Método de Lista de Verificación

Método de lista de verificación:
Es un método que enumera los factores de la evaluación a considerar de cada trabajador en donde
deben colocar una marca en la columna Sí o No contra el rasgo verificado. Cada uno de esos
factores del desempeño recibe una evaluación cuantitativa. La lista de verificación funciona como
una especie de recordatorio para que el gerente evalúe todas las características principales de un
trabajador.
Las listas de verificación son documentos que incluyen anotaciones claves para la ejecución de las
actividades de auditoría. Generalmente elaboradas como un formulario, cuestionario o planilla,
estas listas son como una ayuda memoria para que el auditor siga una secuencia organizada de
observaciones durante la ejecución de la auditoría.
Las listas de verificación deben responder a la especificidad de cada auditoría. Éstas deben ser
simples, objetivas y de fácil uso, lectura y entendimiento, además de identificar datos y hechos.
Con ese objetivo, las preguntas generalmente incluidas en ellas están relacionadas con requisitos
específicos, por lo tanto, no deben agregar nuevos requisitos a la normativa o alterar su esencia.
Siempre que fuera posible, las respuestas a estas preguntas deben ser SÍ o NO.
Ventajas:
- El gerente puede evaluar las categorías y sus calificaciones junto al colaborador y luego
rápidamente tratar de salir de una situación que es incómoda para ambas partes.
- Establece parámetros para calificar el desempeño del colaborador
- Detalla las actividades eficaces o ineficaces que realiza el colaborador y tiene un bajo costo
para su elaboración
Desventajas:
- No puede ser el mejor para evaluar el desempeño de los colaboradores

- La posibilidad de distorsiones, interpretación equivocación de algunas frases y la
asignación de valores inadecuados por parte del departamento de talento humano
- Requiere de mucho tiempo invertido por parte del analista en el momento en que se
observa el comportamiento del evaluado.
¿Cómo utilizar la lista de verificación para optimizar la eficiencia operativa?
Las listas de verificación también pueden usarse para propósitos específicos que ayudarán a
mejorar la productividad de la empresa, tales como:
 Completar las tareas en un menor tiempo y de forma correcta. Es decir, con las listas de
verificación es posible optimizar el tiempo de la organización.
 Recordar visualmente: el objetivo es que ninguna tarea quede pendiente.
 Reducir los errores de la organización, ya que analizan cada paso de la tarea y verifican que
cada uno haya sido realizado con éxito.
 Mantener una buena organización de las tareas para evitar olvidos, tareas repetidas o
doble trabajo innecesario.
 Hacer un seguimiento de cumplimiento con una lista de verificación, gracias a que se
delegan tareas.
 Motivar a los colaboradores a completar todas sus tareas del día, obteniendo así mejores
resultados.
EJEMPLO DE APLICACIÓN:
Listas de verificación en Alimentos y Bebidas
Las checklist, o listas de verificación, son especialmente útiles para cualquier tipo de auditoría o
inspección en este tipo de industria que, al igual que otras, requiere mantener estrictos estándares
de calidad.
Sushiitto, Taco Bell, Domino’s Pizza, Nestlé, Chilim Balam y Heineken son algunas de las empresas
que mantienen su seguridad, calidad y organización a través de esta herramienta.
Las listas de verificación también son útiles para:
Prevenir pérdidas gracias a las inspecciones periódicas.
Programar la aplicación de las listas de verificación.
Establecer planes de acción para solucionar problemas adecuadamente.
Elaborar informes para analizar las acciones y, posteriormente, implementar mejoras específicas.
Algunos de los procesos que puedes someter a verificación son el transporte de materias primas,
el almacenamiento de productos, la gestión del inventario, la limpieza y el uso de protección
individual de tu equipo.

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- No puede ser el mejor para evaluar el desempeño de los colaboradores

¿Cómo utilizar la lista de verificación para optimizar la eficiencia operativa?

Listas de verificación en Alimentos y Bebidas

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Prevenir pérdidas gracias a las inspecciones periódicas.

Programar la aplicación de las listas de verificación.

Establecer planes de acción para solucionar problemas adecuadamente.

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