UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS

FACULTAD DE INGENIERÍA
CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

GERENCIA DE PROYECTOS

TRABAJO FINAL

PROFESOR:

BARBACHAN CALLIRGOS, ALEJANDRO

SECCIÓN:

IN84

INTEGRANTES:

Ortiz Huamán Fernando Jesús - U20171F449

Quiliano Roldán Carlos Andrés - U20181B733

Sandoval Cayo Ruth Nayeli - U201916008

Sosa Gómez Brenda Vanessa - U201911563

Tasayco Leon Maria Fernanda -U201915996

Lima, 25 de septiembre de 2022

INDICE GENERAL

ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1: Datos de la empresa ………………………………………………………….. 6

Tabla 2: Motivo de interés de Stakeholders internos ………………………………..... 10
Tabla 3: Motivo de interés de Stakeholders externos ………………………………… 10
Tabla 4: Producción de calzado en el Perú en el año 2017 y 2018 ………………….... 11
Tabla 5: Producción de calzado en el Perú en el año 2017 y 2018 …………………… 11

Tabla 6: Tabla de la matriz RAM …………………………………………………….. 15

Tabla 7: Matriz de comunicaciones …………………………………………………... 16

Tabla 8: Cronograma detallado de la implementación de un control de

Inventarios …………………………………………………………………………….. 21

Tabla 9: Hitos del proyecto …………………………………………………………… 22

Tabla 10: Presupuesto de la implementación del sistema del proyecto ……………… 23

Tabla 11: Costos de mano de obra del proyecto ……………………………………… 24

Tabla 12: Costos de recursos y materiales del proyecto ………………………………. 24

Tabla 13: Plan de gestión de riesgos …………………………………………………. 27

Tabla 14: Matriz de los interesados ………………………………………………….. 29

ÍNDICE DE FIGURAS

Figura 1: Logo de la marca K'RUT S.A.C. …………………………………………… 7

Figura 2: Organigrama de la empresa K'RUT S.A.C. ………………………………… 7

Figura 3: EDT del Sistema de Control de Inventarios ………………………………... 17

Figura 4: Fase de inicio del proyecto ……………………………………………….… 18

Figura 5: Fase de diseño del proyecto ……………………………………………...… 18

Figura 6: Fase de ejecución del proyecto …………………………………………….. 19

Figura 7: Fase de pruebas del proyecto ……………………………….……………… 19

Figura 8: Fase de cierre del proyecto ……………………………………………….… 20

Figura 9: Cronograma del proyecto …………………………………………………… 25

Figura 10: Esquema del software para control de inventario ………………………… 26

1 Introducción .............................................................................................................. 5
1.1 Antecedentes del Proyecto ................................................................................. 5
1.2 Descripción de la empresa ................................................................................. 6
1.3 Metas y objetivos de la empresa: ....................................................................... 8
1.3.1 Misión: ........................................................................................................ 8
1.3.2 Visión: ........................................................................................................ 8
1.3.3 Valores: ....................................................................................................... 8
1.3.4 Objetivos de la empresa:............................................................................. 8
2 Objetivos y Alcance.................................................................................................. 8
2.1 Objetivo del Proyecto ........................................................................................ 8
2.2 Alcance del Proyecto ......................................................................................... 9
2.2.1 Dentro del Alcance ................................................................................... 10
2.2.2 Fuera del Alcance ..................................................................................... 11
2.3 Restricciones .................................................................................................... 12
3 Organización del Proyecto...................................................................................... 12
3.1 Roles y Responsabilidades............................................................................... 12
3.2 Responsables de seguimiento .......................................................................... 14
3.3 Matriz RAM ..................................................................................................... 15
3.4 Gestión de las comunicaciones ........................................................................ 16
4 Estrategia de Administración del Proyecto ............................................................ 17
4.1 WBS ................................................................................................................. 17
4.2 Entregables ....................................................................................................... 17
4.3 Cronograma Macro y detallado ....................................................................... 20
4.4 Hitos del proyecto ............................................................................................ 22
5 Análisis de Beneficios ............................................................................................ 23
5.1 Flujo financiero del Proyecto ........................................................................... 23
5.2 Costos............................................................................................................... 24
5.3 Beneficios ........................................................................................................ 25
6 Gestión de Riesgos y problemas............................................................................. 26
6.1 Riesgos ............................................................................................................. 26
6.2 Problemas......................................................................................................... 29
7 Planes de soporte en la administración de proyectos ............................................. 29
7.1 Plan de Stakeholders ........................................................................................ 29
7.2 Planes de calidad .............................................................................................. 30
7.2.1 Gestión de calidad .................................................................................... 30
7.2.2 Planificación de la Gestión de Calidad ..................................................... 30
1 Introducción

1.1 Antecedentes del Proyecto

En la actualidad, el control de inventario cumple un papel fundamental en todo el proceso

de producción de cualquier empresa, debido a que es importante tener un manejo de un
inventario, ya que este ayudará a controlar los bienes y el stock disponible para la
producción que se va a realizar. Además, tener este sistema de inventarios permite el
registro de los movimientos y el poder hacer un seguimiento de las compras , logrando
con ello mantener una cadena de suministro organizada y funcional .Cabe mencionar que
una buena organización y un adecuado funcionamiento de dichos factores , es primordial
en el resultado de la empresa , y por ello esto no es algo que se deba de manejar solamente
con el apoyo de lápiz y papel , como se suele realizar actualmente , por muchas empresas,
quienes mantienen un control de inventarios tradicional y/o manual , el cual genera
problemas de sobre stock o en su deferencia un stock insuficiente causando grandes
pérdidas a la empresa.

Por ello, mantener un correcto control de inventario evitara estas pérdidas, ya que tiene
un efecto directo en los costos manteniendo un análisis constante, de tal manera que se
podrá identificar la ubicación actual y la cantidad disponible de insumos. Asimismo, el
implementar un sistema de control de inventarios se tendrá registro de la actividad de los
inventarios anteriores y en base a ello, se podrá pronosticar las cantidades a necesitar sin
llegar a tener un stock acumulado, así la empresa K- Rut S.AC conseguirá tomar buenas
decisiones para cumplir con sus pedidos a tiempo.
Si bien es cierto el mantener toda la información sobre los almacenes, en un sistema
permite optimizar el ciclo de compras, logrando la planificación a tiempo, para que de tal
manera la empresa pueda alcanzar un mayor beneficio económico, y pueda controlar la
inversión realizada y los costos que se generan en la misma.

Por tal motivo, el presente trabajo tiene como objetivo elaborar e implementar un sistema
de control de inventarios de materia prima en el área de almacén de una empresa calzados
para damas mediante un software, el cual registre y controle los insumos que se requieren
para la producción de zapatillas urbanas para damas de talla 35-39 (22 cm – 24.5cm).
utilizando como fuente de datos la demanda estacional de los clientes. Además, esta
herramienta dará ventaja tecnológicas y económicas tanto para el cliente como para la
organización, ya que con este sistema los problemas de retraso y desabastecimiento
disminuirán.

1.2 Descripción de la empresa

Inversiones K-Rut S.A.C. es una empresa familiar dedicada a la fabricación de calzados,

solo para damas de tallas 35-39 con las medidas aproximadamente (22.5 /24.5) cm y
desde hace más de 8 años, viene ofreciendo modelos exclusivos para la satisfacción y
comodidad de sus clientes a través de la marca D´Katherine.

La siguiente empresa tuvo inicio en el departamento de Trujillo, por el joven emprendedor

Raúl Sandoval, pero en el año 2015 se presenta la oportunidad de mejora decidiendo
trasladar a la organización a la ciudad de Lima, debido a la mayor demanda que se
presenta en la capital, realizando ventas del calzado para damas por docenas.

Tabla 1

Datos de la empresa

Razón social INVERSIONES K'RUT S.A.C.

Ruc 20600750641
Tipo de Empresa Sociedad Anónima Cerrada
Condición Activo
CIIU 19208
Departamento Lima, Perú

Nota. Elaboración propia. Fuente: Krut S.A.C.

Figura 1

Logo de la marca K'RUT S.A.C.

Nota. Elaboración propia. Fuente: K'RUT S.A.C.

Figura 2

Organigrama de la empresa

GERENTE
GENERRAL

GERENTE GERENTE GERENTE

DE OPERACIONES ADMINISTRACION COMERCIAL

AREA DE AREA DE AREA DE VENTAS

PRODUCCIÓN CONTABILIDAD

AREA DE COMPRAS
AREA DE ALMACEN AREA DE RECURSOS
HUMANOS

OPERARIOS

Nota. Elaboración propia. Fuente: K'RUT S.A.C.

1.3 Metas y objetivos de la empresa:

1.3.1 Misión:

Brindar calzados para damas de buena calidad y exclusividad de moda, ya que cuentan
con más de 10 años de experiencia en este rubro. De esa manera, crear interés en todas
las personas por la moda del calzado incrementando nuestro aprecio a este rubro.

1.3.2 Visión:

Ser reconocida como una marca líder en los calzados para damas, en el mercado local
como en el nacional, para con ello mejorar la moda de los calzados de todas las mujeres
en el Perú.

1.3.3 Valores:

Los valores presentes en Krut S.A.C, son la Responsabilidad, Respeto y Lealtad, ya que
los trabajadores laboran con estos, generando así una mejora continua en el área trabajo
y al mismo tiempo cumpliendo la satisfacción de los clientes, los cuales confían
absolutamente en sus productos.

1.3.4 Objetivos de la empresa:

• Cumplir con la necesidad del cliente objetivo

• Cumplir con la demanda requerida en el tiempo establecido.
• Actualizar constantemente el sistema operativo de la empresa.
• Cumplir con los requerimientos legales que establecen los entes gubernamentales.
• Mantener una alianza estratégica con nuestros proveedores.
• Capacitar constantemente a los operarios para evitar accidentes en el área de
trabajo y evaluar su desempeño en caso de bajo rendimiento implementar acciones
correctivas
• Mejorar el proceso de abastecimiento de la empresa para eliminar tiempos
muertos.

2 Objetivos y Alcance

2.1 Objetivo del Proyecto

Es implementar un sistema de inventarios de materia prima en el área de almacén

mediante un software con los siguientes fines:
 • Minimizar el tiempo de abastecimiento
• Mantener un stock optimo en relación con la producción estimada, evitando con
ello un sobre stock o un stock insuficiente, a través de la gestión de nuevas órdenes
de compras
• Computarizar la gestión de inventarios de los materiales.
• Realizar un control de las órdenes de pedidos.
• Generar valor compartido de buena calidad.
• Controlar las entradas y salidas de los materiales que se encuentran en el almacén.

2.2 Alcance del Proyecto

Se establece el marco de referencia y límite de actuación. Incluye entregables esperados,

beneficios, así como también detalla lo que no se incluye en el proyecto o lo que queda a
evaluación para ejecutarse en otras etapas o proyectos.

a) Marco de referencia:
Este proyecto se encuentra sujeto a la creación de un sistema de control de inventarios de
materia prima, mediante un software, en el área de almacén de empresa de calzado para
dama K-Rut S.A.C. Las metas de la empresa se lograrán en base a sus objetivos, usando
el software para optimizar los despachos de pedidos, disminuyendo el desabastecimiento
y ofreciendo un buen servicio.

b) Principales beneficios de crear un software de inventarios:

La creación del software trae consigo múltiples beneficios para la empresa y para el
cliente.

CLIENTE:
- El cliente recibe sus pedidos en el tiempo estimado
- Mantiene un registro de pedidos mes por mes
- Mayor disponibilidad de realizar pedidos grandes y variados

EMPRESA:
- Maneja una base de datos del inventario, compras y ventas en formato digital con
especificaciones de cantidades y precios.
- Aumenta y mejora la capacidad de grandes pedidos, atendiendo de forma rápida
y entregando la orden en el plazo definido por la empresa.
- Controlar las entradas y salidas de la materia prima en almacén.
- Conserva un stock basto en relación con la demanda estimada.

LÍMITES DE ACTUACIÓN:
- El proyecto no se puede realizar en más de 3 meses.
- El horario de trabajo del equipo empezará a las 8:00 am y terminará a las 8:00 pm.
ENTREGABLES ESPERADOS:
- Funcionamiento del software con todos los requerimientos solicitados.
- Sistema que facilite el orden e información sobre el inventario de insumos.

c) Stakeholders internos:

Tabla 2
Motivo de interés de Stakeholders internos

Nota. Elaboración propia

d) Stakeholders externos:

Tabla 3
Motivo de interés de Stakeholders externos

Nota. Elaboración propia

2.2.1 Dentro del Alcance

En 2018, la demanda interna representó 98,6 L de todo el calzado de fabricación nacional,

con una mayor participación de la demanda final alcanzando el 92,3 %, según datos
publicados del INEI.
Tabla 4
Producción de calzado en el Perú en el año 2017 y 2018

Nota. Elaboración propia

Dentro de la demanda intermedia, los fabricantes de calzados se ubican con 18,7%. En

cuanto al estilo, Perú es un país con gustos más tradicionales, por lo que hay cierto rezago
en adoptar la tendencia internacional, según expertos de la industria. Especialmente en
zapatos de mujer, hechos a la medida de los gustos locales. La demanda de calzado y ropa
formal se limita a la industria financiera y agencias gubernamentales, muy por debajo de
la demanda de calzado informal.

Tabla 5
Producción de calzado en el Perú en el año 2017 y 2018

Nota. Elaboración propia

2.2.2 Fuera del Alcance

La logística no está incluida como parte del proyecto ya que nos encargaremos de realizar
el software para mejorar el inventario
La seguridad tampoco se incluye ya que ese no es el punto débil de la empresa.
La automatización de la empresa no está en los planes del proyecto.
2.3 Restricciones

Se deben tener en cuenta las limitaciones de tiempo, coste, calidad, materiales, recursos.
• El proyecto finalizará el 25 de noviembre, no puede pasarse de la fecha estimada.
• El horario de trabajo del equipo empezará a las 9:00 am y terminará a las 4:00 pm.

Restricción de tiempo:
El equipo deberá realizar el proyecto en un tiempo estimado de 3 meses. Por esta razón,
es necesario que todos trabajen al mismo ritmo con la finalidad de obtener el resultado
deseado en el tiempo establecido.

Restricción de coste:
El presupuesto para este proyecto es de 4500 soles ya que el programa durará 3 meses y
estará a cargo de 5 especialistas los que trabajaran 8 horas diarias. No habrá horas extras
ni se requerirá contratar a más personal por lo que el sueldo de los operarios será en base
a sus funciones.

Restricción de calidad:
Para el diseño del programa de gestión de inventario es importante que se verifique el
funcionamiento y la veracidad del sistema ya que de eso depende el correcto registro de
los insumos a utilizar.

Restricción de materiales y recursos:

No habrá muchos materiales y/o recursos, se utilizará un único programa para la gestión
de inventarios. En este caso optamos por Excel, mediante tablas dinámicas se registrarán
los productos e insumos del almacén.

3 Organización del Proyecto

Es recomendable contar con una definición básica según los requerimientos de la empresa
y del proyecto. Algunos de los roles pueden ser ejecutados por la misma persona
dependiendo del tamaño del proyecto. Por ejemplo, en algunos casos el jefe de proyecto
también es gestor de calidad y puede ser el mismo de compras.

3.1 Roles y Responsabilidades

A) Gerente del proyecto: Ruth Nayeli Sandoval Cayo

Funciones:
- Administrar la calidad del proyecto según estándares de desempeño definido.
- Definir el proyecto, todos deben tener conocimiento del objetivo principal.
- Mantener comunicación constante con el área administrativa.
- Hacer un adecuado seguimiento del proceso de elaboración del programa.

B) Supervisor: María Fernanda Tasayco León

Funciones:
- Mantener armonía entre todo el personal interno
- Conseguir que el personal a su cargo trabaje de manera eficiente logrando así maximizar
sus desempeños
- Contribuir con los objetivos que se trazó para el proyecto de forma activa

C) Patrocinador del proyecto: Brenda Vanessa Sosa Gómez

Funciones:
-Participar en la planificación inicial del proyecto
- Definir el criterio de éxito del proyecto
- Promover el valor del proyecto
- Respaldar al gerente del proyecto con conocimientos y orientación.
- Revisar cambios relacionados con el proyecto

D) Analista de sistema 1: Fernando Jesús Ortiz Huamán

Funciones:
- Evaluar las necesidades y problemas de la empresa
- Diseñar el nuevo sistema a emplear
- Preparar especificaciones para los programadores y técnicos de sistema.
- Presentar una documentación técnica para el posterior mantenimiento y manuales de
utilización del conjunto de sistema

E) Analista de sistema 2: Carlos Andrés Quiliano Roldán

Funciones:
- Evaluar las necesidades y problemas de la empresa
- Diseñar el nuevo sistema a emplear
- Preparar especificaciones para los programadores y técnicos de sistema.
- Presentar una documentación técnica para el posterior mantenimiento y manuales de
utilización del conjunto de sistema.
3.2 Responsables de seguimiento

Los responsables de seguimiento van a verificar constantemente el proyecto planeado,

puesto que ellos tienen toda la responsabilidad de guiar y dirigir el proyecto del
coworking.
En el proyecto presente, los responsables de seguimiento son:
Aprobación: Barbachan Callirgos, Alejandro
Asociación de seguimiento:
• Gerente de proyecto: Ruth Nayeli Sandoval Cayo
• Coordinadora: María Fernanda Tasayco León
3.3 Matriz RAM

Tabla 6
Tabla de la matriz RAM

Patrocinador del

Asistente de

Asistente de
Gerente del

Supervisor

logística 2
Sistema 1
proyecto

proyecto
Entregables del proyecto

1) Sistema de control de invetario

a) Inicio A R C I I
Elaboración de Project Charter A R C I I
Definir modelo Project Charter A A C I I
Investigar necesidades y riesgos A A C I I
Desarrollar Project charter A A C I I
Correción y aprobación de Project Charter A A C I I
Formalizar Project Charter A A C I I
Aprobación del Project Charter R A C I I
Equipo de talento humano R A C I I
Ejecuación de equipo R A A I I
Asignar Roles R I I I I
Realizar Lista de entregables R A C I I
Prediseño I A I A A
Diseño conceptual del software A A I R R
Realizar lista de requerimientos de infraestructura R A I I I
b) Diseño R I I A A
Diseño de software R I I A A
Entendimiento de requisitos R A I I I
Patrones de diseño I A R I I
Diseño de interfaz C A I R R
c) Ejecuación R A I I I
Organización A R I I I
Determinar especios A R C I I
Agrupar insumos A R C I I
Monitero constante R A C I I
Compras R A A I I
Adquirir dispositivos A R A C C
Adquirir consumibles A R A C C
Desarrollar de software A R A C C
Integración R A C I I
Validación de información con los operarios R A C I I
Comunicación entre áreas R A C I I
Desarrollo de software I A C R R
d) Pruebas I I I R R
Pruebas I I C R A
Pruebas de funcionamiento I I C R A
Correción de errores I I C R A
Corregir errores de software I I C R A
Corregir errores de configuración I I C R A
e) Cierre R A C I I
Elaboración de Manuales R A C I I
Capacitación del personal R A I I I
Ingreso de mercancia existente R A C I I
Entrega de sistema de control de inventarios y documentación R A C I I

Nota. Elaboración propia

3.4 Gestión de las comunicaciones

Se emplea un plan de comunicación, puesto que es una hoja de ruta, en la cual se plasma
la forma en que el proyecto va a comunicarse con su público, asimismo se establecen de
forma clara los objetivos de comunicación que se quieren alcanzar y se facilita el orden
de las tareas y acciones que se realizarán, por ello se realiza la siguiente matriz de
consumiciones.
Tabla 7
Matriz de comunicaciones
N° Stakeholders Reporte Responsable Mecanismo Frecuencia
de brindar la
información
• Plantilla de Inicio del
• Documento
Gerente declaración del Patrocinador proyecto y
1 escrito,
General alcance del del proyecto cada
adjunto a carta
proyecto actualización
• Informe de
avance
mensual
• Correo
Project • Informe de los Gerente
2 electrónico Mensual
Manager avances y General
• Reuniones
beneficios que
se obtendrán
con el proyecto
• Informe del
rendimiento • Reuniones
del proyecto • Presentaciones
System Jefe de
3 • Cumplimiento • Informe Semanal
Analyst proyecto
de hitos, fases detallado
y entregas del
proyecto
• Reuniones
Gerente de • Informe de Jefe de
4 • Informe Mensual
ventas desempeño proyecto
detallado
Nota. Elaboración propia

4 Estrategia de Administración del Proyecto

4.1 WBS

El EDT del proyecto de la implementación de un sistema de control de Inventarios de

materia prima en la empresa Inversiones Krut S.A.C, se divide en cinco etapas, las cuales
son: Inicio, Diseño, Ejecución, Pruebas y Cierre. Dichas etapas, cuentan con
subdivisiones, las cuales indicaran los trabajos a detalle, en la sección de “Entregables”.
De igual manera se identificarán los entregables en la figura mostrada, estos fueron
obtenidos a través de una investigación en base al proceso de desarrollo de un control de
inventarios para una empresa de producción y de su relación con el proyecto para poder
entender el objetivó que se busca conseguir.

Figura 3
EDT del Sistema de Control de Inventarios

Nota. Elaboración propia

4.2 Entregables

Entregable 1:

En este entregable 1, se encuentra la fase de inicio, en la cual se incluyen las actividades

para la elaboración del Project chárter, tales como la identificación de todas las personas
o estructuras involucradas pueden ser afectadas por la ejecución del proyecto. Cabe
mencionar que el Project chárter es el documento en el cual se presentaran a los
interesados para obtener con ello la aprobación de inicio del proyecto, puesto que indica
los aspectos fundamentales del proyecto.
Figura 4
Fase de inicio del proyecto

Nota. Elaboración propia

Entregable 2:

En este entregable 2, se encuentra la fase de diseño, en la cual se realiza el diseño

detallado de los sistemas a utilizar, tales como el diseño del software, donde se diseña la
interfaz y con ello la comunicación entre las tareas asignadas.

Figura 5
Fase de diseño del proyecto

Nota. Elaboración propia

Entregable 3:

En este entregable 3, se encuentra la fase de ejecución, en dicha se realiza la adquisición

de los sistemas eléctricos necesario, y a la vez se inicia el desarrollo del software a utilizar.

Figura 6
Fase de ejecución del proyecto

Nota. Elaboración propia

Entregable 4:
En el entregable 4, se encuentra la fase de pruebas, en la cual se evalúa el sistema
completo para poder identificar posibles fallas y realizar las correcciones necesarias.

Figura 7
Fase de pruebas del proyecto

Nota. Elaboración propia

Entregable 5:

En este entregable 5, se encuentra la fase cierre, en la cual se elabora la documentación

que valide el proyecto, ya que se capacita al personal que se encargara de manejar el
sistema. Además, se ingresa los insumos que ya se encontraban en el almacén y
fiablemente se entrega el sistema de control de inventarios en funcionamiento

Figura 8
Fase de cierre del proyecto

Nota. Elaboración propia

4.3 Cronograma Macro y detallado

En proyectos, el cronograma es una herramienta que usamos para organizar un proyecto

a través de la Estructura de Desglose del Trabajo (EDT). Es por ello que el cronograma
presenta entregables descritos anteriormente en el trabajo. Asimismo, cada entregable
tiene subdivisiones que están comprendidas por paquetes de trabajo. Cada paquete de
trabajo posee requerimiento con diversos atributos como duración, fecha de inicio, fecha
de fin. (recursos, costo)
Tabla 8
Cronograma detallado de la Implementación de un control de Inventarios
Nota. Elaboración propia

4.4 Hitos del proyecto

El evento o logro que marca el cambio importante al implementar el proyecto en mención

se relaciona con 3 puntos importantes. Los cuales se dividen en:
1) Definir el modelo del Project chárter
2) Diseño de software
3) Ejecución del software
4) Pruebas de funcionamiento
5) Cierre del proyecto

Tabla 9
Hitos del proyecto
Nota. Elaboración propia

5 Análisis de Beneficios

5.1 Flujo financiero del Proyecto

Tabla 10
Presupuesto de la implementación del sistema del proyecto

PRESEUPUESTO DE IMPLEMTACIÓN DEL SISTEMA

Actividad Cantidad de Tiempo Recursos Presupuesto
PREDISEÑO
Diseño conceptual del sistema 4 Eleccion de herramienta S/ 200.00
Realizar lista de requerimientos 4 Visita tecnica S/ 500.00
DISEÑO
Patrones del sistema 5 Identificar las necesidades S/ 500.00
Diseño del sistema 7 Implementación de VBA S/ 3,500.00
EJECUCIÓN
Organización
Determinar espacios 2 Instalar muebles y estantes S/ 800.00
Agrupar insumos 1 Contratar operarios S/ 500.00
Monitoreo constante 1 Supervisador S/ 1,200.00
Compras
Adquirir dispositivos 6 Proveedores S/ 5,000.00
Desarrollo del software 7 Implementación de VBA S/ 3,500.00
Integración
Validación del sistema 2 Analistas del sistema S/ 3,000.00
Comunicación 1 Realizar reuniones S/ 300.00
Desarrollo del software 7 Implementación de VBA S/ 3,500.00
Pruebas
Pruebas de funcionamiento 7 Analistas del sistema S/ 3,000.00
Corrección de errores 7 Analistas del sistema S/ 3,000.00
Cierre
Capacitación de los operarios 6 Curso de capacitación S/ 800.00
Ingreso de la mercancia existente 6 Traslado de información S/ 300.00
TOTAL S/ 29,600.00

Periodo 0 Periodo 1 Periodo 2 Periodo 3

Inversión Inicial S/ 29,600.00
Flujo de caja -S/ 29,600.00 S/ 12,450.00 S/ 14,150.00 S/ 16,354.00

VAN S/ 63,636.82 TIR 20%

Calculo del COK

Rf 2.50%
Rm 8.60%
Factor riesgo 1.20%
PRP 1.72%
COK 11.54%

Nota. Elaboración propia

5.2 Costos

Tabla 11
Costos de mano de obra del proyecto

COSTODEMANODEOBRA
Horas laborados por
Nombre y Apellido Rol Meses Costo mensual
semana
Ruth Nayeli Sandoval Cayo Gerente del Proyecto 45 3 S/ 8,100.00
Brenda Vanessa Sosa Gómez Patrocinador del Proyecto 35 3 S/ 6,300.00
Maria Fernanda Tasayco Leon Supervisora 35 3 S/ 6,300.00
Fernando Jesús Ortiz Huaman Analista del Sistema 40 3 S/ 7,200.00
Carlos Andrés Quiliano Roldán Analista del Sistema 40 3 S/ 7,200.00
Total S/ 35,100.00

Nota. Elaboración propia

En el costo de mano de obra consideramos a todo el personal responsable de las diferentes

funciones y actividades programadas para ejecutar el proyecto. Probablemente el Gerente
de proyecto con más horas, ya que es responsable paso a paso, por lo que su salario es
igual 8100. Le sigue el Patrocinador del proyecto con un sueldo de 6300, un supervisor
con 6300 y dos analistas de sistema con un sueldo 7200 cada Obteniendo así con un total
de costo S/. 35,100

Tabla 12
Costos de recursos y materiales del proyecto

COSTODERECURSOS/MATERIALES
MATERIALES/RECURSOS COSTO TOTAL
Ofimatica S/ 500.00
Internet S/ 300.00
Tablet S/ 1,200.00
Computadores S/ 2,000.00
Software S/ 3,500.00
Telefono S/ 200.00
Estantes S/ 500.00
Limpieza S/ 600.00
Muebles S/ 1,000.00
Impresoras S/ 1,500.00
Diseño de Analisis S/ 2,500.00
Antivirus S/ 280.00
Total S/ 14,080.00

Nota. Elaboración propia

En cuanto a los costos de materiales y/o recursos, se consideraron los más relevantes,
como el Diseño de análisis, software, Además, materiales básicos y necesarios que
forman parte del costo del proyecto, como muebles, computadora e impresora.

5.3 Beneficios

• Se prevendrá demoras en entrega del producto final, las zapatillas, a los clientes y
eso evitará multas o sanciones para la empresa.
• Garantizaremos la confianza del cliente por mejorar la calidad de entrega y el
cumplimiento de los requisitos y acuerdos establecidos previamente.
• No se dependerá de un proveedor que pueda fallar con la entrega establecida, se
tomarán precauciones con el fin de no mantener el inventario vacío o con escasez.
• Facilitará el trabajo y organización de los trabajadores, evitará el estrés que se
pueda ocasionar por la falta de insumos y la falta de cumplimiento con los
proyectos establecidos.

Figura 9:
Cronograma del proyecto
Nota. Elaboración propia

6 Gestión de Riesgos y problemas

6.1 Riesgos

Para obtener el mayor número posible de riesgos y no dejarnos ninguno olvidado por el
camino, podemos ayudarnos de una RBS (Risk Breakdown Structure), la RBS nos
ayudará en nuestras sesiones de brainstorming con los interesados del proyecto a buscar
riesgos en todas las áreas posibles

Figura 10
Esquema del software para control de inventario

Nota. Elaboración propia

Tabla 13

Plan de gestión de riesgos

Nota. Elaboración propia
6.2 Problemas

Cuando se desarrolla este punto, se dan a conocer los inconvenientes que ya están
ocurriendo. Por lo que se deben aplicar acciones para contrarrestar estos.

• Falta de comunicación entre la empresa y el grupo de proyecto

• Ausencia de compromiso por los integrantes del proyecto para una ejecución
exitosa
• Inadecuada selección del personal para la realización del software
• No cumplir con el tiempo necesario para la culminación del proyecto

7 Planes de soporte en la administración de proyectos

7.1 Plan de Stakeholders

Un plan de gestión de partes interesadas consiste en desarrollar una estrategia de gestión

adecuada para permitir que las partes interesadas participen de manera efectiva durante
todo el ciclo de vida del proyecto. Para ellos, nos basamos en un análisis de sus
necesidades, intereses y el impacto potencial en el éxito del proyecto. Un plan de gestión
de interesados identifica cómo el proyecto afecta a los interesados. Esto permite a los
gerentes de proyecto desarrollar estrategias para una participación efectiva en los
proyectos. Además de gestionar sus expectativas y, en última instancia, cumplir con los
objetivos del proyecto.
La gestión de stakeholders es más que mejorar la comunicación y liderar un equipo. La
planificación para la gestión de las partes interesadas se trata de construir y mantener
relaciones entre el equipo del proyecto y las partes interesadas. Su objetivo es satisfacer
las respectivas necesidades y requerimientos en el marco del proyecto.

Tabla 14
Matriz de los interesados

Matriz de Poder o Interesados

Mantener
Satisfecho Gestionar
• Gerente Atentamente
General • Proveedore
• Gerente de s
Poder Alto
Operacione • Área de
s Ventas
• Gerente de • Área de
Administra compras
ción
 • Gerente
Comercial
Mantener
Monitorear Informados
• Área de • Área de
Producción contabilida
Bajo
• Área de d
Almacén • Área de
• Operarios Recursos
Humanos
Bajo Alto

Nota. Elaboración propia

7.2 Planes de calidad

7.2.1 Gestión de calidad

La gestión encargada de ejecutar el proyecto del diseño del sistema de inventarios se

compromete a cumplir con los requisitos legales y garantizar la entrega del sistema en el
plazo establecido, así como no sobrepasar el presupuesto brindado y cumplir con las
normativas del cuidado del medio ambiente con el fin de brindar un buen servicio de
calidad a los clientes.

7.2.2 Planificación de la Gestión de Calidad

En relación con la planificación, esta se encargará de hacer cumplir los planes de gestión
de la calidad en el proyecto. El gerente del proyecto será el encargado de administrar la
calidad del proyecto según estándares de desempeño definido, así como mantener la
comunicación constante con el área administrativa, para con ello hacer un adecuado
seguimiento del proceso de elaboración del programa. A continuación, se mostrarán los
puntos a tomar en cuenta en la panificación de calidad.

• Control de calidad:
Se realizarán controles de calidad a todas a las actividades que se realice en el
diseño del sistema, así como en los procesos durante la ejecución del proyecto de
este.
• Aseguramiento de calidad:
El aseguramiento de la calidad se implementa a través del plan de gestión del
proyecto, que consiste en revisar los resultados de los requisitos de calidad y las
medidas de control de calidad para garantizar que se utilicen las definiciones
operativas y los estándares de calidad apropiados. Al implementar el
aseguramiento de la calidad, ayuda a mejorar continuamente el proceso para
reducir actividades innecesarias que no agregan valor al negocio. El personal del
proyecto y el gerente del proyecto desarrollan estas garantías a través de
documentación aceptable que guía la implementación, verificación, inspección y
cierre del proyecto. Por otro lado, también se realizan plantillas para cada etapa
del proceso, donde se realiza el control de calidad y control de medición, así como
la contabilidad y toma de datos en momentos específicos durante la ejecución del
proyecto, estas herramientas de apoyo son cuadros estadísticos, Pareto. gráfico,
listas de chequeo, control y riesgos.

• Auditorias de la calidad:
Se ejecutará revisiones estructuradas e independientes para determinar si las
actividades del proyecto cumplen con las políticas definidas por la empresa, para
lo cual se deben cumplir los siguientes ítems.
➢ Planificar un horario con fechas de verificación de las actividades
➢ Comprometerse a entregar todos los documentos que se necesiten para
ejecutar la auditorias
➢ Realizar las auditorías internas se plantea realizar auditorías de calidad
para el proyecto
➢ Registrar y presentar resultados