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SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

DIRECCION ZONAL: ICA – AYACUCHO

CFP: CHINCHA
CARRERA: SOLDADURA UNIVERSAL

Proyecto de Innovación y/o Mejora

“Implementación de Jaula para la seguridad de los trabajadores del taller SERVIMAQ”

Autor: xxxxxxxxxxxxxxxx

Asesor: Carlos Andrés Fernández Paucar

Chincha, Perú

2022

pág. 1
RESUMEN

El presente trabajo está destinado a generar una solución a un problema que se ira explicando

durante el desarrollo del tema, por lo cual cabe resaltar que el objetivo principal será realizar una

jaula para cilindros de gases, para poder ayudar en la seguridad en el manejo y uso de cilindros y

termos de gases industriales, es una responsabilidad de todos los involucrados en la cadena y

busca prevenir accidentes fundamentado en el conocimiento de los riesgos físicos y químicos,

identificación, almacenamiento para realizar un uso adecuado y apropiado de los gases y sus

cilindros. situándose en la perspectiva de innovación dentro del mismo sector laboral.

pág. 2
ÍNDICE

CAPITULO I

1.1 Razón social

1.2 Misión, Visión, Objetivos, Valores de la empresa.

1.3 Productos, mercado, clientes.

1.4 Estructura de la Organización 12

1.5 Otra información relevante de la empresa donde se desarrolla el proyecto 13

CAPÍTULO II

2.1. Identificación del problema técnico en la empresa 15

2.2. Objetivos del Proyecto de Innovación y/o Mejora 16

2.3. Antecedentes del Proyecto de Innovación y/o Mejora (Investigaciones realizadas)

2.4. Justificación del Proyecto de Innovación y/o Mejora 18

2.5. Marco Teórico y Conceptual 19

2.5.1. Fundamento teórico del Proyecto de Innovación y Mejora 20

2.5.2. Conceptos y términos utilizados

CAPÍTULO III ..........................................................................................................................

3.1. . Diagrama del proceso, mapa del flujo de valor y/o diagrama de operación actual.

3.2. Efectos del problema en el área de trabajo o en los resultados de la

empresa. ...............

3.3. Análisis de las causas raíces que generan el problema.

3.4. Priorización de causas

raíces. .........................................................................................

pág. 3
CAPITULO IV ..........................................................................................................................

4.1. Plan de acción de la Mejora propuesta. 27

4.2. Consideraciones técnicas, operativas y ambientales para la implementación de la

mejora.

4.3. Recursos técnicos para implementar la mejora

propuesta. .........................................

4.4. Diagrama del proceso, mapa del flujo de valor y/o diagrama de operación de la

situación mejorada 33

4.5. Cronograma de ejecución de la

mejora. ..........................................................................

4.6. Aspectos limitantes para la implementación de la

mejora. .............................................

CAPITULO V .................................................................................................................. .......

5.1. Costo de materiales.

5.2. Costo de mano de obra.

5.3. Costo total de la implementación de la Mejora.

CAPITULO VI

6.1. Beneficio técnico y/o económico esperado de la Mejora.

6.2. Relación Beneficio/Costo.

CAPITULO VII

pág. 4
7.1. Conclusiones respecto a los objetivos del Proyecto de Innovación y/o Mejora.

CAPITULO VIII

8.1. Recomendaciones para la empresa respecto del Proyecto de Innovación y Mejora.

.............................................................................................................................................. 44

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS…………………………………………………………….

CAPITULO I: PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA

1.1 Razón social

Expresamente, recordando el significado de razón social dejamos evidencia los datos

pertinentes de la empresa.

 Razón Social: Servicio de Maquinaria Pesada Crisóstomo – SERVIMAQ


 RUC: 20601404509
 DIRECCIÓN: Lima Nro. 811 (Espalda de Municipalidad de Parcona)
 DISTRITO. Parcona
 DEPARTAMENTO: Ica
 LOGO

pág. 5
1.2 MISIÓN, VISIÓN, OBJETIVOS, VALORES DE LA EMPRESA.

Misión:

“SERVIMAQ CRISOSTOMO” taller que fija como prioridad la necesidad de

nuestros clientes, teniendo en cuenta la calidad y responsabilidad de nuestros servicios

otorgados. Ofrecemos servicios en su mayoría a Maquinarias pesadas

Visión:

Nuestra visión como equipo es poder contar con más personal dentro del taller y

así poder brindar nuestro servicio a más empresas o personas; y que nuestro trabajo se

distinga de otras.

Mantener un liderazgo sostenible en el tiempo con el firme compromiso de ofrecer

servicios integrales con calidad garantizada superando las expectativas de nuestros

clientes.

Objetivos:

pág. 6
Desde el inicio nos hemos esforzado por mantener una sólida posición

competitiva de servicios con altos estándares de calidad, mostrando nuestro compromiso

con el crecimiento del país, brindando servicios integrales que permitan trabajar de la

mano con sus objetivos y necesidades para que así pueda lograr satisfacer las necesidades

del cliente, también se quiere lograr ser una empresa reconocida a nivel de todo el PERÙ

Valores:

 Sentido de pertenencia organizacional y compromiso

 Honestidad, transparencia y confianza.

 Servicio al cliente.

 Responsabilidad, puntualidad y trabajo en equipo

1.3 PRODUCTOS, MERCADO, CLIENTES.

Productos

Nuestros productos son específicamente se centran en la solución de esos

problemas, prende la atención en las soluciones y en la manera que estas ayudaran a

resolver el problema y no en detalles del producto, la atención estará en la solución mas

no en las características del producto, por otro lado, los compradores sentirán que sus

ideas hacen parte de la de la solución y pasaran a tener más confianza con el producto.

Mercado

Con el fin de poder satisfacer las necesidades del mercado contamos con

mantenimiento, fabricación y montaje, cumpliendo con los más altos estándares de

calidad, llevado la solución hacia el problema contando con nuestros trabajos en campo.

Clientes

pág. 7
Ofreciendo a nuestros clientes los mejores estándares de calidad y brindando la

máxima confianza y cumpliendo con todas sus expectativas

pág. 8
1.4 ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN

GERENTE GENERAL

ASISTENTE
CONTADOR
ADMINISTRATIVO

INGENIERO

SUPERVISOR CIVIL SUPERVISOR MECANICO SUPERVISOR PINTOR

OPERARIOS
OPERARIOS CIVILES OPERARIOS PINTORES
SOLDADORES/MECANICOS

PRACTICANTES
AYUDANTES AYUDANTES
AYUDANTES

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1.5 OTRA INFORMACIÓN RELEVANTE DE LA EMPRESA DONDE SE

DESARROLLA EL PROYECTO

SERVIMAQ CRISOSTOMO, es un taller que tuvo sus inicios en el 2017, desde

entonces trabajamos para el gusto de nuestros clientes y satisfacer sus necesidades en su

totalidad, desde aquel entonces se ha asegurado en la entrega de servicios de calidad de su

fabricación e instalación de los trabajos realizados.

En este punto es importante la recolección de información necesaria para el

desarrollo del procedimiento ya que permite identificar que se va a producir, que material

se empleará, rango de espesores del material a soldar, tipos de juntas presentes en la

construcción soldada y todas aquellas características y especificaciones indispensables

para el producto con respecto a la unión soldada.

Con ello, SERVIMAQ CRISOSTOMO el cual es tener siempre por delante la

satisfacción de los clientes que adquieran la elaboración de estructuras que necesiten,

conseguir arreglar las problemáticas para ello se realiza una revisión de los trabajos

realizados, antes de proceder a cumplir con la entrega de los clientes, para así culminar

con éxito nuestro trabajo realizado en nuestro taller.

pág. 10
CAPITULO II: PLAN DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O MEJOR

2.1 Identificación del problema técnico en la empresa.

Para poder fundamentar este trabajo, mediante un trabajo de observación e investigación de los

distintos fundamentos dentro del sector, definimos de esta forma los indicadores:

 Falta de espacio en el taller: Contar con poco espacio en el taller.

 Falta de orden: No contar con un orden específico para llevar a cabo con mayor

rapidez el trabajo.

 Poco orden en las herramientas: Al no encontrar las herramientas a la vista

demoramos más en el trabajo.

 Riesgo de caída de algún cilindro de gas. Al estar moviendo de un lado a otro los

cilindros de gases corremos el riesgo de alguna caída.

 Lugar indefinido del equipo oxicorte Al no contarse con un lugar específico y fijo

en donde colocar los cilindros de gas.

 Poca limpieza A la falta de orden no se cuenta con una limpieza requerida en el taller.

2.2 Objetivos del Proyecto de Innovación y/o Mejora.

Objetivo General
Para poder explicar nuestro punto de análisis definimos

brevemente que el objetivo principal será realizar una jaula para

cilindros de gases, para poder ayudar en la seguridad en el manejo y

uso de cilindros y termos de gases industriales, es una responsabilidad

pág. 11
de todos los involucrados en la cadena y busca prevenir accidentes

fundamentado en el conocimiento de los riesgos físicos y químicos,

identificación, almacenamiento para realizar un uso adecuado y

apropiado de los gases y sus cilindros.

Objetivos específicos

• Emprender un taller donde reúnan todos los estándares de seguridad.

• Brindar un taller ordenado y seguro.

• Reducir con totalidad el peligro en el taller.

• Evitar explosiones, incendios o caída de un cilindro de gas.

• Trabajar con confianza y comodidad.

2.3 Antecedentes del Proyecto de Innovación y/o Mejora (Investigaciones

realizadas).

De acuerdo con las investigaciones realizadas dentro del SERVICIO

NAVIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL -SENATI.

Obtuve información del estudiante Ángel Miguel, Huilcahua Romaní del año

(2018), el cual elaboro un proyecto de innovación denominado “ESTRUCTURA

PARA CILINDROS DE GASES” (…) En mencionado proyecto el estudiante

planeta la elaboración de las estructuras para salvaguardar la integridad del personal

que labora dentro de su organización, de la misma forma plantea una sólida

estructura la cual está compuesta de acuerdo con las normativas vigentes.

El estudiante concluyo que está estructura seria de suma importancia para su

organización ya que reduciría notablemente los riesgos a los cuales están expuestos

pág. 12
los trabajadores al laborar sin esta estructura.

2.4 Justificación del Proyecto de Innovación y/o Mejora.

“SERVIAMQ CRISOSTOMO” busca mejorar la seguridad y el

servicio que brinda a sus clientes. Es por ello que se presenta el

siguiente proyecto de innovación “Jaula para los cilindros de gas”, muy

aparte que muestre seguridad y orden, mostrará interés del que tenemos

al taller, hablamos de “presencia” y seguridad.

Ya que actualmente el posicionamiento de los cilindros y la

imagen que presenta no es la adecuada en el taller; y tampoco emite

seguridad, ya que al estar los cilindros en el suelo se llegan a ensuciar y

a generara un alto grado de inseguridad.

Ante ello, queremos ejecutar este proyecto para mejorar la seguridad

del área de trabajo, y a la vez que nuestros clientes y no clientes se

sientan seguros.

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