Consecutivo de Promociones Nacional y Frontera - Residencial - Junio 2023

CONSECUTIVO
PROMOCIONES
NACIONALES
JUNIO 2023
#VamosPorLaVenta
Dirigido a todos los canales de venta: Telemarketing, Autoempresarios,

Cambaceo, Desarrollo, Cadenas, Punto de Venta, Instalaciones (cuadrillas
internas y externas).
Informativo para: Atención a Clientes, Cobranza, Mesa de Control y
Aseguramiento de Ingresos.
Alcance: Nacional y Frontera
Nota importante: Revisa con cuidado este comunicado, si llegas a tener
alguna duda acude con tu jefe inmediato.
TV ADICIONAL POR 4 MESES

• Disponible para planes Totalplay TV + Internet; Veloz, Turbo, Sónico, Ultra Sónico y
Relámpago.
• El beneficio es durante 4 meses, al término de la promoción el cliente pagará el precio
vigente del adicional.
• Disponible para clientes nuevos y actuales.
• Aplica para oferta base y ofertas especiales con Nuevo Totalplay TV, Netflix y Amazon.
• No convive con otras promociones de TV adicional.
• La encuentras en tu app de ventas como:

• TV ADICIONAL POR 4 MESES
• El cliente perderá la promoción en los siguientes escenarios:

• En caso de morosidad
• Al cancelar el servicio
• Si cambia a un plan donde no es elegible la promoción
WIFI PRO POR 4 MESES

• Disponible para planes Totalplay TV + Internet y Totalplay Internet; Veloz, Turbo, Sónico,
Ultra Sónico y Relámpago.
• El beneficio es durante 4 meses, al término de la promoción el cliente pagará el precio
vigente del adicional.
• Aplica para oferta base y ofertas especiales con Nuevo Totalplay TV, Netflix y Amazon.
• No convive con otras promociones de TV adicional.

WIFI PRO POR 4 MESES

• Si cambia a un plan donde no es elegible la promoción
DESCUENTO DE POR VIDA

• Aplica en la contratación de planes Totalplay TV + Internet y Totalplay Internet.
• Si el cliente cambia de plan se le aplicará el descuento correspondiente al plan.
• En caso de morosidad la promoción continuará.
• No convive con descuento de empleados.

DESCUENTO DE POR VIDA
ULTRA
PLANES VELOZ TURBO SÓNICO RELÁMPAGO
SÓNICO
TOTALPLAY TV
+ INTERNET $40 $40 $60 $80 $100
(3P)
TOTALPLAY
INTERNET (2P) $20 $20 $40 $50 $80
M A T E R I A L D E U S O I N T E R N O
PORTABILIDAD
• El cliente recibirá un descuento de manera mensual en su plan contratado durante 5
meses a partir de realizar la portabilidad de su línea telefónica a Totalplay.
• Al finalizar el periodo de promoción, pagará el precio vigente del plan.
• Aplica en planes Totalplay TV + Internet y Totalplay Internet: en planes Veloz, Turbo,
Sónico, Ultra Sónico, Relámpago.
• La promoción no se modela al momento de la venta, sino cuando el cliente hace su
portabilidad.
• Se modela en sistema como:

PORTABILIDAD
• El cliente perderá los beneficios en los siguientes casos:

• En caso de cancelación
• En caso de cambiar de plan contratado a uno donde no aplique.
PLANES VELOZ TURBO SÓNICO ULTRA SÓNICO RELÁMPAGO
TOTALPLAY TV +
INTERNET (3P)
$100 $100 $100 $200 $200
TOTALPLAY
INTERNET (2P)
$60 $60 $90 $100 $100
PORTABILIDAD NACIONAL POR 5 MESES
PROMO TOTALPLAYERS
• Reciben: un descuento del 20% y doble de megas; ambos beneficios por 12 meses.
• El modelado se hace a través de atención a clientes como:

PROMO TOTALPLAYERS
Convive con:
•
Descuento en activación.
•
Promociones de adicionales: HBO, GOLDEN, Disney+, Nuevo Totalplay TV a precio
especial y/u otros.
No convive con:
•
Crécelos
•
Crécelos simétricos
•
Planes de 1000 Megas
El cliente perderá la promoción en los siguientes escenarios:

•
Al cancelar el servicio
•
Cambio de plan contratado
PAGO ANTICIPADO
• El cliente elige pagar 3, 6 o 12 meses anticipadamente su servicio Totalplay.
• Durante el periodo contratado el cliente tendrá contará con su servicio mensual (no
aplica el pago realizado en adicionales).
• Los servicios adicionales se cobrarán mensualmente.
• Aplica al contratar planes Totalplay TV + Internet ó Totalplay Internet a partir de 50
megas o superiores.
• El doble de Megas es desde planes Veloz hasta Ultra Sónico.
• El pago anticipado de los meses deberá realizarse en una sola exhibición al técnico, al
momento de la instalación y sólo con TDC o TDD.
• No convive con crécelos.
.
TU EXPERIENCIA AL 100
• Descuento que se aplica al contratar el plan Totalplay TV + Internet con Nuevo
Totalplay TV (VSB) como equipo de TV principal.
• Disponible para planes Totalplay TV + Internet: Veloz ó Turbo.
• El cliente pagará adicional a su plan contratado $100 precio nacional y $92 precio
frontera por tiempo indefinido.
• Convive con otras promociones de adicionales.
• Aplica para oferta base y ofertas especiales con Netflix y Amazon.

TU EXPERIENCIA AL 100

• Si cambia de plan y no es elegible la promoción
NUEVO TOTALPLAY TV INCLUIDO

• Cliente que contrate plan Totalplay TV + Internet a partir de 200 megas o
superior, recibirá el Nuevo Totalplay TV incluido como TV principal en
lugar de la caja 4K.
• Aplica para oferta base y ofertas especiales con Netflix y Amazon.

TU NUEVO TOTALPLAY TV - INCLUIDO
• Si cambia de plan y no es elegible la promoción
NUEVO TOTALPLAY TV - ADICIONAL

• Descuento en el Nuevo Totalplay TV adicional en el plan contratado.
• Disponible para planes Totalplay TV + Internet: Veloz, Turbo, Sónico, Ultra
Sónico y Relámpago.
• El cliente pagará adicional a su plan contratado $230 precio nacional y
$215 precio frontera por tiempo indefinido.
• Aplica para oferta base y ofertas especiales con Netflix y Amazon

TU NUEVO TOTALPLAY TV - INCLUIDO.
El cliente perderá la promoción en los siguientes escenarios:
PROMOCIONES
CONTENIDO
Dirigido a todos los canales de venta: Telemarketing, Autoempresarios,
Cambaceo, Desarrollo, Cadenas, Punto de Venta, Instalaciones (cuadrillas
internas y externas).
Informativo para: Atención a Clientes, Cobranza, Mesa de Control y
Aseguramiento de Ingresos.
Alcance: Nacional y Frontera
Nota importante: Revisa con cuidado este comunicado, si llegas a tener
alguna duda acude con tu jefe inmediato.
LAS MEJORES PROMOCIONES
UNIVERSAL+
Suscríbete en junio con precio preferencial durante los primeros 3 meses. A
partir del mes 4to el cliente comienza a pagar el precio de lista nacional de
$149 pesos mensuales.
UNIVERSAL $99 POR 3 MESES
HBO
Suscríbete en junio con precio preferencial durante los primeros 4 meses. A
partir del mes 5to el cliente comienza a pagar el precio nacional de lista $179.
HBO $119 al mes x 4 meses
HOT PACK
Suscríbete en junio con 50% al mes durante los primeros 3 meses. A partir del
mes 4to comienza a pagar el precio de lista nacional de $169 pesos
mensuales ($158 pesos precio frontera).
HOTPACK 50% por 3 MESES
GOLDEN
Suscríbete en junio con precio preferencial durante el primer mes. A partir del
2do mes comienza a pagar el precio nacional de lista $45 pesos mensuales
(precio de lista frontera $42 pesos).
GOLDEN 50% POR 1 MES
DISNEY +
Suscríbete hasta el 9 de junio con precio preferencial de $125 durante los
primeros 6 meses. A partir del mes 7mo el cliente comienza a pagar el precio
de lista nacional de $179.00 pesos mensuales.
Disney+ precio especial x 6 meses

STAR +
primeros 6 meses. A partir del mes 7mo el cliente comienza a pagar el precio
de lista nacional de $219.00 pesos mensuales.
Star+ precio especial x 6 meses

COMBO +
primeros 6
meses. A partir del mes 7mo el cliente comienza a pagar el precio de lista
nacional de $269.00 pesos mensuales.
Combo+ precio especial x 6 meses
NBA LEAGUE PASS

NBA League P ass un descuento de $63 al mes durante los primeros 3 meses. A
partir del 4to mes el cliente pagará a el precio de lista nacional de $210.00
pesos mensuales.
NBA League Pass $147.00 al mes por 3 meses
FOX SPORTS PREMIUM
FOX Sports Pr emiu m no cuenta con ninguna promoción, por lo que se podrá
ofrecer con el precio de lista nacional de $119.00 pesos mensuales.
QELLO CONCERTS
Al suscribirte en junio, recibe 30 días de servicio sin costo.
QELLO POR 30 DIAS
STINGRAY CLASSICA
Stingray Clasic por 30 dias
STINGRAY KARAOKE

Stingray Karaoke por 30 días
PARAMOUNT +
PARAMOUNT POR 7 DÍAS

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CONSECUTIVO

Dirigido a todos los canales de venta: Telemarketing, Autoempresarios,

TV ADICIONAL POR 4 MESES

• La encuentras en tu app de ventas como:

• El cliente perderá la promoción en los siguientes escenarios:

WIFI PRO POR 4 MESES

• La encuentras en tu app de ventas como:

• El cliente perderá la promoción en los siguientes escenarios:

DESCUENTO DE POR VIDA

• La encuentras en tu app de ventas como:

• Se modela en sistema como:

• El cliente perderá los beneficios en los siguientes casos:

PLANES VELOZ TURBO SÓNICO ULTRA SÓNICO RELÁMPAGO

PORTABILIDAD NACIONAL POR 5 MESES

• El modelado se hace a través de atención a clientes como:

El cliente perderá la promoción en los siguientes escenarios:

• La encuentras en tu app de ventas como:

• El cliente perderá la promoción en los siguientes escenarios:

NUEVO TOTALPLAY TV INCLUIDO

• La encuentras en tu app de ventas como:

NUEVO TOTALPLAY TV - ADICIONAL

• La encuentras en tu app de ventas como:

LAS MEJORES PROMOCIONES

HBO $119 al mes x 4 meses

Disney+ precio especial x 6 meses

Star+ precio especial x 6 meses

NBA LEAGUE PASS

FOX SPORTS PREMIUM

QELLO POR 30 DIAS

Stingray Clasic por 30 dias

Al suscribirte en junio, recibe 30 días de servicio sin costo.

PARAMOUNT POR 7 DÍAS

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