su mayoría informales no logran hacerles frente y terminan provocando
problemas internos en su estructura.
La empresa no planifica sus actividades, se desarrollan de forma empírica y de manera
improvisada, las decisiones son tomadas por los propietarios y luego se trasmiten al
personal.
Debido a la ausencia de planificación carece de una filosofía corporativa clara y de planes
operativos. La empresa no planifica el manejo del efectivo y esto puede estar ocasionando
que no se aproveche los recursos disponibles.
La Ferretería “Rayme” no puede medir su nivel de desempeño, porque no establece
proyección de metas económicas, debido a la necesidad de una planificación financiera.
La empresa “Rayme” tiene una estructura organizacional de supervisión directa, con los
empleados que desarrollan sus actividades según el puesto asignado, pero se pudo observar
en el levantamiento de la información como se explica en el diagnóstico, que los
empleados necesitan de un manual de funciones porque no tienen claras sus funciones.
El personal no tiene la suficiente capacitación, en el área de ventas se pudo observar mano
de obra sin experiencia, hay un desconocimiento de las funciones del software contable
CONCAR por lo que no existe un flujo adecuado de información. No se han establecido
objetivos claros que logren que el recurso humano se sienta comprometido con la empresa.
El Señor Genaro Rayme Chalco es el propietario y fundador de Ferretería “Rayme” se
caracteriza por ser una persona con un marcado carácter emprendedor.
Se puede observar la necesidad de motivación en los empleados lo que afecta su
desempeño para el logro de los objetivos, no se han establecido normas o políticas para el
desarrollo de las actividades.
“Rayme” no posee instrumentos de control, las decisiones se toman conforme a los
acontecimientos, guiados únicamente por el criterio de la dirección.
No existe planificación por lo tanto no se puede medir el desempeño y realizar
correcciones en cada una de las actividades que realiza el personal de “Rayme”
Los empleados desconocen sus funciones por lo que hay retrasos en la entrega de
documentación, desorganización y la falta de capacitación no permite lograr la máxima
eficiencia para la captación o permanencia de los clientes. Adicionalmente el no contar con
un área de recursos humanos evidencia la falta de personal idóneo.
La falta de capacitación para el personal del área administrativa- financiera no permite un
correcto manejo del software para el ingreso y procesamiento de datos lo que representa un
cierto grado de ineficiencia en la administración.
Frontis de la empresa ferretera “Rayme”, Jr. Ferreñafe 261 distrito del Cercado de Lima,
provincia de Lima.
Imagen N° 01
Frontis de la Ferretería “Rayme”
2.1.2 MISIÓN
Comercializar herramientas manuales y eléctricas, materiales de construcción,
suministros eléctricos, suministros de plomería, pintura etc., buscando
satisfacer sus necesidades a través de la oferta de productos y servicios de la
mejor calidad, contando con: Proveedores comprometidos y de gran trayectoria
en el mercado, un equipo humano calificado y la infraestructura adecuada para
garantizar la prestación de los mejores servicios.
2.1.3 VISIÓN
Ser reconocido a nivel nacional por la comercialización de herramientas
manuales y eléctricas, materiales de construcción, suministros eléctricos,
suministros de plomería, pintura entre otros.

2.1.4 VALORES
 ORIENTACIÓN AL SERVICIO: Orientamos nuestras actividades al
servicio, para el cual se enfocan todos los recursos en aras de satisfacer
las necesidades de los clientes.
 CALIDAD: Nos esmeramos por brindar productos y servicios de
excelente calidad cumpliendo con los estándares internacionales lo que
garantiza a los clientes seguridad y confianza.
 CALIDEZ: Ofrecemos un trato amable y cálido a todos nuestros
clientes bajo las bases del respeto y la tolerancia.
 TRANSPARENCIA: Transparencia en todos nuestros procesos
diciendo siempre la verdad a nuestros clientes.
 PROFESIONALISMO: Estamos capacitados y entrenados al servicio
de nuestros clientes.
 TRABAJO EN EQUIPO: Orientamos nuestras actividades al trabajo en
equipo.
 PUNTUALIDAD: Asistimos a nuestros compromisos con premura
respetando el tiempo de nuestros clientes ya sean citas o el envío de
productos.
 INTEGRIDAD: Nuestro interés es desarrollar integralmente a todos los
trabajadores para que contribuyan como motores de cambio de su
entorno.
 MEJORA CONTINUA: Orientamos nuestra organización al
autocontrol de todas las actividades con el ánimo de mejorar
permanentemente.
2.2 ORGANIGRAMA ACTUAL DE LA ORGANIZACIÓN
Imagen N° 02
Organigrama de la Ferretería Raime
GERENTE
AYUDANTE 1 AYUDANTE 2 AYUDANTE 3
2.2.1 FUNCIONES
2.2.1.1 FUNCIONES DEL GERENTE:
 Administrar el negocio ferretero
 Gestionar con los proveedores
 Encargado de las ventas.
 Dar boletas de venta.
2.2.1.2 FUNCIONES DE LOS AYUDANTES:
 Llevar los productos más pesados en triciclos al destino final del cliente
 Descargar los materiales de construcción de los proveedores
 Buscar algún producto en el interior de la ferretería

2.3 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
2.3.1 ANÁLISIS DE LA MATRIZ FODA
Imagen N° 03
Matriz FODA de la Ferretería Rayme
2.3.2 ARBOL DE PROBLEMAS
Imagen N⁰ 04
Árbol de Problemas de la empresa “Ferretería Raime”
Demora en Ingreso de Imposibilidad de Cálculos erróneos

EFECTOS
levantar los estados de Impuestos por
reportes de personal no
Financieros
cuentas por pagar calificado pagar
AUSENCIA DE GESTION CONTABLE Y DEFICIENTE GESTIÒN
ADMINISTRATIVA EN LA FERRETERÌA RAYME
Ausencia de Ausencia de Ausencia de

PROBLE- Ausencia de MOF
MAS Ingreso de Datos Planificación Control
y ROF
Contables Administrativo Administrativo
CAUSAS Nulas políticas del

Falta de Personal
proceso
especializado
Administrativo.
2.3.3 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
2.3.3.1 PROBLEMA GENERAL
¿De qué manera la Implementación de un Sistema Contable mejora el registro de ventas, el
registro de compras y el registro de existencias en el área contable de la Ferretería RAYME
- Lima - Lima - 2023?
2.3.3.2 PROBLEMAS ESPECÌFICOS
Problema Especifico 1. ¿De qué manera la Implementación de un Sistema Contable mejora
el registro de ventas en el área contable de la Ferretería RAYME - Lima - Lima - 2023?
el registro de compras en el área contable de la Ferretería RAYME - Lima - Lima - 2023?
el registro de existencias en el área contable de la Ferretería RAYME - Lima - Lima -
2023?
2.4 FACTIBILIDAD DEL PROYECTO
2.4.1 FACTIBILIDAD ECONOMICA
Para que el proyecto sea factible económicamente los investigadores del presente proyecto
contamos con todos los recursos monetarios que se requieran para todas las fases de
ejecución del proyecto como el pago de honorarios, alimentación, movilidad, entre otros,
que resulten imprescindibles. Podemos, asumir, que los investigadores aportaremos todo lo
que se necesita.
2.4.2 FACTIBLIDAD TECNICA
Para que el proyecto sea factible técnicamente los investigadores del presente proyecto
contamos con todos los recursos materiales y tecnológicos que se requieren para realizar
todas las fases de ejecución del proyecto, tales como, herramientas, equipos e insumos que
resulten imprescindibles. Podemos, asumir, que los investigadores aportaremos todo lo que
se necesita.
2.4.3 FACTIBILIDAD ADMINISTRATIVA
Para que el proyecto sea factible administrativamente contamos con todos los recursos
humanos que se requieren para realizar todas las fases de ejecución del proyecto, teniendo
en cuenta, sus capacidades, conocimientos y experiencia y/o técnicas que resultan
imprescindibles.
Si no contamos con todos los recursos humanos que se requieran para la ejecución del
proyecto podemos asumir que la empresa a investigar nos proporcionará lo necesario ya
que es de su interés y beneficio que se lleve a cabo el presente proyecto.
2.5 DELIMITACIÒN DEL PROYECTO
2.5.1 DELIMITACIÒN ESPACIAL
La investigación se realizará en la misma empresa de la ferretería Rayme en el distrito de
Cercado de Lima, provincia de Lima.
2.5.2 DELIMITACIÒN TEMPORAL
La investigación se realizará desde 01 de octubre hasta el 15 de diciembre del 2023.
2.5.3 DELIMITACIÒN DEL ESTUDIO
El estudio se circunscribirá a las necesidades específicas de la ferretería Rayme; los tópicos
a tratar son los siguientes:
 Procesos contables básicos: Libro de inventarios, Libro Diario, Libro de Compras,
Libro de Ventas, etc.
 Procesos administrativos: Planificación, Organización, Dirección y Control.

3. JUSTIFICACIÒN
3.1 LA ADECUACIÓN AL PLAN ESTRATÉGICO Y EL IMPACTO EN LOS

OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN.
Consideremos que la ferretería Rayme viene operando dentro de bajos estándares de
calidad en gestión administrativa y contable.
La empresa en cuestión tiene una serie de graves problemas contables como son la
ausencia de reporte de datos contables, libro diario, libro de compras, libro de ventas, libro
de inventarios; y, por ende, ausencia de un Estado de Resultados, y menos, aún el balance
General. Si se carece de esta información, no es posible, saber que productos ingresaron al
almacén, que mercancías se vendió o se compró el día de hoy, no sabemos si nuestro
almacén se encuentra abastecido o no; mucho menos vamos a saber si existen utilidades,
entre otros.
Por ello, es necesario implantar una serie de medidas que mejorará la gestión empresarial,
tendremos un menor control contable administrativo y, por tanto, se podrá saber con
exactitud el estado de pérdidas y ganancias de la empresa. Además de mejorar el servicio
que se le da al cliente.
Nuestro proyecto tendrá un efecto positivo en la empresa
Por ello es necesario y urgente subsanar los ítems mencionados porque se le dotará de una
visión, misión una serie de valores corporativos, un organigrama, una manual de
organización y funciones, entre otros, que, inexorablemente abonará en una mejora en la
atención al cliente y un mayor control del proceso administrativo y contable, y, por tanto,
maximizando las utilidades.

3.2 ¿POR QUÉ EL PROYECTO ES REQUERIDO?
Es necesario hacer las implantaciones mencionadas para lograr una mayor eficacia y
eficiencia en la gestión contable y administrativa de la empresa ferretera Rayme, a saber:
 Mayor control de los inventarios
 Mayor control de las ventas
 Mayor control de las compras
 Conocimiento del Estado de Resultados
 Mejora en el proceso administrativo
 Puede gestionar apalancamientos financieros favorables a la empresa.
3.3 ¿QUÉ ES LO QUE SE HARÁ, ¿CUÁNDO Y CÓMO?
Se implantará el sistema contable CONCAR.
Se gestionará un Libro de inventarios, un Libro de compras, un Libro de ventas con ello se
obtendrá el Estado de Resultados.
Por otra parte, se redactará la visión, la misión, un organigrama, los valores institucionales
y un manual de organización y funciones de la ferretería Rayme.
Todos estos documentos serán redactados por nuestro equipo técnico constituido por la
Srta.
De la cruz Castillo jhoselyn y el Sr. Ballesteros Meza Gustavo Antonio ya que contamos
con los estudios y la experiencia necesaria. Y se iniciará el trabajo el 15/10/ 2023 y
finalizará el 15/12/2023.
3.4 LOS COSTOS Y BENEFICIOS
Si bien es cierto que los costos son algo elevados los beneficios para la empresa son
muchos.
Hemos calculado adquirir el sistema contable CONCAR en una INVERSIÓN DE
SOFTWARE que consiste en Software Contable CONCAR ®, Sistema Operativo:
Windows®, Programas Word y Excel, Antivirus de un monto de S/ 3,400.00 soles de

costo y un hardware que contiene un Procesador Intel® Core™ i9-13900HX de 13ᵃ
generación (núcleos E de hasta 3,90 GHz núcleos P de hasta 5,40 GHz), Sistema Operativo
Windows 11,Pantalla 16" GB, 240Hz, Memoria 16 GB DDR5-5600 MHz (SODIMM) +
16 GB DDR5-5600MHz (SODIMM),Almacenamiento 1 TB SSD
3.5 LOS RIESGOS Y ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN
La empresa sufre y corre el riesgo de una pésima gestión contable administrativa como
son:
 Contratar al personal inadecuado
 Demoras en reportar las cuentas por pagar
 Imposibilidad de levantar los estados financieros
 Cálculos erróneos en el pago de impuestos
 Alta rotación de personal
 Ordenes ambiguas y contradictorias a los colaboradores
 Probable robo de la mercancía en el almacén
 Calculo erróneo de las pérdidas y ganancias
 Pasible de denuncias por la Suma, Municipalidad, Defensa Civil, etc.
 Destrucción del trabajo en equipo
Las alternativas de solución.
 Crear el MOF con la finalidad de que cada colaborador conozca fehacientemente
sus labores en la empresa. Es un documento formal que las empresas elaboran para
plasmar parte de la forma de la organización que han adoptado, y que sirve como
guía para todo el personal. Contiene esencialmente la estructura organizacional,
comúnmente llamada Organigrama, y la descripción de las funciones de todos los
puestos en la empresa. También se suele incluir en la descripción de cada puesto el
perfil y los indicadores de evaluación.

 Crear la misión, la visión. Definir de forma precisa la misión y visión de la empresa
es clave, ya que marcará la forma en que se cumplirán las metas propuestas. En ello
está la base de su eventual éxito como proyecto. La misión y visión permite perfilar
los objetivos de la empresa, la manera que se aproximará a su público y sus
estrategias de crecimiento y desarrollo futuro. La misión y visión son el punto de
partida desde el cual desarrollar estrategias para el crecimiento de las empresas.
Unificar ambos en un único objetivo se traduce en progreso, porque hace que cada
oportunidad que se presente a lo largo del camino se aproveche y se proyecta
confianza en el público al que se dirige la empresa. Dota de sentido de pertenencia
a los colaboradores, sin ello, es nulo todo trabajo eficaz y eficiente de los
colaboradores.
 Crear los Libros contables. Son claves para la existencia financiera de la misma
empresa.
 Permiten tomar decisiones financieras oportunas
 Promueven una correcta y eficiente administración del negocio.
 Facilitan el registro y el control de los valores que ingresan y salen de la empresa.
 Muestran el estado financiero y económico de la empresa en un periodo de tiempo.
 Sustentan las operaciones mercantiles realizadas en la empresa.
 Ayudan a establecer el monto de los tributos a pagar.
 Realizan un balance general de la gestión realizada en un periodo de tiempo.
 Permiten realizar proyecciones económicas en la empresa.
 Contratar un técnico contable. Llevar un registro sistemático de las actividades
comerciales de la empresa, cuyas funciones son las siguientes:
 Registra las transacciones comerciales en libros contables, utilizando técnicas de
registro contable.
 Prepara informes contables y financieros orientados a controlar y organizar las
diferentes actividades de la empresa.
 Ayuda a la toma de decisiones comerciales a través de la comunicación e
interpretación de información contable.
 Asesora y lleva a cabo todas aquellas actividades relacionadas con el registro y
tratamiento de las operaciones tributarias.
 Gestiona trámites en entidades públicas y privadas. Así como también elabora
informes preliminares de auditoría.
En suma, de no tomarse acciones inmediatas la empresa Rayme, seguirá sin un
orden, dando una pésima atención a su público, con una ausencia de control
contable y administrativo; desatendiendo todas sus obligaciones tributarias y de
licencias, que le traerá problemas legales y hasta penales sin duda.

4. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO
Las empresas familiares se caracterizan por lograr sobrevivir y resistir los embates de la crisis
económica, estas asociaciones (Empresas unifamiliares o multifamiliares) en su gran mayoría
llevan sus procesos contables, administrativos y financieros de forma empírica sin manejar un
esquema estructurado, por esta causa algunas no logran incrementar su productividad.
“Rayme” está constituida por una persona natural, el Señor Genaro Rayme Ramos es ser una
empresa familiar y tiene RUC personal 10061010128 En la actualidad las empresas
familiares enfrentan problemas administrativos por circunstancias de cambios en
el mercado, las estructuras familiares en su mayoría informales no logran hacerles frente y
terminan provocando problemas internos en su estructura.
improvisada, las decisiones son tomadas por los propietarios y luego se trasmiten al personal.
operativos. La empresa no planifica el manejo del efectivo y esto puede estar ocasionando que no
se aproveche los recursos disponibles.
Ferretería “Rayme” no puede medir su nivel de desempeño, porque no establece proyección de
metas económicas, debido a la necesidad de una planificación financiera.
empleados que desarrollan sus actividades según el puesto asignado, pero se pudo observar en el
levantamiento de la información como se explica en el diagnóstico, que los empleados necesitan
de un manual de funciones porque no tienen claras sus funciones.
El personal no tiene la suficiente capacitación, en el área de ventas se pudo observar mano de obra
sin experiencia, hay un desconocimiento de las funciones del software CONCAR por lo que no
existe un flujo adecuado de información. No se han establecido objetivos claros que logren que el
recurso humano se sienta comprometido con la empresa.
El Señor Genaro Rayme Ramos es el propietario y fundador de Ferretería “Rayme” se caracteriza
por ser una persona con un marcado carácter emprendedor.
Se puede observar la necesidad de motivación en los empleados lo que afecta su desempeño para
el logro de los objetivos, no se han establecido normas o políticas para el desarrollo de las
actividades.
No existe planificación por lo tanto no se puede medir el desempeño y realizar correcciones en
cada una de las actividades que realiza el personal de “Rayme”
Los empleados desconocen sus funciones por lo que hay retrasos en la entrega de documentación,
desorganización y la falta de capacitación no permite lograr la máxima eficiencia para la captación
o permanencia de los clientes. Adicionalmente el no contar con un área de recursos humanos
evidencia la falta de personal idóneo.

La falta de capacitación para el personal del área administrativa- financiera no permite un correcto
manejo del software para el ingreso y procesamiento de datos lo que representa un cierto grado de
ineficiencia en la administración.
Además de la ausencia del Kardex, registro de compras y registro de ventas
La ferretería “Rayme” está constituida por una persona natural, el Señor Genaro Rayme Ramos es
ser una empresa familiar y tiene RUC personal 10061010128.
Viene funcionando hace 20 años. En la actualidad las empresas familiares enfrentan problemas
administrativos por circunstancias de cambios en el mercado, las estructuras familiares en su
mayoría informales no logran hacerles frente y terminan provocando problemas internos en su
estructura.
improvisada, las decisiones son tomadas por los propietarios y luego se trasmiten al personal.
operativos. La empresa no planifica el manejo del efectivo y esto puede estar ocasionando que no
se aproveche los recursos disponibles.
La Ferretería “Rayme” no puede medir su nivel de desempeño, porque no establece proyección de
metas económicas, debido a la necesidad de una planificación financiera.
empleados que desarrollan sus actividades según el puesto asignado, pero se pudo observar en el
levantamiento de la información como se explica en el diagnóstico, que los empleados necesitan
de un manual de funciones porque no tienen claras sus funciones.
El personal no tiene la suficiente capacitación, en el área de ventas se pudo observar mano de obra
sin experiencia, hay un desconocimiento de las funciones del software SMARTEST por lo que no
existe un flujo adecuado de información. No se han establecido objetivos claros que logren que el
recurso humano se sienta comprometido con la empresa.

El Señor Genaro Rayme Ramos es el propietario y fundador de Ferretería “Rayme” se caracteriza
por ser una persona con un marcado carácter emprendedor.
Se puede observar la necesidad de motivación en los empleados lo que afecta su desempeño para
el logro de los objetivos, no se han establecido normas o políticas para el desarrollo de las
actividades.
No existe planificación por lo tanto no se puede medir el desempeño y realizar correcciones en
cada una de las actividades que realiza el personal de “Rayme”
Los empleados desconocen sus funciones por lo que hay retrasos en la entrega de documentación,
desorganización y la falta de capacitación no permite lograr la máxima eficiencia para la captación
o permanencia de los clientes. Adicionalmente el no contar con un área de recursos humanos
evidencia la falta de personal idóneo.
La falta de capacitación para el personal del área administrativa- financiera no permite un correcto
manejo del software para el ingreso y procesamiento de datos lo que representa un cierto grado de
ineficiencia en la administración.
Frontis de la empresa ferretera “Rayme”, Jr. Ferreñafe 261 distrito del Cercado de Lima, provincia
de Lima
El desarrollo de un plan estratégico es muy significativo cuando se necesita mejorar las
actividades que mantienen las empresas con el fin de alcanzar el éxito, también a factores externos
en donde las personas tienen que enfrentarse a un mercado cada vez más competitivo.
La empresa en la que se está aplicando este estudio en la ferretería “Rayme”” en el área contable,
administrativa y financiera serán el escenario para la aplicación del plan de gestión.

El plan de gestión administrativo permitirá evaluar y generar control sobre las actividades de la
ferretería, con un análisis interno y un análisis externo que apruebe sugerir herramientas contable
y administrativa para que la gerencia determine un rumbo claro y en conjunto donde los
empleados trabajen en una misma dirección.
Para conocer la percepción de los clientes se consideró necesaria una encuesta, y de esta manera
contar con una base de la situación de la empresa frente al mercado. El recurso humano debe tener
claro sus funciones y responsabilidades para lo cual a través del análisis de puesto se generó un
manual de funciones para cada área.
Finalmente se establecerá estrategias para las áreas en estudio, con el propósito de cumplir con el
proceso contable y administrativo que es de vital importancia para que la gerencia aproveche de
manera eficaz y eficiente sus recursos humanos y técnicos.
Nuestro objetivo general es determinar de qué manera la Implementación de un Sistema Contable
mejora el registro de ventas, el registro de compras y el registro de existencias en el área contable
de la Ferretería RAYME con lo cual indirectamente fortalecemos la capacidad de gestión
administrativa de la empresa.
5. OBJETIVOS
5.1 OBJETIVO GENERAL
Determinar de qué manera la Implementación de un Sistema Contable CONCAR
mejora el registro de ventas, el registro de compras y el registro de existencias en el área
contable de la Ferretería RAYME - Lima - Lima - 2023.
5.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Problema Especifico 1. Exponer de qué manera la Implementación de un Sistema Contable
CONCAR mejora el registro de ventas en el área contable de la Ferretería RAYME - Lima
- Lima – 2023.
Problema Especifico 2. Demostrar la Implementación de un Sistema Contable CONCAR
mejora el registro de compras en el área contable de la Ferretería RAYME - Lima - Lima –
2023.
Problema Especifico 3. Precisar de qué manera la Implementación de un Sistema Contable
CONCAR mejora el registro de existencias en el área contable de la Ferretería RAYME -
Lima - Lima - 2023.

6. UBICACIÓN
La empresa ferretera “Rayme” está ubicada en Jr. Ferreñafe 261 distrito del Cercado de Lima,
provincia de Lima.
Imagen N⁰ 05
Ubicación de la “Ferretería Rayme “en Jr. Ferreñafe 261 distrito del Cercado de Lima, Provincia
de Lima, Departamento Lima.
7. BENEFICIARIOS DIRECTOS E INDIRECTOS
7.1 BENEFICIARIOS DIRECTOS
 El Propietario de la empresa.
 El Personal que colabora con la empresa.
7.2 BENEFICIARIOS INDIRECTOS
 Los clientes que compran directamente.
 La SUNAT
 La Municipalidad Metropolitana de Lima.
 Defensa Civil.
 Los medios de transporte de carga que transporta el material
 Los proveedores
8. METAS Y RESULTADOS ESPERADOS DEL PROYECTO
8.1. METAS Y RESULTADOS
La Propuesta de mejora en el proceso contable a través de la Implementación de un
Sistema Contable CONCAR en la Empresa “Ferretería Rayme” espera conseguir los
siguientes resultados y metas:
 La implementación del nuevo Sistema Contable adaptado a las últimas normativas
de la SUNAT brinda flexibilidad, reporta estados financieros y análisis de cuentas
en soles y dólares, reportes por centros de costos, emisión de cheque-Boucher,
transferencia de reportes a Excel, regularización y ajuste automático de diferencias
de cambio, conciliación bancaria automática, generación de asiento de cierre y
apertura, archivos para la SUNAT, carga de asientos automáticos desde otros
sistemas, mejorando el proceso contable y en consecuencia, la gestión financiera y
toma de decisiones.
 La implementación del nuevo Sistema Contable mejora la entrega de información
financiera en la organización ya que conllevara a una reducción de los tiempos de
proceso en las distintas operaciones, evitando que la empresa tengas gastos

innecesarios como multas, infracciones y sanciones tributarias; consecuencias de la
contabilidad manual que ha llevado la empresa hasta ahora.
8.2. EFECTOS ESPERADOS DEL PROYECTO
Implementar la puesta en funcionamiento de un sistema con la información contable para
la empresa “Ferretería Rayme” para el año 2023, ya que esto ayudara a que la entidad
pueda determinar de una manera ordenada su gestión contable y así poder obtener una
toma de decisiones de manera oportuna que pueda hacer lo siguiente:
 E-Commerce para la compra en línea y búsqueda de clientes potenciales
 Facturación electrónica para obtener mayor seguridad y reducir errores
humanos en la contabilización.
 Nuevos reportes de clientes y proveedores que más abastecen a la empresa.
 Controlar presupuestos
 Ingresos previstos
 Decisiones importantes de compra comercial
 Seguimientos de gastos comerciales
 Decisiones de personal
 Mantenimiento precio de registro para instituciones financieras o de impuestos
 Monitorear el crecimiento del negocio.
 Supervisión del estado de pérdidas y ganancias de una empresa.
Realizar capacitaciones a todo el personal usuario del sistema, explicándoles cada una de las
funcionalidades del mismo.

Capacitar al personal de almacén y operarios:
 Realizar las operaciones necesarias para el almacenaje, manipulación y desplazamiento de
mercancías, utilizando los medios técnicos e instrumentos correspondientes.
 Preparación y mantenimiento de los equipos, aplicando la normativa correspondiente a la
legislación sobre la prevención de riesgos y salud laboral.
9. DISEÑO DEL PROYECTO
9.1. ANTECEDENTES
9.1.1. ANTECEDENTES NACIONALES:
1. Requena y Aguirre (2018) en su tesis “Implementación de un Sistema Contable
para la Empresa de Servicios Mega Point Publicidad y Marketing E.I.R.L”. Para obtener el
Grado de Bachiller en Contabilidad Financiera en la Universidad Tecnológica del Perú.
Con fines de la elaboración de la Información Financiera para una adecuada toma de
decisiones para el Año 2018”
El objetivo de la investigación fue lograr determinar aquellos beneficios de la
incorporación e implementación al adquirir un sistema con la información contable para la
empresa de servicios Mega Point Publicidad y Marketing E.R.L. para poder realizar la
elaboración de la información financiera y obtener resultados en cuanto a la toma de
decisiones.
La conclusión fue que al poner en marcha un software permitirá mejorar las tomas de
decisiones en La empresa de servicios Mega Point Publicidad y Marketing E.I.R.L, según
consulta con la representante legal estaría dispuesto a tomar acción en cuanto a la
implementación de un sistema que les ayude a mejorar sus procesos.

2. Trujillo C. (2018) en su tesis “Propuesta de implementación de un plan de capacitación
para optimizar la gestión contable de una entidad municipal, Lima 2018.” Para optar el
título de contador en la Universidad Privada del Norte.
Concluye que la implementación de un plan de capacitación optimiza la contabilidad
gestión de una entidad municipal.
Se observa que al construir un buen plan de capacitación se obtiene resultados positivos
que ayudan y favorecen tanto a la empresa como a los funcionarios, por ello tenemos que
tener en cuenta muchos factores y variables a la hora de realizar un plan de capacitación.
3. Matos y Ponce (2015) en su tesis de “Implementación del sistema contable Concar para
una gestión empresarial eficiente y eficaz en la empresa Fulgas S.A amarilis- Huánuco
2015”. Para optar el título profesional de contador público de la Universidad Nacional
“Hermilio Valdizan” – Huánuco”
Con el objetivo de determinar como el Registro de compras y ventas influye para
una Gestión Empresarial eficiente y eficaz de la Empresa Fulgas S.A-Amarilis- Huánuco
2015”.
La conclusión fue que la mayoría (94.40%) de los trabajadores manifiestan que el sistema
Concar facilita la presentación de los libros electrónicos y también la mayoría (77.8%) de
los trabajadores sostienen que el sistema una gestión empresarial eficiente y eficaz.
4. Silva (2018) en su tesis de “Implementación de un sistema contable en la gestión de la
empresa Gelerdom S.A.C., 2018”. Para obtener el título profesional de contador público en
la Universidad San Pedro.
Con el objetivo de determinar las características más influyentes para una buena gestión en
la Empresa Gelerdom S.A.C., 2018. `

La conclusión fue que se analizó que la implementación de un sistema contable si permitirá
una buena gestión en la empresa Gelerdom S.A.C., precisando que el 84.60% considero y
califico como buena la gestión respecto al sistema contable.
5. Leyva (2019) con su tesis de “Implementación del sistema contable y su incidencia en la
toma de decisiones en jefe Cargo S.A.C. Comas, 2019”. Para optar el título profesional de
contador público de la Universidad Privada del Norte.
Con el objetivo de Evaluar de qué manera el manual de procedimientos para la
Implementación de un Sistema contable incide en la toma de decisiones en J&F Cargo,
Comas, 2019.
La conclusión fue que se llegó a las siguientes conclusiones después de identificar las
deficiencias existentes en J & F CARGO S.A.C, se propuso mejoras en el sistema contable
para así tener mejorar en la toma de decisiones, ya que ayudará a la entidad.
6. Segura (2015) con su tesis “El sistema contable y su influencia en la eficiencia del área
de caja del hospital de apoyo Santiago apóstol de Utcubamba – 2015”. Para optar el título
profesional de contador público de la Universidad Señor de Sipán.
Con el objetivo de Analizar el costo de la implementación del sistema contable en el
área de caja del Hospital De Apoyo I Santiago Apóstol de Utcubamba.
La conclusión fue que el sistema de caja si influye en la eficiencia en el área de caja del
Hospital
De Apoyo I Santiago Apóstol dado que el coeficiente de correlación de Spearman así lo
determina con ,898 de correlación.
7. Ancachi y Concha (2021) en su tesis de “Propuesta de mejora para la implementación
de un sistema de información contable para la microempresa el diamante S.C.R.L. en la
ciudad de Tacna, 2021”. tesis para optar el título a nombre de la nación de: profesional
técnico en contabilidad
en Instituto de Educación Superior Privado John Von Neumann.
Con el objetivo de evaluar los procesos actuales y sus deficiencias dentro de los procesos
contables aplicados en la microempresa El Diamante S.C.R.L. de la ciudad de Tacna.
La conclusión fue que se logró evaluar todo el proceso contable de la empresa El Diamante
S.C.R.L., tomando en cuenta los siguientes aspectos contables: Inventarios, propiedad
planta y equipo, política contable y la presentación de los estados financieros, teniendo en
cuenta los aspectos contables mencionados se encontrarán las principales deficiencias que
sufre, las cuales se usarán para tener claro la situación contable en el que se encuentra la
empresa.
8. Cáceres (2020). “Reconocimiento contable de los derechos deportivos de los jugadores
profesionales de fútbol en los clubes peruanos según las normas internacionales de
información financiera (NIIF)”. Para obtener el grado de Bachiller en Contabilidad en la
universidad Pontificia universidad Católica del Perú.
El objetivo principal de la presente investigación se centra en analizar si los derechos
deportivos de los jugadores profesionales de fútbol formados y adquiridos en los clubes
peruanos son reconocidos en los estados financieros de acuerdo a las NIIF.
Además, se propuso demostrar que estos los derechos deportivos antes mencionados, en
realidad, no están contabilizados en los estados financieros de los clubes de fútbol
profesional de la liga peruana. Con respecto a la metodología, la presente investigación
presenta un enfoque cualitativo, pues se ha recolectado información referente al uso de la
cuenta activos intangibles para el reconocimiento de los derechos deportivos. Para concluir
se analizarán los estados financieros de los clubes Alianza Lima y Universitario de
Deportes; y las tesis, artículos de revistas y literatura relacionada a los activos intangibles,
derechos deportivos de los jugadores y amortización de estos

9. Ramos y Zaquinauta (2020). “Diseño de un sistema de control interno para el proceso de
abastecimiento de materiales y equipos que contribuya al desempeño financiero de la
empresa Galán Ingenieros S.A.C”.)”. Para obtener el grado de Bachiller en Contabilidad en
la universidad Pontificia universidad Católica del Perú.
. El objetivo principal del presente estudio es diseñar un sistema de control interno para el
proceso de abastecimiento de materiales y equipos que contribuya con la mejora del
desempeño financiero de la empresa Galán Ingenieros S.A.C.
la empresa Galán Ingenieros S.A.C., ya que no cuenta con un control interno eficiente. En
este sentido, se pretende diseñar un sistema de control interno para el área de Logística que
contribuya con la mejora de su desempeño financiero, ya que “es indispensable conocer y
definir un proceso de Control Interno adecuado, a fin de que la empresa esté en capacidad
de identificar y prevenir eventuales riesgos para el negocio, generados incluso por sus
propias operaciones”
10. Morante y Paucar (2020). “Propuesta de implementación de un sistema de control
interno para una empresa minera dedicada a la extracción de cal”. Para obtener el grado de
Bachiller en Contabilidad en la universidad Pontificia universidad Católica del Perú.
Propone la implementación de un sistema de control interno para una empresa minera
dedicada a la extracción de Cal con el objetivo de determinar los beneficios que se
obtienen y su impacto positivo en la mejora de la gestión de operativa de la empresa.
Asimismo, se menciona la relevancia del sistema de control interno para con la
consecución de objetivos y la manera en cómo mitiga los riesgos a los que están expuestos.
el cual consta de tres objetivos que son: información, operación y cumplimiento.
Se concluye, además que tiene cinco componentes (Entorno de control, Evaluación de
riesgos, Actividades de control, Información y comunicación, Actividades de supervisión)
diecisiete principios. práctica debe ser implementada por las empresas para mejorar
la gestión operativa y; por ende, tener mayor rentabilidad.
9.1.2. ANTECEDENTES INTERNACIONALES
1.-Castillo (2012) Diseño e implementación de un Sistema Contable, Tributario y Nómina
aplicado a la microempresa "TEXDURA". Para obtener la titulación de contador en la
“Universidad Central del Ecuador”
Con el objetivo de comercializar al por mayor y menor la variedad de productos textiles, entregar
al mercado productos de alta calidad y a los mejores precios, incrementar las ventas anules,
mejorando la rentabilidad y utilidades de la microempresa.
La conclusión fue que la microempresa Textura no cuenta con un Sistema Contable que permita el
registro oportuno y automatizado de la información financiera para la correcta toma de decisiones,
porque los mismos son llevados en hojas de cálculo.
2.Pacheco (2008) “Implementación de un sistema contable computarizado en la fábrica Alfarera
ubicada en el Valle de Tumbaco provincia de Pichincha para el periodo del 01 al 31 de enero del
2008”. Tesis presentada previa a la obtención del Título de Ingeniera en Contabilidad y Auditoría
CPA en la Universidad Técnica de Cotopaxi, Ecuador.
Se determina que el sistema contable manual que empleaba Fábrica Alfarera

es eficiente, sin embargo, no proporciona la información contable de manera
oportuna, limitando el alcance que dicha información tiene dentro de la toma
de decisiones financieras.
3. Bondarenko y Huenulef (2007) “Control interno contable y su aplicación en pequeñas y
medianas empresas de la ciudad de Valdivia”. Tesina presentada como requisito para optar al
Grado de Licenciado en Administración en la Universidad Austral de Chile.
La investigación demuestra que las PYMES de la ciudad de Valdivia pertenecientes a la muestra,
aplican procedimientos de control interno contable no sólo con el propósito de resguardar sus
activos, sino también para cumplir con la legislación tributaria (pagar impuestos), controlar el
negocio, determinar sus resultados, evitar robos por parte de funcionarios y clientes, entre otras
cosas; lo que lleva al rechazo de la conjetura de
investigación, la que planteaba que las pymes de la ciudad de Valdivia realizan control interno
contable con el único objetivo de resguardar sus activos.
4. Bonomelli (2018). “Las herramientas que los contadores de la Pontificia Universidad Javeriana
tienen para emprender”. Trabajo de grado para optar por el título de contador público en la
Pontificia Universidad Javeriana – Bogotá D.
Sirven para desarrollar proyectos de emprendimiento.
De esta forma, se caracterizan las etapas del emprendimiento con base a diferentes autores,
para así establecer tres; Pre-emprendimiento, Prueba Final y Liderazgo 100%. Después, se
describieron las áreas de la carrera, las cuales son seis; aseguramiento, finanzas, financiera,
gerencial, tributaria y sistemas de información, para así analizar y determinar la relación de
las etapas con las áreas.

5. Salgar (2018). “Diseño de un sistema de información contable para la microempresa
Comunicación Móvil”. Trabajo de grado para optar al Título de Contador Público en la
Corporación Universitaria Minuto de Dios, Sede Cundinamarca centro regional Girardo.
Se realiza con el fin de diseñar un sistema de información contable para la microempresa
Comunicación Móvil, ubicada en el municipio de Chaparral (Tolima) y perteneciente al sector de
las telecomunicaciones, con el fin de optimizar la dinámica y funcionamiento de todos sus
procesos operacionales, contables y administrativos.
Se demuestra que un sistema de información contable genera dinámica operacional,
confianza financiera y rentable a un bajo costo, sumado a la formalización empresarial, lo que
permite cumplir con las obligaciones que estipulan las normas legales.
9.2. BASES TEORICAS
1) CONTABILIDAD
Según la web Contadores en Acción (2020), la palabra contabilidad proviene del
verbo latino "coputare", el cual significa contar, tanto en el sentido de comparar
magnitudes con la unidad de medida, o sea sacar cuentas, como en el sentido de
relatar, o hacer historia. Es por ello que la contabilidad es muy necesaria ya que se
ocupa de registrar, clasificar y resumir las operaciones mercantiles de un negocio
con el fin de interpretar sus resultados y tiene por objeto producir información para
hacer posible el conocimiento 47 pasado, presente y futuro de la realidad
económica en términos cuantitativos en todos sus niveles organizativos, mediante
la utilización de un método específico apoyado en bases suficientemente
contrastadas, con el fin de facilitar la adopción de las decisiones financieras
externas y las de planificación y control interno. En la actualidad, la contabilidad
constituye una herramienta indispensable para la toma de decisiones tanto de sus
administradores como de los terceros que actúan en la entidad, también la
contabilidad es única en sus principios y múltiple en sus aplicaciones; tiene muchos

campos de especialización como son la contabilidad general, bancaria,
gubernamental, de costos, etc., las cuales están destinadas a proporcionar
información a las personas relacionadas con la empresa. Posteriormente
HORNGREN, Charles “Contabilidad Financiera”(1997, pág. 2) conceptúa a la
contabilidad como “un campo especializado de las ciencias administrativas en
principios y procedimientos generalmente aceptados, destinados a cumplir con los
objetivos de análisis, registro y control de las transacciones en operaciones
realizadas por una empresa o institución en funcionamiento, con las finalidades de
informar e interpretar la situación económica financiera de los resultados
operacionales 48 alcanzados en cada periodo o ejercicio contable durante toda la
existencia permanente de la identidad” En base a la información obtenida, es
importante definir que la contabilidad es también el arte de registrar, y resumir en
forma significativa y en términos de dinero, las operaciones y los hechos que son
cuando menos en parte, de carácter financiero, así como de interpretar sus
resultados.
2) IMPORTANCIA DE LA CONTABILIDAD
Según Zapata, Pedro “Contabilidad General” (2005, pág. 15) define a la
importancia de la contabilidad como “La contabilidad se ha interesado en el sistema
de información; por tanto, constituye parte esencial del mismo, y su ámbito natural
es el negocio o empresa” De acuerdo a lo anteriormente mencionado se puede
afirmar que la contabilidad es una herramienta indispensable para el
funcionamiento de una empresa la importancia de la misma es aceptada por
cualquier sector sea este privado o gubernamental, con la certeza de que para
obtener una mayor rentabilidad, productividad y aprovechamiento de su
patrimonio, se logra cumpliendo con los aspectos legales que son imprescindibles
para cualquier entidad.

Asimismo, Vásconez, José “Introducción a la Contabilidad” (1992, pág. 21)
manifiesta que “es importante la utilización de la contabilidad para el registro,
clasificación y análisis de las transacciones comerciales ya que se inicia con el
nacimiento del comercio”. En base a lo antes dicho se puede concluir que la
contabilidad es de gran importancia porque todas las empresas tienen la necesidad
de llevar un control de sus negociaciones mercantiles y financieras, de esta manera
se logrará una mayor productividad y aprovechamiento de su patrimonio. Por otra
parte, los servicios reportados por la contabilidad son imprescindibles para obtener
información de carácter legal.
3) PROCESO CONTABLE
Según Uceda (2022, el Proceso Contable consiste en diversas etapas necesarias
(exigidas legalmente) para el desarrollo de la información contable. Objetivos del
proceso contable  Identificar los elementos esenciales de la cuenta, describir los
convenios sobre su funcionamiento y la terminología utilizada.  Describir los
Libros o instrumentos materiales que se utilizan para realizar las anotaciones
contables, y la función que desempeñan.  Obtener una visión de conjunto de ciclo
contable, analizando detenidamente las distintas fases que lo integran. 
Suministrar una primera aproximación de los estados contables que informan del
patrimonio y del resultado de una unidad económica: balance y cuenta de
resultados. Fases del proceso contable La comunicación puede no ser formalmente
considerada como una de las fases de contabilidad, pero es un paso crucial. Los
informes contables deben ser preparados y distribuidos, y deben incluir la

declaración de la renta básica y el balance, así como la información adicional,
incluyendo las proporciones contables, los diagramas, los gráficos y las
declaraciones de flujo de fondos.
Según el blog jesdablog.wordpress.com (2020) existen cuatro fases básicas en la
contabilidad: Registro: El registro es una fase básica de la contabilidad que también
se conoce como la contabilidad. En esta fase, todas las transacciones financieras se
registran de manera sistemática y cronológica en los libros apropiados o bases de
datos. Los registros contables son los documentos y libros que intervienen en la
preparación de estados financieros. Los registros incluyen registros contables de los
activos, pasivos, libros, revistas y otros documentos de apoyo como las facturas y
los cheques. Clasificación: Consiste en ordenar y agrupar elementos similares bajo
el nombre designado, categoría o cuenta. Esta fase utiliza el análisis sistemático de
los datos grabados en el que todas las transacciones se agrupen en un solo lugar.
Por ejemplo, “gastos de viaje” pueden ser una categoría que los contadores utilizan
para clasificar los gastos relativos a viajes de empresa. El término “libro” se refiere
al libro en el que se registran las clasificaciones. Síntesis: La fase de síntesis de la
contabilidad implica resumir los datos después de cada período contable, como, por
ejemplo, un mes o un trimestre al año. Los datos deben presentarse de manera que
sea fácil de entender y utilizar tanto por los usuarios externos como por los usuarios
internos de los estados de cuentas. Los gráficos y los demás elementos visuales se
utilizan a menudo para complementar los datos de texto. Interpretación: Es una
herramienta fundamental para la toma de decisiones. Esta última función interpreta
los datos registrados en una manera que permite a los usuarios hacer juicios
significativos con respecto a las condiciones financieras de un negocio o una cuenta
personal, así como la rentabilidad de las operaciones de negocio. Estos datos se
utilizan para preparar los futuros planes y políticas de marco para ejecutar planes
financieros.  Recolectar la Información en Asientos (libro Diario).  Agruparla en

Cuentas (Libro Mayor).  Resumirla en Estados Financieros Básicos. En algunos
casos se exigen Libros Auxiliares
4) ESTADO DE RESULTADOS.
Según el blog de Hubspot.es/ (2023) el estado de resultados es un reporte
financiero que refleja los gastos e ingresos de una empresa durante un periodo
determinado.
A grandes rasgos, se obtiene restando los gastos de los ingresos para entender
mejor cuál es el beneficio neto que ha obtenido la organización. Se descuentan los
recursos que se necesitaron para aquello que es importante, como los sueldos, el
pago de préstamos y a proveedores, así como rentas de locales, servicios externos,
entre otros, que son clave para su funcionamiento y actividad económica a la que se
dedica
Por lo tanto, es un cálculo esencial para la contabilidad de cualquier empresa, sin
importar su tamaño.
El estado de resultados es un reporte financiero que refleja los gastos e ingresos de
una empresa durante un periodo determinado.
el estado de resultados da información sobre el valor de la organización que puede
interesar a otros inversores. Por el otro, es también útil para conocer la facilidad
con la que podrá devolver dinero a proveedores. Es decir, su análisis explica la
rentabilidad de la empresa y ayuda a tomar decisiones para su futuro financiero y
de crecimiento.
Fundamentalmente, comprender las cuentas contables y la estructura de los estados
financieros te permitirá desarrollar estados de resultados de forma más fácil y con
menos posibilidades de errores. Esto, por supuesto, se comprende mejor al conocer
los datos que deben incluirse en él.

El estado de resultados se compone de nueve cuentas diferentes que buscan reflejar,
o dar respuesta, a cuestiones como qué vende la empresa, qué cantidad está
vendiendo, cómo se están administrando los gastos, así como si efectivamente la
empresa está generando utilidades en función de la venta de sus productos y
servicios. Veámoslas a continuación en profundidad.
Las 9 cuentas que integran el estado de resultados.
 Ventas
 Costos de ventas
 Utilidad bruta
 Gastos administrativos
 Utilidad operacional
 Gastos financieros
 Utilidad antes de impuestos
 Impuesto
 Utilidad del ejercicio (Hubspot,2023)
5) LIBRO DE COMPRAS.
Según el blog de cforemoto.com, un libro contable es un diario detallado de todas
las transacciones financieras de una empresa. Los asientos en un diario de
contabilidad se utilizan para crear el libro mayor que luego se utiliza para los
estados financieros de una empresa.
Antes de la contabilidad computarizada, las transacciones se ingresaban
manualmente en un libro contable y luego se contabilizaban en el libro mayor.
Además de este diario general, los contadores mantenían varios otros libros, como
el de compras y ventas, el de recibos de efectivo y el de desembolsos de efectivo.

Con el software de contabilidad, hoy en día es probable que solo se mantenga
físicamente un libro contable donde se ingresan asientos de ajuste y transacciones
financieras únicas.
Libro de Inventarios y de Balance. El Libro de Inventarios y Balances, es por
definición un libro en el que se detallan los activos, pasivos y el patrimonio con el
que cuenta una empresa al inicio de sus operaciones. Además de esto, en este libro
se anotan al cierre de cada ejercicio gravable, los saldos con el que se cierran las
operaciones.
Obligados a llevarlo
Para efectos tributarios, únicamente deben llevar este libro, aquellas entidades
obligadas a llevar contabilidad completa. Esto se desprende de lo establecido en el
artículo 65º de la Ley del Impuesto a la Renta, así como del artículo 12º de la
Resolución de Superintendencia N.º 234-2006/SUNAT.
Plazo máximo de atraso
El Libro de Inventarios y Balances no podrá tener un atraso mayor a tres (3) meses,
contados desde el día hábil siguiente al cierre del ejercicio gravable.
(https://www.perucontable.com)
6) ACTIVO FIJO
Según la web Debitoor (2023), un activo fijo es un bien de la empresa que no puede
convertirse en liquidez a corto plazo.
Un activo fijo es un bien de una empresa, ya sea tangible o intangible, que no puede
convertirse en líquido a corto plazo y que normalmente son necesarios para el
funcionamiento de la empresa y no se destinan a la venta.
Son ejemplos de activos fijos: bienes inmuebles, maquinaria, material de oficina,
etc. Se encuentran recogidos en el balance de situación. También se incluyen dentro

del activo fijo las inversiones en acciones, bonos y valores emitidos por empresas
afiliadas.
Clasificación de activos fijos:
El "activo fijo" se clasifica en tres grupos:
*Tangible, elementos que pueden ser tocados, tales como los terrenos, los edificios,
la maquinaria, etc.
*Intangible, que incluye cosas que no pueden ser tocadas materialmente, tales
como los derechos de patente, etc.
Las inversiones en compañías.
*Vida útil
Eventualmente, los activos fijos pueden ser dados de baja o vendidos, ya sea por
obsolescencia o actualidad tecnológica. La vida útil de un activo fijo es el tiempo
durante el cual la empresa hace uso de él hasta que ya no sea útil para la empresa.
*Factores que influyen la vida útil de un activo fijo:
El uso y el tiempo
Obsolescencia tecnológica
7) APALANCAMIENTO.
Según la web Debitoor (2023), se conoce como apalancamiento a la estrategia
empresarial que utiliza herramientas como la deuda o los costes fijos para aumentar
la rentabilidad de una inversión.
El balance de situación te ayudará a conocer la situación financiera de tu empresa,
algo esencial para poder aplicar estrategias como el apalancamiento.
A nivel empresarial, podemos hablar de dos tipos de apalancamiento: el financiero
y el operativo.
8) APALANCAMIENTO FINANCIERO
Según la web CEUPE (2023), EL Apalancamiento financiero se estudia al evaluar
la relación entre deuda y capitales propios, por un lado, y el efecto de los gastos
financieros en el resultado ordinario por otro. En principio el apalancamiento
financiero es positivo cuando el uso de la deuda permite aumentar la rentabilidad
financiera de la empresa. En este caso la deuda es conveniente para elevar la
rentabilidad financiera de la empresa. Cuando una empresa amplía su deuda
disminuye el beneficio neto al aumentar los gastos financieros.
Formas para comprobar si la empresa tiene apalancamiento positivo:
Para que la rentabilidad financiera aumente a través del uso de la deuda es
necesario que el producto de estas dos ratios sea superior a 1.
Se incluyen:
 El apalancamiento depende del BAII
 El apalancamiento depende del coste financiero
 El apalancamiento depende del volumen de deuda
También se puede realizar el estudio con las siguientes ratios:
 Endeudamiento (Total deuda /Total pasivo)
 Calidad de la deuda (Exigible corto plazo/Total deuda)
 Capacidad de devolución de préstamos (Bº +Amort./Prestamos recibidos)
 Gastos financieros (Gastos financieros/Ventas)
 Apalancamiento financiero. BAI/BAII * Activo/C.Propios
El apalancamiento financiero consiste en endeudarse para realizar una inversión.
El apalancamiento operativo consiste en invertir en costes fijos con el objetivo de
aumentar la producción, aumentar las ventas y mejorar la rentabilidad.
El apalancamiento financiero. Mediante el apalancamiento financiero se incrementa
la cantidad de dinero destinada a financiar una inversión a través de deuda, con el
objetivo de aumentar su rentabilidad.

Esto implica un riesgo en función del tipo de inversión que estemos llevando a
cabo: que ésta no reporte los beneficios esperados o que esos beneficios no sean
suficientes para cubrir los intereses de la deuda.
Para calcular el apalancamiento, tenemos que tener en cuenta la deuda, la inversión
y los beneficios
Apalancamiento financiero = (activo/fondos propios) / (BAT/BAIT)
Así, el activo es, en este caso, el total de la inversión. Los fondos propios son la
parte de esa inversión financiada con fondos propios -como su propio nombre
indica-. Y BAT y BAIT son las siglas correspondientes a beneficios antes de
impuestos y beneficios antes de impuestos e intereses.
Pongamos un ejemplo. Supongamos que en nuestra empresa tiene la oportunidad de
realizar una inversión que le va a reportar un 10% de rentabilidad. Tenemos fondos
propios para hacer una inversión por 100.000 euros, pero podemos solicitar un
préstamo por valor de otros 100.000 a un 5% de interés.
En este caso, calcularíamos así la ratio de apalancamiento:
Apalancamiento = (200.000/100.00) / (15.000/20.000) = 2,67
Siempre que el grado de apalancamiento sea superior a 1, es un indicador de que la
inversión es rentable. En caso contrario, nos estará indicando que generará
pérdidas.
10) EL APALANCAMIENTO OPERATIVO.
Según la web Debitoor (2023), este tipo de apalancamiento está ligado a la
inversión en costes fijos. Es más común en compañías en las que este tipo de costes
son más altos que los costes variables. Por ejemplo, en empresas con procesos de
producción automatizados.
Cuando en estas empresas se invierte en mejorar la maquinaria utilizada, por
ejemplo, esto supone un aumento de los costes fijos en un primer momento.
El objetivo de este tipo de inversiones en costes fijos es aumentar la producción,
mejorar las ventas y finalmente conseguir una mayor rentabilidad. Cuanto más alto
sea el apalancamiento operativo, más arriesgado será, puesto que la rentabilidad de
este tipo de apalancamiento dependerá del grado en que mejoren las ventas. l grado
de apalancamiento operativo (GAO) se calcula dividiendo el margen de
contribución entre el beneficio antes de intereses e impuestos. (https://debitoor.es
2023).
11) MATRIZ FODA
Según la web matrizfoda.com (2023), la sigla FODA, es un acróstico de Fortalezas
(factores críticos positivos con los que se cuenta), Oportunidades, (aspectos
positivos que podemos aprovechar utilizando nuestras fortalezas), Debilidades,
(factores críticos negativos que se deben eliminar o reducir) y Amenazas, (aspectos
negativos externos que podrían obstaculizar el logro de nuestros objetivos).
También se puede encontrar en diferentes bibliografías en castellano como “Matriz
de Análisis DAFO”, o bien “SWOT Matrix” en inglés.
DAFO: Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades
SWOT Strenghts, Weaknesses, Opportunities, Threats
La matriz FODA es una herramienta de análisis que puede ser aplicada a cualquier
situación, individuo, producto, empresa, etc., que esté actuando como objeto de
estudio en un momento determinado del tiempo.
Es como si se tomara una “radiografía” de una situación puntual de lo particular
que se esté estudiando. Las variables analizadas y lo que ellas representan en la
matriz son particulares de ese momento. Luego de analizarlas, se deberán tomar
decisiones estratégicas para mejorar la situación actual en el futuro.

El análisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la
situación actual del objeto de estudio (persona, empresa u organización, etc.)
permitiendo de esta manera obtener un diagnóstico preciso que permite, en función
de ello, tomar decisiones acordes con los objetivos y políticas formulados.
Luego de haber realizado el primer análisis FODA, se aconseja realizar sucesivos
análisis de forma periódica teniendo como referencia el primero, con el propósito
de conocer si estamos cumpliendo con los objetivos planteados en nuestra
formulación estratégica. Esto es aconsejable dado que las condiciones externas e
internas son dinámicas y algunos factores cambian con el paso del tiempo, mientras
que otros sufren modificaciones mínimas.
La frecuencia de estos análisis de actualización dependerá del tipo de objeto de
estudio del cual se trate y en que contexto lo estamos analizando.
En términos del proceso de Marketing en particular, y de la administración de
empresas en general, diremos que la matriz FODA es el nexo que nos permite pasar
del análisis de los ambientes interno y externo de la empresa hacia la formulación y
selección de estrategias a seguir en el mercado.
El objetivo primario del análisis FODA consiste en obtener conclusiones sobre la
forma en que el objeto estudiado será capaz de afrontar los cambios y las
turbulencias
en el contexto, (oportunidades y amenazas) a partir de sus fortalezas y debilidades
internas.
Ese constituye el primer paso esencial para realizar un correcto análisis FODA.
Cumplido el mismo, el siguiente consiste en determinar las estrategias a seguir.
Para comenzar un análisis FODA se debe hacer una distinción crucial entre las
cuatro variables por separado y determinar qué elementos corresponden a cada una.
A su vez, en cada punto del tiempo en que se realice dicho análisis, resultaría
aconsejable no sólo construir la matriz FODA correspondiente al presente, sino
también proyectar distintos escenarios de futuro con sus consiguientes matrices
FODA y plantear estrategias alternativas.
Tanto las fortalezas como las debilidades son internas de la organización, por lo
que es posible actuar directamente sobre ellas. En cambio, las oportunidades y las
amenazas son externas, y solo se puede tener injerencia sobre las ellas modificando
los aspectos internos.
Fortalezas: son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y que le
permite tener una posición privilegiada frente a la competencia. Recursos que se
controlan, capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan
positivamente, etc.
Oportunidades: son aquellos factores que resultan positivos, favorables,
explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que actúa la empresa, y que
permiten obtener ventajas competitivas.
Debilidades: son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente a
la competencia, recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen,
actividades que no se desarrollan positivamente, etc.
Amenazas: son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar
a atentar incluso contra la permanencia de la organización.
A continuación, se enumeran diferentes ejemplos de las variables que debemos
tener en cuenta al momento de analizar las fortalezas, las debilidades, las
oportunidades y las amenazas.
12) PROCESO ADMINISTRATIVO
Según la web concepto.de (2023), el proceso administrativo es un conjunto de
funciones administrativas dentro de una organización u empresa que buscan
aprovechar al máximo los recursos existentes de forma correcta, rápida y eficaz.

Fases del proceso administrativo
Antes de empezar, es importante resaltar que las cuatro fases antes mencionadas se
dividen en dos grupos de acuerdo a su etapa de ejecución: mecánicas (planificación
y organización) y dinámicas (dirección y control).
1.- Etapa mecánica o estructural del proceso administrativo
Fase de planificación
La fase de planificación es el primer paso de todo proceso administrativo. Es en
este punto donde se establecen los objetivos y metas de la empresa. Sin embargo,
aquí también se debe incluir los medios por los cuales se pretende alcanzar tales
objetivos. En otras palabras, se traza una ruta de acción.
La importancia de la planificación es que reduce la incertidumbre e incrementa las
posibilidades de éxito. Esta etapa se enfoca en el futuro de la empresa, por lo que
funciona por medio de proyecciones y se analiza cómo los factores actuales pueden
influenciar el futuro. Por último, se desarrolla un plan que contenga de forma
objetiva e integral las principales actividades que se realizarán en el futuro. Los
siguientes son los principales pasos de la fase de la planificación:
*Definir los objetivos: hacia dónde se desea llegar
*Determinar la situación actual de la empresa
*Identificar los posibles eventos que podrían ocurrir en el futuro de la empresa
*Analizar y elegir la forma de resolver eventuales problemas
*Implementar un plan y evaluar .
13) EL BALANCE GENERAL
Según el Blog de HubSpot (2022), el balance general es un documento financiero
que representa la situación de una empresa en un momento determinado. La
información que contiene incluye los recursos que la organización tiene (activos),
los recursos que debe pagar (pasivos) y la diferencia que hay entre ambos
(patrimonio).
Este documento es vital para el manejo y la inversión de cualquier organización.
Dado que describe la situación financiera de un tiempo fijo, no dinámico, es
necesario que lo realices de forma repetida, una vez al año al menos. De esta forma
podrás acceder fácilmente a los saldos más relevantes de tu negocio: tus ganancias
y tus gastos.
Tipos de balance General:
*Balance general comparativo
*Balance general consolidado
*Balance general estimativo
*Balance general proforma
14) IMPUESTO GENERAL A LAS VENTAS.
Según la web de la SUNAT (2023), El Impuesto General a las Ventas (IGV) es un
impuesto que pagamos todos los ciudadanos al realizar una adquisición, es decir se
cobra en la compra final del bien o servicio. La tasa es del 18%, se aplica el 16% al
IG
V y un 2% al Impuesto de Promoción Municipal.
El IGV a pagar se determina restando el IGV de las ventas menos el IGV de las
compras. Por ejemplo: Juanito vende por 1000 y compra 600
15) INGRESOS NETOS.
Según la web Square.com (2023), el ingreso neto representa el dinero que queda
una vez que la empresa liquidó sus gastos.

Aparece al final de la cuenta de ganancias y pérdidas de la empresa. Por eso, se
suele llamar el resultado final. Los ingresos netos también se pueden denominar
ganancias netas o beneficios netos.
Ejemplos de ingresos netos
La siguiente fórmula es la forma más básica para calcular los ingresos netos:
Ingresos totales – Gastos totales
Los ingresos totales incluyen los ingresos operativos y no operativos. Por ejemplo,
además de los ingresos por ventas, una empresa puede recibir ingresos de
inversiones. Si la empresa se deshace de activos, lo que se obtiene de esa venta
también se registrará como ingreso.
16) MANEJO DE LIBROS CONTABLES DE DOBLE ENTRADA O PARTIDA
DOBLE
Según la web Financepal.com (2021), la contabilidad por partida doble es un
sistema de manejo de libros omnipresente que registra de dónde viene el dinero y a
dónde va. El principio central de la contabilidad por partida doble es que, después
de una transacción financiera, cada entrada realizada en una cuenta tiene su
correspondiente entrada en una cuenta separada.
De este modo se obtienen dos entradas, de ahí su nombre. Cuando se muestran uno
al lado del otro en un libro de contabilidad, la entrada que aparece en el lado
izquierdo se denomina entrada de débito, mientras que la entrada que aparece en el
lado derecho se llama entrada de crédito.
17) PLAN DE CUENTAS.
Según la web SoftwaredelSol,com (2022), un plan de cuentas es un listado donde
se incluyen todas las cuentas que son necesarias para registrar los hechos contables
de una empresa. En este listado se ordenan de forma sistemática todas las cuentas
que forman parte del sistema contable.

El plan de cuentas aporta la estructura para organizar el sistema contable. Por eso,
se puede considerar un medio de obtener información de forma fácil y sencilla.
Requisitos de un plan de cuentas:
Homogeneidad. Las agrupaciones de datos realizadas deben hacerse siguiendo una
regla clara.
Integridad. Es decir, debe representar todas las cuentas que sean necesarias para
llevar a cabo la contabilidad de la empresa.
Sistematicidad. El plan debe seguir un orden.
Flexibilidad. Tiene que permitir intercalar o añadir nuevas cuentas.
Claridad. Para que pueda ser entendido por los usuarios.
Funcionalidad. Es decir, debe ser útil para las personas que requieran de su uso.
Normalmente el plan de cuentas suele estar codificado. Esto significa que a cada
una de las cuentas incluidas en él se le asigna un símbolo, número, letra o
combinación de ellos.
18) ASIENTO DE CIERRE CONTABLE
Según la web Holded.com (2022), el asiento de cierre es el último apunte del
ejercicio y con él se saldan todas las cuentas patrimoniales de la empresa.
Se trata de recopilar los importes de las diferentes partidas en un solo apunte para
dar por terminada la contabilidad del ejercicio justo con esos datos.
Esas mismas cantidades serán las que formen el asiento de apertura del ejercicio
siguiente para abrir de nuevo la contabilidad y poder arrastrar las cuantías de un
año a otro.
Quédate con esta idea: con el asiento de cierre terminamos la contabilidad de un
ejercicio y con el de apertura –que contiene las mismas cuentas y cantidades–
iniciamos la del siguiente. Lo vas a entender mejor con el siguiente ejemplo:

Imaginemos una empresa que a 31 de diciembre de 2022 tiene, entre otros
elementos, 8.000 euros en el banco. Pues bien, tras el asiento de cierre el saldo de la
cuenta contable 572 Bancos será 0.
Y en el 2023, con el asiento de apertura, se abrirá dicha cuenta 572 Bancos con ese
mismo importe para que refleje la realidad: que a 1 de enero hay en el banco 8.000
euros.
19) AUDITORÍA DE ESTADOS FINANCIEROS.
Según el blog de Cesuma.mx.com (2023), La auditoría de los estados financieros
consiste en el análisis de los mismos y de las correspondientes notas explicativas, la
verificación de la fiabilidad de los estados financieros y la expresión de una opinión
sobre los mismos.
El resultado de una auditoría de los estados financieros es un informe que certifica
que los estados financieros y las notas explicativas correspondientes se han
presentado correctamente. El informe del auditor debe ponerse a disposición de los
destinatarios interesados (accionistas, bancos, etc.).
El objetivo de los estados financieros es determinar la situación financiera y los
resultados empresariales de la empresa. Los prestamistas suelen exigir una
auditoría obligatoria de los estados financieros de cualquier entidad jurídica a la
que proporcionen fondos. Los proveedores también pueden exigir los estados
financieros auditados de una empresa para decidir si se constituye una asociación.
Las auditorías son cada vez más frecuentes, así como la complejidad de las normas
contables básicas, los principios contables generalmente aceptados y los informes
de las NIIF.
20) CAJA.
Según el blog de Perucontable.com (2023), Caja es la cuenta en que se recogen las
entradas y salidas de dinero en efectivo. El saldo de la cuenta de caja se sitúa en el
balance en el activo. Puede utilizarse, en sentido amplio, para hacer referencia a la
liquidez o al dinero. Dinero, giros postales negociables y cheques, así como los
saldos en depósito (cuentas de cheques) en los bancos, después de deducir los
cheques en circulación. Cuando este título aparece sin subclasificaciones en el
balance en la sección de activo circulante, puede suponerse que las existencias en
caja y bancos se encuentran disponibles para cualquier uso ordinario dentro de la
empresa; de ahí que no se incluyen como tales el producto de las emisiones de
valores u otras cantidades que deben aplicarse solamente a la adquisición de activos
fijos o no circulantes, o a la liquidación de una deuda consolidada o de otro pasivo
no circulante.
21) OPTIMIZACIÓN DE PROCESOS
Tal como lo señala Sydle (2022), la optimización de procesos es la disciplina que
adapta continuamente los procesos con el fin de mejorarlos. Para eso se debe hacer
un análisis y, así, identificar los puntos deficientes y encontrar las soluciones para
perfeccionarlos.
La eficiencia de una empresa depende de sus procesos. Y es por eso por lo que su
optimización es fundamental para alcanzar la competitividad esperada y convertirse
en una referencia en el mercado.
22) EFICIENCIA
Al respecto Ruffier (1998) manifiesta que: “La eficiencia alude, en cambio, al
mediano plazo, durante el cual los medios y objetivos son llamados a evolucionar.
Los sistemas productivos que duran son, a menudo, los que han visto renovar sus
máquinas, hombres, métodos, productos y sus estrategias, es decir sus metas. Dicho
de otro modo, nuestra medida de la eficiencia se refiere más bien a la capacidad de
que dispone un sistema productivo para mantenerse en la duración que a la de
realizar los mejores resultados inmediatos posibles”.
23) INNOVACIÓN EMPRESARIAL
Ekon (2022) señalan que Innovación empresarial es un concepto que hace
referencia a una mejora continua de los procesos corporativos, ya sea en la manera
de ofrecer los productos o servicios o en la forma de entregarlos para mejorar la
eficiencia.
En pleno siglo XXI, su importancia es clave en las organizaciones, ya que permite
aumentar la eficiencia de los procesos y la rentabilidad del negocio en sí mismo.
24) OBLIGACIONES TRIBUTARIAS
Sotelo, E. (2020), sostiene que Los "deberes tributarios", propias a las prestaciones
formales sin contenido patrimonial que se dan entre las obligaciones y los activos
de
la relación jurídico tributaria, referidas a obligaciones con prestaciones de hacer -
como, por ejemplo, llevar contabilidad y declarar oportunamente, de no hacer -
referida, principalmente, a no ocultar información relevante a la Administración y
de
"tolerar" -cuyo supuesto frecuentemente consiste en permitir una fiscalización por
parte de la Administración Tributaria.
25) LIBROS CONTABLES
El llevado de libros contables es importante en primer lugar para cumplir con las
obligaciones tributarias formales de hacer, ya que de acuerdo a los regímenes

tributarios en donde la empresa se encuentre es que tendrá que llevar una cierta
cantidad de libros.
Según SUNAT (2023), los Libros contables en base a cada régimen tributario
Imagen N° 06
Libros contables y Regímenes Tributarios
Regimen Libro’s
Tributaries contables
NRUS No llevan libros contables
Registro de compras y ventas
RER Ingresos netos anuales hasta S/525,000
Ingresos hasta 300 UIT:
Registro de compras, ventas y libro diario de formato simplificado
Ingresos desde 300 UIT hasta 500 UIT:
RMT y RG
Registro de compras, ventas, libro diario y mayor.
Ingresos desde 500 UIT hasta 1700 UIT:
Registro de compras, ventas, libro diario, mayor y libro de
inventario y balances.
RG Ingresos mayores a 1700 UIT - Contabilidad completa
Nota: Adaptado de la información procesada de página web de SUNAT
Como se puede apreciar en la tabla 5 tanto para el RMT y RG el llevado de libros
depende de los ingresos anuales que van desde las 300 UIT hasta las 1700 UIT;
sobrepasando los 1700 UIT se llevará contabilidad completa y sólo corresponde
para el régimen general.
Asimismo, en el libro sistema de información contable I se menciona que “los
libros principales y auxiliares constituyen el pilar fundamental del sistema de
información interna. Junto con el sistema de información externa, permiten la
adecuada toma decisiones” (Lezanski (2020). Por tal motivo, se considera
importante el llevado de los libros contables.
26) NUEVAS REGLAS DE BANCARIZACIÓN
De acuerdo con Quantum consultores De acuerdo a la Ley para la Lucha contra la
Evasión y para la Formalización de la Economía, o Ley de Bancarización e ITF,
podemos destacar las siguientes:

La Ley 28194, vigente desde el 27 de marzo de 2004, establece el monto a partir
del cual se obliga a la utilización de un medio de pago: S/ 5.000 o US$ 1.500
El Decreto Legislativo No. 975, 1 de enero de 2008, establece el siguiente monto:
S/ 3.500 o US$ 1.000
Para finalizar, D.L. 1529 desde el 1 de abril de 2022, que dicta que el monto será de
S/ 2.000 o US$ 500. Salvo las siguientes excepciones:
 Garantía de derechos laborales en pandemia.
 Medios del pago del exterior con cuentas de bancos domiciliadas en
TBNINC sin intercambio de información.
27) DETRACCIONES
Según la SUNAT (2023), el “sistema de detracciones”, es un conjunto de
actividades administrativas que trata sobre el monto que retiene el comprador o
usuario de un bien o servicio afecto al sistema, cuyo monto representa un
porcentaje del valor total de este, dicho monto lo deposita el Banco de la Nación,
en la cuenta del vendedor, quién luego podrá utilizar dichas detracciones para
saldar deudas tributarias administradas y/o recaudadas por la SUNAT.
28) CONCAR®
Según la web Telesup.edu.pe (2023) el CONCAR® es un software contable
desarrollado por la empresa Real System, es un sistema contable muy flexible que
permite la creación y administración de información financiera de manera fácil e
intuitiva.
Al ser un software peruano, se integra fácilmente con los requerimientos de la
Superintendencia Nacional de Tributos Internos o SUNAT, permitiendo los libros
oficiales de forma física y electrónica, lo cual lo hace muy atractivo para las
pequeñas y medianas empresas.

29) IMPORTANCIA DEL CONCAR®
Según la web Telesup.edu.pe (2023) El software contable CONCAR® permite una
amplia cantidad de funcionalidades muy específicas para la gestión contable y
financiera de las empresas como:
 Estados financieros.
 Reportes por centros de costo.
 Presupuestos, ratios y gráficos.
 Información analítica operativa y tributaria.
 Reportes de cuentas por cobrar y pagar.
 Conciliación bancaria.
 Libros oficiales SUNAT.
 Emite los estados financieros en soles y dólares ajustados por diferencia de
cambio.
 Análisis de cuentas por anexos y documentos.
30) CARACTERISTICAS DEL CONCAR®
Según la web Telesup.edu.pe (2023) el CONCAR® posee múltiples características
que lo hacen muy atractivo para las empresas, siendo uno de los softwares
contables más usados en el mercado empresarial peruano por:
 Compatible con las últimas normativas de la Superintendencia Nacional de
Tributos Internos.
 Los desarrolladores del software siempre están pendientes de las
actualizaciones vigentes en las normativas de la SUNAT para cumplir con
sus requisitos y que sus usuarios no tengan problemas.
 La interfaz es lo suficientemente amigable para poder generar los libros
electrónicos de registro de compras y registro de ventas para ser cargados en
el Programa de Libros Electrónicos (PLE) de la SUNAT.

 Además, CONCAR® permite generar múltiples archivos de migración para
la SUNAT, tales como:
 PDT Honorarios: el sistema generará el archivo de texto correspondiente
para importar al PDT 601 Registro de Prestadores de Servicios.
 PDT DAOT Compras – Ventas: genera en forma automática el archivo
para las Operaciones con terceros de Compras y Ventas, permitiendo
filtrar las operaciones que excedan el tope especificado por SUNAT.
 PLE o Programa de Libros Electrónicos de Compras, Ventas, Diario y
Mayor: Genera el archivo para la exportación a los Nuevos Libros
Electrónicos PLE.
 PDB Exportadores – Reintegro tributario: Herramienta indispensable
para empresas exportadoras que soliciten el reintegro tributario, genera
el archivo de texto de acuerdo a las compras y ventas efectuadas en el
mes.
 PDT Renta Anual: Dirigido a PRICOS que son designados por SUNAT
para presentar el Balance de Comprobación Anual según el plan de
cuentas establecido a 04 dígitos.
 CONCAR® es adaptable. El software empresarial permite un alto nivel de
autonomía a los usuarios para adecuar el sistema según las necesidades de
las empresas, ya que es posible ajustar los parámetros mediante un plan de
cuentas y tablas complementarias, soportando hasta 8 dígitos.
 Estados de cuenta de clientes, empleados, proveedores y otros. CONCAR®
permite crear libremente reportes de los documentos pendientes de clientes,
proveedores, socios, empleados y otros anexos de acuerdo a las
necesidades.
 Estados financieros y análisis de cuentas en moneda local y extranjera. Este
sistema contable y financiero permite obtener los reportes y estados
financieros básicos tanto en soles como en dólares como:
 Estado de Situación Financiera (Balance General).
 Estado de Resultados (Estado de Ganancias y Pérdidas).
 Estado de Cambios en el Patrimonio y Estado de Flujos de Efectivo.
 Reportes y análisis adicionales tales como estados de cuenta de clientes,
proveedores, socios, empleados y otros anexos.
 Documentos pendientes. CONCAR® permite al usuario consultar las
cuentas y reportes de los documentos pendientes de los clientes,
proveedores, empleados, entre otros anexos que son posibles de crear según
las necesidades de la empresa. El usuario puede indicar en forma libre el
nivel de análisis que requiere para consultar las cuentas.
 Reportes complementarios variados. Adicionalmente a los reportes de los
Estados Financieros (EEFF) básicos, son configurables por el usuario, tales
como:
 Reporte de Ingresos y Gastos.
 Movimientos de áreas, entre otros, que le permitirán obtener la
información acorde a sus necesidades.
 Opciones de registro de presupuesto. Existen dos opciones para registrar los
presupuestos:
 Por cada centro de costo, mes y cuenta, para que el sistema
contable y financiero controle su ejecución en base a los
movimientos contables automáticamente.
 Por proyecto, mes y partida presupuestal, para ello el sistema
cuenta con un mantenimiento de proyectos y anexos que se

configurar libremente por el usuario y son ejecutadas de acuerdos
a los comprobantes registrados.
 Configuración por el usuario. Normalmente el software es instalado
preconfigurado y luego el usuario puede modificar la configuración de
acuerdo a las necesidades de la empresa.
Por ejemplo, puede modificar los niveles de análisis de información y
características de cada cuenta contable, estructura de los estados
financieros, centros de costos, entre otros.
 Conciliación bancaria automática. El software contable y financiero realiza
la conciliación de los documentos bancarios de forma automática según la
moneda de la cuenta corriente de la empresa.
 Los documentos que no concilian pueden regularizarse manualmente. Para
realizar la conciliación el usuario debe ingresar los movimientos de los
estados de cuenta bancarios para que el sistema procese la información y
genere el reporte.
 Emisión de cheque- voucher. Con CONCAR® es posible generar los
comprobantes de cheques e imprimir el Cheque-Voucher en un formato
preimpreso del cliente o los vouchers de cheque manuales.
Además, permite emitir reportes de los cheques girados, todos con opción
de seleccionar el rango de fechas para mayor precisión.
 Backup histórico de reportes. El sistema contable crea un respaldo local
para posteriormente emitir una copia o visualizarlo en pantalla permitiendo
de esta manera disponer de información de meses anteriores para la
Gerencia o Auditores, sin tener que efectuar reprocesos que demandan
tiempo.
Con una infraestructura adecuada de Internet para empresas es posible que
el respaldo sea ubicado en una solución de nube pública, privada o híbrida
para dar mayor seguridad, confiabilidad y estabilidad de la información.

 Compatibilidad con otros sistemas contables. ONCAR® permite cargar de
otros asientos contables automáticos producidos por sistemas de terceros,
evitando así la doble digitación desde archivos DBF.
Imagen N.ª 7
Transferencias del CONCAR®
 Principales Reportes de CONCAR®.
 Balance de comprobación.
 Balance General.
 Ganancias y pérdidas.
 Estado de Flujos de efectivo.
 Estado de cambios en el patrimonio neto.
 Reportes por centro de costo.
 Reporte de Ingresos y Gastos.
31) BENEFICIOS DEL CONCAR®.
Según la web Telesup.edu.pe (2023) como ya hemos visto hasta el momento, este
software contable posee múltiples características que lo hacen muy beneficioso
para toda empresa, otorgando beneficios como:
 El análisis de la información financiera de manera oportuna para la toma
de decisiones.
 Otorga un alto grado de autonomía a los usuarios para adecuar el sistema
a sus necesidades, ya que los parámetros son manejados por medio del
plan de cuentas y tablas complementarias.
 Es adaptable para todo tipo de empresas: industriales, agrícolas,
comerciales, servicios, financieras, navieras, constructoras, mineras,
ONG, instituciones educativas, exportadoras y en general todos los giros
de negocios.
 Es posible trabajar con uno a cuatro o más usuarios en configuración
mono usuario o redes.
 Es un software de alto rendimiento y bajo consumo de recursos de
cómputo.
 Los desarrolladores siempre están actualizando continuamente el
software para estar al día con las normativas vigentes, fallas y problemas
de seguridad que puedan presentarse.

 La empresa propietaria del software tiene más de 25 años en el mercado
peruano, lo cual es un punto a favor, ya que es un indicativo de robustez
y seriedad, lo cual genera confianza.
 Real System, el desarrollador del software, cuenta con procesos
estandarizados bajo la norma ISO 9001 que garantizan la calidad de sus
procesos.
9.3. PROPUESTA DEL DISEÑO DEL PROYECTO DE SERVICIOS
Para llevar a cabo este trabajo, primero se obtuvo la información relevante de parte del
gerente general de la empresa “Ferretera Rayme”., quien manifestó los problemas que se
están presentando en el manejo de la información contable.
La empresa “Ferretera Rayme”. viene gestionando sus operaciones de manera poco
eficiente, debido a que no cuenta con un sistema que le permita controlar sus procesos
contables, como consecuencia se ve afectada en gastos de intereses y multas tributarias que
disminuyen la rentabilidad de la misma.
Respecto al proceso contable, existe una falta de conocimientos en el manejo de esta
información, debido a que no se realizan los registros de forma eficaz y oportuna,
incurriendo
muchas veces en inconsistencias tributarias que originan pérdidas y aumento en el costo de
ventas.
A nivel estratégico, no están definidas las estrategias orientadas a alcanzar la eficiencia
dentro del proceso contable, tal como se puede observar en la estructura del organigrama
de la empresa en el que resalta que no cuenta con el área de Contabilidad.
Para mejorar el funcionamiento de las operaciones de la empresa y por ende del área
de Contabilidad, se decide por la adquisición e implementación de un sistema contable, que

permita de manera eficaz y oportuna registrar los procesos contables, además que brinde
seguridad a dicha información.
Se sugiere al propietario que adquiera el software contable CONCAR®, Y, acceda a
comprar una laptop Lenovo, i7 de 13º generación y con 1 Tera de SSD.
La implementación de sistema contable CONCAR será de la siguiente manera:
9.3.1.1 Propuesta de Diseño de la Implementación de la solución
Nuestra propuesta elegida es la implementación de un sistema contable llamado
CONCAR®. de la empresa Real Systems, la cual se llevará a cabo en tres (03)
etapas:
Imagen N.ª 8
Software contable financiero CONCAR®
*PRIMERA ETAPA: CONFIGURACIÓN E INSTALACIÓN
 Configuración de laptop o PC.- En esta primera etapa se verificará que la laptop o pc

cumpla con las características adecuadas como es: procesador Intel Core i7, mínimo
16 GB de RAM y disco duro de 1 Tera SDD.
 Instalación del sistema contable CONCAR.- Luego de verificar la configuración del
equipo de cómputo, se procederá con la instalación del software contable, realizando las
pruebas necesarias para su buen funcionamiento. Tiempo de instalación 2 días.
*SEGUNDA ETAPA: CAPACITACIÓN E IMPLEMENTACIÓN
 Configuración de las cuentas contables.- Primero, junto con la persona encargada de
manejar este software, se empezará con la configuración de las cuentas contables,
bancarias y demás parámetros que requiera la empresa para realizar sus operaciones.
Tiempo de configuración de las cuentas, 2 días.
 Carga de información inicial: A través de esta opción se puede cargar la información
inicial, ya sea de manera individual o en forma masiva, para que la empresa cuente con la
información actualizada y así, pueda empezar a operar directamente desde el mismo
sistema. Dependiendo de la forma de cargar la información, si es individual, se estima un
periodo 15 días.
INSTALACION DEL CONCAR VISUAL ULTIMA VERSION
*** ANTES DE INSTALAR EL CONCAR®. REVISAR SI EXISTE EN LA UNIDAD

C:\CONCAR80 SI EXISTIERA CAMBIARLE DE NOMBRE A ESA CARPETA
EJM. CONCAR80_ANTERIOR
*** LUEGO COPIAR LA CARPETA

CONCAR INSTALADOR\Concar_Actualizacion EN LA UNIDAD C:\
LUEGO SEGUIR LOS PASOS
1.- INGRESAR A LA CARPETA DONDE SE ENCUENTRA EL INSTALADOR
C:\CONCAR INSTALADOR\Concar_Actualizacion
Luego ejecutar el archivo : CONCAR_Act
Imagen Nº 9
Ejecuta CONCAR® Act
2.- Luego Saldra la siguiente ventana: SIGUIENTE
Imagen Nº 10
Ventana de Bienvenida de CONCAR®
3.- Luego sale esta otra ventana : SI
Imagen Nº 11
Ventana de Acuerdo de Licencia CONCAR®
4.- Luego la otra ventana: SIGUIENTE
Imagen Nº 12
Ventana de Instrucciones de Instalaciòn de CONCAR®
5.- Luego la Siguiente Ventana: SIGUIENTE
Imagen Nº 13
Ventana de Carpeta de Instalaciòn de CONCAR®
6.- Luego el otro paso el paso desmarcar Ejecutar Contabilidad

CONCAR : FINALIZAR
Imagen Nº 14
Ventana de Finalizar de CONCAR®
7.- el siguiente paso es ingresar a la carpeta de instalación E:\CONCAR
INSTALADOR\Concar_Actualizacion y copiar estos 2 archivos
Imagen Nº 15
Ventana de copiar y reemplazar archivos ctmenuw.exe y Rgconcar.ini de
CONCAR®
.
ctmenuw.exe y Rgconcar.ini a la unidad C:\concar80
8.- Luego Ingresar a la unidad C:\Concar80 y abrir el archivo Rgconcar.ini y

debe de contener la siguiente ruta dependiendo donde se haya copiado la carpeta
REAL2011
Imagen Nº 16
Ventana de la ruta de copiado de carpeta REAL2011 de CONCAR®
9.- el siguiente paso es ingresar a la carpeta de instalación E:\CONCAR
INSTALADOR\Concar_Actualizacion y copiar la carpeta REAL2011 a la
unidad D:\ de preferencia para que los datos se graben en la unidad D:
etc.
Imagen Nº 17
Ventana de copiado de carpeta REAL2011 a la Unidad D de CONCAR®
10.-debe de quedar asi grabado la base de datos en la unidad D:\REAL2011 que

dentro de esta carpeta esta la carpeta D:\REAL2011\COCNAR80
11.- Luego Ejecutar el Sistema CONCAR saldrá la siguiente ventana clic en

EVALUAR
Imagen Nº 18
Ventana de luego de Ejecutar el Sistema saldrá Clic en Evaluar
CONCAR®
12.- Saldrá la otra ventana la clave para ingresar al
sistema es : Usuario: SIST

Password: NORTON
Imagen Nº 19
Ventana de Clave para ingresar al CONCAR®
11.- Envíame esta ventana para la licencia de tu pc :
Licencia Nº. 7ª32-4B5F-54B8-A8
13.- ME LO ENVIAS Y LUEGO TE ENVIARE EL ARCHIVO CON LA

LICENCIA QUE LO COPIARAS DENTRO DE LA CARPETA
C:\CONCAR80
PERO SE DEBE TENER CERRADO EL SISTEMA CONCAR
CUANDO COPIES EL ARCHIVO DE LICENCIA.
* TERMINÒ
EN UN ENTORNO DE RED
1.- EN EL SERVIDOR COMPARTIR LA CARPETA D:\REAL20111.-
CONFIGURAR OTRA COMPUTADORA COMO CLIENTE Y QUE AGARRE
LA BASE DE DATOS DEL SERVIDOR
* 1.- Realizar el PASO Nº.1 hasta el PASO Nº.8
11.- EN LA PC CLIENTE CONECTAR COMO UNA UNIDAD LA CARPETA
COMPARTIDA POR EL SERVIDOR DEL CONCAR por ejemplo unidad Z:
Imagen Nº 20
Ventana para conectar la Unidad de Red CONCAR®
Imagen Nº 21
Ventana de Examinar y conectar la Unidad de Red CONCAR®
Luego
Luego finalizar y entras a MI PC
Imagen Nº 22
Ventana de entrada en la Unidad Z de CONCAR®
Imagen Nº 23
Ventana de Bloc de notas de CONCAR®
Luego ingresar a la carpeta C:\CONCAR80 y editar el archivo Rgconcar.ini de la PC

CLIENTE y modificar por la UNIDAD Z:\CONCAR80
DO ESTO SERIA EN LA PC CLIENTE donde esta instalado solo el programa

ubicado en C:\CONCAR80 y listo ya se tiene conectado un cliente en la RED así
es para crear los CLIENTES que se desea en la
Imagen Nº 24
Carga Masiva de información inicial – Sistema CONCAR
Nota: Imagen obtenida del sistema contable CONCAR
 Registro de comprobantes.- En esta opción se realiza el registro de Compras, Ventas,
Recibos por Honorarios y otros documentos necesarios para la elaboración de los
libros electrónicos (PLE), PDT 621, PLAME, DAOT, así como la preparación de los
Estados Financieros. Además, esta opción permite validar los comprobantes que ya han
sido provisionados para que no se dupliquen, de la misma forma, cuando se trata de
facturas por servicios, obliga a que se registren los datos de la detracción afecta, como
es su número de comprobante, código de detracción, fecha e importe que se está
detrayendo.
La capacitación durará 4 días.

Formulario para el registro de compra
Imagen Nº 25
Formulario Registro de Compras – Sistema CONCAR
Formulario de compras - validación de comprobante
Imagen Nº 26
Formulario de Compras – Sistema CONC
81
 Registro de bancos.- A través de esta opción se registran todas las operaciones
monetarias tanto de ingresos como salidas de dinero, previa configuración de las
cuentas bancarias que maneja la empresa.
También en esta opción se puede realizar la conciliación bancaria. Tomará un
tiempo de 3 días para su capacitación.
Formulario de Bancos – Registro de Ingresos
Imagen Nº 27
Formulario de Bancos – Sistema CONCAR
 Análisis y reportes.- Mediante esta opción se pueden realizar los análisis respectivos
de las cuentas contables con sus respectivos anexos y centros de costos. También
permite generar los Registros de Compras, Ventas, PLE, PDT 621, DAOT y los
Estados Financieros. Esto tardará un promedio de 2 días.

82
Formulario para generar el Registro de Compras
Imagen Nº 28
Formulario para generar registro de Compras CONCAR
La implementación del software contable CONCAR®, como hemos visto, permite una
amplia cantidad de funcionalidades muy específicas para la gestión contable y financiera
de las empresas como:
 Estados financieros.
 Reportes por centros de costo.
 Presupuestos, ratios y gráficos.
 Información analítica operativa y tributaria.
 Reportes de cuentas por cobrar y pagar.
 Conciliación bancaria.
83
 Libros oficiales SUNAT.
 Emite los estados financieros en soles y dólares ajustados por diferencia de
cambio.
 Análisis de cuentas por anexos y documentos.
Por tanto, la empresa “Ferretera Rayme” podrá redactar los diversos libros de
Contabilidad como el Libro de Inventarios, el Libro Diario, el Libro Mayor, el Libro de
Compras, el Libro de Ventas, el Libro de Caja y Bancos, el Libro de Caja y Bancos, el
Balance de Comprobación, el Estado de Pérdidas y Ganancias, así como el Balance
General; lo cual permitirá estar con la información mas organizada, oportuna, fiable y en
tiempo cuasi real con la finalidad de tomar las mejores decisiones de compra, de
renovación de existencias, caja chica, mejorar su cartera de clientes, entre otros.
Asimismo, se contará con la contratación de un técnico de contabilidad de forma
permanente para que opere y alimente con datos contables las diversas operaciones que
realice la empresa.
Por otro lado, se capacitará a los colaboradores de la empresa del almacén en las
diversas técnicas que existen para contabilizar las existencias.
Al final del ejercicio fiscal 2023, se efectuará una encuesta de satisfacción al cliente para
ver los avances respectivos. De igual manera se realizará una evaluación de 360 grados.
84
11. INVERSIÓN DEL PROYECTO
Cuadro de Inversiones (Soles)

Imagen Nº 29
Cuadro de Inversiones (Soles)
Conceptos Montos S/.
1. Inversiones Fijas
 Local
 Mobiliario 1.000.00
 Equipos, instrumentos 10,500.00
TOTAL INVERSIONES FIJAS 11.500,00
2. Intangibles
 Estudios, patentes, licencias. 1.500,00
TOTAL INTANGIBLES 1.500,00
3. Capital de Trabajo
Dinero en efectivo para cubrir los gastos en el 1 y 2 me: 3.000,00
Movilidades, remuneraciones, publicidad, materiales,
etc.
Total Capital de Trabajo 3.000,00
TOTAL INVERSIONES 16.000,00
85
12. PRESUPUESTO DE INGRESOS Y EGRESOS
12.1 PRESUPUESTO DE INGRESOS
Imagen Nº 30
Cuadro de Ingresos en Soles
Ingreso por el NOVIEMBRE DICIEMBRE ENERO 2024 TOTAL
Servicio
AL TERMINO DE
LA
IMPLEMENTACIÒN
DEL SERVICIO
Equipos 10.500,00 10.500,00
Mobiliarios 1.500,00 1.500,00

Estudios 500,00 500,00 1.000,00
Software 2.200,00 2.200,00
Capacitaciòn y/o 500,00 1000,00 1.500,00 3.000,00

Manual del Servicio
TOTAL 15.200,00 1.500,00 1.500,00 18.200,00

86
12.2 PRESUPUESTO DE EGRESOS
Imagen Nº 31
Cuadro de Egresos en Soles
Egresos por el Servicio Noviembre Diciembre Enero TOTAL
(SOLES)
Materiales: 15.200,00
Mobiliario 1.500,00
Software 2.200,00
Laptop 10.500,00
Remuneraciones 1.000.00 1.000,00 1.000,00 3.000,00

Capacitación 500,00 500,00 500,00
Total 15.200,00 1.500,00 1.500,00 18.200,00
87
13. FINANCIAMIENTO
Imagen Nº 32
Cuadro de Fuentes de Financiamientos en Soles
FUENTES DE FINANCIAMIENTO MONTO (SOLES)
Aporte Propio: (Desagregado)
Pedro Rayme 18.200,00
Préstamo (en caso que haya) 0,00
TOTAL 18.200,00
88
14. CONTINUIDAD Y SOSTENIBILIDAD DEL PROYECTO
La continuidad del proyecto está en relación directa con las capacitaciones del personal usuario
del sistema contable software CONCAR® Se tomará en cuenta una capacitación adicional con
la misma empresa Real Systems S.A. a los dos meses de la compra de manera virtual, para lo
cual el cliente autoriza a REAL SYSTEMS a acceder remotamente a sus equipos.
Debe demostrarse que el servicio implementado debe funcionar sin interrupción y que se puede
mantener permanentemente (servicio para el mantenimiento). Para el caso de un proyecto de
software implementado a una empresa o institución, se comprende que el software tiene una vida
útil y al cabo de cierto tiempo tendrán que reemplazarse por otras con nuevas versiones. La vida
útil del servicio prestado será lo más duradera posible hasta que se impongan las nuevas
tecnologías de Computación e Informática generándose la correspondiente sustitución.
De otro lado la sostenibilidad del proyecto implicará que también un compromiso del
seguimiento o soporte técnico a lo largo de la vida útil del proyecto.

89
15. CONCLUSIONES
a) El Sistema Contable CONCAR® afecta en forma positiva en la toma de decisiones de
la ferretería Rayme como se puede observar en el reporte de ventas mensual.
b) Las características del Sistema Contable CONCAR® podemos distinguir: adaptado a las
últimas normativas de la SUNAT, flexibilidad, reporta estados financieros y análisis de
cuentas en soles y dólares, reportes por centros de costos, emisión de cheque-Boucher,
transferencia de reportes a Excel, regularización y ajuste aut. de diferencias de cambio,
conciliación bancaria automática, generación de asiento de cierre y apertura, archivos
para la SUNAT, carga de asientos automáticos desde otros sistemas, las cuales son
necesarias para realizar las operaciones contables en la “Ferretería Rayme”
c) Con la implantación del software contable CONCAR® se puede observar la mejora en
el servicio de las otras áreas de la empresa, como en almacenes, compras, ventas,
aumento en la cartera de clientes y el pago puntual de los tributos a la SUNAT.
d) Al implementar el Sistema Contable CONCAR® va permitir mejorar la toma de
decisiones en la “ferretería Rayme” como se puede apreciar en la encuesta. Evaluación
360 dado que el 90% de los encuestados están total mente de acuerdo que es necesario
dicho sistema contable.

90
16. RECOMENDACIONES
a) Implementar el Sistema Contable CONCAR® porque tiene incidencia con la toma de
decisiones en la “Ferretería Rayme”
b) Implementar el Sistema Contable CONCAR® con las características: Adaptado a las
últimas normativas de la SUNAT, flexibilidad, reporte los estados financieros y análisis de
cuentas en soles y dólares, reportes por centros de costos, emisión de cheque - boucher,
transferencia de reportes a Excel, regularización y ajuste automatizados de diferencias
de cambio, conciliación bancaria automática, generación de asiento de cierre y apertura,
archivos para la SUNAT, carga de asientos automáticos desde otros sistemas.
c) Considerar la implementación permanente del software contable CONCAR® como
un catalizador de las demás funciones administrativas de la empresa.
d) Considerar que como es una micro empresa con menos de 05 empleados se puede
contratar un solo técnico de contabilidad para que maneje con suficiencia el software
pueda hacer los reportes oportunos a las áreas más importantes.
e) Se recomienda una vigilancia continua del campo contable, capacitar a los operadores
de información contable en el uso de los sistemas contables les permite realizar las
mejoras y modificaciones adecuadas que beneficien los objetivos de la organización.
f) Se recomienda implementar un sistema de contabilidad CONCAR® para minimizar el
tiempo y la información obtenida de este pueda ser transmitida de manera confiable
donde quiera que se encuentre.

91
17. BIBLIOGRAFIA
1) Matriz, F. (2023). Matriz Foda. https://www.matrizfoda.com/dafo/
2) Requena, A. (2018) Implementación de un Sistema Contable
para la Empresa de Servicios Mega Point Publicidad y Marketing E.I.R.L. Para obtener el
Grado de Bachiller en Contabilidad Financiera en la Universidad Tecnológica del Perú.
3) Trujillo C. (2018). Propuesta de implementación de un plan de capacitación para
optimizar la gestión contable de una entidad municipal, Lima 2018. Para optar el título
de contador en la Universidad Privada del Norte.
4) Matos y Ponce (2015). Implementación del sistema contable Concar para una gestión
empresarial eficiente y eficaz en la empresa Fulgas S.A amarilis- Huánuco 2015. Para
optar el título profesional de contador público de la Universidad Nacional “Hermilio
Valdizan” – Huánuco”
5) Silva, E. (2018). Implementación de un sistema contable en la gestión de la empresa
Gelerdom S.A.C., 2018. Para obtener el título profesional de contador público en la
Universidad San Pedro.
6) Leyva, R. (2019). Implementación del sistema contable y su incidencia en la toma de
decisiones en jefe Cargo S.A.C. Comas, 2019. Para optar el título profesional de contador
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92
7) Ancachi E, y Concha L, (2021) Propuesta de mejora para la implementación de un
sistema de información contable para la microempresa el diamante S.C.R.L. en la ciudad
de Tacna, 2021. tesis para optar el título a nombre de la nación de: profesional técnico
en contabilidad en Instituto de Educación Superior Privado John Von Neumann.
8) Cáceres, P. (2020). Reconocimiento contable de los derechos deportivos de los jugadores
profesionales de fútbol en los clubes peruanos según las normas internacionales de
información financiera (NIIF). Para obtener el grado de Bachiller en Contabilidad en la
universidad Pontificia universidad Católica del Perú.
9) Ramos, L. y Zaquinauta S. (2020). Diseño de un sistema de control interno para el
proceso de abastecimiento de materiales y equipos que contribuya al desempeño
financiero de la empresa Galán Ingenieros S.A.C”.). Para obtener el grado de Bachiller en
Contabilidad en la universidad Pontificia universidad Católica del Perú.
10) Morante, G. y Paucar, L.(2020). Propuesta de implementación de un sistema de control
interno para una empresa minera dedicada a la extracción de cal. Para obtener el grado
de Bachiller en Contabilidad en la universidad Pontificia universidad Católica del Perú.
11) Pacheco, L. (2008) Implementación de un sistema contable computarizado en la fábrica
Alfarera ubicada en el Valle de Tumbaco provincia de Pichincha para el periodo del 01 al
31 de enero del 2008. Tesis presentada previa a la obtención del Título de Ingeniera en
Contabilidad y Auditoría CPA en la Universidad Técnica de Cotopaxi, Ecuador.
12) Bondarenko, H. y Huenulef, L. (2007) Control interno contable y su aplicación en
pequeñas y medianas empresas de la ciudad de Valdivia. Tesina presentada como

93
requisito para optar al Grado de Licenciado en Administración en la Universidad Austral
de Chile.
13) Bonomelli, R. (2018). Las herramientas que los contadores de la Pontificia Universidad
Javeriana tienen para emprender. Trabajo de grado para optar por el título de contador
público en la Pontificia Universidad Javeriana – Bogotá D.
14) Salgar, M.(2018). “Diseño de un sistema de información contable para la microempresa
Comunicación Móvil”. Trabajo de grado para optar al Título de Contador Público en la
Corporación Universitaria Minuto de Dios, Sede Cundinamarca centro regional Girardo.
15) Gonzales, R, (2023). Contabilidad, ciencia-tècnica
https://opconsultor.wordpress.com/2007/11/13/contabilidad-2/
16) Charles T. Horngren, Ch. Harrison, W. Suzanne,M. (2010). Contabilidad. Mexico DF,
Mexico. Editorial Pearson.
17) Zapata, P. (2017). Normas de contabilidad. Mexico DF, Mexico. Editorial Alfaomega.
94
ANEXOS
Anexo Nº 1-Ficha Ruc Ferreteria Rayme

95
Anexo Nº 2 -Software más usados en el Perú

96
97
Anexo Nº 3-Servidor físico de Base de Datos
Tomada de la web de Real Systems

98
Anexo N.º 4-Web de Real Sistemas creador del CONCAR

99

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INSTITUTO DE EDUCACIÒN SUPERIOR

CARRERA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

TITULO DEL PERFIL DEL PROYECTO:

“IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA CONTABLE - ADMINISTRATIVO

PARA LA "FERRETERÍA RAYME" - LIMA - LIMA - 2023.

APELLIDOS Y NOMBRES DE LOS INTEGRANTES:

 Ballesteros Meza Gustavo Antonio

DOCENTE ASESOR: Juan Pablo Luis Uceda Rodríguez

Dedico el resultado de este trabajo a

Mi Padre Celestial, El León de Judá,

todas aquellas personas que influyen

con amor en nosotros.

mandaron sus buenos ánimos y sus mensajes de aliento

Jhoselyn De la cruz Castillo

Nuestro trabajo consiste en hacer más eficiente y eficaz a la ferretería “Rayme”

administrativa se hace cuesta arriba crecer, expandirse.

El problema principal consiste en la desorganización en la cual se almacenan los productos, carece

de un sistema de inventarios, no se registra las ventas, ni se tiene un registro de proveedores, entre

otros, amen, de una manual de Organización y Funciones, así como un Reglamento de

en cuanto a la organización contable y organizacional, que le permita a la empresa “Rayme”

afrontar ese difícil camino de la post pandemia.

para desarrollar su negocio con éxito y posicionarse en el mercado.

cambiante mundo empresa

“IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA CONTABLE - ADMINISTRATIVO PARA LA

FERRETERÍA RAYME - LIMA - LIMA - 2023.

2.1 CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN

2.1.1 RESEÑA HISTÓRICA

Filomena con RUC personal 10409573377 , no obstante, el que administra el negocio

familiar es su hermano Genero Rayme Chalco.

Viene funcionando hace 40 años. En la actualidad las empresas familiares enfrentan

problemas administrativos por circunstancias de cambios en el mercado, las estructuras

familiares en su mayoría informales no logran hacerles frente y terminan provocando

problemas internos en su estructura.

La empresa no planifica sus actividades, se desarrollan de forma empírica y de manera

Debido a la ausencia de planificación carece de una filosofía corporativa clara y de planes

que no se aproveche los recursos disponibles.

La Ferretería “Rayme” no puede medir su nivel de desempeño, porque no establece

proyección de metas económicas, debido a la necesidad de una planificación financiera.

en el levantamiento de la información como se explica en el diagnóstico, que los

empleados necesitan de un manual de funciones porque no tienen claras sus funciones.

El personal no tiene la suficiente capacitación, en el área de ventas se pudo observar mano

El Señor Genaro Rayme Chalco es el propietario y fundador de Ferretería “Rayme” se

caracteriza por ser una persona con un marcado carácter emprendedor.

Se puede observar la necesidad de motivación en los empleados lo que afecta su

desarrollo de las actividades.

“Rayme” no posee instrumentos de control, las decisiones se toman conforme a los

acontecimientos, guiados únicamente por el criterio de la dirección.

No existe planificación por lo tanto no se puede medir el desempeño y realizar

correcciones en cada una de las actividades que realiza el personal de “Rayme”

documentación, desorganización y la falta de capacitación no permite lograr la máxima

eficiencia para la captación o permanencia de los clientes. Adicionalmente el no contar con

un área de recursos humanos evidencia la falta de personal idóneo.

La falta de capacitación para el personal del área administrativa- financiera no permite un

cierto grado de ineficiencia en la administración.

Frontis de la Ferretería “Rayme”

Comercializar herramientas manuales y eléctricas, materiales de construcción,

suministros eléctricos, suministros de plomería, pintura etc., buscando

satisfacer sus necesidades a través de la oferta de productos y servicios de la